Постановление Администрации Брянской области от 16 ноября 2011 г. N 1036 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Выдача медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством"

С изменениями и дополнениями от:

1 марта 2012 г.

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации области от 6 сентября 2010 года N 917 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)" постановляю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством".

2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя Губернатора Брянской области Макарова А.Н.

Губернатор

Н.В. Денин

Административный регламент
предоставления государственной услуги "Выдача медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством"
(утв. постановлением администрации Брянской области от 16 ноября 2011 г. N 1036)

С изменениями и дополнениями от:

1 марта 2012 г.

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества оказания данной государственной услуги и определяет последовательность осуществления действий (административных процедур) и сроки предоставления.

1.2. Заявителями государственной услуги являются лица, имеющие действующий в Российской Федерации полис обязательного медицинского страхования, - граждане Российской Федерации, а также лица без гражданства и иностранные граждане, если иное не установлено законом или международными договорами Российской Федерации.

1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги:

1.3.1. Уполномоченный орган, предоставляющий государственную услугу (амбулаторно-поликлинические учреждения здравоохранения любой формы собственности, находящиеся на территории Брянской области), осуществляет прием заявителей и информирование в соответствии с необходимостью заявителей о получении данной услуги.

1.3.2. Сотрудники уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, при предоставлении государственной услуги руководствуются положениями настоящего административного регламента.

1.3.3. Сотрудники уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, при предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим административным регламентом.

1.3.4. Информация о государственной услуге предоставляется:

в помещениях медицинских организаций, в которых осуществляется выдача медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством, на информационных стендах;

по телефону сотрудниками медицинских организаций, в которых осуществляется выдача медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством, ответственными за информирование;

на интернет-сайте департамента здравоохранения Брянской области (www.brkmed.ru);

на интернет-сайтах медицинских организаций (приложение 4);

на портале государственных и муниципальных услуг Брянской области;

специалистами центра обработки вызовов (ЦОВ) по единому многоканальному номеру телефона.

Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе предоставления указанных услуг можно получить с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 10 минут.

1.3.5. Информация по предоставлению государственной услуги включает в себя:

местонахождение медицинских организаций, в которых осуществляется государственная услуга, а также схему проезда к медицинским организациям;

график работы медицинских организаций, в которых осуществляется выдача медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством;

график приема врачей, участвующих в оказании государственной услуги в медицинских организациях;

справочные телефоны медицинских организаций;

условия оказания медицинской помощи;

перечень документов, которые заявитель должен представить для предоставления государственной услуги;

перечень оснований для отказа в выдаче медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством;

административный регламент предоставления государственной услуги;

необходимую оперативную информацию о предоставлении государственной услуги.

При изменении условий и порядка предоставления государственной услуги информация об изменениях должна быть выделена красным цветом и пометкой "Важно".

1.3.6. Требования к форме и характеру взаимодействия специалистов ЦОВ, ответственных работников с заявителями:

при ответе на телефонные звонки специалист ЦОВ, медицинский регистратор представляется, называя свои фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;

при личном обращении заявителя в медицинские организации ответственный работник должен представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос.

Специалисты ЦОВ, работники регистратуры медицинских организаций при ответе на телефонные звонки, письменные и электронные обращения заявителей обязаны в максимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающую информацию.

Справочные телефоны сотрудников, ответственных за информирование о предоставлении государственной услуги, а также единый многоканальный телефон ЦОВ размещаются на интернет-сайте департамента здравоохранения Брянской области, а также на интернет-сайтах медицинских организаций, оказывающих государственную услугу.

Расписание приема врачей, участвующих в оказании государственной услуги в медицинских организациях, устанавливается приказом руководителя медицинских организаций, размещается на интернет-сайте департамента здравоохранения Брянской области, а также на интернет-сайте медицинских организаций.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги "Выдача медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством" (далее - государственная услуга).

2.2. Государственная услуга оказывается амбулаторно-поликлиническими учреждениями здравоохранения любой формы собственности, участвующими в выполнении государственного задания по оказанию данного вида услуги населению Брянской области (приложение 3).

2.3. Предоставление государственной услуги осуществляют ответственные сотрудники амбулаторно-поликлинических учреждений здравоохранения (далее - медицинские организации).

Прием граждан, регистрацию и рассмотрение документов, необходимых для выдачи медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством, а также определение совместно с заявителем даты и времени оказания государственной услуги, оформление и выдачу готовой справки осуществляют сотрудники медицинских организаций, ответственные за предоставление государственной услуги.

