Приложение. Изменения, вносимые в Административный регламент предоставления государственной услуги по организации предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Приложение
к приказу департамента
труда и социальной поддержки
населения Ярославской области
от 29 мая 2014 г. N 32-14

Изменения, вносимые в Административный регламент предоставления государственной услуги по организации предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

1. В разделе 1:

1.1. Подраздел 1.1 дополнить словами ", а также административных процедур, возникающих при обращении заявителя в государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ).".

1.2. Подраздел 1.2 дополнить абзацем следующего содержания:

"- пенсионеры из числа работников муниципальных учреждений здравоохранения, проживающие в сельской местности".

1.3. В подразделе 1.3:

- пункт 1.3.1 после абзаца первого дополнить абзацем следующего содержания:

"Информация о местах нахождения, режиме работы и контактных телефонах МФЦ и его филиалов, участвующих в предоставлении государственной услуги, приводится в приложении 1.1 к Административному регламенту.";

- в пункте 1.3.3:

абзац второй дополнить словами ", в МФЦ";

абзац третий после слов "Ярославской области" дополнить словами ", на официальном портале МФЦ по адресу: http://mfc76.ru, http://мфц76.рф";

- в пункте 1.3.4:

абзац первый после слов "письменной форме" дополнить словами ", в том числе и через Единый портал, на официальном портале МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

абзац второй изложить в следующей редакции:

"При устном обращении заявителей (лично или по телефону), если факты и обстоятельства, изложенные в обращении, являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, специалист органа социальной защиты населения, МФЦ, обеспечивающий предоставление государственной услуги (далее - специалист), дает устный ответ. В остальных случаях дается письменный ответ по существу вопросов, поставленных в обращении.";

абзац третий исключить;

абзацы четвертый и шестой после слов "социальной защиты населения" дополнить аббревиатурой ", МФЦ";

- дополнить абзацами следующего содержания:

"На Едином портале заявитель может получать информацию о ходе предоставления государственной услуги при обращении за государственной услугой через Единый портал.

Информацию о порядке предоставления государственной услуги и о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги можно получить с помощью информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном портале МФЦ.".

2. В разделе 2:

2.1. В подразделе 2.2:

- после абзаца первого дополнить абзацем следующего содержания:

"В предоставлении государственной услуги участвует МФЦ в части приема заявления и необходимых документов и выдачи результата государственной услуги.";

- абзац второй после слов "социальной защиты населения" дополнить аббревиатурой ", МФЦ".

2.2. Подраздел 2.3 изложить в следующей редакции:

"2.3. Форма предоставления государственной услуги

Государственная услуга предоставляется в очной (при личном обращении в орган социальной защиты населения либо в МФЦ) и заочной формах (при обращении по почте либо через Единый портал).".

2.3. В подразделе 2.6:

- абзац шестой изложить в следующей редакции:

"- Федеральным законом от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 31.12.2012, N 53 (ч. 1), ст. 7598: Российская газета, 31.12.2012, N 303);";

- после абзаца девятого дополнить абзацами следующего содержания:

"- постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.10.2011, N 40, ст. 5559: Российская газета, 05.10.2011, N 222);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 31.12.2012, N 303: Собрание законодательства Российской Федерации, 31.12.2012, N 53 (часть 2), ст. 7932);

- приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 18.01.2012 N 13 "Об утверждении примерной формы соглашения о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 07.05.2012, N 19);";

- дополнить абзацем следующего содержания:

"- постановлением Правительства области от 29.12.2012 N 1579-п "О перечне государственных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах" (Документ-Регион, 15.01.2013, N 2).".

2.4. В подразделе 2.7:

- абзац первый пункта 2.7.1 изложить в следующей редакции:

"2.7.1. Для получения государственной услуги заявитель подает в орган социальной защиты населения по месту постоянного или преимущественного проживания или временного пребывания либо в МФЦ заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту (далее - заявление). Бланк заявления предоставляется заявителю по его требованию в органе социальной защиты населения, МФЦ, а также размещается в электронной форме, доступной для копирования и заполнения на Едином портале. Заявление может быть подано:";

- в пункте 2.7.2:

подпункт 2.7.2.6 дополнить абзацем следующего содержания:

"квитанция об оплате потребленного природного газа за истекший месяц.";

абзац седьмой подпункта 2.7.2.8 после слова "свидетельство" дополнить словами "либо сведения";

- абзац первый пункта 2.7.4 после слов "социальной защиты населения" дополнить аббревиатурой ", МФЦ";

- пункт 2.7.5 после слов "государственные услуги," дополнить аббревиатурой "МФЦ".

