Приказ инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Ярославской области от 4 декабря 2015 г. N 26 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги"

С изменениями и дополнениями от:

30 июня 2016 г.

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановлением Правительства области от 03.05.2011 N 340-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", инспекция государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Ярославской области приказывает:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники.

2. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя начальника инспекции - начальника отдела по правовому, кадровому обеспечению и общим вопросам инспекции Емельянова В.А.

3. Приказ вступает в силу через 10 дней с момента его официального опубликования.

Начальник инспекции

Ю.Г. Якуценак

Административный регламент
предоставления государственной услуги по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники
(утв. приказом инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Ярославской области
от 04.12.2015 N 26)

С изменениями и дополнениями от:

30 июня 2016 г.

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники (далее - Административный регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях повышения качества предоставления государственной услуги по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники (далее - государственная услуга), установления на территории Ярославской области стандарта предоставления государственной услуги, определения состава, последовательности и сроков выполнения административных процедур, требований к порядку их выполнения.

Предоставление государственной услуги осуществляется в отношении тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин, за исключением колесных внедорожных мототранспортных средств, которые имеют двигатель внутреннего сгорания объемом более 50 куб. сантиметров или электродвигатель максимальной мощностью более 4 киловатт, прицепов к ним (далее - машины).

Предоставление государственной услуги осуществляется в отношении машин, зарегистрированных органами, осуществляющими государственный надзор за их техническим состоянием (далее - органы гостехнадзора).

1.2. Государственная услуга предоставляется физическим лицам, в том числе индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), являющимся на законных основаниях владельцами машин, либо их уполномоченным представителям (далее - заявители).

1.3. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить в инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Ярославской области (далее - инспекция).

Местонахождение инспекции: 150014, г. Ярославль, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 21.

График работы инспекции и ее территориальных отделов:

понедельник - четверг: с 8.30 до 12.00, с 12.48 до 17.30;

пятница: с 8.30 до 12.00, с 12.48 до 16.30.

Приемные дни:

понедельник - четверг: с 9.00 до 12.00, с 13.00 до 17.00;

пятница: с 9.00 до 12.00, с 13.00 до 16.00.

Контактные телефоны инспекции: телефон/факс (4852) 74-53-57.

Адреса расположения рабочих мест и номера телефонов должностных лиц инспекции указаны в приложении 1 к Административному регламенту.

Адрес электронной почты инспекции: gostehnadzor@region.adm.yar.ru.

Адрес страницы инспекции на портале органов государственной власти Ярославской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - интернет): http://yarregion.ru/depts/igtn/.

Адрес федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) в интернете: http://www.gosuslugi.ru.

На Едином портале размещается информация о государственной услуге, а также формы заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, доступные для копирования и заполнения в электронном виде.

Информационные материалы, касающиеся порядка предоставления государственной услуги, размещаются в помещении инспекции на информационном стенде, а также на странице инспекции на портале органов государственной власти Ярославской области в интернете.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги - государственная услуга по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники.

2.2. Государственную услугу предоставляет инспекция.

При предоставлении государственной услуги инспекция не вправе требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 N 422-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти области".

2.3. Государственная услуга предоставляется при личном обращении заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту на бумажном носителе.

Результат предоставления государственной услуги - акт рассмотрения претензий владельца поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники согласно приложению 3 к Административному регламенту (далее - акт) либо отказ в выдаче акта заявитель получает лично (в случае его личного присутствия на исполнении административной процедуры по выдаче (направлению) акта либо отказа в выдаче акта) либо по почте (в случае его отсутствия на исполнении данной административной процедуры).

2.4. Результатом предоставления государственной услуги являются:

- выдача заявителю акта;

- отказ заявителю в выдаче акта.

2.5. Срок предоставления государственной услуги исчисляется с момента регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

Срок предоставления государственной услуги с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, не должен превышать 14 рабочих дней.

Срок выдачи (направления по почте) акта, являющегося результатом предоставления государственной услуги, не должен превышать 2 рабочих дней со дня окончания проверки технического состояния машины и оборудования и окончания процедуры оформления акта.

