Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области
от 5 ноября 2014 г. N 21-з
"О внесении изменений в приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 30.07.2012 N 5-з"
Департамент государственной службы занятости населения Ярославской области приказывает:
1. Внести в приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 30.07.2012 N 5-з "Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг в области содействия занятости населения" следующие изменения:
1.1. В пункте 1:
1.1.1. Абзац девятый изложить в следующей редакции:
"- Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые";".
1.1.2. Абзац одиннадцатый изложить в следующей редакции:
"- Административный регламент предоставления государственной услуги "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации";".
1.2. Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования", утвержденный приказом, изложить в новой редакции (прилагается).
1.3. Административный регламент предоставления государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан", утвержденный приказом, изложить в новой редакции (прилагается).
1.4. Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация проведения оплачиваемых общественных работ", утвержденный приказом, изложить в новой редакции (прилагается).
1.5. Внести в Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые", утвержденный приказом, изменения согласно приложению.
1.6. Административный регламент предоставления государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда", утвержденный приказом, изложить в новой редакции (прилагается).
1.7. Административный регламент предоставления государственной услуги "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными и прошедшим профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации", утвержденный приказом, изложить в новой редакции (прилагается).
2. Приказ вступает в силу через 10 дней после официального опубликования.
Директор департамента |
В.Ю. Захаров |
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования"
(утв. приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 30 июля 2012 г. N 5-з)
(в редакции приказа государственной службы занятости населения Ярославской области
от 5 ноября 2014 г. N 21-з)
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования" (далее - государственная услуга). Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе ее предоставления.
Государственная услуга направлена на реализацию права граждан на труд, свободный выбор рода деятельности, профессии (специальности), вида и характера труда, на удовлетворение потребности в профессиональном самоопределении, выборе оптимального вида занятости с учетом потребностей и возможностей гражданина и социально-экономической ситуации на рынке труда, определении направления прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.
2. В качестве заявителей выступают граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства (далее - заявитель, заявители).
3. Государственную услугу предоставляют государственные казенные учреждения Ярославской области центры занятости населения (далее - центры занятости).
4. Порядок информирования о государственной услуге.
4.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:
- в отделе активной политики занятости населения департамента государственной службы занятости населения Ярославской области (далее - департамент занятости) по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62; график работы департамента занятости: понедельник - четверг: 8.30 - 17.30, пятница: 8.30 - 16.30, обед: 12.00 - 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни; по телефонам: (4852) 32-16-44, 32-16-68;
- посредством электронной почты: dgszn@region.adm.yar.ru;
- на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") по адресу: http://www.yarregion.ru/depts/dgszn/default.aspx;
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети "Интернет" по адресу: http://www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг);
- по месту нахождения центров занятости;
- в государственном автономном учреждении Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ);
- на сайте МФЦ в сети "Интернет" по адресу: http://mfc76.ru (http://мфц76.рф).
Сведения об адресах, телефонах и графике работы центров занятости представлены в приложении 1 к Административному регламенту.
Сведения об адресах, телефонах и графике работы государственных автономных учреждений Ярославской области многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг представлены в приложении 2 к Административному регламенту.
4.2. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителей, включая обращение по электронной почте, телефону.
Письменные обращения о порядке предоставления государственной услуги, включая обращения в форме электронного документа, рассматриваются сотрудниками департамента занятости и центров занятости, участвующими в предоставлении государственной услуги, с учетом времени подготовки ответа заявителю, в том числе в электронной форме, в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления обращения.
4.3. Консультации по вопросам оказания государственной услуги предоставляются при письменном, личном обращении, по телефону или посредством электронной почты.
4.4. Прием и консультирование (лично и по телефону) должны проводиться корректно по отношению к заявителю.
4.5. На Едином портале государственных и муниципальных услуг размещаются информация о государственной услуге и форма заявления о предоставлении государственной услуги (далее - заявление), доступная для копирования и заполнения в электронном виде.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
1. Наименование государственной услуги - государственная услуга "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования".
2. Государственную услугу предоставляют центры занятости.
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления муниципальных образований области, организации, за исключением получения услуг, документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 N 422-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти области".
2.1. Центры занятости:
- предоставляют государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований области;
- осуществляют текущий контроль за предоставлением государственной услуги.
2.2. Департамент занятости:
- осуществляет контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части предоставления государственной услуги;
- рассматривает заявления и обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) сотрудников центров занятости;
- осуществляет координацию и методическое обеспечение деятельности центров занятости по предоставлению государственной услуги.
3. Предоставление государственной услуги осуществляется при личном присутствии гражданина.
4. Результатом предоставления государственной услуги является выдача гражданину заключения о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту, содержащего рекомендуемые виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности (далее - заключение о предоставлении государственной услуги).
5. Государственная услуга может предоставляться гражданину по индивидуальной форме предоставления и (или) группе граждан по групповой форме предоставления согласно утвержденному графику.
Форма предоставления государственной услуги согласовывается с гражданином.
Допускается предоставление государственной услуги (части государственной услуги) привлекаемыми центрами занятости на договорной основе специалистами, обладающими необходимыми знаниями и опытом работы, владеющими методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан, и (или) организациями, которые в установленном законодательством Российской Федерации порядке вправе оказывать соответствующие услуги.
6. Государственная услуга может предоставляться с использованием мобильных центров занятости (на базе специально оборудованных и оснащенных транспортных средств).
7. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги не должно превышать 60 минут без учета времени тестирования (анкетирования) и тренинга.
8. Перечень нормативных правовых актов, содержащих правовые основания для предоставления государственной услуги:
- Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, N 18, статья 565);
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 30.07.2010, N 168);
- постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 27 сентября 1996 года N 1 "Об утверждении Положения о профессиональной ориентации и психологической поддержке населения в Российской Федерации" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 1996, N 10; Российские вести, 05.12.1996, N 230);
- приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 1 ноября 2007 года N 680 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 14.01.2008, N 2);
- приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23 августа 2013 года N 380н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования" (Российская газета, 13.11.2013, N 255);
- Административный регламент.
9. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение гражданина с заявлением, составленным по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту, или согласие с предложением о предоставлении государственной услуги, составленным по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту, выданным центром занятости (далее - предложение).
В заявлении указываются:
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина;
- дата обращения.
Заявление заверяется личной или простой электронной подписью гражданина в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
В предложении указываются:
- наименование центра занятости;
- фамилия, имя, отчество гражданина;
- фамилия, имя, отчество сотрудника центра занятости, выдавшего предложение;
- согласие (несогласие) гражданина с предложением;
- дата выдачи предложения.
Предложение заполняется сотрудником центра занятости. Сотрудник центра занятости знакомит гражданина с предложением под подпись. Гражданин письменно выражает согласие на получение государственной услуги (несогласие с указанием причины отказа).
10. Решение о предоставлении государственной услуги принимается при предъявлении гражданином следующих документов:
- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
- индивидуальная программа реабилитации инвалида, содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).
11. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от граждан представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги. При предоставлении государственной услуги не предусмотрено предоставление документов в рамках межведомственного электронного взаимодействия.
12. Гражданам обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в центр занятости или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.
12.1. При личном обращении граждан, впервые обратившихся в центр занятости или в МФЦ, государственная услуга предоставляется в порядке очереди. Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
12.2. При направлении заявления в центр занятости или в МФЦ почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.
Согласование с гражданином даты и времени обращения в центр занятости или в МФЦ осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть "Интернет", почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения гражданина не должно превышать 5 минут.
12.3. При обращении граждан в МФЦ предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и государственным учреждением службы занятости населения.
13. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, нет.
14. На основании личного письменного заявления гражданин вправе отказаться от предложения сотрудника центра занятости о предоставлении государственной услуги. Отказ безработного гражданина от предоставления государственной услуги не влечет правовых последствий.
15. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
16. Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.
17. Срок принятия и регистрации заявления составляет не более 10 минут.
18. Максимально допустимые сроки обработки материалов тестирования граждан и подготовки конкретных рекомендаций по выбору сферы деятельности, профессии (специальности), трудоустройства, возможности профессионального обучения не должны превышать 15 минут.
19. Максимально допустимые сроки фиксации результатов предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц, не должны превышать 5 минут.
20. Максимально допустимые сроки формирования документов и приобщения их к личному делу гражданина не должны превышать 5 минут.
21. График предоставления государственной услуги формируется с учетом графика (режима) работы центра занятости по приему заявителей сотрудниками центров занятости.
Время предоставления перерыва для отдыха и питания сотрудников центра занятости устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центра занятости.
22. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, залу ожидания, местам для заполнения заявлений, информационным стендам с образцами заполнения заявлений и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
22.1. Вход в помещения для предоставления государственной услуги и выход из них оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Вход в помещения для предоставления государственной услуги и выход из них оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
22.2. В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и сотрудников центров занятости.
22.3. Предоставление государственной услуги осуществляется в специально оборудованных помещениях.
22.4. Помещение для предоставления государственной услуги должно обеспечивать возможность предоставления государственной услуги по индивидуальной и групповой формам.
22.5. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая сеть "Интернет", оргтехникой, аудио- и видеотехникой); канцелярскими принадлежностями; информационными и методическими материалами, включая профессиограммы, видеофильмы, аудиокассеты, содержащие информацию о характере и условиях труда по профессиям (специальностям); наглядной информацией; периодическими изданиями по вопросам трудоустройства, профессионального обучения; программно-техническими комплексами, позволяющими осуществлять тестирование, выявлять личностные особенности, профессиональные наклонности, возможности и потребности гражданина в определении рода деятельности, сферы занятости и профессиональном обучении, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
22.6. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
22.7. Рабочие места сотрудников центров занятости оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
22.8. Сотрудники центра занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
23. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги:
- доля граждан, получивших государственную услугу, в общей численности граждан, обратившихся за содействием в поиске подходящей работы, должна быть не менее 46 процентов;
- доля удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги граждан, получивших государственную услугу, определяемая путем их опроса, - не ниже 95 процентов;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны получателей государственной услуги.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
1. Государственная услуга включает следующие административные процедуры (действия):
1.1. Информирование гражданина о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации.
1.2. Анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, или уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения следующих сведений о гражданине:
- профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности;
- знания, умения, навыки и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность, их уровень и объем;
- наличие медицинских показаний или медицинских противопоказаний для осуществления отдельных видов деятельности, учебы.
1.3. Проведение профессиональной консультации с использованием методов интервьюирования (беседы), включая выявление:
- факторов мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной (трудовой, служебной) деятельности (далее - профессиональная деятельность), прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования;
- знаний о характере труда, содержании профессиональной деятельности, требованиях к профессиональным знаниям, умениям и навыкам, уровне и объеме компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность или выполнять работу по конкретной профессии или специальности, способах достижения успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;
- профессиональных устремлений, предпочтений, способностей, физических и (или) психологических качеств гражданина;
- соответствия профессиональным стандартам, квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационным требованиям к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Ознакомление гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.
1.5. Предложение гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме).
1.6. Проведение тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным гражданином способом.
1.7. Обработка материалов тестирования (анкетирования) гражданина.
1.8. Ознакомление гражданина с результатами тестирования (анкетирования).
1.9. Ознакомление гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья.
1.10. Ознакомление гражданина со спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.
1.11. Определение с участием гражданина видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
1.12. Ознакомление гражданина с:
- профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;
- федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций, организаций, осуществляющих обучение, организаций, осуществляющих образовательную деятельность по профессиям, специальностям и направлениям подготовки (далее - перечень образовательных организаций), с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости).
1.13. Предложение гражданину с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга.
1.14. Проведение с гражданином с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга.
1.15. Подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации с гражданином с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования и обсуждение результатов.
1.16. Подготовка и выдача гражданину рекомендаций, содержащих перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
1.17. Обсуждение рекомендаций с гражданином и определение направлений действий гражданина по их реализации.
1.18. Выдача гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, приобщение к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
1.19. Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
1.20. Выдача предложения о предоставлении государственной услуги "Профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование безработных граждан, включая обучение в другой местности" гражданину, получившему государственную услугу, из числа признанных в установленном порядке безработными и внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
2. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры (блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приведена в приложении 6 к Административному регламенту):
2.1. Информирование гражданина о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации.
Основанием для начала административной процедуры является личное обращение в центр занятости гражданина, заполнившего заявление или выразившего письменное согласие с предложением о предоставлении государственной услуги.
Сотрудник центра занятости информирует гражданина о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации.
Сотрудник центра занятости анализирует сведения о гражданине, содержащиеся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, или уточняет и вводит в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения следующие сведения о гражданине:
- профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности;
- знания, умения, навыки и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность, их уровень и объем;
- наличие медицинских показаний или медицинских противопоказаний для осуществления отдельных видов деятельности, учебы.
Результат административной процедуры - получение гражданином информации о порядке предоставления государственной услуги, принятие решения сотрудником центра занятости о предоставлении государственной услуги. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 10 минут.
2.2. Проведение профессиональной ориентации.
Основанием для начала административной процедуры являются получение гражданином информации о порядке предоставления государственной услуги, принятие решения сотрудником центра занятости о предоставлении государственной услуги.
Сотрудник центра занятости проводит профессиональную консультацию с использованием методов интервьюирования (беседы), включая выявление:
- факторов мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования;
- знаний о характере труда, содержании профессиональной деятельности, требованиях к профессиональным знаниям, умениям и навыкам, уровне и объеме компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность или выполнять работу по конкретной профессии или специальности, способах достижения успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;
- профессиональных устремлений, предпочтений, способностей, физических и (или) психологических качеств гражданина;
- соответствия профессиональным стандартам, квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационным требованиям к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Сотрудник центра занятости знакомит гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.
Сотрудник центра занятости предлагает гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме).
Сотрудник центра занятости проводит тестирование (анкетирование) в соответствии с выбранным гражданином способом, обрабатывает материалы тестирования (анкетирования) гражданина, знакомит гражданина с результатами тестирования (анкетирования).
Сотрудник центра занятости знакомит гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья.
Сотрудник центра занятости знакомит гражданина со спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.
Сотрудник центра занятости определяет с участием гражданина виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Сотрудник центра занятости знакомит гражданина с:
- профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;
- федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости).
Сотрудник центра занятости знакомит заявителя с возможностями получения выбранной профессии (специальности) в образовательных организациях Ярославской области.
Сотрудник центра занятости предлагает гражданину с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга.
Сотрудник центра занятости проводит с гражданином с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования тренинг по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга.
Сотрудник центра занятости подводит итоги тренинга по профессиональной ориентации с гражданином с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования и обсуждает результаты.
Результат административной процедуры - выбор гражданином видов профессиональной деятельности, занятости, профессий (специальностей) или возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования.
Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 40 минут.
2.3. Подготовка заключения о предоставлении государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является выбор гражданином видов профессиональной деятельности, занятости, профессий (специальностей) или возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования.
Сотрудник центра занятости готовит и обсуждает с гражданином рекомендации, содержащие перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности, определяет направления его действий по их реализации.
Сотрудник центра занятости фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Сотрудник центра занятости выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги в 2 экземплярах и знакомит с ним гражданина под подпись.
Сотрудник центра занятости выдает гражданину заключение о предоставлении государственной услуги, второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги приобщает к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения.
Сотрудник центра занятости выдает предложение о предоставлении государственной услуги "Профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование безработных граждан, включая обучение в другой местности" гражданину, получившему государственную услугу, из числа признанных в установленном порядке безработными и вносит соответствующие сведения в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Результат административной процедуры - выдача гражданину заключения о предоставлении государственной услуги.
Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 10 минут.
3. Отказ в выдаче заключения о предоставлении государственной услуги не предусмотрен федеральным законодательством.
4. Блок-схема последовательности подачи заявления в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг приведена в приложении 7 к Административному регламенту.
4.1. В личном кабинете заявитель в форме электронного документа заполняет заявление на русском языке по установленной форме.
4.2. После регистрации заявления на Едином портале государственных и муниципальных услуг сотрудник центра занятости не позднее следующего рабочего дня в электронной форме извещает заявителя о дальнейших действиях для получения государственной услуги.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
1.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги, осуществляющийся директором центра занятости или уполномоченным им сотрудником.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения Административного регламента, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
1.2. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части предоставления государственной услуги.
Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения органом исполнительной власти Ярославской области, осуществляющим полномочия в области содействия занятости населения, плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяются в установленном порядке органом исполнительной власти Ярославской области, осуществляющим полномочия в области содействия занятости населения. Каждый центр занятости проверяется не чаще 1 раза в 3 года.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением Административного регламента (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановые проверки проводятся по конкретным обращениям заявителей.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.
2. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны заявителей, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих
1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети "Интернет", страницы органа, предоставляющего государственную услугу, на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг, через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в формах отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя - в электронной форме.