2.5. Подраздел 2.12 после слов "социальной защиты населения" дополнить аббревиатурой ", МФЦ".

2.6. В подразделе 2.13:

- абзацы первый и второй пункта 2.13.1 изложить в следующей редакции:

"2.13.1. Требования к помещениям органов социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, МФЦ.

В органах социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, МФЦ обеспечивается:";

- абзац второй пункта 2.13.5 после слов "социальной защиты населения" дополнить аббревиатурой ", МФЦ".

2.7. Абзацы второй, четвертый, шестой пункта 2.14.1 подраздела 2.14 дополнить аббревиатурой ", МФЦ".

3. В разделе 3:

3.1. В подразделе 3.1:

- в пункте 3.1.2:

абзац первый изложить в следующей редакции:

"3.1.2. При поступлении документов заявителя посредством почтового отправления или из МФЦ специалист по приему документов проверяет их комплектность. В случае если к заявлению не приложены или приложены не все документы, специалист определяет, являются ли недостающие документы документами, подлежащими представлению в рамках межведомственного взаимодействия.";

абзац второй после слов "почтового отправления" дополнить словами "или из МФЦ";

- абзац четвертый пункта 3.1.5 после слов "заявителем лично" дополнить словами "при необходимости снимает копии с представленных оригиналов документов";

- после пункта 3.1.5 дополнить пунктом 3.1.5.1 следующего содержания:

"3.1.5.1. При поступлении документов в МФЦ оператор МФЦ обеспечивает проверку:

- правильности заполнения бланка заявления о предоставлении компенсации;

- соответствия указанных в заявлении персональных данных данным, указанным в предъявляемом документе, удостоверяющем личность;

- соответствия комплекта документа требованиям, указанным в пунктах 2.7.2, 2.7.3 подраздела 2.7 раздела 2 Административного регламента;

- соответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 3.2.3 подраздела 3.2 данного раздела Административного регламента;

- соответствия представленных копий документов оригиналам документов (удостоверяет тождественность копий с оригиналами документов).

Оператор МФЦ после принятия заявления и комплекта документов у заявителя выдает ему расписку о приеме документов.

В случае несоответствия одного или нескольких документов, представленных заявителем, уведомляет заявителя о возможных препятствиях в принятии положительного решения о предоставлении компенсации.

Регистрация заявления и комплекта документов осуществляется в день их получения в МФЦ.

Заявление и комплект документов, принятые от заявителя, не позднее следующего рабочего дня с даты их регистрации передаются в органы социальной защиты населения.".

3.2. В подразделе 3.2:

- в пункте 3.2.2:

в абзаце первом слова "указанным в подпункте 3.2.3" заменить словами "указанным в пункте 3.2.3";

дополнить абзацем следующего содержания:

"Если при обращении за государственной услугой заявитель выбрал МФЦ в качестве места получения результата предоставления государственной услуги, то орган социальной защиты населения обеспечивает представление в МФЦ решения о предоставлении компенсации либо решения об отказе в предоставлении компенсации в срок не позднее двух рабочих дней со дня принятия решения.";

- в абзаце третьем пункта 3.2.3 слова "раздела данного раздела" заменить словами "раздела 2".

4. В разделе 4:

4.1. Подраздел 4.2 дополнить пунктом следующего содержания:

"4.2.4. Порядок осуществления контроля за условиями и организацией предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ, департаментом и муниципальным казенным учреждением "Центр социальных выплат" города Ярославля.".

4.2. Пункт 4.3.2 подраздела 4.3 после слов "социальной защиты населения" дополнить аббревиатурой ", МФЦ".

5. В подразделе 5.2 раздела 5:

- пункты 5.2.1, 5.2.2 изложить в следующей редакции:

"5.2.1. Жалоба подается в орган социальной защиты населения, департамент в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Единого портала.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае если жалобу подает представитель заявителя, он представляет документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий его полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным руководителем лицом (для юридических лиц);

- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.2.2. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы, в том числе на нарушения, допущенные МФЦ, МФЦ обеспечивает ее передачу в департамент не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.";

- в пункте 5.2.4:

абзац первый после слов "социальной защиты населения" дополнить словами "и МФЦ";

абзац пятый исключить.