2.6. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 2010, N 168);

- Положением о государственном надзоре за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники в Российской Федерации, утвержденным постановлением Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 13 декабря 1993 г. N 1291 "О государственном надзоре за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники в Российской Федерации" (Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации, 1993, N 51, ст. 4943);

- Правилами проведения технического осмотра самоходных машин и других видов техники, зарегистрированных органами, осуществляющими государственный надзор за их техническим состоянием, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 ноября 2013 г. N 1013 "О техническом осмотре самоходных машин и других видов техники, зарегистрированных органами, осуществляющими государственный надзор за их техническим состоянием" (далее - Правила) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 47, ст. 6099);

- Положением по рассмотрению претензий владельцев машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники в гарантийный период, утвержденным Министерством сельского хозяйства Российской Федерации от 11.05.2000 (далее - Положение);

- Положением об инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Ярославской области, утвержденным постановлением Правительства области от 19.03.2012 N 205-п "Об инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Ярославской области" (Документ-Регион, 2012, N 23).

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.7.1. Для предоставления государственной услуги необходимы следующие документы:

2.7.1.1. Документы, представляемые заявителем самостоятельно:

- заявление о предоставлении государственной услуги;

- документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт или заменяющий его документ);

- доверенность или иной документ, подтверждающий полномочия представителя владельца машины (для представителя владельца машины);

- документ, подтверждающий право заявителя на управление машиной, представленной для прохождения осмотра;

- паспорт самоходной машины и других видов техники;

- свидетельство о регистрации машины;

- страховой полис обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства (в случаях если обязанность по страхованию гражданской ответственности владельца транспортного средства установлена федеральным законом);

- инструкция по эксплуатации (при наличии);

- инструкция по техническому обслуживанию (при наличии);

- сервисная книжка (при наличии).

Отсутствие инструкций по эксплуатации и техническому обслуживанию, а также сервисной книжки не является препятствием для предоставления государственной услуги.

2.7.1.2. Документ, представляемый заявителем по собственной инициативе - документ, подтверждающий уплату сбора за предоставление государственной услуги.

Если заявитель не представил документ, подтверждающий уплату сбора, по собственной инициативе, то инспекция в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрашивает указанные сведения через Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах.

2.7.2. Инспекция не вправе требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.9. Основания для отказа в предоставлении инспекцией государственной услуги отсутствуют.

2.10. На основании постановления Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 13 декабря 1993 г. N 1291 "О государственном надзоре за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники в Российской Федерации" за предоставление государственной услуги инспекцией взимается сбор в размере 400 рублей.

Факт уплаты заявителем сбора в наличной форме подтверждается квитанцией установленной формы, выдаваемой плательщику банком.

Факт уплаты заявителем сбора в безналичной форме подтверждается платежным поручением с отметкой банка или иного органа, осуществляющего открытие и ведение счетов, в том числе производящего расчеты в электронной форме, о его исполнении.

Заявители, являющиеся юридическими лицами, уплачивают сбор в безналичной форме со своих банковских счетов, открытых в кредитных организациях.

Факт уплаты заявителем сбора за предоставление государственной услуги подтверждается также с использованием Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах. При наличии информации об уплате сбора за предоставление государственной услуги, содержащейся в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах, дополнительное подтверждение заявителем уплаты сбора за предоставление государственной услуги не требуется.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги не должен превышать 5 минут.

2.12. Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги осуществляются в течение 5 минут.

Информация об изменениях:

Приказом инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Ярославской области от 30 июня 2016 г. N 4 в пункт 2.13 раздела 2 настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу через 10 дней с момента официального опубликования названного приказа

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.13. Требования к местам предоставления государственной услуги.

Для предоставления государственной услуги в инспекции должны быть оборудованы следующие помещения:

- офис для работы инженеров-инспекторов инспекции с рабочими местами, оборудованными компьютерами;

- помещение для хранения документов, представленных заявителями (архив);

- помещение для ожидания, оборудованное столом и стульями для заполнения бланка заявления о предоставлении государственной услуги.

В помещении инспекции на информационном стенде, а также на странице инспекции на портале органов государственной власти Ярославской области размещаются следующие информационные материалы:

- информация о порядке предоставления государственной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы, отображающей алгоритм прохождения административных процедур;

- информация о местонахождении, почтовом адресе, официальном адресе электронной почты, номерах телефона и факса инспекции;

- информация о контактных телефонах для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги и получения информации заявителями о ходе предоставления государственной услуги;

- адреса расположения рабочих мест инженеров-инспекторов инспекции;

- график работы инспекции и график работы с заявителями;

- форма заявления о предоставлении государственной услуги.

