Постановление Правительства Ярославской области от 31 декабря 2009 г. N 1360-п "О порядке формирования, размещения и обеспечения доступа к информации о деятельности исполнительных органов государственной власти Ярославской области и признании утратившим силу постановления Правительства области от 13.03.2009 N 166"

Постановление Правительства Ярославской области
от 31 декабря 2009 г. N 1360-п
"О порядке формирования, размещения и обеспечения доступа к информации о деятельности исполнительных органов государственной власти Ярославской области и признании утратившим силу постановления Правительства области от 13.03.2009 N 166"

В целях реализации Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации от 7 февраля 2008 г. N Пр-212, утверждённой Президентом Российской Федерации, Федерального закона от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", Концепции формирования в Российской Федерации электронного правительства до 2010 года, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2008 г. N 632-р, областной целевой программы "Повышение эффективности и результативности деятельности органов исполнительной власти" на 2009-2011 годы, утверждённой постановлением Губернатора области от 26.11.2008 N 615-п "Об областной целевой программе "Повышение эффективности и результативности деятельности органов исполнительной власти" на 2009-2011 годы", и постановления Правительства области от 24.06.2009 N 633-п "О создании портала органов государственной власти Ярославской области на современной концептуальной основе" Правительство области постановляет:

1. Определить в качестве источника информации о деятельности структурных подразделений аппарата Правительства области и иных органов исполнительной власти Ярославской области (далее - ОИВ ЯО) в едином домене сети Интернет официальный портал органов государственной власти Ярославской области (далее - портал ОГВ ЯО) с доменным именем www.yarregion.ru.

2. Определить:

- срок ввода в действие портала ОГВ ЯО - 01 января 2010 года;

- срок окончания действия существующего официального сайта ОГВ ЯО - www.adm.yar.ru - в режиме просмотровой доступности - 31 декабря 2010 года;

- срок окончания обязательного перевода в единый домен www.yarregion.ru всех самостоятельных сайтов ОИВ ЯО и их упразднения как самостоятельных единиц - 31 декабря 2010 года.

3. Утвердить прилагаемые:

- Регламент работы с порталом ОГВ ЯО;

- Перечень сведений о деятельности ОИВ ЯО, обязательных для размещения на портале ОГВ ЯО, (далее - Перечень сведений);

- Перечень ОИВ ЯО, обязанных обеспечить размещение на портале ОГВ ЯО информации о собственной деятельности, (далее - Перечень ОИВ ЯО).

4. Руководителям ОИВ ЯО:

- в срок до 14.01.2010 назначить сотрудников-администраторов веб-узлов, ответственных за актуализацию, размещение и предоставление информации о деятельности ОИВ ЯО на страницах портала ОГВ ЯО в соответствии с Регламентом работы с порталом ОГВ ЯО, указанным в пункте 3;

- в срок до 01.04.2010 обеспечить полное размещение информации согласно Перечню сведений, за исключением информации ограниченного доступа, о деятельности ОИВ ЯО и подведомственных им организаций на страницах портала ОГВ ЯО;

- обеспечивать соблюдение сроков размещения на портале ОГВ ЯО текущей и обновление размещаемой информации о деятельности соответствующего ОИВ ЯО согласно Перечню сведений;

- к первому числу месяца, следующего за отчётным, представлять в управление коммуникаций и общественных связей Правительства области в электронном виде по установленной форме сведения о размещённых на страницах портала ОГВ ЯО информационных материалах, документах и иных данных для подготовки ежемесячного доклада заместителю Губернатора области, курирующему вопросы информационно-аналитического обеспечения ОГВ ЯО.

5. Управлению коммуникаций и общественных связей Правительства области (Тутариков А.В.) совместно с департаментом информатизации и связи Ярославской области (Воронцов А.Ю.) в срок до 01.02.2010 разработать план переноса информации, располагающейся на страницах структурных подразделений аппарата Правительства области существующего официального сайта ОГВ ЯО, на новый портал ОГВ ЯО.

6. Сохранить в качестве самостоятельных следующие порталы: государственного заказа, государственных и муниципальных услуг Ярославской области, поддержки малого и среднего предпринимательства Ярославской области, обеспечить их интеграцию с порталом ОГВ ЯО.

