Приложение. Административный регламент по исполнению муниципальной услуги "Предоставление социальных выплат на строительство (приобретение) жилья в рамках федеральной целевой программы "Социальное развитие села до 2012 года"

Приложение
к постановлению
администрации Рыбинского
муниципального района
Ярославской области
от 27 декабря 2010 г. N 3906

Административный регламент
по исполнению муниципальной услуги "Предоставление социальных выплат на строительство (приобретение) жилья в рамках федеральной целевой программы "Социальное развитие села до 2012 года"

1. Общие положения

1.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление социальных выплат на строительство (приобретение) жилья в рамках федеральной целевой программы "Социальное развитие села до 2012 года" (далее - муниципальная услуги).

Административный регламент по исполнению муниципальной услуги "Предоставление социальных выплат на строительство (приобретение) жилья в рамках федеральной целевой программы "Социальное развитие села до 2012 года" (далее - административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.

Административный регламент размещается на официальном сайте администрации http://www.admrmr.ru/.

1.2. Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ярославской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления:

- Конституцией Российской Федерации;

- Жилищным кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.12.2002 N 858 "О федеральной целевой программе "Социальное развитие села до 2012 года";

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.01.2009 N 83 "О внесении изменений в федеральную целевую программу "Социальное развитие села до 2012 года";

- Постановлением правительства Ярославской области от 05.04.2010 N 187-п "Об утверждении областной целевой программы "Развитие агропромышленного комплекса и сельских территорий Ярославской области на 2010-2014 годы и признании утратившими силу отдельных постановлений Правительства области";

- Уставом Рыбинского муниципального района, принят решением муниципального Совета Рыбинского муниципального района от 23.03.2006 г. N 17.

1.3. Исполнение муниципальной услуги осуществляется управлением АПК, архитектуры и земельных отношений администрации Рыбинского муниципального района.

Ответственными исполнителями муниципальной услуги являются уполномоченные должностные лица управления АПК, архитектуры и земельных отношений администрации Рыбинского муниципального района. (далее - должностные лица).

1.4. Получателями муниципальной услуги являются:

1) граждане (далее - заявители), соответствующие следующим условиям:

- постоянное проживание в сельской местности;

- наличие собственных и (или) заёмных средств в размере части стоимости строительства (приобретения) жилья, не обеспеченной за счёт средств социальной выплаты, в порядке и на условиях, определяемых нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

- признание нуждающимися в улучшении жилищных условий.

2) молодая семья, под которой понимаются состоящие в зарегистрированном браке лица, хотя бы один из которых является гражданином Российской Федерации в возрасте на дату подачи заявления (далее - дата подачи заявления) не старше 35 лет, или неполная семья, которая состоит из одного родителя, чей возраст на дату подачи заявления не превышает 35 лет, и одного или более детей, в том числе усыновленных, - в случае если соблюдаются в совокупности следующие условия:

- работа одного из членов молодой семьи или изъявление желания работать по трудовому договору не менее 5 лет в организации агропромышленного комплекса или социальной сферы в сельской местности;

- постоянное проживание или изъявление желания постоянно проживать в сельской местности;

- признание молодой семьи нуждающейся в улучшении жилищных условий либо не имеющей жилья в сельской местности, в которой один из членов молодой семьи работает или изъявил желание работать по трудовому договору не менее 5 лет в организации агропромышленного комплекса или социальной сферы;

- наличие у молодой семьи собственных и (или) заемных средств в размере части стоимости строительства (приобретения) жилья, не обеспеченной за счет средств социальной выплаты;

3) молодой специалист, под которым понимается гражданин Российской Федерации в возрасте на дату подачи заявления не старше 35 лет, имеющий законченное высшее (среднее, начальное) профессиональное образование, либо учащийся последнего курса образовательного учреждения высшего (среднего, начального) профессионального образования, - в случае если соблюдаются в совокупности следующие условия:

- работа или изъявление желания работать по трудовому договору не менее 5 лет в организации агропромышленного комплекса или социальной сферы в сельской местности в соответствии с полученной квалификацией;

- постоянное проживание или изъявление желания постоянно проживать в сельской местности;

- признание нуждающимся в улучшении жилищных условий либо не имеющим жилья в сельской местности, в которой работает или изъявил желание работать по трудовому договору не менее 5 лет в организации агропромышленного комплекса или социальной сферы;

- наличие у молодого специалиста собственных и (или) заемных средств в размере части стоимости строительства (приобретения) жилья, не обеспеченной за счет средств социальной выплаты.

