Приложение N 2

Приложение N 2

к приказу Министерства здравоохранения
Амурской области
от 21 января 2013 г. N 65

Базовый (отраслевой) перечень
государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями
области в сфере здравоохранения

N п/п	Наименование государственной услуги (работы)	Категория потребителей государственной услуги (работы)	Единицы измерения показателя объема (содержания) государственной услуги (работы)	Показатели, характеризующие качество государственной услуги (работы)	Наименования государственных учреждений области (групп учреждений), оказывающих государственную услугу (выполняющих работу)
1	2	3	4	5	6
Раздел 1. "Услуги"
1	Услуги по оказанию стационарной социальной, медицинской, психолого-педагогической помощи детям в доме ребенка	Дети-сироты, безнадзорные дети, дети, оставшиеся без попечения родителей с рождения до 4 лет	количество койко-дней	1. Процент детей, устроенных в семьи 2. Процент своевременной передачи информации в органы опеки о детях, оставшихся без попечения родителей 3. Диспансеризация воспитанников дома ребенка 4. Процент случаев улучшения состояния больного в результате реабилитации 5. Процент обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны фактических либо потенциальных усыновителей, опекунов, иных физических лиц, общественных организаций 6. Процент обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны фактических либо потенциальных усыновителей, опекунов, иных физических лиц, общественных организаций 7. Смертность в доме ребенка 8. Укомплектованность штатными должностями в соответствии со штатными нормативами и квалификационными требованиями	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Дом ребенка специализированный"
2	Услуги по предоставлению консультативной помощи ВИЧ-инфицированным и больным СПИДом	Население, проживающее на территории Амурской области	количество врачебных посещений	1. Количество обоснованных жалоб от потребителей услуг	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями"
3	Услуги стационарной медицинской помощи в государственных медицинских организациях	Население, проживающее на территории Амурской области, при наличии показаний	количество койко-дней	1. Уровень качества лечения	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурская областная клиническая больница"
				2. Результаты экспертного контроля: выявлено дефектных случаев	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурская областная детская клиническая больница"
				3. Доля умерших в стационаре от общего числа больных, выбывших из стационара	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурская областная психиатрическая больница"
				4. Процент случаев улучшения состояния больного в результате лечения	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурский областной противотуберкулезный диспансер"
				5. Летальность 6. Процент случаев расхождения клинических и патологоанатомических диагнозов, повлиявших на течение, лечение, исход болезни, по отношению к общему числу вскрытий	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурский областной кожно-венерологический диспансер"
				7. Процент успешно проведенных операций	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурский областной наркологический диспансер"
				8. Средняя длительность пребывания на койке	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурская областная инфекционная больница"
				9. Послеоперационная летальность	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Белогорская городская больница"
				10. Процент получателей, удовлетворенных качеством и доступностью услуг учреждения	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Свободненская больница"
				11. Процент обоснованных жалоб получателей на качество предоставления государственной услуги	государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Зейская больница"
				12. Процент обоснованных жалоб получателей, по которым приняты меры	государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Детская городская клиническая больница"
				13. Укомплектованность штатными должностями в соответствии со штатными нормативами и квалификационными требованиями	государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Благовещенская городская клиническая больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Архаринская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Бурейская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Завитинская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Константиновская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Магдагачинская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Михайловская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Октябрьская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Больница рабочего поселка (пгт) Прогресс"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Ромненская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Серышевская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Сковородинская центральная районная больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Тындинская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Соловьевская участковая больница"
4	Медицинские услуги предоставляемые в дневных стационарах государственных медицинских организаций	Население, проживающее на территории Амурской области	количество пациенто-дней	1. Уровень качества лечения 2. Результаты экспертного контроля: выявлено дефектных случаев 3. Процент случаев улучшения состояния больного в результате лечения 4. Средняя длительность пребывания на койке 5. Процент получателей, удовлетворенных качеством и доступностью услуг учреждения 6. Процент обоснованных жалоб получателей на качество предоставления государственной услуги 7. Процент обоснованных жалоб получателей, по которым приняты меры 8. Укомплектованность штатными должностями в соответствии со штатными нормативами и квалификационными требованиями	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области"Амурская областная психиатрическая больница"
					Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурский областной противотуберкулезный диспансер"
					Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурский областной наркологический диспансер"
					Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Свободненская больница"
5	Медицинские услуги предоставляемые амбулаторно государственными медицинскими организациями	Население, проживающее на территории Амурской области	количество врачебных посещений	1. Уровень качества лечения 2. Результаты экспертного контроля: выявлено дефектных случаев	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурская областная клиническая больница" Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурская областная больница восстановительного лечения"
				3. Удельный вес больных, у которых улучшилось состояние здоровье	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурская областная психиатрическая больница"