7. Возложить на управление коммуникаций и общественных связей Правительства области (Тутариков А.В.) осуществление следующих функций редакции портала ОГВ ЯО в соответствии с Регламентом работы с порталом ОГВ ЯО, указанным в пункте 3:

- координация и мониторинг размещения информации ОИВ ЯО;

- совершенствование структуры и оформление портала ОГВ ЯО;

- своевременное и полное освещение деятельности Губернатора области, заместителей Губернатора области;

- продвижение портала ОГВ ЯО в сети Интернет.

8. Заместителю Губернатора области Бушуеву А.В. совместно с управлением коммуникаций и общественных связей Правительства области (Тутариков А.В.) в срок до 01.03.2010 внести соответствующие изменения в Положение об управлении коммуникаций и общественных связей Правительства области, утверждённое постановлением Губернатора области от 30.04.2008 N 335 "Об управлении коммуникаций и общественных связей Правительства области".

9. Департаменту информатизации и связи Ярославской области (Воронцов А.Ю.):

- осуществлять функцию системного администрирования портала ОГВ ЯО, в срок до 14.01.2010 определить ответственных сотрудников для исполнения обязанностей системного администратора и его заместителя;

- осуществлять функции службы эксплуатации в соответствии с Регламентом работы с порталом ОГВ ЯО, указанным в пункте 3;

- обеспечить техническое функционирование, безопасность и развитие программно-аппаратной системы портала ОГВ ЯО;

- осуществлять мероприятия по расширению возможностей доступа граждан и организаций к информации, размещённой на портале ОГВ ЯО;

- в срок до 01.03.2010 провести обучение сотрудников ОИВ ЯО, ответственных за размещение информации, основам ведения сайта/страницы на портале ОГВ ЯО;

- учитывать расходы, связанные с функционированием портала ОГВ ЯО, при планировании областного бюджета на текущий год.

10. Возложить на руководителей ОИВ ЯО персональную ответственность за своевременность, полноту и достоверность информации, размещаемой на страницах портала ОГВ ЯО.

11. Заместителям Губернатора области обеспечить контроль за созданием, ведением и обновлением страниц на портале ОГВ ЯО в соответствии с компетенцией и деятельностью подведомственных структур.

12. Рекомендовать руководителям территориальных органов федеральных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления муниципальных образований Ярославской области в срок до 14.01.2010 предоставить ссылки на собственные официальные Интернет-ресурсы для их размещения на портале ОГВ ЯО.

13. Признать утратившим силу постановление Правительства области от 13.03.2006 N 166 "О порядке формирования, размещения и обеспечения доступа к информации о деятельности органов государственной власти Ярославской области".

14. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя Губернатора области Бушуева А.В.

15. Постановление вступает в силу с момента подписания.

Губернатор области

С.А.Вахруков

Регламент работы с порталом органов государственной власти Ярославской области
(утв. постановлением Правительства Ярославской области от 31 декабря 2009 г. N 1360-п)

1. Общие положения

Настоящий Регламент работы с порталом органов государственной власти Ярославской области (далее - Регламент) определяет порядок работы и функциональное взаимодействие исполнительных органов государственной власти Ярославской области (далее - ОГВ ЯО) с официальным ресурсом - порталом органов государственной власти Ярославской области (далее - портал ОГВ ЯО) с официальным доменным именем www.yarregion.ru.

Портал ОГВ ЯО является механизмом единого целостного предоставления информации и информационных сервисов в части развития информационной и телекоммуникационной инфраструктуры, а также обеспечения эффективного взаимодействия структурных подразделений аппарата Правительства области и иных органов исполнительной власти Ярославской области (далее - ОИВ ЯО) с гражданами и хозяйствующими субъектами на основе широкого внедрения информационных и коммуникационных технологий.

На портале ОГВ ЯО представляется официальная информация о работе ОИВ ЯО. Основные целевые аудитории портала ОГВ ЯО - граждане, организации, бизнес-сообщество, средства массовой информации, а также другие ОГВ ЯО.

Портал ОГВ ЯО предназначен для информирования интернет-аудитории о деятельности ОИВ ЯО в соответствии с Федеральным законом от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" и постановлением Правительства области от 24.06.2009 N 633-п "О создании портала органов государственной власти Ярославской области на современной концептуальной основе".