7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Административному регламенту
Сведения
об адресах, телефонах и графике работы государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения
N п/п |
Наименование государственного казенного учреждения службы занятости |
Адреса местонахождения, электронной почты, номер телефона |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Большесельского района |
152360, Ярославская область, с. Большое Село, ул. Челюскинцев, д. 12; bselo@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48542) 2-10-39 |
понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00, перерыв: с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
2. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Борисоглебского района |
152170, Ярославская область, пос. Борисоглебский, ул. Красноармейская, д. 27; borisogleb@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48539) 2-11-44, 2-18-89 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
3. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Брейтовского района |
152760, Ярославская область, с. Брейтово, ул. Республиканская, д. 34; breitovo@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48545) 2-15-58 |
понедельник - пятница: с 8.30 до 17.30, перерыв: с 13.00 до 14.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
4. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Гаврилов-Ямского района |
152240, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова, д. 10; gavyam@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48534) 2-42-85 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
5. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Даниловского района |
152070, Ярославская область, г. Данилов, ул. Шарохина, д. 15; danilov@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48538) 5-10-02 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
6. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Любимского района |
152470, Ярославская область, г. Любим, ул. Пролетарская, д. 2; lyubim@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48543) 2-28-25 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
7. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Мышкинского района |
152830, Ярославская область, г. Мышкин, ул. Никольская, д. 15; myshkin@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48544) 2-21-55 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
8. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некоузского района |
152730, Ярославская область, с. Новый Некоуз, ул. Комсомольская, д. 14а; nekouz@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48547) 2-16-77 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
9. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некрасовского района |
152260, Ярославская область, раб. пос. Некрасовское, ул. Космонавтов, д. 2а; nekrasovskoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48531) 4-26-10 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
10. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Первомайского района |
152430, Ярославская область, пос. Пречистое, ул. Советская, д. 8; prechistoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48549) 2-15-58 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
11. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Переславля-Залесского |
152020, Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Советская, д. 22; pereslavl@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48535) 3-19-26 |
понедельник, вторник, четверг: с 8.00 до 17.00, среда: с 8.00 до 18.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
12. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Пошехонского района |
152850, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 7; poshehone@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48546) 2-17-37 |
понедельник - четверг: с 8.30 до 17.45, пятница: с 8.30 до 16.30, перерыв: с 13.00 до 14.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
13. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Ростовского района |
152151, Ярославская область, г. Ростов, ул. Пролетарская, д. 61; rostov@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48536) 6-14-83 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
14. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Рыбинска |
152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Большая Казанская, д. 44; rybinsk@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (4855) 28-26-73 |
понедельник, среда: с 8.00 до 17.00, вторник, четверг: с 8.00 до 18.30, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
15. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Тутаевского района |
152300, Ярославская область, г. Тутаев, ул. Романовская, д. 32; tutaev@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48533) 2-12-75 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
16. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Угличского района |
152615, Ярославская область, г. Углич, ул. Спасская, д. 6; uglich@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48532) 2-16-72 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
17. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Ярославля |
150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62; gczn@region.adm.yar.ru; тел.: (4852) 30-06-33 |
понедельник, вторник, четверг: с 8.00 до 17.00, среда: с 8.00 до 19.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
Приложение 2
к Административному регламенту
Сведения
об адресах, телефонах и графике работы государственных автономных учреждений Ярославской области многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
N п/п |
Наименование государственного автономного учреждения |
Адреса местонахождения, электронной почты, номер телефона |
График работы |
1. |
Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" |
150003, Ярославская область, г. Ярославль, просп. Ленина, д. 14а; mfc76@mfc76.ru; тел.: (4852) 78-55-55 |
вторник, четверг: с 9.00 до 20.00, среда, пятница: с 9.00 до 18.00, суббота: с 10.00 до 14.00, понедельник, воскресенье - выходные дни |
2. |
Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" |
150510, Ярославская область, Ярославский р-н, дер. Кузнечиха, ул. Центральная, д. 40; тел.: (4852) 76-09-11 |
вторник, четверг: с 9.00 до 20.00, среда, пятница: с 9.00 до 18.00, суббота: с 10.00 до 14.00, понедельник, воскресенье - выходные дни |
3. |
Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" |
152360, Ярославская область, Большесельский р-н, с. Большое Село, ул. Сурикова, д. 51; тел.: (48542) 95-35-74 |
вторник, четверг: с 9.00 до 20.00, среда, пятница: с 9.00 до 18.00, суббота: с 10.00 до 14.00, понедельник, воскресенье - выходные дни |
4. |
Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" |
152260, Ярославская область, Некрасовский р-н, раб. пос. Некрасовское, ул. Советская, д. 73; тел.: (48531) 95-35-72 |
вторник, четверг: с 9.00 до 20.00, среда, пятница: с 9.00 до 18.00, суббота: с 10.00 до 14.00, понедельник, воскресенье - выходные дни |
Приложение 3
к Административному регламенту
Форма
Заключение
о предоставлении государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования"
Государственным казенным учреждением Ярославской области центром занятости населения
____________________________________________________________________ ______________
(наименование)
(далее - центр занятости населения) предоставлена государственная услуга "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования" (далее - государственная услуга) гражданину _____________________
____________________________________________________________________ ______________
(фамилия, имя, отчество гражданина)
Результат:
- государственная услуга предоставлена в полном объеме: да/нет (нужное подчеркнуть);
- предоставление государственной услуги прекращено досрочно в связи с ___________________
____________________________________________________________________ ______________
(причина)
Рекомендовано: ____________________________________________________________________
____________________________________________________________________ ______________
____________________________________________________________________ ______________
____________________________________________________________________ ______________
Сотрудник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги: ____________________________________________________________________
____________________________________________________________________ ______________
(фамилия, имя, отчество сотрудника)
"_____" ______________ 20____ г. _______________________
(подпись сотрудника)
С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен(а):
"_____" _____________ 20____ г. ___________/________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество гражданина)
Приложение 4
к Административному регламенту
Форма
Заявление
о предоставлении государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования"
Я, _________________________________________________________________________ ______,
(фамилия, имя, отчество гражданина)
прошу предоставить мне государственную услугу "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования" в связи с __________________________________________________________________
(причина)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
"______" __________________ 20___ г. ____________________
(подпись гражданина)
Приложение 5
к Административному регламенту
Форма
Предложение
о предоставлении государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования"
Государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения
____________________________________________________________________ ______________
(наименование)
(далее - центр занятости населения) предлагает гражданину ______________________________
____________________________________________________________________ ______________
получить государственную услугу "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования" (далее - государственная услуга).
Сотрудник центра занятости населения: ________________________________________________
____________________________________________________________________ ______________
(фамилия, имя, отчество сотрудника)
"______" _______________ 20___ г. _____________________
(подпись сотрудника)
С предложением ознакомлен, согласен/ не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть).
Причина отказа: ____________________________________________________________________
____________________________________________________________________ ______________
"______" _______________ 20___ г. __________ / _________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество гражданина)
Приложение 6
к Административному регламенту
Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования"
Список используемых сокращений:
ГКУ ЯО ЦЗН - государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения.
Приложение 7
к Административному регламенту
Блок-схема
последовательности подачи заявления о предоставлении государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования" в электронном виде в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"
Список используемых сокращений:
ГКУ ЯО ЦЗН - государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения.
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан"
(утв. приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 30 июля 2012 г. N 5-з)
(в редакции приказа государственной службы занятости населения Ярославской области от 5 ноября 2014 г. N 21-з)
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан" (далее - государственная услуга). Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе ее предоставления.
Государственная услуга направлена на повышение мотивации безработного гражданина к труду, активизацию позиции по поиску работы и трудоустройству, сокращение сроков поиска работы и трудоустройства, полное разрешение или снижение актуальности психологических проблем, препятствующих профессиональной и социальной самореализации, повышение адаптации к существующим условиям, реализацию профессиональной карьеры путем оптимизации психологического состояния.
2. В качестве заявителей выступают граждане, признанные в установленном порядке безработными в соответствии с законодательством Российской Федерации о занятости населения (далее - безработные граждане).
3. Государственную услугу предоставляют государственные казенные учреждения Ярославской области центры занятости населения (далее - центры занятости).
4. Порядок информирования о государственной услуге.
4.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:
- в отделе активной политики занятости населения департамента государственной службы занятости населения Ярославской области (далее - департамент занятости) по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62; график работы департамента занятости: понедельник - четверг: 8.30-17.30, пятница: 8.30-16.30, обед: 12.00-12.48, суббота, воскресенье - выходные дни; по телефонам: (4852) 32-16-44, 32-16-68;
- посредством электронной почты: dgszn@region.adm.yar.ru;
- на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") по адресу: http://www.yarregion.ru/depts/dgszn/default.aspx;
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети "Интернет" по адресу: http://www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг);
- по месту нахождения центров занятости;
- в государственном автономном учреждении Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ);
- на официальном сайте МФЦ в сети "Интернет" по адресу: http://mfc76.ru, http://мфц76.рф.
Сведения об адресах, телефонах и графике работы центров занятости представлены в приложении 1 к Административному регламенту.
Сведения об адресах, телефонах и графике работы государственных автономных учреждений Ярославской области многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг представлены в приложении 2 к Административному регламенту.
4.2. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителей, включая обращение по электронной почте, по телефонам.
Письменные обращения о порядке предоставления государственной услуги, включая обращения в форме электронного документа, рассматриваются сотрудниками департамента занятости и центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги, с учетом времени подготовки ответа заявителю, в том числе в электронной форме, в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления обращения.
4.3. Консультации по вопросам оказания государственной услуги предоставляются при письменном, личном обращениях, по телефону или посредством электронной почты.
4.4. Прием и консультирование (лично и по телефону) должны проводиться корректно по отношению к заявителю.
4.5. На Едином портале государственных и муниципальных услуг размещаются информация о государственной услуге и форма заявления о предоставлении государственной услуги (далее - заявление), доступная для копирования и заполнения в электронном виде.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
1. Наименование государственной услуги - государственная услуга "Психологическая поддержка безработных граждан".
2. Государственную услугу предоставляют центры занятости.
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления муниципальных образований области, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 N 422-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области".
2.1. Центры занятости:
- предоставляют государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований области;
- осуществляют текущий контроль за предоставлением государственной услуги.
2.2. Департамент занятости:
- осуществляет контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части предоставления государственной услуги;
- рассматривает заявления и обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) сотрудников центров занятости;
- осуществляет координацию и методическое обеспечение деятельности центров занятости по предоставлению государственной услуги.
3. Предоставление государственной услуги осуществляется при личном присутствии безработного гражданина.
4. Результатом предоставления государственной услуги является выдача безработному гражданину заключения о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту с рекомендациями по повышению мотивации к труду, активизации позиции по поиску работы и трудоустройству, полному разрешению или снижению актуальности психологических проблем, препятствующих профессиональной и социальной самореализации, повышению адаптации к существующим условиям, реализации профессиональной карьеры путем оптимизации психологического состояния.
5. Государственная услуга может предоставляться безработному гражданину по индивидуальной форме предоставления и (или) группе безработных граждан по групповой форме.
6. Максимальная продолжительность предоставления государственной услуги:
- при индивидуальной форме предоставления -90 минут без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина;
- при групповой форме предоставления - 4 часа без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина.
7. Допускается предоставление государственной услуги (части государственной услуги) привлекаемыми центрами занятости на договорной основе специалистами, обладающими необходимыми знаниями и опытом работы, навыками оказания психологической поддержки, владеющими методами повышения мотивации безработного гражданина к труду, активизации его позиции по поиску работы, оптимизации его психологического состояния, и (или) организациями, которые в установленном законодательством Российской Федерации порядке вправе оказывать соответствующие услуги.
8. Перечень нормативных правовых актов, содержащих правовые основания для предоставления государственной услуги:
- Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, N 18, статья 565);
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 30.07.2010, N 168);
- приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 27 ноября 2007 года N 726 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 28.01.2008, N 4);
- приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 9 января 2013 года N 4н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан" (Российская газета, 13.06.2013, N 125);
- Административный регламент.
9. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение безработного гражданина с заявлением, составленным по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту, или согласие с предложением о предоставлении государственной услуги, составленным по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту, выданным центром занятости (далее - предложение).
В заявлении содержится:
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина;
- дата обращения.
Заявление заверяется личной или простой электронной подписью безработного гражданина в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
В предложении содержится:
- наименование центра занятости;
- фамилия, имя, отчество безработного гражданина;
- фамилия, имя, отчество сотрудника центра занятости, выдавшего предложение;
- согласие (несогласие) безработного гражданина с предложением;
- дата выдачи предложения.
Предложение заполняется сотрудником центра занятости. Сотрудник центра занятости знакомит безработного гражданина с предложением под подпись. Безработный гражданин письменно выражает согласие на получение государственной услуги (несогласие с указанием причины отказа).
10. Решение о предоставлении государственной услуги принимается при предъявлении безработными гражданами следующих документов:
- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
- индивидуальная программа реабилитации инвалида, содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).
11. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от безработных граждан представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги. При предоставлении государственной услуги не предусмотрено представление документов в рамках межведомственного электронного взаимодействия.
12. Безработным гражданам обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в центр занятости или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.
При обращении безработных граждан в МФЦ обеспечивается передача заявления в центр занятости в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и центром занятости, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления в МФЦ.
13. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, нет.
14. На основании личного письменного заявления безработный гражданин вправе отказаться от предложения сотрудника центра занятости о предоставлении государственной услуги. Отказ безработного гражданина от предоставления государственной услуги не влечет правовых последствий.
15. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
16. Срок принятия и регистрации заявления составляет не более 15 минут.
17. Государственная услуга предоставляется по предварительной записи. Согласование с безработными гражданами даты и времени предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении в центр занятости либо с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть "Интернет", почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления-анкеты.
Время ожидания предоставления государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 5 минут.
18. Максимально допустимые сроки фиксирования результатов предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц, не должны превышать 15 минут.
19. График предоставления государственной услуги формируется с учетом графика (режима) работы центра занятости по приему заявителей сотрудниками центров занятости.
Время предоставления перерыва для отдыха и питания сотрудников центра занятости устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центра занятости.
20. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, к местам для заполнения заявлений, информационным стендам с образцами заполнения заявлений и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
20.1. Вход в помещения для предоставления государственной услуги и выход из них оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Вход в помещения для предоставления государственной услуги и выход из них оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
20.2. В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и сотрудников центров занятости.
20.3. Предоставление государственной услуги безработным гражданам осуществляется в отдельных, специально оборудованных помещениях.
20.4. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая сеть "Интернет", оргтехникой, аудио- и видеотехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
20.5. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
20.6. Рабочие места сотрудников центров занятости оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
20.7. Сотрудники центра занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
21. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги:
21.1. Доля безработных граждан, получивших государственную услугу, в общей численности безработных граждан должна быть не менее 20 процентов.
21.2. Доля удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги безработных граждан, получивших государственную услугу, определяемая путем их опроса, - не ниже 95 процентов.
21.3. Отсутствие обоснованных жалоб со стороны безработных граждан.
22. Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
1. Государственная услуга включает следующие административные процедуры (действия):
1.1. Анализ сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
1.2. Информирование безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях психологической поддержки.
1.3. Предложение безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при психологической поддержке безработных граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме, путем заполнения бланков тестов, анкет) и форму предоставления государственной услуги (групповую или индивидуальную).
1.4. Проведение тестирования (анкетирования) по методикам с учетом выбора безработным гражданином формы его проведения.
1.5. Обработка материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина.
1.6. Обсуждение с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования) и выявление основных проблем, препятствующих трудоустройству, профессиональной самореализации и карьерному росту.
1.7. Согласование с безработным гражданином направлений психологической поддержки, включая психологическое консультирование и (или) психологический тренинг, с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработного гражданина и выбранной им формы предоставления государственной услуги.
1.8. Проведение с безработным гражданином тренинговых занятий (видеотренинга с согласия безработного гражданина) и (или) психологических консультаций, направленных на снятие психоэмоциональной напряженности и состояния тревожности, формирование позитивного отношения к трудностям, возникающим в процессе поиска работы, расширение сферы осознания своей проблематики и своей роли в происхождении различных конфликтных ситуаций, отработку новых приемов и способов поведения, преодоление негативных факторов поведения.
1.9. Обсуждение результатов тренинговых занятий и (или) психологической консультации.
1.10. Подготовка рекомендаций по повышению мотивации к труду, активизации позиции по поиску работы и трудоустройству, разрешению или снижению актуальности психологических проблем, препятствующих профессиональной и социальной самореализации, повышению адаптации к существующим условиям, реализации профессиональной карьеры путем оптимизации психологического состояния в виде заключения о предоставлении государственной услуги.
1.11. Обсуждение рекомендаций с безработным гражданином и определение направлений действий безработного гражданина по их реализации.
1.12. Выдача безработному гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
1.13. Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
2. Допускается осуществление административных процедур (действий), предусмотренных подпунктами 1.2 - 1.4, 1.6 - 1.12 пункта 1 данного раздела Административного регламента, по групповой форме предоставления государственной услуги.
3. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры (блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приведена в приложении 6 к Административному регламенту):
3.1. Анализ сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Основанием для начала административной процедуры является личное обращение в центр занятости безработного гражданина, заполнившего заявление или выразившего письменное согласие с предложением.
Сотрудник центра занятости задает параметры поиска сведений о безработном гражданине в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, и находит соответствующие бланки учетной документации в электронном виде.
Сотрудник центра занятости извлекает из текущего архива центра занятости личное дело безработного гражданина, на основании установления соответствия сведений, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, сведениям, содержащимся в представленных безработным гражданином документах, принимает решение о предоставлении государственной услуги, информирует его о принятом решении.
Результат административной процедуры - решение о предоставлении государственной услуги. Сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 10 минут.
3.2. Проведение с безработным гражданином тренинговых занятий и (или) психологических консультаций.
