Приложение N 1. Базовые требования к качеству предоставления муниципальной услуги "Предоставление общедоступного бесплатного начального, основного и среднего (полного) общего образования"

Приложение N 1
к постановлению
Администрации Угличского
муниципального района
Ярославской области
от 24 февраля 2011 г. N 160

Базовые требования
к качеству предоставления муниципальной услуги "Предоставление общедоступного бесплатного начального, основного и среднего (полного) общего образования"

I. Общие положения

1.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление общедоступного бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования".

1.2. Получатели муниципальной услуги - жители Угличского муниципального района Ярославской области:

- в возрасте от 6,5 до 18 лет;

- в возрасте, определённом уставом вечернего (сменного) общеобразовательного учреждения.

II. Нормативно-правовое регулирование муниципальной услуги

2.1. Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 года N 3266-I "Об образовании".

2.2. Федеральный закон от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".

2.3. Федеральный закон от 24 июля 1998 года N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации".

2.4. Федеральный закон от 30 марта 1999 года N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения".

2.5. Федеральный закон от 24 июня 1999 года N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних".

2.6. Типовое положение об общеобразовательном учреждении, утверждённое постановлением Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 N 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении".

2.7. Типовое положение о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении, утверждённое постановлением Правительства Российской Федерации от 03.11.94 N 1237 "Об утверждении типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении".

2.8. Типовое положение о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья, утверждённое постановлением Правительства Федерации Российской Федерации от 12 марта 1998 года N 288-ФЗ "Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья"

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду Постановление Правительства РФ от 12 марта 1997 г. N 288 "Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья"

2.9. Положение о лицензировании образовательной деятельности, утверждённое постановлением Правительства Российской Федерации от 31 марта 2009 года N 277 "Об утверждении Положения о лицензировании образовательной деятельности".

2.10. Положение о государственной аккредитации образовательных учреждений и научных организаций, утверждённое постановлением Правительства Российской Федерации от 14 июля 2008 года N 522 "Об утверждении Положения о государственной аккредитации образовательных учреждений и научных организаций".

2.11. Санитарно-эпидемиологические требования к общеобразовательным учреждениям, утверждённые постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 03 апреля 2003 года N 27 "О введении в действие эпидемиологических правил и нормативов САНПИН 2.4.4.1251-03".

2.12. Правила пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03), утверждённые приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 года N 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)".

2.13. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 05 марта 2004 года N 1089 "Об утверждении федерального компонента государственного образовательного стандарта начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования".

2.14. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 03.12.99 N 1075 "Об утверждении Положения о государственной (итоговой) аттестации выпускников IX, XI(XII) классов общеобразовательных учреждений Российской Федерации".

2.15. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 24 февраля 2009 N 57 "Об утверждении Порядка проведения единого государственного экзамена".

2.16. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 28 ноября 2008 N 362 "Об утверждении Положения о форме и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования".

2.17. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 03 марта 2009 N 70 "Об утверждении Порядка проведения государственного выпускного экзамена".

2.18. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 30 января 2009 N 16 "О внесении изменения в Положение о формах и Порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования, утверждённое приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28 ноября 2008 года N 362, и об утверждении образца справки об обучении в образовательном учреждении, реализующем основные общеобразовательные программы основного общего и (или) среднего (полного) общего образования".

2.19. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 02 марта 2009 N 68 "Об утверждении Порядка выдачи свидетельств о результатах единого государственного экзамена".

2.20. Положение об управлении образования Администрации Угличского муниципального района Ярославской области, утверждённое постановлением Администрации района от 30.11.2009 N 1383.

III. Состав муниципальной услуги

Муниципальная услуга по предоставлению общедоступного бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования в муниципальных общеобразовательных учреждениях включает в себя:

- обучение по программам начального общего образования;

- обучение по программам основного общего образования;

- обучение по программам среднего (полного) общего образования;

- организация и проведение массовых мероприятий с обучающимися.

IV. Показатели качества муниципальной услуги

4.1. Требования к организации предоставления муниципальной услуги.

4.1.1. Поставщик муниципальной услуги должен иметь лицензию на право ведения образовательной деятельности, необходимые помещения, оборудование и оснащение для предоставления муниципальной услуги. Перечень учебных кабинетов, лабораторий, учебных мастерских и других объектов, необходимых для реализации общеобразовательных программ, определяется общеобразовательными программами, которые реализует поставщик муниципальной услуги и федеральным государственным образовательным стандартом.