2. Основные термины и определения, используемые в Регламенте

В Регламенте используются следующие термины и определения:

- веб-узел - группа связанных между собой материалов и информационных сервисов, размещенных на веб-сервере. На одном веб-сервере может размещаться множество веб-узлов. Каждый веб-узел может иметь один или несколько дочерних веб-узлов. Веб-узлы на веб-сервере могут объединяться в группы. К группе веб-узлов должны быть привязаны внутренние пользователи, исполняющие одну или несколько ролей;

- веб-сервер - сервер, принимающий HTTP-запросы от клиентов, обычно веб-браузеров, и выдающий им HTTP-ответы, как правило, вместе с HTML-страницей, изображением, файлом, медиа-потоком или другими данными, а также программное обеспечение, выполняющее функции веб-сервера, и непосредственно компьютер, на котором это программное обеспечение работает;

- веб-портал - совокупность веб-узла верхнего уровня и его дочерних веб-узлов, объединённых системой управления информационным наполнением;

- внутренний пользователь - лицо, имеющее доступ к данным и функциям системы управления информационным наполнением веб-портала.

- роль внутреннего пользователя - определённый набор функций системы управления информационным веб-порталом, доступных внутреннему пользователю, которые необходимы ему для выполнения тех или иных действий при работе с веб-порталом. Роль определяется набором прав внутреннего пользователя на доступ к данным и функциям системы управления веб-порталом;

- системный администратор - внутренний пользователь, который управляет структурой веб-узлов, управляет другими внутренними пользователями и их правами, развёртывает веб-узлы, управляет общими политиками безопасности и аудитом;

- администратор веб-узла - внутренний пользователь, который управляет структурой веб-узлов ОИВ ЯО. Определяется руководителем ОИВ ЯО;

- веб-мастер - внутренний пользователь, который управляет внешним видом и художественным оформлением портала ОГВ ЯО. Определяется редакцией портала ОГВ ЯО;

- модератор - внутренний пользователь, который управляет информационными сервисами портала ОГВ ЯО, и осуществляет редактирование данных, поступающих от внешних пользователей. Определяется редакцией портала ОГВ ЯО;

- оператор веб-узла - внутренний пользователь, который готовит данные для публикации на определенных веб-узлах. Определяется руководителем ОИВ ЯО;

- редактор веб-узла подразделения - внутренний пользователь подразделения, который управляет публикациями данных, подготовленных операторами веб-узлов, на определённых веб-узлах подразделения, то есть утверждает или не утверждает подготовленные к публикации данные. Определяется руководителем ОИВ ЯО;

- служба эксплуатации - группа уполномоченных лиц, осуществляющая системное и техническое обслуживание программного обеспечения и оборудования в составе автоматизированной системы;

- редакция портала ОГВ ЯО - группа уполномоченных лиц, осуществляющая координацию, контроль деятельности внутренних пользователей, управляет публикациями данных, подготовленных операторами веб-узлов: согласует, утверждает (не утверждает) подготовленные к публикации данные, определяет информационную политику и стратегию развития портала ОГВ ЯО;

- автоматизированная система - система, предназначенная для комплексной автоматизации деятельности ОИВ ЯО при управлении порталом ОГВ ЯО на веб-узле (узлах) ОИВ ЯО.

3. Назначение и порядок работы с порталом ОГВ ЯО

3.1. Принципы работы с порталом ОГВ ЯО

3.1.1. Органом управления порталом ОГВ ЯО является редакция портала ОГВ ЯО, которая:

- отвечает за общую информационную политику и внешний вид портала ОГВ ЯО;

- осуществляет текущее наполнение разделов "Губернатор Ярославской области", "Электронный пресс-центр", "Новостная лента Губернатора Ярославской области", "Новостная лента Правительства Ярославской области";

- принимает решения о публикации материалов администраторов веб-узла (веб-узлов) на главных страницах;

- принимает стратегические решения, касающиеся эксплуатации и развития портала ОГВ ЯО;

- санкционирует разработку нормативных правовых актов, регламентирующих правовые и организационные процедуры взаимодействия участников процесса функционирования портала ОГВ ЯО, двусторонних и многосторонних соглашений с органами местного самоуправления муниципальных образований области, территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, организациями о сотрудничестве или информационном обмене;