Кроме того, помещения инспекции должны отвечать следующим требованиям:

- пути движения к входу в здание, вход в здание, пути движения к местам ожидания, информирования и предоставления государственной услуги, равно как и сами места ожидания, информирования и предоставления государственной услуги, санитарно-гигиенические помещения оборудуются в соответствии с требованиями строительных норм и правил, обеспечивающих доступность для инвалидов и маломобильных групп населения;

- входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;

- оборудуются места для бесплатной стоянки (остановки) автотранспортных средств, в том числе не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) - для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.

2.14. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

- открытость и полнота информации для заявителей о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

- установление и соблюдение требований к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

- соблюдение срока ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги;

- отсутствие поступивших в инспекцию, Правительство области обоснованных жалоб на организацию приема заявителей по предоставлению государственной услуги;

- отсутствие поступивших в инспекцию, Правительство области обоснованных жалоб на действия (бездействие) инженеров-инспекторов инспекции в ходе предоставления государственной услуги;

- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами инспекции при предоставлении государственной услуги не превышает 2 раз.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги;

- прием и проверка документов, указанных в пункте 2.7 раздела 2 Административного регламента, на соответствие требованиям Административного регламента;

- проверка соответствия машины данным, указанным в представленных документах, и идентификация машины;

- проверка состояния машины и составление акта;

- выдача (направление) акта либо отказа в выдаче акта.

3.2. Блок-схема последовательности административных процедур в ходе предоставления государственной услуги приведена в приложении 4 к Административному регламенту.

3.3. Последовательность административных процедур:

3.3.1. Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги.

Административную процедуру осуществляет инженер-инспектор.

Инженер-инспектор принимает запрос (заявление) на предоставление государственной услуги (далее - запрос), регистрирует его в журнале регистрации входящих заявлений о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту и назначает заявителю дату, место и время проведения осмотра с учетом времени, необходимого для получения подтверждения факта уплаты заявителем сбора за предоставление государственной услуги, возможности заявителя представить машину для осмотра, а также времени, необходимого для вызова и ожидания участвующих в комиссии представителя продавца (поставщика, исполнителя), представителя предприятия-изготовителя (ремонтного предприятия).

Осмотр должен быть проведен не позднее 10 рабочих дней с момента регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

Результатом выполнения административной процедуры является регистрация инженером-инспектором запроса в журнале регистрации входящих заявлений о предоставлении государственной услуги.

Срок выполнения административной процедуры - не более 5 минут.

3.3.2. Прием и проверка документов, указанных в пункте 2.7 раздела 2 Административного регламента, на соответствие требованиям Административного регламента.

Административную процедуру осуществляет инженер-инспектор.

В установленный день проведения осмотра инженер-инспектор прибывает на место проведения осмотра и осуществляет прием указанных документов и их проверку на соответствие требованиям Административного регламента.

Если заявитель представил все необходимые документы, то инженер-инспектор принимает решение о проведении процедуры проверки соответствия машины данным, указанным в представленных документах, и идентификации машины.

В случае если заявитель представил только те документы, которые представляются им лично, инженер-инспектор принимает решение о получении сведений об уплате заявителем сбора в рамках межведомственного информационного взаимодействия. В день представления заявителем документов инженер-инспектор осуществляет запрос о предоставлении указанных сведений через Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах.

В день предоставления запрашиваемых сведений об уплате сбора за предоставление государственной услуги инженер-инспектор принимает решение о проведении процедуры проверки соответствия машины данным, указанным в представленных документах, и идентификации машины и информирует заявителя о дате, месте и времени представления машины для проведения данной процедуры путем направления письменного уведомления заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо посредством телефонной (факсимильной) связи.

Указанным способом о дате, месте и времени проведения процедуры проверки соответствия машины данным, указанным в представленных документах, и идентификации машины, а также проверки состояния машины и составлении акта, инженер-инспектор информирует продавца (поставщика, исполнителя) машины, предприятие-изготовителя (ремонтное предприятие) машины.

Если в документах, представленных заявителем, содержатся ошибки,

которые невозможно исправить в день осуществления административной процедуры, или представлена недостоверная, неполная информация, либо документы представлены не в полном объеме и представление их в полном объеме в день осуществления административной процедуры невозможно, или заявителем не уплачен сбор за предоставление государственной услуги, инженер-инспектор принимает решение об отказе в выдаче акта и возвращении заявителю поданных документов, о чем в журнале регистрации входящих заявлений проставляет отметку с датой принятия решения о возвращении поданных документов и указанием оснований для принятия такого решения.

Результатом выполнения административной процедуры является принятие инженером-инспектором решения о проведении процедуры проверки соответствия машины данным, указанным в представленных документах, и идентификации машины либо решения об отказе в выдаче акта.