6. После приложения 1 к Административному регламенту дополнить приложением 1.1 к Административному регламенту следующего содержания:

"Приложение 1.1
к Административному регламенту

Информация
о местах нахождения, режиме работы и контактных телефонах государственного автономного учреждения Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и его филиалов, участвующих в предоставлении государственной услуги по организации предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

N п/п	Наименование многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (его филиала, удаленного рабочего места)	Адрес местонахождения (официальная страница либо адрес электронной почты)	Телефон	Режим работы
1	2	3	4	5
1.	Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ)	150003, г. Ярославль, просп. Ленина, д. 14а (http://mfc76.ru, http://мфц76.рф; mfc76@mfc76.ru)	(4852) 97-10-11, 78-55-55; региональный центр телефонного обслуживания: (4852) 49-09-49, 8 800 100-76-09	вторник, четверг: с 9.00 до 20.00; среда, пятница: с 9.00 до 18.00; суббота: с 10.00 до 14.00; воскресенье, понедельник - выходные дни
2.	Филиал МФЦ по Ленинскому району г. Ярославля	150003, г. Ярославль, просп. Ленина, д. 14а	(4852) 97-10-11, 78-55-55; региональный центр телефонного обслуживания: (4852) 49-09-49, 8 800 100-76-09	вторник, четверг: с 9.00 до 20.00; среда, пятница: с 9.00 до 18.00; суббота: с 10.00 до 14.00; воскресенье, понедельник - выходные дни
3.	Филиал МФЦ по Красноперекопскому району г. Ярославля	150001, г. Ярославль, ул. Большая Федоровская, д. 78	(4852) 49-99-99 с добавочным 671, региональный центр телефонного обслуживания: (4852) 49-09-49, 8 800 100-76-09	вторник, четверг: с 9.00 до 20.00; среда, пятница: с 9.00 до 18.00; суббота: с 10.00 до 14.00; воскресенье, понедельник - выходные дни
4.	Филиал МФЦ по Кировскому району г. Ярославля	150054, г. Ярославль, ул. Свердлова, д. 94	(4852) 59-38-10, 59-38-13, 59-38-14; региональный центр телефонного обслуживания: (4852) 49-09-49, 8 800 100-76-09	вторник, четверг: с 9.00 до 20.00; среда, пятница: с 9.00 до 18.00; суббота: с 10.00 до 14.00; воскресенье, понедельник - выходные дни
5.	Территориально обособленный офис МФЦ в пос. Резинотехника	150034, г. Ярославль, ул. Комарова, д. 6	(4852) 38-44-31; региональный центр телефонного обслуживания: (4852) 49-09-49, 8 800 100-76-09	вторник, четверг: с 9.00 до 20.00; среда, пятница: с 9.00 до 18.00; суббота: с 10.00 до 14.00; воскресенье, понедельник - выходные дни
6.	Территориально обособленный офис МФЦ в пос. Туношна	150501, Ярославский район, пос. Туношна, ул. Школьная, д. 1	(4852) 43-39-94, региональный центр телефонного обслуживания: (4852) 49-09-49, 8 800 100-76-09	вторник - пятница: с 9.00 до 18.00; обед: с 13.00 до 14.00; суббота: с 9.00 до 13.00; воскресенье, понедельник - выходные дни
7.	Территориально обособленный офис МФЦ в дер. Кузнечиха	150510, Ярославский район, дер. Кузнечиха, ул. Центральная, д. 40	(4852) 76-09-11; региональный центр телефонного обслуживания: (4852) 49-09-49, 8 800 100-76-09	вторник - пятница: с 9.00 до 18.00; обед: с 13.00 до 14.00; суббота: с 9.00 до 13.00; воскресенье, понедельник - выходные дни
8.	Филиал МФЦ по Большесельскому муниципальному району Ярославской области	152360, с. Большое Село, ул. Сурикова, д. 51	(48542) 2-70-41; региональный центр телефонного обслуживания: (4852) 49-09-49, 8 800 100-76-09	вторник, четверг: с 9.00 до 20.00; среда, пятница: с 9.00 до 18.00; суббота: с 10.00 до 14.00; воскресенье, понедельник - выходные дни
9.	Филиал МФЦ по Некрасовскому муниципальному району Ярославской области	152260, раб. пос. Некрасовское, ул. Советская, д. 73	(48531) 4-23-11, 4-22-16; региональный центр телефонного обслуживания: (4852) 49-09-49, 8 800 100-76-09	вторник, четверг: с 9.00 до 20.00; среда, пятница: с 9.00 до 18.00; суббота: с 10.00 до 14.00; воскресенье, понедельник - выходные дни

7. Блок-схему предоставления государственной услуги по организации предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (приложение 4 к Административному регламенту) изложить в следующей редакции:

"Приложение 4
к Административному регламенту

Блок-схема
предоставления государственной услуги по организации предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг