Постановление Правительства Ярославской области от 3 февраля 2011 г. N 46-п "О региональной комплексной информационной системе "Государственные услуги - Ярославская область"

С изменениями и дополнениями от:

26 июля 2012 г., 8 мая 2013 г.

В целях обеспечения доступа граждан и организаций к информации об условиях и порядке оказания государственных и муниципальных услуг органами государственной власти Ярославской области и местного самоуправления муниципальных образований области, а также повышения эффективности взаимодействия граждан и организаций с органами исполнительной власти области и местного самоуправления муниципальных образований области при оказании государственных и муниципальных услуг, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Законом Ярославской области от 6 мая 2010 г. N 12-з "О государственных информационных ресурсах Ярославской области" Правительство области постановляет:

1. Ввести в эксплуатацию региональную комплексную информационную систему "Государственные услуги - Ярославская область" (далее - РКИС).

2. Утвердить прилагаемый Регламент РКИС (далее - Регламент).

3. Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 3

4. Признать утратившим силу постановление Правительства области от 16.02.2010 N 51-п "О государственной информационной системе "Интернет-портал государственных и муниципальных услуг Ярославской области".

5. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя Губернатора области Бушуева А.В.

6. Постановление вступает в силу с момента подписания.

Губернатор области

С.А. Вахруков

Регламент
региональной комплексной информационной системы "Государственные услуги - Ярославская область"
(утв. постановлением Правительства Ярославской области
от 3 февраля 2011 г. N 46-п)

С изменениями и дополнениями от:

26 июля 2012 г., 8 мая 2013 г.

1. Общие положения

1.1. Данный Регламент определяет задачи, принципы, структуру, функции, состав сведений, порядок эксплуатации региональной комплексной информационной системы "Государственные услуги - Ярославская область" (далее - РКИС) и доступа к ней.

1.2. РКИС представляет собой государственную информационную систему Ярославской области, обеспечивающую автоматизацию административных процедур по предоставлению государственных (муниципальных) услуг на территории Ярославской области с применением информационно-коммуникационных технологий.

1.3. В данном Регламенте используются термины и определения в том значении, в котором это установлено соответствующими нормативными правовыми актами и законодательством Российской Федерации и Ярославской области.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Ярославской области от 8 мая 2013 г. N 498-п в пункт 1.4 раздела 1 настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу с момента подписания названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.4. РКИС используется при:

- обеспечении работы участников межведомственного информационного взаимодействия, не имеющих организационной и технической готовности к подключению собственных информационных систем к региональной системе межведомственного электронного взаимодействия Ярославской области (далее - РСМЭВ);

- обеспечении работы органов исполнительной власти Ярославской области (далее - ОИВ ЯО) в целях осуществления деятельности по предоставлению государственных или муниципальных услуг.

1.5. Порядок подключения к РКИС и порядок информационного взаимодействия с РКИС ведомственных информационных систем определяются в соответствии с Порядком межведомственного информационного взаимодействия в Ярославской области в рамках предоставления государственных и муниципальных услуг органами исполнительной власти и органами местного самоуправления и их подведомственными организациями, утвержденным постановлением Правительства области от 08.02.2012 N 62-п "О Порядке межведомственного информационного взаимодействия в Ярославской области".

2. Задачи РКИС

Задачами РКИС являются:

- организация эффективного межведомственного электронного взаимодействия;

- повышение качества предоставления государственных (муниципальных) услуг за счет снижения сроков и обеспечения комфортных условий при их получении;

- обеспечение многообразия форм взаимодействия между органами исполнительной власти, гражданами и юридическими лицами;

- повышение качества исполнения административных регламентов и принимаемых решений, необходимых для реализации государственных услуг;

- обеспечение оперативности и полноты контроля за результативностью деятельности органов исполнительной власти;

- обеспечение защиты информации, доступ к которой ограничен в соответствии с федеральным законодательством, соблюдение режима обработки и использования персональных данных.

3. Принципы функционирования РКИС

Принципами функционирования РКИС являются:

3.1. Обеспечение технологической возможности информационного взаимодействия существующих и вновь создаваемых государственных информационных систем, муниципальных информационных систем и иных информационных систем, предназначенных для выполнения государственных задач (далее - информационные системы).

3.2. Правомерное использование программного обеспечения, использование сертифицированных программно-технических средств и средств связи.

3.3. Обеспечение защиты информации путем принятия организационных и технических мер, направленных на обеспечение защиты информации от неправомерного доступа, уничтожения, модифицирования, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении такой информации.

3.4. Соблюдение прав граждан при автоматизированной обработке информации, содержащей персональные данные.

4. Состав и основные функции подсистем РКИС

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Ярославской области от 8 мая 2013 г. N 498-п в пункт 4.1 раздела 4 настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу с момента подписания названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.1. В состав РКИС входят следующие подсистемы:

- подсистема обработки межведомственных запросов и направления ответов на них;

- подсистема обработки заявок потребителей услуг;

- подсистема моделирования автоматизированных регламентов;

- подсистема управления автоматизированными регламентами;

- подсистема мониторинга и контроля процессов оказания государственных услуг.

4.2. Подсистема обработки межведомственных запросов и направления ответов предназначена для организации межведомственного взаимодействия между ОИВ ЯО, органами местного самоуправления (далее - ОМСУ) и федеральными органами исполнительной власти при предоставлении государственных и муниципальных услуг. Подсистема обеспечивает выполнение РКИС всего цикла обработки запроса начиная с его регистрации и заканчивая получением ответа на запрос.

4.3. Подсистема обработки заявок потребителей услуг обеспечивает обработку заявок потребителей государственных и муниципальных услуг ОИВ ЯО, ОМСУ и их подведомственными организациями.

Подсистема обработки заявок потребителей услуг предназначена для обеспечения процессов взаимодействия с гражданами и организациями в части предоставления государственных и муниципальных услуг, оперативного доступа к ней, а также хранения сведений об этом взаимодействии.

4.4. Подсистема моделирования автоматизированных регламентов позволяет смоделировать все этапы процесса предоставления государственной услуги и их последовательность с указанием для каждого этапа срока выполнения, ответственных за выполнение этапа и данных, необходимых для выполнения этапа. Подсистема позволяет моделировать этапы автоматизированного регламента, выполняемые в различных организациях и различных информационных системах, с указанием данных, передающихся в процессе выполнения.

4.5. Подсистема управления автоматизированными регламентами позволяет запускать, останавливать, приостанавливать и возобновлять выполнение автоматизированного регламента, вносить в него изменения. Подсистема управления автоматизированными регламентами проинтегрирована с подсистемой обработки заявок потребителей услуг и обеспечивает движение зарегистрированных в подсистеме обращений в соответствии с административным регламентом.

4.6. Подсистема мониторинга и контроля процессов предоставления государственных услуг обеспечивает анализ и контроль ключевых показателей их эффективности.

Подсистема мониторинга и контроля процессов оказания государственных услуг обеспечивает сбор статистической информации, формирование отчетов о состоянии процессов предоставления государственных услуг в табличном и графическом видах.

4.7. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 4.7

5. Порядок функционирования подсистемы "Портал государственных и муниципальных услуг Ярославской области"

Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст раздела 5