Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение N 7
к Договору
генерального подряда
на текущее обслуживание и ремонт
муниципального жилищного фонда
и придомовых территорий
Критерии
определения качественных стандартов эксплуатации
жилищного фонда
Качество содержания здания предлагается оценивать по среднему баллу, полученному из оценок следующих позиций:
1. Уборка придомовой территории в зимний период.
2. Уборка придомовой территории в весенне-летний период.
3. Обслуживание мусоропровода.
5. Содержание фундаментов и подвальных помещений.
7. Содержание входов в здание.
8. Содержание этажных площадок и мест общего пользования.
9. Содержание окон и дверей в местах общего пользования и этажных площадках.
11. Содержание крыш и чердачных помещений.
12. Содержание центрального отопления.
13. Содержание горячего и холодного водоснабжения и канализации.
Возможные оценки:
4 - "хорошо"
3 - "удовлетворительно"
2 - "неудовлетворительно"
Оценки "хорошо" и "удовлетворительно" ставятся в соответствии с критериями качества, указанными ниже, а оценка "неудовлетворительно" при полном или частичном невыполнении критериев качества оценки "удовлетворительно".
1. Уборка придомовой территории в зимний период
"Хорошо"
1.1. Покрытия тротуаров, пешеходных дорожек, внутриквартальных проездов своевременно очищены от снега, а при образовании гололедной пленки посыпаны песком.
1.2. Бортовой камень очищен полностью, прилотковая часть - на 40 см.
1.3. Контейнерные площадки очищены от снега, наледи, мусора.
1.4. Крышки колодцев (канализационных, водопроводных, ливневых, пожарных) очищены от снега и наледи.
"Удовлетворительно"
1.5. Покрытия тротуаров, пешеходных дорожек, внутриквартальных проездов своевременно очищены от снега, а при образовании гололедной пленки посыпаны песком.
1.6. Контейнерные площадки очищены от снега, наледи, мусора.
2. Уборка придомовой территории в весенне-летний период
"Хорошо"
2.1. Асфальтовое покрытие территории, грунты, зеленые насаждения очищены от снега, мусора, листьев полностью.
2.2. Произведено прочесывание газонов граблями.
2.3. Произведено скашивание трав на территории (полностью).
2.4. Произведены вырезка и удаление с территории сухих сучьев, деревьев и кустарников.
2.5. Отмостка вокруг здания чистая.
2.6. Контейнерные площадки чистые.
2.7. Мусор вывезен с территории.
2.8. В засушливый период произведена поливка зеленых насаждений, а в жаркие дни и поливка асфальта.
"Удовлетворительно"
2.9. Асфальтовое покрытие территории, грунты, зеленые насаждения очищены от снега, мусора, листьев полностью.
2.10. Контейнерные площадки чистые.
2.11. Мусор вывезен с территории.
3. Обслуживание мусоропроводов
"Хорошо"
3.1. Потолки, стены, полы мусорокамер чистые.
3.2. Площадки перед мусорокамерами очищены от снега, наледи, песка, мусора.
3.3. Ствол мусоропроводов, загрузочные клапаны чистые и в исправном состоянии.
3.4. Контейнерные и переносные мусороприемники чистые и в исправном состоянии.
3.5. Проходы к загрузочным клапанам не захламлены.
3.6. Двери и запорные устройства мусорокамер в исправном состоянии.
3.7. Строго по графику производится вывоз мусора.
3.8. Отсутствие жалоб проживающих на наличие грызунов и насекомых.
3.9. Исправно работает освещение мусорокамер и входов в них.
"Удовлетворительно"
3.10. Потолки, стены, полы мусорокамер чистые.
3.11. Площадки перед мусорокамерами очищены от снега, наледи, песка, мусора.
3.12. Ствол мусоропровода, загрузочные клапаны чистые и в исправном состоянии.
3.13. Строго по графику производится вывоз мусора.
3.14. Отсутствие жалоб проживающих на наличие грызунов и насекомых.
4. Внешнее благоустройство
"Хорошо"
4.1. Отсутствие разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек и площадок.
4.2. Отсутствие необходимости ремонта, укрепления, замены:
- отдельных участков ограждений;
- оборудования детских игровых, спортивных и хозяйственных площадок;
- дворовых уборных и мусорных ящиков;
- площадок и навесов для контейнеров - мусоросборников.