Основанием для начала административной процедуры является решение о предоставлении безработному гражданину государственной услуги.
Сотрудник центра занятости информирует безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях психологической поддержки.
Сотрудник центра занятости для уточнения направлений психологической поддержки предлагает безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при психологической поддержке безработных граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме, путем заполнения бланков тестов, анкет) и форму предоставления государственной услуги (групповую или индивидуальную).
Сотрудник центра занятости проводит тестирование (анкетирование) по методикам с учетом выбора безработным гражданином формы его проведения.
Сотрудник центра занятости обрабатывает материалы тестирования (анкетирования) безработного гражданина и обсуждает с ним результаты тестирования (анкетирования), выявляет основные проблемы, препятствующие трудоустройству, профессиональной самореализации и карьерному росту.
Сотрудник центра занятости согласовывает с безработным гражданином направления психологической поддержки, включая психологическое консультирование и (или) психологический тренинг, с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработного гражданина и выбранной им формы предоставления государственной услуги.
Сотрудник центра занятости проводит с безработным гражданином тренинговые занятия (видеотренинг с согласия безработного гражданина) и (или) психологическую консультацию, направленные на снятие психоэмоциональной напряженности и состояния тревожности, формирование позитивного отношения к трудностям, возникающим в процессе поиска работы, расширение сферы осознания своей проблематики и своей роли в происхождении различных конфликтных ситуаций, отработку новых приемов и способов поведения, преодоление негативных факторов поведения.
Сотрудник центра занятости обсуждает с безработным гражданином результаты тренинговых занятий и (или) психологической консультации.
Результат выполнения административной процедуры - получение безработным гражданином рекомендаций по повышению мотивации к труду, активизации позиции по поиску работы и трудоустройству, полному разрешению или снижению актуальности психологических проблем, препятствующих профессиональной и социальной самореализации, повышению адаптации к существующим условиям, реализации профессиональной карьеры путем оптимизации психологического состояния (далее - рекомендации).
Максимальный срок выполнения административной процедуры:
- при индивидуальной форме проведения - 1 час без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина;
- при групповой форме проведения - 3,5 часа без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина.
3.3. Подготовка заключения о предоставлении государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является получение безработным гражданином рекомендаций.
Сотрудник центра занятости готовит рекомендации в виде заключения о предоставлении государственной услуги.
Сотрудник центра занятости определяет с безработным гражданином направления его действий по реализации рекомендаций.
Сотрудник центра занятости фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Сотрудник центра занятости выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах и знакомит с ним безработного гражданина под подпись.
Сотрудник центра занятости выдает безработному гражданину один экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги, второй экземпляр приобщает к личному делу получателя государственных услуг.
Результат выполнения административной процедуры - выдача безработному гражданину заключения о предоставлении государственной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 20 минут.
4. Отказ в выдаче заключения о предоставлении государственной услуги не предусмотрен федеральным законодательством.
5. Блок-схема последовательности подачи заявления в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг (приведена в приложении 7 к Административному регламенту).
5.1. В личном кабинете заявитель в форме электронного документа заполняет заявление на русском языке по установленной форме.
5.2. После регистрации заявления на Едином портале государственных и муниципальных услуг сотрудник центра занятости не позднее следующего рабочего дня в электронной форме извещает заявителя о дальнейших действиях для получения государственной услуги.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
1.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги, осуществляющийся директором центра занятости или уполномоченным им сотрудником.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения Административного регламента, порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
1.2. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части предоставления государственной услуги.
Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения органом исполнительной власти Ярославской области, осуществляющим полномочия в области содействия занятости населения, плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяются в установленном порядке органом исполнительной власти Ярославской области, осуществляющим полномочия в области содействия занятости населения. Каждый центр занятости проверяется не чаще 1 раза в три года.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением Административного регламента (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановые проверки проводятся по конкретным обращениям заявителей.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.
2. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны заявителей, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих
1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети "Интернет", страницы органа, предоставляющего государственную услугу, на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг, через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в формах отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя - в электронной форме.
7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Административному регламенту
Сведения
об адресах, телефонах и графике работы государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения
N п/п |
Наименование государственного казенного учреждения службы занятости |
Адреса местонахождения, электронной почты, номер телефона |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Большесельского района |
152360, Ярославская область, с. Большое Село, ул. Челюскинцев, д. 12; bselo@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48542) 2-10-39 |
понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00, перерыв: с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
2. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Борисоглебского района |
152170, Ярославская область, пос. Борисоглебский, ул. Красноармейская, д. 27; borisogleb@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48539) 2-11-44, 2-18-89 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
3. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Брейтовского района |
152760, Ярославская область, с. Брейтово, ул. Республиканская, д. 34; breitovo@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48545) 2-15-58 |
понедельник - пятница: с 8.30 до 17.30, перерыв: с 13.00 до 14.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
4. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Гаврилов-Ямского района |
152240, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова, д. 10; gavyam@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48534) 2-42-85 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
5. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Даниловского района |
152070, Ярославская область, г. Данилов, ул. Шарохина, д. 15; danilov@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48538) 5-10-02 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
6. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Любимского района |
152470, Ярославская область, г. Любим, ул. Пролетарская, д. 2; lyubim@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48543) 2-28-25 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
7. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Мышкинского района |
152830, Ярославская область, г. Мышкин, ул. Никольская, д. 15; myshkin@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48544) 2-21-55 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
8. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некоузского района |
152730, Ярославская область, с. Новый Некоуз, ул. Комсомольская, д. 14а; nekouz@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48547) 2-16-77 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
9. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некрасовского района |
152260, Ярославская область, раб. пос. Некрасовское, ул. Космонавтов, д. 2а; nekrasovskoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48531) 4-26-10 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
10. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Первомайского района |
152430, Ярославская область, пос. Пречистое, ул. Советская, д. 8; prechistoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48549) 2-15-58 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
11. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Переславля-Залесского |
152020, Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Советская, д. 22; pereslavl@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48535) 3-19-26 |
понедельник, вторник, четверг: с 8.00 до 17.00, среда: с 8.00 до 18.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
12. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Пошехонского района |
152850, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 7; poshehone@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48546) 2-17-37 |
понедельник - четверг: с 8.30 до 17.45, пятница: с 8.30 до 16.30, перерыв: с 13.00 до 14.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
13. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Ростовского района |
152151, Ярославская область, г. Ростов, ул. Пролетарская, д. 61; rostov@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48536) 6-14-83 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
14. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Рыбинска |
152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Большая Казанская, д. 44; rybinsk@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (4855) 28-26-73 |
понедельник, среда: с 8.00 до 17.00, вторник, четверг: с 8.00 до 18.30, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
15. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Тутаевского района |
152300, Ярославская область, г. Тутаев, ул. Романовская, д. 32; tutaev@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48533) 2-12-75 |
понедельник -четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
16. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Угличского района |
152615, Ярославская область, г. Углич, ул. Спасская, д. 6; uglich@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48532) 2-16-72 |
понедельник -четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
17. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Ярославля |
150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62; gczn@region.adm.yar.ru; тел.: (4852) 30-06-33 |
понедельник, вторник, четверг: с 8.00 до 17.00, среда: с 8.00 до 19.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
Приложение 2
к Административному регламенту
Сведения
об адресах, телефонах и графике работы государственных автономных учреждений Ярославской области многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
N п/п |
Наименование государственного автономного учреждения |
Адреса местонахождения, электронной почты, номер телефона |
График работы |
1. |
Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" |
150003, Ярославская область, г. Ярославль, просп. Ленина, д. 14а; mfc76@mfc76.ru; тел.: (4852) 78-55-55 |
вторник, четверг: с 9.00 до 20.00, среда, пятница: с 9.00 до 18.00, суббота: с 10.00 до 14.00, понедельник, воскресенье - выходные дни |
2. |
Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" |
150510, Ярославская область, Ярославский р-н, дер. Кузнечиха, ул. Центральная, д. 40; тел.: (4852) 76-09-11 |
вторник, четверг: с 9.00 до 20.00, среда, пятница: с 9.00 до 18.00, суббота: с 10.00 до 14.00, понедельник, воскресенье - выходные дни |
3. |
Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" |
152360, Ярославская область, Большесельский р-н, с. Большое Село, ул. Сурикова, д. 51; тел.: (48542) 95-35-74 |
вторник, четверг: с 9.00 до 20.00, среда, пятница: с 9.00 до 18.00, суббота: с 10.00 до 14.00, понедельник, воскресенье - выходные дни |
4. |
Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" |
152260, Ярославская область, Некрасовский р-н, раб. пос. Некрасовское, ул. Советская, д. 73; тел.: (48531) 95-35-72 |
вторник, четверг: с 9.00 до 20.00, среда, пятница: с 9.00 до 18.00, суббота: с 10.00 до 14.00, понедельник, воскресенье - выходные дни |
Приложение 3
к Административному регламенту
Форма
Заключение
о предоставлении государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан"
Государственным казенным учреждением Ярославской области центром занятости населения
____________________________________________________________________ ______________
(наименование)
(далее - центр занятости) предоставлена государственная услуга "Психологическая поддержка безработных граждан" (далее -государственная услуга)
____________________________________________________________________ ______________
____________________________________________________________________ ______________
(фамилия, имя, отчество безработного гражданина)
Результат:
- государственная услуга предоставлена в полном объеме: да/нет (нужное подчеркнуть);
- предоставление государственной услуги прекращено досрочно в связи с
____________________________________________________________________ ______________
(причина)
____________________________________________________________________ ______________
Рекомендовано: ____________________________________________________________________
____________________________________________________________________ ______________
____________________________________________________________________ ______________
____________________________________________________________________ ______________
____________________________________________________________________ ______________
Сотрудник центра занятости населения: ________________________________________________
____________________________________________________________________ ______________
(фамилия, имя, отчество сотрудника)
"____" ______________ 20___ г. ______________________________
(подпись сотрудника)
С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен(а):
"____" _______________ 20___ г. __________ ______________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество безработного гражданина)
Приложение 4
к Административному регламенту
Форма
Заявление
о предоставлении государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан"
Я, _________________________________________________________________________ _______
(фамилия, имя, отчество безработного гражданина)
____________________________________________________________________ ______________,
прошу предоставить мне государственную услугу "Психологическая поддержка безработных граждан" в связи с _________________________________________________________________________
____________________________________________________________________ ______________
(причина)
____________________________________________________________________ ______________
____________________________________________________________________ ______________
____________________________________________________________________ ______________
____________________________________________________________________ ______________
____________________________________________________________________ ______________
"____" ______________ 20___ г. ____________________________________
(подпись безработного гражданина)
Приложение 5
к Административному регламенту
Форма
Предложение
о предоставлении государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан"
Государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения
____________________________________________________________________ ______________
(наименование)
(далее - центр занятости) предлагает безработному гражданину ____________________________
____________________________________________________________________ ______________
(фамилия, имя, отчество безработного гражданина)
получить государственную услугу "Психологическая поддержка безработных граждан" (далее - государственная услуга).
Сотрудник центра занятости населения: ________________________________________________
____________________________________________________________________ ______________
(фамилия, имя, отчество сотрудника)
____________________________________________________________________ ______________
"____" _________________ 20__ г. _________________________________
(подпись сотрудника)
С предложением ознакомлен, согласен/ не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть).
Причина отказа: ____________________________________________________________________
____________________________________________________________________ ______________
____________________________________________________________________ ______________
____________________________________________________________________ ______________
____________________________________________________________________ ______________
"____" ________________ 20___ г. __________ ______________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество безработного гражданина)
Приложение 6
к Административному регламенту
Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан"
Список используемых сокращений:
ГКУ ЯО ЦЗН - государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения.
Приложение 7
к Административному регламенту
Блок-схема
последовательности подачи заявления о предоставлении государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан" в электронном виде в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"
Список используемых сокращений:
ГКУ ЯО ЦЗН - государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения.
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Организация проведения оплачиваемых общественных работ"
(утв. приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 30 июля 2012 г. N 5-з)
(в редакции приказа государственной службы занятости населения Ярославской области от 5 ноября 2014 г. N 21-з)
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация проведения оплачиваемых общественных работ" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги "Организация проведения оплачиваемых общественных работ" (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для заявителей государственной услуги (далее - заявители) и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) департамента государственной службы занятости населения Ярославской области (далее - департамент занятости) и государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения (далее - центры занятости) при осуществлении ими полномочий по организации проведения оплачиваемых общественных работ.
2. Право на участие в общественных работах имеют граждане, зарегистрированные в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы, безработные граждане.
Преимущественным правом на участие в общественных работах пользуются безработные граждане, не получающие пособия по безработице, безработные граждане, состоящие на учете в органах службы занятости свыше шести месяцев.
3. Порядок информирования о государственной услуге.
3.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить по месту нахождения департамента занятости в отделе активной политики занятости населения департамента занятости (далее -отдел), центрах занятости согласно сведениям об адресах, телефонах и графике работы центров занятости, приведенным в приложении 1 к Административному регламенту, в государственных автономных учреждениях Ярославской области многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) по адресам в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"): http://mfc76.ru, http://мфц76.рф, а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по адресу: http://www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)), с использованием средств телефонной связи, средств массовой информации, информационных материалов (брошюр, буклетов и так далее).
3.1.1. По месту нахождения департамента занятости: 150000, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62.
График работы департамента занятости:
- понедельник -четверг: 8.30 - 17.30;
- пятница: 8.30 - 16.30;
- обед: 12.00 - 12.48.
В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час.
Контактный телефон: (4852) 21-67-68 (ведущий специалист отдела).
Официальный адрес электронной почты: dgszn@region.adm.yar.ru.
Адрес страницы департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области в сети "Интернет": http://www.yarregion.ru/depts/dgszn/default.aspx.
Адрес информационного портала государственной службы занятости: http://www.yar.regiontrud.ru.
3.1.2. По месту нахождения МФЦ. Сведения об адресах, телефонах и графиках работы МФЦ представлены в приложении 2 к Административному регламенту.
3.2. Сведения о номерах телефонов для справок, адресах интернет-сайтов и электронной почты, графике (режиме) работы департамента занятости и центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, на странице департамента занятости и центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги, на официальном сайте Федеральной службы по труду и занятости в сети "Интернет" (http://www.rostrud.info).
3.3. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы департамента занятости и центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются при входе в помещения.
Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги (приложение 3 к Административному регламенту) размещается на информационных стендах в центрах занятости.
3.4. Информация о правилах предоставления государственной услуги сообщается в том числе в электронной форме при личном или письменном обращении заявителей, включая обращение в форме электронного документа в сети "Интернет", по телефону. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) размещаются информация о государственной услуге и форма заявления о предоставлении государственной услуги, необходимого для получения государственной услуги, доступная для копирования и заполнения в электронном виде.
3.5. Письменные обращения о правилах предоставления государственной услуги, включая обращения в форме электронного документа, рассматриваются работниками департамента занятости и центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги, с учетом времени подготовки ответа заявителю, в том числе в электронной форме, в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления обращения.
3.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники департамента занятости и центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги, подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании департамента занятости или центра занятости, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.
3.7. Работники центров занятости информируют при личном, письменном обращении, в том числе в электронной форме, заявителей о порядке заполнения заявления о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту.
II. Стандарт государственной услуги
1. Наименование государственной услуги - государственная услуга "Организация проведения оплачиваемых общественных работ".
2. Государственную услугу предоставляют центры занятости.
Органы, предоставляющие государственные услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления муниципальных образований области (далее - органы местного самоуправления), организации, за исключением получения услуг, документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
3. Департамент занятости осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги в ходе проведения проверок, рассматривает заявления и обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц органов, предоставляющих государственную услугу; осуществляет координацию и методическое обеспечение деятельности по предоставлению государственной услуги.
4. Гражданам обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления о предоставлении государственной услуги: при личном обращении в центр занятости или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
5. Оказание государственной услуги производится в очной форме при личном присутствии заявителя, в заочной форме - без личного присутствия заявителя в части приема заявлений о предоставлении государственной услуги (в том числе через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)).
5.1. При направлении заявления о предоставлении государственной услуги в центр занятости почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.
Согласование с гражданами даты и времени обращения в центр занятости осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть "Интернет", почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.
5.2. Гражданам, сведения о которых содержатся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, обеспечивается возможность получения с использованием средств телефонной или электронной связи информации о поступлении от работодателя сведений о наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) для временного трудоустройства с предложением в течение 3 дней посетить центр занятости.
5.3. При обращении граждан в МФЦ обеспечивается передача заявления о предоставлении государственной услуги в центр занятости в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между департаментом занятости, МФЦ и центром занятости, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.
6. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение граждан с заявлением о предоставлении государственной услуги или согласие с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным центром занятости по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту.
7. Результатом предоставления государственной услуги является выдача гражданину, ищущему работу, или безработному гражданину направления для участия в оплачиваемых общественных работах по форме согласно приложению 6 к Административному регламенту.
8. Сроки предоставления государственной услуги.
При личном обращении заявителей, впервые обратившихся в центры занятости, государственная услуга предоставляется в день обращения в порядке очереди.
При заочной форме обращения заявителя осуществляется согласование с ним даты и времени обращения в центр занятости с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть "Интернет", почтовой связи не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.
Максимально допустимое время предоставления государственной услуги гражданам впервые при очной форме предоставления не должно превышать 20 минут.
Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при повторном обращении граждан при очной форме предоставления не должно превышать 15 минут.
9. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:
- Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, N 18, статья 565) (далее -Закон о занятости населения);
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 2010, 30 июля, N 168);
- постановление Правительства Российской Федерации от 14 июля 1997 г. N 875 "Об утверждении положения об организации общественных работ" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 29, статья 3533);
- приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 11.02.2013 N 52н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по организации проведения оплачиваемых общественных работ" (Российская газета, 2013, 26 июня, N 136);
- Административный регламент.
10. Решение о предоставлении государственной услуги принимается при предъявлении заявителем следующих документов:
- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
- индивидуальная программа реабилитации инвалида, содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).
11. Заявление о предоставлении государственной услуги заполняется заявителем от руки (при личном обращении) или в форме электронного документа, направленного в сети "Интернет", включая Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), на русском языке по установленной форме. Заявление о предоставлении государственной услуги заверяется личной (электронной) подписью гражданина.
12. Предложение о предоставлении государственной услуги заполняется работником центра занятости. Работник центра занятости знакомит заявителя с предложением о предоставлении государственной услуги под подпись. Заявитель письменно выражает согласие (несогласие с указанием причины отказа) с предоставлением государственной услуги.
13. Приказ центра занятости о признании гражданина в установленном порядке безработным является внутренним документом центра занятости, входящим в личное дело заявителя.
Органы, предоставляющие государственные услуги, не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
- представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, по собственной инициативе.
14. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
15. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
16. На основании личного письменного заявления заявитель вправе отказаться от получения государственной услуги.
17. В случае отказа заявителя от получения государственной услуги заявитель вправе обратиться за получением государственной услуги повторно.
18. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
19. Заявители государственной услуги имеют право на неоднократное обращение за получением государственной услуги.
20. Время ожидания в очереди для получения государственной услуги, в том числе при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, не должно превышать 15 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди в случае предварительного заочного согласования даты и времени обращения заявителя не должен превышать 5 минут.
21. Максимально допустимое время регистрации заявления о предоставлении государственной услуги при очной форме обращения не должно превышать 15 минут.
Максимально допустимое время регистрации заявления о предоставлении государственной услуги при заочной форме обращения не должно превышать 1 рабочего дня.
22. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
23. Прием заявителей ведется без предварительной записи в порядке живой очереди или с помощью системы электронного оповещения о прохождении очереди.
24. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для предоставления государственной услуги помещениях и залах обслуживания (информационных залах) -местах предоставления государственной услуги.
25. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая сеть "Интернет", оргтехникой, аудио- и видеотехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
26. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
27. Рабочие места работников центров занятости оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
28. Работники центра занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
29. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги для граждан, ищущих работу, и безработных граждан:
- доля граждан, ищущих работу, и безработных граждан, направленных на оплачиваемые общественные работы, от общей численности обратившихся граждан, ищущих работу, и безработных граждан за предоставлением государственной услуги - не ниже 80 процентов;
- доля граждан, ищущих работу, и безработных граждан, трудоустроенных на оплачиваемые общественные работы, от общей численности граждан, ищущих работу, и безработных граждан, направленных на оплачиваемые общественные работы, - не ниже 55 процентов;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны получателей государственной услуги;
- доля удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги граждан, ищущих работу, и безработных граждан, участвующих в оплачиваемых общественных работах, от численности граждан, ищущих работу, и безработных граждан, получивших государственную услугу, определяемая путем их опроса, -не ниже 95 процентов.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению государственной услуги
1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (действия):
- организация проведения общественных работ;
- предоставление государственной услуги гражданам, ищущим работу, впервые;
- предоставление государственной услуги при последующих обращениях граждан, ищущих работу;
- предоставление государственной услуги безработным гражданам.
2. Действия по организации проведения общественных работ включают в себя:
2.1. Сбор и анализ информации о возможности организации проведения общественных работ.
2.2. Отбор работодателей для организации проведения общественных работ.
2.3. Подготовка проекта договора об организации проведения общественных работ между центром занятости и работодателем.
2.4. Заключение договора об организации проведения общественных работ между центром занятости и работодателем.
2.5. Внесение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о свободных рабочих местах (вакантных должностях) для участия в общественных работах на основании заключенного договора.
3. Предоставление государственной услуги гражданам, ищущим работу, впервые.
3.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение в центр занятости гражданина, ищущего работу, заполнившего форму бланка заявления о предоставлении государственной услуги или выразившего письменное согласие на предложение о предоставлении государственной услуги работника центра занятости.
3.2. Граждане, ищущие работу, обратившиеся за государственной услугой впервые, представляют документы, установленные пунктом 10 раздела II Административного регламента.
3.3. Работник центра занятости проверяет наличие документов, установленных Административным регламентом.
При наличии документов, необходимых для предоставления государственной услуги (далее - необходимые документы), и факта регистрации гражданина в целях поиска подходящей работы работник центра занятости осуществляет подбор вариантов общественных работ гражданину, ищущему работу.
Работник центра занятости информирует гражданина, ищущего работу, для каких категорий граждан в соответствии с Законом о занятости населения общественная работа считается подходящей.
В случае обращения гражданина, не зарегистрированного в целях поиска подходящей работы, работник центра занятости разъясняет гражданину порядок регистрации.
3.4. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителей в целях поиска подходящей работы, на основании заявления о предоставлении государственной услуги и документов, представленных гражданином, ищущим работу, осуществляет регистрацию гражданина в целях поиска подходящей работы.
3.5. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителей в целях поиска подходящей работы, осуществляет подбор вариантов общественных работ гражданину, ищущему работу.
При подборе общественной работы не допускается:
- предложение одной и той же общественной работы дважды;
- предложение гражданину, ищущему работу, общественной работы, которая связана с переменой места жительства, без его согласия;
- предложение общественной работы, условия труда которой не соответствуют требованиям охраны труда.
3.6. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителей в целях поиска подходящей работы, при наличии в регистре заявителей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях), вариантов общественных работ осуществляет вывод на печатающее устройство перечня и предлагает его гражданину, ищущему работу.
3.7. Гражданин, ищущий работу, осуществляет выбор варианта из предложенного перечня общественных работ и выражает свое согласие на направление для участия в общественных работах.
3.8. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителей в целях поиска подходящей работы, на основании выбранных гражданином, ищущим работу, вариантов общественных работ по согласованию с ним оформляет не более двух направлений для участия в общественных работах одновременно.
3.9. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителей в целях поиска подходящей работы, выводит на печатающее устройство и выдает гражданину, ищущему работу, направления для участия в общественных работах.
3.10. Гражданин, ищущий работу, подтверждает факт получения направлений для участия в общественных работах (при наличии вариантов общественных работ) своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.
3.11. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителей в целях поиска подходящей работы, уведомляет гражданина, ищущего работу, о необходимости предоставления информации о результатах собеседования с работодателем, представления в центр занятости выданных направлений для участия в общественных работах с отметкой работодателя и срочного трудового договора, заключенного с работодателем (в случае заключения срочного трудового договора).
3.12. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителей в целях поиска подходящей работы, передает личное дело получателя государственных услуг в текущий архив центра занятости.
3.13. Результат административной процедуры - выдача гражданину, ищущему работу впервые, направления для участия в общественных работах.
Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 20 минут.
4. Предоставление государственной услуги при последующих обращениях граждан, ищущих работу.
4.1. Основанием для начала административной процедуры является повторное личное посещение гражданином, ищущим работу, центра занятости.
Граждане, ищущие работу, при последующих обращениях в центр занятости представляют документы, установленные пунктом 10 раздела II Административного регламента.
4.2. Работник центра занятости проверяет наличие документов, установленных Административным регламентом.
При наличии необходимых документов и факта регистрации гражданина в целях поиска подходящей работы работник центра занятости осуществляет подбор гражданину, ищущему работу, вариантов общественных работ.
Работник центра занятости информирует гражданина, ищущего работу, для каких категорий граждан в соответствии с Законом о занятости населения общественная работа считается подходящей.
В случае обращения гражданина, не зарегистрированного в целях поиска подходящей работы, работник центра занятости разъясняет гражданину порядок регистрации.
4.3. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, выясняет у гражданина, ищущего работу, результаты собеседования с работодателями, принимает отмеченные работодателями направления для участия в общественных работах и срочный трудовой договор, заключенный с работодателем, или выясняет причины, по которым гражданин, ищущий работу, отказался от участия в общественных работах или его кандидатура была отклонена работодателем.
4.4. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, на основании найденных в электронном виде бланков учетной документации, личного дела заявителя и результатов собеседования с работодателями осуществляет подбор гражданину, ищущему работу, вариантов общественных работ в соответствии с последовательностью действий, предусмотренных подпунктами 3.5 - 3.11 пункта 3 данного раздела Административного регламента или снятие гражданина с регистрационного учета в качестве ищущего работу в связи с трудоустройством на общественные работы.
4.5. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, передает личное дело получателя государственных услуг в текущий архив центра занятости.
4.6. Результат административной процедуры - выдача заявителю направления для участия в общественных работах.
Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 15 минут.
5. Предоставление государственной услуги безработным гражданам.
5.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение в центр занятости безработного гражданина, заполнившего форму бланка заявления о предоставлении государственной услуги или выразившего письменное согласие на предложение о предоставлении государственной услуги работника центра занятости.
5.2. Безработные граждане, обратившиеся за предоставлением государственной услуги, представляют документы, установленные пунктом 10 раздела II Административного регламента.
5.3. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, проверяет наличие документов, установленных Административным регламентом.
При наличии необходимых документов и факта регистрации гражданина в качестве безработного работник центра занятости осуществляет подбор безработному гражданину вариантов общественных работ.
Работник центра занятости информирует безработного гражданина, для каких категорий граждан в соответствии с Законом о занятости населения общественная работа считается подходящей.
В случае обращения гражданина, не зарегистрированного в качестве безработного, работник центра занятости разъясняет гражданину порядок регистрации.
5.4. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, информирует безработного гражданина о положениях Закона о занятости населения, определяющих основания приостановки выплаты пособия по безработице при отказе от участия в общественных работах, основания наступления иных правовых последствий, определенных Законом о занятости населения.
Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, информирует безработного гражданина о сохранении права на получение пособия по безработице в период участия в общественных работах (кроме граждан, участвующих в общественных работах и указанных в пункте 3 статьи 4 Закона о занятости населения), об условиях и о порядке оказания материальной поддержки в период участия в общественных работах.
5.5. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, осуществляет подбор безработному гражданину вариантов общественных работ с учетом состояния здоровья, возрастных, профессиональных и других индивидуальных особенностей безработного гражданина, пожеланий к общественной работе (заработная плата, режим рабочего времени, место расположения, характер труда, профессия (специальность), должность), а также требований работодателя к исполнению трудовой функции и кандидатуре работника.
5.6. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, проводит подбор безработным гражданам вариантов общественных работ с использованием программно-технических комплексов в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях), включая временные и общественные работы.
Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, при наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях), вариантов общественных работ осуществляет вывод на печатающее устройство перечня и предлагает его безработному гражданину.
5.7. Безработный гражданин осуществляет выбор варианта общественных работ из предложенного перечня и выражает свое согласие на направление для участия в общественных работах.
5.8. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, на основании выбранных безработным гражданином вариантов общественных работ по согласованию с ним оформляет не более двух направлений для участия в общественных работах одновременно.
5.9. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, выдает безработному гражданину направления для участия в общественных работах.
5.10. Безработный гражданин подтверждает факт получения направлений для участия в общественных работах (при наличии вариантов общественных работ) своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.
5.11. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, уведомляет безработного гражданина о необходимости предоставления информации о результатах собеседования с работодателем, представления в центр занятости выданных направлений для участия в общественных работах с отметкой работодателя и срочного трудового договора, заключенного с работодателем (в случае заключения срочного трудового договора).
5.12. В случае если безработному гражданину при предыдущем посещении центра занятости предоставлялась государственная услуга в соответствии с подпунктами 5.5 - 5.11 пункта 5 данного раздела Административного регламента, работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, при перерегистрации безработного гражданина (явке безработного гражданина на перерегистрацию) выясняет результаты собеседования с работодателями, принимает отмеченные работодателями направления для участия в общественных работах и срочный трудовой договор, заключенный с работодателем, или выясняет причины, по которым безработный гражданин отказался от участия в общественных работах или его кандидатура была отклонена работодателем.
5.13. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, на основании найденных в программно-техническом комплексе бланков учетной документации в электронном виде, личного дела заявителя и результатов собеседования с работодателями осуществляет подбор безработному гражданину вариантов подходящей работы, общественных работ в соответствии с последовательностью действий, предусмотренных подпунктами 5.5 - 5.11 пункта 5 данного раздела Административного регламента, или снятие безработного гражданина (в случае если он относится к категории граждан, указанных в пункте 3 статьи 4 Закона о занятости населения) с регистрационного учета в связи с трудоустройством на общественные работы.
5.14. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, не производит снятие безработного гражданина с регистрационного учета при трудоустройстве на общественные работы в случае, если безработный гражданин не относится к категориям граждан, указанным в пункте 3 статьи 4 Закона о занятости населения.
5.15. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, в случае если безработный гражданин не относится к категориям граждан, указанным в пункте 3 статьи 4 Закона о занятости населения, на основании представленного безработным гражданином срочного трудового договора, заключенного с работодателем, назначает дату и время перерегистрации в качестве безработного гражданина.
5.16. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, при назначении даты и времени явки на перерегистрацию информирует безработного гражданина о том, что перерегистрация гражданина в качестве безработного состоится в день, следующий за днем окончания срочного трудового договора об участии в общественных работах. Если день окончания срочного трудового договора приходится на день, предшествующий нерабочему дню, то дата явки на перерегистрацию назначается на ближайший следующий за ним рабочий день.
5.17. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, информирует безработного гражданина о том, что:
- в период участия в общественных работах за ним сохраняется право на получение пособия по безработице;
- безработный гражданин в период участия в общественных работах может обращаться в центр занятости для получения государственных услуг в области содействия занятости населения;
- срочный трудовой договор может быть расторгнут безработным гражданином досрочно (в том числе в связи с устройством на постоянную или временную работу). При расторжении срочного трудового договора досрочно датой перерегистрации в центре занятости населения в качестве безработного гражданина является день, следующий за датой расторжения срочного трудового договора. При перерегистрации безработный гражданин дополнительно к документам, предъявляемым при перерегистрации в центре занятости населения, представляет документ, подтверждающий факт расторжения срочного трудового договора досрочно.
5.18. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, принимает решение об оказании безработному гражданину материальной поддержки в период участия в общественных работах или отказе в ее оказании.
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о том, что при принятии решения об оказании материальной поддержки в период участия в общественных работах или отказе в ее оказании учитывается наличие или отсутствие в договоре, заключенном между центром занятости и работодателем, положений, предусматривающих оказание материальной поддержки безработным гражданам в период участия в общественных работах.
5.19. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, оформляет принятое решение приказом об оказании материальной поддержки в период участия в оплачиваемых общественных работах по форме согласно приложению 7 к Административному регламенту (далее -приказ об оказании материальной поддержки) или приказом об отказе в оказании материальной поддержки в период участия в оплачиваемых общественных работах по форме согласно приложению 8 к Административному регламенту (далее - приказ об отказе в оказании материальной поддержки) и информирует безработного гражданина о принятом решении.
Безработный гражданин выражает свое согласие (несогласие) с принятым решением, ставит подпись на проекте приказа об оказании материальной поддержки или проекте приказа об отказе в оказании материальной поддержки в период участия в общественных работах.
5.20. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о ежемесячном размере материальной поддержки, оказываемой в период участия в общественных работах, о порядке расчета размера материальной поддержки в период участия безработного гражданина в общественных работах.
5.21. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, представляет проект приказа об оказании материальной поддержки или проект приказа об отказе в оказании материальной поддержки в период участия в общественных работах директору центра занятости для утверждения.
5.22. Директор центра занятости утверждает приказ об оказании материальной поддержки или приказ об отказе в оказании материальной поддержки в период участия в общественных работах.
5.23. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, приобщает подлинник приказа об оказании материальной поддержки или подлинник приказа об отказе в оказании материальной поддержки к личному делу заявителя.
5.24. Результат административной процедуры - выдача безработному гражданину направления для участия в общественных работах.
Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 15 минут.
6. Особенности приема заявления об участии в оплачиваемых общественных работах и предоставление информации об организации таких работ в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций):
6.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя путем заполнения электронной формы заявления об участии в оплачиваемых общественных работах.
6.2. В личном кабинете заявитель в форме электронного документа заполняет заявление об участии в оплачиваемых общественных работах на русском языке по установленной форме.
6.3. После регистрации заявления об участии в оплачиваемых общественных работах на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) работник центра занятости, ответственный за работу с Единым порталом государственных и муниципальных услуг (функций), в установленный срок в электронной форме извещает заявителя о дальнейших действиях для получения государственной услуги.
6.4. Результат административной процедуры -прием заявления об участии в оплачиваемых общественных работах в электронном виде. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 1 рабочего дня.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, принятием решений работником центра занятости и исполнением Административного регламента осуществляется директором центра занятости или уполномоченным им сотрудником.
Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается внутренними правовыми актами департамента занятости. Полномочия должностных лиц на осуществление текущего контроля определяются в положениях о структурных подразделениях, должностных регламентах работников департамента занятости, а также в должностных инструкциях работников центра занятости.