4.1.2. Территория, помещения, оборудование и оснащение поставщика муниципальной услуги должны соответствовать требованиям СанПиН, пожарной безопасности, охраны труда и лицензионным требованиям. Во всех помещениях должен быть обеспечен необходимый санитарно-гигиенический режим.

4.1.3. Поставщик муниципальной услуги должен обеспечить безопасность образовательного процесса и всех мероприятий, проводимых с обучающимися.

4.1.4. Поставщик муниципальной услуги должен быть обеспечен соответствующими педагогическими кадрами, имеющими высшее или среднее специальное профессиональное образование в соответствии с лицензионными требованиями, учебно-вспомогательным и обслуживающим персоналом согласно штатному расписанию.

4.1.5. Поставщик муниципальной услуги должен иметь утверждённые соответствующим образом образовательные программы.

4.1.6. Показатель качества организации муниципальной услуги:

- соответствие условий организации и осуществления образовательного процесса требованиям общеобразовательных программ, СанПиН, пожарной безопасности и лицензионным требованиям;

- соответствие действий должностных лиц поставщика муниципальной услуги требованиям нормативных правовых актов и устава поставщика муниципальной услуги.

4.2. Требования к процессу предоставления муниципальной услуги.

4.2.1. Поставщик муниципальной услуги должен организовать процесс освоения обучающимися общеобразовательных программ начального, основного среднего (полного) общего образования в соответствии с расписанием учебных занятий и сроками их реализации.

4.2.2. Содержание образования в учреждении поставщика муниципальной услуги определяется образовательной программой, разработанной в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами и учебным планом поставщика муниципальной услуги.

4.2.3. Общеобразовательные программы разрабатываются поставщиком муниципальной услуги на основе федеральных государственных образовательных стандартов и примерных образовательных программ. Общеобразовательные программы должны включать учебный план, рабочие программы учебных предметов (курсов) и другие материалы, обеспечивающие необходимое качество подготовки обучающихся.

4.2.4. Сроки обучения по общеобразовательным программам начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования устанавливаются в соответствии с нормативными сроками их освоения, определяемыми федеральным государственным образовательным стандартом.

4.2.5. Для освоения общеобразовательных программ обучающиеся организуются в классы (группы). Количество обучающихся в классах определяется уставом поставщика муниципальной услуги в рамках предельного контингента, определённого лицензией на право ведения образовательной деятельности.

4.2.6. Основной формой учебных занятий по освоению общеобразовательной программы обучающимися является урок. Занятия могут проводиться в группах и индивидуально в соответствии с особенностями освоения выбранной общеобразовательной программы и состоянием здоровья обучающихся. Продолжительность урока - 45 минут. Для обучающихся, осваивающих программы начального общего образования (I ступень обучения), может быть установлена меньшая продолжительность учебного занятия, но не менее 35 минут.

4.2.7. С учётом потребностей и возможностей личности обучающихся общеобразовательные программы могут осваиваться в следующих формах: в общеобразовательном учреждении - в форме очной, очно-заочной (вечерней), заочной; в форме семейного образования, самообразования, экстерната.

4.2.8. Режим работы по 5-дневной или 6-дневной рабочей неделе определяется общеобразовательным учреждением.

4.2.9. В общеобразовательных учреждениях учебный год начинается 01 сентября. Продолжительность учебного года на первой, второй и третьей ступенях общего образования составляет не менее 34 недель без учёта государственной (итоговой) аттестации, в первом классе -33 недели, в вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении - 36 недель.

Продолжительность каникул в течение учебного года составляет не менее 30 календарных дней, летом - не менее 8 недель, а для обучающихся вечернего (сменного) общеобразовательного учреждения - не менее 20 календарных дней в течение учебного года и не менее 10 недель летом. Для обучающихся в первом классе устанавливаются в течение года дополнительные каникулы продолжительностью одна неделя.

4.2.10. Общеобразовательное учреждение самостоятельно в выборе системы оценок, формы, порядка и периодичности промежуточной аттестации обучающихся.