4.3. Исправная работа наружного освещения в темное время суток.
4.4. Осветительные приборы не требуют ремонта и замены перегоревших ламп.
4.5. Отсутствие загрязненности на ограждениях и элементах оборудования.
"Удовлетворительно"
4.6. Отсутствие разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек и площадок.
4.7. Исправная работа наружного освещения в темное время суток.
4.8. Осветительные приборы не требуют ремонта и замены перегоревших ламп.
4.9. Отсутствие загрязненности на ограждениях и элементах оборудования.
5. Содержание фундаментов и подвальных помещений
"Хорошо"
5.1. Отсутствие на цоколе и фундаментных стенах трещин и участков с утраченной облицовкой.
5.2. Отсутствие местных деформаций конструктивных элементов.
5.3. Отсутствие повреждений гидроизоляционного слоя на всех необходимых участках.
5.4. Двери в подвал и запорные устройства в исправном состоянии.
5.5. Подвальные помещения и проходы к ним не захламлены и убраны.
5.6. Вводы в подвальные помещения и технические подполья загерметизированы.
5.7. Постоянно поддерживается нормативный температурный режим.
5.8. Отсутствуют затопленные участки.
5.9. Отсутствуют грызуны и насекомые.
5.10. Приямки не нуждаются в ремонте и убраны.
5.11. Отмостка по периметру здания не имеет разрушенных участков.
5.12. Исправно работает освещение подвальных помещений.
"Удовлетворительно"
5.13. Отсутствие местных деформаций конструктивных элементов.
5.14. Отсутствуют повреждения гидроизоляционного слоя на всех необходимых участках.
5.15. Двери в подвал и запорные устройства в исправном состоянии.
5.16. Отсутствуют затопленные участки.
5.17. Отсутствуют грызуны и насекомые.
5.18. Отмостка по периметру здания не имеет разрушенных участков.
6. Содержание наружных стен
"Хорошо"
6.1. Отсутствие трещин.
6.2. Отсутствие участков разрушений защитного слоя.
6.3. Отсутствие участков обрушения облицовки и штукатурки.
6.4. Стыки панелей герметичны.
6.5. Отсутствие промерзающих участков стен.
6.6. Отсутствие разрушенных и находящихся в аварийном состоянии архитектурных элементов здания.
6.7. Номерные знаки и указатели улиц хорошо закреплены и ясно читаемы.
6.8. Отсутствие загрязненных участков и посторонних надписей.
"Удовлетворительно"
6.9. Отсутствие трещин.
6.10. Стыки панелей гермитичны.
6.11. Отсутствие промерзающих участков стен.
6.12. Отсутствие разрушенных и находящихся в аварийном состоянии архитектурных элементов здания.
7. Содержание входов в здание
"Хорошо"
7.1. Свободный подход к входным дверям и отсутствие захламленности во входной зоне здания.
7.2. Ступени, проступи, подступенки не должны нуждаться в ремонте и иметь ветхий вид.
7.3. Козырек над входной дверью хорошо закреплен и не пропускает осадки.
7.4. Входная дверь снабжена доводчиком, пружиной, упором.
7.5. Дверные замки и ручки надежно закреплены и исправно работают.
7.6. Утепление дверей позволяет поддерживать нормативный температурный режим.
7.7. Исправно работает освещение подъезда, осветительные приборы не нуждаются в ремонте и замене перегоревших ламп.
"Удовлетворительно"
7.8. Свободный подход к входным дверям и отсутствие захламленности во входной зоне здания.
7.9. Ступени, проступи, подступенки не должны нуждаться в ремонте и иметь ветхий вид.
7.10. Козырек над входной дверью хорошо закреплен и не пропускает осадки.
7.11. Входная дверь снабжена доводчиком, пружиной, упором.
7.12. Дверные замки и ручки надежно закреплены и исправно работают.
7.13. Исправно работает освещение подъезда, осветительные приборы не нуждаются в ремонте и замене перегоревших ламп.
8. Уборка площадок этажей и лестничных маршей в подъездах
"Хорошо"
8.1. Площадки и марши чистые.
8.2. Отсутствие пыли на трубах и радиаторах.
