Приложение. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Включение в Реестр местных общественных объединений ветеранов, инвалидов и иных общественных организаций социальной направленности, имеющих право на финансовую поддержку"

Приложение
к постановлению
Администрации муниципального района
от 14 июня 2012 г. N 849

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "Включение в Реестр местных общественных объединений ветеранов, инвалидов и иных общественных организаций социальной направленности, имеющих право на финансовую поддержку"

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования и цель разработки административного регламента

Административный регламент Управления социальной защиты населения и труда Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района (далее - Управление) по включению в Реестр местных общественных объединений ветеранов, инвалидов и иных общественных организаций социальной направленности, имеющих право на финансовую поддержку (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги (далее - муниципальная услуга).

1.2. Описание заявителей

Заявителями муниципальной услуги являются:

- местные общественные объединения ветеранов, инвалидов и иных общественных организаций социальной направленности, деятельность которых в соответствии с его уставными целями осуществляется в пределах Гаврилов-Ямского муниципального района (далее - общественные объединения);

- Ярославские областные общественные объединения ветеранов, инвалидов и иные общественные организации социальной направленности, обособленные структурные подразделения которых расположены и действуют на территории Гаврилов-Ямского муниципального района (далее - общественные объединения).

Представителями интересов заявителя являются:

- руководитель общественной организации либо доверенное лицо, уполномоченное руководителем общественной организации.

1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.

1.3.1. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в отделе по социальным вопросам по адресу:

ул. Молодежная, д. 1 "А", г. Гаврилов-Ям, 152240, каб. N 2.

Режим работы Управления:

понедельник - четверг с 8.00 до 17.00,

пятница с 8.00 - 16.00, обеденный перерыв с 12.00 до 12.48.

Контактные телефоны Управления:

- начальник Управления (48534)2-08-51;

- начальник отдела по социальным вопросам (48534)2-45-51.

Адрес электронной почты: oszn_gyam@mail.ru

Информация о правилах предоставления муниципальной услуги, предоставляется :

-заявителям при личном обращении в Управление, по телефону, по электронной почте, по каналам факсимильной и электронной связи;

- размещается на информационном стенде Управления;

- размещается на официальном сайте Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района, на Портале государственных и муниципальных услуг Ярославской области, на Едином Портале государственных и муниципальных услуг (с момента размещения информации об услуге).

1.3.2. Консультации заявителям предоставляются по всем интересующимся вопросам, касающиеся порядка предоставления муниципальной услуги.

1.3.3. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с получателями муниципальной услуги:

- при ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан должностное лицо подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве, и должности, принявшего телефонный звонок;

- при невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию или может быть предложено, изложить суть обращения в письменной форме.

Время разговора не должно превышать 20 минут.

Ответы на письменные обращения граждан, поступившие почтой, а также запросы, направленные по электронной почте или с использованием средств факсимильной связи, рассматриваются с учетом времени подготовки ответа в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации заявления в канцелярии Управления.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

"Включение в Реестр местных общественных объединений ветеранов, инвалидов и иных общественных организаций социальной направленности, имеющих право на финансовую поддержку"

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

Услугу предоставляет Управление социальной защиты населения и труда Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района.

2.3. В предоставлении услуги также принимают участие:

- налоговые органы.

В соответствии с требованиями пункта 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ Администрация муниципального района в лице Управления, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в утвержденный Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг органами исполнительной власти.

2.4. Форма предоставления муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется в очной (при личном обращении) и заочной форме (при обращении по почте либо через Единый портал государственных и муниципальных услуг).

2.5. Результат предоставления муниципальной услуги Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является :

- включение в Реестр общественных объединений ветеранов, инвалидов и иных общественных организаций социальной направленности, имеющих право на финансовую поддержку муниципального района (направление уведомления по почте или вручение уведомления лично о включении общественной организации в Реестр);

- отказ в включении общественных объединений ветеранов, инвалидов и иных общественных организаций социальной направленности, имеющих право на финансовую поддержку муниципального района (направление уведомления по почте или вручение уведомления лично об отказе включения общественной организации в Реестр).

2.6. Срок предоставления муниципальной услуги

Срок предоставления муниципальной услуги 30 календарных дней с момента получения заявления со всеми необходимыми документами.

Срок регистрации документов для включения в Реестр - в день обращения заявителя.

2.7. Перечень нормативных правовых актов, содержащих правовые основания для предоставления муниципальной услуги

Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с :

- Конституцией Российской Федерации;

- Бюджетным кодексом Российской Федерации, в исполнение статей 4,5,15;

-Федеральным законом Российской Федерации от 12 января 1996 года N 7-ФЗ "О некоммерческих организациях"("Собрание законодательства РФ", 15.01.1996, N 3, ст. 145,"Российская газета", N 14, 24.01.1996);

- Законом Ярославской области от 23 октября 2003 года N 61-з "О взаимодействии органов государственной власти Ярославской области и общественных объединений";

- Федеральным законом Российской Федерации от 5 апреля 2010 г. N 40-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросу поддержки социально ориентированных некоммерческих организаций"("Собрание законодательства РФ", 15.01.1996, N 3, ст. 145,"Российская газета", N 14, 24.01.1996.);

- Приказ Минэкономразвития Российской Федерации от 17 мая 2011 г. N 223 "О ведении Реестров социально ориентированных некоммерческих организаций- получателей поддержки, хранении представленных ими документов и о требованиях к технологическим, программным, лингвистическим, правовым и организационным средствам обеспечения пользования указанными Реестрами";

- Постановлением Правительства Ярославской области от 24 октября 2011 года N 814-п "О предоставлении поддержки социально ориентированным некоммерческим организациям";

- Постановлением Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района от 24 июня 2009 года N 984 "О финансовой поддержке деятельности районных общественных объединений ветеранов, инвалидов и иных общественных организаций социальной направленности из бюджета муниципального района".

2.8. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Для получения муниципальной услуги заявитель подает в Управление заявление о включении в Реестр по форме согласно приложению 1 к Административному регламенту. Бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в Управлении, а также размещается в электронной форме на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Заявление может быть подано:

- лично заявителем;

- без личного присутствия через организацию федеральной почтовой связи либо через Единый портал государственных и муниципальных услуг.

Услуга предоставляется при наличии следующих документов:

2.8.1. Заявления.

2.8.2. Копии свидетельства о государственной регистрации объединения;

2.8.3. Копии Устава объединения, заверенной руководителем общественной организации;

2.8.4. Справки о количестве членов общественного объединения по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту. Бланк справки предоставляется заявителю лично по его требованию в Управлении, а также размещается в электронной форме на Едином портале государственных и муниципальных услуг;

2.8.5. Информации об основных мероприятиях объединения за последний год по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту. Бланк предоставляется заявителю лично по его требованию в Управлении, а также размещается в электронной форме на Едином портале государственных и муниципальных услуг;

2.8.6. Отчета о финансово - хозяйственной деятельности объединения по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту. Бланк отчета предоставляется заявителю лично по его требованию в Управлении, а также размещается в электронной форме на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

2.8.7. В случае, если заявление и документы , указанные в подпунктах 2.8.1. - 2.8.6. пункта 2.8. данного раздела Административного регламента направляются в Управление по почте, копии данных документов должны быть нотариально заверены. При этом днем обращения считается дата получения документов Управлением. Обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на заявителе.

2.8.8. Документы, указанные в подпунктах 2.8.1.; 2.8.3. - 2.8.6. пункта 2.8. данного раздела Административного регламента, являются документами личного хранения и предоставляются заявителем лично либо через организацию федеральной почтовой связи. Документ, указанный в подпункте 2.8.2. пункта 2.8. данного раздела Административного регламента, запрашивается Управлением в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

2.8.9. Управление, предоставляющее муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя:

- представления документов, информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Управления, органов государственной власти, органов местного самоуправления, либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ.

2.8.10. Заявитель вправе представить документы и информацию, необходимые для предоставления муниципальной услуги и подлежащие представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия по собственной инициативе.

