Приложение 3. Протокол подведения итогов оценки управления многоквартирными домами управляющей организации

Приложение 3
к Положению
об осуществлении мониторинга
управления многоквартирными домами

Протокол
подведения итогов оценки управления многоквартирными домами управляющей организации ____________ за ____________ 2013 г.

Присутствовали члены комиссии:

____________________________________________________________________

Рассмотрев и обсудив данные проведенных мониторингов качественных

характеристик управления многоквартирными домами, комиссия определила

N п/п	Критерии	Оценка, балл
Ежемесячные показатели
1. Обеспечение надлежащего состояния многоквартирного дома
1	Техническое состояние подъездов и крылец
2	Содержание придомовой территории
3	Инженерное оборудование, трубопроводы ТВСиК
4	Чердачные помещения
Итого
2. Организационно-хозяйственная состоятельность
1	Наличие документации по результатам сезонных осмотров жилищного фонда
2	Наличие документации по подготовке жилищного фонда к сезонной эксплуатации
3	Наличие пообъектных планов проведения работ
Итого
3. Уровень взаимодействия с потребителями
1	Обращения и жалобы нанимателей и собственников
2	Отсутствие претензий граждан на нарушение управляющей организацией Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
3	Исполнение жалоб граждан на санитарное содержание мест общего пользования в установленные нормативно-правовыми актами Российской Федерации, договором либо согласованные с собственниками помещений сроки.
4	Исполнение заявок граждан на устранение неисправностей в работе инженерного оборудования и конструктивных элементов
5	Повторные жалобы
6	Исковые заявления о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества
Итого
4. Эффективность экономического управления
1	Кредиторская задолженность перед РСО
2	Уровень собираемости платежей
Итого
	Общее количество

Председатель комиссии:

Члены комиссии:

____________________

____________________

____________________

____________________