1.5. Результатом исполнения муниципальной услуги является предоставление социальной выплаты на строительство (приобретения) жилья гражданам, проживающим в сельской местности, в том числе молодым семьям и молодым специалистам.

2. Требования к порядку исполнения муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о правилах исполнения муниципальной услуги.

2.1.1. Информация о местонахождении администрации Рыбинского муниципального района:

Адрес: 152903, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Братьев Орловых, д.1а..

Телефон приемной администрации: 8(4855)21 34 63, факс: 22 26 57

Адрес электронной почты администрации: ito@admrmr.ru

Адрес официального сайта администрации: http://www.admrmr.ru/

График работы: понедельник - четверг 8.00 до 17.00,

пятница с 8.00 до 16.00,

перерыв на обед с 12.00 до 13.00,

выходные - суббота, воскресенье.

2.1.2. Информация о местонахождении управления АПК, архитектуры и земельных отношений администрации Рыбинского муниципального района:

Адрес: 152903, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Братьев Орловых, д.1а.

Телефон/ факс: 8(4855)21 93 24;

Адрес электронной почты: arhitekt@admrmr.ru

График работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00,

пятница с 8.00 до 16.00,

перерыв на обед с 12.00 до 13.00,

выходные - суббота, воскресенье.

2.1.3. Информацию по процедуре исполнения муниципальной услуги можно получить у должностного лица управления АПК, архитектуры и земельных отношений администрации Рыбинского муниципального района, ответственного за исполнение муниципальной услуги, в том числе по телефону.

2.1.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам исполнения муниципальной услуги.

Информирование об исполнении муниципальной услуги осуществляется должностными лицами управления АПК, архитектуры и земельных отношений администрации Рыбинского МР, ответственными за исполнение муниципальной услуги.

Должностные лица управления АПК, архитектуры и земельных отношений администрации Рыбинского муниципального района, ответственные за исполнение муниципальной услуги, осуществляют информирование по следующим вопросам:

- о местонахождении и графике работы управления АПК, архитектуры и земельных отношений администрации Рыбинского муниципального района, о способах получения информации о месте нахождения и графике работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для исполнения услуги;

- о справочных телефонах управления АПК, архитектуры и земельных отношений администрации Рыбинского муниципального района;

- о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам исполнения муниципальной услуги, в том числе о ходе исполнения муниципальной услуги;

Основными требованиями к консультации заявителей являются:

- своевременность;

- четкость в изложении материала;

- полнота консультирования;

- наглядность форм подачи материала;

- удобство и доступность.

Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 30 минут.

2.1.5. Информирование заявителей об исполнении муниципальной услуги осуществляется в форме:

- непосредственно, при личном обращении заявителей, либо по телефону с должностными лицами управления АПК, архитектуры и земельных отношений администрации Рыбинского муниципального района, ответственными за консультацию;

2.1.6. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с заявителями:

- должностное лицо управления АПК, архитектуры и земельных отношений администрации Рыбинского муниципального района, ответственное за исполнение муниципальной услуги ведет журнал регистрации обращений граждан, молодых семей и молодых специалистов, где указывается фамилия, имя, отчество заявителя, дата обращения, краткое изложение вопроса обращения, подпись заявителя;

- при личном обращении заявителей должностное лицо должно представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос или проконсультироваться у назначенного должностного лица департамента агропромышленного комплекса и потребительского рынка Ярославской области;

- при ответе на телефонные звонки должностное лицо, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, наименование управления, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;

- в конце консультирования (по телефону или лично) должностное лицо, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);

- ответ на письменные обращения дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица, исполнившего ответ на обращение. Ответ на письменные обращения дается в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения;

2.2. Перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги (далее - документы)

