Постановление Администрации города Благовещенска Амурской области от 17 декабря 2012 г. N 5570 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальным казенным учреждением "Благовещенский городской архивный и жилищный центр" муниципальной услуги "Признание молодой семьи или отказ в признании молодой семьи нуждающейся в жилом помещении с целью участия в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 -2015 годы"

С изменениями и дополнениями от:

11 августа 2014 г.

В рамках проведения административной реформы в администрации города Благовещенска, руководствуясь Федеральным Законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

постановляю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальным казенным учреждением "Благовещенский городской архивный и жилищный центр" муниципальной услуги "Признание молодой семьи или отказ в признании молодой семьи нуждающейся в жилом помещении с целью участия в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011-2015 годы".

2. Постановление администрации города Благовещенска от 03.08.2011 N 3377 "Об утверждении административного регламента администрации города Благовещенска по предоставлению муниципальной услуги "Признание молодой семьи или отказ в признании молодой семьи нуждающейся в жилом помещении с целью участия в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы" признать утратившим силу.

3. Настоящее постановление подлежит размещению на официальном сайте города Благовещенска.

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в газете "Благовещенск".

5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города Благовещенска С.В. Рыбакова.

Глава администрации города Благовещенска

П.В. Березовский

Административный регламент
по предоставлению муниципальным казенным учреждением
"Благовещенский городской архивный и жилищный центр" муниципальной услуги
"Признание молодой семьи или отказ в признании молодой семьи нуждающейся
в жилом помещении с целью участия в подпрограмме "Обеспечение жильем
молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы"

С изменениями и дополнениями от:

11 августа 2014 г.

1. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальным казенным учреждением "Благовещенский городской архивный и жилищный центр" муниципальной услуги "Признание молодой семьи или отказ в признании молодой семьи нуждающейся в жилом помещении с целью участия в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы" (далее - Регламент) разработан на основании Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

1.2. Муниципальную услугу, указанную в пункте 1.1. Регламента, предоставляет Муниципальное казенное учреждение "Благовещенский городской архивный и жилищный центр" (далее - МУ "БГАЖЦ").

Местонахождение МУ "БГАЖЦ" - 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Б. Хмельницкого, 8, 1 этаж.

1.3. Регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) МУ "БГАЖЦ" при предоставлении муниципальной услуги.

1.4. При предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с:

Управлением Росреестра по Амурской области;

Амурским филиалом ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ"; Муниципальным предприятием города Благовещенска "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг"; Управляющими организациями.

1.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на основе следующих принципов:

заявительный порядок обращения за предоставлением муниципальной услуги;

без взимания платы.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1 Наименование муниципальной услуги - "Признание молодой семьи или отказ в признании молодой семьи нуждающейся в жилом помещении с целью участия в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы".

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, - Муниципальное казенное учреждение "Благовещенский городской архивный и жилищный центр"

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является решение о признании молодой семьи или отказ в признании молодой семьи нуждающейся в жилом помещении с целью участия в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы, принимаемое в форме постановления администрации города Благовещенска.

2.3.1. Проект постановления, указанный в пункте 2.3. Регламента, готовится МУ "БГАЖЦ".

2.4. Получателем муниципальной услуги (далее - заявитель) является молодая семья, проживающая в городе Благовещенске, возраст супругов в которой не превышает 35 лет, либо неполная семья, состоящая из одного молодого родителя, возраст которого не превышает 35 лет, и имеющая одного и более детей, обратившаяся в МУ "БГАЖЦ" для получения муниципальной услуги.

2.5. Консультирование о последовательности административных процедур по предоставлению муниципальной услуги осуществляется непосредственно специалистами МУ "БГАЖЦ" (далее - специалисты) по адресу: г. Благовещенск, ул. Б. Хмельницкого, 8, каб. 4 в соответствии с графиком приема:

вторник с 9.00 до 13.00,

четверг с 14.00 до 18.00

телефоны для справок: 8 (4162) 22-37-26, 22-37-24.

2.6. Консультации предоставляются:

по письменным обращениям;

по устным обращениям; по телефону.

2.7. При консультировании по телефону специалист предоставляет информацию по следующим вопросам:

о правовых основаниях предоставления муниципальной услуги;

требования к заверению документов и сведений;

о месте размещения на официальном интернет-сайте администрации города Благовещенска справочных материалов по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Консультирование по иным вопросам осуществляется только на основании письменного обращения. Срок предоставления ответа на письменное обращение - 30 дней со дня подачи обращения.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Благовещенска Амурской области от 11 августа 2014 г. N 3354 в пункт 2.8 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.8. Письменное обращение может быть представлено непосредственно в администрацию либо в МУ "БГАЖЦ" путем почтового отправления, доставки заявителем лично (либо через представителя), либо через интернет-сайт администрации.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче обращения 15 минут. Обращение регистрируется в день поступления.

При устном обращении консультация осуществляется специалистом. Время консультирования не превышает 15 минут. Консультирование по телефону не должно превышать 15 минут. В случае если звонок совпадает с приемом граждан, обратившихся в порядке личного приема, специалист должен предложить звонящему обратиться по телефону в другое время (позже).

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Благовещенска Амурской области от 11 августа 2014 г. N 3354 пункт 2.9 изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.9. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

Жилищный кодекс Российской Федерации;

постановление Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2010 г. N 1050 "О федеральной целевой программе "Жилище" на 2011 - 2015 годы";

Закон Амурской области от 1 сентября 2005 г. N 38-ОЗ "О жилищной политике в Амурской области";

постановление правительства Амурской области от 25 сентября 2013 г. N 446 "Об утверждении государственной программы Амурской области "Обеспечение доступным и качественным жильем населения Амурской области на 2014 - 2020 годы";

постановление администрации города Благовещенска от 30 августа 2010 г. N 3937 "Об утверждении муниципальной программы города Благовещенска "Обеспечение жильем молодых семей на 2011 - 2015 годы" (в редакции постановления администрации города Благовещенска от 28.04.2014 N 1845);

постановление мэра города Благовещенска от 12 апреля 2005 г. N 975 "О размере учетной нормы площади жилого помещения для принятия на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях".

2.10. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Благовещенска Амурской области от 11 августа 2014 г. N 3354 в подпункт 2.10.1 внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.10.1. Документы, которые заявитель представляет самостоятельно:

заявление по форме согласно приложению N 1 к настоящему Регламенту (далее - заявление);

копии документов, удостоверяющие личность каждого члена семьи;

копия свидетельства о браке (на неполную семью не распространяется);

документы, подтверждающие проживание заявителя в муниципальном образовании по месту постановки на учет (паспорт, договор найма (поднайма), договор социального найма, договор безвозмездного пользования, договор аренды, трудовой договор или трудовая книжка, решение суда об установлении факта проживания или иные документы, подтверждающие проживание заявителя в муниципальном образовании по месту постановки на учет);

правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

для проживающих менее 5 лет по последнему адресу прописки правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Благовещенска Амурской области от 11 августа 2014 г. N 3354 в подпункт 2.10.2 внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.10.2. Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним на каждого члена семьи;

справка о полученных социальных выплатах на приобретение жилья для граждан, проживавших ранее в другом муниципальном образовании;

2.11. При представлении копий документов, указанных в пункте 2.10.1 настоящего Регламента, заявителю необходимо иметь при себе их оригиналы либо нотариально заверенные копии.

2.12. Для получения муниципальной услуги заявитель подает заявление и документы, указанные в п. 2.11.1, в МУ "БГАЖЦ" по адресу: г. Благовещенск, ул. Б. Хмельницкого, 8, каб. 4 в соответствии с графиком приема:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду "п. 2.10.1"

вторник с 9.00 до 13.00,

четверг с 14.00 до 18.00.

Заявитель может подать заявление и названные документы в муниципальное предприятие "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" (далее МФЦ) по адресу г. Благовещенск, ул. 50 лет Октября, 4/2.

2.13. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.

2.13.1. Специалист регистрирует заявление в день его поступления в соответствующем журнале регистрации заявлений, о чем заявителю выдается расписка в получении документов с указанием их перечня и даты получения по форме согласно приложению N 2 к настоящему Регламенту.

2.13.2. Основания для отказа в приеме документов не предусмотрены.