2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работником центра занятости положений Административного регламента, инструкций, содержащих порядок формирования и ведения регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации заявителей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения.
3. Проверки, выдача обязательных для исполнения предписаний об устранении нарушений законодательства о занятости населения, привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации, принятие мер по устранению обстоятельств и причин выявленных нарушений законодательства о занятости населения и восстановлению нарушенных прав граждан осуществляются департаментом занятости.
Периодичность проведения плановых проверок определяется департаментом занятости, каждый центр занятости проверяется не чаще 1 раза в 3 года. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением Административного регламента (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановые проверки проводятся на основании обращений заявителей.
4. Для проведения проверок, выявления и устранения нарушений законодательства о занятости населения департамент занятости определяет уполномоченных должностных лиц.
5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушения прав заявителей государственной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Предоставление государственной услуги должно подвергаться анализу. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков при предоставлении государственной услуги.
7. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также их должностных лиц
1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", страницы органа, предоставляющего государственную услугу, на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений -в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в формах отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Административному регламенту
Сведения
об адресах, телефонах и графике работы государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения
N п/п |
Наименование государственного казенного учреждения службы занятости |
Адреса местонахождения, электронной почты, номер телефона |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Большесельского района |
152360, Ярославская область, с. Большое Село, ул. Челюскинцев, д. 12; bselo@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48542) 2-10-39 |
понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00, перерыв: с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
2. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Борисоглебского района |
152170, Ярославская область, пос. Борисоглебский, ул. Красноармейская, д. 27; borisogleb@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48539) 2-11-44, 2-18-89 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
3. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Брейтовского района |
152760, Ярославская область, с. Брейтово, ул. Республиканская, д. 34; breitovo@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48545) 2-15-58 |
понедельник - пятница: с 8.30 до 17.30, перерыв: с 13.00 до 14.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
4. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Гаврилов-Ямского района |
152240, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова, д. 10; gavyam@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48534) 2-42-85 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
5. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Даниловского района |
152070, Ярославская область, г. Данилов, ул. Шарохина, д. 15; danilov@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48538) 5-10-02 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
6. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Любимского района |
152470, Ярославская область, г. Любим, ул. Пролетарская, д. 2; lyubim@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48543) 2-28-25 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
7. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Мышкинского района |
152830, Ярославская область, г. Мышкин, ул. Никольская, д. 15; myshkin@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48544) 2-21-55 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
8. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некоузского района |
152730, Ярославская область, с. Новый Некоуз, ул. Комсомольская, д. 14а; nekouz@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48547) 2-16-77 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
9. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некрасовского района |
152260, Ярославская область, пос. Некрасовское, ул. Космонавтов, д. 2а; nekrasovskoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48531) 4-26-10 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
10. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Первомайского района |
152430, Ярославская область, пос. Пречистое, ул. Советская, д. 8; prechistoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48549) 2-15-58 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
11. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Переславля- Залесского |
152020, Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Советская, д. 22; pereslavl@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48535) 3-19-26 |
понедельник, вторник, четверг: с 8.00 до 17.00, среда: с 8.00 до 18.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
12. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Пошехонского района |
152850, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 7; poshehone@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48546) 2-17-37 |
понедельник - четверг: с 8.30 до 17.45, пятница: с 8.30 до 16.30, перерыв: с 13.00 до 14.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
13. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Ростовского района |
152151, Ярославская область, г. Ростов, ул. Пролетарская, д. 61; rostov@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48536) 6-14-83 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
14. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Рыбинска |
152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Большая Казанская, д. 44; rybinsk@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (4855) 28-26-73 |
понедельник, среда: с 8.00 до 17.00, вторник, четверг: с 8.00 до 18.30, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
15. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Тутаевского района |
152300, Ярославская область, г. Тутаев, ул. Романовская, д. 32; tutaev@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48533) 2-12-75 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
16. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Угличского района |
152615, Ярославская область, г. Углич, ул. Спасская, д. 6; uglich@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48532) 2-16-72 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
17. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Ярославля |
150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62; gczn@region.adm.yar.ru; тел.: (4852) 30-06-33 |
понедельник, вторник, четверг: с 8.00 до 17.00, среда: с 8.00 до 19.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
Приложение 2
к Административному регламенту
Сведения
об адресах, телефонах и графиках работы государственных автономных учреждений Ярославской области многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
N п/п |
Наименование государственного автономного учреждения |
Адреса местонахождения, электронной почты, номер телефона |
График работы |
1. |
Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" |
150003, Ярославская область, г. Ярославль, просп. Ленина, д. 14а; mfc76@mfc76.ru; тел.: (4852) 78-55-55 |
вторник, четверг: с 9.00 до 20.00, среда, пятница: с 9.00 до 18.00, суббота: с 10.00 до 14.00, понедельник, воскресенье - выходные дни |
2. |
Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" |
150510, Ярославская область, Ярославский р-н, дер. Кузнечиха, ул. Центральная, д. 40; тел.: (4852) 76-09-11 |
вторник, четверг: с 9.00 до 20.00, среда, пятница: с 9.00 до 18.00, суббота: с 10.00 до 14.00, понедельник, воскресенье - выходные дни |
3. |
Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" |
152360, Ярославская область, Большесельский р-н, с. Большое Село, ул. Сурикова, д. 51; тел.: (48542) 95-35-74 |
вторник, четверг: с 9.00 до 20.00, среда, пятница: с 9.00 до 18.00, суббота: с 10.00 до 14.00, понедельник, воскресенье - выходные дни |
4. |
Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" |
152260, Ярославская область, Некрасовский р-н, р. п. Некрасовское, ул. Советская, д. 73; тел.: (48531) 95-35-72 |
вторник, четверг: с 9.00 до 20.00, среда, пятница: с 9.00 до 18.00, суббота: с 10.00 до 14.00, понедельник, воскресенье - выходные дни |
Приложение 3
к Административному регламенту
Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги "Организация проведения оплачиваемых общественных работ"
Приложение 4
к Административному регламенту
Форма
Заявление
о предоставлении государственной услуги "Организация проведения оплачиваемых общественных работ"
Я, _________________________________________________________________________ _______
____________________________________________________________________ ______________,
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина)
прошу предоставить мне государственную услугу "Организация проведения оплачиваемых общественных работ".
Пожелания к общественной работе: ___________________________________________________
Профессия (специальность), квалификация: ____________________________________________
____________________________________________________________________ ______________
Должность: ________________________________________________________________________
"____" ________________ 20__ г. __________ _____________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество гражданина)
Приложение 5
к Административному регламенту
Форма
Предложение
о предоставлении государственной услуги по организации проведения оплачиваемых общественных работ
Государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения
____________________________________________________________________ ______________
____________________________________________________________________ ______________
(наименование центра занятости)
предлагает ________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина)
____________________________________________________________________ ______________,
зарегистрированному в целях поиска подходящей работы/ в качестве безработного гражданина (нужное подчеркнуть), личное дело получателя государственных услуг от "_____" ______________ 201___ г. N ______,
получить государственную услугу "Организация проведения оплачиваемых общественных работ" (далее - государственная услуга).
Работник государственного казенного учреждения Ярославской области центра занятости населения: __________________________________ ____________________________________________
(должность, фамилия, имя, отчество работника)
____________________________________________________________________ ______________
"_____" _____________ 201__ г. _________________________
(подпись работника)
С предложением ознакомлен, согласен/ не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть).
Причина отказа: ____________________________________________________________________
(указать причину)
"______" ________________ 201__ г. __________ __________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество гражданина)
Приложение 6
к Административному регламенту
Форма
Направление
для участия в оплачиваемых общественных работах
____________________________________________________________________ ______________
(наименование центра занятости)
представляет кандидатуру __________________________________________ (Ф.И.О. гражданина)
для замещения временного рабочего места в соответствии с договором на организацию оплачиваемых общественных работ от "___" ______________ 20__ г. N _____.
Рекомендуется на должность по профессии (специальности): ______________________________
____________________________________________________________________ ______________
(нужное указать)
Гражданин зарегистрирован в целях поиска подходящей работы/ в качестве безработного гражданина (нужное подчеркнуть).
Личное дело получателя государственных услуг от "___" _______________ 20__ г. N _____.
Гражданин относится к категории граждан ______________________________________________
____________________________________________________________________ ______________
(указать категорию, к которой относится гражданин)
Просим письменно сообщить о принятом решении по направленной кандидатуре.
Номер телефона для справок: ___________________________________
"_____" ____________________ 20__ г.
____________________________________________________________________ ______________
(должность, Ф.И.О., подпись работника центра занятости)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
линия отрыва
Результат рассмотрения кандидатуры гражданина.
Гражданин _________________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
принимается на оплачиваемые общественные работы с "___" _______________ 20__ г., приказ от "____" ________________ 20__ г. N _____, с ним заключен срочный трудовой договор от "____" _________________ 20__ г. N ______
на должность, по профессии (специальности): ___________________________________________
Кандидатура отклонена в связи с ______________________________________________________
____________________________________________________________________ ______________
(указать причину)
Гражданин от участия в оплачиваемой общественной работе отказался в связи с
____________________________________________________________________ ______________
____________________________________________________________________ ______________
(указать причину)
____________________________________________________________________ ______________
(наименование юридического лица/Ф.И.О. индивидуального
____________________________________________________________________ ______________
предпринимателя или физического лица)
"_____" ________________ 20___ г.
__________________________________________________________________
(должность, Ф.И.О., подпись работодателя (его представителя)
М.П.
Приложение 7
к Административному регламенту
Форма
Государственное казенное учреждение центр занятости населения
____________________________________________________________________ ______________
(наименование центра занятости)
Приказ
об оказании материальной поддержки в период участия в оплачиваемых общественных работах
"____" __________________ 20__ г. N _____________
Руководствуясь статьей 24 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации", приказываю:
1. Оказать материальную поддержку в период участия в оплачиваемых общественных работах гражданину, признанному в установленном порядке безработным, ________________________________
____________________________________________________________________ ______________,
(фамилия, имя, отчество гражданина)
личное дело получателя государственных услуг от "_____" _______________ 20___ г. N _______ в размере ______________ рублей ______ копеек в месяц.
2. Установить продолжительность периода оказания материальной поддержки в период участия в общественных работах с "____" _______________ 201__ г. по "____" ________________ 20__ г.
Директор государственного казенного
учреждения Ярославской области центра
занятости населения ________________________________________________
(наименование)
________________ _________________________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество)
Работник государственного казенного
учреждения Ярославской области центра
занятости населения ________________________________________________
(наименование)
________________ _________________________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество)
С приказом ознакомлен, согласен/ не согласен (нужное подчеркнуть).
____________________________________________ _______ "____" __________________ 20__ г.
(фамилия, имя, отчество гражданина) (подпись)
Приложение 8
к Административному регламенту
Форма
Государственное казенное учреждение центр занятости населения
____________________________________________________________________ ______________
(наименование центра занятости)
Приказ
об отказе в оказании материальной поддержки в период участия в оплачиваемых общественных работах
"____" _______________ 20__ г. N _________
Руководствуясь статьей 24 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации", приказываю:
отказать в период участия в оплачиваемых общественных работах гражданина, признанного в установленном порядке безработным, ________________________________________________________
____________________________________________________________________ ______________,
(фамилия, имя, отчество гражданина)
в оказании материальной поддержки, личное дело получателя государственных услуг от "_____" __________________ 20___ г. N _______, период участия в общественных работах: с "____" ______________ 20__ г. по "___" _____________ 20__ г.,
в связи с _________________________________________________________________________ _
____________________________________________________________________ ______________
(указать основания принятия решения об отказе в оказании материальной поддержки)
Директор государственного казенного
учреждения Ярославской области центра
занятости населения ________________________________________________
(наименование)
________________ _________________________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество)
Работник государственного казенного
учреждения Ярославской области центра
занятости населения ________________________________________________
(наименование)
________________ _________________________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество)
С приказом ознакомлен, согласен/не согласен (нужное подчеркнуть).
____________________________________________________ _______ "____" __________ 20__ г.
(фамилия, имя, отчество гражданина) (подпись)
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"
(утв. приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 30 июля 2012 г. N 5-з)
(в редакции приказа государственной службы занятости населения Ярославской области от 5 ноября 2014 г. N 21-з)
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда" (далее - государственная услуга). Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе ее предоставления.
Государственная услуга направлена на удовлетворение потребности граждан, признанных в установленном порядке безработными, в получении навыков активного, самостоятельного поиска работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателем, самопрезентации, преодоления последствий длительной безработицы, повышения мотивации к труду и способствует сокращению периода поиска подходящей работы за счет формирования у безработного гражданина активной жизненной позиции.
2. В качестве заявителей выступают граждане, признанные в установленном порядке безработными в соответствии с законодательством Российской Федерации о занятости населения (далее - безработные граждане).
3. Государственную услугу предоставляют государственные казенные учреждения Ярославской области центры занятости населения (далее - центры занятости).
4. Порядок информирования о государственной услуге.
4.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:
- в отделе активной политики занятости населения департамента государственной службы занятости населения Ярославской области (далее - департамент занятости) по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62; график работы департамента занятости: понедельник - четверг: 8.30 - 17.30, пятница: 8.30 - 16.30, обед: 12.00 - 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни; по телефонам: (4852) 32-16-44, 32-16-68;
- посредством электронной почты: dgszn@region.adm.yar.ru;
- на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") по адресу: http://www.yarregion.ru/depts/dgszn/default.aspx;
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети "Интернет" по адресу: http://www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг);
- по месту нахождения центров занятости;
- в государственном автономном учреждении Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ);
- на сайте МФЦ в сети "Интернет" по адресам: http://mfc76.ru, http://мфц76.рф.
Сведения об адресах, телефонах и графике работы центров занятости представлены в приложении 1 к Административному регламенту.
Сведения об адресах, телефонах и графике работы государственных автономных учреждений Ярославской области многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг представлены в приложении 2 к Административному регламенту.
4.2. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителей, включая обращение по электронной почте, по телефону.
Письменные обращения о порядке предоставления государственной услуги, включая обращения в форме электронного документа, рассматриваются сотрудниками департамента занятости и центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги, с учетом времени подготовки ответа заявителю, в том числе в электронной форме, в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления обращения.
4.3. Консультации по вопросам оказания государственной услуги предоставляются при письменном, личном обращении, по телефону или посредством электронной почты.
4.4. Прием и консультирование (лично и по телефону) должны проводиться корректно по отношению к заявителю.
4.5. На Едином портале государственных и муниципальных услуг размещаются информация о государственной услуге и форма заявления о предоставлении государственной услуги (далее - заявление), доступная для копирования и заполнения в электронном виде.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
1. Наименование государственной услуги - государственная услуга "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда".
2. Государственную услугу предоставляют центры занятости.
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления муниципальных образований области, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 N 422-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области".
2.1. Центры занятости:
- предоставляют государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований области;
- осуществляют текущий контроль за предоставлением государственной услуги.
2.2. Департамент занятости:
- осуществляет контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части предоставления государственной услуги;
- рассматривает заявления и обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) сотрудников центров занятости;
- осуществляет координацию и методическое обеспечение деятельности центров занятости по предоставлению государственной услуги.
3. Предоставление государственной услуги осуществляется при личном присутствии заявителя.
4. Результатом предоставления государственной услуги является выдача безработному гражданину заключения о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту.
5. Государственная услуга может предоставляться безработному гражданину по индивидуальной форме предоставления и (или) группе безработных граждан по групповой форме предоставления согласно утвержденному графику.
6. Максимальная продолжительность предоставления государственной услуги составляет:
- при индивидуальной форме предоставления - 8 часов без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина;
- при групповой форме предоставления - 32 часа без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина.
7. Перечень нормативных правовых актов, содержащих правовые основания для предоставления государственной услуги:
- Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, N 18, статья 565);
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 30.07.2010, N 168);
- приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 июня 2007 года N 400 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 20.08.2007, N 34);
- приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 9 января 2013 года N 3н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда" (Российская газета, 13.06.2013, N 107);
- Административный регламент.
8. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение безработного гражданина с заявлением, составленным по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту, или согласие с предложением о предоставлении государственной услуги, составленным по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту, выданным центром занятости (далее - предложение).
В заявлении содержится:
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина;
- дата обращения.
Заявление заверяется личной или простой электронной подписью безработного гражданина в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
В предложении содержится:
- наименование центра занятости;
- фамилия, имя, отчество безработного гражданина;
- фамилия, имя, отчество сотрудника центра занятости, выдавшего предложение;
- согласие (несогласие) безработного гражданина с предложением;
- дата выдачи предложения.
Предложение заполняется сотрудником центра занятости. Сотрудник центра занятости знакомит безработного гражданина с предложением под подпись. Безработный гражданин письменно выражает согласие на получение государственной услуги (несогласие с указанием причины отказа).
9. Решение о предоставлении государственной услуги принимается при предъявлении безработными гражданами следующих документов:
- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
- индивидуальная программа реабилитации инвалида, содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).
При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от безработных граждан представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги. При предоставлении государственной услуги не предусмотрено представление документов в рамках межведомственного электронного взаимодействия.
10. Безработным гражданам обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в центр занятости или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.
При обращении безработных граждан в МФЦ обеспечивается передача заявления в центр занятости в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и центром занятости, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления в МФЦ.
11. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, нет.
12. На основании личного письменного заявления безработный гражданин вправе отказаться от предложения сотрудника центра занятости о предоставлении государственной услуги. Отказ безработного гражданина от предоставления государственной услуги не влечет правовых последствий.
13. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
14. Срок принятия и регистрации заявления составляет не более 15 минут.
15. Государственная услуга предоставляется по предварительной записи. Согласование с безработными гражданами даты и времени предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении в центр занятости либо с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть "Интернет", почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
Время ожидания предоставления государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 5 минут.
16. Максимально допустимые сроки обработки материалов тестирования (анкетирования) безработных граждан и формирования тематики и планов проведения занятий по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда не должны превышать 1 часа.
17. Максимально допустимые сроки фиксирования результатов предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников), не должны превышать 45 минут.
18. Максимально допустимые сроки формирования документов и приобщения их к личному делу заявителя не должны превышать 10 минут.
19. График предоставления государственной услуги формируется с учетом графика (режима) работы центра занятости по приему заявителей сотрудниками центров занятости.
Время предоставления перерыва для отдыха и питания сотрудников центра занятости устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центра занятости.
20. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений, информационным стендам с образцами заполнения заявлений и перечням документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
20.1. Вход в помещения для предоставления государственной услуги и выход из них оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Вход в помещения для предоставления государственной услуги и выход из них оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
20.2. В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и сотрудников центров занятости.
20.3. Предоставление государственной услуги безработным гражданам осуществляется в отдельных, специально оборудованных помещениях.
Помещение для предоставления государственной услуги должно обеспечивать возможность проведения индивидуальных и групповых занятий с безработными гражданами.
Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая сеть "Интернет", оргтехникой, аудио- и видеотехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями по вопросам трудоустройства, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
20.4. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
20.5. Рабочие места сотрудников центров занятости оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
20.6. Сотрудники центра занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
21. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги:
21.1. Доля безработных граждан, получивших государственную услугу, в общей численности безработных граждан, должна быть не менее 20 процентов.
21.2. Доля удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги безработных граждан, получивших государственную услугу, определяемая путем их опроса, - не ниже 95 процентов.
21.3. Отсутствие обоснованных жалоб со стороны безработных граждан.
22. Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
1. Государственная услуга включает в себя следующие административные процедуры (действия):
1.1. Анализ сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
1.2. Информирование безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях социальной адаптации.
1.3. Предложение безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при социальной адаптации безработных граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет)) и форму предоставления государственной услуги (групповую или индивидуальную).
1.4. Проведение тестирования (анкетирования) по методикам с учетом выбора безработным гражданином формы его проведения.
1.5. Обработка материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина, анализ результатов тестирования (анкетирования) и формирование тематики и планов проведения занятий по социальной адаптации.
1.6. Обсуждение с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования) и выявление основных причин, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве.
1.7. Согласование с безработным гражданином направлений социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработного гражданина и выбранной им формы предоставления государственной услуги.
1.8. Обучение безработного гражданина методам и способам поиска работы, технологии поиска работы, обсуждение оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве.
1.9. Обучение безработного гражданина технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов.
1.10. Обсуждение индивидуальных планов самостоятельного поиска работы, выработка рекомендаций по их совершенствованию, а также по самостоятельному поиску подходящей работы.
1.11. Обучение безработного гражданина технологии составления резюме, составление резюме, обсуждение резюме и направление его работодателю (с согласия безработного гражданина).
1.12. Обучение безработного гражданина методике проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении.
1.13. Проведение тренинга (видеотренинга с согласия безработного гражданина) по собеседованию с работодателем и обсуждение его результатов.
1.14. Организация проведения собеседования с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении в случае участия в занятии по социальной адаптации работодателя и обсуждение результатов собеседования.
1.15. Подготовка рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и прохождения собеседований с работодателем.
1.16. Обсуждение вопросов формирования делового имиджа, обучение методам самопрезентации.
1.17. Подготовка рекомендаций по совершенствованию безработным гражданином навыков самопрезентации.
1.18. Обсуждение вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры, выполнением профессиональных обязанностей.
1.19. Оценка степени усвоения информации и приобретения навыков в конце каждого занятия по социальной адаптации.
1.20. Проведение тестирования (анкетирования) безработного гражданина по окончании занятий по социальной адаптации, обработка результатов тестирования (анкетирования).
1.21. Обсуждение с безработным гражданином вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, в том числе в индивидуальном порядке.
1.22. Подготовка рекомендаций безработному гражданину по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции в виде заключения о предоставлении государственной услуги.
1.23. Выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, приобщение к личному делу безработного гражданина второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
1.24. Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
2. Допускается осуществление административных процедур (действий), предусмотренных подпунктами 1.2 - 1.4, 1.6 - 1.14, 1.16 - 1.21, 1.23 пункта 1 данного раздела Административного регламента, по групповой форме предоставления государственной услуги.
3. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры (блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приведена в приложении 6 к Административному регламенту).
3.1. Анализ сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Основанием для начала административной процедуры является личное обращение в центр занятости безработного гражданина, заполнившего заявление или выразившего письменное согласие с предложением о предоставлении государственной услуги.
Сотрудник центра занятости задает параметры поиска сведений о безработном гражданине в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, и находит соответствующие бланки учетной документации в электронном виде.
Сотрудник центра занятости извлекает из текущего архива центра занятости личное дело безработного гражданина, на основании установления соответствия сведений, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, сведениям, содержащимся в представленных безработным гражданином документах, принимает решение о предоставлении государственной услуги, информирует его о принятом решении.
Сотрудник центра занятости информирует безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях социальной адаптации.
Результат административной процедуры - решение о предоставлении государственной услуги, получение безработным гражданином информации о порядке предоставления государственной услуги. Сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 15 минут.
3.2. Проведение тестирования (анкетирования).
Основанием для начала административной процедуры являются решение о предоставлении безработному гражданину государственной услуги, получение безработным гражданином информации о порядке предоставления государственной услуги.
Сотрудник центра занятости предлагает безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при социальной адаптации безработных граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет) и форму предоставления государственной услуги (групповую или индивидуальную).
Сотрудник центра занятости проводит тестирование (анкетирование) по методикам с учетом выбора безработным гражданином формы его проведения.
Сотрудник центра занятости обрабатывает материалы тестирования (анкетирования) безработного гражданина, анализирует полученные результаты, формирует тематику и план проведения занятий по социальной адаптации.
Сотрудник центра занятости обсуждает с безработным гражданином результаты тестирования (анкетирования) и выявляет основные причины, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве.
Сотрудник центра занятости согласовывает с безработным гражданином направления социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработного гражданина и выбранной им формы предоставления государственной услуги.
Результат административной процедуры - согласование с безработным гражданином направлений социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации, выбранную форму предоставления государственной услуги. Сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 часа.
3.3. Проведение занятий по социальной адаптации.
Основанием для начала административной процедуры является согласование с безработным гражданином направлений социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации, выбранную форму предоставления государственной услуги.
Административная процедура включает в себя следующие действия:
3.3.1. Обучение безработного гражданина методам и способам поиска работы, технологии поиска работы, обсуждение оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве.
Сотрудник центра занятости обучает безработного гражданина технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов. Сотрудник центра занятости предлагает сформировать безработному гражданину индивидуальный план поиска работы по форме согласно приложению 7 к Административному регламенту.
Сотрудник центра занятости обсуждает индивидуальный план самостоятельного поиска работы, дает рекомендации по его совершенствованию, а также по самостоятельному поиску подходящей работы.
3.3.2. Обучение безработного гражданина технологии составления резюме.
Сотрудник центра занятости предлагает безработному гражданину составить резюме, обсуждает его и направляет составленное резюме работодателю (с согласия безработного гражданина).
3.3.3. Обучение безработного гражданина методике проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении.
Сотрудник центра занятости проводит тренинг (видеотренинг с согласия безработного гражданина) по собеседованию с работодателем, обсуждает его результаты.
Сотрудник центра занятости организует прохождение собеседования с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении в случае участия в занятии по социальной адаптации работодателя.
Сотрудник центра занятости обсуждает результаты прохождения собеседования, дает рекомендации по совершенствованию навыков делового общения и прохождения собеседований с работодателем.
Сотрудник центра занятости обсуждает вопросы формирования делового имиджа, обучает методам самопрезентации, дает рекомендации по совершенствованию безработным гражданином навыков самопрезентации.
3.3.4. Обсуждение вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры, выполнением профессиональных обязанностей.
В конце каждого занятия по социальной адаптации сотрудник центра занятости оценивает степень усвоения информации и приобретения навыков.
По окончании занятий по социальной адаптации сотрудник центра занятости проводит тестирование (анкетирование) безработного гражданина, обрабатывает результаты тестирования (анкетирования).
Сотрудник центра занятости обсуждает с безработным гражданином вопросы, которые носят индивидуальный (личный) характер.
Результат административной процедуры - получение безработным гражданином навыков самостоятельного поиска подходящей работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателем, самопрезентации.
Максимальный срок выполнения административной процедуры:
- при индивидуальной форме проведения - 7 часов;
- при групповой форме проведения - 31 час.
Количество занятий по социальной адаптации, их продолжительность и время перерывов между занятиями определяются с учетом индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработных граждан.
3.4. Подготовка заключения о предоставлении государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является получение безработным гражданином навыков самостоятельного поиска подходящей работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателем, самопрезентации.
Подготовка рекомендаций безработному гражданину по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции в виде заключения о предоставлении государственной услуги.
Выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Результат выполнения административной процедуры - выдача заключения о предоставлении безработному гражданину государственной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 45 минут.
4. Отказ в выдаче заключения о предоставлении государственной услуги не предусмотрен федеральным законодательством.
5. Блок-схема последовательности подачи заявления в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг приведена в приложении 8 к Административному регламенту.
5.1. В личном кабинете заявитель в форме электронного документа заполняет заявление на русском языке по установленной форме.
5.2. После регистрации заявления на Едином портале государственных и муниципальных услуг сотрудник центра занятости не позднее следующего рабочего дня в электронной форме извещает заявителя о дальнейших действиях для получения государственной услуги.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
1.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги, осуществляющийся директором центра занятости или уполномоченным им сотрудником.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения Административного регламента, порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
1.2. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части предоставления государственной услуги.
Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения органом исполнительной власти Ярославской области, осуществляющим полномочия в области содействия занятости населения, плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяются в установленном порядке органом исполнительной власти Ярославской области, осуществляющим полномочия в области содействия занятости населения. Каждый центр занятости проверяется не чаще 1 раза в три года.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением Административного регламента (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановые проверки проводятся по конкретным обращениям заявителей.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.
2. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны заявителей, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих
1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети "Интернет", страницы органа, предоставляющего государственную услугу, на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг, через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в формах отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя - в электронной форме.
7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Административному регламенту
Сведения
об адресах, телефонах и графике работы государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения
N п/п |
Наименование государственного казенного учреждения службы занятости |
Адреса местонахождения, электронной почты, номер телефона |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Большесельского района |
152360, Ярославская область, с. Большое Село, ул. Челюскинцев, д. 12; bselo@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48542) 2-10-39 |
понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00, перерыв: с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
2. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Борисоглебского района |
152170, Ярославская область, пос. Борисоглебский, ул. Красноармейская, д. 27; borisogleb@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48539) 2-11-44, 2-18-89 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
3. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Брейтовского района |
152760, Ярославская область, с. Брейтово, ул. Республиканская, д. 34; breitovo@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48545) 2-15-58 |
понедельник - пятница: с 8.30 до 17.30, перерыв: с 13.00 до 14.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
4. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Гаврилов-Ямского района |
152240, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова, д. 10; gavyam@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48534) 2-42-85 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
5. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Даниловского района |
152070, Ярославская область, г. Данилов, ул. Шарохина, д. 15; danilov@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48538) 5-10-02 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
6. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Любимского района |
152470, Ярославская область, г. Любим, ул. Пролетарская, д. 2; lyubim@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48543) 2-28-25 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
7. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Мышкинского района |
152830, Ярославская область, г. Мышкин, ул. Никольская, д. 15; myshkin@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48544) 2-21-55 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
8. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некоузского района |
152730, Ярославская область, с. Новый Некоуз, ул. Комсомольская, д. 14а; nekouz@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48547) 2-16-77 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
9. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некрасовского района |
152260, Ярославская область, раб. пос. Некрасовское, ул. Космонавтов, д. 2а; nekrasovskoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48531) 4-26-10 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
10. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Первомайского района |
152430, Ярославская область, пос. Пречистое, ул. Советская, д. 8; prechistoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48549) 2-15-58 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
11. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Переславля-Залесского |
152020, Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Советская, д. 22; pereslavl@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48535) 3-19-26 |
понедельник, вторник, четверг: с 8.00 до 17.00, среда: с 8.00 до 18.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
12. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Пошехонского района |
152850, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 7; poshehone@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48546) 2-17-37 |
понедельник - четверг: с 8.30 до 17.45, пятница: с 8.30 до 16.30, перерыв: с 13.00 до 14.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
13. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Ростовского района |
152151, Ярославская область, г. Ростов, ул. Пролетарская, д. 61; rostov@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48536) 6-14-83 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
14. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Рыбинска |
152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Большая Казанская, д. 44; rybinsk@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (4855) 28-26-73 |
понедельник, среда: с 8.00 до 17.00, вторник, четверг: с 8.00 до 18.30, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
15. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Тутаевского района |
152300, Ярославская область, г. Тутаев, ул. Романовская, д. 32; tutaev@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48533) 2-12-75 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
16. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Угличского района |
152615, Ярославская область, г. Углич, ул. Спасская, д. 6; uglich@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48532) 2-16-72 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
17. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Ярославля |
150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62; gczn@region.adm.yar.ru; тел.: (4852) 30-06-33 |
понедельник, вторник, четверг: с 8.00 до 17.00, среда: с 8.00 до 19.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
Приложение 2
к Административному регламенту
Сведения
об адресах, телефонах и графике работы государственных автономных учреждений Ярославской области многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
Приложение 3
к Административному регламенту
Форма
Заключение
о предоставлении государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"
Государственным казенным учреждением Ярославской области центром занятости населения
____________________________________________________________________ __________________
(наименование)
(далее - центр занятости) безработному гражданину _________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
____________________________________________________________________ __________________
в период с "_____" ______________ 20___ г. по "_____" _______________ 20__ г. предоставлена государственная услуга "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда" (далее - государственная услуга).
Результат:
- государственная услуга предоставлена в полном объеме: да/нет (нужное подчеркнуть);
- предоставление государственной услуги прекращено досрочно в связи с _____________________
____________________________________________________________________ __________________
(причина)
Рекомендовано: ________________________________________________________________________
____________________________________________________________________ __________________
____________________________________________________________________ __________________
Сотрудник центра занятости населения, осуществляющий функцию предоставления государственной услуги: _______________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество сотрудника)
"_____" ________________ 20__ г. ____________________________
(подпись сотрудника)
С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен.
"_____" ____________ 20___ г.
____________ /_______________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество безработного гражданина)
Приложение 4
к Административному регламенту
Форма
Заявление
о предоставлении государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"
Я, _________________________________________________________________________ __________,
(фамилия, имя, отчество безработного гражданина)
прошу предоставить мне государственную услугу "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда" в связи с _________________________________________________________________________
____________________________________________________________________ __________________
(причина)
"______" _________________ 20___ г. ______________________________
(подпись безработного гражданина)
Приложение 5
к Административному регламенту
Форма
Предложение
о предоставлении государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"
Государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения
____________________________________________________________________ __________________
(наименование)
(далее - центр занятости) предлагает безработному гражданину _______________________________
____________________________________________________________________ __________________
(фамилия, имя, отчество безработного гражданина)
получить государственную услугу "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда" (далее - государственная услуга).
Сотрудник центра занятости населения: ____________________________________________________
____________________________________________________________________ __________________
(фамилия, имя, отчество сотрудника)
"_____" _____________ 20___ г. ____________________________
(подпись сотрудника)
С предложением ознакомлен, согласен/ не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть).
Причина отказа: ________________________________________________________________________
"____" ______________ 20___ г. _____________/_________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество безработного гражданина)
Приложение 6
к Административному регламенту
Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"
Список используемых сокращений:
ГКУ ЯО ЦЗН - государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения.
Приложение 7
к Административному регламенту
Форма
Индивидуальный план
поиска работы
____________________________________________________________________ __________________
(фамилия, имя, отчество безработного гражданина)
N п/п |
Дата собеседования |
Предлагаемое мероприятие |
Цель |
Подпись сотрудника ГКУ ЯО ЦЗН |
Подпись получателя государственной услуги |
Результат |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1. |
|
телефонные звонки по заявленным вакансиям (не менее 10 звонков) |
добиться согласия на встречу и собеседование |
|
|
получено (количество) приглашений на собеседование (перечислить названия организаций) |
2. |
|
посещение работодателей (название) |
пройти собеседование |
|
|
согласие на трудоустройство или отказ в трудоустройстве |
Список используемых сокращений:
ГКУ ЯО ЦЗН - государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения.
Приложение 8
к Административному регламенту
Блок-схема
последовательности подачи заявления о предоставлении государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда" в электронном виде в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"
Список используемых сокращений:
ГКУ ЯО ЦЗН - государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения.
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации"
(утв. приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 30 июля 2012 г. N 5-з)
(в редакции приказа государственной службы занятости населения Ярославской области от 5 ноября 2014 г. N 21-з)
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочия по содействию самозанятости граждан, признанных в установленном порядке безработными. Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации" (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе ее предоставления.