2.2.1. Для граждан:

1) заявление о включении гражданина в состав участников мероприятий по улучшению жилищных условий граждан, проживающих в сельской местности, в рамках реализации федеральной целевой программы "Социальное развитие села до 2012 года" (приложение N 2 к административному регламенту);

2) копии документов, удостоверяющих личность заявителя и членов его семьи;

3) копии документов, подтверждающих родственные отношения между лицами, указанными в заявлении в качестве членов семьи;

4) копии документов, подтверждающих наличие у заявителя собственных и (или) заемных средств, в размере части стоимости строительства (приобретения) жилья, не обеспеченной за счет социальной выплаты;

5) выписка из домовой книги и копия финансового лицевого счета;

6) документ, подтверждающий признание гражданина нуждающимся в улучшении жилищных условий;

7) копии трудовых книжек (для работающих).

Копии документов, представляемых в соответствии с пунктом 2.2.1. настоящего административного регламента, должны быть заверены в установленном порядке.

2.2.2. Для молодых семей и молодых специалистов:

1) заявление о включении молодой семьи и молодого специалиста в состав участников мероприятий по улучшению жилищных условий граждан, проживающих в сельской местности, в рамках реализации федеральной целевой программы "Социальное развитие села до 2012 года" (приложение N 2 к административному регламенту);

2) копии документов, удостоверяющих личность заявителя и членов его семьи;

3) копия документа об образовании молодого специалиста либо справка из образовательного учреждения о его обучении на последнем курсе этого образовательного учреждения;

4) копия свидетельства о браке (для лиц, состоящих в браке);

5) копии свидетельств о рождении или об усыновлении ребенка (детей);

6) копия трудового договора с работодателем;

7) выписка из домовой книги и копия финансового лицевого счета (для лиц, постоянно проживающих в сельской местности), либо справка органа местного самоуправления об отсутствии у заявителя жилья для постоянного проживания в этой сельской местности;

8) документ, подтверждающий признание заявителя нуждающимся в улучшении жилищных условий или не имеющим жилья в сельской местности, в которой он работает или изъявил желание работать по трудовому договору не менее 5 лет в организации агропромышленного комплекса или социальной сферы;

9) копии документов, подтверждающих наличие у заявителя собственных и (или) заемных средств, в размере части стоимости строительства (приобретения) жилья, не обеспеченной за счет социальной выплаты.

Копии документов, представляемых в соответствии с пунктом 2.2.2. настоящего административного регламента, должны быть заверены в установленном порядке.

Перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги, можно получить у должностного лица управления АПК, архитектуры и земельных отношений администрации Рыбинского муниципального района, ответственного за предоставление муниципальной услуги.

Требовать от заявителей документы, не предусмотренные данным пунктом административного регламента, не допускается. Заявитель может предоставить дополнительную информацию в печатной или в рукописной форме - адрес фактического места жительства, контактные телефоны и иную информацию, необходимую для получения муниципальной услуги.

2.3. Общие требования к оформлению документов, представляемых для исполнения муниципальной услуги, порядок их приема.

Заявление должно содержать:

- наименование органа местного самоуправления либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего должностного лица;

- фамилию, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии);

- почтовый адрес, по которому можно направить ответ;

- при наличии, номер контактного телефона;

- подпись, дата.

- в заявлении должен быть указан способ улучшения жилищных условий (строительство индивидуального жилого дома или приобретение жилого помещения).

Заявитель заполняет заявление на листе формата А4 рукописным или машинописным способом.

Фамилия, имя, отчество, адрес должны быть написаны полностью, разборчивым почерком, исправления и подчистки в заявлении и документах не допускаются.

Документы, прилагаемые к заявлению, должны быть на русском языке либо иметь нотариально заверенный перевод на русский язык.

2.4. Документы, указанные в пункте 2.2. направляются в администрацию по адресу: 152903, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Братьев Орловых, д.1а. посредством личного обращения заявителя, либо направления документов по почте заказным письмом (бандеролью с описью вложенных документов и уведомлением о вручении).

В случае направления документов по почте копии документов должны быть нотариально заверены. Факт подтверждения направления документов по почте лежит на заявителе.