2.9. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, Административным регламентом не предусмотрено.

2.10. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги

В предоставлении муниципальной услуги отказывается в случаях:

- с заявлением обратилось ненадлежащее лицо;

- заявителем не представлены документы, необходимые в соответствии с пунктом 2.8. данного раздела Административного регламента;

- заявителем представлены документы, содержащие неполные и (или) недостоверные сведения и (или) выполненные карандашом, а также не отвечающие следующим требованиям:

- документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами, скреплены печатями;

- фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительства написаны полностью;

в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

- документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:

- оформление засвидетельствованных в нотариальном порядке копий необходимых документов заявителем.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги, и способы ее взимания

Данная муниципальная услуга для заявителя является бесплатной.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, и способы ее взимания

Размер платы за оказание услуг, оказываемых организациями независимо от организационно-правовой формы, устанавливается исполнителем самостоятельно с учетом окупаемости затрат на их оказание. Размер платы за оказание услуги не может превышать экономически обоснованные расходы на ее оказание.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

2.14.1. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, составляет не более 15 минут.

2.14.2. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги, составляет не более 15 минут.

2.15. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги

Заявление регистрируется в день представления в Управление заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

В случае, если заявление подано в электронном виде, Управление регистрирует заявление в день предоставления заявителем подлинников всех документов, необходимых для предоставления услуги, представляемых заявителем лично в соответствии с пунктом 2.8. данного раздела Административного регламента.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги

2.16.1. Требования к помещениям Управления, предоставляющем муниципальной услугу.

В Управлении, предоставляющем муниципальную услугу, обеспечивается:

осуществление приема заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема заявителей;

соответствие помещений Управления санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности;

- оборудование присутственных мест доступными местами общего пользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.

Присутственные места оборудуются:

- стендами с информацией для заявителей об услугах, предоставляемых Управлением;

- вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из помещений;

- средствами оказания первой медицинской помощи.

2.16.2. Требования к местам для ожидания.

Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.

Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.

Места для ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления муниципальной услуги.

2.16.3. Требования к оформлению входа в здание.

Центральный вход в здание Управления оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:

- наименование;

- место нахождения;

- режим работы;

- телефонный номер для справок.

2.16.4. Требования к местам для информирования, получения информации и заполнения необходимых документов.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

- визуальной текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление муниципальной услуги, и изменения справочных сведений;

- стульями и столами (стойками) для возможности оформления документов.

Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в том числе бланками заявлений и письменными принадлежностями.

2.16.5. Требования к местам для приема заявителей.

Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества и должности специалиста;

- времени перерыва на обед.

Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером с печатающим устройством.

Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием 2 и более посетителей одним специалистом не допускается.

2.17. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

2.17.1. Показателями доступности муниципальной услуги является обеспечение следующих условий:

пешеходная доступность до здания Управления;

беспрепятственный доступ к местам предоставления муниципальной услуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски);

размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений) для удобства заявителей;

оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе не менее 3 для транспортных средств инвалидов, на территории, прилегающей к месторасположению Управления.

N	Показатель	Единица измерения	Нормативное значение показателя
1.	Показатели доступности
1.1.	Наличие возможности получения муниципальной услуги в электронном виде	да/нет	да

2.17.2. Показателями качества муниципальной услуги является своевременность и полнота предоставления муниципальной услуги.

N	Показатель	Единица измерения	Нормативное значение показателя
1.	Показатели качества
1.1.	Количество обоснованных претензий и жалоб	шт.	0-5
1.2.	Удельный вес обращений, рассмотренных в установленный срок, в общем количестве обращений	%	100
1.3.	Культура обслуживания (вежливость, эстетичность)	положительно/отрицательно	положительно

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 5 к Административному регламенту.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- консультирование заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги;

- прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги, и направление (вручение) заявителю соответствующего решения;

- ведение электронного Реестра получателей финансовой поддержки.

3.1. Консультирование заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги

Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя за консультацией по вопросам предоставления муниципальной услуги в Управление.