4.2.11. Обучающиеся на ступенях начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования, имеющие по итогам учебного года академическую задолженность по одному предмету, переводятся в следующий класс условно. Обучающиеся обязаны ликвидировать академическую задолженность в течение следующего учебного года. Общеобразовательные учреждения обязаны создать условия обучающимся для ликвидации этой задолженности и обеспечить контроль за своевременностью ее ликвидации

4.2.12. Обучающиеся на ступенях начального общего, основного общего образования, не освоившие образовательные программы учебного года и имеющие академическую задолженность по двум и более предметам или условно переведённые в следующий класс и не ликвидировавшие академической задолженности по одному предмету, по усмотрению родителей (законных представителей) оставляются на повторное обучение, переводятся в классы компенсирующего обучения с меньшим числом обучающихся на одного педагогического работника образовательного учреждения или продолжают получать образование в иных формах.

4.2.13. Освоение общеобразовательной программы завершается государственной итоговой аттестацией. Государственная (итоговая) аттестация выпускников общеобразовательного учреждения является обязательной и осуществляется после освоения общеобразовательной программы в полном объёме. Положение о государственной (итоговой) аттестации выпускников общеобразовательных учреждений утверждается Министерством образования и науки Российской Федерации.

Государственная (итоговая) аттестация обучающихся, освоивших образовательные программы среднего (полного) общего образования, проводится в форме единого государственного экзамена.

4.2.14. Для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья, освоивших общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования, иные формы проведения государственной (итоговой) аттестации устанавливаются Министерством образования и науки Российской Федерации.

4.2.15. Лицам, сдавшим единый государственный экзамен, выдаётся свидетельство о результатах единого государственного экзамена. Срок действия такого свидетельства истекает 31 декабря года, следующего за годом его получения.

4.2.16. Обучающиеся на ступени среднего (полного) общего образования, не освоившие образовательной программы учебного года по очной форме обучения и имеющие академическую задолженность по двум и более предметам или условно переведённые в следующий класс и не ликвидировавшие академической задолженности по одному предмету, продолжают получать образование в иных формах.

4.2.17. Перевод обучающегося в следующий класс осуществляется по решению органа управления общеобразовательного учреждения.

4.2.18. Поставщик муниципальной услуги, имеющий государственную аккредитацию, выдаёт выпускникам, освоившим соответствующую общеобразовательную программу на второй (9 класс) и третьей ступени (11 класс) обучения в полном объёме и прошедшим государственную (итоговую) аттестацию, документ государственного образца об основном общем образовании (9 класс), о среднем (полном) общем образовании (11 класс), заверенный печатью общеобразовательного учреждения.

4.2.19. Лицу, не завершившему образования, не прошедшему государственной (итоговой) аттестации или получившему на государственной (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты, выдаётся справка установленного образца об обучении в образовательном учреждении.

4.2.20. В дни школьных каникул поставщик муниципальной услуги может организовывать на базе учреждения лагеря для обучающихся с дневным пребыванием.

4.2.21. Показатели качества процесса предоставления муниципальной услуги:

- соответствие реализуемого поставщиком муниципальной услуги содержания образования общеобразовательным программам;

- соответствие действий должностных лиц поставщика муниципальной услуги требованиям законодательства Российской Федерации и устава поставщика муниципальной услуги.

4.3. Требования к результату оказания муниципальной услуги.

4.3.1. Результатом оказания муниципальной услуги является освоение обучающимися на каждой ступени обучения в полном объёме общеобразовательной программы. Результат муниципальной услуги фиксируется выдачей аттестата об основном общем образовании, аттестата о среднем (полном) общем образовании государственного образца.

4.3.2. Показателями качества результата оказания поставщиком муниципальной услуги по предоставлению начального, основного, среднего (полного) общего образования являются:

- доля обучающихся, освоивших общеобразовательные программы начального общего образования;

- доля выпускников, получивших аттестат об основном общем образовании;

- доля выпускников, получивших аттестат о среднем (полном) общем образовании;

- доля выпускников, получивших аттестаты с отличием за курс основного общего образования;

- доля выпускников, получивших аттестаты с награждением золотыми и серебряными медалями за курс среднего (полного) общего образования;

- удовлетворённость потребителей муниципальной услуги полученным образованием.

V. Порядок оказания муниципальной услуги

5.1. Порядок информирования о муниципальной услуге.

5.1.1. Информирование потребителей о порядке оказания муниципальной услуги осуществляют поставщики муниципальной услуги (общеобразовательные учреждения), реализующие общеобразовательные программы, а также управление образования Администрации Угличского муниципального района.

