Распоряжение Губернатора Амурской области от 7 июня 2011 г. N 164-р "Об утверждении Плана проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг"

С изменениями и дополнениями от:

23 августа 2011 г.

В целях организации проведения мониторинга качества и доступности предоставления государственных услуг:

1. Утвердить прилагаемый План проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг (далее - План).

2. Рекомендовать органам местного самоуправления области:

в срок до 01 июля 2011 года разработать порядки проведения мониторинга предоставления муниципальных услуг в соответствии с Планом;

ежегодно в срок до 01 октября проводить мониторинг качества оказания муниципальных услуг;

ежегодно в срок до 15 октября представлять результаты мониторинга качества оказания муниципальных услуг в управление внутренней политики области.

О.Н. Кожемяко

Информация об изменениях:

Распоряжением Губернатора Амурской области от 23 августа 2011 г. N 242-р в настоящий План внесены изменения

См. текст Плана в предыдущей редакции

План
проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг
(утв. распоряжением губернатора Амурской области от 07 июня 2011 г. N 164-р)

С изменениями и дополнениями от:

23 августа 2011 г.

N п/п	Мероприятия	Результат	Срок исполнения	Ответственный исполнитель
1.	Установить перечень государственных услуг, подлежащих мониторингу	Приказ	01.08.2011	Исполнительные органы государственной власти области
2.	Утвердить техническое задание на проведение мониторинга	Приказ	01.08.2011	Исполнительные органы государственной власти области
3.	Разработать анкеты по каждой из исследуемых государственных услуг с учетом особенностей исследуемой государственной услуги для сбора первичной информации о ее качестве и доступности	Форма анкеты	01.08.2011	Исполнительные органы государственной власти области, управление внутренней политики области
4.	Провести социологическое исследование по теме "Изучение мнения населения о качестве оказания государственных услуг" на территории Амурской области	Информация	15.11.2011	Управление внутренней политики области
5.	Провести мониторинг качества оказания государственных услуг	Информация	01.11.2011	Исполнительные органы государственной власти области
6.	Обеспечить методическими рекомендациями по организации проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг	Размещение в информационной системе "Портал Правительства Амурской области в сети Интернет"	10.06.2011	Управление информатизации области
7.	Подготовить информацию по результатам мониторинга качества оказания муниципальных услуг	Информация	15.11.2011	Управление внутренней политики области
8.	Подготовить доклад по результатам мониторинга качества оказания государственных и муниципальных услуг	Доклад в Министерство экономического развития Российской Федерации и Правительство области	01.12.2011	Управление информатизации области