Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение 2
к Положению о порядке оформления документов при
отсутствии жилищно-коммунальных услуг или снижении
их качества для снижения платежей населения
Условия снижения платежей населению за услуги при отсутствии услуг
или снижении их качества
Вид услуги |
Показатели качества услуги |
Характеристика снижения качества услуги |
Условия снижения оплаты за отсутствие услуги или снижения качества |
Расчетная единица по тарифу |
Расчет размера снижения платежей за услугу в месяц (%) |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
Теплоснабже- ние |
Бесперебойное теплоснабжение в течение всего отопительного сезона. |
Перерыв в теплоснабжении |
Оплата не производится за каждые сутки перерыва отопления |
С 1 м2 отапливае- мой площади квартиры |
C = 3,34 % х n |
Обеспечение температуры воздуха в холодный период года в жилых помещениях, кухнях и санузлах +18 С (в угловых комнатах +20 С), при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений согласно действующим нормативам и правилам |
Фактическая температура ниже нормативной |
За каждый градус снижения температуры в помещениях ниже нормативной |
С = 0,4 % х 18(20) - t) х n |
||
Горячее водоснабже- ние |
Бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение установленного договором времени. |
Перерывы в горячем водоснабжении |
За каждые сутки перерыва |
С 1 чел. |
C = 3,34 % х n |
Обеспечение нормативной температуры горячей воды в точке водоразбора не ниже +60 градусов С и не выше +75 градусов С. Для систем из оцинкованных труб при закрытой системе теплоснабжения не ниже +50 градусов С и не выше +60 градусов С |
Температура горячей воды в точке водоразбора не соответствует нормативу |
За каждые 5 градусов отклонения от норматива |
C = 0,66 % х n |
||
Обеспечение свободного напора воды в соответствии со СНиП 2.04.01-85* |
Напор в точке водоразбора ниже нормативного |
За каждые сутки снижения давления |
C = 1,1 % х n |
||
Состав и свойства воды в соответствии с требованиями санитарных правил |
Качество воды не соответствует требованиям санитарных правил |
За каждые сутки несоответствия показателей качества воды - до 2-х показателей; - до 3-х показателей; - свыше 3-х показателей |
С 1 чел. |
C = 1,0 % х n C = 2,0 % х n C = 3,34 % х n |
|
Холодное водоснабже- ние |
Бесперебойное круглосуточное водоснабжение в течение года |
Перерывы в холодном водоснабжении |
За каждый час при отсутствии услуги свыше 8 час. |
С 1 чел. | C = 0,14 % х m |
Обеспечение свободного напора воды в соответствии со СНиП 2.04.01-85* |
Напор в точке водоразбора ниже нормативного |
За каждые сутки снижения давления |
C = 1,1 % х n |
||
Состав и свойства воды в соответствии с требованиями санитарных правил |
Качество воды не соответствует требованиям санитарных правил |
За каждые сутки несоответствия показателей качества воды - до 2-х показателей; - до 3-х показателей; - свыше 3-х показателей |
С 1 чел. |
C = 1,0 % х n C = 2,0 % х n C = 3,34 % х n |
|
Водоотведен- ие |
Бесперебойное круглосуточное функционирование системы водоотведения в течение года |
Перерывы в работе систем канализации |
За каждый час при отсутствии услуги |
С 1 чел. |
C = 0,14 % х m |
Обслуживание лифта |
Круглосуточная работа, за исключением нормативных сроков ремонта |
Перерывы в работе лифта |
За каждые сутки отсутствия услуги | С 1 чел. | C = 3,34 % х n |
Сбор твердых бытовых отходов |
Ежедневная работа мусоропровода |
Нарушение работы мусоропровода |
За каждые сутки отсутствия услуги |
С 1 м2 общей площади |
C = 3,34 % х n |
Вывоз твердых бытовых отходов |
Ежедневный вывоз отходов |
Нарушение режима вывоза отходов |
За каждые сутки отсутствия услуги |
С 1 чел. |
C = 3,34 % х n |
Вывоз крупногаба- ритных отходов |
Вывоз отходов по графику |
Нарушение графика |
За каждые сутки отсутствия услуги |
С 1 чел. |
C = 3,34 % х n |
Сбор жидких бытовых отходов в муниципальн- ом жилищном фонде |
Вывоз по заявке управляющей организации |
Неисполнение заявки управляющей организации |
За каждые сутки отсутствия услуги после 3 суток от времени подачи заявки |
С 1 чел. |
C = 3,34 % х n |
Уборка лестничных клеток в домах свыше 2-х этажей |
Периодичность основных работ в соответствии с договором генерального подряда |
Нарушение режима уборки |
За каждые сутки отсутствия услуги |
С 1 м2 общей площади |
C = 3,34 % х n |
Уборка придомовой территории |
Периодичность основных работ в соответствии с договором генерального подряда |
Нарушение режима уборки |
За каждые сутки отсутствия услуги |
С 1 м2 общей площади |
C = 3,34 % х n |
Примечание:
1. Размер снижения платежей населению при снижении качества предоставленных жилищно-коммунальных услуг не может превышать сумму начисления за месяц.
2. Измерение температуры воздуха внутри помещений производится в соответствии с ГОСТ 30494. В соответствии с ГОСТ Р 51617 допускается снижение температуры в жилых домах в ночное время суток (от 0 до 5 час.) не более 3С.
3. В гр.4 учитывается суммарный период недопоставок коммунальных услуг в течение месяца.
4. При проведении снижения платежей за горячее или холодное водоснабжение одновременно снижается и сумма оплаты за водоотведение в объеме недопоставленной горячей или холодной воды.
5. Продолжительность отключений коммунальных услуг на время планово-предупредительных и аварийных работ не должна превышать установленных нормативными актами сроков.
6. В формулах для расчета размера снижения оплаты приняты следующие обозначения:
С - размер снижения оплаты в месяц, %;
n - число полных суток (суммарный период), в течение которых не предоставлялась услуга;
m - число часов, в течение которых не предоставлялась услуга;
t - фактическая температура в помещении, С.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.