- готовит ежегодный план-график мероприятий по развитию, совершенствованию и продвижению портала ОГВ ЯО в сети Интернет;

- принимает решения о редактировании структуры портала ОГВ ЯО;

- принимает решения о создании новых функциональных сервисов на портале ОГВ ЯО;

- осуществляет координацию работы внутренних пользователей портала ОГВ ЯО;

- осуществляет мониторинг активности внутренних и внешних пользователей портала ОГВ ЯО;

- осуществляет контроль соблюдения настоящего Регламента и Перечня сведений о деятельности структурных подразделений аппарата Правительства области и иных органах исполнительной власти Ярославской области, обязательных для размещения на портале ОГВ ЯО, (далее - Перечень сведений) утверждаемый постановлением Правительства области.

3.1.2. Организация управления порталом ОГВ ЯО включает в себя управление публикациями, внешним видом и структурой материалов, информационными сервисами и выполняет автоматизированные функции определения полномочий внутренних пользователей и управления правами внутренних пользователей на доступ к данным и функциям автоматизированной системы (далее - АС).

Каждый внутренний пользователь АС может исполнять одну из следующих ролей:

- системный администратор;

- администратор веб-узла;

- веб-мастер;

- модератор;

- оператор веб-узла;

- редактор веб-узла.

Полномочия внутреннего пользователя должны определяться АС автоматически при входе пользователя в АС. АС, используя данные учетной записи пользователя, определяет, какую именно из указанных ролей исполняет данный пользователь и предоставляет ему доступ к соответствующим функциям и данным. Доступ внутренних пользователей к управлению порталом ОГВ ЯО осуществляется ими со своих рабочих мест.

С точки зрения внешних пользователей портал ОГВ ЯО представляет собой структурированную совокупность материалов и информационных сервисов. Внешний пользователь может осуществлять навигацию по материалам портала ОГВ ЯО, пользоваться информационными сервисами, выполнять личные настройки, осуществлять коммуникации с представителями ОИВ ЯО.

3.2. Функционирование АС

3.2.1. Портал ОГВ ЯО предназначен для постоянного пользования сотрудниками ОИВ ЯО и для постоянного доступа внешних пользователей к порталу ОГВ ЯО. Портал ОГВ ЯО представляет собой децентрализованную систему размещения материалов: каждый ОИВ ЯО, который участвует в публикации материалов на портале ОГВ ЯО, отвечает за свой раздел (разделы), самостоятельно управляет процессом публикации материалов в нём. В случае отсутствия технических возможностей сотрудников структурных подразделений аппарата Правительства области размещения информации предусмотрена возможность её технического размещения с помощью редакции портала ОГВ ЯО.

АС должна работать ежедневно и круглосуточно. Работа АС может быть прервана только для выполнения следующих штатных процедур:

- проведения регламентных работ по обновлению и поддержке работоспособности АС;

- проведения регламентных работ по техническому обслуживанию оборудования и сопровождению программного обеспечения.

АС должна поддерживать следующие режимы функционирования - пользовательский режим и режим администрирования.

3.2.2. Ответственность за мониторинг информационного наполнения портала ОГВ ЯО и контроль сроков размещения информации возлагается на редакцию портала ОГВ ЯО:

- письменно уведомлять ОИВ ЯО об изменениях управлением порталом ОГВ ЯО, вносимых в Регламент, в 3-дневный срок со дня их внесения;

- осуществлять контроль выполнения требований Регламента и Перечня сведений;

- информировать ОИВ ЯО об обнаруженных нарушениях Регламента и Перечня сведений в срок не позднее 3 дней со дня выявления нарушений.

3.2.3. Администрирование в части технической поддержки портала ОГВ ЯО и аутентификации пользователей осуществляется системным администратором и службой эксплуатации.

Системный администратор:

- присваивает внутренним пользователям уникальные идентификаторы и пароли для доступа к режиму редактирования информации соответствующих разделов портала ОГВ ЯО;

- обеспечивает соблюдение требований по защите информации от несанкционированного изменения или уничтожения в соответствии с действующим законодательством;

- обеспечивает резервное копирование и восстановление данных портала ОГВ ЯО;

- обеспечивает поддержку функции почтовой рассылки;

- осуществляет подключение дополнительных модулей и функций, появляющихся по мере развития программного обеспечения портала ОГВ ЯО.

Служба эксплуатации:

- обеспечивает бесперебойное, круглосуточное функционирование портала ОГВ ЯО и доступ к нему со стороны всех категорий пользователей;

- осуществляет резервное копирование и восстановление информации в случае сбоев системы в соответствии с требованиями инструкции системного администратора портала ОГВ ЯО.

Редакция портала ОГВ ЯО осуществляет следующую информационную поддержку ОИВ ЯО по вопросам функционирования портала ОГВ ЯО:

- предоставление ОИВ ЯО документации по работе с порталом ОГВ ЯО;

- организация обучения операторов работе по информационному наполнению портала ОГВ ЯО;

- оказание ОИВ ЯО методической помощи по выдаче инструкций и телефонных консультаций по вопросам размещения и использования информации портала ОГВ ЯО.

Ответственность за соблюдение порядка ведения портала ОГВ ЯО, установленного настоящим Регламентом и Перечнем сведений, а также за предоставление достоверной информации в полном объёме несёт руководитель ОИВ ЯО, принимающего участие в ведении портала ОГВ ЯО.

4. Работа с порталом ОГВ ЯО внутренних и внешних пользователей

4.1. Процессы взаимодействия между внутренними пользователями портала ОГВ ЯО

4.1.1. Схема процесса определения внутреннего пользователя АС (администратора веб-узла, оператора веб-узла) - создание и регистрация внутренних пользователей системы (приложение 1 к Регламенту):

- ОИВ ЯО направляет в редакцию портала ОГВ ЯО официальное предложение в бумажном и электронном виде о назначении конкретного сотрудника администратором или оператором соответствующего веб-узла по форме: фамилия, имя, отчество сотрудника, должность, телефон, адрес электронной почты, роль, перечень разделов веб-узла, к работе с которыми сотрудник будет иметь доступ (для операторов);

- редакция портала ОГВ ЯО по рассмотрению запроса определяет политики доступа пользователя, направляет информацию о нём системному администратору электронной почтой вместе с копией официального письма;

- системный администратор портала ОГВ ЯО создает учётную запись пользователя, настраивает политики доступа к информации и направляет уведомление о создании учётной записи в редакцию портала ОГВ ЯО, пользователю и в ОИВ ЯО, сделавший запрос.

4.1.2. Схема процесса удаления внутреннего пользователя (администратора веб-узла, оператора) системы (приложение 2 к Регламенту):

- ОИВ ЯО направляет в редакцию портала в бумажном и электронном виде официальное уведомление об отмене назначения своего сотрудника администратором или оператором соответствующего веб-узла по форме: фамилия, имя, отчество сотрудника, должность, адрес электронной почты;

- редакция портала ОГВ ЯО направляет информацию об удалении пользователя системному администратору электронной почтой вместе с копией официального письма;

- системный администратор удаляет учётную запись пользователя, карту политик доступа к информации и направляет уведомление об удалении учётной записи в редакцию портала ОГВ ЯО, пользователю и в ОИВ ЯО, сделавший запрос.

4.1.3. Схема процесса запроса публикации информации на недоступных оператору страницах портала ОГВ ЯО (приложение 3 к Регламенту):

- администратор веб-узла направляет в редакцию портала ОГВ ЯО электронный запрос о размещении информации в разделе портала ОГВ ЯО вне администрируемого веб-узла с приложением материала для публикации и указанием раздела, где предполагается эту информацию опубликовать;

- редакция портала ОГВ ЯО принимает решение о публикации материала.

4.1.4. Схема процесса запроса о расширении функционала на портале ОГВ ЯО (подключение сервисов) (приложение 4 к Регламенту):

- администратор веб-узла направляет в редакцию портала ОГВ ЯО электронный запрос о необходимости добавления новых функциональных возможностей на веб-узле;

- редакция портала ОГВ ЯО запрашивает системного администратора о наличии таких функциональных возможностей;

- если АС предусматривает требуемый сервис, системный администратор подключает опцию на веб-узле и уведомляет о подключении редакцию портала ОГВ ЯО и автора запроса;

- если требуемый сервис отсутствует, редакция портала ОГВ ЯО принимает решение о необходимости разработки нового функционала. Своё решение редакция портала ОГВ ЯО сообщает автору запроса и в случае положительного решения организует работы по созданию и подключению сервиса. По окончании работ автор запроса информируется о подключении сервиса на веб-узле.

4.1.5. Схема процесса добавления сайта, появления нового функционала в системе (приложение 5 к Регламенту):

- редакция портала ОГВ ЯО принимает решение о необходимости расширения портала ОГВ ЯО, появления новых рубрик, нового функционала на портале ОГВ ЯО, организует работы по созданию нового функционала - поручает системному администратору завести новую рубрику, протестировать и подключить функционал, а также создать учётные записи для операторов новых рубрик;

- системный администратор исполняет поручение и информирует редакцию портала ОГВ ЯО о выполнении;

- редакция портала ОГВ ЯО информирует заинтересованных пользователей о новых возможностях работы с порталом ОГВ ЯО.

4.1.6. Схема процесса запроса о технических сбоях в работе системы либо предупреждения всех операторов о проведении технических работ (приложение 6 к Регламенту):

- администратор веб-узла направляет системному администратору и в "единое окно" департамента информатизации и связи Ярославской области (далее - ДИС) сообщение (по телефону и в электронном виде) системному администратору о технических сбоях в работе системы;

- системный администратор принимает меры по выяснению причин сбоя и устранению неполадок и информирует автора запроса о сроках устранения сбоя;

- по устранению сбоя системный администратор информирует автора запроса и "единое окно" ДИС.

При возникновении нештатных ситуаций, проведении технических и технологических работ системный администратор направляет по электронной почте редакции портала ОГВ ЯО и всем внутренним пользователям уведомление о причинах сбоя АС, времени, необходимом на устранение неполадок.

4.1.7. Схема процесса запроса об обнаружении логических ошибок в работе системы (приложение 7 к Регламенту):

- администратор веб-узла направляет системному администратору сообщение (по телефону и в электронном виде) об обнаруженных логических ошибках в работе АС;

- системный администратор выясняет причины ошибки и информирует редакцию портала ОГВ ЯО об этом;

- редакция портала ОГВ ЯО сообщает разработчику АС об обнаруженных логических ошибках, договаривается о сроках устранения неполадки, информирует о своих действиях системного администратора и автора запроса;

- разработчик устраняет причины логической ошибки, сообщает редакции портала ОГВ ЯО и системному администратору о внесённых исправлениях;

- системный администратор тестирует систему, сообщает редакции портала ОГВ ЯО и автору запроса об устранении неполадки.

4.1.8. Схема процесса работы по устранению лингвистических и фактических ошибок в материалах портала ОГВ ЯО (приложение 8 к Регламенту):

- в случае обнаружения лингвистических и фактических ошибок в опубликованных материалах редакция портала ОГВ ЯО направляет оператору соответствующего раздела требование устранить найденную ошибку;

- оператор исправляет ошибку и информирует об этом редакцию портала ОГВ ЯО.

4.1.9. Схема процесса мониторинга активности внутренних пользователей системы (приложение 9 к Регламенту):

- системный администратор ежемесячно направляет автоматически формируемый отчёт о последних изменениях, внесенных операторами веб-узлов в редакцию портала ОГВ ЯО для публикации на портале ОГВ ЯО;

- редакция портала ОГВ ЯО ежеквартально направляет эти отчёты и предложения по улучшению работы портала ОГВ ЯО заместителю Губернатора области, курирующему вопросы информационно-аналитического обеспечения ОГВ ЯО.

4.2. Процессы работы с порталом ОГВ ЯО внешних пользователей

4.2.1. Схема процесса поступления обращения граждан на портал ОГВ ЯО и работа с ними (приложение 10 к Регламенту):

- автор обращения направляет запрос на портал ОГВ ЯО;

- автору обращения направляется уведомление по электронной почте о принятом решении и порядке работы с обращением;

- после подготовки ответа автору направляется официальный ответ и уведомление по электронной почте о его отправке;

- системный администратор получает дубликаты всех запросов на электронную почту.