5.1.2. Поставщик муниципальной услуги обязан ознакомить потребителя муниципальной услуги и его родителей или иных законных представителей с уставом общеобразовательного учреждения, лицензией на право ведения образовательной деятельности, со свидетельством о государственной аккредитации общеобразовательного учреждения, дополнительными образовательными программами, реализуемыми данным общеобразовательным учреждением, и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса.

5.1.3. Информация о муниципальной услуге должна быть размещена в средствах массовой информации, на официальных сайтах поставщиков муниципальной услуги и управления образования Администрации Угличского муниципального района (www.edu.uglich.ru). Кроме того, информация о муниципальной услуге размещается в каждом общеобразовательном учреждении на специально оформленных стендах в местах, доступных для получателя муниципальной услуги.

5.1.4. До начала приёма поставщик муниципальной услуги должен объявить:

- правила приёма в образовательное учреждение;

- условия приёма (возраст, сроки освоения программ, медицинские противопоказания и т.п.).

В период приёма поставщик муниципальной услуги для информирования граждан организует функционирование специальных телефонных линий.

Консультирование по вопросам приёма и обучения в общеобразовательном учреждении должны осуществлять специально назначенные директором работники учреждения.

5.1.5. Лицом, ответственным за информирование потребителей о муниципальной услуге, является заместитель директора общеобразовательного учреждения по учебно-воспитательной работе, а в случае его отсутствия - директор общеобразовательного учреждения.

5.1.6. Управление образования Администрации Угличского муниципального района осуществляет консультирование граждан по всем вопросам, связанным с приёмом, зачислением, реализацией общеобразовательных программ, выпуском обучающихся.

5.2. Информация о поставщике муниципальной услуги.

Поставщиками муниципальной услуги по предоставлению начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования являются общеобразовательные учреждения Администрации Угличского муниципального района.

