Приложение 3. Условия снижения оплаты при снижении качества жилищно-коммунальных услуг

Приложение 3
к Постановлению
Главы Администрации
Амурской области
от 28 января 2002 г. N 53

Условия снижения оплаты
при снижении качества жилищно-коммунальных услуг

Вид услуг	Показатели качества услуг	Вид снижения качества услуг	Допустимая продолжительность отклонений за расчетный период	Условия и величина снижения оплаты услуг за превышение допустимой продолжительности отклонений	Расчетная единица
					при наличии приборов учета у потребителей	при отсутствии приборов учета у потребителей
1	2	3	4	5	6	7
1. Водоснабжение	1.1. Бесперебойное круглосуточное водоснабжение в течение года	Перерывы в водоснабжении	8 часов	0,14% за каждый час превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период	По приборам учета	С 1 человека
	1.2. Состав и свойства воды в соответствии с установленными органами Госкомсанэпиднадзора России и органами местного самоуправления нормативами	Несоответствие состава воды установленному нормативом	Не допускается	Устанавливается органами местного самоуправления
2.	2.1. Бесперебойное горячее водоснабжение в течение установленного договором времени	Перерывы в горячем водоснабжении	8 часов	0,14% за каждый час превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период	По приборам учета	с 1 человека
	2.2. Обеспечение нормативной температуры горячей воды в точке разбора не менее +50°С для закрытых систем горячего водоснабжения	Фактическая температура горячей воды в точке разбора не соответствует нормативу	8 часов	0,023% за каждые 5° С снижения температуры от нормативной, умноженной на число часов сверх допустимой продолжительности отклонений за расчетный период	По приборам учета (1 куб. м)	с 1 человека
	2.3. Состав и свойства горячей воды в соответствии с органами Госкомсанэпиднадзора России и органами местного самоуправления нормативами	Несоответствие состава воды установленному нормативом	Не допускается	Устанавливается органами местного самоуправления		с 1 человека
3. Водоотводение	Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года	Перерывы в водоотведении	8 часов	0,14% за каждый час превышения допустимог суммарного перерыва з расчетный период		с 1 человека
4. Электроснаб- жение	Бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года	Перерывы в электроснабжении	Устанавливается по нормативной категории надежности электроснабжения данного дома согласно Правилам устройства электроустановок (ПУЭ)	За каждый час превышения допустимого суммарног перерыва за расчетный период	По приборам учета	с 1 человека
5. Отопление	5.1. Бесперебойное теплоснабжение в течение всего отопительного сезона	Перерывы в теплоснабжении	Не более 4 часов за расчетный период	0,14% за каждый час превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период	По приборам учета	за 1 кв. м общей площади квартиры
	5.2. Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях согласно действующим нормативам и правилам + 20°С (в угловых комнатах + 22°С) при условии выполнения мероприятии по утеплению жилой площади	Фактическая температура в помещении ниже нормативной	Устанавливается органами местного самоуправления с учетом климатических условий местности, но не более 4 часов за расчетный период	0,02 % (при распределении платы за потребленную теплоэнергию на 12 месяцев) и 0,011% (при оплате за потребленную теплоэнергию в течение отопительного сезона) за каждый градус снижения температуры от нормативной, умноженной на число часов сверх установленного суммарного перерыва за расчетный период	По приборам учета 1 Гкал	За 1 кв. м общей площади квартиры
6. Содержание и техническое обслуживание жилищного фонда	Обеспечение требований, утвержденных Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда	Нарушение нормативных сроко устранения неисправностей элементов жилых домов	5 суток за расчетный период	3,3% за каждые сутки превышения допустимой продолжительности за расчетный период		За 1 кв. м общей площади квартиры

Примечания:

1. Показатели графы 4 не должны носить регулярный (систематический) характер.

2. Контроль за нарушением договорных сроков, качеством предоставляемых коммунально-бытовых услуг и величиной снижения платы за оказываемые услуги осуществляют собственники жилого фонда или их представители.

3. Факт выявленных нарушений фиксируется в документе (акте), на основе которого осуществляется снижение оплаты за некачественно предоставленные коммунальные услуги.

4. Дата начала и окончания отопительного сезона устанавливается органами местного самоуправления в соответствии с действующими строительными нормами и правилами, исходя из климатических условий. Нарушение сроков начала и окончания отопительного сезона считается не предоставлением услуги и оплата за теплоснабжение по отоплению не взимается.

5. Зафиксированная температура внутреннего воздуха в жилом помещении + 8°С и ниже признается отсутствием услуги по теплоснабжению. .

6. Температура горячей воды в точке разбора + 20°С и ниже считается отсутствием услуги по теплоснабжению на горячую воду.

7. Во время аварии на водопроводных сетях, при подвозе воды автотранспортом оплата за услуги холодного водоснабжения взимается в размере 50% за период отсутствия услуги.

8. Сроки устранения неисправностей элементов зданий приняты по ВСН 58-88р 1990.