Распоряжение Главы Администрации Амурской области от 7 мая 1999 г. N 378-р О проведении областного конкурса "Все для покупателей" (утратило силу)

Распоряжение Главы Администрации Амурской области
от 7 мая 1999 г. N 378-р

Постановлением Главы Администрации Амурской области от 10 июля 2002 г. N 460 настоящее Постановление признано утратившим силу

В целях совершенствования качества торгового обслуживания, развития предприимчивости и профессионализма работников отрасли, уровня и культуры обслуживания покупателей, внедрения новых форм и методов эффективной работы.

1. С 20 мая по 20 июля 1999 года провести областной конкурс "Все для покупателей" среди предприятий розничной торговли, посвященный профессиональному празднику Дню работников торговли.

2. Утвердить Состав конкурсной комиссии с привлечением специалистов органов местного самоуправления области (Приложение N 1)

3. Утвердить Положение о проведении конкурса "Все для покупателей" (Приложение N 2)

4. Ответственность за проведение конкурса возложить на комитет международных, внешнеэкономических связей и торговли Администрации области (Зырянова Г.В.).

Глава Администрации

Амурской области

А.Н. Белоногов

Приложение N 1
к Распоряжению
Главы Администрации
Амурской области
от 11 мая 1999 г. N 378-р

Состав
комиссии по проведению конкурса "Все для покупателя - 99"

Зырянова Г.В.                 -    Председатель комитета международных,

                                   внешнеэкономических связей и торговли -

                                   Председатель комиссии.

Свинкина Ф.И.                 -    зам. Председателя комитета междуна-

                                   родных, внешнеэкономических связей

Куницына В.Н. -               -    и торговли - зам. Председателя комиссии

                                   главный специалист комитета междуна-

                                   родных, внешнеэкономических связей и

                                   торговли - секретарь комиссии

Члены комиссии:

Ледовских Н.Н.                -    специалист по торговле Администрации

                                   города Шимановска;

Музыченко Т.А.                -    начальник торгового отдела Администра-

                                   ции города Свободного:

Островская Г.А.               -    начальник торгового отдела Администра-

                                   ции города Зея;

Омельченко Р.В.               -    начальник торгового отдела Администра-

                                   ции города Белогорска;

Проскурякова Т.Г.             -    начальник торгового отдела Администра-

                                   ции Магдагачинского района;

Шершнева Е.И.                 -    начальник Госторгинспекции Администра-

                                   ции Амурской области;

Янчук Б.М.                    -    Начальник управления потребительского

                                   рынка города Благовещенска.

Приложение N 2
к Распоряжению
Главы Администрации
Амурской области
от 11 мая 1999 г. N 378-р

Положение
о проведении областного конкурса "Все для покупателя" посвященного
профессиональному празднику "Дню работников торговли" 25 июля 1999 года

1. Цели и задачи конкурса

2. Общее положение

3. Порядок подачи заявления и представление

     материалов для участия в конкурсе

4. Основные условия участия в конкурсе

5. Определение результатов конкурса и поощрение победителей

1. Цели и задачи конкурса:

1.1. Областной конкурс "Все для покупателя" между предприятиями розничной торговли проводится с целью определения совершенствования качества торгового обслуживания, развития предприимчивости и профессионализма работников отрасли, уровня и культуры обслуживания, внедрения новых форм и методов эффективной работы коллектива предприятия. При подведении итогов конкурса учитываются материалы проверок контролирующих органов, мнения покупателей, ассортимент и качество товаров, а так же внешний вид здания и прилегающей к ней территории,

1.2. Конкурс проводится с 20 мая по 20 июля 1999 года.

2. Общее положение:

2.1. В конкурсе принимают участие предприятия торговли независимо от организационно-правовой формы, осуществляющие розничную торговлю товарами и оказание услуг.

2.2. Участие организаций в конкурсе добровольное.

Порядок выявления победителей конкурса путем определения лучших из числа участников, на основе экспертных бальных оценок.

2.3. Работа конкурса проводится в четыре этапа:

Первый этап - подача заявки и представление материалов для участия в конкурсе в срок до 1 июня 1999 г.