Срок выполнения административной процедуры - не более 30 минут, а в случае получения сведений в рамках межведомственного информационного взаимодействия - не более 5 рабочих дней со дня направления запроса.

3.3.3. Проверка соответствия машины данным, указанным в представленных документах, и идентификация машины.

Административную процедуру осуществляет инженер-инспектор.

Инженер-инспектор проверяет соответствие машины данным, указанным в представленных заявителем документах, и проводит идентификацию машины.

Результатом выполнения административной процедуры является принятие инженером-инспектором решения о проведении процедуры проверки состояния машины (в случае принятия решения о соответствии машины представленным документам) либо решения об отказе в выдаче акта (в случае несоответствия машины представленным документам).

Срок выполнения административной процедуры - не более 20 минут.

3.3.4. Проверка состояния машины и составление акта.

Исполнение административной процедуры осуществляет инженер-инспектор с участием представителя продавца (поставщика, исполнителя), представителя предприятия-изготовителя (ремонтного предприятия).

При проведении осмотра инженер-инспектор руководствуется требованиями (включая параметры), предъявляемыми при проведении технического осмотра к машинам отдельных видов, предусмотренными Правилами, которым представленная на осмотр машина должна соответствовать.

Осмотр машин и оборудования проводится государственным инженером-инспектором визуально, а в случае необходимости (по решению государственного инженера-инспектора) с использованием средств технического контроля, имеющихся в инспекции, а также у владельцев машин и оборудования.

При осмотре машин в том числе определяется соответствие параметров их технического состояния установленным требованиям по эксплуатации, обеспечивающим безопасность жизни, здоровья людей, предотвращения вреда имуществу, а также охрану окружающей среды.

В ходе осмотра определяются и заносятся в акт все необходимые сведения о машине (оборудовании), повреждениях, дефектах.

Для наиболее полного представления о выявленных повреждениях и дефектах может проводиться их фотографирование (видеосъемка, зарисовки, составление эскизов, схем).

Результатом выполнения административной процедуры является заполнение государственным инженером-инспектором акта рассмотрения претензии в части установленных сведений при осмотре и заявленной владельцем информации в претензии. Указанный акт подписывается всеми участниками рассмотрения претензии в соответствии с требованиями Положения.

Срок проверки состояния машины - не более 60 минут, составления акта - не более 7 рабочих дней со дня проверки состояния машины.

3.3.5. Выдача (направление) акта либо отказа в выдаче акта.

Административную процедуру осуществляет инженер-инспектор.

В день оформления акта либо отказа в выдаче акта инженер-инспектор уведомляет об этом заявителя посредством телефонной (факсимильной) связи.

Если заявитель в течение 2 рабочих дней со дня получения уведомления обратится в инспекцию, акт либо отказ в выдаче акта выдаются ему лично под подпись.

Если заявитель в течение 2 рабочих дней со дня получения уведомления не обратится в инспекцию, акт либо отказ в выдаче акта направляются ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Срок выполнения административной процедуры - не более 2 рабочих дней со дня оформления акта либо отказа в выдаче акта. Заявитель, получивший отказ, имеет право на повторное обращение.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Текущий контроль за исполнением должностными лицами положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет начальник отдела государственного технического надзора инспекции.

4.2. Плановые проверки предоставления государственной услуги осуществляются начальником инспекции не реже одного раза в два года.

4.3. Внеплановые проверки предоставления государственной услуги осуществляются начальником инспекции в течение 10 дней с момента поступления обращения (жалобы) заявителя в инспекцию.

4.4. Персональная ответственность должностного лица за предоставление государственной услуги закрепляется в его должностном регламенте в соответствии с требованиями законодательства.

4.5. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги.

4.5.1. Контроль за предоставлением государственной услуги, осуществляющийся должностными лицами, должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

4.5.2. Контроль за предоставлением государственной услуги гражданами осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) ответственных должностных лиц инспекции, а также в принимаемых ими решениях нарушений положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) инспекции, а также должностных лиц инспекции

5.1. Заявитель имеет право обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) инспекции, должностного лица инспекции либо государственного служащего, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- отказ инспекции, должностного лица инспекции в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Жалоба подается в инспекцию в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, с использованием интернета, страницы инспекции на портале органов государственной власти Ярославской области, Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Жалоба должна содержать:

- наименование инспекции, должностного лица инспекции либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, индивидуального предпринимателя либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) инспекции, должностных лиц инспекции либо государственных служащих;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) инспекции, должностного лица инспекции либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. Жалоба, поступившая в инспекцию, подлежит рассмотрению должностным лицом инспекции, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа инспекции, должностного лица инспекции в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5. По результатам рассмотрения жалобы инспекция принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных инспекцией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.