2.4. Для получения государственной услуги заявитель обращается в медицинские организации.

2.5. Результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителю медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством либо отказ в ее выдаче. Выданная медицинская справка учитывается в реестре обращений заявителей (журнале) (приложение 2) в медицинских организациях в соответствии с таблицей:

Наименование учета	Ответственный исполнитель за ведение учета	Наименование документа, подтверждающего наличие записей в o# учетных данных
Реестр обращений заявителей для получения медицинской справки для управления транспортным средством (минимальные требования к учетным данным реестра обращений заявителей для записи на прием к врачу в медицинские организации приведены в приложении	амбулаторно-поликлинические учреждения здравоохранения	медицинская справка о допуске к управлению транспортным средством (форма представлена в приложении 1)

Ответственным за ведение реестра обращений заявителей для записи на прием к врачу в медицинские организации является назначенный ответственный сотрудник медицинской организации.

В случае принятия положительного решения при обращении заявителя за получением медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством получателю услуги предоставляется бланк медицинской справки с указанными в нем персональными данными заявителя и перечнем врачей-специалистов, на прием к которым заявитель направляется (форма бланка приведена в приложении 1), представленным ниже:

врач-терапевт;

врач-хирург;

врач-невролог;

врач-офтальмолог;

врач-оториноларинголог;

врач-психиатр-нарколог наркологического диспансера (кабинета);

врач-психиатр психоневрологического диспансера (кабинета).

Бланк медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством либо документ, содержащий отказ в ее выдаче, может быть передан получателю услуги только в очной форме.

Для получения результата получатель государственной услуги обращается в медицинские организации лично. При обращении в медицинские организации получатель услуги предъявляет паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность.

2.6. Сроки предоставления государственной услуги.

Выдача медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством осуществляется не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента обращения заявителя о предоставлении государственной услуги.

2.7. Государственная услуга предоставляется в соответствии с:

Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

пунктом 5.2.100.1 Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 года N 321 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 28, ст. 2898; 2005, N 2, ст. 162; 2006, N 19, ст. 2080; 2008, N 11, ст. 1036; N 15, ст. 1555; N 23, ст. 2713; N 42, ст. 4825; N 46, ст. 5337; N 48, ст. 5618; 2009, N 2, ст. 244; N 3, ст. 378; N 6, ст. 738; N 12, ст. 1427, ст. 1434; N 33, ст. 4083, ст. 4088; N 43, ст. 5064; N 45, ст. 5350; 2010, N 4, ст. 394; N 11, ст. 1225; N 25, ст. 3161);

пунктом 5 плана реализации мероприятий по совершенствованию порядка исполнения государственных функций и процедур, связанных с приемом квалификационных экзаменов на получение права на управление транспортными средствами и выдачей водительских удостоверений, утвержденного распоряжением Правительства Российской Федерации от 15 июля 2010 года N 1174-р (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 29, ст. 3973);

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 сентября 2010 года N 831н "Об утверждении единого образца Медицинской справки о допуске к управлению транспортными средствами";

приказом департамента здравоохранения Брянской области от 1 декабря 2010 года N 742 "О порядке предоставления платных медицинских услуг государственными бюджетными учреждениями здравоохранения Брянской области";

приказом Департамента здравоохранения Брянской области от 17 ноября 2010 года N 715 "О внедрении единого образца медицинской справки о допуске к управлению транспортными средствами";

иными правовыми актами Российской Федерации и Брянской области, регламентирующими правоотношения в сфере здравоохранения.

2.8. Для предоставления государственной услуги необходим паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.

2.9. Основаниями для отказа в предоставления# государственной услуги является наличие медицинских показаний о невозможности управления транспортным средством, отражаемых в бланке медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством врачами-специалистами, указанными в пункте 2.5 настоящего административного регламента.

2.10. Общие требования к оформлению документов, представляемых для предоставления государственной услуги.

Документы должны быть написаны на русском языке либо иметь заверенный перевод на русский язык.

2.11. Размер оплаты за предоставление государственной услуги устанавливается приказом департамента здравоохранения Брянской области и составляет 1029 (одна тысяча двадцать девять) рублей.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.

Государственная услуга предоставляется в медицинских организациях, которые должны размещаться в специально предназначенных зданиях и помещениях, доступных для населения. Помещения медицинских организаций должны соответствовать установленным санитарно-гигиеническим нормам и требованиям.

Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на первых этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях.

На территории, прилегающей к медицинским организациям, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 3 машино-мест. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Входы в здания для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Места ожидания в очереди оборудованы стульями, кресельными секциями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование гардеробов.

2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги.

К показателям доступности и качества государственной услуги относятся:

доля заявителей, которым государственная услуга оказана в установленные сроки;

доля заявителей, удовлетворенных оказанием государственной услуги;

оптимальность использования ресурсов медицинских организаций;

отсутствие обоснованных жалоб; отсутствие обращений в суд.

3. Административные процедуры

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и рассмотрение устного заявления о выдаче бланка ответственным работником медицинской организации;

заполнение бланка медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством персональными данными заявителя, выдача его заявителю на руки и направление заявителя на прием к врачам-специалистам;

регистрация медицинской справки.

Последовательность действий при выполнении административной процедуры:

N п.п.	Действие	Ответственное лицо	Максимальный срок
1	Прием и рассмотрение устного заявления о необходимости выдачи медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством	ответственный сотрудник медицинской организации	4 мин.
2	Заполнение бланка медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством персональными данными заявителя, выдача его заявителю на руки и направление заявителя на прием к врачам-специалистам	ответственный сотрудник медицинской организации	10 мин.
3	Регистрация медицинской справки	ответственный сотрудник медицинской организации	2 мин.

3.1. Прием и рассмотрение устного заявления о необходимости выдачи медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством

3.1.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является устное обращение заявителя к ответственному сотруднику медицинской организации о необходимости получения медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством.

3.1.2. При личном обращении гражданин должен предъявить действующий паспорт Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность. После поступления устного заявления ответственный сотрудник сверяет представленные документы гражданина с личностью заявителя.

Поскольку бланк медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством является платным, то ответственный сотрудник медицинской организации уведомляет заявителя о перечне медицинских показаний и диагнозов, при которых выдача медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством не может быть осуществлена.

После предоставления информации заявителю и устного подтверждения заявителя об отсутствии у него приведенного перечня медицинских показаний и диагнозов ответственный сотрудник медицинской организации направляет заявителя в кассу медицинской организации для оплаты бланка медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством.

3.1.3. Результатом административного действия станет информирование заявителя о возможных результатах предоставления государственной услуги.

3.2. Заполнение бланка медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством персональными данными заявителя, выдача его заявителю на руки и направление заявителя на прием к врачам-специалистам

Основанием для выполнения административного действия является предъявление оплаченного кассового документа.

После оплаты, по предъявлению кассового документа заявителем ответственный сотрудник медицинской организации вносит в бланк медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством персональные данные заявителя, фамилии врачей-специалистов, выдает частично заполненный бланк медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством заявителю и направляет заявителя на прием к указанным в бланке врачам-специалистам.

Результатом выполнения административного действия станет выдача заполненного бланка медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством заявителю.

3.3. Регистрация медицинской справки

Основанием для начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя к ответственному сотруднику медицинской организации лично с предъявлением заполненного врачами-специалистами бланка медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством с положительными диагнозами врачей-специалистов.

Ответственный сотрудник медицинской организации регистрирует медицинскую справку в журнале (приложение 2), выполняет окончательное оформление документа в соответствии с правилами ведения медицинской документации.

После оформления медицинской справки ответственный сотрудник медицинской организации регистрирует выдаваемую справку в информационной системе департамента здравоохранения Брянской области в соответствии с регламентом по информационному взаимодействию, учету, выдаче и хранению бланков "Медицинская справка о допуске к управлению транспортными средствами".

После регистрации медицинской справки в информационной системе департамента здравоохранения Брянской области ответственный сотрудник медицинской организации выдает ее заявителю на руки.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, принятием решений сотрудниками медицинской организации по исполнению настоящего административного регламента осуществляет руководитель медицинской организации.

4.2. Должностные лица медицинской организации несут ответственность за:

выполнение административных действий (административных процедур) в соответствии с должностными регламентами (инструкциями);

несоблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных административным регламентом;

достоверность информации, предоставляемой в ходе предоставления государственной услуги.

Персональная ответственность сотрудников медицинской организации, ответственных за предоставление государственной услуги, определяется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

4.3. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения сотрудниками медицинской организации положений настоящего административного регламента в соответствии с их должностными обязанностями.

4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется руководителем медицинской организации и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц медицинской организации

5.1. Заявители имеют право на обжалование следующих решений, действий (бездействия) должностных лиц в досудебном порядке:

отказ в выдаче платного бланка медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством при предъявлении кассовых документов установленного образца;

отказ в оформлении медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством при наличии положительных медицинских диагнозов врачей-специалистов;

отказ в приеме у врача-специалиста в назначенное время.

5.2. Необоснованное затягивание установленных настоящим административным регламентом сроков осуществления административных процедур, а также другие действия (бездействие) и решения должностных лиц медицинских учреждений могут быть обжалованы гражданами в вышестоящие органы здравоохранения в порядке подчиненности, органы государственной власти, а также в суд.

Лицо вправе обжаловать как вышеназванные решения или действия (бездействие), так и послужившую основанием для совершения действий (принятия решений) официальную информацию либо то и другое одновременно. К официальной информации относятся сведения в письменной или устной форме, повлиявшие на осуществление прав гражданина и представленные в адрес должностных лиц медицинских учреждений, совершивших соответствующие действия (принявших решения), с установленным авторством данной информации, если она признается за основание для совершения действий (принятия решений).

5.3. Жалоба может быть подана гражданином, права которого нарушены, а также по просьбе гражданина надлежащим уполномоченным представителем общественной организации, трудового коллектива или иным представителем, чьи полномочия удостоверены в установленном законом порядке.

В случае пропуска по уважительной причине срока подачи жалобы этот срок по заявлению лица, подающего жалобу, может быть восстановлен вышестоящим должностным лицом и (или) департаментом здравоохранения Брянской области. Уважительной причиной могут считаться любые обстоятельства, затруднившие получение информации об обжалованных действиях (решениях) и их последствиях.

5.4. Жалобы могут быть поданы в устной или письменной форме, а также в форме электронных сообщений непосредственно при личном обращении заявителя в медицинские организации или департамент здравоохранения Брянской области, на адрес электронной почты медицинской организации или департамента здравоохранения Брянской области, на портал, по телефону на номер ЦОВ.

В устной форме жалобы рассматриваются по общему правилу в ходе личного приема граждан в органах государственной власти или учреждениях здравоохранения.

5.5. Личный прием граждан проводится руководителями медицинских организаций, органов государственной власти или специально уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан посредством размещения информации на специальных информационных стендах в местах расположения приемных и в холлах медицинских организаций, органов государственной власти, а также на портале.

Личный прием заявителя проводится по предварительной записи. Запись граждан проводится при личном обращении, через портал, с использованием средств телефонной связи (в том числе по номеру телефона центра телефонного обслуживания).

Ответственное лицо, осуществляющее запись граждан на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.

Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

В случае если во время личного приема граждан решение поставленных вопросов невозможно, составляется письменная жалоба, которая после регистрации направляется на рассмотрение в соответствующие структурные подразделения органов государственной власти.

В случае если устная жалоба содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных органов государственной власти, заявителю дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Брянской области от 1 марта 2012 г. N 188 в пункт 5.6 раздела 5 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.6. Письменная жалоба может быть подана в ходе личного приема в соответствии с графиком личного приема либо направлена по почте, через портал или сайт медицинской организации, либо передана ответственному за работу с обращениями граждан сотруднику медицинской организации, органа государственной власти.

В письменной жалобе в обязательном порядке гражданин указывает:

наименование государственного органа (учреждения), в который направляется письменная жалоба, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы;

суть жалобы, т.е. требования лица, подающего жалобу, и основания, по которым заявитель считает решение по соответствующему делу неправильным;

ставит личную подпись и дату.

Отсутствие в письменной жалобе любой другой информации не может являться основанием для отказа в принятии и рассмотрении жалобы.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

5.7. Бланки стандартной формы письменных жалоб в вышестоящие органы государственной власти или медицинские учреждения должны находиться в свободном доступе и в достаточном количестве в приемных и холлах органов государственной власти и медицинских учреждений. При этом на специально оборудованных стендах, а также на портале или сайте медицинской организации размещаются образцы заполнения жалоб и указываются все необходимые для направления жалобы реквизиты вышестоящих органов государственной власти и должностных лиц, ответственных за работу с жалобами граждан на решения и действия (бездействие) данного органа государственной власти.

5.8. Для приема жалобы в форме электронного сообщения гражданин должен указать свои фамилию, имя, отчество, наименование органа государственной власти или медицинского учреждения (имя или должность должностного лица), а также суть жалобы.