2.14. Продолжительность приема заявителя у специалиста при подаче заявления и документов в рамках предоставляемой муниципальной услуги не должна превышать 30 минут.

2.15. Срок предоставления муниципальной услуги, т.е. решение о принятии на учет или отказ в принятии на учет, принимается не позднее чем через 30 рабочих дней со дня подачи заявления. Не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решение (постановление) направляется заявителю, подавшему соответствующее заявление.

Выдача постановления осуществляется следующими способами: непосредственное вручение заявителю, представителю по доверенности; почтовым заказным отправлением. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам.

2.16.1. Помещение для оказания муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами, компьютером с возможностью печати.

2.16.2. Кабинеты приема получателей муниципальной услуги должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:

номера кабинета;

графика работы;

фамилии, имени, отчества и должности специалистов отдела.

2.16.3. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудованы стульями, столами (стойками), образцами документов для возможности оформления документов, ручками для письма.

2.16.4. Информационные стенды, содержащие информацию о предоставляемой муниципальной услуге, размещены в доступном месте на первом этаже здания по адресу: Амурская область, г. Благовещенск, ул. Б. Хмельницкого, 8.

На информационных стендах размещена информация:

о номерах кабинетов, где осуществляется прием заявителей, контактных телефонах, графике работы, Ф.И.О. и занимаемых должностях специалистов, осуществляющих прием и консультирование заявителей, адресе официального интернет-сайта администрации города Благовещенска;

о перечне документов, представляемых заявителем для получения муниципальной услуги;

содержащая выдержки из нормативных правовых актов о предоставляемой муниципальной услуге.

2.17. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

Показателем доступности муниципальной услуги является множество способов подачи заявления (лично, через представителя).

Показателем качества муниципальной услуги является соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги.

2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

2.18.1. При предоставлении муниципальной услуги МФЦ взаимодействует с администрацией города Благовещенска. Процедура взаимодействия определяется соответствующими соглашениями о порядке, условиях и правилах информационного взаимодействия.

2.18.2. Заявитель лично (или через доверенное лицо) обращается к сотруднику МФЦ, представляя документ, удостоверяющий личность, и пакет документов, предусмотренный пунктом 2.10.1 настоящего Регламента.

2.18.3. Сотрудник МФЦ информирует заявителя о порядке и условиях получения муниципальной услуги через МФЦ.

2.18.4. Сотрудник МФЦ представляет заявителю для заполнения заявление на получение муниципальной услуги.

2.18.5. Сотрудник МФЦ формирует в системе учета документов МФЦ перечень документов, представленных заявителем, и выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием регламентных сроков исполнения муниципальной услуги и контактных телефонов для получения заявителем информации о ходе исполнения муниципальной услуги.

2.18.6. Прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги осуществляется специалистами МФЦ согласно следующему графику:

Понедельник	9.00- 18.00
Вторник	9.00- 18.00
Среда	9.00- 18.00
Четверг	9.00- 18.00
Пятница	9.00-18.00
Суббота	9.00-18.00
Воскресенье	выходной

2.18.7. Сотрудник МФЦ формирует полный пакет документов заявителя и вместе с заявлением направляет его в МУ "БГАЖЦ".

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Благовещенска Амурской области от 11 августа 2014 г. N 3354 пункт 2.19 изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.19. Информация об услуге размещена в электронном виде на Едином портале государственных услуг Российской Федерации http://www.gosuslugi.ru и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области www.gu.amurobl.ru.

На портале обеспечена возможность загрузки бланка заявления на компьютер получателя услуги, подачи в электронном виде заявки на получение услуги, получения информации о ходе исполнения услуги или получения информации об отказе в предоставлении услуги, а также возможность получения результатов предоставления услуги в электронном виде, если это не запрещено Федеральным законом. Доступ к порталу осуществляется путем проведения процедуры регистрации или при помощи Универсальной электронной карты.

2.20. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1.1. прием документов специалистом;

проверка документов специалистом в соответствии с перечнем, установленным пунктом 2.10.1 настоящего Регламента;

регистрация заявления специалистом.

3.1.2. Проведение правовой экспертизы документов.

