Приложение N 2. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан

Приложение N 2

к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по психологической поддержке
безработных граждан

Блок-схема
последовательности действий при предоставлении государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан

 /--------------------------------------------------------------------\

 |      Основанием для начала  предоставления  государственной  услуги|

 | является обращение безработного гражданина,  оформившего  заявление|

 | о предоставлении государственной услуги или согласие с предложением|

 | о предоставлении государственной услуги, выданным центром занятости|

 | населения                                                          |

 \--------------------------------------------------------------------/

                                   |

 /--------------------------------------------------------------------\

 |      Работник центра  занятости  населения  анализирует сведения  о|

 | гражданине  содержащиеся  в  регистре  получателей  государственных|

 | услуг   и  на  основании  представленных  гражданином   документов,|

 | принимает решение о  предоставлении  или  отказе  в  предоставлении|

 | государственной услуги                                             |

 \--------------------------------------------------------------------/

                                   |

 /--------------------------------------------------------------------\

 |                Государственная услуга предоставляется              |

 \--------------------------------------------------------------------/

             |                                |

      Нет                                       Да

 /-------------------------------\   /---------------------------------\

 | Работник    центра   занятости|   |Работник     центра     занятости|

 | населения разъясняет  причины,|   |населения   анализирует  сведения|

 | основания   отказа,    порядок|   |о    безработном      гражданине,|

 | предоставления государственной|   |внесенные в регистр   получателей|

 | услуги,  оформляет  решение об|   |государственных      услуг     на|

 | отказе в  письменной  форме  и|   |основании             документов,|

 | выдает его гражданину. Решение|   |предъявленных         безработным|

 | об   отказе  в  предоставлении|   |гражданином (уровень образования,|

 | государственной    услуги    с|   |профессиональную    квалификацию,|

 | указанием    причины    отказа|   |опыт      работы,     медицинские|

 | заверяется   личной   подписью|   |ограничения и др.)               |

 | гражданина                    |   \---------------------------------/

 \-------------------------------/                  |

             |                                      |

 /-------------------------------\   /---------------------------------\

 |      Работник центра занятости|   |Работник  центра   занятости     |

 | населения приобщает к  личному|   |населения устно  информирует     |

 | делу  безработного  гражданина|   |безработного   гражданина  о     |

 | второй  экземпляр  решения  об|   |порядке       предоставления     |

 | отказе     в    предоставлении|   |государственной      услуги,     |

 | государственной услуги        |   |формах    и    графике    ее     |

 \-------------------------------/   |предоставления, направлениях     |

              |                      |психологической поддержки        |

              |                      \---------------------------------/

              |                                     |

 /---------------------------------------------------------------------\

 |      Работник центра занятости  населения  предлагает  безработному |

 | гражданину   пройти  тестирование    (анкетирование)  по  методикам,|

 | используемым  при  психологической  поддержке  безработных  граждан,|

 | выбрать   способ  тестирования  (с  использованием  соответствующего|

 | программного обеспечения или в письменной  форме  (путем  заполнения|

 | бланков тестов, анкет) и форму предоставления государственной услуги|

 \---------------------------------------------------------------------/

                                  |

 /---------------------------------------------------------------------\

 |      Работник  центра  занятости  населения   проводит  тестирование|

 | (анкетирование) с учетом выбора безработным  гражданином  формы  его|

 | проведения                                                          |

 \---------------------------------------------------------------------/

                                  |

 /---------------------------------------------------------------------\

 |      Работник   центра  занятости   населения   проводит   обработку|

 | материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина     |

 \---------------------------------------------------------------------/

                                  |

 /---------------------------------------------------------------------\

 |      Работник центра занятости  населения  обсуждает  с  безработным|

 | гражданином   результат   тестирования  (анкетирования)  и  выявляет|

 | основные проблемы, препятствующие трудоустройству,  профессиональной|

 | самореализации и карьерному росту                                   |

 \---------------------------------------------------------------------/

                                  |

 /---------------------------------------------------------------------\

 |      Работник центра занятости населения согласовывает с безработным|

 | гражданином   направления   психологической    поддержки,    включая|

 | психологическое  консультирование и (или) психологический тренинг, с|

 | учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений|

 | жизнедеятельности  безработного  гражданина  и  выбранной  им  формы|

 | предоставления государственной услуги                               |

 \---------------------------------------------------------------------/

                                  |

  /--------------------------------------------------------------------\

  |     Работник центра  занятости  населения  проводит  с  безработным|

  |гражданином   тренинговые   занятия     (видеотренинг)    и    (или)|

  |психологические     консультации,     направленные    на      снятие|

  |психоэмоциональной    напряженности     и   состояния   тревожности,|

  |формирование позитивного отношения  к   трудностям,   возникающим  в|

  |процессе   поиска   работы,   расширение   сферы   осознания   своей|

  |проблематики и своей роли  в  происхождении  различных   конфликтных|

  |ситуаций, отработку новых приемов и способов поведения,  преодоление|

  |негативных факторов поведения                                       |

  \--------------------------------------------------------------------/

                                   |

  /--------------------------------------------------------------------\

  |     Работник центра  занятости  населения обсуждает  с  безработным|

  |гражданином результаты тренинговых  занятий (видеотренинга)  и (или)|

  |психологической консультации                                        |

  \--------------------------------------------------------------------/

                                   |

  /--------------------------------------------------------------------\

  |     Работник центра занятости населения  оформляет рекомендации  по|

  |повышению мотивации  к труду,  активизации позиции по поиску  работы|

  |и   трудоустройству,    разрешению    или    снижению   актуальности|

  |психологических    проблем,    препятствующих   профессиональной   и|

  |социальной   самореализации,   повышению   адаптации к  существующим|

  |условиям,  реализации  профессиональной  карьеры  путем  оптимизации|

  |психологического   состояния  в  виде  заключения  о  предоставлении|

  |государственной  услуги.   Работник   центра   занятости   населения|

  |фиксирует  рекомендации    в    программно-техническом    комплексе,|

  |содержащем  регистр получателей   государственных услуг, выводит на |

  |печать заключение с рекомендациями (2 экземпляра).                  |

  \--------------------------------------------------------------------/

                                   |

  /--------------------------------------------------------------------\

  |    Работник  центра  занятости  населения  обсуждает с  безработным|

  |гражданином   рекомендации   и   определяет   направления   действий|

  |безработного гражданина по их реализации                            |

  \--------------------------------------------------------------------/

                                   |

  /--------------------------------------------------------------------\

  |     Работник  центра  занятости   населения   выдает   безработному|

  |гражданину   заключение  о  предоставлении  государственной  услуги,|

  |приобщает к личному делу  получателя  государственных  услуг  второй|

  |экземпляр    заключения  о  предоставлении  государственной  услуги,|

  |проводит    уничтожение    видео- или   аудиозаписи   предоставления|

  |государственной услуги. Безработный гражданин заполняет  лист оценки|

  |удовлетворенности    получателя     государственной     услуги    по|

  |психологической поддержке безработных граждан                       |

  \--------------------------------------------------------------------/

                                   |

  /--------------------------------------------------------------------\

  |    Работник  центра  занятости  населения  передает   личное   дело|

  |получателя государственных услуг  в текущий  архив центра  занятости|

  |населения                                                           |

  \--------------------------------------------------------------------/