Если ответ на жалобу может быть дан без предварительного изучения вопроса и без приложения письменных документов и материалов, ответ направляется по обратному адресу электронной почты заявителя, в личный кабинет на портале. В ином случае гражданину по обратному адресу его электронной почты или в личном кабинете на портале сообщается о необходимости направления письменной жалобы и разъясняется порядок ее подачи. Дополнительно к этому краткая информация может сообщаться оператором ЦОВ, а также посредством CMC оператора мобильной связи.

5.9. Подача жалобы в вышестоящий орган государственной власти (вышестоящему должностному лицу), как правило, не приостанавливает исполнение обжалуемого акта или действия. Однако если орган государственной власти (должностное лицо), рассматривающий жалобу, имеет достаточные основания полагать, что обжалуемые акт или действие не соответствуют законодательству, данный орган государственной власти вправе полностью или частично приостановить исполнение обжалуемого акта или действия. Решение о приостановлении исполнения акта (действия) принимается руководителем органа государственной власти, принявшего такой акт, либо вышестоящим органом в исключительных случаях при наличии достаточных документально подтвержденных оснований.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Брянской области от 1 марта 2012 г. N 188 пункт 5.10 раздела 5 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.10. В случае, если в письменной жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Департамент здравоохранения Брянской области, медицинская организация или должностное лицо при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в департамент здравоохранения Брянской области, медицинскую организацию или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае, если в письменной жалобе гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель департамента здравоохранения Брянской области, медицинской организации, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в департамент здравоохранения Брянской области, в одну и ту же медицинскую организацию или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший жалобу.

В случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.11. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 5.11 раздела 5

5.12. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуются.

5.13. Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию данной медицинской организации, органа государственной власти, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с уведомлением гражданина, направившего жалобу, о ее переадресации.

Орган государственной власти при направлении письменной жалобы на рассмотрение в другой орган государственной власти или иному должностному лицу может в случае необходимости запрашивать в указанных органах или у должностного лица документы и материалы о результатах рассмотрения письменной жалобы.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Брянской области от 1 марта 2012 г. N 188 в пункт 5.14 раздела 5 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.14 Жалоба рассматривается вышестоящим органом государственной власти (вышестоящим должностным лицом) в течение 30 дней со дня ее регистрации органом власти. В исключительных случаях, связанных с необходимостью истребования и изучения дополнительных материалов, срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения жалобы гражданин уведомляется письменно с указанием причин продления.

5.15. При рассмотрении жалобы орган государственной власти (должностное лицо) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы.

Гражданин вправе лично изложить доводы должностному лицу, рассматривающему жалобу, а также представить дополнительные материалы в подтверждение обоснованности своей жалобы либо представить информацию о месте их нахождения.

Рассматривающий жалобу орган государственной власти вправе истребовать необходимые для решения вопроса документы и материалы у нижестоящих и других органов государственной власти, учреждений и организаций.

5.16. Каждый гражданин имеет право получить, а органы государственной власти и их должностные лица обязаны ему предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.

5.17. Вышестоящий орган государственной власти по результатам рассмотрения жалобы вправе:

оставить жалобу без удовлетворения;

отменить решение нижестоящего органа и назначить дополнительную проверку по делу, в том числе принять решение о проведении повторного медицинского исследования либо о проведении медицинского исследования в другом учреждении;

изменить решение нижестоящего органа или вынести новое решение.

По результатам рассмотрения жалобы в течение трех дней заявителю сообщается решение по существу всех поставленных вопросов. Решение подписывается руководителем органа государственной власти или должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.

Вышестоящему органу государственной власти и заявителю должно быть сообщено об исполнении решения не позднее чем в течение месяца со дня его получения.

5.18. При обнаружении признаков неисполнения или ненадлежащего исполнения должностным лицом органа власти или ответственным работником медицинского учреждения возложенных на него обязанностей в связи с принятым по жалобе решением вышестоящего органа государственной власти, учреждения или должностного лица принимаются меры по привлечению этого лица к дисциплинарной ответственности в установленном порядке.

5.19. Каждый орган местного самоуправления, орган государственной власти, а также медицинская организация проводят информационно-аналитическую работу по обобщению результатов рассмотрения жалоб граждан. Итоги обобщения результатов рассмотрения жалоб представляются ежегодно руководителю соответствующего органа государственной власти.

6. Порядок обращения в судебные органы

6.1. Получатель государственной услуги вправе обратиться с жалобой в суд, если считает, что неправомерными действиями (бездействием) и решением государственных органов или должностных лиц нарушены его права и свободы.