				4. Процент получателей, удовлетворенных качеством и доступностью услуг учреждения	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурский областной противотуберкулезный диспансер"
				5. Процент обоснованных жалоб получателей на качество предоставления государственной услуги	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурский областной кожно-венерологический диспансер"
				6. Укомплектованность штатными должностями в соответствии со штатными нормативами и квалификационными требованиями	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Свободненская городская поликлиника"
					Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурский областной наркологический диспансер"
					Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Белогорская городская больница"
					Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Свободненская больница"
					Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Шимановская городская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Зейская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Детская городская клиническая больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Архаринская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Бурейская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Завитинская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Ивановская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Константиновская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Магдагачинская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Мазановская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Михайловская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Октябрьская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Райчихинская городская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Больница рабочего поселка (пгт) Прогресс"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Ромненская больница"
					Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Селемджинская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Серышевская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Сковородинская центральная районная больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Тамбовская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Тындинская больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Соловьевская участковая больница"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Городская поликлиника N 2"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Городская поликлиника N 3"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Благовещенская центральная районная поликлиника"
6	Услуги по предоставлению санаторно-курортного лечения детям	Лица не достигшие возраста 18 лет, проживающее на территории Амурской области, получившие направления на санаторно-курортное лечение	количество койко-дней	1. Уровень качества лечения 2. Эффективность санаторно-курортного лечения: отсутствие обострения основного заболевания во время лечения в санатории 3. Количество инфекционных случаев, возникших в санатории во время лечения основного заболевания 4. Травмы, возникшие в санатории во время лечения основного заболевания 5. Отпущено физиопроцедур на одного ребенка 6. Отпущено процедур массажа на одного ребенка 7. Отпущено ЛФК на одного ребенка 8. Количество досрочно выбывших 9. Процент обоснованных жалоб получателей на качество предоставления государственной услуги 10. Процент обоснованных жалоб получателей на качество предоставления государственной услуги по которым приняты меры 11. Укомплектованность штатными должностями в соответствии со штатными нормативами и квалификационными требованиями	Государственное автономное учреждение здравоохранения "Амурский областной детский санаторий "Василек"
7	Реализация основных профессиональных программ среднего профессионального образования	Лица в возрасте от 14 лет, имеющие основное общее образование и проживающие на территории Амурской области.	среднегодовое количество учащихся	1. Процент выпускников, продолживших обучение и/или трудоустроившихся по полученной специальности (без учёта выпускников, призванных на военную службу) 2. Уровень укомплектованности кадрами 3. Процент выпускников, получивших диплом с отличием о среднем профессиональном образовании, в общей численности выпускников образовательного учреждения в сравнении с показателями предыдущего года 4. Доля в общей численности учащихся, обучающихся в отчетном периоде на "хорошо" и "отлично" 5. Количество обоснованных жалоб со стороны потребителей услуги	Государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Амурский медицинский колледж"
8	Реализация дополнительных профессиональных программ (переподготовки, повышения квалификации медицинских работников областных учреждений здравоохранения)	Специалисты, имеющие среднее профессиональное образование	среднегодовое количество обучающихся по образовательным программам профессиональной переподготовки и повышения квалификации	1. Уровень укомплектованности штатными должностями в соответствии со штатными нормативами и квалификационными требованиями. 2. Удельный вес работников образования, получивших документы государственного образца о дополнительном образовании и (или) повышении квалификации, к общей численности проходивших обучение 3. Количество обоснованных жалоб со стороны потребителей услуги 4. Количество предписаний от надзорных органов
9	Услуга по оказанию высокотехнологичной медицинской помощи населению	Население, проживающее на территории Амурской области, при наличии показаний	количество лиц, которым оказана высокотехнологична я медицинская помощь	1. Уровень качества лечения 2. Результаты экспертного контроля 3. Послеоперационная летальность 4. Процент получателей, удовлетворенных качеством и доступностью услуг 5. Процент успешно проведенных операций к общему числу операций 6. Средняя длительность пребывания на койке 7. Укомплектованность штатными должностями в соответствии со штатными нормативами.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурская областная клиническая больница" Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурская областная детская клиническая больница"
10	Услуги по предоставлению медико-социальной, психолого-социальной и социально-педагогической помощи детям и подросткам с ограниченными возможностями здоровья	Дети и подростки в возрасте от 0 до 18 лет с ограниченными возможностями здоровья	среднегодовое количество обслуживаемых лиц	1. Количество детей, прошедших реабилитацию. 2. Доля детей, у которых зарегистрировано улучшение состояния здоровья от общего числа детей, прошедших реабилитацию 3. Количество обоснованных жалоб со стороны фактических либо потенциальных усыновителей, опекунов, иных физических лиц, общественных организаций. 4. Укомплектованность штатными должностями в соответствии со штатными нормативами и квалификационными требованиями.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Амурский областной детский центр восстановительной медицины и реабилитации "Надежда"
