Приложение 1. Положение о конкурсе "Лучший менеджер торговли Ярославской области"

Приложение 1
к постановлению Губернатора
Ярославской области
от 3 сентября 2004 г. N 617

Положение о конкурсе "Лучший менеджер торговли Ярославской области"

1. Общие положения

1.1. Конкурс на звание "Лучший менеджер торговли" (далее - Конкурс) учрежден Администрацией области в целях активизации практической деятельности по внедрению современного менеджмента в сфере торговли на 2004 год.

1.2. Задачами конкурса являются:

- вовлечение широкого круга руководителей в работу по использованию современных методов менеджмента;

- выявление наиболее эффективно работающих менеджеров, пропаганда их достижений и распространение опыта;

- формирование банка данных лучших менеджеров торговли;

- привлечение внимания к подготовке управленческих кадров в сфере торговли;

- содействие повышению престижа и формированию позитивного общественного мнения о лучших специалистах в сфере обслуживания.

2. Условия Конкурса

2.1. В Конкурсе могут принимать участие:

- руководители (заместители руководителей, руководители подразделений) предприятий и организаций, работающих в сфере торговли не менее двух лет, зарегистрированных и действующих на территории Ярославской области в установленном порядке;

- частные предприниматели, работающие в сфере торговли не менее двух лет, зарегистрированные и действующие на территории Ярославской области в установленном порядке.

2.2. Победители Конкурса могут повторно участвовать в Конкурсе не ранее, чем через три года.

2.3. Конкурс проводится по следующим категориям:

- для менеджеров организаций численностью до 100 человек;

- для менеджеров организаций численностью свыше 100 человек.

3. Порядок проведения Конкурса

3.1. Менеджер, решивший принять участие в Конкурсе, направляет в конкурсную комиссию заявление, анкету и информационную справку о работе организации (в двух экземплярах).

Документы для участия в Конкурсе принимаются до 1 октября 2004 года по адресу: 150000, г. Ярославль, Советская пл., 3, к.338 с пометкой "Конкурс менеджеров торговли". Телефоны для справок: 32-80-69, 32-83-57.

3.2. Конкурсная комиссия гарантирует конфиденциальность информации, содержащейся в конкурсных материалах. Использование конкурсных материалов для пропаганды передового опыта допускается только по согласованию с руководством организации.

4. Критерии оценки участников Конкурса

4.1. Экономические показатели (за последние 2 года):

- динамика роста товарооборота (объемов оказываемых услуг);

- динамика роста средней заработной платы;

- отсутствие долгов по налогам и обязательным платежам во внебюджетные фонды.

4.2. Стратегия развития на ближайшие годы:

- наличие и реализация программы (плана) развития предприятия;

- наличие и реализация социальной программы (плана) на предприятии.

4.3. Качество и культура обслуживания:

- стимулирование и мотивирование персонала;

- повышение квалификации персонала;

- удовлетворенность персонала работой;

- наличие фирменного стиля;

- наличие жалоб на работу предприятия;

- наличие информации для потребителей;

- соответствие предприятия санитарным и технологическим нормам;

- использование современных технологий, оборудования.

4.4. Наличие юбилейной тематики в работе предприятия.

5. Оценка участников конкурса

Критерии Конкурса оцениваются согласно таблице:

	Критерий 4.1. Положения	Критерий 4.2. Положения	Критерий 4.3. Положения	Критерий 4.4. Положения	Общий резу- льтат
Максимальное число баллов	30	15	40	15	100

Участники Конкурса получают дополнительные баллы за использование прогрессивных форм работы (по 1 баллу за каждый вид услуги, в сумме не более 5 баллов):

- применение расчетов по пластиковым картам;

- наличие современной системы учета (штрихкоды);

- дополнительные услуги (заказ-доставка, выездное обслуживание и т.д.);

- наличие системы скидок.

Участники получают понижающие баллы при наличии нареканий контролирующих и правоохранительных органов (по 5 баллов за каждое проведенное мероприятие по контролю, выявившее недостатки).

6. Подведение итогов Конкурса и награждение победителей

6.1. Подведение итогов Конкурса осуществляет конкурсная комиссия.

6.2. Оценка конкурсных материалов проводится конкурсной комиссией по 100-балльной системе.

6.3. Конкурсная комиссия подводит итоги конкурса в течение 10 дней с момента окончания принятия документов.

6.4. Победителем Конкурса признается претендент, набравший максимальное суммарное число баллов в своей категории, ему присваивается звание "Лучший менеджер торговли" с вручением диплома и денежной премии в размере 50 тысяч рублей.

Участник Конкурса, занявший по количеству баллов второе место в своей категории, становится призером Конкурса и награждается соответствующим дипломом и денежной премией в размере 30 тысяч рублей.

Участник Конкурса, занявший по количеству баллов третье место в своей категории, становится призером Конкурса и награждается соответствующим дипломом и денежной премией в размере 17 тысяч рублей.

6.5. По итогам Конкурса принимается постановление Губернатора области с указанием победителей конкурса.