6.2. Жалоба подается по усмотрению гражданина в суд общей юрисдикции, либо по месту жительства, либо по месту нахождения уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, действиями которого нарушены права и свободы получателя государственной услуги. Получатель государственной услуги может обратиться в суд с жалобой в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав.

Приложение 1

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги "Выдача медицинской

справки о допуске к управлению

транспортным средством"

_____________________________________________

   (наименование медицинской организации)

_____________________________________________

              (адрес, телефон)

         /-------------------------\

Код ОГРН | | | | | | | | | | | | | |

         \-------------------------/

_____________________________________________

(номер, дата выдачи и срок действия лицензии)

                Медицинская справка серия _____ N ________

              о допуске к управлению транспортным средством

1. Фамилия ______________________________________________________________

2. Имя __________________________________________________________________

3. Отчество (при наличии) _______________________________________________

4. Дата рождения "____" _______________ ____ г.

5. Место жительства _____________________________________________________

6. Дата выдачи медицинской справки "___" _________________ 20___ г.

                              7. Заключение

          врачебной комиссии по медицинскому освидетельствованию

                      водителей транспортных средств

                         (кандидатов в водители)

1. Медицинские противопоказания к управлению мотоциклами, мотороллерами и другими мототранспортными средствами - имеются/отсутствуют	категория "А"
2. Медицинские противопоказания к управлению автомобилями, разрешенная максимальная масса которых не превышает 3500 кг и число сидячих мест, помимо сиденья водителя, не превышает 8 - имеются/отсутствуют	категория "В"
3. Медицинские противопоказания к управлению автомобилями, за исключением относящихся к категории "D", разрешенная максимальная масса которых превышает 3500 кг - имеются/отсутствуют	категория "С"
4. Медицинские противопоказания к управлению автомобилями, предназначенными для перевозки пассажиров и имеющими более 8 сидячих мест помимо сиденья водителя, - имеются/отсутствуют	категория "D"
5. Медицинские противопоказания к управлению составами транспортных средств с тягачом, относящихся к категориям "В", "С" или "D", которыми водитель имеет право управлять, но которые не входят сами в одну из этих категорий или в эти категории, - имеются/отсутствуют	категория "Е"
6. Медицинские противопоказания к управлению троллейбусом, трамваем - имеются/отсутствуют
7. Показания к управлению транспортным средством с определенными конструктивными характеристиками - имеются/отсутствуют

-----------------------

     1 Для  водителей  транспортных  средств  (кандидатов   в  водители),

имеющих ограниченные физические возможности (инвалидов).

8. Особые отметки _______________________________________________________

/-----------\ Председатель врачебной комиссии ___________________________

|           |                                  (ф., и., о.)    (подпись)

|           | Члены врачебной комиссии __________________________________

|   МЕСТО   |                             (ф., и., о.)        (подпись)

|    ДЛЯ    |                          __________________________________

|ФОТОГРАФИИ |                             (ф., и., о.)        (подпись)

|           |

|           |

\-----------/ Печать врачебной комиссии (медицинской организации)

9. Врач-терапевт ___________ _____________ "___" ____________ 20___ г. (подпись) (ф., и., о.) (дата освидетельствования) Заключение ___________________________________________________________ М.П. врача (противопоказания имеются/отсутствуют)

10. Врач-хирург ___________ _____________ "___" ____________ 20___ г. (подпись) (ф., и., о.) (дата освидетельствования) Заключение ___________________________________________________________ М.П. врача (противопоказания имеются/отсутствуют)

11. Врач-невролог __________ _____________ "___" ____________ 20___ г. (подпись) (ф., и., о.) (дата освидетельствования) Заключение ___________________________________________________________ М.П. врача (противопоказания имеются/отсутствуют)

12. Врач-офтальмолог ________ _____________ "___" ___________ 20___ г. (подпись) (ф., и., о.) (дата освидетельствования) Заключение ___________________________________________________________ М.П. врача (противопоказания имеются/отсутствуют)

13. Врач-оториноларинголог _______ ____________"___" __________ 20__ г. (подпись) (ф., и., о.) (дата освидетельствования) Заключение ___________________________________________________________ М.П. врача (противопоказания имеются/отсутствуют)

14. Врач-психиатр-нарколог _________ ____________________ наркологического диспансера (кабинета) (подпись) (ф., и., о.) "___" ____________ 20___ г. (дата освидетельствования) Заключение ___________________________________________________________ (противопоказания имеются/отсутствуют) М.П. врача М.П. медицинской организации