Прием заявителей для получения консультаций и для подачи документов проводится должностным лицом управления АПК, архитектуры и земельных отношений администрации Рыбинского муниципального района по графику: вторник и четверг с 8.00 до 17.00 часов.

В управлении АПК, архитектуры и земельных отношений администрации Рыбинского муниципального района должностное лицо, ответственное за исполнение муниципальной услуги, ведёт журнал регистрации обращений, а также регистрирует дату представления документов заявителями при личном обращении, или при получении документов по почте.

Датой обращения и датой представления документов является дата регистрации заявителя в журнале регистрации, или дата получения документов заказным письмом по почте.

Предоставляются оригиналы документов либо их нотариально заверенные копии. В случае предоставления копий документов должностное лицо управления АПК, архитектуры и земельных отношений администрации Рыбинского муниципального района, ответственное за прием документов, самостоятельно заверяет представленные копии при наличии оригиналов документов.

2.5. Сроки исполнения муниципальной услуги.

2.5.1. Общий срок исполнения муниципальной услуги - период действия федеральной целевой программы "Социальное развитие села до 2012 года" (далее - ФЦП "Социальное развитие села до 2012 года").

2.5.2. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для исполнения муниципальной услуги.

Исполнение муниципальной услуги складывается из следующих сроков:

- прием, регистрация и рассмотрение заявления с прилагаемыми документами - не более 1 рабочего дня;

- принятие решения о признании семьи участницей мероприятий ФЦП "Социальное развитие села до 2012 года", либо отказе - не более 3 рабочих дней;

- формирование единого списка очередников - участников мероприятий в рамках реализации ФЦП "Социальное развитие села до 2012 года" - ежегодно на 1 июля;

- извещение участников мероприятий о включении в список очередников - участников мероприятий в реализации ФЦП "Социальное развитие села до 2012 года" - в течение 5 дней;

- формирование списка участников мероприятий - получателей социальных выплат в текущем году в реализации ФЦП "Социальное развитие села до 2012 года" - на 1 января текущего года;

- извещение участников мероприятий о включении в список получателей социальных выплат в текущем год - в течение 5 дней;

- вручение получателям социальных выплат Свидетельства о предоставлении социальной выплаты, оформленных в установленном порядке департаментом агропромышленного комплекса и потребительского рынка Ярославской области (приложение N 3 к административному регламенту) - на 1 апреля текущего года;

- предоставление социальной выплаты участникам мероприятий ФЦП "Социальное развитие села до 2012 года" - не более 1 года с даты выдачи Свидетельства о предоставлении социальной выплаты по мере поступления денежных средств из федерального и областного бюджетов.

2.6. Основания для отказа в исполнении муниципальной услуги:

- несоответствие семьи требованиям, указанным в пункте 1.4 административного регламента;

- представление не в полном объеме документов, предусмотренных пунктом 2.2. настоящего административного регламента;

- недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах.

2.7. Требования к исполнению муниципальной услуги.

Муниципальная услуга исполняется бесплатно.

3. Административные процедуры

3.1. Описание последовательности действий при исполнении муниципальной услуги:

Исполнение муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

- прием и регистрация заявления в журнале регистрации;

- рассмотрение заявления с прилагаемым пакетом документов;

- принятие решения о включении заявителя в единый список очередников- участников мероприятий по реализации ФЦП "Социальное развитие села до 2012 года", либо об отказе;

- информирование заявителей о включении в список очередников - участников мероприятий по реализации ФЦП "Социальное развитие села до 2012 года";

- формирование списка участников мероприятий - получателей социальных выплат в текущем году по реализации ФЦП "Социальное развитие села до 2012 года", исходя из объемов финансирования выделяемых из всех уровней бюджета;

- извещение участников мероприятия о включении его в список получателей социальных выплат в текущем году;

- вручение участникам мероприятий, текущего года Свидетельства о предоставлении социальной выплаты, оформленных в установленном порядке департаментом агропромышленного комплекса и потребительского рынка Ярославской области;

- предоставление социальной выплаты участникам мероприятий по реализации ФЦП "Социальное развитие села до 2012 года".