Консультирование заявителя осуществляется специалистом, который:

устно информирует о предоставлении муниципальной услуги;

назначает заявителю дату и время для представления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с учетом пожеланий заявителя.

Результатом выполнения административной процедуры являются: предоставление информации о предоставлении муниципальной услуги, назначение даты и времени для представления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, о чем специалистом делается соответствующая запись в журнале регистрации обращений заявителей за консультацией по вопросу включения в Реестр общественных организаций для оказания финансовой поддержки по форме согласно приложению 6 к Административному регламенту.

Суммарная длительность административной процедуры консультирования заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги составляет не более 20 минут.

При личном обращении заявителя за консультацией по вопросам предоставления муниципальной услуги в Управление специалист выдает заявителю список документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе бланк заявления о предоставлении муниципальной услуги для заполнения.

В случае наличия у заявителя документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, запись в журнале регистрации личного приема граждан не производится и начинается процедура приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

3.2. Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 2.8. раздела 2 Административного регламента.

3.2.1. При поступлении документов заявителя по почте, специалист проверяет наличие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. В случае, если к заявлению, направленному по почте, не приложены или приложены не все документы, специалист определяет, являются ли недостающие документы документами, подлежащими предоставлению в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия.

Если документы не подлежат предоставлению в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия, специалист возвращает заявителю в пятидневный срок с даты получения этих документов заявление и приложенные к нему документы. Возврат заявления и приложенных к нему документов осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата.

Если недостающие документы подлежат получению в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия, специалист в течение 2 рабочих дней направляет запрос с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства РФ в области персональных данных, по принадлежности о представлении документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

3.2.2. При принятии документов, представленных заявителем лично, специалист проверяет:

наличие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

правильность оформления заявления.

В случае неправильного оформления заявления о предоставлении муниципальной услуги специалистом оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления.

Принимая документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, специалист:

- проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя и (или) полномочия представителя или доверенного лица заявителя, в случае представления документов законным представителем или уполномоченным лицом;

- проверяет соответствие представленных документов следующим требованиям:

документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами, скреплены печатями;

фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительства написаны полностью;

в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

- сверяет оригиналы и копии документов, верность которых нотариально не заверена, если документы представлены заявителем лично, и заверяет копии документов подписью и печатью;

-в заявлении заполняет расписку о приеме заявления заявителя (далее - расписка) в 2 экземплярах. Один экземпляр расписки передает заявителю, а при направлении заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по почте направляет извещение о дате получения (и регистрации в день получения) заявления в пятидневный срок с даты его получения (регистрации). Второй экземпляр расписки приобщает к документам, необходимым для предоставления муниципальной услуги, и формирует персональное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение 3 лет с момента прекращения предоставления муниципальной услуги.

Результатом выполнения административной процедуры является прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений (далее - журнал регистрации заявлений) по форме согласно приложению 7 к Административному регламенту в день приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, составляет не более 25 минут.

3.3. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги, и направление (вручение) заявителю соответствующего решения

Основанием для начала административной процедуры является прием специалистом заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

В случае подачи заявления в электронном виде на портале государственных и муниципальных услуг Ярославской области основанием для начала административной процедуры является прием специалистом подлинников всех документов, представляемых заявителем лично в соответствии с пунктом 2.8. раздела 2 Административного регламента.

В срок 10 рабочих дней со дня регистрации заявления специалист:

- формирует личное дело заявителя;

- определяет право заявителя на получение финансовой поддержки;

- готовит приказ по Управлению о решении включения объединения в Реестр;

- подписывает приказ у начальника Управления;

- готовит Реестр на бумажном носителе по форме согласно приложению 8 к Административному регламенту;

- передает на подпись Главе Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района Реестр.

В случае подписания Реестра Главой Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района специалист готовит и подписывает у руководителя Управления уведомление в свободной письменной форме о предоставлении муниципальной услуги. Срок исполнения административной процедуры 3 рабочих дня.