2. В качестве заявителей выступают граждане, признанные в установленном порядке безработными (далее - безработные граждане).
3. Порядок информирования о государственной услуге.
3.1. Информацию о порядке и правилах предоставления государственной услуги можно получить по месту нахождения департамента государственной службы занятости населения Ярославской области (далее -департамент занятости) в отделе активной политики занятости населения департамента занятости:
- по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62;
- по телефону: (4852) 21-67-68;
- посредством электронной почты: dgszn@region.adm.yar.ru;
- на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"): www.yarregion.ru/depts/dgszn.
Время работы департамента занятости:
- понедельник - четверг: 8.30 - 17.30;
- пятница: 8.30 - 16.30;
- обед: 12.00 - 12.48;
- суббота, воскресенье - выходные дни.
Информацию о порядке и правилах предоставления государственной услуги можно получить по месту нахождения государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения (далее - центры занятости) (сведения об адресах, телефонах и графике работы центров занятости приведены в приложении 1 к Административному регламенту), по месту нахождения государственных автономных учреждений Ярославской области многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) (сведения об адресах, телефонах и графике работы МФЦ приведены в приложении 2 к Административному регламенту), а также в сети "Интернет", включая федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по адресу: (http://www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)), при помощи средств телефонной связи, средств массовой информации, информационных материалов (брошюр, буклетов и так далее).
3.2. Сведения о номерах телефонов для справок, адресах сайтов и электронной почты, графике (режиме) работы департамента занятости и центров занятости размещаются на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, на официальном сайте Федеральной службы по труду и занятости в сети "Интернет" (http://www.rostrud.info), в средствах массовой информации.
3.3. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы департамента занятости и центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются при входе в помещения учреждений.
3.4. Информация о правилах предоставления государственной услуги сообщается в том числе в электронной форме при личном или письменном обращении заявителей, включая обращение в форме электронного документа через сеть "Интернет", по телефону. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) размещаются информация о государственной услуге и форма заявления о предоставлении государственной услуги (далее - заявление), необходимого для ее получения, доступная для копирования и заполнения в электронном виде.
Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги (приложение 3 к Административному регламенту) размещается на информационных стендах в центрах занятости.
Информация о правилах предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.
3.5. Письменные обращения о правилах предоставления государственной услуги, включая обращения в форме электронного документа, рассматриваются ответственными сотрудниками департамента занятости и работниками центров занятости, участвующими в предоставлении государственной услуги, с учетом времени подготовки ответа заявителю, в том числе в электронной форме, в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления обращения.
3.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения ответственные сотрудники, участвующие в предоставлении государственной услуги, подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, учреждения, в которые позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
1. Наименование государственной услуги - государственная услуга "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации".
2. Государственную услугу предоставляют центры занятости.
Органы, предоставляющие государственные услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления муниципальных образований области (далее - органы местного самоуправления), организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
3. Департамент занятости осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги в ходе проведения проверок, рассматривает заявления и обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц органов, предоставляющих государственную услугу, осуществляет координацию и методическое обеспечение деятельности по предоставлению государственной услуги.
4. Безработным гражданам обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в центр занятости или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
5. Оказание государственной услуги производится в очной форме при личном присутствии заявителя, в заочной форме - без личного присутствия заявителя в части приема заявлений (в том числе через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)).
5.1. При направлении заявления в центр занятости почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.
Согласование с гражданами даты и времени обращения в центр занятости осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть "Интернет", почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
5.2. При обращении граждан в МФЦ обеспечивается передача заявления в центр занятости в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между департаментом занятости, МФЦ и центром занятости, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
5.3. Государственная услуга предоставляется безработному гражданину в день обращения без предварительной записи или по предварительной записи по отдельному графику предоставления государственной услуги, составленному работником центра занятости, ответственным за предоставление государственной услуги, с учетом обращений заявителей.
Оказание государственной услуги производится при личном присутствии заявителя.
5.4. Государственная услуга предоставляется по индивидуальной форме предоставления и (или) по групповой форме предоставления. Форма предоставления государственной услуги согласовывается с безработным гражданином.
6. Сроки предоставления государственной услуги:
- выявление способностей и готовности к осуществлению предпринимательской деятельности - не более 2 часов с момента личного обращения заявителя, заполнившего форму бланка заявления или выразившего письменное согласие на предложение о предоставлении государственной услуги, выданное работником центра занятости (далее - предложение);
- определение потребности в навыках, необходимых для ведения предпринимательской деятельности, - не более 1 часа после принятия решения заявителем о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности при его личном обращении;
- информирование о порядке действий заявителя при регистрации предпринимательской деятельности - не более 1 часа с момента предоставления заявителем сформированного в соответствии с основными требованиями к структуре и содержанию технико-экономического обоснования проекта (бизнес-плана) (далее - бизнес-план);
- информирование о порядке действий заявителя при регистрации предпринимательской деятельности в случае принятия решения об оказании финансовой помощи - не более 1 часа с момента предоставления заявителем сформированного в соответствии с основными требованиями к структуре и содержанию бизнес-плана.
7. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение безработного гражданина с заявлением по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту или согласие с предложением по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту.
8. Результатом предоставления государственной услуги является:
- получение безработным гражданином рекомендаций о государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства;
- получение безработным гражданином рекомендаций о государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства и оказание финансовой помощи на содействие самозанятости.
При государственной регистрации заявителя в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства принимается решение о прекращении выплаты пособия по безработице (в случае выплаты) и снятия заявителя с регистрационного учета в качестве безработного.
9. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" (далее - Закон о занятости населения) (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, N 18, ст. 565);
- Гражданским кодексом Российской Федерации (частью первой) (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 9, ст. 773);
- Федеральным законом от 8 августа 2001 года N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 50, ст. 4855);
- Федеральным законом от 11 июня 2003 года N 74-ФЗ "О крестьянском (фермерском) хозяйстве" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 24, ст. 2249);
- Федеральным законом от 7 июля 2003 года N 112-ФЗ "О личном подсобном хозяйстве" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 28, ст. 2881);
- Федеральным законом от 24 июля 2007 года N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, N 31, ст. 4006);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 30 июля 2010 года, N 168);
- приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24 декабря 2013 года N 773н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации" (Российская газета, 28 марта 2014 года, N 71);
- постановлением Правительства области от 06.02.2012 N 52-п "О мерах по реализации Федерального закона от 30 ноября 2011 года N 361-ФЗ" (Документ-Регион, 07.02.2012, N 8);
- Административным регламентом.
10. Решение о предоставлении государственной услуги принимается при предъявлении безработным гражданином следующих документов:
- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
- индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).
11. Органы, предоставляющие государственные услуги, не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
- представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, по собственной инициативе.
12. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
13. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
14. Предоставление государственной услуги может быть приостановлено на время, в течение которого безработный гражданин проходит профессиональное обучение или получает дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости.
15. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
16. Безработные граждане имеют право на неоднократное обращение за государственной услугой.
17. На основании личного письменного заявления безработный гражданин вправе отказаться от получения государственной услуги.
В случае отказа заявителя от получения государственной услуги заявитель вправе обратиться за получением услуги повторно.
18. Время ожидания в очереди при обращении за государственной услугой не должно превышать 15 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди в случае предварительного (в том числе заочного) согласования даты и времени обращения заявителя не должен превышать 5 минут.
19. Продолжительность ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должна превышать 10 минут.
20. Заявление заполняется безработным гражданином от руки на русском языке по установленной форме, заверяется личной подписью гражданина и регистрируется в день его подачи в течение 10 минут.
Предложение заполняется работником центра занятости и подписывается безработным гражданином, который фиксирует свое согласие (несогласие).
21. Вход и выход из помещения органа, предоставляющего государственную услугу, оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Прием осуществляется в специально выделенных для предоставления государственной услуги помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.
Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая сеть "Интернет", оргтехникой, аудио- и видеотехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
Рабочие места ответственных сотрудников оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
Работники центра занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
22. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги:
- доля безработных граждан, обратившихся за предоставлением государственной услуги, в общей численности безработных граждан, состоящих на учете в качестве безработных, - не ниже 3,6 процента;
- доля безработных граждан, представивших свидетельства о государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства, в общей численности безработных граждан, получивших государственную услугу, - не ниже 20 процентов;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны получателей государственной услуги;
- доля удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги заявителей, получивших государственную услугу, определяемая путем их опроса, - не ниже 95 процентов.
23. Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
1. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:
- оценка степени готовности безработного гражданина к осуществлению предпринимательской деятельности, созданию крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости;
- организация получения знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, и подготовки бизнес-плана безработным гражданином, принявшим решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности;
- информирование о порядке действий заявителя при регистрации предпринимательской деятельности;
- информирование о порядке действий заявителя при регистрации предпринимательской деятельности в случае принятия решения об оказании финансовой помощи.
2. Оценка степени готовности безработного гражданина к осуществлению предпринимательской деятельности, созданию крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости.
2.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение в центр занятости безработного гражданина, заполнившего форму бланка заявления или выразившего письменное согласие на предложение.
2.2. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, на основании установления соответствия сведений, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников), данным документов заявителя принимает решение о предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, установленными Административным регламентом.
2.3. При отсутствии регистрации заявителя в качестве безработного работник центра занятости отказывает безработному гражданину в содействии в самозанятости. В случае отказа работник центра занятости разъясняет причины, основание отказа, порядок предоставления государственной услуги.
2.4. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует заявителя о принятом решении.
2.5. При предоставлении государственной услуги работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, выясняет у безработного гражданина, в какой организационно-правовой форме он планирует осуществлять предпринимательскую деятельность (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, фермер), предполагаемую форму собственности, направление и вид экономической деятельности, а также степень его готовности к осуществлению предпринимательской деятельности, созданию крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости.
2.6. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, предлагает безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование), направленное на выявление способностей и готовности к осуществлению предпринимательской деятельности, созданию крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости, наличия необходимых знаний в сфере экономики, финансов, налогообложения, юриспруденции и других отраслях знаний, требующихся при осуществлении предпринимательской деятельности, наличия навыков, необходимых для ведения крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости.
Безработный гражданин осуществляет выбор формы прохождения тестирования (анкетирования) и сообщает о принятом решении работнику центра занятости, ответственному за предоставление государственной услуги.
Безработный гражданин проходит тестирование (анкетирование) в соответствии с выбранной формой.
2.7. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина.
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, по результатам собеседования и тестирования (анкетирования) проводит оценку степени готовности безработного гражданина к осуществлению предпринимательской деятельности, созданию крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости.
2.8. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, предлагает заявителю провести самооценку степени готовности к осуществлению предпринимательской деятельности, созданию крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости.
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, сопоставляет результаты оценки степени готовности к осуществлению предпринимательской деятельности, созданию крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости и результаты самооценки, проведенной безработным гражданином, и обсуждает их с ним.
2.9. Безработный гражданин по результатам обсуждения с работником центра занятости, ответственным за предоставление государственной услуги, оценок степени готовности к осуществлению предпринимательской деятельности, ведению крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости принимает решение о целесообразности или нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности, создания крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости.
Безработный гражданин сообщает о принятом решении работнику центра занятости, ответственному за предоставление государственной услуги.
2.9.1. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, в случае принятия безработным гражданином решения о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности, создания крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банк работников), и в личном деле заявителя, а также выдает рекомендации по результатам предоставления государственной услуги по форме согласно приложению 6 к Административному регламенту, содержащие сведения о принятии безработным гражданином данного решения (далее - рекомендации).
Безработный гражданин заверяет своей подписью с указанием даты принятия решения результат предоставления государственной услуги в личном деле заявителя.
2.9.2. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, в случае принятия безработным гражданином решения о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности, создания крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости представляет заявителю информационные и справочные раздаточные материалы (на бумажном и/или электронном носителях, видеоматериалы) по вопросам организации предпринимательской деятельности, создания крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости и предлагает ознакомиться с ними.
2.10. Результат административной процедуры - принятие решения заявителем о целесообразности (нецелесообразности) осуществления предпринимательской деятельности. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 2 часов.
3. Организация получения знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, и организация подготовки бизнес-плана безработным гражданином, принявшим решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
3.1. Организация получения знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности:
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения заявителем о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
3.1.2. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, совместно с безработным гражданином определяют потребность в получении навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, ведения крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости.
3.1.3. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, при наличии у безработного гражданина навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, ведения крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости, исполняет последовательность действий (административных процедур) в соответствии с подпунктом 3.2, пунктами 4, 5 данного раздела Административного регламента.
3.1.4. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, при недостаточности или отсутствии у безработного гражданина навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, ведения крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости, совместно с безработным гражданином определяют способы, формы и сроки приобретения навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, ведения крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости по выбранному виду экономической деятельности.
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о том, что он может получить навыки, необходимые для осуществления предпринимательской деятельности, ведения крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости, в том числе при содействии центра занятости.
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о том, что дополнительные навыки можно получить у представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, фермеров, имеющих положительный опыт работы в выбранной безработным гражданином сфере.
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, знакомит безработного гражданина с примерами положительного опыта осуществления предпринимательской деятельности, согласовывает возможность и сроки обращения безработного гражданина за указанным опытом, направляет безработного гражданина за получением навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности (при наличии информации об организациях и предпринимателях, предоставляющих возможность обучения необходимым навыкам).
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о том, что в период получения навыков он может осуществить подготовку документов, необходимых для государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя, крестьянского (фермерского) хозяйства, представление данных документов в регистрирующий орган, действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации для государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя, крестьянского (фермерского) хозяйства, а также действия, связанные с организацией деятельности.
3.1.5. Результат административной процедуры - выявление необходимости в получении дополнительных навыков для осуществления предпринимательской деятельности. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 1 часа.
3.2. Выполнение организационных мероприятий при разработке заявителем бизнес-плана.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения заявителем о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
3.2.2. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, предоставляет безработному гражданину информацию по вопросам подготовки бизнес-плана и об основных требованиях, предъявляемых к структуре и содержанию бизнес-плана.
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о том, что бизнес-план может быть использовано как в целях организации планирования и ведения предпринимательской деятельности, создания крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости, так и в целях получения банковского кредита, поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, привлечения инвестиционных средств и фондов.
3.2.3. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, предлагает безработному гражданину подготовить бизнес-план и представить его в центр занятости населения.
Безработный гражданин осуществляет подготовку бизнес-плана в течение необходимого ему времени.
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, согласовывает с безработным гражданином сроки подготовки, дату и время обсуждения бизнес-плана.
3.2.4. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, предлагает безработному гражданину обратиться в организации и учреждения, входящие в инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, или к специалистам в области поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства для получения поддержки (финансовой, имущественной, информационной и консультационной) и предоставляет информацию о направлениях деятельности структур поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства или соответствующих специалистов, местах их нахождения, номерах телефонов для справок, адресах официальных сайтов в сети "Интернет".
3.2.5. Безработный гражданин осуществляет подготовку бизнес-плана и представляет его в центр занятости в согласованные сроки.
3.2.6. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, рассматривает с привлечением (при необходимости) специалистов органов и учреждений, обладающих необходимыми знаниями и опытом работы, и/или специалистов в области поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства (специалистов структур поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства) представленный бизнес-план на предмет соответствия основным требованиям, предъявляемым к его структуре и содержанию, и обсуждает бизнес-план с безработным гражданином.
3.2.7. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, по результатам обсуждения бизнес-плана предлагает (при необходимости) безработному гражданину доработать бизнес-план и повторно представить его в центр занятости для рассмотрения.
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, согласовывает с безработным гражданином сроки доработки, дату и время повторного обсуждения бизнес-плана.
3.2.8. Безработный гражданин, в случае если доработка требуется, осуществляет доработку бизнес-плана и повторно представляет его в центр занятости в установленные сроки.
3.2.9. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, рассматривает представленный бизнес-план в соответствии с подпунктом 3.2.6 пункта 3 данного раздела Административного регламента, устно подтверждает его соответствие основным требованиям, предъявляемым к структуре и содержанию.
Безработный гражданин самостоятельно определяет направления дальнейшего использования бизнес-плана.
3.2.10. Результат административной процедуры - сформированный заявителем в соответствии с основными требованиями к структуре и содержанию бизнес-план. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 6 часов.
4. Информирование о порядке действий заявителя при регистрации предпринимательской деятельности.
4.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие сформированного в соответствии с основными требованиями к структуре и содержанию бизнес-плана.
4.2. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о возможности и условиях оказания центром занятости финансовой помощи на подготовку документов, представляемых при государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских (фермерских) хозяйств, оплату государственной пошлины, оплату нотариальных действий и услуг правового и технического характера, приобретение бланочной документации, изготовление печатей, штампов.
Также работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о возможности и условиях оказания центром занятости финансовой помощи при государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства.
4.3. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о том, что в случае представления им свидетельства о государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства и документов, подтверждающих расходы на подготовку документов, представляемых при государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских (фермерских) хозяйств, оплату государственной пошлины, оплату нотариальных действий и услуг правового и технического характера, приобретение бланочной документации, изготовление печатей, штампов, до истечения 30 дней с даты внесения записи в Единый государственный реестр юридических лиц или Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей ему будет оказана финансовая помощь при наличии положительного решения комиссии, созданной в центре занятости.