Последовательность административных процедур, выполняемых при исполнении муниципальной услуги, показаны на блок-схеме в приложении N 1 к административному регламенту.

3.1.1. Прием и регистрация заявления с прилагаемыми документами от заявителя.

Приём заявлений с прилагаемыми документами осуществляется до 1 июля текущего года.

Основанием для начала административного действия по приему и регистрации документов для исполнения муниципальной услуги является личное обращение заявителя к должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию документов, либо получение указанным должностным лицом документов по почте.

Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, принимает заявление и документы, выполняя при этом следующие действия:

- устанавливает личность заявителя (в случае личного обращения заявителя);

- принимает документы;

- регистрирует заявление;

Срок исполнения данного административного действия составляет 1 день.

Результатом исполнения административного действия при личном обращении и при направлении документов по почте, регистрация заявления в журнале регистрации обращений.

3.1.2. Рассмотрение заявления об исполнении муниципальной услуги.

Ответственным за исполнение данного административного действия является должностное лицо, ответственное за исполнение муниципальной услуги.

Должностное лицо, ответственное за исполнение муниципальной услуги выполняет при этом следующие действия:

- проверяет наличие документов, предусмотренных подпунктами 2.2.1. и 2.2.2. пункта 2.2. административного регламента;

- проверяет соответствие сведений, содержащихся в заявлении, требованиям, установленным в подпунктах 2.2.1. и 2.2.2. пункта 2.2. административного регламента;

В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных пунктом 2.6. административного регламента, должностное лицо, ответственное за исполнение муниципальной услуги:

- сообщает заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа..

Срок исполнения данного административного действия составляет 1 рабочий день.

Результатом исполнения административного действия является формирование учётного дела заявителя.

3.1.3. Принятие решения о включении заявителя в единый список очередников - участников мероприятий ФЦП "Социальное развитие села до 2012 года", либо отказе.

Основанием для начала административного действия является наличие сформированного личного дела заявителя.

Должностное лицо, ответственное за исполнение муниципальной услуги, выполняет при этом следующие действия:

- представляет сформированное учётное дело заявителя на рассмотрение комиссии по жилищным вопросам, созданной при администрации Рыбинского муниципального района;

- принимает участие в заседании жилищной комиссии;

- по результатам заседания жилищной комиссии составляется протокол.

Должностное лицо на основании решения комиссии по жилищным вопросам сообщает заявителю о признании его участником программы, либо об отказе в признании его участником программы с указанием причин отказа (в письменной форме, по телефону, или при личном контакте).

Срок исполнения данного административного действия - 5 дней.

Результатом исполнения административного действия является принятие решения о признании заявителя участником мероприятий ФЦП "Социальное развитие села до 2012 года" и включение его в список очередников - участников, либо отказе.

3.1.4. Формирование списка участников мероприятий - получателей социальных выплат в текущем году в рамках реализации ФЦП "Социальное развитие села до 2012 года".

Основанием для начала административного действия является заключение Соглашения об объеме выделяемых бюджетных средств на финансировании мероприятий в рамках реализации ФЦП "Социальное развитие села до 2012 года" между администрацией муниципального района и департаментом агропромышленного комплекса и потребительского рынка Ярославской области.

Должностное лицо, ответственное за исполнение муниципальной услуги, выполняет при этом следующие действия:

- формирует списки участников мероприятий - получателей социальных выплат в рамках реализации ФЦП "Социальное развитие села до 2012 года" в соответствии с выделяемым объёмом финансирования;

- представляет сформированные списки на подпись главе района;

- направляет списки на утверждение в департамент агропромышленного комплекса и потребительского рынка Ярославской области.

Срок исполнения данного административного действия составляет не более 7 рабочих дней.

Результатом исполнения административного действия является подписание Главой района списков участников мероприятий - получателей социальных выплат в рамках реализации ФЦП "Социальное развитие села до 2012 года" и их направление на утверждение в департамент агропромышленного комплекса и потребительского рынка Ярославской области.