Специалист направляет (вручает) заявителю уведомление в предоставлении муниципальной услуги. Срок исполнения административной процедуры 5 рабочих дней.

В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в подразделе 2.10. раздела 2 Административного регламента, результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание начальником Управления уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги в свободной письменной форме с указанием причины отказа со ссылкой на действующее законодательство направляется заявителю по почте в течение 3 рабочих дней со дня вынесения решения об отказе.

Специалист направляет (вручает) заявителю уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Срок исполнения административной процедуры 5 рабочих дней.

В случае личного обращения заявителя за уведомлением в предоставлении муниципальной услуги или за уведомлением об отказе в предоставлении муниципальной услуги, уведомление вручается заявителю под подпись.

Решение о предоставлении муниципальной услуги либо решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подшивается специалистом в личное дело заявителя.

Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направления (вручения) заявителю соответствующего решения составляет не более 15 рабочих дней.

3.4. Ведение электронного Реестра получателей финансовой поддержки.

В случае предоставления заявителю муниципальной услуги , специалист заносит сведения о получателе финансовой поддержке в электронный Реестр по форме согласно приложению 9 к Административному регламенту.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений сотрудником, исполнений Административного регламента осуществляется руководителем (начальником отдела) Управления, предоставляющего муниципальную услугу.

4.2. Контроль, за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц Управления, предоставляющих муниципальную услугу, принятие решений по ним и подготовку ответов.

Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся не реже одного раза в год начальником отдела Управления, а внеплановые проверки при поступлении обращения.

4.3. В должностных обязанностях сотрудников, ответственных за предоставление муниципальной услуги, предусмотрена ответственность за соблюдение требований Административного регламента в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

По результатам проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4 Контроль предоставления муниципальной услуги со стороны объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заявитель имеет право на судебное и досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, и ее конечного результата в отношении конкретного должностного лица либо Управления.

5.2 Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

- нарушение требований Административного регламента;

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги;

- нарушение сроков предоставления муниципальной услуги;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления услуги, у заявителя.

- отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

- затребование с заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

- отказ органа - поставщика услуги, должностного лица органа - поставщика услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Заявитель имеет право обратиться в Управление, предоставляющее муниципальную услугу лично, или направить обращение в письменной форме, либо по электронной почте.

Прием обращений по порядку предоставления муниципальной услуги по включению в Реестр осуществляется в Управлении по адресу: ул. Молодежная, д. 1 "а", каб. 1 г. Гаврилов-Ям, 152240, с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу с 8.00 до 16.00, перерыв на обед с 12.00 до 12.48

Начальник Управления (48534) 20851, факс (48534) 29210.

Адрес электронной почты Управления: oszn_gyam@mail.ru.

5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является регистрация письменного обращения заявителя по одному или нескольким предметам обжалования, перечисленным в пункте 5.2 данного раздела Административного регламента.

5.5. В обращении заявитель указывает следующие сведения;

- наименование муниципального органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) соответствующего должностного лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения;

- описание сути обжалуемого действия (бездействия) или решения, осуществляемого (принимаемого) в ходе предоставления муниципальной услуги, с личной подписью заявителя;

- перечень прилагаемых документов и материалов либо их копии.

Обращение, поступившее в форме электронного документа, должно содержать:

- фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме;

- заявитель вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, либо направить документы и материалы или их копии в письменной форме.

5.6. Заявитель может сообщить о нарушении сотрудником положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, указанных в Приложении 5 Административного регламента, а также направить сообщение на официальный сайт Управления.

5.7. О результатах рассмотрения обращения в досудебном (внесудебном) порядке заявитель информируется в письменном виде.

5.8. Заявитель имеет право на получение в Управлении информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения его претензий.

5.9. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления в Управление.

Срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 календарных дней со дня его регистрации в Управлении.

5.10. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

В случае, если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, Управление вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае, если в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались ответы по существу, и при этом в нем не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Управления или ответственный исполнитель вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

5.11. За допущенные нарушения Административного регламента, необоснованный отказ в рассмотрении обращения сотрудники, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.12. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.