N п/п	Наименование учреждения	Адрес	Телефон	Адрес сайта	Адрес электронной почты
1	2	3	4	5	6
1.	Муниципальное образовательное учреждение для детей дошкольного и младшего школьного возраста начальная школа - детский сад N 1	152616, Ярославская обл., г. Углич, м-н Цветочный, д.11	8(48532) 2-22-54	76204s021.edusite.ru	Nshds1@mail.ru
2.	Муниципальное общеобразовательное учреждение "Гимназия N 1"	152615, Ярославская обл, г. Углич, пл. Пушкина, д.8	8(48532) 2-09-55	76204s001.edusite.ru	gymnaziya1@mail.ru
3.	Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 2	152615, Ярославская обл., г. Углич, Студенческий городок, д.2	8(48532) 2-26-31	76204s002.edusite.ru	u-150107
4.	Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 3	152616, Ярославская обл., г. Углич, ул. Ярославская, д.47	(48532) 2-11-31	76204s003.edusite.ru	Skool3@rambler.ru
5.	Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 4	152610, Ярославская обл., Углич, Ярославское шоссе, д.10-а	(48532) 5-62-40, 5-01-76	76204s004.edusite.ru	sosh4.uglich@mail.ru
6.	Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 5	152612, Ярославская обл., г. Углич, Ленинское шоссе, д.1а	8(48532) 2-13-31	76204s005.edusite.ru	uglichsosh5@mail.ru
7.	Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 6	152611, Ярославская обл., г. Углич, ул. Кирова, д.83	8(48532) 5-51-81	76204s006.edusite.ru	SC6Uglich@rambler.ru
8.	Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 7	152613, Ярославская обл., г. Углич, ул. Старостина, д.12	8(48532) 5-41-05, 5-38-04	76204s007.edusite.ru	ccb@list.ru
9.	Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 8	152610, Ярославская обл., г. Углич, м-н Мирный, д.31	8(48532) 5-71-46, 5-63-67	76204s008.edusite.ru	School812@yandex.ru
10.	Муниципальное общеобразовательное учреждение Угличский физико - математический лицей	152613, Ярославская обл., г. Углич, ул. Северная, д.4	8(48532) 5-16-49 5-40-73	76204s009.edusite.ru	fml.uglich@mail.ru
11.	Муниципальное общеобразовательное учреждение вечерняя (сменная) общеобразовательная школа	152610, Ярославская обл., г. Углич, ул. Свободы, д.29	8(48532) 2-22-31	76204s010.edusite.ru	vecher-skola@yandex.ru
12.	Муниципальное общеобразовательное учреждение Василевская средняя общеобразовательная школа	152636, Ярославская обл., Угличский район, с. Василёво	8(48532) 4-34-48	76204s024.edusite.ru	vаsilevo1866@mail.ru
13.	Муниципальное общеобразовательное учреждение Головинская средняя общеобразовательная школа	152640, Ярославская обл., Угличский район, п/о Головино	8(48532) 4-62-60	76204s025.edusite.ru	golovino_skoola@mail.ru
14.	Муниципальное общеобразовательное учреждение Заозерская средняя общеобразовательная школа	152638, Ярославская обл., Угличский район, с Заозерье	8(48532) 4-37-82	76204s023.edusite.ru	zaozsh@yandex.ru
15.	Муниципальное общеобразовательное учреждение Ильинская средняя общеобразовательная школа	152630, Ярославская обл., Угличский район, с. Ильинское, ул. Центральная, д.14	8(48532) 4-24-63	76204s022.edusite.ru	school-ilyn@yandex.ru
16.	Муниципальное общеобразовательное учреждение Климатинская средняя общеобразовательная школа	152642, Ярославская обл., Угличский район, с. Климатино	8(48532) 4-91-42	76204s026.edusite.ru	Klimatinoscool@yandex.ru
17.	Муниципальное общеобразовательное учреждение Улейминская средняя общеобразовательная школа	152632, Ярославская обл., Угличский район, с. Улейма, ул. Школьная, д.3	8(48532) 4-74-22	76204s027.edusite.ru	Uleima-school@yandex.ru
18.	Муниципальное общеобразовательное учреждение Юрьевская средняя общеобразовательная школа	152606, Ярославская обл., Угличский район, д. Вякирево	8(48532) 4-67-60	76204s028.edusite.ru	school-yur@yandex.ru
19.	Муниципальное общеобразовательное учреждение Покровская средняя общеобразовательная школа	152625, Ярославская обл., Угличский район, с. Покровское	8(48532) 4-97-22	76204s029.edusite.ru	school1pok@yandex.ru
20.	Муниципальное общеобразовательное учреждение Отрадновская средняя общеобразовательная школа	152601, Ярославская обл., Угличский район, пос. Отрадный	(48532) 4-71-98	76204s030.edusite.ru	otrshkola@mail.ru
21.	Муниципальное общеобразовательное учреждение Воздвиженская средняя общеобразовательная школа	152650, Ярославская обл., Угличский район, с. Воздвиженское	8(48532) 4-84-82	76204s031.edusite.ru	vozvugl@mail.ru
22.	Муниципальное общеобразовательное учреждение Алтыновская основная общеобразовательная школа	152639, Ярославская обл., Угличский район, д. Шубино	8(48532) 4-54-74	76204s034.edusite.ru	alt-school@yandex.ru
23.	Муниципальное общеобразовательное учреждение Бурмасовская основная общеобразовательная школа	152621, Ярославская обл., Отрадновское поселение, д. Бурмасово	8(48532) 4-51-34	76204s035.edusite.ru	Burm-school@yandex.ru
24.	Муниципальное общеобразовательное учреждение Воскресенская основная общеобразовательная школа	152634, Ярославская обл., Угличский район, д. Ново, ул. Центральная, д.25	8(48532) 43268	76204s033.edusite.ru	Voskresen_shk@mail.ru
25.	Муниципальное общеобразовательное учреждение Дивногорская основная общеобразовательная школа	152627, Ярославская обл., Угличский район, с. Дивная Гора	8(48532) 4-55-41	76204s036.edusite.ru	divnaya_gora@mail.ru
26.	Муниципальное общеобразовательное учреждение Клементьевская основная общеобразовательная школа	152629, Ярославская обл., Угличский район, с. Клементьево	8(48532) 4-66-42	76204s038.edusite.ru	school-klem@yandex.ru
27.	Муниципальное общеобразовательное учреждение Маймерская основная общеобразовательная школа	152600, Ярославская обл., Угличский район, д. Маймеры	8(48532) 4-81-82	76204s039.edusite.ru	Maiymerskool@yandex.ru
28.	Муниципальное общеобразовательное учреждение Ниноровская основная общеобразовательная школа	152622, Ярославская обл., Угличский район, д. Нинорово	8(48532) 4-93-04	76204s041.edusite.ru	Ninorovoskool@rambler.ru
29.	Муниципальное общеобразовательное