В соответствии с Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлениями Правительства области от 03.05.2011 N 340-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", от 03.06.2011 N 417-п "Об утверждении Перечня государственных услуг Ярославской области и признании утратившими силу и частично утратившими силу отдельных постановлений Правительства области" Департамент государственной службы занятости населения Ярославской области приказывает:
1. Утвердить прилагаемые:
- Административный регламент предоставления государственной услуги "Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников";
- Административный регламент предоставления государственной услуги "Информирование о положении на рынке труда в Ярославской области";
- Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация ярмарок вакансий и учебных рабочих мест";
- Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения";
- Административный регламент предоставления государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан";
- Административный регламент предоставления государственной услуги "Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации безработных граждан, включая обучение в другой местности";
- Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация проведения оплачиваемых общественных работ";
- Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые";
- Административный регламент предоставления государственной услуги "Социальная адаптации безработных граждан на рынке труда";
- Административный регламент предоставления государственной услуги "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными и прошедшим профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации";
- Административный регламент предоставления государственной услуги "Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости".
2. Контроль за исполнением приказа возложить на первого заместителя директора департамента Хобину С.Ф.
3. Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Директор департамента |
В.Ю. Захаров |
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников"
(утв. приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области
от 30 июля 2012 г. N 5-з)
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников" (далее - Административный регламент) определяет последовательность и сроки действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги "Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников" (далее - государственная услуга). Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе ее предоставления.
2. В качестве заявителей выступают:
2.1. Лица, обратившиеся в целях поиска подходящей работы:
- граждане Российской Федерации;
- иностранные граждане;
- лица без гражданства.
2.2. Работодатели, обратившиеся за содействием в подборе необходимых работников (далее - работодатель), физические или юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления).
Работодатель вправе обратиться за получением государственной услуги лично либо через своего представителя, имеющего право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения его заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от его имени.
3. Государственную услугу предоставляют департамент государственной службы занятости населения Ярославской области (далее - департамент занятости) и государственные казенные учреждения Ярославской области центры занятости населения (далее - центры занятости).
График предоставления государственной услуги формируется с учетом графика (режима) работы центров занятости по приему заявителей работниками центров занятости. Сведения об адресах, телефонах и графике работы центров занятости приведены в приложении 1 к Административному регламенту.
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников центра занятости устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центра занятости.
4. Порядок информирования о государственной услуге.
4.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:
- по месту нахождения департамента занятости в отделе содействия трудоустройству и рынка труда департамента занятости (далее - отдел).
Адрес департамента занятости: 150000, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62.
Время работы:
понедельник - четверг: 8.30 - 17.30; обед 12.00 - 12.48;
пятница: 8.30 - 16.30; обед 12.00 - 12.48;
суббота, воскресенье - выходные дни;
- по телефону: (4852) 32-16-45, 45-88-71;
- посредством электронной почты: dgszn@region.adm.yar.ru;
- на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области: httр://www.yarregion.ru/deрts/dgszn/default.asрx;
- по месту нахождения центров занятости;
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) по адресу: httр://www.gosuslugi.ru.
4.2. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (httр://www.gosuslugi.ru), Информационном портале департамента занятости (httр://www.yar.regiontrud.ru) размещаются информация о государственной услуге и форма заявления, необходимого для ее получения, доступная для копирования и заполнения в электронном виде.
4.3. В помещениях департамента занятости и центров занятости на информационных стендах, странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг, Информационном портале департамента занятости размещаются следующие информационные материалы:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
- информация о порядке предоставления государственной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы, отображающей последовательность административных процедур в рамках предоставления государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
- образцы заполнения бланка заявления, необходимого для предоставления государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги;
- порядок рассмотрения обращений заявителей;
- информация о местонахождении, почтовых адресах, адресах электронной почты, номерах телефонов и факсов департамента занятости и центров занятости;
- график работы департамента занятости и центров занятости.
4.4. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителя, включая обращение по электронной почте, по телефонам.
4.5. Консультации об оказании государственной услуги предоставляются при письменном, личном обращении, по телефону или посредством электронной почты.
4.6. Прием и консультирование (лично или по телефону) должны проводиться корректно по отношению к заявителям.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
1. Наименование государственной услуги - "Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников".
2. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 N 422-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области".
2.1. Департамент занятости участвует в предоставлении государственной услуги в части:
- осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги в ходе проведения проверок;
- рассмотрения заявлений и обращений граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) работников центров занятости;
- осуществления координации и методического обеспечения деятельности центров занятости по предоставлению государственной услуги.
- Центры занятости:
- предоставляют государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований области;
- осуществляют текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.
3. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
4. Заявитель имеет право на неоднократное обращение за содействием в поиске подходящей работы или подборе необходимых работников.
5. Заявитель вправе отказаться от государственной услуги на любом этапе ее получения.
6. Предоставление государственной услуги центром занятости возможно при обращении заявителя в следующих формах:
6.1. При личном присутствии - очная форма.
6.2. Без личного присутствия - заочная форма (в части приема заявлений об оказании содействия гражданам в поиске подходящей работы, а также об оказании содействия работодателям в подборе необходимых работников) - через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
7. Результатом предоставления государственной услуги является получение заявителем следующих документов:
- выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей), содержащая сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях);
- выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей), содержащая сведения об отсутствии вариантов подходящей работы;
- направление на работу по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту (если работа является подходящей);
- выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка работников), содержащая персональные данные граждан;
- выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка работников) об отсутствии подходящих кандидатур;
- решение об отказе в содействии гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников.
8. Государственная услуга предоставляется заявителю в день обращения.
9. Государственная услуга предоставляется в соответствии с:
- Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 17, ст. 1915; 1998, N 30, ст. 3613; 1999, N 18, ст. 2211, N 29, ст. 3696, N 47, ст. 5613; 2000, N 33, ст. 3348; 2001, N 53 (ч. I), ст. 5024; 2002, N 30, ст. 3033; 2003, N 2, ст. 160, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 1,ст. 10; 2007, N 1 (ч. I), ст. 21; 2008, N 30 (ч. II), ст. 3616, N 52 (ч. I), ст. 6242; 2009, N 23, ст. 2761; N 30, ст. 3739; N 52 (ч. I), ст. 6441, ст. 6443; 2010, N 30, ст. 3993; N 31, ст. 4196; 2011, N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4296);
- Федеральным законом от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 48, ст. 4563; Российская газета, 1995, N 234);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179, Российская газета, 2010, N 168);
- приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 30.09.2010 N 847н "Об утверждении Порядка регистрации безработных граждан" (Российская газета, 2010, N 249);
- приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 03.07.2006 N 513 "Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по труду и занятости по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2006, N 39,);
- постановлением Правительства области от 06.02.2012 N 52-п "О мерах по реализации Федерального закона от 30 ноября 2011 года N 361-ФЗ" (Документ-Регион, 2012, N 8);
- настоящим Административным регламентом.
10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги.
10.1. Для граждан, впервые обратившихся за государственной услугой в центр занятости, - заявление-анкета о предоставлении гражданину государственной услуги в части содействия в поиске подходящей работы по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту (далее - заявление-анкета).
Заявление-анкета при личном присутствии (очно) заполняется разборчиво от руки, на русском языке. При заполнении заявления-анкеты не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Ответы на содержащиеся в заявлении-анкете вопросы должны быть конкретными и исчерпывающими. Заявление-анкета заверяется личной подписью гражданина.
Регистрация заявления-анкеты осуществляется работником центра занятости в программном комплексе во время приема документов заявителя.
Заявление-анкета без личного присутствия (заочно) заполняется на Едином портале государственных и муниципальных услуг в соответствии с подпунктом 1.1.3 пункта 1 раздела III Административного регламента.
Регистрация заявления-анкеты осуществляется работником центра занятости в личном кабинете после получения ее от заявителя через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
При личном присутствии заявитель представляет следующие документы:
- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, - для граждан Российской Федерации;
- документы, удостоверяющие личность и гражданство иностранного гражданина, - для иностранных граждан;
- документы, удостоверяющие личность, - для лиц без гражданства.
Документы, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на русский язык. Верность перевода и подлинность подписи переводчика должны быть нотариально удостоверены;
- трудовая книжка или документ, ее заменяющий, - кроме граждан, впервые ищущих работу (ранее не работавших).
Дополнительно для подтверждения опыта работы по профессии (специальности) граждане могут представить трудовые договоры, служебные контракты, договоры гражданско-правового характера;
- документы, удостоверяющие профессиональную квалификацию гражданина;
- документ об образовании - для граждан, впервые ищущих работу (ранее не работавших), не имеющих профессии (специальности);
- справка о среднем заработке за последние три месяца по последнему месту работы - кроме граждан, впервые ищущих работу (ранее не работавших);
- индивидуальная программа реабилитации инвалида, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (далее - индивидуальная программа реабилитации инвалида), - для граждан, относящихся к категории инвалидов.
10.2. Для граждан при последующих обращениях за государственной услугой:
- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, - для граждан Российской Федерации;
- документы, удостоверяющие личность и гражданство иностранного гражданина, - для иностранных граждан;
- документы, удостоверяющие личность, - для лиц без гражданства;
- индивидуальная программа реабилитации инвалида - для граждан, относящихся к категории инвалидов.
10.3. Для работодателей, впервые обратившихся за государственной услугой:
- заявление-анкета о предоставлении работодателю государственной услуги в части подбора необходимых работников (далее - заявление-анкета работодателя) по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту. Заявление-анкета работодателя заполняется разборчиво от руки или с использованием технических средств (печатающего устройства или средств электронной техники), на русском языке. При заполнении заявления-анкеты работодателя не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Ответы на содержащиеся в заявлении-анкете работодателя вопросы должны быть конкретными и исчерпывающими. Заявление-анкета работодателя заверяется подписью работодателя или представителя работодателя, уполномоченного им на совершение соответствующих действий;
- сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту;
- копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя, заверенная печатью юридического лица (индивидуального предпринимателя) и содержащая запись "копия верна", дату, фамилию, инициалы, должность и подпись уполномоченного представителя работодателя, осуществившего ее заверение;
- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, - для работодателей - физических лиц, имеющих гражданство Российской Федерации;
- документы, удостоверяющие личность и гражданство иностранного гражданина, - для работодателей - физических лиц, имеющих иностранное гражданство;
- документы, удостоверяющие личность, - для работодателей - физических лиц, не имеющих гражданства.
10.4. Для работодателей при последующих обращениях за государственной услугой - сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту.
10.5. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Время приема документов не должно превышать 30 минут.
11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
11.1. Основаниями для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для получения государственной услуги, являются:
- обращение за предоставлением государственной услуги лица, не указанного в подпунктах 2.1 - 2.2 пункта 2 раздела I Административного регламента;
- подача заявления по форме, не соответствующей установленной (приложениям 3 - 4 к Административному регламенту);
- отсутствие информации (сведений, данных), указанной(-ых) в формах заявлений (приложения 3 - 4 к Административному регламенту);
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, указанных в подпунктах 10.1 - 10.4 пункта 10 раздела II Административного регламента;
- обращение заявителя за оказанием государственной услуги, не предоставляемой центром занятости.
11.2. Отказ в приеме документов оформляется и выдается на руки заявителю (гражданину, работодателю) в день подачи им заявления с указанием причин отказа в соответствии с подпунктом 11.1 пункта 11 раздела II Административного регламента.
12. Исчерпывающий перечень оснований для принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
12.1. Для граждан, впервые обратившихся за государственной услугой:
- отсутствие заполненного заявления-анкеты;
- отсутствие документов, удостоверяющих личность и гражданство (паспорта гражданина Российской Федерации у гражданина Российской Федерации; документов, удостоверяющих личность и гражданство иностранного гражданина, у иностранного гражданина; документов, удостоверяющих личность, у лица без гражданства), или документов, их заменяющих;
- отсутствие индивидуальной программы реабилитации инвалида - у граждан, относящихся к категории инвалидов.
12.2. Для граждан при последующих обращениях за государственной услугой:
- отсутствие документов, удостоверяющих личность гражданина и гражданство (паспорта гражданина Российской Федерации у гражданина Российской Федерации; документов, удостоверяющих личность и гражданство иностранного гражданина, у иностранного гражданина; документов, удостоверяющих личность, у лица без гражданства), или документов, их заменяющих;
- отсутствие индивидуальной программы реабилитации инвалида - у граждан, относящихся к категории инвалидов.
12.3. Для работодателей, впервые обратившихся за государственной услугой:
- отсутствие заполненного заявления-анкеты работодателя;
- отсутствие заполненных сведений о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей);
- отсутствие копии свидетельства о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя, заверенной печатью юридического лица (индивидуального предпринимателя) и содержащей запись "копия верна", дату, фамилию, инициалы, должность и подпись уполномоченного представителя работодателя, осуществившего ее заверение, или засвидетельствованной в нотариальном порядке.
12.4. Для работодателей при последующих обращениях - отсутствие заполненных сведений о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей).
12.5. Основанием для принятия решения об отказе гражданину, а также работодателю в предоставлении государственной услуги являются:
- обращение в центр занятости заявителя в состоянии опьянения, вызванного употреблением алкоголя, наркотических средств или других одурманивающих веществ;
- представление заявителем ложной информации или недостоверных сведений, документов.
13. Процедура приостановления предоставления государственной услуги законодательством о занятости не предусмотрена.
Заявитель вправе отказаться от государственной услуги на любом этапе ее получения. В этом случае заявитель пишет заявление об отказе от посредничества органов службы занятости с указанием своих фамилии, имени, отчества, даты, ставит личную подпись.
14. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
15. Требования к местам предоставления государственной услуги.
15.1. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
15.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для предоставления государственной услуги помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.
15.3. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
15.4. В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников центров занятости.
15.5. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
15.6. Рабочие места работников центров занятости оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
15.7. Работники центров занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
16. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги:
- предоставление государственной услуги в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги в указанные в Административном регламенте сроки и без превышения установленного времени ожидания;
- возможность получения информации о государственной услуге непосредственно в департаменте занятости, центрах занятости, а также с использованием интернет-ресурсов;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны получателей государственной услуги;
- удовлетворенность заявителей доступностью и качеством предоставления государственной услуги, которая определяется на основании мониторинга мнения заявителей.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
1. Предоставление государственной услуги в части содействия в поиске подходящей работы гражданам, обратившимся в центр занятости впервые, включает в себя следующие административные процедуры:
- прием документов на оказание государственной услуги;
- регистрация заявителя в целях поиска подходящей работы;
- подбор подходящей работы.
Блок-схема административных процедур содействия в поиске подходящей работы гражданам, обратившимся в центр занятости впервые (в очной форме), приведена в приложении 6 к Административному регламенту.
1.1. Прием документов на оказание государственной услуги.
1.1.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в центр занятости в соответствии с пунктом 6 раздела II Административного регламента.
1.1.2. При личном присутствии заявителя (очная форма) работник центра занятости, ответственный за прием документов:
- проверяет наличие всех необходимых документов, предусмотренных подпунктом 10.1 пункта 10 раздела II Административного регламента, удостоверяясь, что тексты документов написаны разборчиво; фамилия, имя и отчество физического лица, дата рождения, адрес его места жительства написаны полностью; в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений; документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- проверяет правильность написания заявления-анкеты и соответствие сведений, содержащихся в представленных документах.
1.1.2.1. При установлении фактов:
- отсутствия необходимых документов - заполненного заявления-анкеты; документов, удостоверяющих личность и гражданство (паспорта гражданина Российской Федерации у гражданина Российской Федерации; документов, удостоверяющих личность и гражданство иностранного гражданина, у иностранного гражданина; документов, удостоверяющих личность, у лица без гражданства), или документов, их заменяющих; индивидуальной программы реабилитации инвалида - у граждан, относящихся к категории инвалидов;
- представления заявителем ложной информации или недостоверных сведений, документов;
- обращения в центр занятости в состоянии опьянения, вызванного употреблением алкоголя, наркотических средств или других одурманивающих веществ, работник центра занятости, ответственный за прием документов:
- уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема документов;
- объясняет заявителю содержание выявленных недостатков и предлагает устранить их;
- возвращает документы заявителю;
- разъясняет порядок предоставления государственной услуги в дальнейшем;
- оформляет решение об отказе в содействии в поиске подходящей работы в письменной форме и выдает его заявителю под роспись.
1.1.2.2. В случае, если представленные документы соответствуют требованиям Административного регламента, работник центра занятости, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о содействии в поиске подходящей работы.
1.1.2.3. Работник центра занятости, ответственный за прием документов, информирует заявителя об условиях подбора подходящей работы, о положениях Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" (далее - Закон о занятости населения).
1.1.2.4. Результат административной процедуры - принятие решения о содействии либо об отказе в содействии гражданам в поиске подходящей работы.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 минут.
1.1.3. При обращении в заочной форме (через Единый портал государственных и муниципальных услуг) заявитель:
- регистрируется на Едином портале государственных и муниципальных услуг, следуя указанному на нем порядку;
- получает код активации личного кабинета, выбрав один из 3 способов доставки:
через Федеральное государственное унитарное предприятие "Почта России";
через Центр продаж и обслуживания клиентов открытого акционерного общества "Ростелеком";
с помощью носителя электронной подписи, выданного доверенным удостоверяющим центром Федеральной налоговой службы (для индивидуальных предпринимателей);
- с помощью полученного кода активирует личный кабинет;
- заполняет и направляет в центр занятости электронную форму заявления-анкеты;
- отслеживает статус оказания государственной услуги в разделе "Мои услуги" личного кабинета;
- получает уведомление о необходимости личного посещения центра занятости для получения государственной услуги в полном объеме с указанием даты и времени, которое готовит работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявления-анкеты в электронном виде.
Направление электронной формы заявления-анкеты не является основанием для предоставления государственной услуги в полном объеме. После его отправки заявителю необходимо лично посетить центр занятости в соответствии с полученным уведомлением с документами, предусмотренными подпунктом 10.1 пункта 10 раздела II Административного регламента (для граждан) или подпунктом 10.3 пункта 10 раздела II Административного регламента (для работодателей). При этом заявитель подписывает распечатанное работником центра занятости заявление-анкету либо (в случае необходимости) заполняет заявление-анкету от руки.
1.1.3.1. Дальнейшие процедуры осуществляются в соответствии с пунктом 1 (для граждан) и 3 (для работодателей) данного раздела Административного регламента, предусматривающими предоставление государственной услуги в очной форме (при личном присутствии).
1.1.3.2. Результат административной процедуры - уведомление заявителя о необходимости личного посещения центра занятости для получения государственной услуги с указанием даты и времени.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 24 часа.
Блок-схема административных процедур содействия в поиске подходящей работы или в подборе необходимых работников (в части приема заявлений) при обращении граждан и работодателей в заочной форме (через Единый портал государственных и муниципальных услуг) приводится в приложении 7 к Административному регламенту.
1.2. Регистрация заявителя в целях поиска подходящей работы.
1.2.1. Основанием для начала административной процедуры является прием документов, предусмотренных пунктом 10 раздела II Административного регламента, на оказание государственной услуги.
1.2.2. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителя в целях поиска подходящей работы, после занесения необходимых сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банк работников) с использованием программно-технического комплекса выводит заполненный бланк на печатающее устройство. Заполненному бланку присваивается индивидуальный идентификационный номер.
1.2.3. Результат административной процедуры - регистрация заявителя в целях поиска подходящей работы.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 минут.
1.3. Подбор подходящей работы.
1.3.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявителя в целях поиска подходящей работы.
1.3.2. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителя в целях поиска подходящей работы, осуществляет подбор вариантов подходящей работы, в том числе работы временного характера, с учетом:
- профессии (специальности), должности, вида деятельности;
- уровня профессиональной подготовки и квалификации;
- опыта и навыков работы;
- условий последнего места работы;
- размера среднего заработка по последнему месту работы;
- рекомендаций о противопоказанных и доступных условиях и видах труда;
- транспортной доступности рабочего места;
- пожеланий гражданина к искомой работе (заработная плата, режим рабочего времени, место расположения, характер труда, должность, профессия (специальность));
- состояния здоровья;
- требований работодателя к исполнению трудовой функции и кандидатуре работника.
1.3.3. При подборе подходящей работы не допускается:
- предложение одной и той же работы дважды;
- направление заявителей на рабочие места без учета развития сети общественного транспорта в данной местности, обеспечивающей транспортную доступность рабочего места;
- предложение заявителю работы, которая связана с переменой места жительства, без его согласия;
- предложение заявителю работы, условия труда которой не соответствуют требованиям охраны труда;
- предложение работы, заработок по которой ниже среднего заработка гражданина, исчисленного за последние три месяца по последнему месту работы. Данное положение не распространяется на заявителей, среднемесячный заработок которых превышал величину прожиточного минимума трудоспособного населения, исчисленного в Ярославской области в установленном порядке (далее - прожиточный минимум). В этом случае подходящей не может считаться работа, если предлагаемый заработок ниже величины прожиточного минимума.
1.3.4. Подбор вариантов подходящей работы осуществляется с использованием программно-технического комплекса в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях).
1.3.5. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителя в целях поиска подходящей работы, задает критерии поиска вариантов подходящей работы.
1.3.6. При наличии более двух вариантов подходящей работы осуществляется вывод на печатающее устройство перечня, который предлагается заявителю.
Заявитель осуществляет выбор вариантов подходящей работы из предложенного перечня и выражает свое согласие на направление на собеседование к работодателю.
Заявитель имеет право выбрать несколько вариантов подходящей работы из предложенного работником центра занятости перечня.
Заявителю может быть выдано не более двух направлений на работу одновременно.
1.3.7. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителя в целях поиска подходящей работы, по телефону согласовывает с работодателем направление заявителя на собеседование, выводит на печатающее устройство и выдает заявителю направление на работу по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту.
1.3.8. Заявитель подтверждает факт получения направления на работу своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.
1.3.9. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителя в целях поиска подходящей работы, уведомляет заявителя о необходимости представления информации о результатах собеседования с работодателем, а также представления в центр занятости выданного направления на работу с отметкой работодателя.
1.3.10. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителя в целях поиска подходящей работы, при отсутствии вариантов подходящей работы осуществляет вывод на печатающее устройство выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей), содержащей сведения об отсутствии вариантов подходящей работы.
1.3.11. Заявитель подтверждает факт получения выписки, содержащей сведения об отсутствии вариантов подходящей работы, своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.
1.3.12. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителя в целях поиска подходящей работы, при наличии вариантов работы, которые не являются подходящими, но заявитель изъявил желание их рассмотреть, осуществляет вывод на печатающее устройство выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей), содержащей сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях).
1.3.13. Заявитель подтверждает факт получения выписки, содержащей сведения о свободных рабочих местах своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.
1.3.14. Результат административной процедуры:
- получение выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, содержащей сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях);
- получение выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения об отсутствии свободных рабочих мест (вакантных должностей);
- получение направления на работу.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 минут.
2. Предоставление государственной услуги в части содействия в поиске подходящей работы при последующих обращениях граждан включает в себя следующие административные процедуры:
- проверка документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- подбор подходящей работы.
Блок-схема административных процедур содействия в поиске подходящей работы при последующих обращениях граждан (в очной форме) приведена в приложении 8 к Административному регламенту.
2.1. Проверка документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.1.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя в центр занятости и представление документов, предусмотренных подпунктом 10.2 пункта 10 раздела II Административного регламента.
2.1.2. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, в присутствии заявителя проверяет документы.
Электронная форма взаимодействия с заявителем не предусмотрена.
2.1.3. При установлении фактов:
- отсутствия необходимых документов - заполненного заявления-анкеты; документов, удостоверяющих личность и гражданство (паспорта гражданина Российской Федерации у гражданина Российской Федерации; документов, удостоверяющих личность и гражданство иностранного гражданина, у иностранного гражданина; документов, удостоверяющих личность, у лица без гражданства), или документов, их заменяющих; индивидуальной программы реабилитации инвалида - у граждан, относящихся к категории инвалидов;
- представления заявителем ложной информации или недостоверных сведений, документов;
- обращения в центр занятости в состоянии опьянения, вызванного употреблением алкоголя, наркотических средств или других одурманивающих веществ, работник центра занятости, ответственный за прием документов:
- уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги;
- разъясняет порядок предоставления государственной услуги в дальнейшем;
- оформляет решение об отказе в содействии в поиске подходящей работы в письменной форме, знакомит заявителя под роспись.
2.1.4. В случае, если представленные документы соответствуют требованиям Административного регламента, работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, уведомляет заявителя о содействии в поиске подходящей работы.
2.1.4.1. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, задает параметры поиска сведений о заявителе в программно-техническом комплексе, находит соответствующие бланки учетной документации.
2.1.4.2. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, выясняет результаты собеседования заявителя с работодателями, принимает отмеченные работодателями направления на работу, при необходимости уточняет критерии поиска вариантов подходящей работы.
2.1.5. Результат административной процедуры - принятие решения о возможности подбора подходящей работы или об отказе в подборе подходящей работы.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 минут.
2.2. Подбор подходящей работы.
2.2.1. Основанием для начала административной процедуры является решение о предоставлении государственной услуги.
2.2.2. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, осуществляет подбор вариантов подходящей работы, в том числе работы временного характера, с учетом:
- профессии (специальности), должности, вида деятельности;
- уровня профессиональной подготовки и квалификации;
- опыта и навыков работы;
- условий последнего места работы;
- размера среднего заработка по последнему месту работы;
- рекомендаций о противопоказанных и доступных условиях и видах труда;
- транспортной доступности рабочего места;
- пожеланий заявителя к искомой работе (заработная плата, режим рабочего времени, место расположения, характер труда, должность, профессия (специальность));
- состояния здоровья;
- требований работодателя к исполнению трудовой функции и кандидатуре работника.
2.2.3. При подборе подходящей работы не допускается:
- предложение одной и той же работы дважды;
- направление заявителей на рабочие места без учета развития сети общественного транспорта в данной местности, обеспечивающей транспортную доступность рабочего места;
- предложение заявителю работы, которая связана с переменой места жительства, без его согласия;
- предложение заявителю работы, условия труда которой не соответствуют требованиям охраны труда;
- предложение работы, заработок по которой ниже среднего заработка заявителя, исчисленного за последние три месяца по последнему месту работы. Данное положение не распространяется на заявителей, среднемесячный заработок которых превышал величину прожиточного минимума. В этом случае подходящей не может считаться работа, если предлагаемый заработок ниже величины прожиточного минимума.
2.2.4. Подбор варианта подходящей работы осуществляется с использованием программно-технического комплекса в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях).
2.2.5. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, задает критерии поиска вариантов подходящей работы.
2.2.6. При наличии более двух вариантов подходящей работы осуществляется вывод на печатающее устройство перечня, который предлагается заявителю.
2.2.7. Заявитель осуществляет выбор вариантов подходящей работы из предложенного перечня и выражает свое согласие на направление на собеседование к работодателю.
Заявитель имеет право выбрать несколько вариантов подходящей работы из предложенного перечня.
Заявителю может быть выдано не более двух направлений на работу одновременно.
2.2.8. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, по телефону согласовывает с работодателем направление заявителя на собеседование, выводит на печатающее устройство и выдает заявителю направление на работу по форме согласно приложению 2 Административного регламента.
2.2.9. Работник центра занятости уведомляет заявителя о необходимости представления информации о результатах собеседования с работодателем, а также представления в центр занятости выданного направления на работу с отметкой работодателя.
2.2.10. Заявитель подтверждает факт получения направления на работу своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.
2.2.11. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, при отсутствии вариантов подходящей работы осуществляет вывод на печатающее устройство выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей), содержащей сведения об отсутствии вариантов подходящей работы.
2.2.12. Заявитель подтверждает факт получения выписки, содержащей сведения об отсутствии вариантов подходящей работы, своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.
2.2.13. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, при наличии вариантов работы, которая не является подходящей, но заявитель изъявил желание их рассмотреть, осуществляет вывод на печатающее устройство выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей), содержащей сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях).
2.2.14. Заявитель подтверждает факт получения выписки, содержащей сведения о свободных рабочих местах, своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.
2.2.15. Результат административной процедуры:
- получение выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, содержащей сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях);
- получение выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения об отсутствии свободных рабочих мест (вакантных должностей);
- получение направления на работу.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 минут.
3. Предоставление государственной услуги в части содействия работодателям, впервые обратившимся в центр занятости, в подборе необходимых работников включает в себя следующие административные процедуры:
- прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- регистрация работодателей в целях подбора необходимых работников;
- подбор необходимых работников.
Блок-схема административных процедур содействия работодателям, обратившимся в центр занятости впервые (в очной форме), в подборе необходимых работников приведена в приложении 9 к Административному регламенту.
3.1. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение работодателя в центр занятости в соответствии с пунктом 6 раздела II Административного регламента.
3.1.2. Работник центра занятости, ответственный за прием документов, при личном присутствии работодателя (очная форма):
3.1.2.1. Проверяет наличие всех необходимых документов, предусмотренных пунктом 10.3 раздела II Административного регламента, удостоверяясь, что тексты документов написаны разборчиво; фамилия, имя и отчество физического лица, дата рождения, адрес его места жительства написаны полностью; в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений; документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
3.1.2.2. Проверяет правильность написания заявления-анкеты работодателя и соответствие сведений, содержащихся в представленных документах.
При установлении фактов:
- отсутствия необходимых документов: заполненного заявления-анкеты работодателя; заполненных сведений о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей); копии свидетельства о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя, заверенной печатью юридического лица (индивидуального предпринимателя) и содержащей запись "копия верна", дату, фамилию, инициалы, должность и подпись уполномоченного представителя работодателя, осуществившего ее заверение, или засвидетельствованной в нотариальном порядке;
- представления работодателем ложной информации или недостоверных сведений, документов или обращения в центр занятости в состоянии опьянения, вызванного употреблением алкоголя, наркотических средств или других одурманивающих веществ,
работник центра занятости, ответственный за прием документов:
- уведомляет работодателя о наличии препятствий для приема документов;
- объясняет работодателю содержание выявленных недостатков и предлагает устранить их;
- возвращает документы заявителю;
- разъясняет порядок предоставления государственной услуги в дальнейшем;
- оформляет решение об отказе в содействии в подборе необходимых работников в письменной форме и знакомит заявителя под роспись.
3.1.2.3. В случае, если представленные документы соответствуют требованиям Административного регламента, уведомляет работодателя о содействии в подборе необходимых работников.
3.1.2.4. Информирует работодателя об условиях подбора необходимых работников, о положениях Закона о занятости населения.
3.1.2.5. Результат административной процедуры (очная форма) - прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 минут.
3.1.3. Без личного присутствия (заочная форма) работодатель выполняет действия в соответствии с подпунктом 1.1.3 пункта 1 данного раздела Административного регламента.
3.1.4. Результат административной процедуры (заочная форма) - уведомление работодателя о необходимости личного посещения центра занятости для получения государственной услуги с указанием даты и времени.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 24 часа.
3.2. Регистрация работодателя в целях подбора необходимых работников.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.2.2. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителей, на основании заявления-анкеты работодателя и представленных документов осуществляет в электронном виде регистрацию работодателя в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей) с использованием программно-технического комплекса.
3.2.3. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителей, осуществляет вывод заполненного бланка, содержащего сведения о работодателе, на печатающее устройство.
Заполненному бланку присваивается индивидуальный идентификационный номер.
3.2.4. Результат административной процедуры - регистрация работодателя в целях подбора необходимых работников.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 минут.
3.3. Подбор необходимых работников.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация работодателя в целях подбора необходимых работников.
3.3.2. Работник центра занятости, ответственный за подбор работников, на основании заполненного бланка, содержащего сведения о работодателе, заявления-анкеты работодателя и сведений о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) осуществляет подбор работодателю необходимых работников с использованием программно-технического комплекса в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников), содержащем персональные данные граждан.
Подбор работодателям необходимых работников осуществляется с учетом требований к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности), квалификации или должности), требований к кандидатуре работника, уровню его профессиональной подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы, а также персональных данных граждан.
3.3.3. Работник центра занятости, ответственный за подбор работников, задает критерии поиска кандидатуры работника в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.3.4. Работник центра занятости, ответственный за подбор работников, при наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников), содержащем персональные данные граждан, кандидатур работников, соответствующих требованиям работодателя, осуществляет вывод на печатающее устройство перечня, содержащего персональные данные граждан, выразивших согласие на передачу своих персональных данных работодателю, и предлагает работодателю.
3.3.5. Работодатель осуществляет выбор кандидатуры работника из предложенного перечня и выражает свое согласие на направление к нему на собеседование гражданина.
Работодатель имеет право выбрать несколько кандидатур работников из предложенного работником центра занятости перечня.
3.3.6. Работник центра занятости, ответственный за подбор работников, выводит на печать выписку, содержащую персональные данные выбранных граждан, и выдает ее работодателю.
3.3.7. Работник центра занятости, ответственный за подбор работников, при отсутствии кандидатур работников, соответствующих требованиям работодателя, осуществляет вывод на печатающее устройство сведений об отсутствии подходящих кандидатур, которые выдаются работодателю.
3.3.8. Работодатель подтверждает факт получения государственной услуги своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.
3.3.9. Результат административной процедуры:
- получение работодателем выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка работников), содержащей персональные данные граждан;
- получение работодателем сведений из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка работников) об отсутствии подходящих кандидатур.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 25 минут.
4. Предоставление государственной услуги в части содействия работодателям, повторно обратившимся в центр занятости, в подборе необходимых работников (при очной форме обращения) включает в себя следующие административные процедуры:
- проверка документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- подбор необходимых работников.
Блок-схема административных процедур содействия работодателям в подборе необходимых работников при последующих обращениях (в очной форме) приведена в приложении 10 к Административному регламенту.
4.1. Проверка документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
4.1.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение работодателя в центр занятости и представление заполненных сведений о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей).
4.1.2. Работник центра занятости, ответственный за подбор работников, в присутствии заявителя проверяет правильность оформления документа.
Электронная форма взаимодействия с работодателем не предусмотрена.
4.1.3. Работник центра занятости, ответственный за подбор работников, принимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги:
- при установлении факта оформления сведений о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) несоответствующим образом;
- при представлении заявителем ложной информации или недостоверных сведений, документов, а также обращении в центр занятости в состоянии опьянения, вызванного употреблением алкоголя, наркотических средств или других одурманивающих веществ.
4.1.4. Работник центра занятости, ответственный за подбор работников:
- разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги в дальнейшем;
- оформляет решение об отказе в содействии в подборе необходимых работников в письменной форме и знакомит заявителя под роспись.
4.1.5. Результат административной процедуры - принятие решения о возможности подбора необходимых работников или об отказе в подборе необходимых работников.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 минут.
4.2. Подбор необходимых работников.
4.2.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о возможности подбора необходимых работников.
4.2.2. Работник центра занятости, ответственный за подбор работников, задает параметры поиска сведений о работодателе в программно-техническом комплексе, находит соответствующие бланки учетной документации.
4.2.3. Работник центра занятости, ответственный за подбор работников, на основании заполненного бланка, содержащего сведения о работодателе, заявления-анкеты работодателя и сведений о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) осуществляет подбор работодателю необходимых работников с использованием программно-технического комплекса в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников), содержащем персональные данные граждан.
Подбор работодателям необходимых работников осуществляется с учетом требований к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности), квалификации или должности), требований к кандидатуре работника, уровню его профессиональной подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы, а также персональных данных граждан.
4.2.4. Работник центра занятости, ответственный за подбор работников, задает критерии поиска кандидатуры работника в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
4.2.5. Работник центра занятости, ответственный за подбор работников, при наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников), содержащем персональные данные граждан, кандидатур работников, соответствующих требованиям работодателя, осуществляет вывод на печатающее устройство перечня, содержащего персональные данные граждан, выразивших согласие на передачу своих персональных данных работодателю, и предлагает работодателю.
4.2.6. Работодатель осуществляет выбор кандидатуры работника из предложенного перечня и выражает свое согласие на направление к нему на собеседование гражданина.
Работодатель имеет право выбрать несколько кандидатур работников из предложенного работником центра занятости перечня.
4.2.7. Работник центра занятости, ответственный за подбор работников, выводит на печать выписку, содержащую персональные данные выбранных граждан, и выдает ее работодателю.
4.2.8. Работник центра занятости, ответственный за подбор работников, при отсутствии кандидатур работников, соответствующих требованиям работодателя, осуществляет вывод на печатающее устройство сведений об отсутствии подходящих кандидатур и выдает работодателю.
4.2.9. Работодатель подтверждает факт получения государственной услуги своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.
4.2.10. Результат административной процедуры:
- получение работодателем выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка работников), содержащей персональные данные граждан;
- получение работодателем сведений из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка работников) об отсутствии подходящих кандидатур.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 25 минут.
IV Формы контроля за исполнением Административного регламента
1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления государственной услуги, принятием решений работниками центра занятости и исполнением Административного регламента осуществляется директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости положений Административного регламента, инструкций, содержащих порядок формирования и ведения регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения.
3. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области занятости населения в части предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами департамента занятости.
4. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение обращений и принятие решений, подготовку ответов на обращение получателей государственной услуги.
5. Периодичность плановых проверок - один раз в год. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением Административного регламента (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению получателей государственной услуги.
6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав получателей государственной услуги виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Предоставление государственной услуги должно подвергаться анализу. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков при предоставлении государственной услуги.
8. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны заявителей, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) департамента занятости и центров занятости, представляющих государственную услугу, должностных лиц, государственных служащих
1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц центров занятости, предоставляющих государственную услугу, либо государственных служащих, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока приема и (или) проверки документов на оказание государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- отказ центра занятости, должностных лиц центра занятости, предоставляющих государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в департамент занятости, в центры занятости.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального портала органов государственной власти Ярославской области, Портала государственных и муниципальных услуг Ярославской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Жалоба должна содержать:
- наименование центра занятости, предоставляющего государственную услугу, фамилию, имя, отчество должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4. Жалоба, поступившая в департамент занятости, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5. По результатам рассмотрения жалобы департамент занятости принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Административному регламенту
Сведения
об адресах, телефонах и графике работы государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения
N п/п |
Наименование государственного казенного учреждения службы занятости |
Адреса местонахождения, электронной почты, телефон |
График работы |
1. |
2 |
3 |
4 |
1. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Большесельского района |
152360, Ярославская область, с. Большое Село, ул. Челюскинцев, д. 12 bselo@topaz6.yaroslavl.ru; тел.(48542) 2 10 39 |
понедельник с 8.00 до 17.00, вторник-пятница с 9.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00 |
2. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Борисоглебского района |
152170, Ярославская область, пос. Борисоглебский, ул. Красноармейская, д. 27 borisogleb@topaz6.yaroslavl.ru; тел.(48539) 21889 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48 |
3. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Брейтовского района |
152760, Ярославская область, с. Брейтово, ул. Республиканская, д. 34 breiytovo@topaz6.yaroslavl.ru; тел.(48545) 2 15 58 |
понедельник-пятница с 8.00 до 17.12, перерыв с 13.00 до 14.00 |
4. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Гаврилов-Ямского района |
152240, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова, д. 10 gavyam@topaz6.yaroslavl.ru; тел.(48534) 2 03 06 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48 |
5. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Даниловского района |
152070, Ярославская область, г. Данилов, ул. Шарохина, д. 15 danilov@topaz6.yaroslavl.ru; тел.(48538) 5 11 25 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.15, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00 |
6. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Любимского района |
152470, Ярославская область, г. Любим, ул. Пролетарская, д. 2 lyubim@topaz6.yaroslavl.ru; тел.(48543) 2 20 78 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 12.48 |
7. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Мышкинского района |
152830, Ярославская область, г. Мышкин, ул. Никольская, д. 15 myshkin@topaz6.yaroslavl.ru; тел.(48544) 2 24 92 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.15, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00 |
8. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некоузского района |
152730, Ярославская область, с. Новый Некоуз, ул. Комсомольская, д. 14а nekouz@topaz6.yaroslavl.ru; тел.(48547) 2 16 77 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00 |
9. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некрасовского района |
152260, Ярославская область, пос. Некрасовское, ул. Космонавтов, д. 2а nekrasovskoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел.(48531) 4 26 10 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.45 |
10. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Первомайского района |
152430, Ярославская область, пос. Пречистое, ул. Советская, д. 8 prechistoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел.(48549) 2 19 97 |
понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 17.00, среда с 8.00 до 18.00, перерыв с 12.00 до 12.48 |
11. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Переславля-Залесского |
152020, Ярославская область, г. Переславль - Залесский, ул. Советская, д. 22 pereslavl@topaz6.yaroslavl.ru; тел.(48535) 3 19 26 |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00, среда с8.00 до 19.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв по скользящему графику |
12. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Пошехонского района |
152850, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 7 poshehone@topaz6.yaroslavl.ru; тел.(48546) 2 17 37 |
понедельник - четверг с 8.30 до 17.45, пятница с 8.30 до 16.30, перерыв с 13.00 до 14.00 |
13. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Ростовского района |
152151, Ярославская область, г. Ростов, ул. Пролетарская, д. 61 rostov@topaz6.yaroslavl.ru; тел.(48536) 6 14 83 |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00, среда с8.00 до 18.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв по скользящему графику |
14. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Рыбинска |
152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Б. Казанская, д. 44 rybinsk@topaz6.yaroslavl.ru; тел.(4855) 28 26 73 |
понедельник, среда с 8.00 до 17.00, вторник, четверг с 8.00 до 18.30, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48 |
15. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Тутаевского района |
152300, Ярославская область, г. Тутаев, ул. Кирова, д. 32 tutaev@topaz6.yaroslavl.ru; тел.(48533) 2 39 77 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв по скользящему графику |
16. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Угличского района |
152615, Ярославская область, г. Углич, ул. Спасская, д. 6 uglich@topaz6.yaroslavl.ru; тел.(48532) 2 32 77 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00 |
17. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Ярославля |
150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62 gczn@region.adm.yar.ru; тел.(4852) 30 06 33 |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00, среда с 8.00 до 19.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48 |
Приложение 2
к Административному регламенту
Форма
______________________________________
(наименование юридического лица/
Ф.И.О. индивидуального
предпринимателя или физического лица)
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(адрес местонахождения, проезд,
номер контактного телефона)
Направление на работу
____________________________________________________________________ _
(наименование государственного казенного учреждения службы занятости
(центра занятости населения))
представляет кандидатуру ________________________________________
_______________________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина)
_______________________________________________________________
(образование)
_______________________________________________________________
(профессия (специальность), квалификация)
_______________________________________________________________
(должность по последнему месту работы)
____________________________________________________________________ ________
(стаж работы по профессии (специальности), в должности)
рекомендуется на должность, по профессии (специальности)
____________________________________________________________________ ________
(нужное указать)
в соответствии с заявленными сведениями о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей).
Просим письменно сообщить о принятом решении по предложенной кандидатуре и наличии потребности в работниках, свободных рабочих мест (вакантных должностей): _________________________________________
____________________________________________________________________ _________
Номер телефона для справок:_______________ "_____"___________20____ г.
____________________________________________________________________ _________
____________________________________________________________________ _________
(должность, фамилия, имя, отчество, подпись работника государственного
учреждения службы занятости (центра занятости населения))
-------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------
линия отрыва
Результат рассмотрения кандидатуры гражданина:
Гражданин __________________________________________________
____________________________________________________________________ ________
(Ф.И.О.)
____________________________________________________________________ ________
принимается на работу с "____" ______________ 20___ г., приказ от "____" _____________ 200___ г. N ____________
____________________________________________________________________ ________
на должность, по профессии (специальности):
____________________________________________________________________ ________
Кандидатура отклонена в связи с
____________________________________________________________________ ________
(указать причину)
Гражданин от работы отказался в связи с
____________________________________________________________________ ________
(указать причину)
____________________________________________________________________ ________
(наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество
индивидуального предпринимателя или физического лица)
"____" ______________ 20___ г.
____________________________________________________________________ ________
(должность, фамилия, инициалы, подпись работодателя (его представителя))
М.П.
Приложение 3
к Административному регламенту
Форма
Заявление-анкета
о предоставлении гражданину государственной услуги "Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников" в части содействия в поиске подходящей работы
Я, ___________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
прошу оказать содействие в поиске подходящей работы.
О себе сообщаю следующие сведения:
пол ______________________________________________________________
дата рождения: "____" _________ ____ г., возраст:______________________
(число) (месяц) (год) (количество полных лет)
гражданство: ______________________________________________________
адрес места жительства (пребывания): ________________________________
__________________________________________________________________
номер контактного телефона: ________________________________________
образование (нужное подчеркнуть):
основное общее среднее профессиональное
среднее (полное) общее высшее профессиональное
начальное профессиональное
наименование учебного заведения, год окончания: _____________________
_________________________________________________________________
__________________________________________________________________
профессия (специальность), квалификация (в соответствии с документами, удостоверяющими профессиональную квалификацию)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
основная профессия (специальность), квалификация, должность, стаж
работы: ___________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
дополнительная профессия (специальность), квалификация, должность,
стаж работы: ______________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
дополнительные навыки (нужное подчеркнуть):
знание иностранного языка (указать): _________________________________
умение пользоваться ПЭВМ: ________________________________________
наличие водительского удостоверения (указать категории) _______________
__________________________________________________________________
условия последнего места работы: ____________________________________
__________________________________________________________________
профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
период работы: ____________________________________________________
характер работы: __________________________________________________
заработная плата (доход): ___________________________________________
Пожелания к искомой работе:
профессия (специальность), квалификация: ____________________________
__________________________________________________________________
должность: ________________________________________________________
вид деятельности: __________________________________________________
характер работы (нужное подчеркнуть):
постоянная работа сезонная работа
временная работа надомная работа
работа по совместительству работа в другой местности
__________________________________________________________________
заработная плата (доход): ____________________________________________
Дополнительные пожелания: ____________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Согласен/не согласен на передачу моих персональных данных
работодателю в целях подбора подходящей работы (нужное подчеркнуть)
"____" ______________ 20 г.
__________________________________________________________________
(подпись гражданина)
Приложение 4
к Административному регламенту
Форма
Заявление-анкета
о предоставлении работодателю государственной услуги "Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников" в части содействия в подборе необходимых работников
Я, являющийся _______________________________________________________________
____________________________________________________________________ _________,
(должность, наименование юридического лица, фамилия, имя, отчество)
прошу оказать содействие в подборе необходимых работников.
Сообщаю следующие сведения:
наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество
индивидуального предпринимателя или физического лица: _____________
____________________________________________________________________ ________
____________________________________________________________________ ________
свидетельство о регистрации юридического лица/индивидуального
предпринимателя в едином регистре юридических лиц/индивидуальных
предпринимателей от "___"_____________ 20 г.
основной государственный регистрационный номер: ___________________
адрес (место нахождения): _________________________________________
_________________________________________________________________
номер контактного телефона, факс, адрес электронной почты: ______________________
____________________________________________________________________ ________
организационно-правовая форма: _______________________________________________
форма собственности (нужное подчеркнуть):
государственная частная
муниципальная общественные объединения или организации
вид экономической деятельности (по ОКВЭД): _______________________
____________________________________________________________________ ________
численность работников: __________________________________________
численность работников, уволенных с начала года: ____________________
количество рабочих мест: __________________________________________
Согласен/не согласен на участие в мероприятиях активной политики
занятости (нужное подчеркнуть):
ярмарках вакансий и учебных рабочих мест;
оплачиваемых общественных работах;
временном трудоустройстве несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время;
временном трудоустройстве безработных граждан в возрасте от 18 до
20 лет из числа выпускников учреждений начального и среднего
профессионального образования, ищущих работу впервые;
временном трудоустройстве безработных граждан, испытывающих
трудности в поиске работы.
Прошу размещать сведения о потребности в работниках, наличии
свободных рабочих мест (вакантных должностей) (нужное подчеркнуть):
- в банке вакансий:
на территориальном уровне;
на межтерриториальном уровне;
на федеральном уровне;
- в средствах массовой информации;
- на интернет-ресурсах органов, участвующих в оказании государственной услуги.
"______" ____________ 20 г.
____________________________________________________________________ _______
(должность, фамилия, инициалы, подпись работодателя (его представителя))
Приложение 5
к Административному регламенту
Форма
Сведения
о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)
Наименование юридического лица/индивидуального предпринимателя/ физического лица (нужное подчеркнуть):
____________________________________________________________________ ____________
Юридический адрес:
____________________________________________________________________ ___________
Адрес индивидуального предпринимателя/физического лица
____________________________________________________________________ ___________
Адрес (место нахождения)
____________________________________________________________________ ___________
Номер контактного телефона
____________________________________________________________________ __________
Фамилия, имя, отчество представителя работодателя
____________________________________________________________________ ___________
Проезд (вид транспорта, название остановки)
____________________________________________________________________ ___________
Организационно-правовая форма юридического лица
____________________________________________________________________ ___________
Форма собственности: государственная, муниципальная, частная, общественные объединения или организации (нужное подчеркнуть)
Вид экономической деятельности (по ОКВЭД)
____________________________________________________________________ ___________
Социальные гарантии работникам: медицинское обслуживание, санаторно-курортное обеспечение, обеспечение детскими дошкольными учреждениями, условия для приема пищи во время перерыва (нужное подчеркнуть)
Иные условия
____________________________________________________________________ ___________
N п/п |
Наименование профессии (специальности), должности |
Квалификация |
Необходимое количество работников |
Характер работы |
Заработная плата (доход) |
Режим работы |
Профессионально-квалификационные требования, образование, дополнительные навыки, опыт работы |
Дополнительные пожелания к кандидатуре работника |
Предоставление дополнительных социальных гарантий работнику |
||
постоянная, временная, по совместительству, сезонная, надомная |
нормальная продолжительность рабочего времени, ненормированный рабочий день, работа в режиме гибкого рабочего времени, сокращенная продолжительность рабочего времени, сменная работа, вахтовый метод |
начало работы |
окончание работы |
|
|||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Работодатель (его представитель)
_________ _______________________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
"______"_______________ 20___ г. М.П.
Приложение 6
к Административному регламенту
Блок-схема
административных процедур содействия в поиске подходящей работы гражданам, обратившимся в центр занятости населения впервые (в очной форме)
Приложение 7
к Административному регламенту
Блок-схема
административных процедур содействия в поиске подходящей работы или в подборе необходимых работников (в части приема заявлений) при обращениях граждан и работодателей в заочной форме (через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)
Приложение 8
к Административному регламенту
Блок-схема
административных процедур содействия в поиске подходящей работы при последующих обращениях граждан (в очной форме)
Приложение 9
к Административному регламенту
Блок-схема
административных процедур содействия работодателям, обратившимся в центр занятости населения впервые (в очной форме), в подборе необходимых работников
Приложение 10
к Административному регламенту
Блок-схема
административных процедур содействия работодателям в подборе необходимых работников при последующих обращениях
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Информирование о положении на рынке труда в Ярославской области"
(утв. приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области
от 30 июля 2012 г. N 5-з)
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Информирование о положении на рынке труда в Ярославской области" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги "Информирование о положении на рынке труда в Ярославской области" (далее - государственная услуга). Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе ее предоставления.
2. Государственная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам без гражданства, юридическим лицам и их представителям (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), индивидуальным предпринимателям и их представителям (далее - заявители).
3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.
3.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:
3.1.1. По месту нахождения департамента государственной службы занятости населения Ярославской области (далее - департамент занятости):
150000,г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62.
График работы департамента занятости:
понедельник - четверг: 8.30 - 17.30; обед 12.00-12.48;
пятница: 8.30 - 16.30; обед 12.00 - 12.48.
В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час.
Контактный телефон:
32-16-54 - ведущий специалист информационно-аналитического отдела департамента занятости.
Официальный адрес электронной почты: dgszn@region.adm.yar.ru.
Адрес страницы департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области: http://www.yarregion.ru/depts/dgszn/default.aspx.
Адрес информационного портала государственной службы занятости: http://www.yar.regiontrud.ru.
3.1.2. По месту нахождения государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения (далее - центры занятости). Сведения об адресах, телефонах и графике приема граждан специалистами центров занятости приведены в приложении 1 к Административному регламенту.
3.2. Информирование о порядке предоставления государственной услуги проводится в форме консультирования (индивидуального информирования) и публичного информирования.
Информацию о порядке предоставления государственной услуги заявитель может получить:
- лично;
- по телефону;
- посредством почты, электронной почты;
- посредством информационных стендов.
3.3. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется специалистами департамента занятости и центров занятости, ответственными за предоставление государственной услуги, по следующим вопросам:
- о нормативных правовых актах, регламентирующих оказание государственной услуги;
- о перечне документов, предоставление которых необходимо для оказания государственной услуги;
- о ходе предоставления государственной услуги и исполнении отдельных административных процедур;
- о сроках предоставления государственной услуги;
- о перечне лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;
- об иной информации, связанной с предоставлением государственной услуги.
Консультирование о порядке предоставления государственной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому специалисту или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Ответ на устное обращение предоставляется незамедлительно после обращения.
Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо предложить повторное консультирование по телефону через определенный промежуток времени, а также получить разъяснения путем ответного звонка специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги.
Ответ на письменное обращение направляется по почте в срок, не превышающий тридцати календарных дней со дня регистрации письменного обращения в департаменте занятости (центре занятости), время телефонного разговора не должно превышать пятнадцати минут.
Публичное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов о предоставлении государственной услуги в средствах массовой информации, в интернете, в том числе на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, на информационном портале государственной службы занятости населения Ярославской области, а также в ходе массовых мероприятий (ярмарки вакансий и учебных рабочих мест, совещания, семинары, выступления по телевидению и радио и иные мероприятия, носящие публичный характер).
3.4. На странице государственной услуги в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал), информационном портале государственной службы занятости населения размещаются информация о государственной услуге и форма заявления, необходимого для ее получения, доступная для копирования и заполнения в электронном виде.
3.5. В помещениях департамента занятости и центров занятости на информационных стендах, странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, Едином портале, информационном портале государственной службы занятости населения размещается информация о:
- порядке предоставления государственной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы, отображающей алгоритм прохождения административных процедур, сроков их исполнения;
- месторасположении, графике (режиме) работы, номерах телефонов и адресах электронной почты департамента занятости и центров занятости;
- порядке обжалования действий (бездействия) лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;
- образец заявления о. предоставлении государственной услуги.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
1. Наименование государственной услуги - "Информирование о положении на рынке труда в Ярославской области".
2. Государственную услугу предоставляют департамент занятости и центры занятости. Непосредственным исполнителем в департаменте занятости является информационно-аналитический отдел.
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 N 422-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области".
3. Формы предоставления государственной услуги.
Предоставление государственной услуги осуществляется:
- в очной форме (при личном присутствии заявителя);
- в заочной форме (по почте, по электронной почте).
4. Результат предоставления государственной услуги.
Результатом государственной услуги вне зависимости от формы ее предоставления является получение информации о положении на рынке труда в Ярославской области (далее - информация о положении на рынке труда) в виде:
выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей);
печатных материалов (текстовых, табличных); раздаточных материалов (брошюры, буклеты, листовки).
Информация о положении на рынке труда включает в себя сведения о:
положении на рынке труда по городским округам и муниципальным районам области, уровнях общей и регистрируемой безработицы, напряженности на рынке труда;
востребованности рабочей силы с учетом уровня профессиональной квалификации, подготовки, переподготовки и вовлечения граждан в процесс производства, включая спрос и предложение на рабочую силу в профессионально-квалификационном разрезе на регистрируемом рынке труда;
развитии предпринимательства, крестьянских (фермерских) хозяйств и самозанятости;
межтерриториальном и межотраслевом перераспределении рабочей силы, включая возможности трудоустройства с предоставлением жилья;
рабочих местах, на которые предполагается привлечение иностранных работников в предстоящем году;
нормативно-правовом регулировании в сфере занятости населения;
деятельности департамента занятости и центров занятости.
5. Сроки предоставления государственной услуги.
Информация о положении на рынке труда предоставляется заявителю:
при предоставлении государственной услуги в очной форме - в течение 1 часа с момента регистрации заявления;
при предоставлении государственной услуги в заочной форме:
по почте - в срок, не превышающий 15 календарных дней с момента регистрации заявления;
по электронной почте - в срок, не превышающий 2 календарных дней с момента регистрации заявления.
6. Перечень нормативных правовых актов, содержащих правовые основания для предоставления государственной услуги:
- Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 17, ст. 1915; 1998, N 30, ст. 3613; 1999, N 18, ст. 2211, N 29, ст. 3696, N 47, ст. 5613; 2000, N 33, ст. 3348; 2001, N 53 (ч. I), ст. 5024; 2002,N30, ст. 3033;2003,N2, ст. 160, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 1, ст. 10; 2007, N 1 (ч. I), ст. 21; 2008, N 30 (ч. П), ст. 3616, N 52 (ч. I), ст. 6242; 2009, N 23, ст. 2761; N 30, ст. 3739; N 52 (ч. I), ст. 6441, ст. 6443; 2010, N 30, ст. 3993; N 31, ст. 4196; 2011, N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4296);
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 2010, 30 июля, N 168);
- приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 июня 2007 года N 415 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2007, 20 августа, N 34);
- постановление Правительства Ярославской области от 06.02.2012 N 52-п "О мерах по реализации Федерального закона от 30 ноября 2011 года N 361-ФЗ" (Документ-Регион, 2012, 07 февраля, N 8);
- настоящий Административный регламент.
7. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
- заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту. Заявление заполняется заявителем от руки на русском и заверяется личной подписью заявителя.
Форма заявления, необходимого для получения государственной услуги, доступная для копирования и заполнения в электронном виде, размещена на Едином портале и информационном портале государственной службы занятости населения.
8. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги.
8.1. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
8.2. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.
Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
10. Предоставление государственной услуги осуществляется на бесплатной основе.
11. Максимальный срок ожидания в очереди:
- максимальный срок ожидания для получения информации о процедуре предоставления государственной услуги не должен превышать 20 минут;
- максимальный срок ожидания при подаче заявления о предоставлении государственной услуги составляет 30 минут.
12. Срок регистрации заявления:
- при личном обращении заявителя в центр занятости или департамент занятости - не более 30 минут;
- при подаче заявления посредством почтового отправления - в срок, не превышающий 1 рабочий день с момента получения центром занятости или департаментом занятости почтового отправления.
13. График предоставления государственной услуги формируется с учетом графика (режима) работы центра занятости и департамента занятости по приему заявителей работниками центров занятости или департамента занятости (приложение 1 к Административному регламенту).
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников центра занятости и департамента занятости устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центра занятости и департамента занятости.
14. Требования к местам предоставления государственной услуги.
14.1. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
14.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для предоставления государственной услуги помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.
14.3. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
14.4. В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников центров занятости.
14.5. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
14.6. Рабочие места работников центров занятости и департамента занятости оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
14.7. Работники центров занятости и департамента занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
15. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги:
- предоставление государственной услуги в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги в указанные в Административном регламенте сроки и без превышения установленного времени ожидания;
- возможность получения информации о государственной услуге непосредственно в департаменте занятости, центрах занятости, а также с использованием интернет-ресурсов;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны получателей государственной услуги;
- удовлетворенность заявителей доступностью и качеством предоставления государственной услуги, которая определяется на основании мониторинга мнения заявителей.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению государственной услуги, требования к порядку их выполнения
Предоставление государственной услуги в очной форме.
1. Процесс предоставления государственной услуги в очной форме состоит из следующих административных процедур:
- прием и регистрация заявления, выбор формы ознакомления с информацией о положении на рынке труда;
- предоставление информации о положении на рынке труда.
Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги (в очной форме) приведена в приложении 3 к Административному регламенту.
1.1. Прием и регистрация заявления, выбор формы ознакомления с информацией о положении на рынке труда.
1.1.1. Срок исполнения административной процедуры не превышает 30 минут.
1.1.2. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя в центр занятости или департамент занятости. Бланк заявления заполняется заявителем непосредственно в центре занятости или департаменте занятости самостоятельно или с помощью сотрудника, ответственного за предоставление государственной услуги, в соответствии с формой заявления, размещенной на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, на Едином портале и информационном портале государственной службы занятости населения.
1.1.3. Ответственным за административную процедуру является работник центра занятости.
1.1.4. Прием и регистрация заявления, выбор формы ознакомления с информацией о положении на рынке труда осуществляется работником центра занятости или департамента занятости, ответственным за предоставление государственной услуги (далее - работник центра занятости или департамента занятости). Заявление регистрируется работником центра занятости в программно-техническом комплексе, работником департамента занятости в журнале заявлений по предоставлению государственной услуги в присутствии заявителя.
1.1.5. Работник центра занятости или департамента занятости предлагает заявителю выбрать форму ознакомления с информацией о положении на рынке труда:
на бумажном носителе;
в электронной форме (направление заявленной информации по электронному адресу заявителя).
1.1.6. Результат административной процедуры регистрация заявления, выбор формы ознакомления с информацией о положении на рынке труда.
1.2. Предоставление информации о положении на рынке труда.
1.2.1. Срок исполнения административной процедуры не превышает 30 минут.
1.2.2. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления, выбор формы ознакомления с информацией о положении на рынке труда.
1.2.3. Ответственным за административную процедуру является работник центра занятости.
1.2.4. Работник центра занятости или департамента занятости:
- определяет информацию о положении на рынке труда, необходимую заявителю, и производит отбор информации;
- предоставляет возможность заявителю ознакомиться с информацией о положении на рынке труда - в соответствии с выбранной им формой ознакомления с информацией;
- фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе или в журнале заявлений по предоставлению государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Ярославской области.
1.2.5. Результат административной процедуры - получение информации о положении на рынке труда в виде:
выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей);
печатных материалов (текстовых, табличных); раздаточных материалов (брошюры, буклеты, листовки).
Предоставление государственной услуги в заочной форме.
2. Процесс предоставления государственной услуги в заочной форме состоит из следующих административных процедур:
- поступление и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги;
- направление информации о положении на рынке труда заявителю.
Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги (в заочной форме) приведена в приложении 4 к Административному регламенту.
2.1. Поступление и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги.
2.1.1. Срок исполнения административной процедуры не превышает 30 минут.
2.1.2. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления о предоставлении государственной услуги работнику центра занятости или департамента занятости в виде почтового отправления, включая сообщение по электронной почте, на информационный портал государственной службы занятости населения Ярославской области.
2.1.3. Ответственным за административную процедуру является работник центра занятости.
2.1.4. Работник центра занятости:
- регистрирует заявление в программно-техническом комплексе;
работник департамента занятости:
- регистрирует заявление в журнале заявлений по предоставлению государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Ярославской области.
2.1.5. Результат административной процедуры - регистрация заявления.
2.2. Направление информации о положении на рынке труда заявителю.
2.2.1. Срок административной процедуры не превышает 15 календарных дней с момента регистрации заявления - по почте, 2 календарных дней с момента регистрации заявления - по электронной почте.
Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником
2.2.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления.
2.2.2. Ответственным за административную процедуру является:
- работник центра занятости;
- директор центра занятости или директор департамента.
2.2.3. Работник центра занятости или департамента занятости:
- осуществляет подготовку информации в доступной для восприятия заявителем форме, содержание которой максимально полно отражает объем запрашиваемой информации о положении на рынке труда;
- указывает в ответе заявителю свою должность, фамилию, имя и отчество, а также номер телефона для справок;
- в установленном порядке подписывает у директора центра занятости или директора департамента занятости ответ заявителю и направляет его заявителю в соответствии с реквизитами, указанными в заявлении.
2.2.4. Результат административной процедуры - получение информации о положении на рынке труда в виде:
выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей);
печатных материалов (текстовых, табличных); раздаточных материалов (брошюры, буклеты, листовки).
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления государственной услуги, принятием решений работниками центра занятости и исполнением Административного регламента осуществляется директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником
1.2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости положений Административного регламента, инструкций, содержащих порядок формирования и ведения регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения.
2. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области занятости населения в части предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами департамента занятости.
2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение обращений и принятие решений, подготовку ответов на обращения заявителей.
2.2. Периодичность плановых проверок - 1 раз в год. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением Административного регламента (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителей.
3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации;
4. Предоставление государственной услуги должно подвергаться анализу. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков при предоставлении государственной услуги.
5. Контроль предоставления государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) департамента занятости и центров занятости, предоставляющих государственную услугу, должностных лиц, государственных служащих
1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц центров занятости, предоставляющих государственную услугу, либо государственных служащих, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- отказ центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц центра занятости, предоставляющих государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в департамент занятости.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием интернета, страницы департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Жалоба должна содержать:
- наименование центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а так же номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы получателя, либо их копии.
4. Жалоба, поступившая в департамент занятости, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента занятости, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у получателя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5. По результатам рассмотрения жалобы департамент занятости принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по. желанию заявителя в электронной форме.
7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Административному регламенту
Сведения
об адресах, телефонах и графике приема граждан специалистами государственных казенных учреждений центров занятости населения Ярославской области
N п/п |
Наименование |
Адрес местонахождения, телефон |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Департамент государственной службы занятости населения Ярославской области |
150000, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62; dgszn@region.adm.yar.ru; тел. (4852) 32-1 5-54 |
понедельник - четверг с 8.30 до 17.30; пятница: 8.30 - 16.30; перерыв на обед с 12.00 до 12.48 |
2 |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Большесельского района |
152360, Ярославская область; с. Большое Село, ул. Челюскинцев, д. 12; bselo@topaz6.yaroslavl.ru; тел: (48542) 21 039; |
понедельник с 8.00 до 17.00; вторник - пятница с 9.00 до 17.00; перерыв на обед с 12.00 до 13.00 |
3 |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Борисоглебского района |
152170; Ярославская область, пос. Борисоглебский, ул. Красноармейская, д. 27; borisogleb@topaz6.yaroslavl.ru; тел: (48539) 21144 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв на обед с 12.00 до 12.48 |
4 |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Брейтовского района |
152760, Ярославская область, с. Брейтово, ул. Республиканская, д. 34; breiytovo@topaz6.yaroslavl.ru тел. (48545) 21558 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.1 2; перерыв на обед с 13.00 до 14.00 |
5 |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Гаврилов-Ямского района |
152240, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова, д. 10; gavyam@toраz6.yaroslavl.ru; тел. (48534) 20306 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв на обед с 12.00 до 12.48 |
6 |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Даниловского. района |
152070, Ярославская область, г. Данилов, ул. Шарохина, д. 15; danilov@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48538) 51002 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв на обед с 12.00 до 13.00 |
7 |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Любимского района |
152470, Ярославская область, г. Любим, ул. Пролетарская, д. 2; lyubim@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48543} 21078 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00; перерыв на обед с 12.00 до 12.48 |
8 |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Мышкинского района |
152830, Ярославская область, г. Мышкин, ул. Никольская, д15; myshkin@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48544) 22492 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв на обед с 12.00 до 13.00 |
9. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некоузского района |
152730, Ярославская область, с. Новый Некоуз, ул. Комсомольская, д. 14а; nekouz@topaz6.yaroslavl.ru, тел. (48547) 21677 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00; перерыв на обед с 12.00 до 13.00 |
10. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некрасовского района |
152260, Ярославская область, пос. Некрасовское, ул. Космонавтов, д. 2а; nekrasovskoe@topaz6.yarosiavl.ru; тел. (48531) 4261 0 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв на обед с 12.00 до 12.45 |
11. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Первомайского района |
152430, Ярославская область, пос. Пречистое, ул. Советская, д. 8; prechistoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48549) 21997 |
понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 18.00; перерыв на обед с 12.00 до 12.48 |
12 |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Переславля-Залесского |
152020, Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Советская, д. 22; pereslavl@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48535) 31926 |
понедельник, вторник, четверг с 8 00 до 17.00; среда с 8.00 до 19.00; пятница с 8,00 до 16.00; перерыв на обед по скользящему графику |
13 |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Пошехонского района |
152850, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 7; poshehone@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48546) 21 737 |
понедельник-четверг с 8.30 до 17.45; пятница с 8:30 до 16.30; перерыв на обед с 13.00 до 14.00 |
14 |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Ростовского района |
152151, Ярославская область, г. Ростов, ул. Пролетарская, д. 61; rostov@toраz6.yaroslavl.ru; тел.(48536) 61483 |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 18.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв на обед по скользящему графику |
15 |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Рыбинска |
152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Б. Казанская, д. 44; rybinsk@topaz6.yaroslavl.ru тел. (4855) 282673 |
понедельник, среда с 8.00 до 17.00; вторник, четверг с 8.00 до 18.30; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв на обед с 12.00 до 12.48 |
16 |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Тутаевского района |
152300, Ярославская область, г. Тутаев, ул. Кирова, д. 32; tutaev@topaz6.yaroslavl.ru тел. (48533) 21275 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17 00; пятница с 8.00 до 16.00, перерыв на обед по скользящему графику. |
17 |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Угличского района |
152615, Ярославская область, г. Углич, ул. Спасская, д. 6; uglich@topaz6.yarosiavl.ru; тел. (48532) 21672 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с &.00 до 16.00; перерыв на обед с 12.00 до 13.00 |
18 |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Ярославля |
150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62; gczn@region.adm.yar.ru; тел.(4852) 300633 |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 19.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв на обед с 12.00 до 12.48 |
Приложение 2
к Административному регламенту
Форма
Заявление
о предоставлении государственной услуги "Информирование о положении на рынке труда в Ярославской области"
____________________________________________________________________ ______________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации, фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя без образования юридического лица)
Прошу предоставить государственную услугу "Информирование о положении на рынке труда в Ярославской области" и предоставить следующие отдельные сведения:
____________________________________________________________________ ______________
(указывается характер отдельных сведений)
____________________________________________________________________ ______________
____________________________________________________________________ ______________
____________________________________________________________________ ______________
Прошу направить запрашиваемые сведения (нужное заполнить):
по почтовому адресу: ______________________________________________________________
по адресу электронной почты: _______________________________________________________
при личном обращении: ____________________________________________________________
путем размещения на информационном портале государственной службы занятости населения Ярославской области _____________________________________________________________________
"___" ______________ 201____ г. |
_________________________ (подпись заявителя) |
Государственная услуга предоставлена.
Работник центра занятости __________________________________________________________
(должность, фамилия, имя, отчество)
______________ 201____ г. |
_________________________________ (подпись работника центра занятости) |
Государственная услуга получена.
______________ 201____ г. |
_________________________ (подпись заявителя) |
Приложение 3
к Административному регламенту
Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги "Информирование о положении на рынке труда в Ярославской области" (в очной форме)
Приложение 4
к Административному регламенту
Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги "Информирование о положении на рынке труда в Ярославской области" (в заочной форме)
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Организация ярмарок вакансий и учебных рабочих мест"
(утв. приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области
от 30 июля 2012 г. N 5-з)
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Организации ярмарок вакансий и учебных рабочих мест" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по организации ярмарок вакансий и учебных рабочих мест. Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги "Организация ярмарок вакансий и учебных рабочих мест" (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе ее предоставления.
2. В качестве заявителей государственной услуги (далее - заявители) выступают:
- граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, включая безработных граждан (далее - заявители-граждане);
- работодатели, зарегистрированные в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения - работодателей:
юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления, которые не могут выступать заявителями);
индивидуальные предприниматели;
физические лица (далее - заявители-работодатели).
Заявители-работодатели вправе обратиться за получением государственной услуги лично либо через своего представителя, имеющего право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения его заявителем, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от его имени.
3. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить по месту нахождения департамента государственной службы занятости населения Ярославской области (далее - департамент занятости) в отделе организации специальных программ (далее - отдел) департамента:
- по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Свободы, 62.
Время работы:
понедельник-четверг: 8.30 - 17.30; обед: 12.00 - 12.48;
пятница: 8.30. - 16.30; обед: 12.00 - 12.48;
суббота, воскресенье - выходные дни;
- по телефону: (4852) 21-67-68;
- посредством электронной почты: dgszn@region.adm.yar.ru;
- адрес страницы департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области в интернете: www.yarregion.ru/depts/dgszn.
Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить по месту нахождения государственных казённых учреждений Ярославской области центров занятости населения (далее - центры занятости) в соответствии с приложением 1 к Административному регламенту, а также в интернете, включая Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, средств телефонной связи, средств массовой информации, информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
Сведения о номерах телефонов для справок, адресах интернет-сайтов и электронной почты, графике (режиме) работы департамента занятости и центров занятости размещаются на интернет-сайте Правительства области, департамента занятости и центров занятости, на официальном сайте Федеральной службы по труду и занятости (http://www.rostrud.info), периодически размещаются в средствах массовой информации (приложение 1 к Административному регламенту).
Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы департамента занятости и центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются при входе в помещения учреждений, предоставляющих государственную услугу.
Информация о правилах предоставления государственной услуги сообщается, в том числе в электронной форме, при личном или письменном обращении заявителей, включая обращение в форме электронного документа в интернете, по телефону. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) размещаются информация о государственной услуге и форма заявления, необходимая для получения государственной услуги, доступная для копирования и заполнения в электронном виде.
Информация о правилах предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.
Письменные обращения о правилах предоставления государственной услуги, включая обращения в форме электронного документа, рассматриваются работниками центра занятости, участвующими в предоставлении государственной услуги, с учетом времени подготовки ответа заявителю, в том числе в электронной форме, в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения ответственные сотрудники, участвующие в предоставлении государственной услуги, подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
На информационных стендах, размещаемых в помещениях центров занятости, содержится следующая информация:
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги;
- перечень государственных услуг в области содействия занятости населения;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
- краткое изложение процедуры предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы (приложение 2 к Административному регламенту);
- извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги.
На интернет-сайтах департамента занятости и центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги, содержится следующая информация:
- месторасположение, схема проезда, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты департамента занятости и центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги;
- перечень государственных услуг в области содействия занятости населения;
- процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
- порядок рассмотрения обращений заявителей;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
- извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги.
Актуализация размещенной информации осуществляется ежемесячно.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
1. Наименование государственной услуги - "Организация ярмарок вакансий и учебных рабочих мест".
2. Государственную услугу предоставляют департамент занятости и центры занятости.
Органы, предоставляющие государственные услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Проведение ярмарок вакансий и учебных рабочих мест организуется центрами занятости. Органы местного самоуправления вправе участвовать в организации ярмарок вакансий и учебных рабочих мест.
Государственная услуга может предоставляться как в помещениях центров занятости, так и в иных помещениях, определяемых центрами занятости.
3. Оказание государственной услуги производится при личном присутствии заявителя.
4. Результатом предоставления государственной услуги является проведение ярмарки вакансий и/или проведение ярмарки учебных рабочих мест.
5. Максимальный срок осуществления административных действий, связанных с организацией ярмарки вакансий и учебных рабочих мест, не должен превышать 30 календарных дней.
6. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" (далее - Закон о занятости населения) (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, N 18, ст. 565; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 17, ст. 1915; 1998, N 30, ст. 3613; 1999, N 18, ст. 2211, N 29, ст. 3696, N 47, ст. 5613; 2000, N 33, ст. 3348; 2001, N 53 (ч. 1), ст. 5024; 2002, N 30, ст. 3033; 2003, N 2, ст. 160, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 1, ст. 10; 2007, N 43, ст. 5084; 2008, N 30 (ч. 2), ст. 3616, N 52 (ч. 1), ст. 6242; 2009, N 23, ст. 2761, N 30, ст. 3739, N 521, ст. 6441, 6443);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 2010, 30 июля, N 168);
- Административным регламентом.
7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги.
Для заявителей-граждан:
- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, для граждан Российской Федерации;
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина в Российской Федерации, для иностранных граждан;
- документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, разрешение на временное проживание, вид на жительство, а также иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства в Российской Федерации, для лиц без гражданства;
- трудовая книжка или документ, ее заменяющий, кроме безработных граждан, впервые ищущих работу (ранее не работавших);
- документ об образовании для безработных граждан, впервые ищущих работу (ранее не работавших), не имеющих профессии (специальности);
- индивидуальная программа реабилитации инвалида, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, для безработных граждан, относящихся к категории инвалидов.