3.1.5. Вручение участникам мероприятия текущего года Свидетельства о предоставлении социальной выплаты, оформленных в установленном порядке департаментом агропромышленного комплекса и потребительского рынка Ярославской области

Основанием для начала административного действия является поступление из департамента агропромышленного комплекса и потребительского рынка Ярославской области утверждённых списков участников мероприятий текущего года - получателей социальных выплат в рамках реализации ФЦП "Социальное развитие села до 2012 года".

Должностное лицо, ответственное за исполнение муниципальной услуги, выполняет при этом следующие действия:

- выдаёт Свидетельство о предоставлении социальной выплаты участнику мероприятия.

Срок исполнения данного административного действия составляет не более 3 рабочих дней.

Результатом исполнения административного действия является выдача Свидетельства о предоставлении социальной выплаты лично заявителю.

3.1.6. Предоставление социальной выплаты участникам мероприятий ФЦП "Социальное развитие села до 2012 года".

Основанием для начала административного действия является поступление денежных средств из федерального и областного бюджетов в бюджет Рыбинского муниципального района.

Должностное лицо, ответственное за исполнение муниципальной услуги, выполняет при этом следующие действия:

- готовит письменную заявку о перечислении социальных выплат на банковские счета участников мероприятий ФЦП "Социальное развитие села до 2012 года";

- проверяет указанные ниже договоры до представления их в кредитную организацию на предмет соответствия сведений, указанных в них, сведениям, содержащимся в свидетельствах;

- готовит распоряжение администрации района о перечислении социальных выплат с банковских счетов участников мероприятий ФЦП "Социальное развитие села до 2012 года":

а) продавцу, указанному в договоре купли-продажи, на основании которого осуществлена государственная регистрация права собственности на приобретаемое жилое помещение;

б) исполнителю (подрядчику), указанному в договоре подряда на строительство жилого дома, для получателя социальной выплаты;

в) застройщику, указанному в договоре долевого участия в строительстве многоквартирного жилого дома, в котором получатель социальной выплаты является участником долевого строительства, оформленному в соответствии с требованиями федерального закона "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации";

г) продавцу, указанному в договоре купли-продажи материалов, оборудования для строительства жилого дома собственными силами, осуществляемого получателем социальной выплаты;

д) кредитной организации или юридическому лицу, указанным в кредитном договоре (договоре займа) на предоставление гражданину ипотечного жилищного кредита (займа) на строительство (приобретение) жилья.

Срок исполнения данного административного действия составляет не более 1 года с даты выдачи Свидетельства о предоставлении социальной выплаты по мере поступления денежных средств из федерального, областного и местного бюджетов.

Результатом исполнения административного действия является предоставление социальной выплаты участникам мероприятий ФЦП "Социальное развитие села до 2012 года".

4. Контроль исполнения муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль осуществляется начальником управления АПК, архитектуры и земельных отношений администрации Рыбинского МР путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами отдела положений настоящего административного регламента.

Ответственность должностных лиц управления АПК, архитектуры и земельных отношений администрации Рыбинского МР закрепляется в их должностных инструкциях.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется заместителем Главы администрации района или лицом, его заменяющим, и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц управления АПК, архитектуры и земельных отношений администрации Рыбинского МР.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги в устной форме или письменном виде.

5.2. Заявитель в своей письменной жалобе в обязательном порядке указывает либо наименование органа местного самоуправления, в которое направляет письменную жалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресовке жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Жалоба может быть подана в форме устного обращения на личном приеме заявителей. Прием заявителей в администрации муниципального образования осуществляет Глава района. Прием заявителей главой муниципального образования и его заместителем проводится по предварительной записи, которая осуществляется в соответствии с графиком работы администрации.

При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Для юридических лиц - документ, удостоверяющий полномочия представителя юридического лица.

Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема заявителя. В случае, если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу, с согласия заявителя, может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ.

В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.4. Письменная жалоба, присланная по почте, должна быть рассмотрены администрацией в течение 30 дней со дня их регистрации в администрации.

5.5. Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, определяются законодательством Российской Федерации.

5.6. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные и устные ответы.

Начальник управления АПК, архитектуры и земельных отношений администрации Рыбинского муниципального района

М.В. Лозовская