Приложение N 1. Положение о городском конкурсе среди продавцов-консультантов технически сложных товаров бытового назначения "Мир электроники"

Приложение N 1
к постановлению
мэра города Благовещенска
от 24 апреля 2009 г. N 700

Положение
о городском конкурсе среди продавцов-консультантов
технически сложных товаров бытового назначения "Мир электроники"

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение определяет порядок проведения городского конкурса среди продавцов-консультантов технически сложных товаров бытового назначения "Мир электроники" (далее конкурс).

1.2. Целью конкурса является: повышение значимости и популяризации профессии "продавец-консультант", повышение уровня профессионального мастерства работников торговли и культуры торгового обслуживания.

1.3. Задачи конкурса: выявление среди работников торговли лучших по профессии - людей высокопрофессиональных, талантливых, воспитанных в лучших традициях предпринимательства.

1.4. Организатором конкурса является управление по развитию потребительского рынка и услуг администрации города Благовещенска.

1.5. Участниками конкурса могут быть продавцы-консультанты предприятий торговли, осуществляющих продажу технически сложных товаров бытового назначения, независимо от их организационно-правовой формы.

1.6. Заявки на участие в конкурсе (Приложение к настоящему Положению) принимаются до 10 июля 2009 года в управлении по развитию потребительского рынка и услуг администрации города Благовещенска, по адресу: г. Благовещенск, ул. Ленина, 108/2, каб. 215, тел. 376198.

2. Условия и порядок проведения конкурса

2.1. Программа конкурса включает 3 тура:

I. "Я и моя профессия. Профессиональные навыки".

II. "Реклама предприятия и товара" (домашнее задание).

III. "Знание законодательства, регулирующего отношения в сфере торговли" (решение торговых ситуаций).

2.2. Критерии оценки.

2.2.1. Первый тур "Я и моя профессия. Профессиональные навыки" проводится на рабочем месте. Конкурсант:

- представляет краткие сведения о себе, что повлияло на выбор профессии (при оценке учитывается эстетичность внешнего вида конкурсанта, культура речи) - 5 баллов;

- консультирует членов жюри о свойствах выбранного ими товара, представляет информацию о товаре, изготовителе, качестве товара, потребительских свойствах, гарантийных обязательствах, правилах эксплуатации, цене и т.д. - 5 баллов. Максимальная оценка за тур - 10 баллов.

2.2.2. Второй тур "Реклама предприятия и товара" предусматривает рекламное представление конкурсантами своего предприятия и товара с использованием сценических приемов в любом жанре: проза, стихи, возможно привлечение дополнительных музыкальных, световых и костюмно-атрибутивных средств. Возможно привлечение группы поддержки из числа работников представляемого предприятия.

При оценке учитывается: оригинальность раскрытия темы, умение убеждать покупателя, влиять на формирование его эстетического вкуса, владение основами профессиональной этики, обладание артистичностью. Максимальная оценка -10 баллов.

2.2.3. В третьем туре "Знание законодательства, регулирующего отношения в сфере торговли" (решение торговых ситуаций), конкурсанты должны продемонстрировать знание закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", Правил продажи отдельных видов товаров и других нормативных правовых актов в сфере торговли.

Для выполнения задания конкурсанту в течение 3 минут будет предложено ответить на вопрос билета, связанный с практической работой продавца-консультанта технически сложных товаров бытового назначения. Максимальная оценка - 5 баллов.

3. Подведение итогов конкурса и награждение победителей

3.1. Итоги конкурса подводятся на основании оценочных листов. Члены жюри заполняют оценочные листы, проставляя оценку по каждому критерию, выраженную в баллах.

3.2. Победителями признаются участники, получившие наибольшее количество баллов. При равном количестве баллов победитель определяется в ходе голосования членов жюри.

3.3. По итогам трех туров присуждается три призовых места (1, 2, 3 место) с вручением медалей, дипломов и ценных подарков. Победителю, занявшему 1 место, присваивается звание "Лучший продавец-консультант технически сложных товаров бытового назначения".

3.4. Жюри конкурса может утвердить и ввести своим решением специальные призы и грамоты по отдельным критериям.

3.5. Итоги конкурса оформляются протоколом, который подписывается председателем жюри и секретарем.

3.6. Информация о результатах и победителях конкурса освещается в средствах массовой информации.

3.7. Награждение победителей проводится на торжественном собрании, посвященном Дню работников торговли 24 июля 2009 года по адресу: г. Благовещенск, ул. Ленина, 108/2, зал заседаний.