Для заявителей-работодателей:
- заявление об участии в ярмарке по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту;
- запрос о предоставлении государственной услуги по форме "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)" согласно приложению 4 к Административному регламенту.
На основании личного письменного заявления заявитель вправе отказаться от предоставления государственной услуги.
Органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
- представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе.
8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
9. Основания для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
Заявители имеют право на неоднократное обращение за государственной услугой.
10. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
11. Прием заявителей работником центра занятости ведется в порядке живой очереди. Время ожидания в очереди для получения информации о процедуре предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.
Время ожидания получения государственной услуги не должно превышать 30 минут.
Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется в день подачи заявления в течение 10 минут.
12. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месторасположению центра занятости, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.
Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
Прием осуществляется в специально выделенных для предоставления государственной услуги помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.
Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников центров занятости.
В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
Рабочие места ответственных сотрудников оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
Работники центра занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
13. Показателями доступности государственной услуги являются:
- информированность: наличие полной и достоверной, доступной для заявителей информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием интернета;
- комфортность предоставления государственной услуги: наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям Административного регламента (пандус, места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки автотранспорта, места общего пользования, системы авто- и электронного информирования);
- транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги.
14. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения работников, участвующих в предоставлении государственной услуги;
- соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных Административным регламентом;
- удовлетворенность заявителей доступностью и качеством предоставления государственной услуги, определяемая путем их опроса.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
1. При организации ярмарки вакансий и/или ярмарки учебных рабочих мест (далее - ярмарки) центры занятости:
- анализируют состояние спроса и предложения на рынке труда Ярославской области;
- формируют план проведения ярмарок на текущий год.
2. Основанием для начала предоставления государственной услуги является:
- наступление предусмотренного планом срока проведения ярмарки;
- обращение заявителей-работодателей в центр занятости.
3. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:
- выполнение организационных мероприятий по проведению ярмарки;
- прием заявителей-работодателей;
- проведение ярмарки вакансий;
- проведение ярмарки учебных рабочих мест.
4. Выполнение организационных мероприятий по проведению ярмарки.
4.1. Основанием для начала административной процедуры является наступление предусмотренного планом срока проведения ярмарки или обращение заявителя-работодателя в центр занятости.
4.2. Работник центра занятости, ответственный за организацию ярмарки, готовит проект приказа о проведении ярмарки, передает его на подпись директору центра занятости.
4.2.1. При проведении ярмарки без выделения финансовых средств проект приказа содержит сведения о целях и задачах проведения ярмарки, перечень работников центра занятости, участвующих в организации ярмарки.
4.2.2. При проведении ярмарки с выделением финансовых средств издается приказ, которым определяются цели и задачи проведения ярмарки, перечень учреждений, организаций, работников центра занятости, участвующих в организации ярмарки, утверждается смета расходов, программа и сроки проведения ярмарки вакансий.
4.3. Директор центра занятости в течение 1 рабочего дня подписывает и передает приказ работнику центра занятости.
4.4. Работник центра занятости, ответственный за организацию ярмарки, на основании обращений граждан за предоставлением государственной услуги содействия в поиске подходящей работы анализирует состояние рынка труда, количество и состав граждан, которым может быть предложено участие в ярмарке.
4.5. Работник центра занятости, ответственный за организацию ярмарки, проводит анализ банка вакансий, осуществляет подбор работодателей, которым может быть предложено участие в ярмарке.
4.6. Работник центра занятости, ответственный за организацию ярмарки, с учетом потребностей граждан, осуществляет подбор учебных заведений, которым может быть предложено участие в ярмарке учебных рабочих мест.
4.7. Работник центра занятости, ответственный за организацию ярмарки, определяет возможных участников ярмарки.
4.8. Работник центра занятости, ответственный за организацию ярмарки, определяет место проведения ярмарки.
4.8.1. В случае проведения ярмарки вне помещения центра занятости работник центра занятости, ответственный за организацию ярмарки, подготавливает и согласовывает проект договора аренды с организацией, на территории которой будет проводиться ярмарка, с предоставлением арендодателем рабочего пространства, необходимого оборудования, мебели, обеспечением радиосвязи, подключением оргтехники, обеспечением безопасности проведения ярмарки и передает проект договора аренды в установленном порядке на подпись директору центра занятости.
Срок подготовки проекта договора аренды, включая подписание договора контрагентом, и передачи его для подписи директору центра занятости не должен превышать 5 рабочих дней с момента принятия решения о проведении ярмарки вне помещения центра занятости и определения организации, на территории которой будет проводиться ярмарка.
4.8.2. Директор центра занятости подписывает и передает договор аренды работнику центра занятости.
4.9. Работник центра занятости, ответственный за организацию ярмарки, обеспечивает размещение информации о дате, месте и времени проведения ярмарки в средствах массовой информации, в интернет-ресурсах, на информационных стендах центра занятости.
Действия, предусмотренные данным пунктом, выполняются не менее чем за 5 рабочих дней до предполагаемой даты проведения ярмарки.
4.10. Результат административной процедуры:
- информация о дате, месте и времени проведения ярмарки, размещенная в средствах массовой информации, в интернет-ресурсах, на информационных стендах центра занятости;
- в случае проведения ярмарки вне помещения центра занятости - договор аренды с организацией, на территории которой будет проводиться ярмарка.
Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 30 календарных дней.
5. Прием заявителей-работодателей.
5.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя-работодателя в центр занятости с заявлением об участии в ярмарке.
5.2. Работник центра занятости, ответственный за прием заявителей-работодателей, проверяет наличие сведений о заявителе-работодателе в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения - работодателей.
5.3. На основании заявления об участии в ярмарке и сведений, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения - работодателей, работник центра занятости, ответственный за прием заявителей-работодателей, принимает решение об участии работодателя в ярмарке.
5.3.1. В случае отсутствия сведений в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения - работодателей о данном заявителе-работодателе, работник центра занятости, ответственный за прием заявителей-работодателей, осуществляет административную процедуру регистрации работодателя в целях подбора необходимых работников в соответствии с Административным регламентом предоставления государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников.
5.4. При принятии решения об участии работодателя в ярмарке работник центра занятости, ответственный за прием заявителей-работодателей, информирует заявителя-работодателя о дате, времени и месте проведения ярмарки.
5.5. Результат административной процедуры - решение об участии работодателя в ярмарке. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 1 рабочего дня.
6. Проведение ярмарки вакансий.
6.1. Основанием для начала административной процедуры является календарная дата проведения ярмарки вакансий в соответствии с планом проведения ярмарок на текущий год или обращение заявителя-работодателя в центр занятости.
6.2. Работник центра занятости, ответственный за проведение ярмарки, обеспечивает регистрацию и размещение заявителей-работодателей.
6.3. Работник центра занятости, ответственный за проведение ярмарки, информирует участников ярмарки о плане проведения ярмарки вакансий.
6.4. Заявители-граждане получают информацию от работодателей о вакантных местах, условиях работы, требованиях к претендентам.
6.5. Работник центра занятости, ответственный за проведение ярмарки, в процессе проведения ярмарки вакансий организует учет заявителей-граждан.
6.6. Работник центра занятости, ответственный за проведение ярмарки, осуществляет сбор информации от заявителей-работодателей о результатах переговоров с заявителями-гражданами.
6.7. По окончании проведения ярмарки вакансий работник центра занятости, ответственный за проведение ярмарки, подводит итоги мероприятия и отдает информацию на утверждение директору центра занятости.
6.8. Результат административной процедуры - проведение ярмарки вакансий. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 1 рабочего дня.
7. Проведение ярмарки учебных рабочих мест.
7.1. Основанием для начала административной процедуры является календарная дата проведения ярмарки учебных рабочих мест в соответствии с планом проведения ярмарок на текущий год.
7.2. Работник центра занятости, ответственный за проведение ярмарки, обеспечивает регистрацию и размещение заявителей-работодателей (представителей учебных заведений).
7.3. Работник центра занятости, ответственный за проведение ярмарки, информирует участников ярмарки о плане проведения ярмарки вакансий.
7.4. Заявители-граждане могут получить информацию от представителей учебных заведений об условиях поступления, сроках обучения, перечне профессий (специальностей), по которым возможно обучение в учреждениях профессионального образования в индивидуальной или групповой форме.
7.5. Работник центра занятости, ответственный за проведение ярмарки, в процессе проведения ярмарки учебных рабочих мест организует учет заявителей-граждан.
7.6. Работник центра занятости, ответственный за профессиональную ориентацию, оказывает индивидуальные и групповые услуги по профессиональной ориентации в целях выбора оптимального вида занятости с учетом потребностей и возможностей заявителя-гражданина и ситуации на рынке труда.
7.7. По окончании проведения ярмарки учебных рабочих мест работник центра занятости, ответственный за проведение ярмарки, подводит итоги мероприятия и отдает информацию на утверждение директору центра занятости.
7.8. Результат административной процедуры - проведение ярмарки учебных рабочих мест. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 1 рабочего дня.
8. Выполнение административных процедур по проведению ярмарки вакансий и по проведению ярмарки учебных рабочих мест может осуществляться одновременно.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления государственной услуги, принятием решений работниками центра занятости и исполнением Административного регламента осуществляется директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости положений Административного регламента, инструкций, содержащих порядок формирования и ведения регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации заявителей и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения.
3. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области занятости населения в части предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами департамента занятости.
3.1. Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль за обеспечением государственных гарантий в области занятости населения в части предоставления государственной услуги, устанавливается индивидуальными правовыми актами департамента занятости. Полномочия должностных лиц на осуществление контроля определяются в положениях о структурных подразделениях, должностных регламентах работников департамента занятости.
3.2. Порядок и периодичность осуществления контроля в виде плановых и внеплановых проверок устанавливается руководством департамента занятости.
3.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.4. Предоставление государственной услуги должно подвергаться анализу. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков при предоставлении государственной услуги.
3.5. Контроль предоставления государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц, государственных служащих
1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием интернета, страницы департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Административному регламенту
Сведения
об адресах, телефонах и графике приема граждан работниками центров занятости
N п/п |
Наименование государственного казённого учреждения службы занятости населения |
Адреса местонахождения, электронной почты, телефон |
График приема |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Большесельского района |
152360, Ярославская область, с. Большое Село, ул. Челюскинцев, д. 12; bselo@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48542) 2 10 39 |
понедельник с 8.00 до 17.00; вторник-пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
2. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Борисоглебского района |
152170, Ярославская область, пос. Борисоглебский, ул. Красноармейская, д. 27; borisogleb@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48539) 2 18 89 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
3. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Брейтовского района |
152760, Ярославская область, с. Брейтово, ул. Республиканская, д. 34; breiytovo@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48545) 2 15 58 |
понедельник-пятница с 8.00 до 17.12; перерыв с 13.00 до 14.00 |
4. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Гаврилов-Ямского района |
152240, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова, д. 10; gavyam@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48534) 2 03 06 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
5. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Даниловского района |
152070, Ярославская область, г. Данилов, ул. Шарохина, д. 15; danilov@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48538) 5 11 25 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
6. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Любимского района |
152470, Ярославская область, г. Любим, ул. Пролетарская, д. 2; lyubim@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48543) 2 20 78 |
понедельник-пятница с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
7. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Мышкинского района |
152830, Ярославская область, г. Мышкин, ул. Никольская, д. 15; myshkin@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48544) 2 24 92 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
8. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некоузского района |
152730, Ярославская область, с. Новый Некоуз, ул. Комсомольская, д. 14а; nekouz@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48547) 2 16 77 |
понедельник-пятница с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
9. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некрасовского района |
152260, Ярославская область, пос. Некрасовское, ул. Космонавтов, д. 2а; nekrasovskoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48531) 4 26 10 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.45 |
10. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Первомайского района |
152430, Ярославская область, пос. Пречистое, ул. Советская, д. 8; prechistoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48549) 2 19 97 |
понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 18.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
11. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Переславля-Залесского |
152020, Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Советская, д. 22; pereslavl@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48535) 3 19 26 |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 19.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв по скользящему графику |
12. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Пошехонского района |
152850, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 7; poshehone@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48546) 2 17 37 |
понедельник-четверг с 8.30 до 17.45; пятница с 8.30 до 16.30; перерыв с 13.00 до 14.00 |
13. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Ростовского района |
152151, Ярославская область, г. Ростов, ул. Пролетарская, д. 61; rostov@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48536) 6 14 83 |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 18.00; пятница с 8.00 до 16.00, перерыв по скользящему графику |
14. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Рыбинска |
152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Б. Казанская, д. 44; rybinsk@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (4855) 28 26 73 |
понедельник, среда с 8.00 до 17.00; вторник, четверг с 8.00 до 18.30; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
15. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Тутаевского района |
152300, Ярославская область, г. Тутаев, ул. Кирова, д. 32; tutaev@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48533) 2 39 77 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв по скользящему графику |
16. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Угличского района |
152615, Ярославская область, г. Углич, ул. Спасская, д. 6; uglich@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48532) 2 32 77 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
17. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Ярославля |
150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62; gczn@region.adm.yar.ru; тел. (4852) 30 06 33 |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 19.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
Приложение 2
к Административному регламенту
Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги "Организация ярмарок вакансий и учебных рабочих мест"
Приложение 3
к Административному регламенту
Форма
Заявление
об участии в ярмарке
Я, являющийся ____________________________________________________
__________________________________________________________________,
(должность, наименование юридического лица, фамилия, имя, отчество)
прошу организовать ярмарку вакансий с целью подбора необходимых работников.
Дата:
"___" _______ 20__ г. _______________________ (подпись) |
___________________________________ (должность, Ф.И.О. работодателя (его представителя)) |
Приложение 4
к Административному регламенту
Сведения
о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)
Наименование юридического лица/индивидуального предпринимателя/физического лица (нужное подчеркнуть)
____________________________________________________________________ __________
Юридический адрес
____________________________________________________________________ __________
Адрес индивидуального предпринимателя/физического лица
____________________________________________________________________ __________
Адрес (место нахождения)
____________________________________________________________________ __________
Номер контактного телефона
____________________________________________________________________ __________
Фамилия, имя, отчество представителя работодателя
____________________________________________________________________ __________
Проезд (вид транспорта, название остановки)
____________________________________________________________________ __________
Организационно-правовая форма юридического лица
____________________________________________________________________ __________
Форма собственности: государственная, муниципальная, частная, общественные объединения или организации (нужное подчеркнуть)
Вид экономической деятельности (по ОКВЭД)
____________________________________________________________________ __________
Социальные гарантии работникам: медицинское обслуживание, санаторно-курортное обеспечение, обеспечение детскими дошкольными учреждениями, условия для приема пищи во время перерыва (нужное подчеркнуть)
Иные условия
____________________________________________________________________ __________
Наименование профессии (специальности), должности |
Квалификация |
Необходимое количество работников |
Характер работы |
Заработная плата (доход) |
Режим работы |
Профессионально-квалификационные требования, образование, дополнительные навыки, опыт работы |
Дополнительные пожелания к кандидатуре работника |
Предоставление дополнительных социальных гарантий работнику |
||
постоянная, временная, по совместительству, сезонная, надомная |
нормальная продолжительность рабочего времени, ненормированный рабочий день, работа в режиме гибкого рабочего времени, сокращенная продолжительность рабочего времени, сменная работа, работа вахтовым методом |
начало работы |
окончание работы |
|||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
"____" __________ 20____ г. Работодатель (его представитель) |
________________ (подпись) М.П. |
_____________________ (фамилия, имя, отчество)
|
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения"
(утв. приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области
от 30 июля 2012 г. N 5-з)
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения" (далее - государственная услуга). Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе ее предоставления.
2. В качестве заявителей выступают граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства.
3. Государственную услугу предоставляют департамент государственной службы занятости населения Ярославской области (далее - департамент занятости) и государственные казенные учреждения Ярославской области центры занятости населения (далее - центры занятости).
4. Порядок информирования о государственной услуге.
4.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:
- в отделе организации профессионального обучения и профессиональной ориентации департамента занятости по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62;
- по телефону: (4852) 32-16-44, 32-16-68;
- посредством электронной почты: dgszn@region.adm.yar.ru;
- на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области: http://www.yarregion.ru/depts/dgszn/default.aspx;
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) по адресу: http://www.gosuslugi.ru;
- по месту нахождения центров занятости.
График работы департамента занятости:
- понедельник - четверг: 8.30 - 17.30;
- пятница: 8.30 - 16.30;
обед: 12.00 - 12.48;
- суббота, воскресенье - выходные дни.
4.2. В помещениях департамента занятости, центров занятости на информационных стендах, на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области и Едином портале государственных и муниципальных услуг размещаются следующие информационные материалы:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
- информация о порядке предоставления государственной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы, отображающей последовательность административных процедур в рамках предоставления государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
- образцы заполнения бланка заявления-анкеты;
- перечень профессий (специальностей), видов деятельности, востребованных на рынке труда субъекта Российской Федерации;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги;
- порядок рассмотрения обращений заявителей;
- информация о местонахождении, почтовых адресах, адресах электронной почты, номерах телефонов и факса департамента занятости и центров занятости;
- график работы департамента занятости и центров занятости.
4.3. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителей, включая обращение по электронной почте, по телефонам.
4.4. Консультации об оказании государственной услуги предоставляются при письменном, личном обращении, по телефону или посредством электронной почты.
4.5. Прием и консультирование (лично или по телефону) должны проводиться корректно по отношению к заявителям.
4.6. На Едином портале государственных и муниципальных услуг по адресу http://www.gosuslugi.ru размещается информация о государственной услуге и форма заявления-анкеты о предоставлении государственной услуги, доступная для копирования и заполнения в электронном виде.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
1. Наименование государственной услуги - "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения".
2. Государственную услугу предоставляют департамент занятости и центры занятости.
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления муниципальных образований Ярославской области, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 N 422-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области".
2.1. Департамент занятости участвует в предоставлении государственной услуги в части:
- осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги в ходе проведения проверок;
- рассмотрения заявлений и обращений граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) работников центров занятости;
- осуществления координации и методического обеспечения деятельности центров занятости по предоставлению государственной услуги.
2.2. Центры занятости:
- предоставляют государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований области;
- осуществляют текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.
3. Предоставление государственной услуги осуществляется при личном присутствии заявителя.
4. Результатом предоставления государственной услуги является получение гражданином заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего перечень оптимальных видов занятости, профессий (специальностей) с учетом возможностей и потребностей гражданина, положения на рынке труда Ярославской области для трудоустройства, профессионального обучения, успешной реализации профессиональной карьеры, по форме согласно приложению 1 к Административному регламенту.
5. Государственная услуга предоставляется заявителю в день обращения. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги не должно превышать 3 часа.
6. Государственная услуга может предоставляться группе заявителей в групповой форме в установленные дни и часы.
График предоставления государственной услуги по групповой форме формируется работником центра занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги (далее - работник центра занятости), утверждается директором центра занятости и размещается в помещении центра занятости на видном, доступном для ознакомления гражданами месте.
7. Государственная услуга может предоставляться с использованием мобильных центров занятости (на базе специально оборудованных и оснащенных транспортных средств).
8. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 17, ст. 1915; 1998, N 30, ст. 3613; 1999, N 18, ст. 2211, N 29, ст. 3696, N 47, ст. 5613; 2000, N 33, ст. 3348; 2001, N 53 (ч. I), ст. 5024; 2002, N 30, ст. 3033; 2003, N 2, ст. 160, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 1,ст. 10; 2007, N 1 (ч. I), ст. 21; 2008, N 30 (ч. II), ст. 3616, N 52 (ч. I), ст. 6242; 2009, N 23, ст. 2761; N 30, ст. 3739; N 52 (ч. I), ст. 6441, ст. 6443; 2010, N 30, ст. 3993; N 31, ст. 4196; 2011, N 27, ст. 3880, N 29, ст. 4296);
- приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 1 ноября 2007 года N 680 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 14.01.2008, N 2);
- постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 27 сентября 1996 года N 1 "Об утверждении положения о профессиональной ориентации и психологической поддержке населения в Российской Федерации" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 1996, N 10; Российские вести, 05.12.1996, N 230);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 30.07.2010, N 168).
9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги.
9.1. Заявление-анкета о предоставлении государственной услуги (далее - заявление-анкета) или согласие гражданина с предложением работника центра занятости о предоставлении государственной услуги (далее - предложение о предоставлении государственной услуги).
Заявление-анкета заполняется гражданином разборчиво от руки, на русском языке по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту. При заполнении заявления-анкеты не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Заявление-анкета заверяется личной подписью гражданина.
Предложение о предоставлении государственной услуги заполняется работником центра занятости по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту. Работник центра занятости знакомит гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги под роспись. Гражданин письменно выражает согласие (несогласие с указанием причины отказа) на получение государственной услуги.
9.2. Паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, - для граждан Российской Федерации.
9.3. Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина в Российской Федерации, - для иностранных граждан.
9.4. Документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, разрешение на временное проживание, вид на жительство, а также иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства в Российской Федерации, - для лиц без гражданства.
9.5. Индивидуальная программа реабилитации инвалида, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (для граждан, относящихся к категории инвалидов).
9.6. Документы, удостоверяющие профессиональную квалификацию (для граждан, имеющих профессию (специальность), квалификацию).
9.7. Документ об образовании (для граждан, впервые ищущих работу (ранее не работавших), не имеющих профессии (специальности)).
При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя представление документов и информации или осуществление действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
10. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, нет.
11. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие одного из документов, указанных в пунктах 9.1 - 9.5 пункта 9 данного раздела Административного регламента.
12. На основании личного письменного заявления гражданин вправе отказаться от предложения работника центра занятости о предоставлении государственной услуги.
13. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
14. Время ожидания в очереди для получения государственной услуги не должно превышать 30 минут.
15. Максимально допустимые сроки обработки материалов тестирования граждан и подготовки конкретных рекомендаций по выбору сферы деятельности, профессии (специальности), трудоустройства, возможности профессионального обучения не должны превышать 50 минут.
16. Максимально допустимые сроки фиксации результатов предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц, не должны превышать 15 минут.
17. Максимально допустимые сроки формирования документов и приобщение их к личному делу заявителя не должны превышать 10 минут.
18. График предоставления государственной услуги формируется с учетом графика (режима) работы центра занятости по приему заявителей работниками центров (приложение 4 к Административному регламенту).
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников центра занятости устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центра занятости.
19. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, к местам для заполнения заявлений-анкет, информационным стендам с образцами заполнения заявлений-анкет и перечнем необходимых для предоставления государственной услуги документов:
19.1. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
19.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.
19.3. В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников центров занятости.
19.4. Помещение для предоставления государственной услуги должно обеспечивать возможность предоставления государственной услуги по индивидуальной и групповой формам.
19.5. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая информационно-коммуникационную сеть "Интернет", оргтехника, аудио- и видеотехника); канцелярскими принадлежностями; информационными и методическими материалами, включая профессиограммы, видеофильмы, аудиокассеты, содержащие информацию о характере и условиях труда по профессиям (специальностям); наглядной информацией; периодическими изданиями по вопросам трудоустройства, профессионального обучения; программно-техническими комплексами, позволяющими осуществлять тестирование, выявлять личностные особенности, профессиональные наклонности, возможности и потребности гражданина в определении рода деятельности, сферы занятости и профессиональном обучении, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
19.6. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
19.7. Рабочие места работников центров занятости оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
19.8. Работники центра занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
20. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги:
- доля граждан, получивших государственную услугу, в общей численности граждан, обратившихся за содействием в поиске подходящей работы, должна быть не менее 45 процентов;
- доля удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги граждан, получивших государственную услугу, определяемая путем их опроса, - не ниже 95 процентов;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны получателей государственной услуги.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- проверка наличия документов, необходимых для получения государственной услуги;
- профессиональная ориентация;
- подготовка заключения о предоставлении государственной услуги.
Блок-схема административных процедур, осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги, приведена в приложении 5 к Административному регламенту.
2. Проверка наличия документов, необходимых для получения государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является личное обращение гражданина, заполнившего форму бланка заявления-анкеты или выразившего письменное согласие с предложением ответственного работника центра занятости о предоставлении государственной услуги.
Работник центра занятости проверяет наличие документов, указанных в пункте 9 раздела II Административного регламента.
Результат административной процедуры - принятие решения работником центра занятости о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с основанием, указанном в пункте 11 раздела II Административного регламента.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги, работник центра занятости оформляет решение в письменной форме и выдает его гражданину. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 30 минут.
3. Профессиональная ориентация.
Основанием для начала административной процедуры является принятие решения работником центра занятости о предоставлении заявителю государственной услуги.
3.1. Работник центра занятости информирует гражданина о положении на рынке труда Ярославской области, перечне профессий (специальностей), востребованных на рынке труда Ярославской области, потребности в квалифицированных работниках.
Работник центра занятости информирует гражданина об условиях и порядке прохождения профессионального обучения по направлению центра занятости, поиска подходящей работы и участия в оплачиваемых общественных работах или временном трудоустройстве, возможностях трудоустройства в другой местности.
3.2. Работник центра занятости проводит профессиональную консультацию заявителя с использованием методов интервьюирования (беседы), выявления факторов мотивации к труду и поиску работы, представления о профессиональной деятельности, достижении успешности в трудовой или предпринимательской деятельности.
Работник центра занятости уточняет у заявителя цель профессиональной ориентации и проводит в соответствии с данными апробации и анализа методов, методик, форм тренингов и технологий, используемых при профессиональной ориентации граждан, с учетом критериев результативности, надежности, дифференцированности, прогностической (информативной) ценности, степени инвалидности, возможности интеграции и сопряжения с другими применяемыми методами, методиками и тренингами, соответствия стандартам процедур обследования и обработки данных, оптимальности временных затрат обработки и достижения результатов тестирование (анкетирование) по определенной методике профессиональной ориентации. Работник центра занятости предлагает заявителю пройти тестирование (анкетирование) с использованием соответствующего программно-технического комплекса и специализированного оборудования или в простой письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет).
Работник центра занятости проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) заявителя в соответствии с установленными методиками.
Работник центра занятости анализирует результаты тестирования (анкетирования), определяет интересы, склонности, жизненные цели, профессиональные возможности и предпочтения гражданина, профессиональную пригодность, соответствие требований и содержания профессиональной деятельности, профессии (специальности) и личностных характеристик человека, выявляет профессионально важные качества гражданина.
Работник центра занятости знакомит заявителя с возможными направлениями профессиональной деятельности, видами занятости и профессиями (специальностями), наиболее соответствующими личностным качествам гражданина.
Работник центра занятости информирует заявителя о медицинских противопоказаниях и имеющихся ограничениях по состоянию здоровья, образованию, уровню квалификации по возможному направлению профессиональной деятельности, виду занятости и профессии (специальности), о других факторах социально-трудовой деятельности.
Работник центра занятости знакомит заявителя с профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином направлениях профессиональной деятельности, видах занятости и профессиях (специальностях).
Работник центра занятости знакомит заявителя с возможностями получения выбранной профессии (специальности) в образовательных учреждениях начального, среднего, высшего и дополнительного профессионального образования, расположенных на территории муниципального образования Ярославской области.
Работник центра занятости предоставляет заявителю информацию о потребности работодателей в работниках по выбранным профессиям (специальностям), профессиях (специальностях), пользующихся устойчивым спросом на рынке труда, квалификационных требованиях, сферах экономики, в которых они используются, требованиях работодателей к кандидатурам на замещение свободных рабочих мест (вакантных должностей), условиях труда, возможностях профессионально-квалификационного роста и самосовершенствования в процессе трудовой деятельности, перспективах трудоустройства, в том числе в другой местности, предлагает продолжить поиск подходящей работы и рекомендует гражданину обратиться к работнику центра занятости, осуществляющему функцию по содействию гражданам в поиске подходящей работы.
3.3. Работник центра занятости оказывает помощь гражданину в профессиональном самоопределении, принятии осознанного решения в выборе вида занятости, рода деятельности, профессии (специальности) или направления профессионального обучения.
Результат административной процедуры - выбор заявителем вида занятости, рода деятельности, профессии (специальности) или направления профессионального обучения.
Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 2 часов.
4. Подготовка заключения о предоставлении государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является выбор заявителем вида занятости, рода деятельности, профессии (специальности) или направления профессионального обучения.
4.1. Работник центра занятости осуществляет подготовку рекомендаций, содержащих перечень оптимальных видов занятости, профессий (специальностей) с учетом возможностей и потребностей гражданина, положения на рынке труда Ярославской области для трудоустройства, профессионального обучения, успешной реализации профессиональной карьеры.
Работник центра занятости фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников).
Работник центра занятости выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах и знакомит с ним гражданина под роспись.
4.2. Работник центра занятости выдает гражданину один экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги, формирует личное дело заявителя и приобщает к нему второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги.
Результат административной процедуры - выдача заключения о предоставлении гражданину государственной услуги по форме согласно приложению 1 к Административному регламенту.
Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 30 минут.
Отказ в выдаче заключения о предоставлении государственной услуги не предусмотрен федеральным законодательством.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления государственной услуги, принятием решений работниками центра занятости и исполнением Административного регламента осуществляется директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости положений Административного регламента, инструкций, содержащих порядок формирования и ведения регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения.
2. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области занятости населения в части предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами департамента занятости.
2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений и принятие решений, подготовку ответов на обращение заявителей.
2.2. Периодичность плановых проверок - один раз в год. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением Административного регламента (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителей.
3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. Предоставление государственной услуги должно подвергаться анализу. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков при предоставлении государственной услуги.
5. Контроль предоставления государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих
1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц центров занятости, предоставляющих государственную услугу, либо государственных служащих, в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- отказ центра занятости, должностных лиц центра занятости, предоставляющих государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в департамент занятости, в центры занятости.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального портала органов государственной власти Ярославской области, Портала государственных и муниципальных услуг Ярославской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Жалоба должна содержать:
- наименование центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4. Жалоба, поступившая в департамент занятости, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5. По результатам рассмотрения жалобы департамент занятости, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Административному регламенту
Форма
Заключение
о предоставлении гражданину государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения"
Центром занятости населения ___________________________________
(наименование центра занятости населения)
предоставлена государственная услуга "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения" гражданину ___________
______________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина)
Результат:
1. Государственная услуга предоставлена в полном объеме: да /нет (нужное подчеркнуть).
2. Предоставление государственной услуги прекращено досрочно в связи с _____________________________________________________
(причина)
Рекомендовано:______________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _______________________________________
Работник центра занятости населения, осуществляющий функцию предоставления государственной услуги _____________________________
______________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество работника)
"_____"______________20____г. _______________________
(подпись работника)
С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен(а):
"_____"_____________20____г. _____________ / ________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество
гражданина)
Приложение 2
к Административному регламенту
Форма
Заявление-анкета
о предоставлении государственной услуги "Организация профессиональной ориентации в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения"
Я, _________________________________________________________________________ __,
(фамилия, имя, отчество гражданина)
прошу предоставить мне государственную услугу "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения" в связи с __________________________________________________________________
(причина)
О себе сообщаю следующие сведения:
дата рождения: "___"____________19___г.,
возраст (количество полных лет) ___________ пол____
гражданство ____________
адрес места жительства (пребывания): __________________________
____________________________________________________________
номер контактного телефона:___________________________________
образование (нужное подчеркнуть):
основное общее
среднее профессиональное
среднее (полное) общее
высшее профессиональное
начальное профессиональное
наименование учебного заведения, год окончания: ____________________________
____________________________________________________________________ _____
____________________________________________________________________ _____
профессия (специальность), квалификация: ___________________________________
основная профессия (специальность), квалификация, должность, стаж работы:
____________________________________________________________________ _____
дополнительная профессия (специальность), квалификация, должность, стаж работы:
____________________________________________________________________ _____
____________________________________________________________________ _____
дополнительные навыки (нужное подчеркнуть):
- знание иностранного языка (указать): __________________________
- умение пользоваться ПЭВМ: _________________________________
- наличие водительского удостоверения (указать категории):
____________________________________________________________________ _____
Согласен/не согласен на проведение тестирования с целью (нужное указать):
|
- выбора сферы деятельности (профессии (специальности)) |
|
- трудоустройства |
|
- профессионального обучения |
|
- удовлетворения потребности в профессиональном самоопределении |
|
- выбора оптимального вида занятости |
|
- развития профессиональной карьеры |
"______" _____________________ 20___ г. |
____________________ (подпись гражданина) |
Приложение 3
к Административному регламенту
Форма
Предложение
о предоставлении государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения"
Центр занятости населения __________________________________________
(наименование центра занятости населения)
__________________________________________________________________
предлагает гражданину _____________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина)
__________________________________________________________________
получить государственную услугу "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения".
Работник центра занятости населения, осуществляющий функцию предоставления государственной услуги ___________________________________________________
(фамилия, имя, отчество работника)
__________________________________________________________________
"______" ____________ 20___г. _____________________
(подпись работника)
С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение
государственной услуги (нужное подчеркнуть).
Причина отказа _______________________________________________
__________________________________________________________________
"______"_____________20___г. ___________ / _________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество гражданина)
Приложение 4
к Административному регламенту
Сведения
об адресах, телефонах и графике приема граждан специалистами государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения
N п/п |
Наименование государственного казенного учреждения Ярославской области центра занятости населения |
Адрес, телефон, адрес электронной почты |
График приема |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
1. |
ГКУ ЯО ЦЗН Большесельского района |
152360, Ярославская область, с. Большое Село, ул. Челюскинцев, д. 12, тел. (48542) 2-10-39, bselo@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник с 8.00 до 17.00; вторник-пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
|
2. |
ГКУ ЯО ЦЗН Борисоглебского района |
152170, Ярославская область, пос. Борисоглебский, ул. Красноармейская, д. 27, тел. (48539) 2-11-44, borisogleb@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
|
3. |
ГКУ ЯО ЦЗН Брейтовского района |
152760, Ярославская область, с. Брейтово, ул. Республиканская, д. 34, тел. (48545) 2-15-58, breiytovo@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.12; перерыв с 13.00 до 14.00 |
|
4. |
ГКУ ЯО ЦЗН Гаврилов-Ямского района |
152240, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова, д. 10, тел. (48534) 2-41-95, gavyam@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
|
5. |
ГКУ ЯО ЦЗН Даниловского района |
152070, Ярославская область, г. Данилов, ул. Шарохина, д. 15, тел. (48538) 5-04-63, danilov@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
|
6. |
ГКУ ЯО ЦЗН Любимского района |
152470, Ярославская область, г. Любим, ул. Пролетарская, д. 2, тел. (48543) 2-28-25, lyubim@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
|
7. |
ГКУ ЯО ЦЗН Мышкинского района |
152830, Ярославская область, г. Мышкин, ул. Никольская, д. 15, тел. (48544) 2-21-55, myshkin@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
|
8. |
ГКУ ЯО ЦЗН Некоузского района |
152730, Ярославская область, с. Новый Некоуз, ул. Комсомольская, д. 14а, тел. (48547) 2-16-77, nekouz@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
|
9. |
ГКУ ЯО ЦЗН Некрасовского района |
152260, Ярославская область, пос. Некрасовское, ул. Космонавтов, д. 2а, тел. (48531) 4-13-44, nekrasovskoe@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.45 |
|
10. |
ГКУ ЯО ЦЗН Первомайского района |
152430, Ярославская область, пос. Пречистое, ул. Советская, д. 8, тел. (48549) 2-15-58, prechistoe@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 18.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
|
11. |
ГКУ ЯО ЦЗН города Переславля-Залесского |
152020, Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Советская, д. 22, тел. (48535) 3-19-26, pereslavl@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с8.00 до 19.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв по скользящему графику |
|
12. |
ГКУ ЯО ЦЗН Пошехонского района |
152850, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 7, тел. (48546) 2-17-37, poshehone@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.30 до 17.45; пятница с 8.30 до 16.30; перерыв с 13.00 до 14.00 |
|
13. |
ГКУ ЯО ЦЗН Ростовского района |
152151, Ярославская область, г. Ростов, ул. Пролетарская, д. 61, тел. (48536) 6-14-83, rostov@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 18.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв по скользящему графику |
|
14. |
ГКУ ЯО ЦЗН города Рыбинска |
152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Б. Казанская, д. 44, тел. (4855) 28-30-39, rybinsk@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник, среда с 8.00 до 17.00; вторник, четверг с 8.00 до 18.30; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
|
15. |
ГКУ ЯО ЦЗН Тутаевского района |
152300, Ярославская область, г. Тутаев, ул. Кирова, д. 32, тел. (48533) 2-12-75, tutaev@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв по скользящему графику |
|
16. |
ГКУ ЯО ЦЗН Угличского района |
152615, Ярославская область, г. Углич, ул. Спасская, д. 6, тел. (48532) 2-32-77, uglich@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
|
17. |
ГКУ ЯО ЦЗН города Ярославля |
150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62, тел. (4852) 30-00-19, gczn@region.adm.yar.ru |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 19.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
Используемые сокращения:
ГКУ ЯО ЦЗН - государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения
Приложение 5
к Административному регламенту
Блок-схема
административных процедур, осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения"
Административный регламент предоставления государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан"
(утв. приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области
от 30 июля 2012 г. N 5-з)
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан" (далее - государственная услуга). Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе ее предоставления.
Государственная услуга направлена на повышение мотивации безработного гражданина к труду, активизацию позиции по поиску работы и трудоустройству, сокращение сроков поиска работы и трудоустройства, полное разрешение или снижение актуальности психологических проблем, препятствующих профессиональной и социальной самореализации, повышение адаптации к существующим условиям, реализацию профессиональной карьеры путем оптимизации психологического состояния.
2. В качестве заявителей выступают граждане, признанные в установленном порядке безработными в соответствии с законодательством Российской Федерации о занятости населения.
