Постановление Администрации Ярославской области от 31 декабря 2004 г. N 211-а "О перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых населению Ярославской области социальными службами"

Постановление Администрации Ярославской области
от 31 декабря 2004 г. N 211-а
"О перечне гарантированных государством социальных услуг,
предоставляемых населению Ярославской области социальными службами"

С изменениями и дополнениями от:

17 сентября 2007 г.

В соответствии с федеральными законами от 02.08.95 N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" и от 22.08.2004 N 122-ФЗ "О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием федеральных законов "О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" и "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" Администрация области постановляет:

1. Утвердить прилагаемый перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых населению Ярославской области социальными службами (далее перечень).

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Ярославской области от 17 сентября 2007 г. N 399-а в пункт 2 настоящего постановления внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2. Департаменту труда и социальной поддержки населения Ярославской области (Скворцов Г.А.), главам муниципальных образований области обеспечить работу социальных служб в соответствии с перечнем.

3. Признать утратившими силу постановления Правительства Ярославской области от 21.12.95 N 338 "О территориальном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания" и Администрации Ярославской области от 19.12.2002 N 188-а "О внесении изменений в постановление Правительства Ярославской области от 21.12.95 N 338".

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Ярославской области от 17 сентября 2007 г. N 399-а пункт 4 настоящего постановления изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

4. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя Губернатора области Костина В.Г.

5. Постановление вступает в силу с 1 января 2005 года.

Первый заместитель

Губернатора области

В.А. Ковалев

Перечень
гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых
населению Ярославской области социальными службами
(утв. постановлением Администрации Ярославской области от 31 декабря 2004 г. N 211-а)

I. Услуги, предоставляемые гражданам пожилого
возраста и инвалидам, проживающим в стационарных
учреждениях социального обслуживания

1. Социально-бытовые услуги:

1.1. Содействие в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации и Ярославской области льгот и преимуществ в социально-бытовом обеспечении.

1.2. Предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания в стационарном учреждении социального обслуживания.

1.3. Предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам.

1.4. Приготовление и подача пищи, включая диетическое питание.

1.5. Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам.

1.6. Оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера клиентам стационарных учреждений, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как#встать с постели, лечь в постель, одеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы.

1.7. Оказание помощи в написании и прочтении писем.

1.8. Предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов стационарных учреждений социального обслуживания в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользоваться общественным транспортом.

1.9. Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов стационарных учреждений социального обслуживания родственников или их нежелании заняться погребением).

1.10. Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи.

1.11. Создание условий для совершения религиозных обрядов.

1.12. Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей.

1.13. Обеспечение досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры).

2. Социально-медицинские услуги:

2.1. Оказание или содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых региональных программ обязательного медицинского страхования в лечебно-профилактических учреждениях.

2.2. Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание).

2.3. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы.

2.4. Проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов.

2.5. Оказание первичной медико-санитарной и стоматологической помощи.

2.6. Содействие в организации прохождения диспансеризации.

2.7. Госпитализация нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях).

2.8. Содействие в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов), протезно-ортопедической и слухопротезной помощи.

2.9. Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации.

2.10. Организация квалифицированного медицинского консультирования.

2.11. Помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации.

2.12. Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки.

2.13. Организация медико-социального обследования.

2.14. Оказание первой доврачебной помощи.

2.15. Проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и др.).

2.16. Оказание помощи в выполнении физических упражнений.

2.17. Организация лечебно-оздоровительных мероприятий.

2.18. Организация лечебно-трудовой деятельности.

2.19. Проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации.

2.20. Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные, внутримышечные и внутривенные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями и прочие манипуляции) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида.

2.21. Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления).

2.22. Обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования.

3. Социально-психологические услуги:

3.1. Психологическая диагностика и обследование личности.

3.2. Оказание психологической поддержки.

3.3. Психологическая коррекция.

3.4. Психотерапевтическая помощь.

4. Социально-педагогические услуги:

4.1. Анимационные услуги (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов.

4.2. Содействие в получении образования инвалидами с учетом их физических возможностей и умственных способностей; создание условий для дошкольного воспитания детей и получения образования по специальным программам; создание условий для получения школьного образования по специальным программам; создание условий для получения инвалидами среднего специального и профессионального образования.

4.3. Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности; проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса.

4.4. Обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации.

4.5. Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности.

4.6. Организация обучения детей и подростков по школьной программе.

4.7. Социально-педагогическое консультирование.

4.8. Социально-педагогическая диагностика и обследование личности.

4.9. Педагогическая коррекция.

5. Социально-экономические услуги:

5.1. Содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ярославской области.

5.2. Обеспечение при выписке из учреждения одеждой и обувью по утвержденным нормативам.

6. Социально-правовые услуги:

6.1. Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов.

6.2. Помощь в оформлении документов.

6.3. Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением.

6.4. Содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат.

6.5. Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов.

6.6. Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством.

6.7. Содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественного жилищных фондов в течение шести месяцев с момента поступления в стационарное учреждение социального обслуживания, а также во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае отказа от услуг стационарного учреждения социального обслуживания по истечении указанного срока, если не может быть возвращено ранее занимаемое помещение.

6.8. Содействие в получении страхового медицинского полиса.

II. Услуги, предоставляемые на дому гражданам пожилого возраста и
инвалидам (в том числе детям-инвалидам)

1. Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов.

2. Покупка и доставка на дом промышленных товаров, предметов первой необходимости, медикаментов, изделий медицинского назначения.

3. Помощь проживающим в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения, газоснабжения:

- доставка воды;

- топка печей;

- содействие в обеспечении топливом;

- содействие в обеспечении баллонным газом.

4. Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка.

5. Оплата жилья и коммунальных услуг.

6. Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района проживания.

7. Оказание помощи в написании и прочтении писем.

8. Сопровождение вне дома.

9. Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников).

10. Содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных лечебно-профилактических учреждениях.

11. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы.

12. Помощь в социально-медицинской реабилитации: содействие в получении зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи.

13. Оказание первой доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в лечебные учреждения, посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации.

14. Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов.

15. Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб и защиту своих интересов.

16. Помощь в оформлении документов, в том числе связанных с направлением в стационарные учреждения социального обслуживания.

17. Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением, получением установленных законодательством мер социальной поддержки.

18. Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов обслуживаемых.

19. Содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями.

III. Услуги, оказываемые специализированными отделениями
социально-медицинского обслуживания на дому

1. Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов.

2. Покупка и доставка на дом промышленных товаров, предметов первой необходимости, медикаментов, изделий медицинского назначения.

3. Приготовление пищи.

4. Доставка горячих обедов на дом.

5. Кормление ослабленных больных.

6. Поддержание в жилом помещении условий проживания, соответствующих гигиеническим требованиям (влажная уборка 1 раз в неделю).

7. Помощь проживающим в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения, газоснабжения:

- доставка воды;

- топка печей;

- содействие в обеспечении топливом;

- содействие в обеспечении баллонным газом.

8. Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка.

9. Оплата жилья и коммунальных услуг.

10. Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района проживания.

11. Оказание помощи в написании и прочтении писем.

12. Сопровождение вне дома.

13. Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников).

14. Содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных лечебно-профилактических учреждениях.

15. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы.

16. Помощь в социально-медицинской реабилитации:

содействие в получении зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи.

17. Оказание первой доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в лечебные учреждения, посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации.

18. Оказание санитарно-гигиенических услуг:

- обтирание;

- обмывание;

- гигиенические ванны;

- стрижка ногтей;

- причесывание;

- смена нательного (постельного) белья.

19. Проведение процедур, связанных со здоровьем:

- измерение температуры тела;

- артериального давления;

- прием лекарств;

- закапывание капель и др.

20. Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида):

- подкожное и внутримышечное введение лекарственных препаратов;

- наложение компрессов;

- перевязка;

- обработка пролежней, раневых поверхностей;

- выполнение очистительных клизм;

- забор материалов для проведения лабораторных исследований;

- оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями.

21. Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов.

22. Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации.

23. Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности.

24. Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб и защиту своих интересов.

25. Оформление документов, в том числе связанных с направлением в стационарные учреждения социального обслуживания.

26. Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением, получением установленных законодательством мер социальной поддержки.

27. Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов обслуживаемых.

IV. Услуги, предоставляемые отделениями дневного
(ночного) пребывания

1. Предоставление клиентам отделений помещений для организации бытового, культурного и лечебно-трудового обслуживания.

2. Предоставление клиентам отделений в пользование мебели, мягкого инвентаря и необходимого оборудования.

3. Обеспечение питанием.

4. Оказание санитарно-гигиенических услуг.

5. Оказание социально-психологической помощи.

6. Предоставление услуг по организации досуга (организация работы групп взаимоподдержки, клубов общения, кружков по интересам, библиотек и др.).