3.1.3. Рассмотрение заявления комиссией по жилищным вопросам при администрации города Благовещенска (далее - Комиссия), по результатам которого составляется протокол, на основании которого принимается постановление администрации:

о признании молодой семьи нуждающейся в жилом помещении с целью участия в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы";

об отказе в признании молодой семьи нуждающейся в жилом помещении с целью участия в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы".

3.1.4. Принятие постановления администрации:

подготовка проекта постановления;

согласование проекта постановления в установленном порядке.

3.2. Заседания Комиссии проводятся не реже 1 раза в месяц.

Ответственным за организацию работы Комиссии является МУ "БГАЖЦ".

Личное участие либо присутствие заявителя в работе Комиссии не требуется.

3.3. Основания для отказа в принятии молодой семьи на учет в качестве нуждающейся в жилом помещении с целью участия в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы":

не представлены все необходимые для постановки на учет документы; не истек срок, предусмотренный статьей 53 Жилищного кодекса Российской Федерации; представлены документы, которые не подтверждают право граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

4. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1. Текущий контроль включает в себя проведение проверок за соблюдением и исполнением специалистами отдела последовательности действий, определенных административным регламентом, по предоставлению муниципальной услуги и осуществляется директором МУ "БГАЖЦ".

4.2. Контроль за соблюдением сроков проведения административных процедур осуществляет директор МУ "БГАЖЦ".

4.3. Специалисты несут персональную ответственность за соблюдение установленных сроков и порядка проведения административных процедур, установленных настоящим Регламентом.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) МУ "БГАЖЦ", а также должностного лица при предоставлении
муниципальной услуги

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) должностного лица МУ "БГАЖЦ", участвующего в предоставлении муниципальной услуги.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой на действия (бездействия) должностного лица МУ "БГАЖЦ", в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Амурской области, правовыми актами администрации города Благовещенска для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим регламентом, у заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим регламентом;

- затребование с заявителя платы при предоставлении муниципальной услуги;

- отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию города Благовещенска.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.admblag.ru), официального сайта администрации города Благовещенска, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу;

- должность, фамилию, имя, отчество лица, действия (бездействие) которого обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте проживания заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Текст письменной жалобы должен поддаваться прочтению и не содержать нецензурных выражений.

5.5. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней с момента ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы МУ "БГАЖЦ" принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами правительства Амурской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6. настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение N 1
к административному регламенту
администрации города Благовещенска

                                 Главе администрации г. Благовещенска

                                 от _________________________________

                                 ____________________________________

                                 ___________________________________,

                                   зарегистрированного(ой) по адресу:

                                 ____________________________________

                                 ____________________________________

                                          проживающего(ей) по адресу:

                                 ____________________________________

                                 ____________________________________

                                 тел. _______________________________

                         ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу признать нуждающимся(ейся) в жилом помещении для  участия в

подпрограмме

"Обеспечение жильем молодых семей"  федеральной  целевой

программы "Жилище" на 2011 - 2015

годы" с составом семьи __ человека:

1. ______________________________________________

        (заявитель, Ф.И.О., дата рождения)

2. ______________________________________________

   (родственные отношения, Ф.И.О., дата рождения)

3. ______________________________________________

   (родственные отношения, Ф.И.О., дата рождения)

4. ______________________________________________

   (родственные отношения, Ф.И.О., дата рождения)

5. ______________________________________________

  (родственные отношения, Ф.И.О., дата рождения)

Корреспонденцию прошу направлять по адресу: _________________________

____________________________________________________

Ф.И.О. _____________ ПОДПИСЬ ____________        ДАТА _______________

         (заявитель)

Ф.И.О. _____________ ПОДПИСЬ ____________        ДАТА _______________

       (члены семьи)

Приложение N 2
к административному регламенту
администрации города Благовещенска

                           МУ "БГАЖЦ"

                 РАСПИСКА В ПОЛУЧЕНИИ ДОКУМЕНТОВ

                     ______________________

                       (Ф.И.О. заявителя)

N N п/п	Наименование документа	Количество
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.

   Специалист _____________________  ______________

               (Ф.И.О. специалиста)     (подпись)

тел. _______________________

      (телефон специалиста)

Дата получения документов "_____" ____________ 20___ г.