15. Врач-психиатр _________ ________________ психоневрологического диспансера (кабинета) (подпись) (ф., и., о.) "___" ____________ 20___ г. (дата освидетельствования) Заключение ___________________________________________________________ (противопоказания имеются/отсутствуют) М.П. врача М.П. медицинской организации

Приложение 2

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги "Выдача медицинской справки

о допуске к управлению

транспортным средством"

ГАРАНТ:

В настоящем приложении приводится текст Формы статистического учета N 036-10/у-10 "Журнал регистрации выданных медицинских справок о допуске к управлению транспортными средствами", утвержденной приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 28 сентября 2010 г. N 831н

Приложение 3

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги "Выдача медицинской

справки о допуске к управлению

транспортным средством"

Перечень
медицинских организаций, оказывающих государственную услугу

N п.п.	Наименование	Почтовый адрес	Электронная почта
1	2	3	4
1.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Брянский областной наркологический диспансер"	241006, г. Брянск, ул. Калинина, 177	narko@online.debryansk.ru
2.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Брянская городская поликлиника N 1"	241035, г. Брянск, ул. Куйбышева, 3	lavlinskiy@mail.ru
3.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Брянская городская поликлиника N 4"	241000, г. Брянск, ул. Фокина, 40а	poliklinik4@rambler.ru
4.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Брянская городская поликлиника N 5"	241004, г. Брянск, просп. Московский, 99	gorpol5-br@mail.ru
5.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Брянская городская поликлиника N 6"	241035, г. Брянск, ул. Лигейная, 13	gp6@mail/.ru
6.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Брянская городская поликлиника N 7"	241030, г. Брянск, ул. Молодой гвардии, 86	muzgp@ipcity.ru
7.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Брянская городская поликлиника N 9"	241035, г. Брянск, ул. Ульянова, 37а	gp9br@mail.ru
8.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Брянская городская больница N 1"	241035, г. Брянск, ул. Камозина, 11	hp 1 bryansk@mail.ru, bol lbryansk@list.ru, filichev@list.ru
9.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Брянская городская больница N 2"	241047, г. Брянск, ул. Чернышевского, 52а	bryansk.gb2@mail.ru
10.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Брянская городская больница N 4"	241023, г. Брянск, ул. Бежицкая, 30	hp4@online.debryansk.ru
11.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Брянская городская больница N 8"	241902, г. Брянск, пос. Белые Берега, ул. К. Маркса, 12	bolnica3@yandex.ru
12.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Брянская центральная районная больница"	241525, Брянская обл., Брянский р-н, пос. Глинищево, ул. Больничная, 4	brcrb@online.debryansk.ru
13.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Брасовская центральная районная больница"	242300, Брянская обл., п.г.т Локоть, ул. Липовая аллея, 22	brasovo-crb@mail.ru
14.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Выгоничская центральная районная больница"	243360, Брянская обл., п.г.т Выгоничи, ул. Больничная, 1	vyg orgmet@mail.ru
15.	Государственное автономное учреждение здравоохранения "Выгоничская районная стоматологическая поликлиника"	243360, Брянская обл., п.г.т Выгоничи, ул. Ленина, 24	tompolictonline.debryansk.ru
16.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Гордеевская центральная районная больница"	243650, Брянская обл., Гордеевский р-н, с. Гордеевка, ул. Ленина, 1	cordcrd@online.debryansk.ru
17.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Дубровская центральная районная больница"	242750, Брянская обл., п.г.т Дубровка, микрорайон N 1	dbmuz@rambler.ru
18.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Дятьковская центральная районная больница"	242630, Брянская обл., г. Дятьково, ул. Ленина, 218	crbdtk@online.debryansk.ru
19.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Жирятинская центральная районная больница"	242030, Брянская обл., с. Жирятино, ул. Больничная, 9	zhrcrb@online.debryansk.ru
20.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Жуковская центральная районная больница"	242700, Брянская обл., г. Жуковка, пер. Первомайский, 19	medrb@online.debryansk.ru
21.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Злынковская центральная районная больница"	243600, Брянская обл., г. Злынка, ул. К. Маркса, 32	zlrb@online.debryansk.ru
22.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Карачевская центральная районная больница"	242500, Брянская обл., г. Карачев, ул. Первомайская, 148	krcrb@online.debryansk.ru
23.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Клетнянская центральная районная больница"	242820, Брянская обл., п.г.т Клетня, ул. Заозёрная, 33	hp-klt@online.debryansk.ru
