Приложение 2. Изменения, вносимые в Административный регламент предоставления государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан"

Приложение 2
к приказу департамента
государственной службы
занятости населения
Ярославской области
от 29 января 2014 г. N 3-з

Изменения,
вносимые в Административный регламент предоставления государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан"

1. В пункте 4 раздела I:

1.1. Подпункт 4.1 дополнить абзацем следующего содержания:

"В соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ, департаментом занятости и государственным казенным учреждением Ярославской области Центром занятости населения г. Ярославля от 20.06.2013 предоставление государственной услуги (в части приема заявления-анкеты) в МФЦ отложено до 01.07.2015.".

1.2. Подпункт 4.3 дополнить абзацем следующего содержания:

"Письменные обращения о правилах предоставления государственной услуги, включая обращения в форме электронного документа, рассматриваются сотрудниками департамента занятости и центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги, с учетом времени подготовки ответа заявителю, в том числе в электронной форме, в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления обращения.".

2. В разделе II:

2.1. Пункт 12 изложить в следующей редакции:

"12. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления-анкеты: при личном обращении в центр занятости, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.".

2.2. Пункт 21 изложить в следующей редакции:

"21. Показатели качества предоставления государственной услуги:

21.1. Доля удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги безработных граждан, получивших государственную услугу, определяемая путем их опроса, - не ниже 95 процентов.

21.2. Отсутствие обоснованных жалоб со стороны безработных граждан.".

3. Из раздела IV пункт 9 исключить.

4. Пункт 2 раздела V изложить в следующей редакции:

"2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в департамент занятости, центры занятости.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального портала органов государственной власти Ярославской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.".

5. Сведения об адресах, телефонах и графике работы государственных автономных учреждений Ярославской области многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (приложение 2 к Административному регламенту) дополнить пунктом следующего содержания:

N п/п	Наименование государственного автономного учреждения	Адрес местонахождения, электронной почты, номер телефона	График работы
2.	Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"	150510, Ярославская область, Ярославский район; дер. Кузнечиха, ул. Центральная, д. 40; тел.: (4852) 76-09-11	вторник, четверг: с 9.00 до 20.00, среда, пятница: с 9.00 до 18.00, суббота: с 10.00 до 14.00, понедельник, воскресенье - выходные дни

6. Блок-схему последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан" (приложение 6 к Административному регламенту) изложить в следующей редакции:

"Приложение 6
к Административному регламенту

Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан"

Список используемых сокращений:

ГКУ ЯО ЦЗН - государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения".