Постановление Правительства Амурской области от 15 апреля 2013 г. N 162 "Об утверждении положения о региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области"

В целях повышения эффективности взаимодействия исполнительных органов государственной власти области, органов местного самоуправления области, физических лиц и организаций в сфере предоставления государственных (муниципальных) услуг и исполнения государственных (муниципальных) функций, а также формирования оптимальных условий доступа физических лиц и организаций к получению государственных и муниципальных услуг Правительство Амурской области постановляет:

1. Утвердить прилагаемое Положение о региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области".

2. Определить региональную государственную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области" официальным ресурсом Правительства Амурской области в области информирования физических лиц и организаций о предоставляемых государственных и муниципальных услугах, исполняемых государственных и муниципальных функциях и обеспечения к ним доступа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

3. Установить официальный адрес региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области" в сети Интернет http://www.gu.amurobl.ru.

4. Рекомендовать органам местного самоуправления области размещать в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области" сведения о муниципальных услугах (функциях).

5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя председателя Правительства области - министра экономического развития области М.В. Дедюшко.

Губернатор Амурской области

О.Н. Кожемяко

Положение
о региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области"
(утв. постановлением Правительства Амурской области от 15 апреля 2013 г. N 162)

1. Региональная государственная информационная система "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области" (далее - региональный портал) обеспечивает:

1) доступ физических лиц и организаций (далее - заявители) к сведениям о функциях по осуществлению государственного контроля (надзора) и муниципального контроля и услугах (в том числе государственных услугах и муниципальных услугах, предоставляемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) и муниципальное задание (заказ), включенных в региональную государственную информационную систему "Реестр государственных услуг (функций) Амурской области" (далее - региональный реестр) и реестры муниципальных услуг (далее соответственно - функции, услуги);

2) предоставление заявителям услуг в электронной форме;

3) учет обращений заявителей, связанных с функционированием регионального портала, в том числе возможность для заявителей оставить в электронной форме отзыв о качестве предоставления услуг (исполнения функций).

2. Обладателем информации, содержащейся в региональном портале, является Амурская область. От имени Амурской области правомочия обладателя информации осуществляются управлением информатизации Амурской области (далее - уполномоченный орган).

3. Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Центр информационных технологий Амурской области" является оператором регионального портала (далее - оператор).

4. Сведения об услугах (функциях) поступают в региональный портал из регионального реестра и реестров муниципальных услуг.

5. Размещение на региональном портале сведений об услугах (функциях) осуществляется уполномоченным органом в электронной форме в течение одного календарного дня со дня прохождения проверки в соответствии с Порядком формирования и ведения реестра государственных услуг (функций) Амурской области, утвержденным постановлением Правительства Амурской области от 17 января 2012 г. N 11, и подписания указанных сведений электронной подписью ответственного лица уполномоченного органа.

6. Помимо сведений, указанных в пункте 5 настоящего Положения, оператор по согласованию с уполномоченным органом размещает на региональном портале справочную информацию (за исключением коммерческой рекламы и иной информации, в отношении которой законодательством установлены запрет или ограничение на ее распространение).

7. Внесение изменений в сведения об услугах (функциях), размещенных на региональном портале, осуществляется в порядке, установленном пунктом 5 настоящего Положения, после внесения изменений в региональный реестр и реестры муниципальных услуг в части, касающейся соответствующих услуг (функций).

8. Для предоставления услуг в электронной форме с использованием регионального портала обеспечиваются:

1) возможность подачи заявителем в электронной форме заявления о предоставлении услуги и иных документов, необходимых для получения услуги (далее соответственно - заявление, документы);

2) доступность для копирования и заполнения в электронной форме заявлений и документов;

3) возможность получения заявителем сведений о ходе рассмотрения заявления, поданного в электронной форме с использованием регионального портала;

4) возможность получения заявителем результатов предоставления услуги в электронной форме, за исключением случаев, когда предоставление результатов услуги в указанной форме запрещено федеральным законом;

5) возможность уплаты заявителем в электронной форме государственной пошлины или иной платы за предоставление услуг.

9. Оператор не несет ответственности за невозможность предоставления услуги в электронной форме надлежащего качества, если это вызвано ограничениями программных или технических средств, используемых заявителем для доступа к региональному порталу и получения услуг в электронной форме.

10. Предоставление услуг с использованием регионального портала осуществляется в отношении заявителей, прошедших процедуру регистрации и авторизации с использованием предусмотренной постановлением Правительства Российской Федерации от 8 июня 2011 г. N 451 информационной системы идентификации и аутентификации, входящей в инфраструктуру, обеспечивающую информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.

Порядок регистрации и авторизации заявителя на региональном портале устанавливается уполномоченным органом.

11. В порядке и случаях, установленных законодательством Российской Федерации, предоставление услуг в электронной форме с использованием регионального портала осуществляется с применением электронной подписи.

Заявления и документы, подаваемые заявителем в электронной форме с использованием регионального портала, могут быть подписаны простой электронной подписью, за исключением случаев, когда законодательством Российской Федерации предусматривается обязательность их подписания квалифицированной электронной подписью.

12. Подача заявителем заявления и документов в электронной форме с использованием регионального портала осуществляется путем заполнения интерактивных форм заявлений и документов (далее - интерактивные формы).

13. Порядок разработки интерактивных форм и их размещения на региональном портале устанавливается уполномоченным органом.

14. Направление принятых на региональном портале заявлений и документов в информационные системы исполнительных органов государственной власти Амурской области, органов местного самоуправления Амурской области, государственных и муниципальных учреждений и других организаций, предоставляющих услуги, осуществляется с использованием региональной системы межведомственного электронного взаимодействия.

15. Мониторинг за ходом рассмотрения заявления и получение документа (информации), являющегося результатом предоставления услуги в электронной форме, с использованием регионального портала осуществляются путем доступа к информации, содержащейся в информационных системах, предоставляющих услуги органов, учреждений и других организаций, указанных в пункте 14 настоящего Положения.

16. Органы, учреждения и другие организации, указанные в пункте 14 настоящего Положения, предоставляющие услуги с использованием регионального портала, обеспечивают:

1) достоверность представляемой заявителю информации о ходе рассмотрения заявления и результатов предоставления услуги;

2) целостность, сохранность и неизменность передаваемой на региональный портал информации о ходе рассмотрения заявления и результатов предоставления услуги до момента поступления указанной информации в систему межведомственного электронного взаимодействия.

17. Заявители могут задавать в электронной форме с использованием регионального портала вопросы, связанные с предоставлением услуг (исполнением функций), сведения о которых размещены на региональном портале.

Вопросы заявителей, не связанные с предоставлением услуг (исполнением функций), не рассматриваются.

18. Поступившие в соответствии с абзацем первым пункта 17 настоящего Положения вопросы оператор в течение одного рабочего дня направляет в письменной и электронной формах в компетентные органы, учреждения и другие организации, предоставляющие услуги (исполняющие функции).

Органы, учреждения или другие организации направляют оператору в письменной и электронной формах ответы на поставленные вопросы в течение семи рабочих дней со дня их получения от оператора.

Ответы на поставленные вопросы размещаются оператором на региональном портале в течение одного рабочего дня со дня их получения от органов, учреждений или других организаций.