8.3. Окна, остекление и подоконные доски чистые.
8.4. Отсутствие паутины на потолках и дверях.
8.5. Лифтовая кабина чистая.
8.6. Отсутствие снега, наледи, песка и мусора на площадках и крыльцах перед входом в подъезды.
"Удовлетворительно"
8.7. Площадки и марши чистые.
8.8. Окна, остекление и подоконные доски чистые.
8.9. Лифтовая кабина чистая.
8.10. Отсутствие снега, наледи, песка и мусора на площадках и крыльцах перед входом в подъезды.
9. Содержание окон и дверей в местах общего пользования
"Хорошо"
9.1. Отсутствие сколов и трещин на оконных блоках.
9.2. Отсутствие сколов и трещин на подоконных досках.
9.3. Поверхности оконных блоков и подоконных досок прошпатлеваны и аккуратно выкрашены.
9.4. Окна остеклены полностью.
9.5. Утепление окон позволяет поддерживать нормативный температурный режим в помещениях.
9.6. Открывающие механизмы окон работают исправно.
9.7. Оконная фурнитура на всех окнах в комплекте.
9.8. Поверхность дверей без следов разрушения.
9.9. Механизмы открывания дверей работают исправно.
9.10. Дверные замки и ручки в комплекте и исправно работают.
9.11. Двери в местах витражных заполнений остеклены.
9.12. Двери снабжены необходимыми доводчиками, пружинами, упорами.
"Удовлетворительно"
9.13. Поверхности оконных блоков и подоконных досок прошпатлеваны и аккуратно выкрашены.
9.14. Окна остеклены полностью.
9.15. Утепление окон позволяет поддерживать нормативный температурный режим в помещениях.
9.16. Открывающие механизмы окон работают исправно.
9.17. Механизмы открывания дверей работают исправно.
9.18. Дверные замки и ручки в комплекте и исправно работают.
9.19. Двери в местах витражных заполнений остеклены.
10. Содержание лестниц
"Хорошо"
10.1. Отсутствие трещин, выбоин ступеней и площадок.
10.2. Отсутствие разрушений элементов лестничных маршей.
10.3. Металлические перила жестко закреплены в конструкции лестничных маршей.
10.4. Отсутствуют участки перил с утраченным поручнем.
10.5. Поручни жестко прикреплены к перилам.
10.6. Перила и поручни аккуратно выкрашены.
10.7. Отсутствуют разрушения поверхности пола лестничных площадок.
10.8. Лестницы не захламлены.
10.9. Освещение лестниц работает исправно, осветительные приборы не нуждаются в ремонте и замене перегоревших ламп.
"Удовлетворительно"
10.10. Отсутствие трещин, выбоин ступеней и площадок.
10.11. Отсутствие разрушений элементов лестничных маршей.
10.12. Металлические перила жестко закреплены в конструкции лестничных маршей.
10.13. Лестницы не захламлены.
11. Содержание крыш и чердачных помещений
"Хорошо"
11.1. Отсутствует захламленность чердачных помещений.
11.2. Выходы на чердак и крышу не нуждаются в ремонте и находятся в закрытом состоянии.
11.3. Запорные устройства выходов на чердак и крышу в исправном состоянии.
11.4. Слуховые окна и специальные люки в исправном состоянии и закрыты.
11.5. Отсутствуют участки кровли, нуждающиеся в ремонте.
11.6. Водосточные трубы и воронки надежно закреплены и не нуждаются в ремонте.
11.7. Все элементы стропильной системы в исправном состоянии.
11.8. Ограждения крыши, парапетные решетки, пожарные лестницы надежно закреплены и не нуждаются в ремонте.
11.9. Устройства заземления, радио- и телеантенны надежно закреплены и пригодны к эксплуатации.
11.10. Кровля очищена от мусора, снега и наледи.
"Удовлетворительно"
11.11. Выходы на чердак и крышу не нуждаются в ремонте и находятся в закрытом состоянии.
11.12. Запорные устройства выходов на чердак и крышу в исправном состоянии.
11.13. Отсутствуют участки кровли, нуждающиеся в ремонте.
11.14. Водосточные трубы и воронки надежно закреплены и не нуждаются в ремонте.
11.15. Все элементы стропильной системы в исправном состоянии.