5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо инспекции, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 12.1 Закона Ярославской области от 3 декабря 2007 г. N 100-з "Об административных правонарушениях", должностное лицо инспекции, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в агентство по государственным услугам Ярославской области.

Приложение 1
к Административному регламенту

Адреса
расположения рабочих мест и номера телефонов должностных лиц инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Ярославской области

N п/п	Наименование территориальной единицы	Номер телефона	Адрес
1	2	3	4
1.	Большесельский район	(48542) 21870	152360, с. Большое Село, ул. Сурикова, д. 12
2.	Борисоглебский район	(48539) 22518	152170, пос. Борисоглебский, ул. Красноармейская, д. 8
3.	Брейтовский район	(48545) 21385	152760, с. Брейтово, ул. Советская, д. 8
4.	Гаврилов-Ямский район	(4852) 400827	152240, г. Гаврилов-Ям, ул. Северная, д. 4а
5.	Даниловский район	(48538) 50594	152070, г. Данилов, пл. Соборная, д. 16
6.	Любимский район	(48543) 22971	152470, г. Любим, ул. Набережная реки Обноры, д. 1
7.	Мышкинский район	(48544) 22662	152830, г. Мышкин, ул. Карла Либкнехта, д. 40
8.	Некоузский район	(48547) 22214	152730, с. Новый Некоуз, ул. Советская, д. 23
9.	Некрасовский район	(48531) 43179	152260, пос. Некрасовский, ул. Советская, д. 125
10.	Первомайский район	(48549) 22660	152430, пос. Пречистое, ул. Ярославская, д. 90
11.	Г. Переславль-Залесский и Переславский район	(48535) 32641	152020, г. Переславль-Залесский, ул. Советская, д. 14
12.	Пошехонский район	(48546) 21152	152850, г. Пошехонье, ул. Мало-ярославская, д. 5
13.	Ростовский район	(48536) 74560	152100, г. Ростов, ул. Фрунзе, д. 46
14.	Г. Рыбинск и Рыбинский район	(4855) 267332	152903, г. Рыбинск, ул. Бори Новикова, д. 14
15.	Тутаевский район	(48533) 26272	152300, г. Тутаев, ул. Комсомольская, д. 76
16.	Угличский район	(48532) 21399	152620, г. Углич, ул. Академика Опарина, д. 57
17.	Г. Ярославль и Ярославский район	(4852) 725210, 725229, 725390, 725116, 725123	150014, г. Ярославль, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 21

Приложение 2
к Административному регламенту

Форма

Заявление
о предоставлении государственной услуги по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники

Прошу установить причину выхода из строя машины (оборудования)

Марка		Основной вед. мост N
Год выпуска		Основной вед. мост N
Заводской N		Цвет
Двигатель (модель)		Паспорт машины серия		N
Двигатель N		Свид. о регистрации серия		N
Коробка п.п. N		Гос. регистр. знак серия		N

____________________________________________________________________ ______________

(наименование)

на основании следующих прилагаемых к заявлению документов:

Особые отметки
Цель:
	(предъявление судебного иска, определение залоговой стоимости и т.д.)

Сведения о собственнике машины

(фамилия, имя, отчество физического лица либо наименование юридического лица)
Дата рождения
	(число, месяц, год)
Удостоверение личности
	(наименование документа, серия, номер, кем и когда выдан)
Адрес проживания
	(район (город), населенный пункт, улица, дом, квартира, телефон)

Представитель собственника

(фамилия, имя, отчество)
Дата рождения
	(число, месяц, год)
Удостоверение личности
	(наименование документа, серия, номер, кем и когда выдан)
Адрес проживания
	(район (город), населенный пункт, улица, дом, квартира, телефон)
Доверенность
	(когда, кем выдана, номер реестра)
"___"___________ 20__ г.
	(подпись заявителя)

Приложение 3
к Административному регламенту

Форма

Акт
рассмотрения претензий владельца поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники

______________________ (место составления акта)

"__" _____________ 20__ года

1. _________________________________________________________________________ _______

(наименование владельца поднадзорных машин и оборудования

____________________________________________________________________ ______________

и его почтовый адрес)

2. _________________________________________________________________________ _______

(наименование поднадзорных машин и оборудования, в том числе

Марка		Основной вед. мост N
Год выпуска		Основной вед. мост N
Заводской N		Цвет
Двигатель (модель)		Паспорт машины серия		N
Двигатель N		Свид. о регистрации серия		N
Коробка п.п. N		Гос. регистр. знак серия		N

