Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Статья 13. Устные обращения граждан
1. Устные обращения излагаются гражданами и записываются должностными лицами на личном приеме. Содержание устного обращения гражданина фиксируется на специальной карточке личного приема граждан.
Личность гражданина, подающего обращение в устной форме, подлежит обязательному установлению.
2. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на такое обращение с согласия гражданина может быть дан в устной форме в день обращения. В остальных случаях ответ дается в письменной форме в порядке и сроки, установленные настоящим законом.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.