7. Предоставление анимационных услуг (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия).

8. Организация лечебно-оздоровительной деятельности.

9. Организация лечебно-трудовой деятельности.

10. Консультирование по социально-медицинским вопросам.

11. Консультирование по социально-правовым вопросам.

V. Услуги, предоставляемые в социально-реабилитационных отделениях
дневного (ночного) пребывания

1. Предоставление клиентам отделений оборудованных помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий.

2. Предоставление клиентам отделений помещений для организации бытового, культурного и лечебно-трудового обслуживания.

3. Предоставление клиентам отделений в пользование мебели, необходимого реабилитационного оборудования и мягкого инвентаря.

4. Обеспечение питанием.

5. Оказание санитарно-гигиенических услуг.

6. Проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского, социально-бытового и социально-средового характера в соответствии с медицинским заключением и (или) индивидуальными программами реабилитации инвалидов.

7. Проведение лечебно-оздоровительных мероприятий.

8. Обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации.

9. Предоставление анимационных услуг (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия).

10. Предоставление услуг, связанных с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса.

11. Оказание социально-психологических услуг:

- социально-психологическое консультирование;

- психологическая коррекция;

- социально-психологический патронаж;

- психологические тренинги;

- проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;

- экстренная психологическая (в том числе по телефону) помощь;

- оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, поддержка жизненного тонуса клиентов.

12. Консультирование по социально-медицинским вопросам.

13. Консультирование по социально-правовым вопросам.

VI. Услуги, предоставляемые в отделениях временного
проживания для пожилых людей и инвалидов

1. Предоставление клиентам отделений площади для проживания.

2. Предоставление клиентам отделений помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий.

3. Предоставление клиентам отделений помещений для культурного и бытового обслуживания.

4. Предоставление клиентам отделений в пользование мебели согласно утвержденным нормативам.

5. Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам.

6. Предоставление питания, в том числе диетического.

7. Оказание социально-бытовых услуг клиентам отделения, неспособным по состоянию здоровья выполнять жизненно необходимые процедуры (одеться, раздеться, встать с постели, принять пищу, пользоваться туалетом и т.д.).

8. Предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов в стационарные учреждения социального обслуживания, лечебные учреждения, др.

9. Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников).

10. Оформление в стационарные учреждения (по желанию клиента).

11. Проведение в отделении первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки поступающих.

12. Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья.

13. Проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера.

14. Организация медико-социального обследования.

15. Оказание первой доврачебной помощи.

16. Проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и др.).

17. Проведение в соответствии с назначением врача медицинских процедур (подкожное и внутримышечное введение лекарственных препаратов, наложение компрессов, обработка пролежней, выполнение очистительных клизм, забор материала для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида.

18. Проведение санитарно-просветительной работы.

19. Оказание психологической помощи, в том числе беседы, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, поддержка жизненного тонуса клиентов отделения.

20. Организация досуга.

21. Консультирование по социально-правовым вопросам.

VII. Услуги, предоставляемые отделениями срочной социальной помощи

1. Разовое обеспечение остро нуждающихся бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами.

2. Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости.

3. Содействие в получении временного жилого помещения.

4. Предоставление экстренной психологической помощи.

5. Содействие в оказании экстренной медицинской помощи.

6. Предоставление юридической помощи.

7. Иные срочные социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам учреждениями социального обслуживания.

VIII. Услуги, предоставляемые отделениями социальной
помощи семье и детям, отделениями реабилитации детей и
подростков с ограниченными умственными и физическими
возможностями (в т.ч. дневного, ночного пребывания)

1. Предоставление клиентам отделений помещений для организации бытового, культурного обслуживания, лечебно-трудовой и учебной деятельности.

2. Предоставление клиентам отделений в пользование мебели и необходимого оборудования.

3. Обеспечение питанием.

4. Оказание санитарно-гигиенических услуг.

5. Проведение оздоровительных мероприятий.

6. Проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера для детей-инвалидов, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации.

7. Индивидуальная работа с несовершеннолетними, связанная с предупреждением вредных привычек и избавлением от них.

8. Содействие семьям, имеющим детей с ограниченными умственными и физическими возможностями, в том числе детей-инвалидов, воспитываемых дома, в их обучении навыкам самообслуживания, общения, самоконтроля.

9. Патронаж семей, имеющих неблагоприятные психологические и социально-педагогические условия.

10. Социально-психологическая помощь.

11. Предоставление услуг по организации досуга.

12. Предоставление анимационных услуг (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия).

13. Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности.

14. Содействие в получении образования и (или) профессии клиентам отделения в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями.

15. Консультирование по социально-правовым вопросам.

16. Содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном над детьми, женщинами.

17. Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов.

18. Содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, под опеку, на попечение, в учреждения социального обслуживания.

19. Оказание помощи в оформлении документов для направления детей и подростков (при необходимости) в учреждения социального обслуживания на временное пребывание.

20. Оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей и подростков на воспитание и заботу о них.

IХ. Услуги, оказываемые специализированными отделениями
"Хоспис на дому"

1. Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов.

2. Покупка и доставка на дом промышленных товаров, предметов первой необходимости, медикаментов, изделий медицинского назначения.

3. Приготовление пищи.

4. Доставка горячих обедов на дом.

5. Кормление ослабленных больных.

6. Поддержание в жилом помещении условий проживания, соответствующих гигиеническим требованиям (влажная уборка 1 раз в неделю).

7. Помощь проживающим в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения, газоснабжения:

- доставка воды;

- топка печей;

- обеспечение топливом;

- обеспечение баллонным газом.

8. Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка.

9. Оплата жилья и коммунальных услуг.

10. Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района проживания.

11. Оказание помощи в написании и прочтении писем.

12. Чтение книг, газет, журналов.

13. Транспортировка обслуживаемых пожилых людей и инвалидов в пределах квартиры.

14. Прогулка с клиентом.

15. Транспортировка обслуживаемых пожилых людей и инвалидов в лечебные учреждения.

16. Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников).

17. Содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных лечебно-профилактических учреждениях.

18. Оказание санитарно-гигиенических услуг:

- обтирание;

- обмывание;

- уход за полостью рта, глазами;

- подача и вынос судна;

- стрижка ногтей;

- причесывание;

- смена нательного ( постельного) белья.

19. Проведение процедур, связанных со здоровьем:

- измерение температуры тела;

- артериального давления;

- прием лекарств;

- закапывание капель и др.

20. Проведение симптоматического лечения больных в терминальных стадиях (при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида).

21. Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида):

- подкожное и внутримышечное введение лекарственных препаратов;

- наложение компрессов;

- перевязка;

- обработка пролежней, раневых поверхностей;

- выполнение очистительных клизм;

- забор материалов для проведения лабораторных исследований;

- оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями;

- осуществление различных видов массажа.

22. Проведение необходимой обезболивающей терапии.

23. Обеспечение техническими средствами ухода.

24. Обучение родственников правилам ухода за больными.

25. Беседы, общение, выслушивание, подбадривание, поддержка жизненного тонуса клиентов.

26. Привлечение представителей религиозных конфессий для работы с клиентом и семьей (по желанию клиента).

27. Оказание социально-психологической помощи родственникам.

28. Посещение больных в стационарных лечебных учреждениях с целью оказания морально-психологической поддержки.

29. Оформление документов.

30. Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением, получением установленных законодательством мер социальной поддержки.

31. Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов обслуживаемых.

Х. Услуги, предоставляемые в отделении (дневного,
ночного пребывания) социальной помощи женщинам, оказавшимся в
кризисной ситуации.

1. Предоставление клиентам отделений жилой площади.

2. Предоставление клиентам отделений помещений для организации бытового, культурного обслуживания, реабилитационных и лечебных мероприятий.

3. Предоставление клиентам отделений в пользование мебели и необходимого оборудования.

4. Обеспечение питанием.

5. Обеспечение временным приютом нуждающихся женщин.

6. Оказание экстренной психологической помощи по телефону доверия.

7. Оказание женщинам социально-медицинской, психолого-педагогической, юридической помощи в зависимости от конкретных причин социальной дискомфортности:

- проведение индивидуальных диагностических бесед с целью выявления актуальных проблем и степени психологического стресса;

- помощь в разрешении проблем;

- педагогическая коррекция;

- медико-социальная адаптация и реабилитация;

- работа с клиентами по предупреждению и избавлению от вредных привычек;

- содействие в направлении в специализированные учреждения лиц, требующих лечения;

- содействие в принятии юридического решения об изменении или создании новых условий дальнейшей жизнедеятельности женщин.

8. Содействие в решении вопросов занятости.

9. Консультирование по вопросам улучшения клиентами своего материального положения.

10. Помощь в оформлении документов.

11. Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов.

12. Содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном в семье над детьми, женщинами.