____________________________________________________________________ ______________

____________________________________________________________________ ______________

наименование поставщика (исполнителя работ)

____________________________________________________________________ ______________

дата договора на поставку, дата поставки (поступления)

____________________________________________________________________ ______________

дата подписания приемного акта, дата проведения ремонтных работ

Гарантийный срок __________________________________________________________________

(продолжительность)

______________________________ с __________________________________________________

(указывается начальный момент исчисления и

____________________________________________________________________ ______________

использованная часть гарантийного срока)

Гарантийная наработка ______________________________________________________________

(указывается количество часов,

____________________________________________________________________ ______________

километров, циклов и т.п. и использованная часть)

3. _________________________________________________________________________ _______

(наименование вышедшей из строя детали, прибора,

____________________________________________________________________ ______________

агрегата, узла, заводской номер, поставщик)

Гарантийный срок __________________________________________________________________

(продолжительность)

с _________________________________________________________________________ ________

(указывается начальный момент исчисления и использованная часть

____________________________________________________________________ ______________

гарантийного срока)

Гарантийная наработка ______________________________________________________________

(указывается количество часов, циклов, километров и т.п. и

____________________________________________________________________ ______________

использованная часть)

4. Дата обнаружения дефекта _________________________________________________________

5. Описание обнаруженного дефекта ___________________________________________________

6. Причина возникновения дефекта, обстоятельства, при которых он возник, соблюдение правил эксплуатации_____________________________________________________________ ________________

____________________________________________________________________ ______________

____________________________________________________________________ ______________

7. Изделие подлежит _______________________________________________________________

(восстановлению силами получателя,

____________________________________________________________________ ______________

поставщика, у получателя, у поставщика)

8. Заменить (отремонтировать)

______________________________________________________________

(детали, приборы, агрегаты, узлы)

9. Сведения об устранении обнаруженного дефекта (заполняют, если изделие восстановлено до окончания составления акта)________________________________________________________________

____________________________________________________________________ ______________

(изделие восстановлено и испытано получателем или поставщиком,

____________________________________________________________________ ______________

соответствует требованиям эксплуатационной и ремонтной

____________________________________________________________________ ______________

документации, чьи использованы средства, запасные части, инструмент и принадлежности для восстановления,

____________________________________________________________________ ______________

доукомплектования, наименование и номер документа, по которому

____________________________________________________________________ ______________

проводились работы, дата проведения ремонта)

10. Причины, вызвавшие составление акта _____________________________________________

____________________________________________________________________ ______________

11. Дополнительные данные __________________________________________________________

12. Заключение _____________________________________________________________________

(характер дефекта, решение о восстановлении

____________________________________________________________________ ______________

или замене продукции, место восстановления, силы и средства,

____________________________________________________________________ ______________

необходимость дополнительных исследований, сведения об устранении дефекта)

Приложение: _______________________________________________________________________

(эскизы, материалы результатов исследований,

_________________________________________________________________

фотоснимки, акты отбора проб, результаты анализов и др.)

Составлен в ____________________________________________________________ экземплярах.

(количество)

Экз. N ______________ ____________________________________________

(адресат)

Составлен комиссией в составе:

Председатель
		(должность)		(подпись)		(инициалы, фамилия)

Члены комиссии:

От владельца
		(должность)		(подпись)		(инициалы, фамилия)

От поставщика
		(должность)		(подпись)		(инициалы, фамилия)

От других организаций
		(должность)		(подпись)		(инициалы, фамилия)

_______________________________________

(дата и номер удостоверения)

Приложение 4
к Административному регламенту

Блок-схема
последовательности административных процедур в ходе предоставления государственной услуги по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники

* Физические лица, в том числе индивидуальные предприниматели, юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), являющиеся на законных основаниях владельцами машин, либо их уполномоченные представители.

Приложение 5
к Административному регламенту

Форма

Журнал
регистрации входящих заявлений о предоставлении государственной услуги по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники

N п/п	Дата регистрации	Марка машины	Государственный регистрационный знак	Сведения о владельце		Инженер инспектор, зарегистрировавший запрос (Ф.И.О., должность, подпись)	Дата, место и время проведения технического осмотра машины	Примечание
				Ф.И.О. физического лица, наименование юридического лица	адрес места жительства, местонахождения, телефон, адрес электронной почты
			код, серия, номер
1	2	3	4	5	6	7	8	9