11.16. Ограждения крыши, парапетные решетки, пожарные лестницы надежно закреплены и не нуждаются в ремонте.
11.17. Устройства заземления, радио- и телеантенны надежно закреплены и пригодны к эксплуатации.
12. Содержание центрального отопления
"Хорошо"
12.1. Перед началом отопительного сезона произведена промывка отопительных приборов (по стояку) и в целом систем отопления.
12.2. Перед началом отопительного сезона произведено гидравлическое испытание систем отопления.
12.3. Произведена регулировка и наладка систем отопления.
12.4. Отсутствует негерметичность отдельных участков трубопроводов и отопительных приборов.
12.5. Запорная и регулирующая арматура исправно функционирует и не нуждается в наладке и ремонте.
12.6. Отсутствуют участки с утраченной или нуждающейся в ремонте тепловой изоляцией.
12.7. Исправно функционируют контрольно-измерительные приборы.
12.8. Отсутствуют перебои в подаче тепла, а в экстренных случаях ликвидируется авария и возобновляется подача тепла в нормативные сроки.
12.9. Незамедлительно ликвидируются засоры и воздушные пробки в системе отопления.
12.10. Температура теплоносителя соответствует нормативной.
12.11. Трубы и отопительные приборы надежно закреплены.
"Удовлетворительно"
12.12. Перед началом отопительного сезона произведена промывка отопительных приборов (по стояку) и в целом систем отопления.
12.13. Перед началом отопительного сезона произведено гидравлическое испытание систем отопления.
12.14. Произведена регулировка и наладка систем отопления.
12.15. Отсутствует негерметичность отдельных участков трубопроводов и отопительных приборов.
12.16. Запорная и регулирующая арматура исправно функционирует и не нуждается в наладке и ремонте.
12.17. Отсутствуют участки с утраченной или нуждающейся в ремонте тепловой изоляцией.
12.18. Отсутствуют перебои в подаче тепла, а в экстренных случаях ликвидируется авария и возобновляется подача тепла в нормативные сроки.
12.19. Температура теплоносителя соответствует нормативной.
13. Содержание горячего и холодного водоснабжения, канализации
"Хорошо"
13.1. Произведены гидравлические испытания систем.
13.2. Трубопроводы надежно закреплены.
13.3. Все соединения систем хорошо уплотнены.
13.4. На всех участках и узлах систем водоснабжения отсутствует течь.
13.5. Трубы и запорная арматура не нуждаются в ремонте или замене.
13.6. Произведено антикоррозийное покрытие всех элементов.
13.7. Произведена необходимая маркировка элементов систем.
13.8. Регулирующая арматура работает исправно.
13.9. Системы водоснабжения промыты и ликвидированы засоры.
13.10. Внутренние пожарные краны не нуждаются в ремонте.
13.11. Исправно функционируют контрольно-измерительные приборы.
13.12. Отсутствуют участки с утраченной или нуждающейся в ремонте тепловой изоляцией.
13.13. Качество подаваемой воды соответствует санитарно-гигиеническим нормам.
13.14. Температура воды соответствует норме.
13.15. Давление воды в системе соответствует норме.
13.16. Канализация, дренаж прочищены, отсутствуют засоры.
13.17. Срок устранения неисправностей соответствует норме.
13.18. Срок ликвидации аварий соответствует норме.
"Удовлетворительно"
13.19. Произведены гидравлические испытания систем.
13.20. Все соединения систем хорошо уплотнены.
13.21. На всех участках и узлах систем водоснабжения отсутствует течь.
13.22. Трубы и запорная арматура не нуждаются в ремонте или замене.
13.23. Регулирующая арматура работает исправно.
13.24. Системы водоснабжения промыты и ликвидированы засоры.
13.25. Внутренние пожарные краны не нуждаются в ремонте.
13.26. Отсутствуют участки с утраченной или нуждающейся в ремонте тепловой изоляцией.
13.27. Качество подаваемой воды соответствует санитарно-гигиеническим нормам.
13.28. Температура воды соответствует норме.
13.29. Канализация, дренаж прочищены, отсутствуют засоры.
13.30. Срок устранения неисправностей соответствует норме.
13.31. Срок ликвидации аварий соответствует норме.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.