13. Консультирование по социально-правовым вопросам.

14. Содействие в проведении культурно-массовых мероприятий.

ХI. Услуги, предоставляемые отделениями профилактики
безнадзорности детей и подростков

1. Социальный патронаж дезадаптированных детей и подростков, склонных к асоциальным поступкам и противоправному поведению.

2. Проведение социально-педагогической диагностики и обследования личности.

3. Проведение социальной реабилитации детей и подростков.

4. Консультирование членов семьи по вопросам преемственности коррекционно-реабилитационных мероприятий с дезадаптированными несовершеннолетними в домашних условиях.

5. Содействие в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью, в стационарные учреждения социального обслуживания.

6. Консультирование по социально-правовым вопросам.

7. Оказание помощи в оформлении документов.

8. Оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей и подростков на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях, угрожающих их жизни и здоровью.

ХII. Услуги, предоставляемые детскими
социозащитными учреждениями

1. Социально-бытовые:

1.1. Предоставление несовершеннолетним временного проживания.

1.2 Предоставление воспитанникам учреждений жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания.

1.3. Обеспечение питанием.

1.4. Предоставление мягкого инвентаря.

1.5. Предоставление в пользование мебели.

1.6. Индивидуальное обслуживание санитарно-гигиенического характера.

1.7. Предоставление транспортных услуг для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях.

1.8. Обработка, стирка, химчистка, ремонт одежды.

2. Социально-медицинские услуги:

2.1. Оказание несовершеннолетним помощи в получении социально-медицинских услуг, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2.2. Проведение медико-социального обследования и первичной медицинской обработки.

2.3. Оказание первой доврачебной помощи.

2.4. Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера в соответствии с индивидуальными программами социальной реабилитации несовершеннолетних.

2.5. Индивидуальная работа, связанная с предупреждением появления вредных привычек и избавлением от них, подготовкой к созданию семьи и рождению ребенка.

2.6. Обеспечение, по заключению врачей, лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения.

2.7. Организация отдыха и оздоровления несовершеннолетних.

3. Социально-психологические услуги:

3.1. Социально-психологическое консультирование.

3.2. Психологическая диагностика и обследование личности.

3.3. Психологическая коррекция.

3.4. Проведение индивидуальных и групповых занятий.

3.5. Экстренная психологическая (в том числе по телефону) и медико-психологическая помощь.

3.6. Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация активности.

4. Социально-педагогические услуги:

4.1. Социально-педагогическое консультирование.

4.2. Социально-педагогическая диагностика и обследование личности.

4.3. Анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок, концертов и др.).

4.4. Содействие в получении образования с учетом их физических возможностей и умственных способностей.

4.5. Создание условий для дошкольного образования детей.

4.6. Проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам.

4.7. Социально-педагогический патронаж.

4.8. Обучение основам домоводства (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уборка помещений).

4.9. Организация профессиональной ориентации, профессионального обучения, трудоустройства подростков.

4.10. Обучение детей с ограниченными возможностями, их родителей основам реабилитации в домашних условиях.

4.11. Организация обучения детей и подростков, находящихся в стационарных отделениях (учреждениях) социального обслуживания на базе учреждений образования.

5. Социально - экономические услуги:

5.1. Содействие родителям (законным представителям) в получении полагающихся льгот, компенсаций, алиментов и др. выплат, в улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. Оказание материальной помощи.

5.3. Обеспечение несовершеннолетних из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, при выпуске из учреждений одеждой, обувью и денежным пособием по утвержденным законодательством Российской Федерации нормам.

6. Социально - правовые услуги:

6.1. Консультирование по вопросам, связанным с правами несовершеннолетних.

6.2. Оказание помощи в подготовке и подаче жалоб, обращений на действия или бездействие служб, ущемляющих права несовершеннолетних.

6.3. Содействие в закреплении жилья за детьми-сиротами, детьми, оставшимися без попечения родителей.

6.4. Содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии в отношении несовершеннолетних.

6.5. Содействие в получении страхового медицинского полиса.

6.6. Консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, отцов, инвалидов, детей-инвалидов).

6.7. Оказание юридической помощи гражданам в оформлении документов на усыновление и др. формы семейного воспитания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

6.8. Оказание юридической помощи в оформлении документов для трудоустройства, получения паспорта и др. документов, имеющих юридическое значение.

6.9. Оформление документов для направления детей и подростков в учреждения системы образования.

6.10. Оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей и подростков на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях, угрожающих их жизни и здоровью.