11	Услуги по оказанию специализированной медицинской помощи по охране репродуктивного здоровья населения, родовспоможения и детства	Население, проживающее на территории Амурской области	количество койко-дней	1. Уровень качества лечения 2. Результаты экспертного контроля 3. Процент случаев улучшения состояния больного в результате лечения 4. Летальность, мертворождение и ранняя неонатальная смертность 5. Процент успешно проведенных операций 6. Средняя длительность пребывания на койке 7. Удельный вес случаев послеродовых осложнений у матери и плода 8. Процент получателей, удовлетворенных качеством и доступностью услуг учреждения 9. Процент обоснованных жалоб получателей на качество предоставления государственной услуги 10. Процент обоснованных жалоб получателей, по которым приняты меры 11. Укомплектованность штатными должностями в соответствии со штатными нормативами и квалификационными требованиями	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурская областная клиническая больница"
12	Услуги по предоставлению санаторно-курортного лечения	Лица достигшие возраста 18 лет, проживающее на территории Амурской области, получившие направления на санаторно-курортное лечение	количество койко-дней	1. Уровень качества лечения 2. Эффективность санаторно-курортного лечения: отсутствие обострения основного заболевания во время лечения в санатории 3. Количество инфекционных случаев, возникших в санатории во время лечения основного заболевания 4. Травмы, возникшие в санатории во время лечения основного заболевания 5. Отпущено физиопроцедур на одного потребителя 6. Отпущено процедур массажа на одного потребителя 7. Отпущено ЛФК на одного потребителя 8. Количество досрочно выбывших 9. Процент обоснованных жалоб получателей на качество предоставления государственной услуги 10. Процент обоснованных жалоб получателей на качество предоставления государственной услуги по которым приняты меры 11. Укомплектованность штатными должностями в соответствии со штатными нормативами и квалификационными требованиями	Государственное автономное учреждение здравоохранения "Санаторий "Гонжа"
13	Услуги по проведению лабораторных исследований	Население, проживающее на территории Амурской области	количество исследований	1. Количество обоснованных жалоб от потребителей услуг 2. Результаты экспертного контроля:	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурская областная инфекционная больница"
Раздел 2. "Работы"
1	Работы по выполнению скорой специализированной медицинской помощи (санитарно-авиационной)	Население, проживающее на территории Амурской области		1. Количество обоснованных жалоб 2. Количество выполненных санитарных заданий 3. Качество транспортировки больного	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурская областная клиническая больница"
2	Работы по обеспечению производства судебно-медицинских экспертиз вещественных доказательств путем применения лабораторных методов исследования объектов.	в интересах общества		1. Наличие повторных экспертиз по вине экспертов 2. Наличие эксгумаций по вине экспертов.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурское бюро судебно-медицинской экспертизы"
3	Работы по обеспечению производства судебно-медицинских экспертиз и исследования трупов	в интересах общества
4	Работы по обеспечению производства судебно-медицинских экспертиз и судебно-медицинских освидетельствований потерпевших и обвиняемых.	в интересах общества
5	Работы по заготовке донорской консервированной крови и ее компонентов.	в интересах общества		1. Процент обеспеченности компонентами и препаратами крови лечебно-профилактических учреждений обслуживаемых районов, в соответствии с заявками 2. Количество обоснованных рекламаций от лечебно-профилактических учреждений к производимым компонентам и препаратам крови	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурская областная станция переливания крови"
6	Работы по осуществлению деятельности по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями	в интересах общества		1. Охват диспансерным наблюдением 2. Охват обследованием на ВИЧ подлежащих контингентов 3. Укомплектованность штатными должностями в соответствии со штатными нормативами и квалификационными требованиями	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями"
7	Работы по формированию единой информационной системы здравоохранения Амурской области	в интересах общества		1. Своевременность подготовки показателей медицинской статистики 2. Достоверность подготовленных показателей медицинской статистики 3. Полнота показателей медицинской статистики 4. Количество внедренных информационных методик 5. Количество выпущенных сборников по состоянию здоровья населения (в печатных листах) 6. Количество организованных и проведенных обучающих семинаров	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Амурский медицинский информационно-аналитический центр"
8	Работы по организации и проведению научно обоснованных мероприятий по профилактике неинфекционных заболеваний	Население, проживающее на территории Амурской области		1. Процент выполнения плана проведения мероприятий по профилактике неинфекционных заболеваний (День здоровья, Ярмарка здоровья, Тематические акции) 2. Количество, проведенных профилактических консультаций (групповых и индивидуальных) З. Количество выпущенных материалов санитарно-просветительской направленности (в печатных листах) 4. Количество, проведенных обучающих семинаров медработников по вопросам профилактической работы 5. Количество проведенных социологических исследований	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Амурский областной центр медицинской профилактики"
					государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Городская больница ЗАТО Углегорск"
9	Работы по обеспечению проживания обучающихся на территории общежития, состоящего на балансе учреждения среднего профессионального образования	Лица, обучающиеся в учреждении среднего профессионального образования		1. Число обоснованных жалоб от потребителей работы 2. Число предписаний от надзорных органов	Государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Амурский медицинский колледж"
10	Работы по хранению, доставке лекарственных средств, ремонту и техническому обслуживанию медицинского оборудования	Население, проживающее на территории Амурской области, при наличии показаний		1. Хранение и сохранность медикаментов 2. Качественная доставка медикаментов с соблюдением температурного режима 3. Качественная обработка заявки, выполнение графика доставки 4. Процент выполнения утвержденного плана работ 5. Количество обоснованных жалоб потребителей	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области "Медтехника"