Второй этап - рассмотрение, регистрация и систематизация заявок на участие в конкурсе, консультирование по вопросам проведения конкурса;

Третий этап - обследование предприятий розничной торговли - участников конкурса;

Четвертый этап - подведение итогов конкурса, награждение победителей до 20 июля 1999 г.

2.4. Организацию конкурса проводит комитет международных внешнеэкономических связей и торговли Администрации области совместное местными органами самоуправления;

2.5. Подведение итогов конкурса и победителей определяет комиссия утвержденная Приложением N 1.

3. Порядок подачи заявления и представление
материалов для участия в конкурсе:

3.1. Органы местного самоуправления направляют а адрес комитета международных, внешнеэкономических связей и торговли положительное заключение о готовности предприятия к участию в конкурсе с краткой его характеристикой, т. е. (данные о финансовом состоянии за 1 кв. т. г., рентабельность, отсутствие задолженности перед бюджетными и внебюджетными фондами, численность работающих, общая и торговая площади, средний размер торговой надбавки и т. д.) в срок до 1 июня 1999 года.

4. Основные условия участия в конкурсе:

4.1. Предприятия розничной торговли должно иметь устойчивую финансово-хозяйственную деятельность, не иметь задолженности по уплате налогов в бюджет и внебюджетные фонды.

4.2. Соблюдать классификацию предприятий розничной торговли, где учитывается;

4.2.1 тип предприятия;

4.2.2 профессиональная подготовка обслуживающего персонала;

4.2.3 ассортимент реализуемых товаров

4.2.4 вывеска магазина (световая с элементами оформления);

4.2.5 наличие форменной одежды у обслуживающего персонала с эмблемой предприятия;

4.2.6 упаковка покупки;

4.2.7 отзывы покупателей;

4.2.8 оформление ценников;

4.2.9 санитарное состояние предприятия;

4.2.10 отсутствие нарушений правил торговли;

4.3. Оказывать дополнительные услуги населению (каждый вид услуг оценивается по пятибальной системе):

4.3.1 комплектование и улучшенная упаковка подарочных наборов из имеющихся в наличии товаров;

4.3.2 гравировка изделий;

4.3.3 пункт приема заказов на изготовление кино- фото продукции, аудио - видео записи, их прослушивание и просмотр;

4.3.4 консультации продавцов - консультантов, диетологов, косметологов и других специалистов;

4.3.5 проведение рекламных презентаций товаров (продовольственной с дегустацией);

4.3.6 хранение купленных товаров, вещей покупателей (сумок, колясок, и др.)

4.3.7 организация доставки крупногабаритных товаров на дом покупателя;

4.3.8 организация работ по установке технически сложных товаров на дому у покупателя;

4.3.9 мелкий ремонт технически сложных товаров (по желанию покупателя);

4.3.10 раскрой тканей;

4.3.11 мелкая переделка швейных изделий купленных в магазине;

4.3.12 растяжка обуви и головных приборов;

4.3.13 крепление ремешков и браслетов к часам;

4.3.14 кафетерий;

4.3.15 пункт обмена валюты;

4.3.16 телефоны - автоматы.

5. Определение результатов конкурса и поощрение победителей

5.1. Итоги конкурса и определение победителей подводятся в срок к 20 июля 1999 года.

5.2. Оценка участников конкурса производится по каждому критерию основных условий с оценкой по пяти бальной системе и общей суммой баллов.

5.3. За каждое замечание, по одному из пунктов обязательных условий, оценка снижается на один бал.

5.4. Подведение итогов конкурса проходит по видам предприятий:

предприятия розничной торговли осуществляющих продажу

продовольственными товарами;

предприятия розничной торговли осуществляющих продажу промышленными товарами;

предприятия розничной торговли осуществляющих продажу смешанного ассортимента.

5.5. Для победителей конкурса, предприятий розничной торговли (по видам) установить 3 призовых места:

за 1 место - диплом 1 степени и ценный подарок;

за 2 и 3 место - диплом 2 и 3 степени и ценные подарки.