Приложение N 3. Порядок оформления актов об отсутствии теплоснабжения или снижения качества тепловой энергии

Приложение N 3
к Договору по теплоснабжению и
горячему водоснабжению
муниципального жилищного фонда

Порядок
оформления актов об отсутствии теплоснабжения
или снижения качества тепловой энергии

Оформление акта, подтверждающего факт отсутствия услуги, производится в следующем порядке:

1. Инициатором по составлению акта об отсутствии услуги должен выступать Заказчик.

2. Время (дата, час) прекращения услуги и (или) время отсутствия услуги или нарушения качества должно быть отмечено в журнале службы Заказчик и сообщено телефонограммой Исполнителю. Представитель Заказчика составляет акт.

3. Представитель Исполнителя приглашается для подписания акта телефонограммой, имеющей номер и дату. Если представитель Исполнителя не прибыл, об этом делается соответствующая запись в акте с указанием номера и даты посланной телефонограммы. Копия телефонограммы в этом случае прикладывается к акту.

4. В акте указываются:

- начальное время отключения (несвоевременного включения) качества услуги, время подачи заявки и ее регистрационный номер в журнале службы Заказчика, время нормализации работы систем, а также общее количество часов отсутствия или нарушение качества услуги;

- причины необеспечения услугой и сторона, виновная в этом;

- объем снижения услуги.

5. Акты подписываются представителем Заказчика и представителем Исполнителя.

6. Если представитель Исполнителя отказался подписать акт или не прибыл на место составления акта по вызову, акт подписывается Заказчиком и направляется в адрес Исполнителя.

7. По разрешению Заказчика его функции по оформлению акта могут передаваться Исполнителю технической эксплуатации объекта"*".

"*"При необходимости Заказчик участвует в оформлении акта как третья сторона.

    Заказчик                      Исполнитель

             -------------------              -----------------