Схема процесса публикации информации, предоставляемой внешними пользователями системы, (приложение 11 к Регламенту):

- материал для публикации поступает в редакцию портала ОГВ ЯО, где принимается решение о публикации материала, рубриках и разделах публикации;

- редакция портала ОГВ ЯО размещает материал в выбранных рубриках и разделах;

- редакция портала ОГВ ЯО направляет письмо в ОИВ ЯО (в печатном и электронном виде) о размещении материала;

- ОИВ направляет уведомление внешнему пользователю о том, что материал размещен на портале ОГВ ЯО.

5. Требования к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования порталом ОГВ ЯО

5.1. Технологические и программные средства обеспечения пользования порталом ОГВ ЯО должны предоставлять доступ пользователям для ознакомления с информацией, размещённой на портале ОГВ ЯО, на основе общедоступного программного обеспечения.

5.2. Для просмотра портала ОГВ ЯО не должна предусматриваться установка на компьютере пользователей специально созданных с этой целью технологических и программных средств, отличных от общераспространённых браузеров для выхода в Интернет.

5.3. Пользователю должна предоставляться наглядная информация о структуре портала ОГВ ЯО.

5.4. Технологические и программные средства ведения портала ОГВ ЯО должны обеспечивать:

- ведение электронных журналов учёта операций, выполненных с помощью технологических средств и программного обеспечения ведения портала ОГВ ЯО;

- ежедневное копирование информации на резервный носитель, обеспечивающее возможность её восстановления с указанного носителя;

- защиту информации от уничтожения, модификации и блокирования доступа к ней, а также от иных неправомерных действий в отношении такой информации;

- хранение информации, размещенной на портале ОГВ ЯО, в течение 5 лет со дня её первичного размещения.

5.5. Информация на портале ОГВ ЯО должна размещаться на русском языке. Отдельная информация может быть размещена как на русском, так и на иностранных языках, признанных международными. Допускается указание наименований иностранных юридических лиц, фамилий и имён физических лиц с использованием букв латинского алфавита.

Приложение 1
к Регламенту

Схема процесса определения внутреннего пользователя автоматизированной системы (администратора веб-узла, оператора веб-узла) - создание и регистрация внутренних пользователей системы

"Схема процесса определения внутреннего пользователя автоматизированной системы (администратора веб-узла, оператора веб-узла) - создание и регистрация внутренних пользователей системы"

Приложение 2
к Регламенту

Схема процесса удаления внутреннего пользователя (администратора веб-узла, оператора) системы

"Схема процесса удаления внутреннего пользователя (администратора веб-узла, оператора) системы"

Приложение 3
к Регламенту

Схема процесса запроса публикации информации на недоступных оператору страницах портала органов государственной власти Ярославской области

"Схема процесса запроса публикации информации на недоступных оператору страницах портала органов государственной власти Ярославской области"

Приложение 4
к Регламенту

Схема процесса запроса о расширении функционала на портале органов государственной власти Ярославской области (подключение сервисов)

"Схема процесса запроса о расширении функционала на портале органов государственной власти Ярославской области (подключение сервисов)"

Приложение 5
к Регламенту

Схема процесса добавления сайта, появления нового функционала в системе

"Схема процесса добавления сайта, появления нового функционала в системе"

Приложение 6
к Регламенту

Схема процесса запроса о технических сбоях в работе системы либо предупреждения всех операторов о проведении технических работ

"Схема процесса запроса о технических сбоях в работе системы либо предупреждения всех операторов о проведении технических работ"

Приложение 7
к Регламенту

Схема процесса запроса об обнаружении логических ошибок в работе системы

"Схема процесса запроса об обнаружении логических ошибок в работе системы"

Приложение 8
к Регламенту

Схема процесса работы по устранению лингвистических и фактических ошибок в материалах портала органов государственной власти Ярославской области

"Схема процесса работы по устранению лингвистических и фактических ошибок в материалах портала органов государственной власти Ярославской области"

Приложение 9
к Регламенту

Схема процесса мониторинга активности внутренних пользователей системы

"Схема процесса мониторинга активности внутренних пользователей системы"

Приложение 10
к Регламенту

Схема процесса поступления обращения граждан на портал органов государственной власти Ярославской области и работа с ними

"Схема процесса поступления обращения граждан на портал органов государственной власти Ярославской области и работа с ними"

Приложение 11
к Регламенту

Схема процесса публикации информации, предоставляемой внешними пользователями системы

"Схема процесса публикации информации, предоставляемой внешними пользователями системы"