24.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Климовская центральная районная больница"	243040, Брянская обл., п.г.т Климове#, ул. Полевая, 34	hp-klm@online.debryansk.ru
25.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Клинцовская центральная городская больница"	243140, Брянская обл., г. Клинцы, просп. Ленина, 58	klcgb@online.debryansk.ru
26.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Клинцовская центральная районная больница"	243140, Брянская обл., г. Клинцы, ул. Октябрьская, 75	klincrb@online.debryansk.ru
27.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Комаричская центральная районная больница"	242400, Брянская обл., п.г.т Комаричи, ул. Осипенко, 63	hp-kmr@online.debryansk.ru
28.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Красногорская центральная районная больница"	243160, Брянская обл., п.г.т Красная Гора, ул. Больничная, 55	hpkrg@online.debryansk.ru
29.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Мглинская центральная районная больница"	243220, Брянская обл., г. Мглин, ул. Ленина, 35	hp-ingl@online.debryansk.ru
30.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Навлинская центральная районная больница"	242130, Брянская обл., п.г.т Навля, ул. П. Осипенко, 38а	hp-nvl@online.debryansk.ru
31.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Новозыбковская центральная районная больница"	243020, Брянская обл., г. Новозыбков, ул. Красная, 81	novzb crb@online.debryansk.ru
32.	Государственное автономное учреждение здравоохранения "Новозыбковская стоматологическая поликлиника"	243020, Брянская область, г. Новозыбков, ул. Комсомольская, д. 27	muznsp@online.debryansk.ru
33.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Погарская центральная районная больница"	243550, Брянская обл., пос. Погар, ул. Октябрьская, 41	pgcrb@online.debryansk.ru
34.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Почепская центральная районная больница"	243400, Брянская обл., г. Почеп, пер. Больничный, д. 7	Pchcrb@online.debryansk.ru, Pochepcrb@rambler.ru
35.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Рогнединская центральная районная больница"	242770, Брянская обл., п.г.т Рогнедино, ул. Первомайская, 10	ognedcrb@mail.ru
36.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Севская центральная районная больница"	242440, Брянская обл., г. Севск, ул. Пролетарская, 11	hp-sev@online.debryansk.ru
37.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Сельцовская городская больница"	241550, Брянская обл., г. Сельцо, ул. Свердлова, 2	bolnica.selco@mail.ru
38.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Стародубская центральная районная больница"	243240, Брянская обл., г. Стародуб, ул. Семашко, 99	scrb@list.ru
39.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Суземская центральная районная больница"	242190, Брянская обл., п.г.т Суземка, ул. Первомайская, 78	suzcrb@bk.ru
40.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Суражская центральная районная больница"	243500, Брянская обл., г. Сураж, ул. Ворошилова, 39	surcrb@online.debryansk.ru
41.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Трубчевская центральная районная больница"	242220, Брянская обл., г. Трубчевск, ул. Генерала Петрова, 15	r-crb@online.debryansk.ru
42.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Унечская центральная районная больница"	243300, Брянская обл., г. Унеча, ул. Октябрьская, 56	uncrb@online.debryansk.ru
43.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Юдиновская участковая больница"	243553, Брянская обл., Погарский район, с. Юдиново, ул. Набережная, 1а	udinovo@yandex.ru
44.	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Фокинская городская больница имени В.И. Гедройц"	242610, г. Фокино, ул. К. Маркса, 12	fokgb@online.debryansk.ru

Приложение 4

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги "Выдача медицинской

справки о допуске к управлению

транспортным средством"

Интернет-сайты
медицинских организаций, оказывающих государственную услугу

N п.п.	Наименование учреждения	Адрес интернет-сайта
1	Государственное автономное учреждение здравоохранения "Брянский клинико-диагностический центр"	www.bkdc.ru
2	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Брянская городская поликлиника N 4"	www.bgp4.brkmed.ru
3	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Брянская городская поликлиника N 5"	www.muz-gp5.ucoz.ru
4	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Брянская городская больница N 2"	www.bgb2.brkmed.ru
5	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Карачевская центральная районная больница"	www.karachev.brkmed.ru
6	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Клинцовская центральная городская больница"	www.kcgb.brkmed.ru
7	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Клинцовская центральная районная больница"	www.kcrb.brkmed.ru
8	Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Стародубская центральная районная больница"	www.starodub.brkmed.ru