4.4. Заключение о предоставлении финансовой помощи принимается комиссией, созданной в центре занятости, в соответствии с порядком предоставления финансовых средств, действующим на территории Ярославской области на момент принятия решения.
4.5. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, выясняет у безработного гражданина потребность в работниках, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, создания крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости по выбранному виду экономической деятельности, их численность, требования к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности), квалификации или должности), требования к кандидатуре работника, уровню его профессиональной подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы.
4.6. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, при наличии потребности в работниках предлагает осуществлять подбор кандидатур работников при содействии центра занятости.
4.7. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников и предлагает воспользоваться указанной государственной услугой.
4.8. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, оформляет рекомендации в двух экземплярах и знакомит с ними заявителя под подпись.
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, выдает безработному гражданину один экземпляр рекомендаций, второй экземпляр приобщает к личному делу заявителя.
4.9. Результат административной процедуры - оформление рекомендаций. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 1 часа.
5. Информирование о порядке действий заявителя при регистрации предпринимательской деятельности в случае принятия решения об оказании финансовой помощи.
5.1. Основанием для начала административной процедуры являются наличие сформированного в соответствии с основными требованиями к структуре и содержанию бизнес-плана, представление безработным гражданином документов о регистрации предпринимательской деятельности.
5.2. Информирование о порядке действий заявителя при регистрации предпринимательской деятельности осуществляется работником центра занятости, ответственным за предоставление государственной услуги, в соответствии с последовательностью действий, предусмотренной подпунктами 4.2 - 4.8 пункта 4 данного раздела Административного регламента.
5.3. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, при представлении безработным гражданином свидетельства о государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства и документов, подтверждающих расходы на подготовку документов, представляемых при государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских (фермерских) хозяйств, оплату государственной пошлины, оплату нотариальных действий и услуг правового и технического характера, приобретение бланочной документации, изготовление печатей, штампов, фиксирует в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банк работников), сведения о:
- дате государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства и основном государственном регистрационном номере;
- дате внесения в Единый государственный реестр юридических лиц или Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей записи о государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства и государственном регистрационном номере;
- наименовании и реквизитах документов, подтверждающих расходы на подготовку документов, представляемых при государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских (фермерских) хозяйств, оплату государственной пошлины, оплату нотариальных действий и услуг правового и технического характера, приобретение бланочной документации, изготовление печатей, штампов;
- расходах (сумме средств), которые могут быть выплачены заявителю в виде финансовой помощи.
5.4. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, изготавливает копии представленных заявителем документов, перечисленных в подпункте 5.3 пункта 5 данного раздела Административного регламента, и заверяет их своей подписью с указанием даты.
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, приобщает копии документов к личному делу заявителя.
5.5. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, на основании свидетельства о государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства устанавливает, что с даты внесения в Единый государственный реестр юридических лиц или Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей записи о государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства до даты представления в центр занятости свидетельства о государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства не истекли (истекли) 30 дней.
5.6. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует заявителя о принятом решении об оказании или отказе в оказании финансовой помощи безработному гражданину (при истечении 30 дней с даты внесения в Единый государственный реестр юридических лиц или Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей записи о государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства либо по основаниям, указанным в Порядке и условиях предоставления единовременной финансовой помощи при государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства безработным гражданам, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации, приведенных в приложении 1 к Порядку финансирования и расходования средств областного бюджета на мероприятия по содействию занятости населения Ярославской области, утвержденному постановлением Правительства области от 06.02.2012 N 52-п "О мерах по реализации Федерального закона от 30 ноября 2011 года N 361-ФЗ").
5.7. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, оформляет принятое решение приказом об оказании единовременной финансовой помощи при содействии самозанятости безработных граждан по форме согласно приложению 7 к Административному регламенту (далее - приказ об оказании единовременной финансовой помощи) или приказом об отказе в оказании финансовой помощи при содействии самозанятости безработных граждан по форме согласно приложению 8 к Административному регламенту (далее - приказ об отказе в оказании финансовой помощи) и информирует безработного гражданина о принятом решении под подпись.
5.8. Директор центра занятости утверждает приказ об оказании единовременной финансовой помощи или приказ об отказе в оказании единовременной финансовой помощи.
5.9. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, на основании свидетельства о государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства готовит проект приказа о прекращении выплаты пособия по безработице (материальной помощи) с одновременным снятием заявителя с регистрационного учета в качестве безработного в связи с государственной регистрацией в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя, крестьянского (фермерского) хозяйства или реализацией самозанятости (с указанием вида самозанятости).
Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, передает проект приказа о прекращении выплаты пособия по безработице (материальной помощи) на подпись директору центра занятости. Подписанный приказ о прекращении выплаты пособия по безработице (материальной помощи) приобщается к личному делу заявителя.
5.10. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, передает личное дело заявителя в архив центра занятости.
5.11. Результат административной процедуры - оформление рекомендаций по содействию самозанятости, включая оказание финансовой помощи на содействие самозанятости. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 1 часа.
6. Особенности приема заявления в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
6.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя путем заполнения электронной формы заявления.
6.2. В личном кабинете заявитель в форме электронного документа заполняет заявление на русском языке по установленной форме.
6.3. После регистрации заявления на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) работник центра занятости, ответственный за работу с Единым порталом государственных и муниципальных услуг (функций), в установленный срок в электронной форме извещает заявителя о дальнейших действиях для получения государственной услуги.
6.4. Результат административной процедуры - прием заявления в электронном виде. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 1 рабочего дня.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, принятием решений работником центра занятости и исполнением Административного регламента осуществляется директором центра занятости или уполномоченным им сотрудником.
Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается внутренними правовыми актами департамента занятости. Полномочия должностных лиц на осуществление текущего контроля определяются в положениях о структурных подразделениях, должностных регламентах работников департамента занятости, а также в должностных инструкциях работников центра занятости.
2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работником центра занятости положений Административного регламента, инструкций, содержащих порядок формирования и ведения регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации заявителей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения.
3. Проверки, выдача обязательных для исполнения предписаний об устранении нарушений законодательства о занятости населения, привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации, принятие мер по устранению обстоятельств и причин выявленных нарушений законодательства о занятости населения и восстановлению нарушенных прав граждан осуществляются департаментом занятости.
Периодичность проведения плановых проверок определяется департаментом занятости, каждый центр занятости проверяется не чаще 1 раза в 3 года. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением Административного регламента (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановые проверки проводятся на основании обращений заявителей.
4. Для проведения проверок, выявления и устранения нарушений законодательства о занятости населения департамент занятости определяет уполномоченных должностных лиц.
5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушения прав заявителей государственной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Предоставление государственной услуги должно подвергаться анализу. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков при предоставлении государственной услуги.
7. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц, государственных служащих
1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети "Интернет", страницы органа, предоставляющего государственную услугу, на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в формах отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Административному регламенту
Сведения
об адресах, телефонах и графике работы государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения
N п/п |
Наименование государственного казенного учреждения службы занятости |
Адреса местонахождения, электронной почты, номер телефона |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Большесельского района |
152360, Ярославская область, с. Большое Село, ул. Челюскинцев, д. 12; bselo@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48542) 2-10-39 |
понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00, перерыв: с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
2. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Борисоглебского района |
152170, Ярославская область, пос. Борисоглебский, ул. Красноармейская, д. 27; borisogleb@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48539) 2-11-44, 2-18-89 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
3. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Брейтовского района |
152760, Ярославская область, с. Брейтово, ул. Республиканская, д. 34; breitovo@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48545) 2-15-58 |
понедельник - пятница: с 8.30 до 17.30, перерыв: с 13.00 до 14.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
4. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Гаврилов-Ямского района |
152240, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова, д. 10; gavyam@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48534) 2-42-85 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
5. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Даниловского района |
152070, Ярославская область, г. Данилов, ул. Шарохина, д. 15; danilov@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48538) 5-10-02 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
6. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Любимского района |
152470, Ярославская область, г. Любим, ул. Пролетарская, д. 2; lyubim@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48543) 2-28-25 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
7. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Мышкинского района |
152830, Ярославская область, г. Мышкин, ул. Никольская, д. 15; myshkin@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48544) 2-21-55 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье -выходные дни |
8. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некоузского района |
152730, Ярославская область, с. Новый Некоуз, ул. Комсомольская, д. 14а; nekouz@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48547) 2-16-77 |
понедельник -четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
9. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некрасовского района |
152260, Ярославская область, пос. Некрасовское, ул. Космонавтов, д. 2а; nekrasovskoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48531) 4-26-10 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
10. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Первомайского района |
152430, Ярославская область, пос. Пречистое, ул. Советская, д. 8; prechistoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48549) 2-15-58 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
11. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Переславля-Залесского |
152020, Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Советская, д. 22; pereslavl@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48535) 3-19-26 |
понедельник, вторник, четверг: с 8.00 до 17.00, среда: с 8.00 до 18.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
12. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Пошехонского района |
152850, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 7; poshehone@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48546) 2-17-37 |
понедельник - четверг: с 8.30 до 17.45, пятница: с 8.30 до 16.30, перерыв: с 13.00 до 14.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
13. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Ростовского района |
152151, Ярославская область, г. Ростов, ул. Пролетарская, д. 61; rostov@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48536) 6-14-83 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
14. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Рыбинска |
152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Большая Казанская, д. 44; rybinsk@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (4855) 28-26-73 |
понедельник, среда: с 8.00 до 17.00, вторник, четверг: с 8.00 до 18.30, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
15. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Тутаевского района |
152300, Ярославская область, г. Тутаев, ул. Романовская, д. 32; tutaev@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48533) 2-12-75 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
16. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Угличского района |
152615, Ярославская область, г. Углич, ул. Спасская, д. 6; uglich@topaz6.yaroslavl.ru; тел.: (48532) 2-16-72 |
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
17. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Ярославля |
150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62; gczn@region.adm.yar.ru; тел.: (4852) 30-06-33 |
понедельник, вторник, четверг: с 8.00 до 17.00, среда: с 8.00 до 19.00, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни |
Приложение 2
к Административному регламенту
Сведения
об адресах, телефонах и графике работы государственных автономных учреждений Ярославской области многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
N п/п |
Наименование государственного автономного учреждения |
Адреса местонахождения, электронной почты, номер телефона |
График работы |
1. |
Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" |
150003, Ярославская область, г. Ярославль, просп. Ленина, д. 14а; mfc76@mfc76.ru; тел.: (4852) 78-55-55 |
вторник, четверг: с 9.00 до 20.00, среда, пятница: с 9.00 до 18.00, суббота: с 10.00 до 14.00, понедельник, воскресенье - выходные дни |
2. |
Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" |
150510, Ярославская область, Ярославский р-н, дер. Кузнечиха, ул. Центральная, д. 40; тел.: (4852) 76-09-11 |
вторник, четверг: с 9.00 до 20.00, среда, пятница: с 9.00 до 18.00, суббота: с 10.00 до 14.00, понедельник, воскресенье - выходные дни |
3. |
Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" |
152360, Ярославская область, Большесельский р-н, с. Большое Село, ул. Сурикова, д. 51; тел.: (48542) 95-35-74 |
вторник, четверг: с 9.00 до 20.00, среда, пятница: с 9.00 до 18.00, суббота: с 10.00 до 14.00, понедельник, воскресенье - выходные дни |
4. |
Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" |
152260, Ярославская область, Некрасовский р-н, раб. пос. Некрасовское, ул. Советская, д. 73; тел.: (48531) 95-35-72 |
вторник, четверг: с 9.00 до 20.00, среда, пятница: с 9.00 до 18.00, суббота: с 10.00 до 14.00, понедельник, воскресенье - выходные дни |
Приложение 3
к Административному регламенту
Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации"
Приложение 4
к Административному регламенту
Форма
Заявление
о предоставлении государственной услуги "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации"
Я, _________________________________________________________________________ ___________,
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина)
прошу предоставить мне государственную услугу в связи с: _________________________________
____________________________________________________________________ __________________
(причина)
____________________________________________________________________ __________________
____________________________________________________________________ __________________
"____" _______________ 20__ г. _______________________________________
(подпись безработного гражданина)
Приложение 5
к Административному регламенту
Форма
Предложение
о предоставлении государственной услуги "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации"
Государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения
____________________________________________________________________ __________________
(наименование центра занятости)
(далее - центр занятости населения) предлагает безработному гражданину
____________________________________________________________________ __________________
____________________________________________________________________ __________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина)
получить государственную услугу.
Работник центра занятости населения, осуществляющий предоставление государственной услуги:
____________________________________________________________________ ___________________
____________________________________________________________________ ___________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника центра занятости населения)
"___" ______________ 20__ г. ________________________________
(подпись работника)
С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть).
Причина отказа: ________________________________________________________________________
____________________________________________________________________ __________________
"____" ________________ 20__ г.
____________________________________________________________________ ________
(подпись, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина)
Приложение 6
к Административному регламенту
Форма
Рекомендации
по результатам предоставления государственной услуги "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации"
Государственным казенным учреждением Ярославской области центром занятости населения
____________________________________________________________________ __________________
____________________________________________________________________ __________________
(наименование центра занятости)
(далее - центр занятости населения) предоставлена государственная услуга
____________________________________________________________________ __________________
____________________________________________________________________ __________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина)
Результат:
- государственная услуга предоставлена в полном объеме: да/нет (нужное подчеркнуть);
- предоставление государственной услуги прекращено досрочно в связи с
____________________________________________________________________ __________________
(причина)
__________________________________________________________________
Рекомендовано осуществить (нужное подчеркнуть):
- государственную регистрацию в качестве юридического лица;
- государственную регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя;
- государственную регистрацию в качестве крестьянского (фермерского) хозяйства;
- самозанятость в виде __________________________________________________________________
(вид занятий)
____________________________________________________________________ __________________
____________________________________________________________________ __________________,
в том числе с оказанием финансовой помощи, да/нет (нужное подчеркнуть).
Работник центра занятости населения, осуществляющий предоставление государственной услуги:
____________________________________________________________________ __________________
____________________________________________________________________ __________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника)
"____" ________________ 20__ г. ____________________________________
(подпись работника)
С рекомендациями ознакомлен(а): "___" _____________ 20__ г.
____________________________________________________________________ _______
(подпись, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина)
Приложение 7
к Административному регламенту
Форма
(на бланке центра занятости)
Приказ
об оказании единовременной финансовой помощи при содействии самозанятости безработных граждан
"___" _______________ 20__ г. N ______
В целях содействия самозанятости гражданина, признанного в установленном порядке безработным, _________________________________________________________________________ ________
____________________________________________________________________ __________________,
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина)
личное дело получателя государственных услуг от "___" ______________ 20__ г. N ___,
приказываю:
оказать финансовую помощь в размере ________________ рублей _____ коп.
____________________________________________________________________ __________________
(сумма прописью)
в размере ___________ рублей ________ коп.
Директор государственного казенного
учреждения Ярославской области центра
занятости населения ________________________________________________
(наименование)
________________ _________________________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество)
Работник государственного казенного
учреждения Ярославской области центра
занятости населения ________________________________________________
(наименование)
________________ _________________________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество)
С приказом ознакомлен, согласен/не согласен (нужное подчеркнуть).
_____________________________ __________ "____" ________________ 20__ г.
(фамилия, имя, отчество гражданина) (подпись)
Приложение 8
к Административному регламенту
Форма
(на бланке центра занятости)
Приказ
об отказе в оказании единовременной финансовой помощи при содействии самозанятости безработных граждан
"___" _______________ 20__ г. N _____
В связи с (нужное подчеркнуть):
- представлением свидетельства о государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства по истечении 30 дней с даты внесения в Единый государственный реестр юридических лиц или Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей записи о государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства;
- основаниями, указанными в Порядке и условиях предоставления единовременной финансовой помощи при государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства безработным гражданам, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации, приведенных в приложении 1 к Порядку финансирования и расходования средств областного бюджета на мероприятия по содействию занятости населения Ярославской области, утвержденному постановлением Правительства области от 06.02.2012 N 52-п "О мерах по реализации Федерального закона от 30 ноября 2011 года N 361-ФЗ",
гражданину, признанному в установленном порядке безработным,
____________________________________________________________________ __________________,
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина)
личное дело получателя государственных услуг от "____" _____________ 20__ г. N _____,
приказываю:
отказать в оказании финансовой помощи.
Директор государственного казенного
учреждения Ярославской области центра
занятости населения ________________________________________________
(наименование)
________________ _________________________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество)
Работник государственного казенного
учреждения Ярославской области центра
занятости населения ________________________________________________
(наименование)
_______________ ______________________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество)
С приказом ознакомлен, согласен/ не согласен (нужное подчеркнуть).
__________________________ ________ "____" ______________ 20__ г.
(фамилия, имя, отчество гражданина) (подпись)
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 5 ноября 2014 г. N 21-з "О внесении изменений в приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 30.07.2012 N 5-з"
Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после официального опубликования
Текст приказа опубликован в газете "Документ-Регион" от 21 ноября 2014 г. N 98
Настоящий приказ зарегистрирован в государственно-правовом управлении Правительства Ярославской области 7 ноября 2014 г. с присвоением регистрационного номера 11-4243
Настоящий приказ фактически прекратил действие
Приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 3 июля 2017 г. N 9-з приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 30 июля 2012 г. N 5-з признан утратившим силу