3. Государственную услугу предоставляют департамент государственной службы занятости населения Ярославской области (далее - департамент занятости) и государственные казенные учреждения Ярославской области центры занятости населения (далее - центры занятости).
4. Порядок информирования о государственной услуге.
4.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:
- в отделе организации профессионального обучения и профессиональной ориентации департамента занятости по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62.
- по телефону: (4852) 32-16-44, 32-16-68;
- посредством электронной почты: dgszn@region.adm.yar.ru;
- на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области: http://www.yarregion.ru/depts/dgszn/default.aspx;
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) по адресу: http://www.gosuslugi.ru;
- по месту нахождения центров занятости.
График работы департамента занятости:
понедельник - четверг: 8.30 - 17.30;
пятница: 8.30 - 16.30;
обед: 12.00 - 12.48;
суббота, воскресенье - выходные дни.
4.2. В помещениях департамента занятости, центров занятости на информационных стендах, на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области и Едином портале государственных и муниципальных услуг размещаются следующие информационные материалы:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
- информация о порядке предоставления государственной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы, отображающей последовательность административных процедур в рамках предоставления государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
- образцы заполнения бланка заявления-анкеты;
- рекомендации гражданам по повышению мотивации к труду, самореализации, коррекции психологического состояния;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги;
- порядок рассмотрения обращений заявителей;
- информация о местонахождении, почтовых адресах, адресах электронной почты, номерах телефонов и факса департамента занятости и центров занятости;
- график работы департамента занятости и центров занятости.
4.3. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителя, включая обращение по электронной почте, по телефонам.
4.4. Консультации об оказании государственной услуги предоставляются при письменном, личном обращении, по телефону или посредством электронной почты.
4.5. Прием и консультирование (лично или по телефону) должны проводиться корректно по отношению к заявителям.
4.6. На Едином портале государственных и муниципальных услуг по адресу http://www.gosuslugi.ru/ размещается информация о государственной услуге и форма заявления-анкеты о предоставлении государственной услуги, доступная для копирования и заполнения в электронном виде.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
1. Наименование государственной услуги - "Психологическая поддержка безработных граждан".
2. Государственную услугу предоставляют департамент занятости и центры занятости.
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления муниципальных образований Ярославской области, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 N 422-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области".
2.1. Департамент занятости участвует в предоставлении государственной услуги в части:
- осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги в ходе проведения проверок;
- рассмотрения заявлений и обращений граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) работников центров занятости;
- осуществления координации и методического обеспечения деятельности центров занятости по предоставлению государственной услуги.
2.2. Центры занятости:
- предоставляют государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований области;
- осуществляют текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.
3. Предоставление государственной услуги осуществляется при личном присутствии заявителя.
4. Результатом предоставления государственной услуги является получение безработным гражданином заключения с рекомендациями по повышению мотивации к труду, активизации позиции по поиску работы и трудоустройству, полному разрешению или снижению актуальности психологических проблем, препятствующих профессиональной и социальной самореализации, повышению адаптации к существующим условиям, реализации профессиональной карьеры путем оптимизации психологического состояния, оформленного согласно приложению 1 к Административному регламенту.
5. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина не должно превышать 60 минут.
6. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 17, ст. 1915; 1998, N 30, ст. 3613; 1999, N 18, ст. 2211, N 29, ст. 3696, N 47, ст. 5613; 2000, N 33, ст. 3348; 2001, N 53 (ч. I), ст. 5024; 2002, N 30, ст. 3033; 2003, N 2, ст. 160, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 1,ст. 10; 2007, N 1 (ч. I), ст. 21; 2008, N 30 (ч. II), ст. 3616, N 52 (ч. I), ст. 6242; 2009, N 23, ст. 2761; N 30, ст. 3739; N 52 (ч. I), ст. 6441, ст. 6443; 2010, N 30, ст. 3993; N 31, ст. 4196; 2011, N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4296);
- приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 27 ноября 2007 года N 726 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 28.01.2008, N 4).
- Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 30.07.2010, N 168).
7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги.
7.1. Заявление-анкета или согласие с предложением о предоставлении государственной услуги.
Заявление-анкета заполняется безработным гражданином разборчиво от руки, на русском языке по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту. При заполнении заявления-анкеты не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Заявление-анкета заверяется личной подписью безработного гражданина.
Предложение о предоставлении государственной услуги заполняется работником центра занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящей работы, или работником центра занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги, (далее - работник центра занятости) по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту.
Работник центра занятости знакомит безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги под роспись. Безработный гражданин письменно выражает согласие (несогласие с указанием причины отказа) на получение государственной услуги.
7.2. Индивидуальная программа реабилитации инвалида, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (для безработных граждан, относящихся к категории инвалидов).
7.3. Приказ центра занятости о признании гражданина в установленном порядке безработным.
Приказы центра занятости о признании гражданина в установленном порядке безработным и снятии гражданина, признанного в установленном порядке безработным, с учета в качестве безработного являются внутренними документами центра занятости, входящими в личное дело заявителя.
При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя представление документов и информации или осуществление действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
8. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, нет.
9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
- отсутствие заполненного заявления-анкеты или согласия безработного гражданина с предложением работника центра занятости о предоставлении государственной услуги;
- отсутствие индивидуальной программы реабилитации инвалида (у безработных граждан, относящихся к категории инвалидов);
- отсутствие решения о признании гражданина безработным в установленном порядке (приказа центра занятости о признании гражданина в установленном порядке безработным).
- снятие гражданина, признанного в установленном порядке безработным, с учета в качестве безработного (приказ центра занятости о снятии гражданина, признанного в установленном порядке безработным, с учета в качестве безработного).
10. На основании личного письменного заявления безработный гражданин вправе отказаться от предложения работника центра занятости о предоставлении государственной услуги. Отказ безработного гражданина от предоставления государственной услуги не влечет правовых последствий.
11. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
12. Максимально допустимые сроки фиксирования результатов предоставления государственной услуги безработному гражданину в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц, не должны превышать 15 минут.
13. График предоставления государственной услуги формируется с учетом графика (режима) работы центра занятости по приему заявителей работниками центров занятости (приложение 4 к Административному регламенту).
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников центра занятости устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центра занятости.
14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, к местам для заполнения заявлений, информационным стендам с образцами заполнения заявлений и перечнем необходимых для предоставления государственной услуги документов.
14.1. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
14.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.
14.3. В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников центров занятости.
14.4. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая информационно-коммуникационную сеть "Интернет", оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями по вопросам трудоустройства, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
14.5. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
14.6. Рабочие места работников центров занятости оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
14.7. Работники центра занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
15. Показатель качества государственной услуги - доля удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги граждан, признанных в установленном порядке безработными, определяемая путем их опроса, - не ниже 95 процентов.
16. Предоставление государственной услуги в электронной форме не предусмотрено федеральным законодательством.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- проверка наличия документов, необходимых для получения государственной услуги;
- психологическая поддержка;
- выдача заключения о предоставлении государственной услуги.
Блок-схема административных процедур, осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги, приведена в приложении 5 к Административному регламенту.
2. Проверка наличия документов, необходимых для получения государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является личное обращение безработного гражданина, оформившего заявление-анкету или выразившего письменное согласие на предложение работника центра занятости о предоставлении государственной услуги.
2.1. Работник центра занятости проверяет наличие документов, указанных в пункте 7 раздела II Административного регламента.
2.2. Результат административной процедуры - принятие решения работником центра занятости о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, указанными в пункте 9 раздела II Административного регламента.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги, работник центра занятости оформляет решение в письменной форме и выдает его гражданину. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 30 минут.
3. Психологическая поддержка.
Основанием для начала административной процедуры является принятие решения работником центра занятости о предоставлении заявителю государственной услуги.
3.1. Работник центра занятости информирует безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, о направлениях психологической поддержки, методах, методиках, формах тренингов и технологий, используемых при психологической поддержке безработных граждан.
3.2. Работник центра занятости выясняет причины, по которым безработный гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, а также имеющиеся психологические, личностные и профессиональные проблемы, препятствующие профессиональной самореализации и карьерному росту.
При выяснении причин, по которым безработный гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, работник центра занятости проводит беседу с безработным гражданином.
3.3. Работник центра занятости для уточнения направлений психологической поддержки предлагает безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при психологической поддержке безработных граждан и отобранным в соответствии с данными апробации с учетом критериев результативности, надежности, дифференцированности, прогностической (информативной) ценности, степени валидности, возможности интеграции и сопряжения с другими применяемыми методами, методиками и тренингами, соответствия стандартам процедур обследования и обработки данных, оптимальности временных затрат обработки и достижения результатов.
3.4. Работник центра занятости проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина в соответствии с используемыми методиками.
3.5. Работник центра занятости анализирует результаты тестирования (анкетирования).
3.6. Работник центра занятости на основании результатов беседы с безработным гражданином и тестирования (анкетирования) проводит психологическую диагностику.
3.7. Работник центра занятости знакомит безработного гражданина с результатами тестирования (анкетирования), психологической диагностики, выявленными основными проблемами, препятствующими трудоустройству безработного гражданина, и определяет направления психологической поддержки безработного гражданина.
3.8. Работник центра занятости проводит с безработным гражданином психологическое консультирование, направленное на решение проблем, препятствующих трудоустройству безработного гражданина, включая снятие состояния тревожности, психологической напряженности; свободное выражение эмоций, понимание и раскрытие своих проблем с соответствующими им переживаниями, получение и предоставление эмоциональной поддержки, модификацию способа переживания и эмоционального реагирования, расширение сферы осознания своей проблематики и своей роли в происхождении различных конфликтных ситуаций, отработку новых приемов и способов поведения, преодоление негативных факторов поведения, развитие навыков эффективного общения и регулирование иных личностных и профессиональных особенностей восприятия и поведения.
3.9. Результат административной процедуры - получение безработным гражданином рекомендаций по повышению мотивации к труду, активизации позиции по поиску работы и трудоустройству, полному разрешению или снижению актуальности психологических проблем, препятствующих профессиональной и социальной самореализации, повышению адаптации к существующим условиям, реализации профессиональной карьеры путем оптимизации психологического состояния. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 2 часов.
4. Подготовка заключения о предоставлении государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является получение безработным гражданином рекомендаций по повышению мотивации к труду, активизации позиции по поиску работы и трудоустройству, полному разрешению или снижению актуальности психологических проблем, препятствующих профессиональной и социальной самореализации, повышению адаптации к существующим условиям, реализации профессиональной карьеры путем оптимизации психологического состояния.
4.1. Работник центра занятости фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников).
4.2. Работник центра занятости выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах и знакомит с ним безработного гражданина под роспись.
4.3. Работник центра занятости выдает безработному гражданину один экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги, формирует личное дело заявителя и приобщает к нему второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги.
4.4. Результат административной процедуры - выдача заключения о предоставлении безработному гражданину государственной услуги по форме согласно приложению 1 к Административному регламенту. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 30 минут.
4.5. Отказ в выдаче заключения о предоставлении государственной услуги не предусмотрен федеральным законодательством.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, принятием решений работниками центра занятости и исполнением Административного регламента осуществляется директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости положений Административного регламента, инструкций, содержащих порядок формирования и ведения регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения.
2. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области занятости населения в части предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами департамента занятости.
2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений и принятие решений, подготовку ответов на обращение заявителей.
2.2. Периодичность плановых проверок - один раз в год. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением Административного регламента (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителей.
3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. Предоставление государственной услуги должно подвергаться анализу. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков при предоставлении государственной услуги.
5. Контроль предоставления государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих
1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц центров занятости, предоставляющих государственную услугу, либо государственных служащих, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов у заявителя, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- отказ центра занятости, должностных лиц центра занятости, предоставляющих государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в департамент занятости, в центры занятости.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального портала органов государственной власти Ярославской области, Портала государственных и муниципальных услуг Ярославской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Жалоба должна содержать:
- наименование центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4. Жалоба, поступившая в департамент занятости, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5. По результатам рассмотрения жалобы департамент занятости, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратур.
Приложение 1
к Административному регламенту
Форма
Заключение
о предоставлении государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан"
Центром занятости населения _________________________________________
(наименование центра занятости населения)
предоставлена государственная услуга "Психологическая поддержка безработных граждан"
____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество безработного гражданина)
____________________________________________________________________
Результат:
1. Государственная услуга предоставлена в полном объеме: да/нет
(нужное подчеркнуть).
2. Предоставление государственной услуги прекращено досрочно в связи с
__________________________________________________________________
(причина)
__________________________________________________________________
Рекомендовано: ___________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Работник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги ___________________________________________________
__________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество работника)
"____" ___________ 20___ г. ______________________________
(подпись работника)
С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен(а):
"____" ___________ 20___ г. __________ __________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество безработного гражданина)
Приложение 2
к Административному регламенту
Форма
Заявление-анкета
о предоставлении государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан"
Я, _______________________________________________________________
_________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество безработного гражданина)
прошу предоставить мне государственную услугу "Психологическая поддержка безработных граждан" в связи с ________________________________________________________
__________________________________________________________________
(причина)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
"___" __________ 20___ г. |
_________________________________ (подпись безработного гражданина) |
Приложение 3
к Административному регламенту
Форма
Предложение
о предоставлении государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан"
Центр занятости населения __________________________________________
(наименование центра занятости населения)
__________________________________________________________________
предлагает безработному гражданину _________________________________
(фамилия, имя, отчество безработного гражданина)
__________________________________________________________________
получить государственную услугу "Психологическая поддержка безработных граждан".
Работник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги _______________________________
(фамилия, имя, отчество работника)
__________________________________________________________________
"____" _________ 20__ г. _______________________
(подпись работника)
С предложением ознакомлен, согласен / не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть)
Причина отказа _______________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
"____" ___________ 20___ г. __________ ______________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество безработного гражданина)
Приложение 4
к Административному регламенту
Сведения
об адресах, телефонах и графике приема граждан специалистами государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения
N п/п |
Наименование государственного казенного учреждения Ярославской области центра занятости населения |
Адрес, телефон, адрес электронной почты |
Прием граждан |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
1. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Большесельского района |
152360, Ярославская область, с. Большое Село, ул. Челюскинцев, д. 12, тел. (48542) 21039 bselo@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник с 8.00 до 17.00; вторник - пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
|
2. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Борисоглебского района |
152170, Ярославская область, пос. Борисоглебский, ул. Красноармейская, 27, Тел. (48593) 21144 borisogleb@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
|
3. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Брейтовского района |
152760, Ярославская область, с. Брейтово, ул. Республиканская, д. 34, тел. (48545) 21558 breiytovo@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.12; перерыв с 13.00 до 14.00 |
|
4. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Гаврилов-Ямского района |
152240, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова, д. 10, тел. (48534) 20306 gavyam@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
|
5. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Даниловского района |
152070, Ярославская область, г. Данилов, ул. Шарохина, д. 15, тел. (48538) 51002 danilov@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
|
6. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Любимского района |
152470, Ярославская область, г. Любим, ул. Пролетарская, д. 2, тел. (48543) 21078 lyubim@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
|
7. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Мышкинского района |
152830, Ярославская область, г. Мышкин, ул. Никольская, д. 15, тел. (48544) 22492 myshkin@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
|
8. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некоузского района |
152730, Ярославская область, с. Новый Некоуз, ул. Комсомольская, д. 14а, тел. (48547) 21677 nekouz@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
|
9. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некрасовского района |
152260, Ярославская область, пос. Некрасовское, ул. Космонавтов, д. 2а, тел. (48531) 42610 nekrasovskoe@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.45 |
|
10. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Первомайского района |
152430, Ярославская область, пос. Пречистое, ул. Советская, д. 8, тел. (48549) 21997 prechistoe@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 18.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
|
11. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Переславля-Залесского |
152020, Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Советская, д. 22, тел. (48535) 31926 pereslavl@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 19.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв по скользящему графику |
|
12. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Пошехонского района |
152850, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 7, тел. (48546) 21737 poshehone@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.30 до 17.45; пятница с 8.30 до 16.30; перерыв с 13.00 до 14.00 |
|
13. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Ростовского района |
152151, Ярославская область, г. Ростов, ул. Пролетарская, д. 61, тел. (48536) 61483 rostov@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 18.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв по скользящему графику |
|
14. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Рыбинска |
152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Б. Казанская, д. 44, тел. (4855) 282673 rybinsk@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник, среда с 8.00 до 17.00; вторник, четверг с 8.00 до 18.30; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
|
15. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Тутаевского района |
152300, Ярославская область, г. Тутаев, ул. Кирова, д. 32, тел. (48533) 21275 tutaev@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв по скользящему графику |
|
16. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Угличского района |
152615, Ярославская область, г. Углич, ул. Спасская, д. 6, тел. (48532) 21672 uglich@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
|
17. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Ярославля |
150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62, тел. (4852) 300633 gczn@region.adm.yar.ru |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 19.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
Используемые сокращения:
ГКУ ЯО ЦЗН - государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения
Приложение 5
к Административному регламенту
Блок-схема
административных процедур, осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан"
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации безработных граждан, включая обучение в другой местности"
(утв. приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области
от 30 июля 2012 г. N 5-з)
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации безработных граждан, включая обучение в другой местности" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по организации профессиональной подготовки, переподготовки и повышению квалификации безработных граждан (далее - профессиональное обучение), включая обучение в другой местности. Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги "Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации безработных граждан, включая обучение в другой местности" (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе ее предоставления.
Профессиональное обучение осуществляется образовательными учреждениями профессионального или дополнительного образования, иными образовательными учреждениями, образовательными подразделениями организаций, осуществляющих профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации (далее - образовательное учреждение) на основе направления, выдаваемого безработному гражданину органами службы занятости.
2. В качестве заявителей выступают граждане, признанные в установленном порядке безработными в соответствии с законодательством о занятости населения (далее - безработные граждане).
3. Государственную услугу предоставляет департамент государственной службы занятости населения Ярославской области (далее - департамент занятости) и государственные казенные учреждения Ярославской области - центры занятости населения (далее - центры, центр занятости).
4. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги:
4.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить в отделе организации профессионального обучения и профессиональной ориентации (далее - отдел департамента занятости) и центров занятости.
Адрес департамента занятости:
150000, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62.
График работы департамента занятости:
понедельник - четверг: 8.30 - 17.30;
пятница: 8.30 - 16.30;
обед: 12.00 - 12.48;
суббота, воскресенье - выходные дни.
В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час.
Контактный телефон: (4852) 30-00-23 - главный специалист отдела департамента занятости.
Посредством электронной почты: dgszn@region.adm.yar.ru
Адрес страницы департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://www.yarregion.ru/depts/dgszn/.
Сведения о местах нахождения центров занятости, телефонах, адресах электронной почты и графике приема граждан специалистами центров занятости представлены в приложении 1 к Административному регламенту.
4.2. В помещениях департамента занятости и центров занятости и на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области размещаются следующие информационные материалы:
- месторасположение, схема проезда, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты департамента занятости и центров занятости;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
- информация о порядке предоставления государственной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
- порядок рассмотрения обращений заявителей;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
- бланк заявления-анкеты о предоставлении государственной услуги;
- перечень профессий (специальностей), видов деятельности, востребованных на рынке труда Ярославской области;
- раздаточные информационные материалы о предоставлении государственной услуги (брошюры, буклеты и т.п.).
Раздаточные информационные материалы могут раздаваться в местах проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест, а также размещаются в иных органах и учреждениях (например, в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах социальной защиты, образовательных и медицинских учреждениях, органах местного самоуправления, органах Пенсионного фонда Российской Федерации и т.д.).
4.3. Информация о правилах предоставления государственной услуги сообщается, в том числе в электронной форме, при личном или письменном обращении заявителей, включая обращение в форме электронного документа в интернете, по телефону, либо в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по адресу: http:// www.gosuslugi.ru.
Информация о правилах предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.
4.4. Консультации об оказании государственной услуги предоставляются при письменном, личном обращении, по телефону или посредством электронной почты.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
1. Наименование государственной услуги - "Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации безработных граждан, включая обучение в другой местности".
2. Государственную услугу предоставляют департамент занятости и центры занятости.
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 года N 422-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области".
3. Оказание государственной услуги производится при личном присутствии заявителя.
4. Результат предоставления государственной услуги - выдача направления на профессиональное обучение безработного гражданина, включая обучение в другой местности.
5. Государственная услуга предоставляется безработному гражданину в день обращения без предварительной записи.
6. Перечень нормативных правовых актов, содержащих правовые основания для предоставления государственной услуги:
- Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 17, ст. 1915; 1998, N 30, ст. 3613; 1999, N 18, ст. 2211, N 29, ст. 3696, N 47, ст. 5613; 2000, N 33, ст. 3348; 2001, N 53 (ч. I), ст. 5024; 2002, N 30, ст. 3033; 2003, N 2, ст. 160, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 1,ст. 10; 2007, N 1 (ч. I), ст. 21; 2008, N 30 (ч. II), ст. 3616, N 52 (ч. I), ст. 6242; 2009, N 23, ст. 2761; N 30, ст. 3739; N 52 (ч. I), ст. 6441, ст. 6443; 2010, N 30, ст. 3993; N 31, ст. 4196; 2011, N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4296);
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 2010, 30 июля, N 168);
- постановление Правительства Российской Федерации от 31 октября 2002 года N 787 "О порядке утверждения Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 44, ст. 4399; 2003, N 52 (ч. II), ст. 5066);
- постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации N 3, Министерства образования Российской Федерации N 1 от 13 января 2000 года "Об утверждении Положения об организации профессиональной подготовки, повышения квалификации и переподготовки безработных граждан и незанятого населения" в редакции постановления Министерства труда Российской Федерации N 17, Министерства образования и науки Российской Федерации N 1 от 08.02.2001 (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2000, 13 марта, N 11);
- приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 30 ноября 2006 года N 819 "Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по труду и занятости предоставления государственной услуги по осуществлению социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2007, 02 апреля, N 14);
- приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 1 ноября 2007 года N 680 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2008, 14 января, N 2);
- приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 30 сентября 2010 года N 847н "Об утверждении Порядка регистрации безработных граждан" (Российская газета, 2010, 03 ноября, N 249);
- приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 11 апреля 2011 года N 302н "Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда" (Российская газета, 2011, 28 октября, N 243);
- приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 1 апреля 2011 г. N 1440 "Об утверждении перечня профессий профессиональной подготовки" (Российская газета, 2011, 25 мая, N 110);
- приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 25 августа 2011 г. N 976 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации безработных граждан" (Российская газета, 2011, 07 октября, N 225 (опубликован без приложений к Административному регламенту);
- постановление Правительства области от 06.02.2012 N 52-п "О мерах по реализации Федерального закона от 30 ноября 2011 года N 361-ФЗ" (Документ-Регион, 2012, 07 февраля, N 8);
- Административный регламент.
7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:
- заявление-анкета о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту (далее - заявление-анкета) или предложение о предоставлении государственной услуги, согласованное с безработным гражданином, по форме согласно приложению 3 Административного регламента (далее - предложение).
Заявление-анкета заполняется безработным гражданином от руки на русском языке по установленной форме. Заявление-анкета заверяется личной подписью безработного гражданина.
Предложение заполняется работником центра занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников (далее - работник, осуществляющий функцию по предоставлению услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы), и подписывается безработным гражданином, который фиксирует свое согласие (несогласие) на получение государственной услуги;
- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, - для граждан Российской Федерации;
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина в Российской Федерации, - для иностранных граждан;
- документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства; разрешение на временное проживание, вид на жительство, а также иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства в Российской Федерации, - для лиц без гражданства;
- трудовая книжка или документ, ее заменяющий, - кроме безработных граждан, впервые ищущих работу (ранее не работавших);
- документ об образовании - для безработных граждан, впервые ищущих работу (ранее не работавших), не имеющих профессии (специальности);
- индивидуальная программа реабилитации инвалида, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, - для граждан, относящихся к категории инвалидов;
- приказ центра занятости о признании гражданина в установленном порядке безработным.
Приказ центра занятости о признании гражданина безработным является внутренним документом центра занятости, входящим в личное дело получателя государственных услуг в области содействия занятости населения (далее - личное дело получателя государственных услуг);
- заключение о результатах медицинского освидетельствования при выборе безработным гражданином профессии (специальности), требующей прохождения медицинского освидетельствования в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- заключение о предоставлении гражданину государственной услуги по профориентации в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения.
Заключение о предоставлении гражданину государственной услуги по профориентации в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения является внутренним документом центра занятости, входящим в личное дело получателя государственных услуг в области содействия занятости населения (далее - личное дело получателя государственных услуг).
При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя предоставление документов и информации, предоставление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
9. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
10. Предоставление государственной услуги осуществляется на бесплатной основе.
11. Время ожидания получения государственной услуги не должно превышать 30 минут.
12. Срок принятия и регистрации заявления составляет не более 10 минут.
13. Максимально допустимые сроки предоставления государственной услуги работником центра занятости не должны превышать 60 минут.
14. Максимально допустимые сроки осуществления административных процедур, связанных с фиксированием результатов предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц, не должны превышать 20 минут.
15. График предоставления государственной услуги формируется с учетом графика (режима) работы центров занятости по приему заявителей работниками центров занятости.
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников центров занятости устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центров занятости.
16. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
16.1. Прием безработных граждан осуществляется в специально выделенных для предоставления государственной услуги помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.
16.2. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
16.3. В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников центров занятости.
16.4. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
16.5. Рабочие места работников центров занятости оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
16.6. Работники центров занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
17. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги:
- доля граждан, признанных в установленном порядке безработными, направленных на профессиональное обучение, в общей численности граждан, признанных безработными, - не менее 20 процентов;
- доля трудоустроенных граждан, признанных в установленном порядке безработными, прошедших профессиональное обучение по направлению органов службы занятости, в общей численности закончивших профессиональное обучение, - не ниже 70 процентов;
- доля удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги граждан, признанных в установленном порядке безработными, в численности получивших государственную услугу, определяемая путем их опроса, - не ниже 95 процентов.
18. Предоставление государственной услуги в электронной форме не предусмотрено федеральным законодательством.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги, требования к порядку их выполнения
1. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:
- определение профессии (специальности), по которой будет осуществляться профессиональное обучение безработного гражданина;
- подбор образовательного учреждения для прохождения профессионального обучения в соответствии с договорами (контрактами) о совместной деятельности с образовательными учреждениями по организации профессионального обучения безработных граждан;
- выдача направления безработному гражданину в образовательное учреждение для прохождения профессионального обучения.
2. Определение профессии (специальности), по которой будет осуществляться профессиональное обучение безработного гражданина.
2.1. Основанием для начала административной процедуры является:
- личное обращение безработного гражданина в центр занятости, заполнившего форму бланка заявления-анкеты или выразившего письменное согласие на предложение работника центра занятости, осуществляющего функцию по предоставлению государственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящей работы, о предоставлении государственной услуги.
2.2. Работник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги (далее - работник центра занятости), задает параметры поиска сведений о безработном гражданине в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, и находит соответствующие бланки учетной документации в электронном виде.
2.3. Работник центра занятости извлекает из текущего архива центра занятости личное дело безработного гражданина.
2.4. Работник центра занятости на основании установления соответствия сведений, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, сведениям, содержащимся в представленных безработным гражданином документах, принимает решение о предоставлении государственной услуги, информирует его о принятом решении.
2.5. Работник центра занятости по согласованию с безработным гражданином осуществляет подбор профессии (специальности), направление профессионального обучения (подготовка, переподготовка или повышение квалификации) исходя из сведений об образовании, профессиональной квалификации безработного гражданина, рекомендаций заключения о предоставлении гражданину государственной услуги по профориентации в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения и перечня вариантов обучения.
2.6. Результат административной процедуры - определение профессии (специальности), по которой будет осуществляться профессиональное обучение безработного гражданина. Сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 20 минут.
3. Подбор образовательного учреждения для прохождения профессионального обучения в соответствии с договорами (контрактами) о совместной деятельности с образовательными учреждениями по организации профессионального обучения безработных граждан, заключенными центром занятости.
3.1. Основанием для начала административной процедуры является определение профессии (специальности) для профессионального обучения безработного гражданина.
3.2. Работник центра занятости информирует безработного гражданина о возможных вариантах прохождения профессионального обучения, знакомит с перечнем образовательных учреждений в соответствии с договорами (контрактами) о совместной деятельности по организации профессионального обучения безработных граждан, заключенными центром занятости с образовательными учреждениями, направляет на медицинское освидетельствование при выборе безработным гражданином профессии (специальности), требующей медицинского освидетельствования, предоставляет сведения о содержании образовательных программ и сроках обучения.
3.3. Работник центра занятости по согласованию с безработным гражданином осуществляет подбор образовательного учреждения для прохождения профессионального обучения.
3.4. Работник центра занятости, если безработный гражданин не определил образовательное учреждение, информирует безработного гражданина о предоставлении государственной услуги в неполном объеме и осуществляет подготовку заключения о предоставлении государственной услуги в неполном объеме по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту (далее - заключение).
3.5. Работник центра занятости подписывает заключение и вручает безработному гражданину.
3.6. Результат административной процедуры - определение образовательного учреждения для прохождения профессионального обучения. Сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 20 минут.
4. Выдача направления безработному гражданину в образовательное учреждение для прохождения профессионального обучения.
4.1. Основание для административной процедуры - определение образовательного учреждения для прохождения профессионального обучения и в случаях выбора профессии (специальности), требующей медицинского освидетельствования, - наличие заключения о медицинском освидетельствовании.
4.2. Работник центра занятости при выборе безработным гражданином профессии (специальности), не требующей медицинского освидетельствования, и образовательного учреждения или представлении безработным гражданином положительного заключения по результатам медицинского освидетельствования, осуществляет подготовку направления на профессиональное обучение по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту.
4.3. Работник центра занятости при представлении безработным гражданином отрицательного заключения по результатам медицинского освидетельствования предлагает продолжить подбор вариантов обучения в соответствии с последовательностью действий, предусмотренных подпунктом 2.5 пункта 2, подпунктом 4.2 пункта 4 раздела III Административного регламента.
4.4. Работник центра занятости передает оформленное направление на профессиональное обучение для подписи директору центра занятости или уполномоченному им работнику центра занятости.
4.5. Работник центра занятости вручает подписанное направление на профессиональное обучение и информирует безработного гражданина о месторасположении образовательного учреждения, схеме проезда, номерах контактных телефонов.
4.6. Работник центра занятости при предоставлении образовательным учреждением копии приказа (выписки из приказа) о зачислении безработного гражданина на профессиональное обучение по направлению центра занятости, фиксирует в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц, данные о приказе образовательного учреждения о зачислении гражданина на профессиональное обучение (дата, номер).
4.7. Работник центра занятости приобщает копию приказа (выписки из приказа) о зачислении безработного гражданина на профессиональное обучение по направлению центра занятости к личному делу безработного гражданина.
4.8. Работник центра занятости передает личное дело безработного гражданина работнику, осуществляющему функцию по предоставлению государственной услуги по осуществлению социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными, для прекращения выплаты пособия по безработице с одновременным снятием гражданина с регистрационного учета в качестве безработного и назначения ему стипендии на период прохождения профессионального обучения.
4.9. Результат административной процедуры - выдача направления безработному гражданину в образовательное учреждение для прохождения профессионального обучения. Сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 20 минут.
Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приведена в приложении 6 к Административному регламенту.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления государственной услуги, принятием решений работниками центра занятости и исполнением Административного регламента осуществляется директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости положений Административного регламента, инструкций, содержащих порядок формирования и ведения регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения.
2. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области занятости населения в части предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами департамента занятости.
2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение обращений и принятие решений, подготовку ответов на обращение заявителей.
2.2. Периодичность плановых проверок - 1 раз в год. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением Административного регламента (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителей.
3. Контроль предоставления государственной услуги по профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации безработных граждан, включая обучение в другой местности, со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4. По результатам проведенных проверок в случае выявления прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Предоставление государственной услуги должно подвергаться анализу. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков при предоставлении государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) департамента занятости и центров занятости, представляющих государственную услугу, должностных лиц, государственных служащих
1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц центров занятости, предоставляющих государственную услугу, либо государственных служащих, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- отказ центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц центра занятости, предоставляющих государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в департамент занятости, в центры занятости.
Жалоба может быть направлена по почте, в том числе электронной, либо размещена на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, а также на Портале государственных и муниципальных услуг Ярославской области, принята при личном приеме заявителя.
3. Жалоба должна содержать:
- наименование центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы получателя, либо их копии.
4. Жалоба, поступившая в департамент занятости, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента занятости, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у получателя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5. По результатам рассмотрения жалобы департамент занятости принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Административному регламенту
Сведения
об адресах, телефонах и графике приема граждан специалистами государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения
N п/п |
Наименование государственного казенного учреждения Ярославской области центра занятости населения |
Адрес, телефон, адрес электронной почты |
Прием граждан |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
1. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Большесельского района |
152360, Ярославская область, с. Большое Село, ул. Челюскинцев, д. 12, тел. (48542) 21039 bselo@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник с 8.00 до 17.00; вторник - пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
|
2. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Борисоглебского района |
152170, Ярославская область, пос. Борисоглебский, ул. Красноармейская, 27, Тел. (48593) 21144 borisogleb@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
|
3. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Брейтовского района |
152760, Ярославская область, с. Брейтово, ул. Республиканская, д. 34, тел. (48545) 21558 breiytovo@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.12; перерыв с 13.00 до 14.00 |
|
4. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Гаврилов-Ямского района |
152240, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова, д. 10, тел. (48534) 20306 gavyam@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
|
5. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Даниловского района |
152070, Ярославская область, г. Данилов, ул. Шарохина, д. 15, тел. (48538) 51002 danilov@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
|
6. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Любимского района |
152470, Ярославская область, г. Любим, ул. Пролетарская, д. 2, тел. (48543) 21078 lyubim@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
|
7. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Мышкинского района |
152830, Ярославская область, г. Мышкин, ул. Никольская, д. 15, тел. (48544) 22492 myshkin@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
|
8. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некоузского района |
152730, Ярославская область, с. Новый Некоуз, ул. Комсомольская, д. 14а, тел. (48547) 21677 nekouz@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
|
9. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некрасовского района |
152260, Ярославская область, пос. Некрасовское, ул. Космонавтов, д. 2а, тел. (48531) 42610 nekrasovskoe@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.45 |
|
10. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Первомайского района |
152430, Ярославская область, пос. Пречистое, ул. Советская, д. 8, тел. (48549) 21997 prechistoe@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 18.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
|
11. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Переславля-Залесского |
152020, Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Советская, д. 22, тел. (48535) 31926 pereslavl@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 19.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв по скользящему графику |
|
12. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Пошехонского района |
152850, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 7, тел. (48546) 21737 poshehone@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.30 до 17.45; пятница с 8.30 до 16.30; перерыв с 13.00 до 14.00 |
|
13. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Ростовского района |
152151, Ярославская область, г. Ростов, ул. Пролетарская, д. 61, тел. (48536) 61483 rostov@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 18.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв по скользящему графику |
|
14. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Рыбинска |
152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Б. Казанская, д. 44, тел. (4855) 282673 rybinsk@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник, среда с 8.00 до 17.00; вторник, четверг с 8.00 до 18.30; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
|
15. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Тутаевского района |
152300, Ярославская область, г. Тутаев, ул. Кирова, д. 32, тел. (48533) 21275 tutaev@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв по скользящему графику |
|
16. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Угличского района |
152615, Ярославская область, г. Углич, ул. Спасская, д. 6, тел. (48532) 21672 uglich@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
|
17. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Ярославля |
150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62, тел. (4852) 300633 gczn@region.adm.yar.ru |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 19.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
Приложение 2
к Административному регламенту
Форма
Заявление-анкета
о предоставлении государственной услуги "Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации безработных граждан, включая обучение в другой местности"
Я, _________________________________________________________________
___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина)
прошу предоставить мне государственную услугу по профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации безработных граждан, включая обучение в другой местности, в связи с: ________________________________________________________
____________________________________________________________________ .
(причина)
Уведомлен о передаче государственным казенным учреждением Ярославской области центром занятости населения моих персональных данных образовательному учреждению при направлении на профессиональное обучение.
"__" ___________20___ г. ____________________________________
(подпись гражданина)
Приложение 3
к Административному регламенту
Форма
Предложение
о предоставлении государственной услуги "Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации безработных граждан, включая обучение в другой местности"
Государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения
____________________________________________________________________ __________
(наименование центра занятости населения)
предлагает безработному гражданину ______________________________________________
____________________________________________________________________ ___________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина)
получить государственную услугу по профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации безработных граждан, включая обучение в другой местности.
Личное дело получателя государственных услуг от "____" _______ 20___г. N ___________
Работник государственного казенного учреждения Ярославской области центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги по содействию в поиске подходящей работы
____________________________________________________________________ ___________
____________________________________________________________________ ___________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии))
"_____" _____________ 20__г. _______________________________
(подпись работника)
С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть)
______________ _______________________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина)
"_____" ___________ 20___ г.
Приложение 4
к Административному регламенту
Форма
Заключение
о предоставлении гражданину государственной услуги "Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации безработных граждан, включая обучение в другой местности"
__________________________________________________________________
(наименование государственного казенного учреждения Ярославской области центра занятости населения)
предоставлена государственная услуга по профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации безработных граждан, включая обучение в другой местности, безработному гражданину _______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина)
Результат:
1. Государственная услуга предоставлена в полном объеме: да/нет (нужное подчеркнуть).
2. Предоставление государственной услуги прекращено досрочно в связи с:
___________________________________________________________________
(причина)
___________________________________________________________________.
Рекомендовано: _____________________________________________________
____________________________________________________________________ .
Работник государственного казенного учреждения Ярославской области центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги по профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации безработных граждан, включая обучение в другой местности,
____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника)
"__" _________ 20__ г. ______________________________________
(подпись работника)
С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен(а):
"__" ________ 20__ г. ____________________________________________
(подпись, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина)
Приложение 5
к Административному регламенту
Форма
На бланке государственного казенного учреждения Ярославской области центра занятости населения
|
___________________________________ (наименование образовательного учреждения) ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ (адрес местонахождения, проезд, номер телефона)
|
Направление
на профессиональное обучение
____________________________________________________________________ ___________
(наименование государственного казенного учреждения Ярославской области центра занятости населения)
направляет
____________________________________________________________________ ___________
____________________________________________________________________ ___________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина)
на профессиональное обучение (профессиональную подготовку, переподготовку, повышение квалификации (нужное подчеркнуть) по профессии (специальности)
____________________________________________________________________ ___________
(профессия (специальность), квалификация)
Срок обучения __________________________________________________________________
Директор государственного казенного учреждения Ярославской области центра занятости населения _________________________________________________________________________ ____
(подпись)
____________________________________________________________________ ____________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии))
"____"________20___ г.
-------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------
(линия отреза)
Уведомление
о зачислении на профессиональное обучение
в образовательное учреждение ________________________________________________________
(наименование образовательного учреждения)
В соответствии с договором о профессиональном обучении от "___" _______ 20_______ г. N _____ гражданин (ка) ___________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)
зачислен (а) на профессиональное обучение (профессиональную подготовку, переподготовку, повышение квалификации) по профессии (специальности)
___________________________________________
(профессия (специальность), квалификация)
с "___" _____ 20___ г. по "___" _____ 20___ г., приказ от "___" _______ 20___ г. N _______
_______________________ (должность руководителя образовательного учреждения) |
|
__________________ (подпись) |
|
_______________________ (фамилия, имя, отчество) |
М.П. |
"___" ______ 20___г. |
Приложение 6
к Административному регламенту
Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги "Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации безработных граждан, включая обучение в другой местности"
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Организация проведения оплачиваемых общественных работ"
(утв. приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области
от 30 июля 2012 г. N 5-з)
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация проведения оплачиваемых общественных работ" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги "Организация проведения оплачиваемых общественных работ" (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для заявителей государственной услуги (далее - заявители) и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) департамента государственной службы занятости населения Ярославской области (далее - департамент занятости) и государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения (далее - центры занятости) при осуществлении ими полномочий по организации проведения оплачиваемых общественных работ.
2. Право на участие в общественных работах имеют граждане, зарегистрированные в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы, безработные граждане.
Преимущественным правом на участие в общественных работах пользуются безработные граждане, не получающие пособия по безработице, безработные граждане, состоящие на учете в органах службы занятости свыше шести месяцев.
3. Порядок информирования о государственной услуге.
3.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить по месту нахождения департамента занятости в отделе организации специальных программ (далее - отдел), центрах занятости (приложение 1 к Административному регламенту), а также в информационно-коммуникационной сети "Интернет", включая Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, средств телефонной связи, средств массовой информации, информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
3.1.1. По месту нахождения департамента государственной службы занятости населения Ярославской области:
150000, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62.
График работы департамента занятости:
понедельник - четверг: 8.30 - 17.30; обед 12.00 - 12.48;
пятница: 8.30 - 16.30; обед 12.00 - 12.48.
В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час.
Контактный телефон:
21-67-68 - ведущий специалист отдела организации специальных программ департамента занятости.
Официальный адрес электронной почты: dgszn@region.adm.yar.ru .
Адрес страницы департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области: http://www.yarregion.ru/depts/dgszn/default.aspx.
Адрес информационного портала государственной службы занятости: http://www.yar.regiontrud.ru.
3.1.2. По месту нахождения государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения. Сведения об адресах, телефонах и графике приема граждан специалистами центров занятости приведены в приложении 1 к Административному регламенту.
3.2. Сведения о номерах телефонов для справок, адресах интернет-сайтов и электронной почты, графике (режиме) работы департамента занятости и центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются на интернет-сайте Правительства области, департамента занятости и центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги, на официальном сайте Федеральной службы по труду и занятости (http://www.rostrud.info), периодически размещаются в средствах массовой информации.
3.3. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы департамента занятости и центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются при входе в помещения.
3.4. В помещениях департамента занятости и центров занятости и на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области размещаются следующие информационные материалы:
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес интернет-сайта и электронной почты;
- перечень государственных услуг в области содействия занятости населения;
- процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы (приложение 2 к Административному регламенту);
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
- перечень заявителей;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
- образцы заполнения заявления-анкеты;
- извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги.
Информация о правилах предоставления государственной услуги сообщается, в том числе в электронной форме, при личном или письменном обращении заявителей, включая обращение в форме электронного документа в интернете, по телефону. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) размещаются информация о государственной услуге и форма заявления, необходимого для получения государственной услуги, доступная для копирования и заполнения в электронном виде.
3.5. Письменные обращения о правилах предоставления государственной услуги, включая обращения в форме электронного документа, рассматриваются работниками департамента занятости и центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги, с учетом времени подготовки ответа заявителю, в том числе в электронной форме, в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
3.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники департамента занятости и центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги, подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании департамента занятости или центра занятости, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
3.7. Работники центров занятости информируют при личном, письменном обращении, в том числе в электронной форме, заявителей о порядке заполнения реквизитов заявления-анкеты по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту о предоставлении гражданину государственной услуги.
3.8. Актуализация размещенной информации осуществляется ежемесячно.
II. Стандарт государственной услуги
1. Наименование государственной услуги - "Организация проведения оплачиваемых общественных работ".
2. Государственную услугу предоставляют центры занятости (приложение 1 к Административному регламенту).
Органы, предоставляющие государственные услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
3. Департамент занятости осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги в ходе проведения проверок, рассматривает заявления и обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц органов, предоставляющих услугу; осуществляет координацию и методическое обеспечение деятельности по предоставлению государственной услуги.
4. Оказание государственной услуги производится при личном присутствии заявителя - очная форма; без личного присутствия - заочная форма (через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) - в части приема заявлений).
5. Результатом предоставления государственной услуги является: выдача гражданину, ищущему работу, или безработному гражданину одного из следующих документов:
- направления для участия в общественных работах по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту;
- выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов общественных работ.
6. Государственная услуга предоставляется заявителю в день обращения без предварительной записи.
Максимально допустимое время предоставления государственной услуги гражданам, ищущим работу, впервые при очной форме предоставления не должно превышать 55 минут.
Максимально допустимое время предоставления государственной услуги безработным гражданам при очной форме предоставления не должно превышать 45 минут.
7. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:
- Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, N 18, ст. 565; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 17, ст. 1915; 1998, N 30, ст. 3613; 1999, N 18, ст. 2211; N 29, ст. 3696; N 47, ст. 5613; 2000, N 33, ст. 3348; 2001, N 53 (ч. 1), ст. 5024; 2002, N 30, ст. 3033; 2003, N 2, ст. 160; N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 1, ст. 10; 2007, N 1 (ч. 1), ст. 21) (далее - Закон о занятости населения);
- постановление Правительства Российской Федерации от 14 июля 1997 года N 875 "Об утверждении положения об организации общественных работ" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 29, ст. 3533; 1999, N 47, ст. 5707; 2003, N 52 (ч. 2), ст. 5069; 2005, N 7, ст. 560; 2007, N 3, ст. 450);
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 2010, 30 июля, N 168);
- Административный регламент.
8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для получения гражданами, ищущими работу, государственной услуги впервые:
- заявление-анкета (предоставляется самостоятельно) или согласие гражданина, ищущего работу, с предложением о предоставлении государственной услуги по организации проведения оплачиваемых общественных работ;
- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, для граждан Российской Федерации (предоставляется самостоятельно);
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина в Российской Федерации, для иностранных граждан (предоставляется самостоятельно);
- документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства; разрешение на временное проживание, вид на жительство, а также иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства в Российской Федерации, для лиц без гражданства (предоставляется самостоятельно);
- индивидуальная программа реабилитации инвалида, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, для граждан, относящихся к категории инвалидов (предоставляется самостоятельно).
9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для получения гражданами, ищущими работу, государственной услуги повторно:
- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, для граждан Российской Федерации (предоставляется самостоятельно);
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина в Российской Федерации, для иностранных граждан (предоставляется самостоятельно);
- документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства; разрешение на временное проживание, вид на жительство, а также иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства в Российской Федерации, для лиц без гражданства (предоставляется самостоятельно);
- индивидуальная программа реабилитации инвалида, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, для граждан, относящихся к категории инвалидов (предоставляется самостоятельно).
10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги безработным гражданам:
- заявление-анкета (предоставляется самостоятельно) или согласие гражданина, ищущего работу, с предложением о предоставлении государственной услуги по организации проведения оплачиваемых общественных работ;
- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, для граждан Российской Федерации (предоставляется самостоятельно);
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина в Российской Федерации, для иностранных граждан (предоставляется самостоятельно);
- документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства; разрешение на временное проживание, вид на жительство, а также иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства в Российской Федерации, для лиц без гражданства (предоставляется самостоятельно);
- трудовая книжка или документ, ее заменяющий, кроме безработных граждан, впервые ищущих работу (ранее не работавших) (предоставляется самостоятельно);
- документ об образовании для безработных граждан, впервые ищущих работу (ранее не работавших), не имеющих профессии (специальности) (предоставляется самостоятельно);
- индивидуальная программа реабилитации инвалида, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, для граждан, относящихся к категории инвалидов (предоставляется самостоятельно);
- приказ центра занятости населения о признании гражданина в установленном порядке безработным (является внутренним документом центра занятости).
11. Заявление-анкета заполняется заявителем от руки (при личном обращении) или в форме электронного документа, направленного в интернете, включая Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), на русском языке по установленной форме. Заявление-анкета заверяется личной (электронной) подписью гражданина.
12. Предложение о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту заполняется работником центра занятости. Работник центра занятости знакомит заявителя с предложением о предоставлении государственной услуги под роспись. Заявитель письменно выражает согласие (несогласие с указанием причины отказа) с предоставлением государственной услуги.
13. Приказ центра занятости о признании гражданина в установленном порядке безработным является внутренним документом центра занятости, входящим в личное дело заявителя.
Органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
- представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе.
14. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
15. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
16. На основании личного письменного заявления заявитель вправе отказаться от предложения работника центра занятости о предоставлении государственной услуги.
17. В случае отказа заявителя от предложения работника центра занятости о предоставлении государственной услуги данная услуга может быть предоставлена на основании заявления-анкеты, представленного гражданином, ищущим работу, и безработным гражданином, в центр занятости после отказа.
18. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
19. Заявители государственной услуги имеют право на неоднократное обращение за получением государственной услуги.
20. Время ожидания в очереди для получения государственной услуги, в том числе при подаче заявления не должно превышать 30 минут.
21. Максимально допустимое время регистрации заявления при очной форме обращения не должно превышать 15 минут.
Максимально допустимое время регистрации заявления при заочной форме обращения не должно превышать 1 рабочего дня.
22. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
23. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
24. Прием заявителей ведется без предварительной записи в порядке живой очереди или с помощью системы электронного оповещения о прохождении очереди.
25. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для предоставления государственной услуги помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.
26. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
27. В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников центров занятости.
28. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
29. Рабочие места работников центров занятости оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
30. Работники центра занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
31. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги для граждан, ищущих работу, и безработных граждан.
- доля граждан, ищущих работу, и безработных граждан, направленных на оплачиваемые общественные работы, в общей численности обратившихся граждан, ищущих работу, и безработных граждан за предоставлением государственной услуги - не ниже 90 процентов;
- доля трудоустроенных граждан, ищущих работу, и безработных граждан на оплачиваемые общественные работы, в общей численности направленных граждан, ищущих работу, и безработных граждан на оплачиваемые общественные работы - не ниже 55 процентов;
- доля удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги граждан, ищущих работу, и безработных граждан, участвующих в оплачиваемых общественных работах, в численности граждан, ищущих работу, и безработных граждан получивших государственную услугу, определяемая путем их опроса, - не ниже 95 процентов.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению государственной услуги
1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- предоставление государственной услуги гражданам, ищущим работу, впервые;
- предоставление государственной услуги при последующих обращениях граждан, ищущих работу;
- предоставление государственной услуги безработным гражданам;
2. Предоставление государственной услуги гражданам, ищущим работу, впервые.
2.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение в центр занятости гражданина, ищущего работу, заполнившего форму бланка заявления-анкеты или выразившего письменное согласие на предложение работника центра занятости о предоставлении государственной услуги.
2.2. Граждане, ищущие работу, обратившиеся за государственной услугой впервые, представляют документы, установленные пунктом 8 раздела II Административного регламента.
2.3. Работник центра занятости проверяет наличие документов, установленных Административным регламентом.
При наличии документов, необходимых для предоставления государственной услуги (далее - необходимые документы), и факта регистрации гражданина в целях поиска подходящей работы работник центра занятости осуществляет подбор гражданину, ищущему работу, вариантов общественных работ.
Работник центра занятости информирует гражданина, ищущего работу, для каких категорий граждан в соответствии с Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" общественная работа считается подходящей.
При отсутствии необходимых документов и/или факта регистрации в целях поиска подходящей работы работник центра занятости отказывает гражданину, ищущему работу, в содействии в поиске подходящей работы. В случае отказа работник центра занятости разъясняет причины, основание отказа, порядок предоставления государственной услуги.
В случае обращения гражданина, не зарегистрированного в целях поиска подходящей работы, работник центра занятости разъясняет гражданину порядок регистрации.
2.4. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителей в целях поиска подходящей работы, на основании заявления-анкеты и документов, представленных гражданином, ищущим работу, осуществляет регистрацию гражданина в целях поиска подходящей работы.
2.5. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителей в целях поиска подходящей работы, осуществляет подбор гражданину, ищущему работу, вариантов общественных работ.
При подборе общественной работы не допускается:
- предложение одной и той же общественной работы дважды;
- предложение гражданину, ищущему работу, общественной работы, которая связана с переменой места жительства, без его согласия;
- предложение общественной работы, условия труда которой не соответствуют требованиям охраны труда.
2.5.1. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителей в целях поиска подходящей работы, при наличии в регистре заявителей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях), вариантов общественных работ осуществляет вывод на печатающее устройство перечня и предлагает его гражданину, ищущему работу.
2.5.2. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителей в целях поиска подходящей работы, при отсутствии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей) вариантов общественных работ осуществляет вывод на печатающее устройство выписки об отсутствии вариантов общественных работ, выдает ее гражданину, ищущему работу, приобщает копию выписки к личному делу заявителя, фиксирует результат предоставления государственной услуги в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников).
2.6. Гражданин, ищущий работу, осуществляет выбор варианта общественных работ из предложенного перечня и выражает свое согласие на направление для участия в общественных работах.
2.7. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителей в целях поиска подходящей работы, на основании выбранных гражданином, ищущим работу, вариантов общественных работ по согласованию с ним оформляет не более двух направлений для участия в общественных работах одновременно.
2.8. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителей в целях поиска подходящей работы, выводит на печатающее устройство и выдает гражданину, ищущему работу, направления для участия в общественных работах.
2.9. Гражданин, ищущий работу, подтверждает факт получения направлений для участия в общественных работах (при наличии вариантов общественных работ) своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.
2.10. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителей в целях поиска подходящей работы, уведомляет гражданина, ищущего работу, о необходимости предоставления информации о результатах собеседования с работодателем, представления в центр занятости выданных направлений для участия в общественных работах с отметкой работодателя и срочного трудового договора об участии в общественных работах, заключенного с работодателем (в случае заключения срочного трудового договора).
2.11. Работник центра занятости, ответственный за регистрацию заявителей в целях поиска подходящей работы, передает личное дело получателя государственных услуг в текущий архив центра занятости населения.
2.12. Результат административной процедуры выдача гражданину, ищущему работу впервые, одного из следующих документов:
- направления для участия в общественных работах;
- выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов общественных работ.
Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 55 минут.
3. Предоставление государственной услуги при последующих обращениях граждан, ищущих работу.
3.1. Основанием для начала административной процедуры при последующих обращениях является повторное личное посещение гражданином, ищущим работу, центра занятости.
Граждане, ищущие работу, при последующих обращениях в центр занятости представляют документы, установленные пунктом 9 раздела II Административного регламента.
3.2. Работник центра занятости проверяет наличие документов, установленных Административным регламентом.
При наличии необходимых документов и факта регистрации гражданина в целях поиска подходящей работы работник центра занятости осуществляет подбор гражданину, ищущему работу, вариантов общественных работ.
Работник центра занятости информирует гражданина, ищущего работу, для каких категорий граждан в соответствии с Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" общественная работа считается подходящей.
При отсутствии необходимых документов и/или факта регистрации в целях поиска подходящей работы работник центра занятости отказывает гражданину, ищущему работу, в содействии в поиске подходящей работы. В случае отказа работник центра занятости разъясняет причины, основание отказа, порядок предоставления государственной услуги.
В случае обращения гражданина, не зарегистрированного в целях поиска подходящей работы, работник центра занятости разъясняет гражданину порядок регистрации.
3.3. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, выясняет у гражданина, ищущего работу, результаты собеседования с работодателями, принимает отмеченные работодателями направления для участия в общественных работах и срочный трудовой договор об участии в общественных работах, заключенный с работодателем, или выясняет причины, по которым гражданин, ищущий работу, отказался от участия в общественных работах или его кандидатура была отклонена работодателем.
3.4. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, на основании найденных в электронном виде бланков учетной документации, личного дела заявителя и результатов собеседования с работодателями осуществляет подбор гражданину, ищущему работу, вариантов общественных работ в соответствии с последовательностью действий, предусмотренных пунктами 2.5 - 2.10 раздела III Административного регламента или снятие гражданина с регистрационного учета в качестве ищущего работу в связи с трудоустройством на общественные работы.
3.5. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, передает личное дело получателя государственных услуг в текущий архив центра занятости населения.
3.6. Результат административной процедуры выдача заявителю одного из следующих документов:
- направления для участия в общественных работах;
- выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов общественных работ.
Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 45 минут.
4. Предоставление государственной услуги безработным гражданам.
4.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение в центр занятости безработного гражданина, заполнившего форму бланка заявления-анкеты или выразившего письменное согласие на предложение работника центра занятости о предоставлении государственной услуги.
4.2. Безработные граждане, обратившиеся за предоставлением государственной услуги, представляют документы, установленные пунктом 10 раздела II Административного регламента.
4.3. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, проверяет наличие документов, установленных Административным регламентом.
При наличии необходимых документов и факта регистрации гражданина в качестве безработного работник центра занятости осуществляет подбор безработному гражданину вариантов общественных работ.
Работник центра занятости информирует безработного гражданина, для каких категорий граждан в соответствии с Законом о занятости населения общественная работа считается подходящей.
При отсутствии необходимых документов и/или факта регистрации в качестве безработного работник центра занятости отказывает безработному гражданину в содействии в поиске подходящей работы. В случае отказа работник центра занятости разъясняет причины, основание отказа, порядок предоставления государственной услуги.
В случае обращения гражданина, не зарегистрированного в качестве безработного, работник центра занятости разъясняет гражданину порядок регистрации.
4.4. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, информирует безработного гражданина о положениях Закона о занятости населения, определяющих основания приостановки выплаты пособия по безработице при отказе от участия в общественных работах, основания наступления иных правовых последствий, определенных Законом о занятости населения.
Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, информирует безработного гражданина о сохранении права на получение пособия по безработице в период участия в общественных работах (кроме граждан, участвующих в общественных работах и указанных в пункте 3 статьи 4 Закона о занятости населения), условиях и порядке оказания материальной поддержки в период участия в общественных работах.
4.5. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, осуществляет подбор безработному гражданину вариантов общественных работ с учетом состояния здоровья, возрастных, профессиональных и других индивидуальных особенностей безработного гражданина, пожеланий к общественной работе (заработная плата, режим рабочего времени, место расположения, характер труда, профессия (специальность), должность), а также требований работодателя к исполнению трудовой функции и кандидатуре работника.
4.6. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, проводит подбор безработным гражданам вариантов общественных работ с использованием программно-технических комплексов в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях), включая временные и общественные работы.
4.6.1. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, при наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях), вариантов общественных работ, осуществляет вывод на печатающее устройство перечня и предлагает его безработному гражданину.
4.6.2. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, при отсутствии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей) вариантов общественных работ осуществляет вывод на печатающее устройство выписки об отсутствии вариантов общественных работ, выдает ее безработному гражданину, приобщает копию выписки к личному делу заявителя, фиксирует результат предоставления государственной услуги в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников).
4.7. Безработный гражданин осуществляет выбор варианта общественных работ из предложенного перечня и выражает свое согласие на направление для участия в общественных работах.
4.8. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, на основании выбранных безработным гражданином вариантов общественных работ по согласованию с ним оформляет не более двух направлений для участия в общественных работах одновременно.
4.9. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, выдает безработному гражданину направления для участия в общественных работах.
4.10. Безработный гражданин подтверждает факт получения направлений для участия в общественных работах (при наличии вариантов общественных работ) своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.
4.11. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, уведомляет безработного гражданина о необходимости предоставления информации о результатах собеседования с работодателем, представления в центр занятости выданных направлений для участия в общественных работах с отметкой работодателя и срочного трудового договора об участии в общественных работах, заключенного с работодателем (в случае заключения срочного трудового договора).
4.12. В случае если безработному гражданину при предыдущем посещении центра занятости предоставлялась государственная услуга в соответствии с пунктами 4.5 - 4.11 раздела III Административного регламента работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, при перерегистрации безработного гражданина (явке безработного гражданина на перерегистрацию) выясняет результаты собеседования с работодателями, принимает отмеченные работодателями направления для участия в общественных работах и срочный трудовой договор об участии в общественных работах, заключенный с работодателем, или выясняет причины, по которым безработный гражданин отказался от участия в общественных работах или его кандидатура была отклонена работодателем.
4.13. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, на основании найденных в программно-техническом комплексе бланков учетной документации в электронном виде, личного дела заявителя и результатов собеседования с работодателями осуществляет подбор безработному гражданину вариантов подходящей работы, общественных работ в соответствии с последовательностью действий, предусмотренных пунктами 4.5 - 4.11 раздела III Административного регламента или снятие безработного гражданина (в случае если он относится к категории граждан, указанных в пункте 3 статьи 4 Закона о занятости населения) с регистрационного учета в связи с трудоустройством на общественные работы.
4.14. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, не производит снятие безработного гражданина с регистрационного учета при трудоустройстве на общественные работы в случае, если безработный гражданин не относится к категориям граждан, указанным в пункте 3 статьи 4 Закона о занятости населения.
4.15. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, в случае если безработный гражданин не относится к категориям граждан, указанным в пункте 3 статьи 4 Закона о занятости населения, на основании представленного безработным гражданином срочного трудового договора об участии в общественных работах, заключенного с работодателем, назначает дату и время перерегистрации в качестве безработного гражданина.
4.16. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, при назначении даты и времени явки на перерегистрацию информирует безработного гражданина о том, что перерегистрация гражданина в качестве безработного состоится в день, следующий за днем окончания срочного трудового договора об участии в общественных работах. Если день окончания срочного трудового договора об участии в общественных работах приходится на день, предшествующий нерабочему дню, то дата явки на перерегистрацию назначается на ближайший следующий за ним рабочий день.
4.17. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, информирует безработного гражданина о том, что:
- в период участия в общественных работах за ним сохраняется право на получение пособия по безработице;
- безработный гражданин в период участия в общественных работах может обращаться в центр занятости для получения государственных услуг в области содействия занятости населения, включая государственную услугу содействия гражданам в поиске подходящей работы;
- срочный трудовой договор об участии в общественных работах может быть расторгнут безработным гражданином досрочно (в том числе в связи с устройством на постоянную или временную работу). При расторжении срочного трудового договора об участии в общественных работах досрочно датой перерегистрации в центре занятости населения в качестве безработного гражданина является день, следующий за датой расторжения срочного трудового договора. При перерегистрации безработный гражданин дополнительно к документам, предъявляемым при перерегистрации в центре занятости населения, представляет документ, подтверждающий факт расторжения срочного трудового договора об участии в общественных работах досрочно.
4.18. Работник центра занятости, ответственный за предоставление услуги, принимает решение об оказании безработному гражданину материальной поддержки в период участия в общественных работах или отказе в ее оказании.
Работник центра занятости, ответственный за предоставление услуги, информирует безработного гражданина о том, что при принятии решения об оказании материальной поддержки в период участия в общественных работах или отказе в ее оказании учитывается наличие или отсутствие в договоре, заключенном между центром занятости и работодателем, положений, предусматривающих оказание материальной поддержки безработным гражданам в период участия в общественных работах.
4.19. Работник центра занятости, ответственный за предоставление услуги, оформляет принятое решение приказом об оказании материальной поддержки по форме согласно приложению 6 к Административному регламенту или об отказе в оказании материальной поддержки в период участия в общественных работах по форме согласно приложению 7 к Административному регламенту и информирует безработного гражданина о принятом решении.
Безработный гражданин выражает свое согласие (несогласие) с принятым решением, ставит свою подпись на проекте приказа об оказании или об отказе в оказании материальной поддержки в период участия в общественных работах.
4.20. Работник центра занятости, ответственный за предоставление услуги, информирует безработного гражданина о ежемесячном размере материальной поддержки, оказываемой в период участия в общественных работах, о порядке расчета размера материальной поддержки в период участия безработного гражданина в общественных работах.
4.21. Работник центра занятости, ответственный за предоставление услуги, представляет проект приказа об оказании или об отказе в оказании материальной поддержки в период участия в общественных работах директору центра занятости для утверждения.
4.22. Директор центра занятости утверждает приказ об оказании или об отказе в оказании материальной поддержки в период участия в общественных работах.
4.23. Работник центра занятости, ответственный за предоставление услуги, приобщает подлинник приказа к личному делу заявителя.
4.24. Результат административной процедуры - выдача безработному гражданину одного из следующих документов:
- направления для участия в общественных работах;
- выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов общественных работ.
Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 45 минут.
5. Особенность приема заявления-анкеты об участии в оплачиваемых общественных работах и предоставление информации об организации таких работ в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
5.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
5.2. Для регистрации заявитель выполняет операции в соответствии с порядком, размещенном на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), получает код активации личного кабинета, активирует личный кабинет.
5.3. В личном кабинете заявитель в форме электронного документа заполняет заявление-анкету на русском языке по установленной форме.
5.4. После регистрации заявления на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) работник центра занятости, ответственный за работу с Единым порталом государственных и муниципальных услуг (функций), в установленный срок извещает заявителя в электронной форме о дальнейших действиях для получения государственной услуги.
5.5. Результат административной процедуры - прием заявления-анкеты в электронном виде. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 1 рабочего дня.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, принятием решений работником центра занятости и исполнением Административного регламента осуществляется директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается внутренними правовыми актами департамента занятости. Полномочия должностных лиц на осуществление текущего контроля определяются в положениях о структурных подразделениях, должностных регламентах работников департамента занятости, а также в должностных инструкциях работников центра занятости.
2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работником центра занятости положений Административного регламента, инструкций, содержащих порядок формирования и ведения регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации заявителей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения.
3. Проверки, выдача обязательных для исполнения предписаний об устранении нарушений законодательства о занятости населения, привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации, принятие мер по устранению обстоятельств и причин выявленных нарушений законодательства о занятости населения и восстановлению нарушенных прав граждан осуществляются департаментом занятости.
Проведение проверок соблюдения законодательства о занятости населения департаментом занятости и центрами занятости должно осуществляться не реже одного раза в течение календарного года.
Проверки осуществляются на основании планов проведения проверок (плановые проверки) или по факту обращения заявителя государственной услуги (внеплановые проверки).
Плановые проверки могут носить тематический характер.
4. Для проведения проверок, выявления и устранения нарушений законодательства о занятости населения департамент занятости определяет уполномоченных должностных лиц.
5. По результатам проведенных проверок в случае выявления прав заявителей государственной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Предоставление государственной услуги должно подвергаться анализу. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков при предоставлении государственной услуги.
7. Контроль предоставления государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также их должностных лиц
1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц центров занятости, предоставляющих государственную услугу, либо государственных служащих, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- отказ центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц центра занятости, предоставляющих государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием интернета, страницы департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Жалоба должна содержать:
- наименование центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4. Жалоба, поступившая в департамент занятости, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5. По результатам рассмотрения жалобы департамент занятости, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных, в результате предоставления государственной услуги, документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Административному регламенту
Сведения
об адресах, телефонах и графике приема граждан специалистами центров занятости
N п/п |
Наименование государственного казенного учреждения службы занятости населения |
Адреса местонахождения, электронной почты, телефон |
График приема |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Большесельского района |
152360, Ярославская область, с. Большое Село, ул. Челюскинцев, д. 12; bselo@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48542) 2 10 39 |
понедельник с 8.00 до 17.00; вторник-пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
2. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Борисоглебского района |
152170, Ярославская область, пос. Борисоглебский, ул. Красноармейская, д. 27; borisogleb@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48539) 2 18 89 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
3. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Брейтовского района |
152760, Ярославская область, с. Брейтово, ул. Республиканская, д. 34; breiytovo@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48545) 2 15 58 |
понедельник-пятница с 8.00 до 17.12; перерыв с 13.00 до 14.00 |
4. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Гаврилов-Ямского района |
152240, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова, д. 10; gavyam@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48534) 2 03 06 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
5. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Даниловского района |
152070, Ярославская область, г. Данилов, ул. Шарохина, д. 15; danilov@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48538) 5 11 25 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
6. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Любимского района |
152470, Ярославская область, г. Любим, ул. Пролетарская, д. 2; lyubim@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48543) 2 20 78 |
понедельник-пятница с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
7. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Мышкинского района |
152830, Ярославская область, г. Мышкин, ул. Никольская, д. 15; myshkin@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48544) 2 24 92 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
8. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некоузского района |
152730, Ярославская область, с. Новый Некоуз, ул. Комсомольская, д. 14а; nekouz@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48547) 2 16 77 |
понедельник-пятница с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
9. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некрасовского района |
152260, Ярославская область, пос. Некрасовское, ул. Космонавтов, д. 2а; nekrasovskoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48531) 4 26 10 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.45 |
10. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Первомайского района |
152430, Ярославская область, пос. Пречистое, ул. Советская, д. 8; prechistoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48549) 2 19 97 |
понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 18.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
11. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Переславля-Залесского |
152020, Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Советская, д. 22; pereslavl@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48535) 3 19 26 |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 19.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв по скользящему графику |
12. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Пошехонского района |
152850, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 7; poshehone@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48546) 2 17 37 |
понедельник-четверг с 8.30 до 17.45; пятница с 8.30 до 16.30; перерыв с 13.00 до 14.00 |
13. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Ростовского района |
152151, Ярославская область, г. Ростов, ул. Пролетарская, д. 61; rostov@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48536) 6 14 83 |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 18.00; пятница с 8.00 до 16.00, перерыв по скользящему графику |
14. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Рыбинска |
152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Б. Казанская, д. 44; rybinsk@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (4855) 28 26 73 |
понедельник, среда с 8.00 до 17.00; вторник, четверг с 8.00 до 18.30; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
15. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Тутаевского района |
152300, Ярославская область, г. Тутаев, ул. Кирова, д. 32; tutaev@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48533) 2 39 77 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв по скользящему графику |
16. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Угличского района |
152615, Ярославская область, г. Углич, ул. Спасская, д. 6; uglich@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48532) 2 32 77 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
17. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Ярославля |
150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62; gczn@region.adm.yar.ru; тел. (4852) 30 06 33 |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 19.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
Приложение 2
к Административному регламенту
Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги по организации проведения оплачиваемых общественных работ
Приложение 3
к Административному регламенту
Форма
Заявление-анкета
о предоставлении государственной услуги по организации проведения оплачиваемых общественных работ
Я, ___________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
прошу предоставить государственную услугу по организации проведения общественных работ.
____________________________________________________________________ ___
О себе сообщаю следующие сведения:
____________________________________________________________________ ___
Пол
____________________________________________________________________ ___
Дата рождения: "______________" 19 ____г., возраст (количество полных лет)
Гражданство
____________________________________________________________________ ___
Адрес места жительства (пребывания):
____________________________________________________________________ ___
Номер контактного телефона:
____________________________________________________________________ ___
Образование (нужное подчеркнуть):
основное общее среднее
среднее (полное) общее
профессиональное
высшее профессиональное
начальное профессиональное
Профессия (специальность), квалификация (в соответствии с документами, удостоверяющими профессиональную квалификацию)
____________________________________________________________________ ___
Основная профессия (специальность), квалификация, должность, стаж работы:
____________________________________________________________________ ___
Дополнительная профессия (специальность), квалификация, должность, стаж работы:
____________________________________________________________________ ___
Дополнительные навыки (нужное подчеркнуть):
____________________________________________________________________ ___
знание иностранного языка (указать) _______________________________________
знание и умение пользоваться ПЭВМ
наличие водительского удостоверения (указать категории) ____________________
Условия последнего места работы:
____________________________________________________________________ ___
профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности:
____________________________________________________________________ ___
характер работы:
____________________________________________________________________ ___
Пожелания к общественной работе:
Профессия (специальность), квалификация:
____________________________________________________________________ ___
Должность:
____________________________________________________________________ ___
Вид деятельности:
____________________________________________________________________ ___
____________________________________________________________________ ___
Дата: "____" ______________ 201____ г.
____________________________________________________________________ ___
(подпись гражданина)
Приложение 4
к Административному регламенту
Форма
|
________________________________________ ________________________________________ (наименование юридического лица/ фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя или физического лица) ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ (адрес местонахождения, проезд, номер контактного телефона) |
Направление
для участия в оплачиваемых общественных работах
____________________________________________________________________ ______
(наименование центра занятости)
представляет кандидатуру
____________________________________________________________________ ______
(фамилия, имя, отчество гражданина)
для замещения временного рабочего места, созданного в соответствии с договором на организацию оплачиваемых общественных работ от "___"______201_г. N___.
Рекомендуется на должность, по профессии (специальности)
____________________________________________________________________ ______
(нужное указать)
Гражданин зарегистрирован
в целях поиска подходящей работы / в качестве безработного гражданина
(нужное подчеркнуть)
личное дело получателя государственных услуг от "___"______ 201_г. N_____
Гражданин относится к категории граждан ___________________________________
(указать категорию, к которой относится гражданин)
Просим письменно сообщить о принятом решении по направленной кандидатуре
____________________________________________________________________ ______
Номер телефона для справок "______________" 201 ___г.
(должность, фамилия, имя, отчество, подпись работника центра занятости)
____________________________________________________________________ ______
(линия отрыва)
Результат рассмотрения кандидатуры гражданина
Гражданин
____________________________________________________________________ ______
(фамилия, имя, отчество)
____________________________________________________________________ ______
принимается на оплачиваемые общественные работы с "___"___________201_г., приказ от "____"_______201_г. N _____,
с ним заключен срочный трудовой договор от "____"_______201_г. N______
на должность, по профессии (специальности)
____________________________________________________________________ ______
Кандидатура отклонена в связи с
____________________________________________________________________ ______
(указать причину)
Гражданин от участия в оплачиваемой общественной работе отказался в связи с
____________________________________________________________________ ______
(указать причину)
____________________________________________________________________ ______
(наименование юридического лица/ фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя или физического лица)
"_____________" 201 ____г.
____________________________________________________________________ ______
(должность, Ф.И.О., подпись работодателя (его представителя))
М.П.
Приложение 5
к Административному регламенту
Форма
Предложение
о предоставлении государственной услуги по организации проведения оплачиваемых общественных работ
Государственное казенное учреждение центра занятости населения
__________________________________________________________________
(наименование центра занятости)
предлагает ________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина)
___________________________________________________________________,
зарегистрированному
в целях поиска подходящей работы/в качестве безработного гражданина (нужное подчеркнуть)
личное дело получателя государственных услуг от "___"_____ 201_г. N___
получить государственную услугу по организации проведения оплачиваемых общественных работ.
Работник государственного казенного учреждения центра занятости населения
__________________________________________________________________
(должность, фамилия, имя, отчество работника)
___________________________________________________________________
"_____" _____________ 201__ г. |
______________________________ (подпись работника) |
С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть)
Причина отказа____________________________________________________
(указать причину)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
"______" _______________ 201__ г. ______________ ________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество гражданина)
Приложение 6
к Административному регламенту
Форма
Государственное казенное учреждение центра занятости населения
_________________________________________________________
(наименование центра занятости)
Приказ
"____"_______________200_ г. |
N _______________ |
Об оказании материальной поддержки в период участия в оплачиваемых общественных работах
Руководствуясь статьей 24 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации", приказываю:
оказать материальную поддержку в период участия в оплачиваемых общественных работах гражданину, признанному в установленном порядке безработным,
__________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество гражданина)
личное дело получателя государственных услуг от "___"______ 201_г. N___
в размере ______________ рублей ______ копеек в месяц.
Установить продолжительность периода оказания материальной поддержки в период участия в общественных работах с "___"_______201_г. по "___"________201_г.
Директор государственного казенного
учреждения центра
занятости населения ________________ ___________ _______________________
(наименование) (подпись) (фамилия, имя, отчество)
Работник государственного казенного
учреждения центра
занятости населения _______________ ____________ ____________________
(наименование) (подпись) (фамилия, имя, отчество)
С приказом ознакомлен:
Согласен/не согласен __________________ _______ "____" _______ 201_г.
(нужное подчеркнуть) (фамилия, имя, отчество гражданина, подпись)
Приложение 7
к Административному регламенту
Форма
Государственное казенное учреждение центра занятости населения
___________________________________________________
(наименование центра занятости)
Приказ
"____"________________ 201_г. |
N _______________ |
Об отказе в оказании материальной поддержки в период участия в оплачиваемых общественных работах
Руководствуясь статьей 24 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации", приказываю:
отказать в период участия в оплачиваемых общественных работах гражданина, признанного в установленном порядке безработным,
__________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество гражданина)
в оказании материальной поддержки.
Личное дело получателя государственных услуг от "___"__________201_г. N_____
Период участия в общественных работах с "____"________201_г. по "___"______201_г.
в связи с __________________________________________________________
(указать основания принятия решения об отказе в оказании материальной поддержки)
Директор государственного казенного
учреждения центра
занятости населения ________________ ___________ _______________________
(наименование) (подпись) (фамилия, имя, отчество)
Работник государственного казенного
учреждения центра
занятости населения_______________ ____________ ____________________
(наименование) (подпись) (фамилия, имя, отчество)
С приказом ознакомлен:
Согласен/не согласен __________________ _______ "____"_______201_г.
(нужное подчеркнуть) (фамилия, имя, отчество гражданина, подпись)
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, работу впервые"
(утв. приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области
от 30 июля 2012 г. N 5-з)
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые" (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для заявителей государственной услуги (далее - заявители) и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) департамента государственной службы занятости населения Ярославской области (далее - департамент занятости) и государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения (далее - центры занятости) при осуществлении ими полномочий по организации временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, и безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые.
2. Центры занятости предоставляют государственную услугу следующим категориям граждан:
- несовершеннолетним в возрасте от 14 до 18 лет (далее - несовершеннолетние граждане);
- безработным, испытывающим трудности в поиске работы (далее - безработные):
- инвалидам;
- освобожденным из учреждений, исполняющих наказание в виде лишения свободы;
- несовершеннолетним в возрасте от 16 до 18 лет;
- предпенсионного возраста (за два года до наступления возраста, дающего право выхода на трудовую пенсию по старости, в том числе досрочно назначаемую трудовую пенсию по старости);
- беженцам и вынужденным переселенцам;
- уволенным с военной службы и членам их семей;
- одиноким и многодетным родителям, воспитывающим несовершеннолетних детей, детей-инвалидов;
- подвергшимся воздействию радиации вследствие чернобыльской и других радиационных аварий и катастроф;
- в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые.
3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.
3.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:
3.1.1. По месту нахождения департамента занятости:
150000, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62.
График работы департамента занятости:
понедельник - четверг: 8.30 - 17.30; обед 12.00 - 12.48;
пятница: 8.30 - 16.30; обед 12.00 - 12.48.
В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час.
Контактный телефон:
21-67-68 - главный специалист отдела организации специальных программ департамента занятости.
Официальный адрес электронной почты: dgszn@region.adm.yar.ru .
Адрес страницы департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области: http://www.yarregion.ru/depts/dgszn/default.aspx.
Адрес информационного портала государственной службы занятости: http://www.yar.regiontrud.ru.
Адрес федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг): http://www.gosuslugi.ru.
На Едином портале государственных и муниципальных услуг размещается информация о государственной услуге и форма заявления, необходимая для получения государственной услуги, доступная для копирования и заполнения в электронном виде.
3.1.2. По месту нахождения государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения. Сведения об адресах, телефонах и графике приема граждан специалистами центров занятости представлены в приложении 1 к Административному регламенту.
3.2. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы департамента занятости и центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются при входе в помещения.
3.3. В помещениях департамента занятости, центров занятости и на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области размещаются следующие информационные материалы:
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес интернет-сайта и электронной почты;
- перечень государственных услуг в области содействия занятости населения;
- процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы (приложение 2 к Административному регламенту);
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
- перечень заявителей;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
- образцы заполнения заявления-анкеты;
- порядок рассмотрения обращений заявителей;
- извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
- об иной информации, связанной с предоставлением государственной услуги.
3.4. Письменные обращения о правилах предоставления государственной услуги, включая обращения в форме электронного документа, рассматриваются работниками департамента занятости и центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги, с учетом времени подготовки ответа заявителю, в том числе в электронной форме, в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
3.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники департамента занятости и центров занятости подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании департамента занятости или центра занятости, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
3.6. Работники центров занятости информируют при личном, письменном обращении, в том числе в электронной форме, заявителей о порядке заполнения заявления-анкеты по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту о предоставлении гражданину государственной услуги.
3.7. Актуализация размещенной информации осуществляется ежемесячно.
II. Стандарт государственной услуги
1. Наименование государственной услуги - "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, временного трудоустройства безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, и безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые".
2. Государственную услугу предоставляют центры занятости.
Органы, предоставляющие государственные услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
3. Формы предоставления государственной услуги.
Предоставление государственной услуги осуществляется:
- в очной форме (при личном присутствии заявителя);
- в заочной форме (без личного присутствия, с использованием электронной почты, через Единый портал государственных и муниципальных услуг).
4. Департамент занятости:
- осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги в ходе проведения проверок, рассматривает заявления и обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц органов местного самоуправления;
- осуществляет координацию и методическое обеспечение деятельности по предоставлению государственной услуги.
5. Результатом предоставления государственной услуги является получение заявителем направления для участия во временном трудоустройстве по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту или выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов временного трудоустройства.
6. Сроки предоставления государственной услуги:
- в день обращения без предварительной записи (при предоставлении государственной услуги в очной форме);
- в срок, не превышающий 1 рабочий день с момента регистрации заявления (при предоставлении государственной услуги в заочной форме).
Максимально допустимое время предоставления государственной услуги несовершеннолетним гражданам не должно превышать 55 минут.
Максимально допустимое время предоставления государственной услуги безработным гражданам не должно превышать 45 минут.
7. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:
- Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, N 18, ст. 565; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 17, ст. 1915; 1998, N 30, ст. 3613; 1999, N 18, ст. 2211; N 29, ст. 3696; N 47, ст. 5613; 2000, N 33, ст. 3348; 2001, N 53 (ч. 1), ст. 5024; 2002, N 30, ст. 3033; 2003, N 2, ст. 160; N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 1, ст. 10; 2007, N 1 (ч. 1), ст. 21);
- Федеральный закон от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 48, ст. 4563; 1998, N 31, ст. 3803; 1999, N 2, ст. 232, N 29, ст. 3693; 2000, N 22, ст. 2267; 2001, N 24, ст. 2410, N 33, ст. 3426, N 53, ст. 5024; 2002, N 1, ст. 2, N 22, ст. 2026; 2003, N 2, ст. 167, N 43, ст. 4108; 2004, N 35, ст. 3607; 2005, N 1, ст. 25; 2006, N 1, ст. 10; 2007, N 43, ст. 5084; N 49, ст. 6070; 2008, N 9, ст. 817; N 29 (ч. I), ст. 3410; N 30 (ч. И), ст. 3616; N 52 (ч. I), ст. 6224; 2009, N 18 (ч. I), ст. 2152; N 30, Ст. 3739; 2010, N 50, ст. 6609; 2011, N 27, ст. 3880);
- Федеральный закон от 24 июня 1999 года N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 26, ст. 3177; 2001, N 3, ст. 216; 2003, N 28, ст. 2880; 2004, N 27, ст. 2711; N 35, ст. 3607; N 49, ст. 4849; 2005, N 1 (часть 1), ст. 25; N 17, ст. 1485; 2006, N 2, ст. 174);
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 2010, 30 июля, N 168);
- Административный регламент.
8. Исчерпывающий перечень документов (предоставляется самостоятельно), необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги несовершеннолетним гражданам:
- заявление-анкета по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту или предложение о предоставлении государственной услуги по организации временного трудоустройства, согласованное с безработным гражданином по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту;
- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, - для граждан Российской Федерации;
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина в Российской Федерации, - для иностранных граждан;
- документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства; разрешение на временное проживание, вид на жительство, а также иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства в Российской Федерации, - для лиц без гражданства;
- индивидуальная программа реабилитации инвалида, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, - для граждан, относящихся к категории инвалидов.
9. Исчерпывающий перечень документов (предоставляется самостоятельно), необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги безработным гражданам:
- заявление-анкета по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту или предложение о предоставлении государственной услуги по организации временного трудоустройства, согласованное с безработным гражданином по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту;
- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, - для граждан Российской Федерации;
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина в Российской Федерации, - для иностранных граждан;
- документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства; разрешение на временное проживание, вид на жительство, а также иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства в Российской Федерации, - для лиц без гражданства;
- трудовая книжка или документ, ее заменяющий, - кроме безработных граждан, впервые ищущих работу (ранее не работавших);
- документ об образовании - для безработных граждан, впервые ищущих работу (ранее не работавших), не имеющих профессии (специальности);
- индивидуальная программа реабилитации инвалида, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, - для граждан, относящихся к категории инвалидов.
10. Заявление-анкета заполняется несовершеннолетним гражданином или безработным гражданином от руки или в форме электронного документа, направленного с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе интернета, включая Единый портал государственных и муниципальных услуг, на русском языке по установленной форме. Заявление-анкета заверяется личной (электронной) подписью гражданина.
11. Предложение о предоставлении государственной услуги заполняется работником центра занятости. Работник центра занятости знакомит заявителя с предложением о предоставлении государственной услуги под роспись. Заявитель письменно выражает согласие (несогласие с указанием причины отказа) с предоставлением государственной услуги.
12. Приказ центра занятости о признании гражданина в установленном порядке безработным является внутренним документом центра занятости, входящим в личное дело заявителя.
13. Центры занятости не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
- представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов.
Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе.
14. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
15. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
16. На основании личного письменного заявления заявитель вправе отказаться от предложения работника центра занятости о предоставлении государственной услуги.
17. В случае отказа заявителя от предложения работника центра занятости о предоставлении государственной услуги данная услуга может быть предоставлена на основании заявления-анкеты, представленного несовершеннолетним гражданином, ищущим работу, или безработным гражданином в центр занятости после отказа.
18. Заявители государственной услуги имеют право на неоднократное обращение за получением государственной услуги.
19. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
20. Максимальный срок ожидания в очереди при обращении в очной форме - не более 30 минут.
21. Срок регистрации заявления-анкеты:
- при личном обращении заявителя в центр занятости заявление-анкета регистрируется в день обращения (не более 10 минут);
- при заочном обращении - в срок, не превышающий 1 рабочий день с момента получения центром занятости заявления-анкеты.
22. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
23. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
24. Прием заявителей ведется без предварительной записи в порядке живой очереди или с помощью системы электронного оповещения о прохождении очереди.
25. Прием несовершеннолетних граждан и безработных граждан может проводиться с разделением потоков заявителей.
26. Прием несовершеннолетних граждан и безработных граждан осуществляется в специально выделенных для предоставления государственной услуги помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.
27. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
28. В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников центров занятости.
29. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
30. Рабочие места работников центров занятости оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
31. Работники центра занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
32. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги.
32.1. Для несовершеннолетних граждан:
- доля несовершеннолетних граждан, направленных на временное трудоустройство, в общей численности обратившихся несовершеннолетних граждан за предоставлением государственной услуги - не ниже 80 процентов;
- доля трудоустроенных несовершеннолетних граждан на временные работы, в общей численности направленных несовершеннолетних граждан на временное трудоустройство - не ниже 90 процентов;
- доля удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги несовершеннолетних граждан, участвующих во временном трудоустройстве, в численности несовершеннолетних граждан, получивших государственную услугу, определяемая путем их опроса - не ниже 95 процентов.
32.2. Для безработных граждан:
- доля безработных граждан, направленных на временное трудоустройство, в общей численности обратившихся безработных граждан за предоставлением государственной услуги - не ниже 90 процентов;
- доля трудоустроенных безработных граждан на временные работы, в общей численности направленных безработных граждан на временное трудоустройство - не ниже 80 процентов;
- доля удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги безработных граждан, участвующих во временном трудоустройстве, в численности безработных граждан, получивших государственную услугу, определяемая путем их опроса - не ниже 95 процентов.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению государственной услуги
1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- предоставление государственной услуги несовершеннолетним гражданам впервые;
- предоставление государственной услуги несовершеннолетним гражданам при последующих посещениях;
- предоставление государственной услуги безработным гражданам;
1.1. Предоставление государственной услуги несовершеннолетним гражданам впервые.
1.1.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является личное обращение в центр занятости несовершеннолетнего гражданина, заполнившего форму бланка заявления-анкеты или выразившего письменное согласие на предложение работника центра занятости, ответственного за временное трудоустройство, о предоставлении государственной услуги.
1.1.2. Несовершеннолетние граждане, обратившиеся за предоставлением государственной услуги, представляют документы, установленные пунктом 8 раздела II Административного регламента.
1.1.3. При наличии документов, необходимых для предоставления государственной услуги (далее - необходимые документы), и факта регистрации гражданина в целях поиска подходящей работы работник центра занятости осуществляет подбор гражданину, ищущему работу, вариантов временных работ.
Работник центра занятости информирует гражданина, ищущего работу, для каких категорий граждан в соответствии с Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" временная работа считается подходящей.
При отсутствии необходимых документов и/или факта регистрации в целях поиска подходящей работы либо в качестве безработного работник центра занятости отказывает гражданину, ищущему работу, в содействии в поиске подходящей работы. В случае отказа работник центра занятости разъясняет причины, основание отказа, порядок предоставления государственной услуги.
В случае обращения гражданина, не зарегистрированного в целях поиска подходящей работы либо в качестве безработного, работник центра занятости разъясняет гражданину порядок регистрации.
1.1.4. Работник центра занятости, ответственный за прием документов, информирует несовершеннолетнего гражданина, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, об условиях временного трудоустройства.
Работник центра занятости, ответственный за прием документов, информирует несовершеннолетнего гражданина для каких категорий граждан в соответствии с Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" (далее - Закон о занятости населения) работа временного характера считается подходящей.
1.1.5. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, на основании заявления-анкеты и документов, представленных несовершеннолетним гражданином, осуществляет регистрацию несовершеннолетнего гражданина в целях поиска подходящей работы в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников) с использованием программнотехнического комплекса.
1.1.6. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, проводит отбор предложений работодателей по организации временного трудоустройства для несовершеннолетних граждан и временных рабочих мест.
1.1.7. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, проводит подбор несовершеннолетнему гражданину вариантов временного трудоустройства с использованием программно-технических комплексов в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях), на основании договоров о совместной деятельности по организации и проведению временного трудоустройства несовершеннолетних граждан, заключенных с работодателями.
Подбор несовершеннолетним гражданам вариантов временного трудоустройства осуществляется с учетом состояния здоровья, возрастных и других индивидуальных особенностей несовершеннолетних граждан, пожеланий к условиям работы временного характера (заработная плата, режим рабочего времени, место расположения, характер труда, должность, профессия (специальность), а также требований работодателя к исполнению трудовой функции и кандидатуре работника.
При подборе вариантов временного трудоустройства не допускается:
- предложение одной и той же работы временного характера дважды;
- предложение несовершеннолетнему гражданину работы временного характера, которая связана с переменой места жительства, без его согласия;
- предложение работы временного характера, условия труда которой не соответствуют требованиям охраны труда;
- предложение работы, время выполнения которой совпадает с временем учебы.
1.1.8. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, при наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях), вариантов временного трудоустройства осуществляет вывод на печатающее устройство перечня и предлагает его несовершеннолетнему гражданину.
1.1.9. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, при отсутствии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей) вариантов временного трудоустройства осуществляет вывод на печатающее устройство выписки об отсутствии вариантов временного трудоустройства, выдает ее несовершеннолетнему гражданину, приобщает копию выписки к личному делу заявителя, фиксирует результат предоставления государственной услуги в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников).
1.1.10. Несовершеннолетний гражданин осуществляет выбор варианта временного трудоустройства из предложенного перечня и выражает свое согласие на направление для участия во временном трудоустройстве.
1.1.11. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, на основании выбранных несовершеннолетним гражданином вариантов работ временного характера по согласованию с ним оформляет не более двух направлений для участия во временном трудоустройстве одновременно.
1.1.12. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, выводит на печатающее устройство и выдает несовершеннолетнему гражданину направления для участия во временном трудоустройстве.
1.1.13. Несовершеннолетний гражданин подтверждает факт получения направления для участия во временном трудоустройстве (при наличии вариантов временного трудоустройства) своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.
1.1.14. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, уведомляет несовершеннолетнего гражданина о необходимости предоставления информации о результатах собеседования с работодателем, представления в центр занятости выданных направлений для участия во временном трудоустройстве с отметкой работодателя и срочного трудового договора о временном трудоустройстве, заключенного с работодателем (в случае заключения срочного трудового договора).
1.1.15. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, передает личное дело получателя государственной услуги в текущий архив центра занятости.
1.1.16. Результат административной процедуры - получение несовершеннолетним гражданином направления для участия во временном трудоустройстве или выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов временного трудоустройства.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 55 минут.
1.2. Предоставление государственной услуги несовершеннолетним гражданам при последующих обращениях.
1.2.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги при последующих обращениях является повторное личное посещение несовершеннолетним гражданином центра занятости.
Несовершеннолетние граждане при последующих обращениях в центр занятости представляют документы, установленные пунктом 8 раздела II Административного регламента.
1.2.2. При наличии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и факта регистрации гражданина в целях поиска подходящей работы работник центра занятости осуществляет подбор гражданину, ищущему работу, вариантов временных работ.
Работник центра занятости информирует гражданина, ищущего работу, для каких категорий граждан в соответствии с Законом о занятости населения временная работа считается подходящей.
При отсутствии необходимых документов и/или факта регистрации в целях поиска подходящей работы работник центра занятости отказывает гражданину, ищущему работу, в содействии в поиске подходящей работы. В случае отказа работник центра занятости разъясняет причины, основание отказа, порядок предоставления государственной услуги.
В случае обращения гражданина, не зарегистрированного в целях поиска подходящей работы либо в качестве безработного, работник центра занятости разъясняет гражданину порядок регистрации.
1.2.3. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, задает параметры поиска сведений о несовершеннолетнем гражданине, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников), и находит соответствующие бланки учетной документации в электронном виде.
1.2.4. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, проводит подбор несовершеннолетнему гражданину вариантов временного трудоустройства с использованием программно-технических комплексов в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях), на основании договоров о совместной деятельности по организации и проведению временного трудоустройства несовершеннолетних граждан, заключенных с работодателями.
1.2.5. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, выясняет у несовершеннолетнего гражданина результаты собеседования с работодателями, принимает отмеченные работодателями направления для участия во временном трудоустройстве и срочный трудовой договор о временном трудоустройстве, заключенный с работодателем, или выясняет причины, по которым несовершеннолетний гражданин отказался от временного трудоустройства или его кандидатура была отклонена работодателем.
1.2.6. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, на основании найденных в электронном виде бланков учетной документации, личного дела получателя государственной услуги и результатов собеседования с работодателями осуществляет подбор несовершеннолетнему гражданину вариантов временного трудоустройства (работы временного характера), подходящей работы или общественных работ в соответствии с последовательностью действий, предусмотренных пунктами 1.1.7 - 1.1.13 раздела III Административного регламента, или снятие несовершеннолетнего гражданина с регистрационного учета в качестве ищущего работу в связи с трудоустройством на работу временного характера.
1.2.7. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, принимает решение об оказании несовершеннолетнему гражданину материальной поддержки в период временного трудоустройства или отказе в ее оказании.
Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, информирует несовершеннолетнего гражданина о том, что при принятии решения об оказании материальной поддержки в период временного трудоустройства или отказе в ее оказании учитывается наличие или отсутствие в договоре, заключенном между центром занятости населения и работодателем, положений, предусматривающих оказание материальной поддержки несовершеннолетним гражданам в период временного трудоустройства.
1.2.8. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, оформляет принятое решение приказом об оказании по форме согласно приложению 6 к Административному регламенту или об отказе в оказании по форме согласно приложению 7 к Административному регламенту в оказании материальной поддержки в период временного трудоустройства и информирует несовершеннолетнего гражданина о принятом решении.
В случае, если несовершеннолетний гражданин выражает свое согласие с принятым решением, он ставит свою подпись на проекте приказа об оказании или об отказе в оказании материальной поддержки в период временного трудоустройства.
1.2.9. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, информирует несовершеннолетнего гражданина о ежемесячном размере материальной поддержки, оказываемой в период временного трудоустройства, о порядке расчета размера и условиях выплаты материальной поддержки в период временного трудоустройства несовершеннолетнего гражданина.
1.2.10. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, представляет проект приказа об оказании или об отказе в оказании материальной поддержки в период временного трудоустройства директору центра занятости для утверждения.
1.2.11. Директор центра занятости утверждает приказ об оказании или об отказе в оказании материальной поддержки в период временного трудоустройства.
1.2.12. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, приобщает подлинник приказа к личному делу заявителя государственной услуги.
1.2.13. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, передает личное дело заявителя в текущий архив центра занятости.
1.2.14. Результат административной процедуры - получение несовершеннолетним гражданином направления для участия во временном трудоустройстве или выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов временного трудоустройства.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 55 минут.
1.3. Предоставление государственной услуги безработным гражданам.
1.3.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является личное обращение в центр занятости безработного гражданина, заполнившего форму бланка заявления-анкеты или выразившего письменное согласие на предложение работника центра занятости, ответственного за прием документов, о предоставлении государственной услуги.
1.3.2. Безработные граждане, обратившиеся за предоставлением государственной услуги, представляют документы, установленные пунктом 9 раздела II Административного регламента.
1.3.3. При наличии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и факта регистрации в качестве безработного работник центра занятости осуществляет подбор гражданину, ищущему работу, вариантов временных работ.
Работник центра занятости информирует гражданина, ищущего работу, для каких категорий граждан в соответствии с Законом о занятости населения временная работа считается подходящей.
При отсутствии необходимых документов и/или факта регистрации в целях поиска подходящей работы либо в качестве безработного работник центра занятости отказывает гражданину, ищущему работу, в содействии в поиске подходящей работы. В случае отказа работник центра занятости разъясняет причины, основание отказа, порядок предоставления государственной услуги.
В случае обращения гражданина, не зарегистрированного в целях поиска подходящей работы либо в качестве безработного, работник центра занятости разъясняет гражданину порядок регистрации.
1.3.4. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, информирует безработного гражданина, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, для каких категорий безработных граждан в соответствии с Законом о занятости населения работа временного характера считается подходящей.
1.3.5. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, информирует безработного гражданина о положениях Закона о занятости населения, определяющих основания приостановки выплаты .пособия по безработице при отказе от работ временного характера, основания наступления иных правовых последствий, определенных Законом о занятости населения.
Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, информирует безработного гражданина об условиях и порядке оказания материальной поддержки в период временного трудоустройства.
1.3.6. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, проводит отбор предложений работодателей по организации временного трудоустройства.
1.3.7. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, проводит подбор безработному гражданину вариантов временного трудоустройства с использованием программно-технических комплексов в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях), на основании договоров о совместной деятельности по организации и проведению "временного трудоустройства безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, заключенных с работодателями.
Подбор безработным гражданам вариантов временного трудоустройства осуществляется с учетом состояния здоровья, возрастных, профессиональных и других индивидуальных особенностей безработных граждан, пожеланий к условиям работы временного характера (заработная плата, режим рабочего времени, место расположения, характер труда, должность, профессия (специальность), а также требований работодателя к исполнению трудовой функции и кандидатуре работника.
При подборе вариантов временного трудоустройства не допускается:
- предложение одной и той же работы временного характера дважды;
- предложение безработному гражданину работы временного характера, которая связана с переменой места жительства, без его согласия;
- предложение работы временного характера, условия труда которой не соответствуют требованиям охраны труда.
1.3.8. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, задает критерии поиска вариантов временного трудоустройства в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей).
1.3.9. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, при наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях), вариантов временного трудоустройства осуществляет вывод на печатающее устройство перечня и предлагает его безработному гражданину.
1.3.10. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, при отсутствии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей) вариантов временного трудоустройства осуществляет вывод на печатающее устройство выписки об отсутствии вариантов временного трудоустройства, выдает ее безработному гражданину, приобщает копию выписки к личному делу заявителя государственных услуг, фиксирует результат предоставления государственной услуги в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников).
1.3.11. Безработный гражданин осуществляет выбор варианта временного трудоустройства из предложенного перечня и выражает свое согласие на направление для участия во временном трудоустройстве.
1.3.12. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, на основании выбранных безработным гражданином вариантов работ временного характера по согласованию с ним оформляет не более двух направлений для участия во временном трудоустройстве одновременно.
1.3.13. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, выводит на печатающее устройство и выдает безработному гражданину направления для временного трудоустройства по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту.
1.3.14. Безработный гражданин подтверждает факт получения направлений для участия во временном трудоустройстве (при наличии вариантов временного трудоустройства) своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.
1.3.15. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, уведомляет безработного гражданина о необходимости предоставления информации о результатах собеседования с работодателем, представления в центр занятости выданных направлений для участия во временном трудоустройстве с отметкой работодателя и срочного трудового договора о временном трудоустройстве, заключенной с работодателем (в случае заключения срочного трудового договора).
1.3.16. В случае, если безработному гражданину при предыдущем посещении центра занятости предоставлялась государственная услуга в соответствии с пунктами 1.3.7 - 1.3.14 раздела III Административного регламента, работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, при перерегистрации безработного гражданина (явке безработного гражданина на перерегистрацию) выясняет результаты собеседования с работодателями, принимает отмеченные работодателями направления для участия во временном трудоустройстве и срочный трудовой договор о временном трудоустройстве, заключенный с работодателем, или выясняет причины, по которым безработный гражданин отказался от временного трудоустройства или его кандидатура была отклонена работодателем.
1.3.17. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, на основании найденных в программно-техническом комплексе бланков учетной документации в электронном виде, личного дела заявителя государственных услуг и результатов собеседования с работодателями осуществляет подбор безработному гражданину вариантов временного трудоустройства (работы временного характера) или снятие безработного гражданина с регистрационного учета в связи с трудоустройством на работу временного характера.
1.3.18. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, принимает решение об оказании безработному гражданину материальной поддержки в период временного трудоустройства или отказе в ее оказании.
Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, информирует безработного гражданина о том, что при принятии решения об оказании материальной поддержки в период временного трудоустройства или отказе в ее оказании учитывается наличие или отсутствие в договоре, заключенном между центром занятости и работодателем, положений, предусматривающих оказание материальной поддержки безработным гражданам в период временного трудоустройства.
1.3.19. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, оформляет принятое решение приказом об оказании по форме согласно приложению 6 Административного регламента или 6 отказе в оказании по форме согласно приложению 7 Административного регламента материальной поддержки в период временного трудоустройства и информирует безработного гражданина о принятом решении.
В случае, если безработный гражданин выражает свое согласие (несогласие) с принятым решением, он ставит свою подпись на проекте приказа об оказании или об отказе в оказании материальной поддержки в период временного трудоустройства.
1.3.20. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, информирует безработного гражданина о ежемесячном размере материальной поддержки, оказываемой в период временного трудоустройства, о порядке расчета размера и условиях выплаты материальной поддержки в период временного трудоустройства безработного гражданина.
1.3.21. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, представляет проект приказа об оказании или об отказе в оказании материальной поддержки в период временного трудоустройства директору центра занятости для утверждения.
1.3.22. Директор центра занятости утверждает приказ об оказании или об отказе в оказании материальной поддержки в период временного трудоустройства.
1.3.23. Работник центра занятости, ответственный за временное трудоустройство, приобщает подлинник приказа к личному делу получателя государственных услуг.
1.3.24. Результат административной процедуры - получение безработным гражданином направления для участия во временном трудоустройстве или выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов временного трудоустройства.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 45 минут.
1.4. Особенность приема заявления-анкеты о временном трудоустройстве несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
1.4.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
1.4.2. Для регистрации заявитель выполняет операции в соответствии с порядком, размещенным на Едином портале государственных и муниципальных услуг, получает код активации личного кабинета, активирует личный кабинет.
1.4.3. В личном кабинете заявитель в форме электронного документа заполняет заявление-анкету на русском языке по установленной форме.
1.4.4. После регистрации заявления-анкеты на Едином портале государственных и муниципальных услуг работник центра занятости, ответственный за работу с Единым порталом государственных и муниципальных услуг, в установленный срок извещает заявителя в электронной форме о дальнейших действиях для получения государственной услуги.
1.4.5. Результат административной процедуры - прием заявления-анкеты в электронном виде. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 1 рабочего дня.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления государственной услуги, принятием решений работниками центра занятости и исполнением Административного регламента осуществляется директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости положений Административного регламента, инструкций, содержащих порядок формирования и ведения регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации заявителей и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения.
3. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области занятости населения в части предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами департамента занятости.
3.1. Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль за обеспечением государственных гарантий в области занятости населения в части предоставления государственной услуги, устанавливается индивидуальными правовыми актами департамента занятости. Полномочия должностных лиц на осуществление контроля определяются в положениях о структурных подразделениях, должностных регламентах работников департамента занятости.
3.2. Порядок и периодичность осуществления контроля в виде плановых и внеплановых проверок устанавливается руководством департамента занятости.
3.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.4. Предоставление государственной услуги должно подвергаться анализу. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков при предоставлении государственной услуги.
3.5. Контроль предоставления государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц, государственных служащих
1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение, срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием интернета, страницы департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме от 1 мены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Административному регламенту
Сведения об адресах, телефонах и графике приема граждан работниками центров занятости
N п/п |
Наименование государственного казённого учреждения службы занятости населения |
Адреса местонахождения, электронной почты, телефон |
График приема |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Большесельского района |
152360, Ярославская область, с. Большое Село, ул. Челюскинцев, д. 12; bselo@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48542) 210 39 |
понедельник с 8.00 до 17.00; вторник - пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
2. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Борисоглебского района |
152170, Ярославская область, пос. Борисоглебский, ул. Красноармейская, д. 27; borisogleb@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48539) 2 18 89 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыве 12.00 до 12.48 |
3. |
Государственное казённое учреждение Ярославской Области Центр занятости населения Брейтовского района |
152760, Ярославская область, с. Брейтово, ул. Республиканская, д. 34; breiytovo@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48545)2 15 58 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.12; перерыв с 13.00 до 14.00 |
4. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Гаврилов-Ямского района |
152240, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова, д. 10; gavyam@topaz6.yaroslavl.ru; тел.(48534)2 03 06 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
5. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Даниловского района |
152070, Ярославская область, г. Данилов, ул. Шарохина, д. 15; danilov@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48538)511 25 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
6. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Любимского района |
152470, Ярославская область, г. Любим, ул. Пролетарская, д. 2; iyubim@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48543) 2 20 78 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
7. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Мышкинского района |
152830, Ярославская область, г. Мышкин, ул. Никольская, д. 15; myshkin@topaz6.yarosiavi.ru; тел. (48544) 2 24 92 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
8. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некоузского района |
152730, Ярославская область, с. Новый Некоуз, ул. Комсомольская, д. 14а; nekouz@topaz6.yarosiavl.ru; тел. (48547)216 77 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
9. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некрасовского района |
152260, Ярославская область, пос. Некрасовское, ул. Космонавтов, д. 2а; nekrasovskoe@topaz6.yarosiavi.ru; тел. (48531)4 2610 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.45 |
10. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Первомайского района |
152430, Ярославская область, пос. Пречистое, ул. Советская, д. 8; prechistoe@topaz6.yarosiavi.ru; тел. (48549)219 97 |
понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 18.00; перерыве 12.00 до 12.48 |
11. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Переславля-Залесского |
152020, Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Советская, д. 22; peresiavi@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48535)319 26 |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 19.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв по скользящему графику |
12. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Пошехонского района |
152850, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 7; poshehone@topaz6.yarosiavi.ru; тел. (48546) 2 17 37 |
понедельник - четверг с 8.30 до 17.45; пятница с 8.30 до 16.30; перерыве 13.00 до 14.00 |
13. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Ростовского района |
152151, Ярославская область, г. Ростов, ул. Пролетарская, д. 61; rostov@topaz6.yarosiavi.ru; Тел.(48536) 614 83 |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 18.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв по скользящему графику |
14. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Рыбинска |
152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Б. Казанская, д. 44; rybinsk@topaz6.yarosiavi.ru; тел. (4855) 28 26 73 |
понедельник, среда с 8.00 до 17.00; вторник, четверг с 8.00 до 18.30; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
15. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Тутаевского района |
152300, Ярославская область, г. Тутаев, ул. Кирова, д. 32; tutaev@topaz6.yarosiavi.ru; тел. (48533) 2 39 77 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв по скользящему графику |
16. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения Угличского района |
152615, Ярославская область, г. Углич, ул. Спасская, д. 6; uglich@topaz6.yarosiavi.ru; тел. (48532) 2 32 77 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 др 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
17. |
Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Ярославля |
150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62; gczn@region.adm.yar.ru; тел. (4852) 30 06 33 |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 19.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
Приложение 2
к Административному регламенту
Блок-схема
предоставления государственной услуги "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые"
Приложение 3
к Административному регламенту
Форма
Заявление-анкета
о предоставлении государственной услуги "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые"
я, ______________________________________________________; ____________________,
(Ф.И.О. гражданина)
прошу предоставить государственную услугу по организации временного трудоустройства, так как отношусь к одной из следующих категорий граждан:
- несовершеннолетние граждане в возрасте от 14 до 18 лет;
- безработные граждане, испытывающие трудности в поиске работы;
- безработные граждане в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущие работу впервые.
(нужное подчеркнуть)
"____" ______________ 201___ г. '
(подпись гражданина)
Приложение 4
к Административному регламенту
Форма
____________________________________________________________________
(наименование юридического лица/ Ф.И.О. индивидуального
предпринимателя или физического лица)
____________________________________________________________________ ____
(адрес местонахождения, номер контактного телефона)
Направление
для участия во временном трудоустройстве
(наименование центра занятости)
представляет кандидатуру
____________________________________________________________________ ________
(Ф.И.О. гражданина)
для замещения временного рабочего места, созданного в соответствии с договором на организацию временного трудоустройства от "____" _____________ 201__г. N ________.
Рекомендуется на должность, по профессии
____________________________________________________________________ ________
(нужное указать)
Гражданин зарегистрирован в целях поиска подходящей работы / в качестве безработного гражданина (нужное подчеркнуть)
личное дело заявителя государственных услуг от "_____" _________________ 201___ г. N ___.
Гражданин относится к категории граждан _______________________________________
____________________________________________________________________ ________
(указать категорию)
Просим письменно сообщить о принятом решении по направленной кандидатуре.
Номер телефона для справок: _______________________ "____" ______________ 201___ г.
____________________________________________________________________ _________
(должность, Ф.И.О., подпись работника центра занятости)
(линия отрыва)
Результат рассмотрения кандидатуры гражданина
Гражданин ___________________________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина)
Принимается на временное рабочее место, созданное в соответствии с договором на организацию временного трудоустройства с "____" ___________ 201__г., приказ от "____" __________ 201___ г. М. __________,
с ним заключен срочный трудовой договор от "_____" _________ 201__г. N _________
на должность по профессии ___________________________________________________
(нужное указать)
Кандидатура отклонена в связи с ______________________________________________
(указать причину)
Гражданин от участия во временном трудоустройстве отказался в связи с
____________________________________________________________________ _______
(указать причину)
(наименование юридического лица/ Ф.И.О. индивидуального предпринимателя
или физического лица)
"____" ______________ 201___ г. ______________________________________________
(должность, Ф.И.О., подпись работодателя)
М.П.
Приложение 5
к Административному регламенту
Форма
Предложение
о предоставлении государственной услуги "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые"
Государственное казенное учреждение центра занятости населения
____________________________________________________________________ ______
(наименование центра занятости)
предлагает _______________________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина)
зарегистрированному в целях поиска подходящей работы/в качестве безработного гражданина (нужное подчеркнуть), личное дело заявителя государственных услуг от "___" _________ 201__г. N ___
получить государственную услугу.
Работник центра занятости __________________________________________________
(Ф.И.О. работника)
"___" ___________ 201___ г. |
______________________ (подпись работника) |
С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть)
Причина отказа _____________________________________________________________
(указать причину)
_________ 201___ г. _________________________________________________
(подпись) (Ф.И.О. гражданина)
Приложение 6
к Административному регламенту
Форма
Государственное казенное учреждение центра занятости населения
_________________________________________________________
(наименование центра занятости)
Приказ
"___" ___________ 201___ г. |
N ____ |
об оказании материальной поддержки в период временного трудоустройства
Руководствуясь статьей 24 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости на-, селения в Российской Федерации", приказываю:
оказать материальную поддержку в период временного трудоустройства несовершеннолетнему гражданину/безработному гражданину (нужное подчеркнуть)
____________________________________________________________________ ________
(Ф.И.О. гражданина)
личное дело заявителя государственных услуг от "____" ___________ 201___ г. N ____
в размере _________ рублей ________________ копеек в месяц.
Установить продолжительность периода оказания материальной поддержки в период участия во временном трудоустройстве с "____" __________ 201____ г. по "_____" _________ 201___г.
Директор центра занятости |
|
|
|
|
|
(наименование) |
(подпись) |
(Ф.И.О.) |
|||
Работник центра занятости |
|
|
|
|
|
(наименование) |
(подпись) |
(Ф.И.О.) |
С приказом ознакомлен:
Согласен / не согласен _______ ______________________________ "____" __________ 201___г.
(нужное подчеркнуть) (подпись) (Ф.И.О. гражданина)
Приложение 7
к Административному регламенту
Форма
Государственное казенное учреждение центра занятости населения
_______________________________________________________________
(наименование центра занятости)
Приказ
"___" ___________ 201___ г. |
N ____ |
об отказе в оказании материальной поддержки в период временного трудоустройства
Руководствуясь статьей 24 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации", приказываю:
отказать в период временного трудоустройства гражданина, признанного в установленном порядке безработным, ___________________________________________________________,
(Ф.И.О. гражданина)
в оказании материальной поддержки.
Личное дело заявителя государственных услуг от "____" ________ 201___г. N _____
Период участия во временном трудоустройстве с "____" _________ 201___ г. по "____" _______ 201___ г.
в связи с __________________________________________________________________
(указать основания принятия решения об отказе в оказании материальной поддержки)
Директор центра занятости |
|
|
|
|
|
(наименование) |
(подпись) |
(Ф.И.О.) |
|||
Работник центра занятости |
|
|
|
|
|
(наименование) |
(подпись) |
(Ф.И.О.) |
С приказом ознакомлен:
Согласен/не согласен _______ ______________________________ "____" __________ 201___г.
(нужное подчеркнуть) (подпись) (Ф.И.О. гражданина)
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"
(утв. приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области
от 30 июля 2012 г. N 5-з)
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда" (далее - государственная услуга). Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе ее предоставления.
Государственная услуга направлена на удовлетворение потребности граждан, признанных в установленном порядке безработными, в получении навыков активного, самостоятельного поиска работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателем, самопрезентации, преодоления последствий длительной безработицы, повышения мотивации к труду и способствует сокращению периода поиска подходящей работы за счет формирования у безработного гражданина активной жизненной позиции.
2. В качестве заявителей выступают граждане, признанные в установленном порядке безработными в соответствии с законодательством Российской Федерации о занятости населения.
3. Государственную услугу предоставляют департамент государственной службы занятости населения Ярославской области (далее - департамент занятости) и государственные казенные учреждения Ярославской области центры занятости населения (далее - центры занятости).
4. Порядок информирования о государственной услуге.
4.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:
- в отделе организации профессионального обучения и профессиональной ориентации департамента занятости по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62.
- по телефону: (4852) 32-16-44, 32-16-68;
- посредством электронной почты: dgszn@region.adm.yar.ru;
- на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области: http://www.yarregion.ru/depts/dgszn/default.aspx;
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) по адресу: "http://www.gosuslugi.ru/";
- по месту нахождения центров занятости.
График работы департамента занятости:
понедельник - четверг: 8.30 - 17.30;
пятница: 8.30 - 16.30;
обед 12.00 - 12.48;
суббота, воскресенье - выходные дни.
4.2. В помещениях департамента занятости, центров занятости на информационных стендах, на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области и Едином портале государственных и муниципальных услуг размещаются следующие информационные материалы:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
- информация о порядке предоставления государственной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы, отображающей последовательность административных процедур в рамках предоставления государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
- образцы заполнения бланка заявления-анкеты;
- рекомендации по самостоятельному поиску работы и составлению резюме;
- график предоставления государственной услуги в групповой форме проведения занятий;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги;
- порядок рассмотрения обращений заявителей;
- информация о местонахождении, почтовых адресах, адресах электронной почты, номерах телефонов и факса департамента занятости и центров занятости;
- график работы департамента занятости и центров занятости.
4.3. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителя, включая обращение по электронной почте, по телефонам.
4.4. Консультации об оказании государственной услуги предоставляются при письменном, личном обращении, по телефону или посредством электронной почты.
4.5. Прием и консультирование (лично или по телефону) должны проводиться корректно по отношению к заявителям.
4.6. На Едином портале государственных и муниципальных услуг по адресу http://www.gosuslugi.ru размещается информация о государственной услуге и формы заявлений, доступные для копирования и заполнения в электронном виде.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
1. Наименование государственной услуги - "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда".
2. Государственную услугу предоставляют департамент занятости и центры занятости.
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 N 422-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области".
2.1. Департамент занятости участвует в предоставлении государственной услуги в части:
- осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги в ходе проведения проверок;
- рассмотрения заявлений и обращений граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) работников центров занятости;
- осуществления координации и методического обеспечения деятельности центров занятости по предоставлению государственной услуги.
2.2. Центры занятости:
- предоставляют государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований области;
- осуществляют текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.
3. Предоставление государственной услуги осуществляется при личном присутствии заявителя.
4. Результатом предоставления государственной услуги является получение заключения о предоставлении безработному гражданину государственной услуги по форме согласно приложению 1 к Административному регламенту.
5. Государственная услуга может предоставляться в виде проведения занятий с одним безработным гражданином (в индивидуальной форме проведения) и (или) с группой безработных граждан (в групповой форме проведения).
6. Государственная услуга предоставляется в соответствии с графиком проведения индивидуальных и групповых занятий с безработными гражданами.
Максимально допустимые сроки формирования графика проведения групповых занятий с безработными гражданами и изменений в графике не должны превышать 1 часа.
Максимальная продолжительность предоставления государственной услуги составляет:
- при индивидуальной форме проведения - не более 8 часов в течение календарного месяца (4 занятия продолжительностью не более 2 часов);
- при групповой форме проведения - не более 32 часов в течение календарного месяца.
Количество и продолжительность занятий определяются с учетом состава безработных граждан, получающих государственную услугу.
7. Перечень нормативных правовых актов, содержащих правовые основания для предоставления государственной услуги:
- Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 17, ст. 1915; 1998, N 30, ст. 3613; 1999, N 18, ст. 2211, N 29, ст. 3696, N 47, ст. 5613; 2000, N 33, ст. 3348; 2001, N 53 (ч. I), ст. 5024; 2002, N 30, ст. 3033; 2003, N 2, ст. 160, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 1, ст. 10; 2007, N 1 (ч. I), ст. 21; 2008, N 30 (ч. II), ст. 3616, N 52 (ч. I), ст. 6242; 2009, N 23, ст. 2761; N 30, ст. 3739; N 52 (ч. I), ст. 6441, ст. 6443; 2010, N 30, ст. 3993; N 31, ст. 4196; 2011, N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4296);
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 30.07.2010, N 168);
- приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 июня 2007 года N 400 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 20.08.2007, N 34);
8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:
8.1. Заявление-анкета о предоставлении государственной услуги (далее - заявление-анкета) или согласие безработного гражданина с предложением работника центра занятости о предоставлении безработному гражданину государственной услуги (далее - предложение о предоставлении государственной услуги).
Заявление-анкета заполняется безработным гражданином разборчиво от руки, на русском языке по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту. При заполнении заявления-анкеты не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Заявление-анкета заверяется личной подписью безработного гражданина.
Предложение о предоставлении государственной услуги безработному гражданину заполняется работником центра занятости по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту. Работник центра занятости знакомит безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги под роспись. Безработный гражданин письменно выражает согласие (несогласие с указанием причины отказа) на получение государственной услуги.
8.2. Приказ центра занятости населения о признании гражданина в установленном порядке безработным.
Приказ центра занятости о признании гражданина в установленном порядке безработным является внутренним документом центра занятости, входящим в личное дело заявителя.
При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
9. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, нет.
10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
- отсутствие решения о признании гражданина безработным в установленном порядке;
- снятие гражданина, признанного в установленном порядке безработным, с учета в качестве безработного.
Процедура приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрена федеральным законодательством.
11. На основании личного письменного заявления безработный гражданин вправе отказаться от предложения работника центра занятости о предоставлении государственной услуги. Отказ безработного гражданина от предоставления государственной услуги не влечет правовых последствий.
12. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
13. Срок принятия и регистрации заявления-анкеты составляет не более 15 минут.
14. Максимально допустимые сроки обработки материалов тестирования (анкетирования) безработных граждан и формирования тематики и планов проведения занятий по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда не должны превышать 8 часов.
15. Максимально допустимые сроки фиксирования результатов предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников), не должны превышать 2 часов.
16. Максимально допустимые сроки формирования документов и приобщения их к личному делу заявителя не должны превышать 10 минут.
17. График предоставления государственной услуги формируется с учетом графика (режима) работы центра занятости по приему заявителей работниками центров (приложение 4 к Административному регламенту).
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников центра занятости устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центра занятости.
18. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, к местам для заполнения заявлений-анкет, информационным стендам с образцами заполнения заявлений-анкет и перечнем необходимых для предоставления государственной услуги документов.
18.1. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
18.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.
18.3. В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников центров занятости.
Помещение для предоставления государственной услуги должно обеспечивать возможность проведения индивидуальных и групповых занятий с безработными гражданами.
Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями по вопросам трудоустройства, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
18.4. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
18.5. Рабочие места работников центров занятости оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
18.6. Работники центра занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
19. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги.
19.1. Доля безработных граждан, получивших государственную услугу, в общей численности граждан, признанных в установленном порядке безработными, должна быть не менее 20 процентов;
19.2. Доля удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги граждан, признанных в установленном порядке безработными, получивших государственную услугу, определяемая путем их опроса, - не ниже 95 процентов.
19.3. Отсутствие обоснованных жалоб со стороны получателей государственной услуги.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- формирование графика проведения занятий;
- проведение занятий с безработными гражданами по социальной адаптации;
- подготовка заключения о предоставлении государственной услуги.
Блок-схема административных процедур по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда приведена в приложении 5 к Административному регламенту.
2. Формирование графика проведения занятий.
2.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение безработного гражданина в центр занятости, заполнившего бланк заявления-анкеты или выразившего письменное согласие с предложением работника центра занятости о предоставлении государственной услуги.
2.2. Работник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги (далее - работник центра занятости), устно информирует безработного гражданина о возможных формах предоставления государственной услуги и порядке формирования графика проведения занятий.
2.3. Безработный гражданин сообщает работнику центра занятости, в каких занятиях (индивидуальных или групповых) он будет принимать участие.
2.4. Безработный гражданин и работник центра занятости согласовывают дату начала занятий.
2.5. Работник центра занятости информирует безработных граждан о порядке и сроках проведения занятий, о направлениях социальной адаптации, возможностях получения навыков активного, самостоятельного поиска работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателями, самопрезентации, повышения мотивации к труду, коррекции имиджа и личности.
2.6. Результат административной процедуры - график проведения занятий, утвержденный директором центра занятости.
Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 1 часа.
3. Проведение занятий с безработными гражданами по социальной адаптации.
3.1. Основанием для начала административной процедуры является график проведения занятий, утвержденный директором центра занятости.
3.2. Работник центра занятости проводит первое занятие с безработными гражданами по групповой форме проведения занятий или с безработным гражданином по индивидуальной форме проведения занятий.
3.3. Работник центра занятости проводит тестирование (анкетирование) безработных граждан в целях определения направлений социальной адаптации граждан, выясняет причины, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, не имеет опыта работы или утратил способность к выполнению работы по прежней профессии (специальности).
3.4. Работник центра занятости знакомит безработных граждан с техникой, методами и способами поиска работы.
3.5. Работник центра занятости информирует безработных граждан о положении на рынке труда, динамике спроса и предложения рабочей силы, о наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) по имеющимся у безработных граждан профессиям (специальностям) и смежным с имеющимися профессиями (специальностями).
3.6. Работник центра занятости предлагает сформировать безработным гражданам индивидуальные планы поиска работы по форме согласно приложению 6 к Административному регламенту.
3.7. Работник центра занятости проводит второе занятие с безработными гражданами по групповой форме проведения занятий или с безработным гражданином по индивидуальной форме проведения занятий.
3.8. Работник центра занятости информирует безработных граждан о структуре резюме, порядке его составления и приемах коррекции профессиональных и личностных качеств с учетом требований работодателей к кандидатурам работников, содействует формированию у безработных граждан навыков составления резюме.
3.9. Работник центра занятости информирует безработных граждан о технике ведения переговоров с работодателем по телефону и при непосредственном контакте.
3.10. Работник центра занятости предлагает ознакомиться с регистром получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банком вакансий и работодателей), подобрать вариант подходящей работы, провести собеседование с работодателем (по телефону) и направить ему свое резюме.
3.11. Работник центра занятости проводит третье занятие с безработными гражданами по групповой форме проведения занятий или с безработным гражданином по индивидуальной форме проведения занятий с привлечением представителей работодателя или путем проведения "деловой игры".
3.12. Работник центра занятости в случае участия в проведении занятия представителей работодателя предлагает безработным гражданам провести тренинг собеседования с работодателем.
В случае, если представитель работодателя не принимает участия в проведении занятия, работник центра занятости предлагает провести "деловую игру", в ходе которой отрабатывается техника собеседования, ведения деловых переговоров, самопрезентации, ориентации на психологические особенности собеседника.
3.13. Работник центра занятости проводит четвертое занятие с безработными гражданами по групповой форме проведения занятий или с безработным гражданином по индивидуальной форме проведения занятий.
3.14. Работник центра занятости предлагает безработным гражданам обсудить вопросы, связанные с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры.
В случае согласия безработных граждан работник центра занятости проводит обсуждение выполнения профессиональных обязанностей, позитивных факторов личности работающего человека, стиля поведения, формирования делового имиджа и уверенности в себе.
3.15. Результат административной процедуры - получение безработным гражданином навыков самостоятельного поиска подходящей работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателем, самопрезентации.
Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать:
- при индивидуальной форме проведения - не более 8 часов в течение календарного месяца (4 занятия продолжительностью не более 2 часов);
- при групповой форме проведения - не более 32 часов в течение календарного месяца.
4. Подготовка заключения о предоставлении государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является получение безработным гражданином навыков самостоятельного поиска подходящей работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателем, самопрезентации.
4.1. Работник центра занятости после окончания занятий фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников).
Работник центра занятости выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах и знакомит с ним безработного гражданина под роспись.
4.2. Работник центра занятости выдает безработному гражданину один экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги, формирует личное дело заявителя и приобщает к нему второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги.
Результат административной процедуры - выдача заключения о предоставлении безработному гражданину государственной услуги по форме согласно приложению 1 к Административному регламенту.
Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 1 час.
4.3. Отказ в выдаче заключения о предоставлении государственной услуги не предусмотрен федеральным законодательством.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления государственной услуги, принятием решений работниками центра занятости и исполнением Административного регламента осуществляется директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости положений Административного регламента, инструкций, содержащих порядок формирования и ведения регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения.
2. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области занятости населения в части предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами департамента занятости.
2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений и принятие решений, подготовку ответов на обращения заявителей.
2.2. Периодичность плановых проверок - один раз в год. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением Административного регламента (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителей.
3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав получателей государственной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. Предоставление государственной услуги должно подвергаться анализу. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков при предоставлении государственной услуги.
5. Контроль предоставления государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих
1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц центров занятости, предоставляющих государственную услугу, либо государственных служащих, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- отказ центра занятости, должностных лиц центра занятости, предоставляющих государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в департамент занятости, в центры занятости.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального портала органов государственной власти Ярославской области, Портала государственных и муниципальных услуг Ярославской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Жалоба должна содержать:
- наименование центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4. Жалоба, поступившая в департамент занятости, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5. По результатам рассмотрения жалобы департамент занятости, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Административному регламенту
Заключение
о предоставлении безработному гражданину государственной услуги "Социальная адаптация на рынке труда"
Центром занятости населения _______________________________________
__________________________________________________________________
(наименование центра занятости населения)
безработному гражданину ____________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________
в период с "_____" ____________ 20___г. по "_____" _______________ 20__г.
предоставлена государственная услуга "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда".
Результат:
1. Государственная услуга предоставлена в полном объеме: да / нет (нужное подчеркнуть)
2. Предоставление государственной услуги прекращено досрочно в связи с
__________________________________________________________________
(причина)
__________________________________________________________________
3. Рекомендовано:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Работник центра занятости населения, осуществляющий функцию предоставления государственной услуги ___________________________________________________
__________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество работника)
__________________________________________________________________
"_____" _____________ 20__г. ________________________________________
(подпись работника)
С Заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен.
"_____" ____________ 20___г.
____________ /_______________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество безработного гражданина)
Приложение 2
к Административному регламенту
Форма
Заявление-анкета
о предоставлении безработному гражданину государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"
Я, _______________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество безработного гражданина)
прошу предоставить мне государственную услугу "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда" в связи ____________________________________________________
__________________________________________________________________
(причина)
"______"___________________20___г. ______________________________
(подпись безработного гражданина)
Приложение 3
к Административному регламенту
Предложение
о предоставлении безработному гражданину государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"
Центр занятости населения __________________________________________
__________________________________________________________________
(наименование центра занятости населения)
предлагает безработному гражданину __________________________________
(фамилия, имя, отчество безработного гражданина)
____________________________________________________________________
получить государственную услугу "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда".
Работник центра занятости населения, осуществляющий функцию предоставления государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"
__________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество работника)
__________________________________________________________________
"_____"_____________20___г. ________________________
(подпись работника)
С предложением ознакомлен, согласен / не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть)
Причина отказа________________________________________________
"____" ____________20___г. _____________ / __________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество безработного гражданина)
Приложение 4
к Административному регламенту
Сведения
об адресах, телефонах и графике приема граждан специалистами государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения
N п/п |
Наименование государственного казенного учреждения Ярославской области центра занятости населения |
Адрес, телефон, адрес электронной почты |
Прием граждан |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Большесельского района |
152360, Ярославская область, с. Большое Село, ул. Челюскинцев, д. 12, тел. (48542) 21039 bselo@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник с 8.00 до 17.00; вторник - пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
2. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Борисоглебского района |
152170, Ярославская область, пос. Борисоглебский, ул. Красноармейская, 27, Тел. (48593) 21144 borisogleb@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
3. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Брейтовского района |
152760, Ярославская область, с. Брейтово, ул. Республиканская, д. 34, тел. (48545) 21558 breiytovo@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.12; перерыв с 13.00 до 14.00 |
4. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Гаврилов-Ямского района |
152240, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова, д. 10, тел. (48534) 20306 gavyam@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
5. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Даниловского района |
152070, Ярославская область, г. Данилов, ул. Шарохина, д. 15, тел. (48538) 51002 danilov@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
6. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Любимского района |
152470, Ярославская область, г. Любим, ул. Пролетарская, д. 2, тел. (48543) 21078 lyubim@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
7. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Мышкинского района |
152830, Ярославская область, г. Мышкин, ул. Никольская, д. 15, тел. (48544) 22492 myshkin@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
8. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некоузского района |
152730, Ярославская область, с. Новый Некоуз, ул. Комсомольская, д. 14а, тел. (48547) 21677 nekouz@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
9. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некрасовского района |
152260, Ярославская область, пос. Некрасовское, ул. Космонавтов, д. 2а, тел. (48531) 42610 nekrasovskoe@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.45 |
10. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Первомайского района |
152430, Ярославская область, пос. Пречистое, ул. Советская, д. 8, тел. (48549) 21997 prechistoe@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 18.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
11. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Переславля-Залесского |
152020, Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Советская, д. 22, тел. (48535) 31926 pereslavl@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 19.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв по скользящему графику |
12. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Пошехонского района |
152850, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 7, тел. (48546) 21737 poshehone@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.30 до 17.45; пятница с 8.30 до 16.30; перерыв с 13.00 до 14.00 |
13. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Ростовского района |
152151, Ярославская область, г. Ростов, ул. Пролетарская, д. 61, тел. (48536) 61483 rostov@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 18.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв по скользящему графику |
14. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Рыбинска |
152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Б. Казанская, д. 44, тел. (4855) 282673 rybinsk@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник, среда с 8.00 до 17.00; вторник, четверг с 8.00 до 18.30; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
15. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Тутаевского района |
152300, Ярославская область, г. Тутаев, ул. Кирова, д. 32, тел. (48533) 21275 tutaev@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв по скользящему графику |
16. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Угличского района |
152615, Ярославская область, г. Углич, ул. Спасская, д. 6, тел. (48532) 21672 uglich@topaz6.yaroslavl.ru |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
17. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Ярославля |
150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62, тел. (4852) 300633 gczn@region.adm.yar.ru |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 19.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
Используемые сокращения:
ГКУ ЯО ЦЗН - государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения
Приложение 5
к Административному регламенту
Блок-схема
последовательности административных процедур по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда
Используемые сокращения:
ГКУ ЯО ЦЗН - государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения
Приложение 6
к Административному регламенту
Индивидуальный план
поиска работы
_________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество безработного гражданина)
N п/п |
Дата собеседования |
Предлагаемое мероприятие |
Цель |
Подпись работника ГКУ ЯО ЦЗН, осуществляющего функцию по предоставлению государственной услуги |
Подпись получателя государственной услуги |
Результат |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1. |
|
Телефонные звонки по заявленным вакансиям (не менее 10 звонков) |
Добиться согласия на встречу и собеседование |
|
|
Получено (количество) приглашений на собеседование (перечислить названия организаций) |
2. |
|
Посещение работодателей (название) |
Собеседование |
|
|
Согласие на трудоустройство или отказ в трудоустройстве |
Используемые сокращения:
ГКУ ЯО ЦЗН - государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными и прошедшим профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации"
(утв. приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области
от 30 июля 2012 г. N 5-з)
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными и прошедшим профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочия по содействию самозанятости граждан, признанных в установленном порядке безработными. Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными и прошедшим профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации" (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе ее предоставления.
2. В качестве заявителей выступают граждане, признанные в установленном порядке безработными, и граждане, признанные в установленном порядке безработными и прошедшие профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации по направлению органов службы занятости (далее - безработные граждане).
3. Порядок информирования о государственной услуге.
3.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить по месту нахождения департамента государственной службы занятости населения Ярославской области (далее - департамент занятости) в отделе организации специальных программ:
- по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Свободы, 62;
- по телефону: (4852) 21-67-68;
- посредством электронной почты: dgszn@region.adm.yar.ru;
- адрес страницы департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области в интернете: www.yarregion.ru/depts/dgszn.
Время работы:
понедельник - четверг: 8.30 - 17.30; обед: 12.00 - 12.48;
пятница: 8.30. - 16.30;
обед: 12.00 - 12.48;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить по месту нахождения государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения (далее - центры занятости) в соответствии с приложением 1 к Административному регламенту, а также в интернете на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru), при помощи средств телефонной связи, средств массовой информации, информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
Сведения о номерах телефонов для справок, адресах интернет-сайтов и электронной почты, графике (режиме) работы департамента занятости и центров занятости размещаются на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, на официальном сайте Федеральной службы по труду и занятости (http://www.rostrud.info), в средствах массовой информации.
3.3. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы департамента занятости и центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются при входе в помещения учреждений.
3.4. Информация о правилах предоставления государственной услуги сообщается, в том числе в электронной форме, при личном или письменном обращении заявителей, включая обращение в форме электронного документа через интернет, по телефону. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) размещаются информация о государственной услуге и форма заявления, необходимого для ее получения, доступная для копирования и заполнения в электронном виде.
Информация о правилах предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.
3.5. Письменные обращения о правилах предоставления государственной услуги, включая обращения в форме электронного документа, рассматриваются ответственными сотрудниками департамента занятости и работниками центров занятости, участвующими в предоставлении государственной услуги, с учетом времени подготовки ответа заявителю, в том числе в электронной форме, в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
3.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения ответственные сотрудники, участвующие в предоставлении государственной услуги, подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа и учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
3.7. В помещениях департамента занятости и центров занятости и на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области размещаются следующие информационные материалы:
- месторасположение, схема проезда, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги;
- перечень государственных услуг в области содействия занятости населения;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
- краткое изложение процедуры предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы (приложение 2 к Административному регламенту);
- извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
- порядок рассмотрения обращений заявителей;
- бланк заявления-анкеты о предоставлении государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан (далее - заявление-анкета).
3.8. Актуализация размещенной информации осуществляется ежемесячно.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
1. Наименование государственной услуги - "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными и прошедшим профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации".
2. Государственную услугу предоставляют центры занятости.
Органы, предоставляющие государственные услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
3. Департамент занятости осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги в ходе проведения проверок, рассматривает заявления и обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц органов, предоставляющих государственную услугу, осуществляет координацию и методическое обеспечение деятельности по предоставлению государственной услуги.
4. Государственная услуга предоставляется безработному гражданину в день обращения без предварительной записи или по отдельному графику предоставления государственной услуги, составленному работником центра занятости, ответственным за предоставление государственной услуги, с учетом обращений заявителей.
Оказание государственной услуги производится при личном присутствии заявителя.
5. Сроки предоставления государственной услуги:
выявление способностей и готовности к осуществлению предпринимательской деятельности - не более 2 часов с момента личного обращения заявителя, заполнившего форму бланка заявления-анкеты или выразившего письменное согласие на предложение работника центра занятости о предоставлении государственной услуги;
определение потребности в навыках, необходимых для ведения предпринимательской деятельности, - не более 1 часа после принятия решения заявителем о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности при его личном обращении;
информирование о порядке действий заявителя при регистрации предпринимательской деятельности - не более 1 часа с момента предоставления заявителем сформированного в соответствии с основными требованиями к структуре и содержанию бизнес-плана;
информирование о порядке действий заявителя при регистрации предпринимательской деятельности в случае принятия решения об оказании финансовой помощи - не более 1 часа с момента предоставления заявителем сформированного в соответствии с основными требованиями к структуре и содержанию бизнес-плана.
6. Результатом предоставления государственной услуги является:
- получение безработным гражданином рекомендаций о государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства;
- получение безработным гражданином рекомендаций о государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства и оказание финансовой помощи на содействие самозанятости.
При государственной регистрации заявителя в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства принимается решение о прекращении выплаты пособия по безработице (в случае выплаты) и снятия заявителя с регистрационного учета в качестве безработного.
7. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" (далее - Закон о занятости населения) (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, N 18, ст. 565; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 17, ст. 1915; 1998, N 30, ст. 3613; 1999, N 18, ст. 2211, N 29, ст. 3696, N 47, ст. 5613; 2000, N 33, ст. 3348; 2001, N 53 (ч. I), ст. 5024; 2002, N 30, ст. 3033; 2003, N 2, ст. 160, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 1, ст. 10; 2007, N 1 (ч. I), ст. 21; 2008, N 30 (ч. II), ст. 3616, N 52 (ч. I), ст. 6242; 2009, N 23, ст. 2761; N 30, ст. 3739; N 52 (ч. I), ст. 6441, ст. 6443; 2010, N 30, ст. 3993; N 31, ст. 4196; 2011, N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4296);
- Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 9, ст. 773; N 34, ст. 4026; 1999, N 28, ст. 3471; 2001, N 17, ст. 1644; N 21, ст. 2063; 2002, N 12, ст. 1093, N 48, ст. 4746; N 48, ст. 4737; 2003, N 2, ст. 167; N 52, ст. 5034; 2004, N 27, ст. 2711; N 31, ст. 3233; 2005, N 1, ст. 18; N 1, ст. 39; N 1, ст. 43; N 27, ст. 2722; N 30, ст. 3120; 2006, N 2, ст. 171; N 3, ст. 282; N 23, ст. 2380, N 27, ст. 2881; N 31, ст. 3437; N 45, ст. 4627; N 50, ст. 5279; N 52, ст. 5497; N 52, ст. 5498; 2007, N 1, ст. 21; N 7, ст. 834; N 27, ст. 3213; N 31, ст. 3993; N 41, ст. 4845; N 49, ст. 6079; 2007, N 50, ст. 6246);
- Федеральным законом от 24 июля 2007 года N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, N 31, ст. 4006; N 43, ст. 5084);
- Федеральным законом от 8 августа 2001 года N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 50, ст. 4855; N 52, ст. 5037; N 26, ст. 2565; 2004, N 45, ст. 4377; 2005, N 27, ст. 2722; 2007, N 7, ст. 834; N 30, ст. 3754; N 49, ст. 6079);
- Федеральным законом от 7 июля 2003 года N 112-ФЗ "О личном подсобном хозяйстве" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 28, ст. 2881);
- Федеральным законом от 11 июня 2003 года N 74-ФЗ "О крестьянском (фермерском) хозяйстве" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 24, ст. 2249; 2006, N 50, ст. 5279);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 30 июля 2010 года, N 168);
- приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 16 июня 2008 года N 281н "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан" (Российская газета, 11 июля 2008 года, N 148);
- постановлением Правительства области от 06.02.2012 N 52-п "О мерах по реализации Федерального Закона от 30 ноября 2011 года N 361-ФЗ" (Документ-Регион, 07.02.2012, N 8);
- Административным регламентом.
8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:
В начале предоставления государственной услуги:
- заявление-анкета по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту (предоставляется самостоятельно) или предложение о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту, согласованное с заявителем;
- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, - для граждан Российской Федерации (предоставляется самостоятельно);
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина в Российской Федерации, - для иностранных граждан (предоставляется самостоятельно);
- документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, разрешение на временное проживание, вид на жительство, а также иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства в Российской Федерации, - для лиц без гражданства (предоставляется самостоятельно);
- трудовая книжка или документ, ее заменяющий, - для всех граждан, кроме безработных граждан, впервые ищущих работу (ранее не работавших) (предоставляется самостоятельно);
- документ об образовании - для безработных граждан, впервые ищущих работу (ранее не работавших), не имеющих профессии (специальности) (предоставляется самостоятельно);
- индивидуальная программа реабилитации инвалида, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, - для безработных граждан, относящихся к категории инвалидов (предоставляется самостоятельно);
- приказ центра занятости населения о признании гражданина в установленном порядке безработным (является внутренним документом центра занятости).
В процессе предоставления государственной услуги:
- технико-экономическое обоснование проекта (бизнес-план) (предоставляется самостоятельно).
9. Заявление-анкета заполняется безработным гражданином от руки на русском языке по установленной форме. Заявление-анкета заверяется личной подписью гражданина. Заявление-анкета регистрируется в день его подачи в течение 10 минут.
Предложение о предоставлении государственной услуги заполняется работником центра занятости и подписывается безработным гражданином, который фиксирует свое согласие (несогласие).
Органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
- представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе.
10. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
11. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
12. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
13. Безработные граждане имеют право на неоднократное обращение за государственной услугой.
14. На основании личного письменного заявления безработный гражданин вправе отказаться от предложения работника центра занятости о предоставлении государственной услуги.
В случае отказа безработного гражданина от предложения работника центра занятости о предоставлении государственной услуги она может быть предоставлена на основании заявления-анкеты, представленного безработным гражданином в центр занятости населения после отказа от государственной услуги.
15. Время ожидания в очереди при получении государственной услуги не должно превышать 30 минут.
16. Продолжительность ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должна превышать 10 минут.
17. Вход и выход из помещения органа, предоставляющего государственную услугу, оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
18. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
19. Прием осуществляется в специально выделенных для предоставления государственной услуги помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.
Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников центров занятости.
20. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
21. Рабочие места ответственных сотрудников оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
Работники центра занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
22. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:
- доля безработных граждан, обратившихся за предоставлением государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан, в общей численности безработных граждан, состоящих на учете в качестве безработных, не ниже 3,6 процента;
- доля безработных граждан, представивших свидетельства о государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства, свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц или Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей в общей численности безработных граждан, получивших государственную услугу, не ниже 20 процентов.
- доля удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги заявителей, получивших государственную услугу, определяемая путем их опроса, - не ниже 95 процентов.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
1. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:
- выявление способностей и готовности к осуществлению предпринимательской деятельности;
- определение потребности в навыках, необходимых для ведения предпринимательской деятельности;
- выполнение организационных мероприятий при разработке заявителем технико-экономического обоснования проекта (бизнес-плана);
- информирование о порядке действий заявителя при регистрации предпринимательской деятельности;
- информирование о порядке действий заявителя при регистрации предпринимательской деятельности в случае принятия решения об оказании финансовой помощи.
2. Выявление способностей и готовности к осуществлению предпринимательской деятельности.
2.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение в центр занятости безработного гражданина, заполнившего форму бланка заявления-анкеты или выразившего письменное согласие на предложение работника центра занятости о предоставлении государственной услуги.
2.2. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, на основании установления соответствия сведений, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников), данным документов заявителя принимает решение о предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, установленными Административным регламентом.
2.3 При отсутствии регистрации заявителя в качестве безработного работник центра занятости отказывает безработному гражданину в содействии в самозанятости. В случае отказа работник центра занятости разъясняет причины, основание отказа, порядок предоставления государственной услуги.
2.4. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует заявителя о принятом решении.
2.5. При предоставлении государственной услуги работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, выясняет у безработного гражданина, в какой организационно-правовой форме он планирует осуществлять предпринимательскую деятельность (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, фермер), предполагаемую форму собственности, направление и вид экономической деятельности, а также степень его готовности к осуществлению предпринимательской деятельности, созданию крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости.
2.6. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, предлагает безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование), направленное на выявление способностей и готовности к осуществлению предпринимательской деятельности, созданию крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости, наличия необходимых знаний в сфере экономики, финансов, налогообложения, юриспруденции и других отраслях знаний, требующихся при осуществлении предпринимательской деятельности, наличия навыков, необходимых для ведения крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости.
Безработный гражданин осуществляет выбор формы прохождения тестирования (анкетирования) и сообщает о принятом решении работнику центра занятости, ответственному за предоставление государственной услуги.
Безработный гражданин проходит тестирование (анкетирование) в соответствии с выбранной формой.
2.7. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина.
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, по результатам собеседования и тестирования (анкетирования) проводит оценку степени готовности безработного гражданина к осуществлению предпринимательской деятельности, созданию крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости.
2.8. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, предлагает заявителю провести самооценку степени готовности к осуществлению предпринимательской деятельности, созданию крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости.
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, сопоставляет результаты оценки степени готовности к осуществлению предпринимательской деятельности, созданию крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости и результаты самооценки, проведенной безработным гражданином, и обсуждает их с ним.
2.9. Безработный гражданин по результатам обсуждения с работником центра занятости, ответственным за предоставление государственной услуги, оценок степени готовности к занятию предпринимательской деятельностью, крестьянским (фермерским) хозяйством, самозанятости принимает решение о целесообразности или нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности, создания крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости.
Безработный гражданин сообщает о принятом решении работнику центра занятости, ответственному за предоставление государственной услуги.
2.9.1. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, в случае принятия безработным гражданином решения о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности, создания крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банк работников), и в личном деле заявителя.
Безработный гражданин заверяет своей подписью с указанием даты принятия решения результат предоставления государственной услуги в личном деле заявителя.
2.9.2. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, в случае принятия безработным гражданином решения о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности, создания крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости предоставляет заявителю информационные и справочные раздаточные материалы (на бумажном и/или электронном носителях, видеоматериалы) по вопросам организации предпринимательской деятельности, создания крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости и предлагает ознакомиться с ними.
2.10. Результат административной процедуры - принятие решения заявителем о целесообразности (нецелесообразности) осуществления предпринимательской деятельности. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 2 часов.
3. Определение потребности в навыках, необходимых для ведения предпринимательской деятельности.
3.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения заявителем о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
3.2. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, совместно с безработным гражданином определяет потребность в получении навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, ведения крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости.
3.3. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, при наличии у безработного гражданина навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, ведения крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости, исполняет последовательность действий (административных процедур) в соответствии с пунктами 4 - 6 раздела III Административного регламента.
3.4. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, при недостаточности или отсутствии у безработного гражданина навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, ведения крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости, совместно с безработным гражданином определяет способы, формы и сроки приобретения навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, ведения крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости по выбранному виду экономической деятельности.
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о том, что он может получить навыки, необходимые для осуществления предпринимательской деятельности, ведения крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости, в том числе при содействии центра занятости.
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о том, что в период получения навыков он может осуществить подготовку документов, необходимых для государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя, крестьянского (фермерского) хозяйства, предоставление документов в регистрирующий орган, действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации для государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя, крестьянского (фермерского) хозяйства, а также действия, связанные с организацией деятельности.
3.5. Результат административной процедуры - выявление необходимости в получении дополнительных навыков для осуществления предпринимательской деятельности. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 1 часа.
4. Выполнение организационных мероприятий при разработке заявителем технико-экономического обоснования проекта (бизнес-плана).
4.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения заявителем о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
4.2. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, предоставляет безработному гражданину информацию по вопросам подготовки технико-экономического обоснования проекта (бизнес-плана) и об основных требованиях, предъявляемых к структуре и содержанию технико-экономического обоснования проекта (бизнес-плана).
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о том, что технико-экономическое обоснование проекта (бизнес-план) может быть использовано как в целях организации планирования и ведения предпринимательской деятельности, создания крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости, так и в целях получения банковского кредита, поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, привлечения инвестиционных средств и фондов.
4.3. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, предлагает безработному гражданину подготовить технико-экономическое обоснование проекта (бизнес-план) и представить его в центр занятости населения.
Безработный гражданин осуществляет подготовку технико-экономического обоснования проекта (бизнес-плана) в течение необходимого ему времени.
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, согласовывает с безработным гражданином сроки подготовки, дату и время обсуждения технико-экономического обоснования проекта (бизнес-плана).
4.4. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, предлагает безработному гражданину обратиться в организации и учреждения, входящие в инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, или к специалистам в области поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства для получения поддержки (финансовой, имущественной, информационной и консультационной) и предоставляет информацию о направлениях деятельности структур поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства или соответствующих специалистов, местах их нахождения, номерах телефонов для справок, адресах официальных сайтов в интернете.
4.5. Безработный гражданин осуществляет подготовку технико-экономического обоснования проекта (бизнес-плана) и представляет его в центр занятости населения в установленные сроки.
4.6. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, рассматривает с привлечением (при необходимости) специалистов органов и учреждений, обладающих необходимыми знаниями и опытом работы, и/или специалистов в области поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства (специалистов структур поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства) представленное технико-экономическое обоснование проекта (бизнес-план) на предмет соответствия основным требованиям, предъявляемым к его структуре и содержанию, и обсуждает технико-экономическое обоснование проекта (бизнес-план) с безработным гражданином.
4.7. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, по результатам обсуждения технико-экономического обоснования проекта (бизнес-плана) предлагает (при необходимости) безработному гражданину доработать технико-экономическое обоснование проекта (бизнес-план) и повторно представить его в центр занятости населения для рассмотрения.
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, согласовывает с безработным гражданином сроки доработки, дату и время повторного обсуждения технико-экономического обоснования проекта (бизнес-плана).
4.8. Безработный гражданин, в случае, если доработка требуется, осуществляет доработку технико-экономического обоснования проекта (бизнес-плана) и повторно представляет его в центр занятости населения в установленные сроки.
4.9. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, рассматривает представленное технико-экономическое обоснование проекта (бизнес-план) в соответствии с пунктом 4.6 раздела III Административного регламента, устно подтверждает его соответствие основным требованиям, предъявляемым к структуре и содержанию.
Безработный гражданин самостоятельно определяет направления дальнейшего использования технико-экономического обоснования проекта (бизнес-плана).
4.10. Результат административной процедуры - сформированный заявителем в соответствии с основными требованиями к структуре и содержанию бизнес-план. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 7 часов.
5. Информирование о порядке действий заявителя при регистрации предпринимательской деятельности.
5.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие сформированного в соответствии с основными требованиями к структуре и содержанию бизнес-плана.
5.2. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о возможности и условиях оказания центром занятости финансовой помощи на подготовку документов, предоставляемых при государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских (фермерских) хозяйств, оплату государственной пошлины, оплату нотариальных действий и услуг правового и технического характера, приобретение бланочной документации, изготовление печатей, штампов.
Также работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о возможности и условиях оказания центром занятости финансовой помощи при государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства.
5.3. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о том, что в случае представления свидетельства или копии свидетельства о государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства, свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц или Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей и документов, подтверждающих расходы на подготовку документов, предоставляемых при государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских (фермерских) хозяйств, оплату государственной пошлины, оплату нотариальных действий и услуг правового и технического характера, приобретение бланочной документации, изготовление печатей, штампов, до истечения 30 дней с даты внесения записи в Единый государственный реестр юридических лиц или Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей ему может быть оказана финансовая помощь.
5.4. Решение о предоставлении финансовой помощи принимается комиссией, созданной в центре занятости, в соответствии с порядком предоставления финансовых средств, действующим на территории области на момент принятия решения.
5.5. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, выясняет у безработного гражданина потребность в работниках, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, создания крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости по выбранному виду экономической деятельности, их численность, требования к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности), квалификации или должности), требования к кандидатуре работника, уровню его профессиональной подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы.
5.6. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, при наличии потребности в работниках предлагает осуществлять подбор кандидатур работников при содействии центра занятости населения.
5.7. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников и предлагает воспользоваться указанной государственной услугой.
5.8. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, оформляет рекомендации по результатам предоставления государственной услуги по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту (далее рекомендации).
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, оформляет рекомендации в двух экземплярах и знакомит с ними заявителя под роспись.
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, выдает безработному гражданину один экземпляр рекомендаций, второй экземпляр приобщает к личному делу заявителя.
5.9. Результат административной процедуры - оформление рекомендаций. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 1 часа.
6. Информирование о порядке действий заявителя при регистрации предпринимательской деятельности в случае принятия решения об оказании финансовой помощи.
6.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие сформированного в соответствии с основными требованиями к структуре и содержанию бизнес-плана, предоставление безработным гражданином документов о регистрации предпринимательской деятельности.
6.2. Информирование о порядке действий заявителя при регистрации предпринимательской деятельности осуществляется работником центра занятости, ответственным за предоставление государственной услуги, в соответствии с последовательностью действий, предусмотренной пунктами 5.2 - 5.8 раздела III Административного регламента.
6.3. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, при предоставлении безработным гражданином свидетельства или копии свидетельства о государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства, свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц или Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей и документов, подтверждающих расходы на подготовку документов, предоставляемых при государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских (фермерских) хозяйств, оплату государственной пошлины, оплату нотариальных действий и услуг правового и технического характера, приобретение бланочной документации, изготовление печатей, штампов, фиксирует в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банк работников), сведения о:
- дате государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства и основном государственном регистрационном номере;
- дате внесения в Единый государственный реестр юридических лиц или Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей записи о государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства и государственном регистрационном номере;
- наименовании и реквизитах документов, подтверждающих расходы на подготовку документов, предоставляемых при государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских (фермерских) хозяйств, оплату государственной пошлины, оплату нотариальных действий и услуг правового и технического характера, приобретение бланочной документации, изготовление печатей, штампов;
- расходах (сумме средств), которые могут быть выплачены заявителю в виде финансовой помощи.
6.4. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, изготавливает копии представленных заявителем документов, перечисленных в пункте 6.3 раздела III Административного регламента, и заверяет их своей подписью с указанием даты.
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, приобщает копии документов к личному делу заявителя.
6.5. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, на основании свидетельства или копии свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц или Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей устанавливает, что с даты внесения в Единый государственный реестр юридических лиц или Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей записи о государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства до даты представления в центр занятости свидетельства или копии свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц или Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей не истекли (истекли) 30 дней.
6.6. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует заявителя о принятом решении об оказании или отказе в оказании (при истечении 30 дней с даты внесения в Единый государственный реестр юридических лиц или Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей записи о государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства) финансовой помощи безработному гражданину.
6.7. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, оформляет принятое решение приказом об оказании финансовой помощи при содействии самозанятости безработных граждан по форме согласно приложению 6 к Административному регламенту или об отказе в оказании финансовой помощи при содействии самозанятости безработных граждан по форме согласно приложению 7 к Административному регламенту и информирует безработного гражданина о принятом решении под роспись.
6.8. Директор центра занятости утверждает приказ об оказании или отказе в оказании финансовой помощи.
6.9. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, на основании свидетельства или копии свидетельства о государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства и свидетельства или копии свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц или Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей готовит проект приказа о прекращении выплаты пособия по безработице (материальной помощи) с одновременным снятием заявителя с регистрационного учета в качестве безработного в связи с государственной регистрацией в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя, крестьянского (фермерского) хозяйства или реализацией самозанятости (с указанием вида самозанятости).
Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, передает проект приказа о прекращении выплаты пособия по безработице (материальной помощи) на подпись директору центра занятости. Подписанный приказ о прекращении выплаты пособия по безработице (материальной помощи) приобщается к личному делу заявителя.
6.10. Работник центра занятости, ответственный за перерегистрацию заявителей, передает личное дело получателя в архив центра занятости.
6.11. Результат административной процедуры - оформление рекомендаций по содействию самозанятости, включая оказание финансовой помощи на содействие самозанятости. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 1 часа.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, принятием решений работниками центра занятости и исполнением настоящего Административного регламента осуществляется директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости положений Административного регламента, инструкций, содержащих порядок формирования и ведения регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации заявителей и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
3. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области занятости населения в части предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами департамента занятости.
3.1. Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль за обеспечением государственных гарантий в области занятости населения в части предоставления государственной услуги, устанавливается индивидуальными правовыми актами департамента занятости. Полномочия должностных лиц на осуществление контроля определяются в положениях о структурных подразделениях, должностных регламентах работников департамента занятости.
3.2. Порядок и периодичность осуществления контроля в виде плановых и внеплановых проверок устанавливается руководством департамента занятости.
3.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушения прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.4. Предоставление государственной услуги должно подвергаться анализу. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков при предоставлении государственной услуги.
3.5. Контроль предоставления государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц, государственных служащих
1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления-анкеты;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, через интернет на страницу департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Административному регламенту
Сведения
об адресах, телефонах и графике приема граждан специалистами государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения
N п/п |
Наименование государственного казенного учреждения службы занятости населения |
Адреса местонахождения, электронной почты, телефон |
График приема |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Большесельского района |
152360, Ярославская область, с. Большое Село, ул. Челюскинцев, д. 12; bselo@topaz6.yaroslavl.ru; (48542) 2 10 39 |
понедельник с 8.00 до 17.00; вторник-пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
2. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Борисоглебского района |
152170, Ярославская область, пос. Борисоглебский, ул. Красноармейская, д. 27; borisogleb@topaz6.yaroslavl.ru; (48539) 2 18 89 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
3. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Брейтовского района |
152760, Ярославская область, с. Брейтово, ул. Республиканская, д. 34; breiytovo@topaz6.yaroslavl.ru; (48545) 2 15 58 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.12; перерыв с 13.00 до 14.00 |
4. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Гаврилов-Ямского района |
152240, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова, д. 10; gavyam@topaz6.yaroslavl.ru; (48534) 2 03 06 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
5. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Даниловского района |
152070, Ярославская область, г. Данилов, ул. Шарохина, д. 15; danilov@topaz6.yaroslavl.ru; (48538) 5 11 25 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
6. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Любимского района |
152470, Ярославская область, г. Любим, ул. Пролетарская, д. 2; lyubim@topaz6.yaroslavl.ru; (48543) 2 20 78 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
7. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Мышкинского района |
152830, Ярославская область, г. Мышкин, ул. Никольская, д. 15; myshkin@topaz6.yaroslavl.ru; (48544) 2 24 92 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
8. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некоузского района |
152730, Ярославская область, с. Новый Некоуз, ул. Комсомольская, д. 14а; nekouz@topaz6.yaroslavl.ru; (48547) 2 16 77 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
9. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некрасовского района |
152260, Ярославская область, пос. Некрасовское, ул. Космонавтов, д. 2а; nekrasovskoe@topaz6.yaroslavl.ru; (48531) 4 26 10 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.45 |
10. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Первомайского района |
152430, Ярославская область, пос. Пречистое, ул. Советская, д. 8; prechistoe@topaz6.yaroslavl.ru; (48549) 2 19 97 |
понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 18.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
11. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Переславля-Залесского |
152020, Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Советская, д. 22; pereslavl@topaz6.yaroslavl.ru; (48535) 3 19 26 |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 19.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв по скользящему графику |
12. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Пошехонского района |
152850, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 7; poshehone@topaz6.yaroslavl.ru; (48546) 2 17 37 |
понедельник - четверг с 8.30 до 17.45; пятница с 8.30 до 16.30; перерыв с 13.00 до 14.00 |
13. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Ростовского района |
152151, Ярославская область, г. Ростов, ул. Пролетарская, д. 61; rostov@topaz6.yaroslavl.ru; (48536) 6 14 83 |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 18.00; пятница с 8.00 до 16.00, перерыв по скользящему графику |
14. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Рыбинска |
152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Б. Казанская, д. 44; rybinsk@topaz6.yaroslavl.ru; (4855) 28 26 73 |
понедельник, среда с 8.00 до 17.00; вторник, четверг с 8.00 до 18.30; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
15. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Тутаевского района |
152300, Ярославская область, г. Тутаев, ул. Кирова, д. 32; tutaev@topaz6.yaroslavl.ru; (48533) 2 39 77 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв по скользящему графику |
16. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Угличского района |
152615, Ярославская область, г. Углич, ул. Спасская, д. 6; uglich@topaz6.yaroslavl.ru; (48532) 2 32 77 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 |
17. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Ярославля |
150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62; gczn@region.adm.yar.ru; (4852) 30 06 33 |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 19.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48 |
Приложение 2
к Административному регламенту
Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными и прошедшим профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации"
Приложение 3
к Административному регламенту
Форма
Заявление-анкета
о предоставлении государственной услуги "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными и прошедшим профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации"
Я,
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина)
прошу предоставить мне государственную услугу в связи с:
__________________________________________________________________
(причина)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
"____" ___________ 20 __ г. ________________________________________
(подпись безработного гражданина)
Приложение 4
к Административному регламенту
Предложение
о предоставлении государственной услуги "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными и прошедшим профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации"
Центр занятости населения ________________________________________________
(наименование центра занятости)
____________________________________________________________________ ____
предлагает безработному гражданину _______________________________________
____________________________________________________________________ _____
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина)
получить государственную услугу.
Работник центра занятости населения, осуществляющий предоставление указанной государственной услуги, _________________________________________________________
____________________________________________________________________ _____
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника)
"__" ___________ 20__ г. ___________________________________________________
(подпись работника)
С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть).
Причина отказа ____________________________________________________________
____________________________________________________________________ ______
"__" __________ 20__ г.
____________________________________________________________________ ______
(подпись, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)
безработного гражданина)
Приложение 5
к Административному регламенту
Форма
Рекомендации
по результатам предоставления государственной услуги "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными и прошедшим профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации"
Центром занятости населения ______________________________________________
____________________________________________________________________ _____
(наименование центра занятости)
предоставлена государственная услуга ______________________________________
____________________________________________________________________ _____
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина)
Результат:
1. Государственная услуга предоставлена в полном объеме: да/нет (нужное подчеркнуть).
2. Предоставление государственной услуги прекращено досрочно в связи с
____________________________________________________________________ _____
____________________________________________________________________ _____
(причина)
Рекомендовано осуществить (нужное подчеркнуть):
государственную регистрацию в качестве юридического лица
государственную регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя
государственную регистрацию в качестве крестьянского (фермерского) хозяйства
самозанятость в виде
____________________________________________________________________ _________
____________________________________________________________________ _________,
(вид занятий)
в том числе с оказанием финансовой помощи, да/нет (нужное подчеркнуть).
Работник центра занятости населения, осуществляющий функцию предоставление государственной услуги
____________________________________________________________________ _________
____________________________________________________________________ _________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника)
"__" ___________ 20__ г. _______________________________
(подпись работника)
С рекомендациями ознакомлен(а): "__" ___________ 20__ г.
____________________________________________________________________ _________
(подпись, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина)
Приложение 6
к Административному регламенту
Форма
(на бланке центра занятости)
Приказ
об оказании единовременной финансовой помощи при содействии самозанятости безработных граждан
"__" ___________ 20__ г. |
N _______ |
В целях содействия самозанятости гражданина, признанного в установленном порядке безработным, ________________________________________________________________________
____________________________________________________________________ _________,
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина)
личное дело получателя государственных услуг от "__" _____ 20__ г. N ___
приказываю:
оказать финансовую помощь в размере ___________ рублей _____ коп.
____________________________________________________________________ __
(сумма прописью)
в размере ___________ рублей ________ коп.
Директор ______________ __________________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
Работник центра занятости населения, осуществляющий предоставление государственной услуги _________________________________________________________________________ ____
____________________________________________________________________ _________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника)
"__" ___________ 20__ г. ______________________
(подпись работника)
С приказом ознакомлен:
Согласен/не согласен (нужное подчеркнуть)
"__" ___________ 20__ г.
____________________________________________________________________ _________
(подпись, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)
безработного гражданина)
Приложение 7
к Административному регламенту
(на бланке центра занятости)
Приказ
об отказе в оказании финансовой помощи при содействии самозанятости безработных граждан
"__" ___________ 20__ г. |
N _____ |
В связи с предоставлением гражданином, признанным в установленном порядке безработным,
____________________________________________________________________ _________
____________________________________________________________________ _________,
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина)
личное дело получателя государственных услуг от "____" _____ 20__ г. N ___,
свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц/Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей (нужное подчеркнуть) по истечении 30 дней с даты внесения в Единый государственный реестр юридических лиц/Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей (нужное подчеркнуть) записи о государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства приказываю:
отказать в оказании финансовой помощи.
Директор _____________ _______________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
Работник центра занятости населения, осуществляющий предоставление государственной услуги, __________________________
____________________________________________________________________ _________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника)
"__" ___________ 20__ г. ______________________
(подпись работника)
С приказом ознакомлен:
Согласен/Не согласен (нужное подчеркнуть)
"__" ___________ 20__ г.
____________________________________________________________________ _______
(подпись, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)
безработного гражданина)
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости"
(утв. приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области
от 30 июля 2012 г. N 5-з)
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги "Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости" (далее - государственная услуга). Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе ее предоставления.
2. В качестве заявителей выступают граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, зарегистрированные в государственных казенных учреждениях Ярославской области центрах занятости населения (далее - центр занятости) и признанные в установленном порядке безработными.
3. Порядок информирования о государственной услуге.
Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить по месту нахождения департамента государственной службы занятости населения Ярославской области (далее - департамент занятости) в отделе содействия трудоустройству и рынка труда и центрах занятости.
Адрес департамента занятости: 150000, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62.
Время работы:
понедельник - четверг: 8.30 - 17.30;
пятница: 8.30 - 16.30;
обед: 12.00 - 12.48;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Контактный телефон: (4852) 45 88 71.
Адрес электронной почты: dgszn@region.adm.yar.ru.
Адрес страницы департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://www.yarregion.ru/depts/dgszn/default.aspx.
Адрес федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг): http://www.gosuslugi.ru.
Сведения о местах нахождения, адресах электронной почты, графике работы, справочных телефонах центров занятости содержатся в приложении 1 к Административному регламенту.
3.1. Информирование безработных граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется работниками департамента занятости и центров занятости (при личном обращении, по телефону или письменно, включая электронную почту).
3.2. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru), Информационном портале департамента занятости (http://www.yar.regiontrud.ru) размещаются информация о государственной услуге и форма заявления, необходимого для ее получения, доступная для копирования и заполнения в электронном виде.
3.3. В помещениях департамента занятости и центров занятости на информационных стендах, странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, Едином портале государственный и муниципальных услуг, Информационном портале департамента занятости размещаются следующие информационные материалы:
- порядок предоставления государственной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы, отображающей алгоритм прохождения административных процедур, сроков их исполнения;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов и адреса электронной почты департамента занятости и центров занятости;
- порядок обжалования действий (бездействия) лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;
- образец заполнения бланка заявления-анкеты о предоставлении государственной услуги в части содействия безработным гражданам в переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости;
- образец заполнения бланка заявления-анкеты о предоставлении государственной услуги в части содействия безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости.
3.4. Консультации об оказании государственной услуги предоставляются при письменном, личном обращении, по телефонам или посредством электронной почты.
3.5. Прием и консультирование (лично или по телефону) должны проводиться корректно по отношению к заявителям.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
1. Наименование государственной услуги - "Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости".
2. Государственную услугу предоставляют центры занятости.
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления муниципальных образований области, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 N 422-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области".
2.1. Департамент занятости:
- осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги в ходе проведения проверок;
- рассматривает заявления и обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) работников центров занятости;
- осуществляет координацию и методическое обеспечение деятельности центров занятости по предоставлению государственной услуги.
2.2. Центры занятости:
- предоставляют государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований области в соответствии с законодательством о занятости населения;
- осуществляют текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.
3. Предоставление государственной услуги осуществляется в очной форме, при личном присутствии заявителя.
4. Результатами предоставления государственной услуги является:
- выдача направления на работу по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту;
- выдача выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов для переезда (переселения) в другую местность;
- отказ в регистрации заявления-анкеты о предоставлении государственной услуги.
5. Сроки предоставления государственной услуги:
5.1. Подбор вариантов работы и предложение их заявителю осуществляется в день обращения.
5.2. Выдача заявителю направления на работу в другую местность осуществляется в течение трех дней после получения от работодателя подтверждения возможности трудоустройства заявителя.
6. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 17, ст. 1915; 1998, N 30, ст. 3613; 1999, N 18, ст. 2211, N 29, ст. 3696, N 47, ст. 5613; 2000, N 33, ст. 3348; 2001, N 53 (ч. I), ст. 5024; 2002, N 30, ст. 3033; 2003, N 2, ст. 160, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 1,ст. 10; 2007, N 1 (ч. I), ст. 21; 2008, N 30 (ч. II), ст. 3616, N 52 (ч. I), ст. 6242; 2009, N 23, ст. 2761; N 30, ст. 3739; N 52 (ч. I), ст. 6441, ст. 6443; 2010, N 30, ст. 3993; N 31, ст. 4196; 2011, N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4296);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 30.07.2010, N 168);
- постановлением Правительства области от 06.02.2012 N 52-п "О мерах по реализации Федерального закона от 30 ноября 2011 года N 361-ФЗ" (Документ-Регион, 07.02.2012, N 8);
- Административным регламентом.
7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги.
7.1. Документы, которые заявитель должен представить:
- заявление-анкета о предоставлении государственной услуги в части содействия безработным гражданам в переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту - для безработных граждан, нуждающихся в содействии в переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости;
- заявление-анкета о предоставлении государственной услуги в части содействия безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту) - для безработных граждан, нуждающихся в содействии в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости (далее - заявление-анкета).
Заявление-анкета заполняется безработным гражданином разборчиво от руки, на русском языке. При заполнении заявления-анкеты не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Заявление-анкета заверяется личной подписью безработного гражданина.
- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, - для граждан Российской Федерации;
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина в Российской Федерации, - для иностранных граждан;
- документы, удостоверяющие личность лиц без гражданства, - для лиц без гражданства;
- индивидуальная программа реабилитации инвалида, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, - для граждан, относящихся к категории инвалидов.
7.2. Приказ центра занятости населения о признании гражданина в установленном порядке безработным (из личного дела гражданина).
8. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований области либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления муниципальных образований области организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
9. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
9.1. Основания для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
10. Предоставление государственной услуги работниками центров занятости осуществляется на бесплатной основе.
11. Время ожидания в очереди для представления заявления-анкеты не должно превышать 30 минут.
12. Заявление-анкета регистрируется в установленном порядке. Время приема заявления-анкеты и необходимых для предоставления государственной услуги документов от заявителя не должно превышать 10 минут.
13. Требования к помещениям для предоставления государственной услуги.
13.1. Помещения для приема заявителей должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
13.2. Помещения снабжаются соответствующими указателями. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными.
13.3. Места для оформления необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, письменными принадлежностями.
13.4. Информационные стенды снабжаются информационными листками и памятками, которые граждане могут взять в личное пользование.
13.5. Места ожидания приема оборудуются сидячими местами, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении.
13.6. Рабочее место работника, предоставляющего государственную услугу, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
13.7. Работники центра занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочее место работника центра занятости, предоставляющего государственную услугу, оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
14. Показатели доступности предоставления государственной услуги являются:
- достоверность, полнота и актуальность информирования о государственной услуге;
- своевременность, полнота предоставления государственной услуги;
- размещение на Едином портале государственных и муниципальных услуг форм заявлений, необходимых для предоставления государственной услуги, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде.
15. Показатели качества предоставления государственной услуги:
- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения работников, участвующих в предоставлении государственной услуги;
- соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- регистрация заявления-анкеты при наличии документов, указанных в пункте 7 раздела II Административного регламента;
- подбор вариантов работы для трудоустройства и переезда (переселения) в другую местность;
- согласование с работодателем кандидатуры заявителя и получение подтверждения возможности его трудоустройства в другой местности;
- выдача заявителю направления на работу в другую местность.
Блок-схема последовательности административных процедур содействия безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости приведена в приложении 5 к Административному регламенту.
1.1. Регистрация заявления-анкеты при наличии документов, указанных пункте 7 раздела II Административного регламента.
Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя в центр занятости по месту жительства с комплектом документов.
1.1.1. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги:
- проверяет наличие необходимых документов;
- задает параметры поиска сведений о заявителе, изъявившем желание переехать или переселиться в другую местность с целью временного или постоянного трудоустройства, в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников), находит соответствующие бланки учетной документации в электронном виде, проверяет наличие статуса безработного у заявителя.
Максимальный срок выполнения административного действия - 10 минут.
1.1.2. При установлении факта отсутствия необходимых документов, указанных в подпункте 7.1 пункта 7 раздела II Административного регламента, или отсутствия у заявителя статуса безработного, работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, разъясняет причины, основания отказа в регистрации заявления-анкеты, оформляет решение об отказе в регистрации заявления-анкеты.
Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим подпунктом пункта 1.1. раздела III Административного регламента действия не должен превышать 5 минут.
1.1.3. В случае, если представленные документы соответствуют требованиям Административного регламента, работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, регистрирует заявление-анкету путем внесения содержащихся в ней данных в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости с использованием программно-технического комплекса.
Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим подпунктом пункта 1.1 раздела III Административного регламента действия не должен превышать 5 минут.
1.1.4. Результат административной процедуры - регистрация заявления-анкеты или отказ в регистрации заявления-анкеты.
Ответственный за выполнение административной процедуры - работник центра занятости.
Общий срок исполнения административной процедуры - не более 20 минут.
1.2. Подбор вариантов работы для трудоустройства и переезда (переселения) в другую местность.
Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления-анкеты.
1.2.1. Работник центра занятости населения задает критерии поиска вариантов подходящей работы в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, или Общероссийском банке вакансий, содержащем сведения о свободных рабочих местах, по региону, указанному заявителем в заявлении-анкете.
Подбор заявителю варианта работы осуществляется с учетом профессии (специальности), должности, вида деятельности, уровня профессиональной подготовки и квалификации, опыта и навыков работы, пожеланий заявителя к искомой работе (заработная плата, режим рабочего времени, место расположения, характер труда), а также требований работодателя к исполнению трудовой функции и кандидатуре работника.
Работник центра занятости при наличии вариантов трудоустройства в другой местности осуществляет вывод на печатающее устройство перечня вакансий и предлагает его заявителю.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим подпунктом пункта 1.2 раздела III Административного регламента, не должен превышать 10 минут.
1.2.2. Заявитель осуществляет выбор варианта для трудоустройства в другой местности из предложенного перечня вакансий и выражает свое согласие на направление к работодателю.
Заявитель имеет право выбрать из предложенного работником центра занятости перечня несколько вариантов подходящей работы для трудоустройства в другой местности.
1.2.3. Работник центра занятости информирует заявителя о положениях нормативно-правовых актов Ярославской области, устанавливающих виды и размеры финансовой поддержки, условиях ее предоставления безработным гражданам при переезде и безработным гражданам и членам их семей при переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим подпунктом пункта 1.2 раздела III Административного регламента, не должен превышать 5 минут.
1.2.4. В случае отсутствия вариантов работы, соответствующих пожеланиям заявителя, работник центра занятости фиксирует результат предоставления государственной услуги заявителю в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, а заявитель - факт получения из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений об отсутствии свободных рабочих мест своей подписью в соответствующем бланке учетной документации (приложение 6 к Административному регламенту).
Работник центра занятости приглашает заявителя повторно посетить центр занятости для продолжения поиска вариантов работы.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим подпунктом пункта 1.2 раздела III Административного регламента, не должен превышать 5 минут.
1.2.5. Результат административной процедуры - выдача заявителю перечня вакансий и выбор им варианта работы или выдача сведений об отсутствии свободных рабочих мест.
Ответственный за исполнение административной процедуры - работник центра занятости.
Общий срок исполнения административной процедуры - не более 30 минут.
1.3. Согласование с работодателем кандидатуры заявителя и получение подтверждения возможности его трудоустройства в другой местности.
Основанием для начала административной процедуры является выбор заявителем варианта работы.
1.3.1. Работник центра занятости по телефону, в письменной либо в электронной форме согласовывает с работодателем кандидатуру заявителя для трудоустройства по имеющейся у него профессии (специальности).
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим подпунктом пункта 1.3 раздела III Административного регламента, не должен превышать 20 дней.
При согласии работодателя на трудоустройство заявителя, работник центра занятости информирует работодателя о необходимости предоставления подтверждения возможности трудоустройства заявителя по форме согласно приложению 7 к Административному регламенту.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим подпунктом пункта 1.3 раздела III Административного регламента, не должен превышать 20 дней.
1.3.2. При отказе работодателя в трудоустройстве заявителя работник центра занятости фиксирует результат согласования с работодателем кандидатуры заявителя в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения и предлагает заявителю продолжить подбор вариантов работы.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим подпунктом пункта 1.3 раздела III Административного регламента, не должен превышать 10 минут.
1.3.3. Результат административной процедуры - получение от работодателя подтверждения возможности трудоустройства заявителя или отказа в трудоустройстве.
Ответственный за исполнение административной процедуры - работник центра занятости.
Общий срок исполнения административной процедуры - не более 20 минут.
1.4. Выдача заявителю направления на работу в другую местность.
Основанием для начала административной процедуры является получение от работодателя подтверждения возможности трудоустройства заявителя.
1.4.1. Работник центра занятости на основании полученного от работодателя подтверждения возможности трудоустройства заявителя информирует об этом любым доступным способом заявителя в течение 3 дней и приглашает его в установленный день посетить центр занятости для получения направления на работу в другую местность.
1.4.2. При посещении заявителем центра занятости работник центра занятости выдает заявителю направление на работу по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим подпунктом пункта 1.4 раздела III Административного регламента, не должен превышать 5 минут.
1.4.3. Заявитель подтверждает факт получения направления на работу своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.
Работник центра занятости фиксирует результат предоставления государственной услуги в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников).
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим подпунктом пункта 1.4 раздела III Административного регламента, не должен превышать 5 минут.
1.4.4. Результат административной процедуры - получение заявителем направления на работу в другую местность.
Ответственный за исполнение административной процедуры - работник центра занятости.
Общий срок исполнения административной процедуры - не более 10 минут.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления государственной услуги, принятием решений работниками центра занятости и исполнением Административного регламента осуществляется директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости положений Административного регламента, инструкций, содержащих порядок формирования и ведения регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
2. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области занятости населения в части предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами департамента занятости.
2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение обращений и принятие решений, подготовку ответов на обращения заявителей.
2.2. Периодичность плановых проверок - один раз в год. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением Административного регламента (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителей.
3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. Предоставление государственной услуги должно подвергаться анализу. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков при предоставлении государственной услуги.
5. Контроль предоставления государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц, государственных служащих
1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления-анкеты;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального портала органов государственной власти Ярославской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4. Жалоба, поступившая в центр занятости подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа центра занятости, должностного лица центра занятости, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Административному регламенту
Сведения
о местах нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты государственных казенных центров занятости населения Ярославской области
N п/п |
Наименование государственного казенного учреждения службы занятости |
Адреса местонахождения, электронной почты, телефон |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Большесельского района |
152360, Ярославская область, с. Большое Село, ул. Челюскинцев, д. 12; bselo@topaz6.yaroslavl.ru; (48542) 2-10-39 |
понедельник с 8.00 до 17.00, вторник - пятница с 9.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00 |
2. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Борисоглебского района |
152170, Ярославская область, пос. Борисоглебский, ул. Красноармейская, д. 27; borisogleb@topaz6.yaroslavl.ru; (48539) 2-18-89 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48 |
3. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Брейтовского района |
152760, Ярославская область, с. Брейтово, ул. Республиканская, д. 34; breiytovo@topaz6.yaroslavl.ru; (48545) 2-15-58 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.12, перерыв с 13.00 до 14.00 |
4. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Гаврилов-Ямского района |
152240, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова, д. 10; gavyam@topaz6.yaroslavl.ru; (48534) 2-03-06 |
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48 |
5. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Даниловского района |
152070, Ярославская область, г. Данилов, ул. Шарохина, д. 15; danilov@topaz6.yaroslavl.ru; (48538) 5-11-25 |
понедельник -четверг с 8.00 до 17.15, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00 |
6. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Любимского района |
152470, Ярославская область, г. Любим, ул. Пролетарская, д. 2; lyubim@topaz6.yaroslavl.ru; (48543) 2-20-78 |
понедельник-пятница с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 12.48 |
7. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Мышкинского района |
152830, Ярославская область, г. Мышкин, ул. Никольская, д. 15; myshkin@topaz6.yaroslavl.ru; (48544) 2-24-92 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.15, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00 |
8. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некоузского района |
152730, Ярославская область, с. Новый Некоуз, ул. Комсомольская, д. 14а; nekouz@topaz6.yaroslavl.ru; (48547) 2-16-77 |
понедельник-пятница с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00 |
9. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некрасовского района |
152260, Ярославская область, пос. Некрасовское, ул. Космонавтов, д. 2а; nekrasovskoe@topaz6.yaroslavl.ru; (48531) 4-26-10 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.45 |
10. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Первомайского района |
152430, Ярославская область, пос. Пречистое, ул. Советская, д. 8; prechistoe@topaz6.yaroslavl.ru; (48549) 2-19-97 |
понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 17.00, среда с 8.00 до 18.00, перерыв с 12.00 до 12.48 |
11. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Переславля-Залесского |
152020, Ярославская область, г. Переславль - Залесский, ул. Советская, д. 22; pereslavl@topaz6.yaroslavl.ru; (48535) 3-19-26 |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00, среда с8.00 до 19.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв по скользящему графику |
12. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Пошехонского района |
152850, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 7; poshehone@topaz6.yaroslavl.ru; (48546) 2-17-37 |
понедельник-четверг с 8.30 до 17.45, пятница с 8.30 до 16.30, перерыв с 13.00 до 14.00 |
13. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Ростовского района |
152151, Ярославская область, г. Ростов, ул. Пролетарская, д. 6; rostov@topaz6.yaroslavl.ru; (48536) 6-14-83 |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00, среда с8.00 до 18.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв по скользящему графику |
14. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Рыбинска |
152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Б. Казанская, д. 44; rybinsk@topaz6.yaroslavl.ru; (4855) 28-26-73 |
понедельник, среда с 8.00 до 17.00, вторник, четверг с 8.00 до 18.30, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48 |
15. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Тутаевского района |
152300, Ярославская область, г. Тутаев, ул. Кирова, д. 32; tutaev@topaz6.yaroslavl.ru; (48533) 2-39-77 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв по скользящему графику |
16. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Угличского района |
152615, Ярославская область, г. Углич, ул. Спасская, д. 6; uglich@topaz6.yaroslavl.ru; (48532) 2-32-77 |
понедельник-четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00 |
17. |
Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Ярославля |
150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62; gczn@region.adm.yar.ru; (4852) 30-06-33 |
понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00, среда с 8.00 до 19.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48 |
Приложение 2
к Административному регламенту
Форма
_________________________________
(наименование юридического лица/Ф.И.О.
индивидуального предпринимателя или
физического лица)
_________________________________
(адрес местонахождения, проезд,
номер контактного телефона)
Направление на работу
| ||||||||||
(наименование государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения)) | ||||||||||
| ||||||||||
направляет безработного гражданина |
|
|||||||||
|
(фамилия, имя, отчество гражданина) |
|||||||||
образование |
|
|||||||||
(профессия (специальность), квалификация)) | ||||||||||
| ||||||||||
(должность по последнему месту работы) | ||||||||||
| ||||||||||
(стаж работы по профессии (специальности), в должности) | ||||||||||
| ||||||||||
Для ознакомления с условиями работы и выявления возможности замещения вакантной должности, свободного рабочего места | ||||||||||
в соответствии с заявленными сведениями о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей). | ||||||||||
| ||||||||||
Просим письменно сообщить о принятом решении по предложенной кандидатуре и наличии потребности в работниках, свободных рабочих мест (вакантных должностей). | ||||||||||
| ||||||||||
Номер телефона для справок |
_____________ |
"___" __________ 20____ г. |
||||||||
| ||||||||||
(должность, фамилия, имя, отчество, подпись работника государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения)) ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ||||||||||
линия отрыва
Результат рассмотрения кандидатуры гражданина | ||||||||||
Гражданин |
|
|||||||||
(Ф.И.О.) | ||||||||||
Принимается на работу с |
"___" _______________ 20_____ г., |
|||||||||
приказ от "___"_____20 __ г. N____ | ||||||||||
на должность, по профессии (специальности) |
|
|||||||||
| ||||||||||
Кандидатура отклонена в связи с |
|
|||||||||
| ||||||||||
(причина) | ||||||||||
Гражданин от работы отказался в связи с |
|
|||||||||
| ||||||||||
(причина) | ||||||||||
| ||||||||||
(наименование юридического лица/ Ф.И.О. индивидуального предпринимателя или физического лица) | ||||||||||
"___" __________ 20___ г. |
|
|||||||||
(должность, фамилия, инициалы, подпись работодателя (его представителя)) | ||||||||||
| ||||||||||
|
М.П. |
Приложение 3
к Административному регламенту
Форма
Заявление-анкета
о предоставлении государственной услуги "Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости" в части содействия безработным гражданам в переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости
, | ||||
(фамилия, имя, отчество) | ||||
зарегистрированный в Государственном казенном учреждении | ||||
Ярославской области Центре занятости населения |
|
|||
| ||||
(наименование Центра занятости) | ||||
в качестве безработного, прошу предоставить государственную услугу "Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости" в части содействия безработным гражданам в переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости. | ||||
Пожелания к искомой работе: |
|
|||
| ||||
Профессия (специальность), квалификация (в соответствии с документами, удостоверяющими профессиональную квалификацию) | ||||
| ||||
| ||||
Характер работы: |
|
|||
Место работы: |
|
|||
| ||||
(наименование населенного пункта в пределах Ярославской области) | ||||
| ||||
Согласен / не согласен на передачу моих персональных данных работодателю в целях подбора подходящей работы (нужное подчеркнуть). | ||||
| ||||
Согласен / не согласен на размещение информации в банке данных граждан, согласных на переезд в другую местность, на официальных интернет-ресурсах службы занятости (нужное подчеркнуть). | ||||
| ||||
Дата "___" _________ 20___ г. |
|
|||
|
(подпись гражданина) |
Приложение 4
к Административному регламенту
Форма
Заявление-анкета
о предоставлении государственной услуги "Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости" в части содействия безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости
, | ||||
(фамилия, имя, отчество) | ||||
зарегистрированный в Государственном казенном учреждении | ||||
Ярославской области Центре занятости населения |
|
|||
| ||||
(наименование Центра занятости) | ||||
в качестве безработного, прошу предоставить государственную услугу "Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости" в части содействия безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости. | ||||
Пожелания к искомой работе: |
|
|||
| ||||
Профессия (специальность), квалификация (в соответствии с документами, удостоверяющими профессиональную квалификацию) | ||||
| ||||
Характер работы: |
|
|||
Место работы: |
|
|||
| ||||
(наименование населенного пункта в пределах Ярославской области) | ||||
| ||||
Состав переселяющейся семьи: | ||||
|
N п/п |
Фамилия, имя, отчество |
Родственное отношение к заявителю |
Год рождения |
Последнее место работы переселенца, профессия (специальность, или место учебы, нахождение на пенсии и т.д.) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Согласен/не согласен на передачу моих персональных данных работодателю в целях подбора подходящей работы (нужное подчеркнуть). | |
| |
Согласен/не согласен на размещение информации в банке данных граждан, согласных на переезд в другую местность, на официальных интернет-ресурсах службы занятости (нужное подчеркнуть). | |
| |
Дата "___" _________ 20___ г. |
|
|
(подпись гражданина) |
Приложение 5
к Административному регламенту
Блок-схема
административных процедур при предоставлении государственной услуги "Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости"
Приложение 6
к Административному регламенту
Форма
(на бланке центра занятости населения)
Результат
подбора свободных рабочих мест (вакантных должностей)
По состоянию на "____" _________ 20__ года в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей) и Общероссийском банке вакансий свободные рабочие места (вакантные должности) по профессии __________________________________ | ||||
|
(наименование профессии) |
|||
отсутствуют. | ||||
______________________ |
________________ |
___________________ |
||
(должность работника центра занятости населения) |
(Ф.И.О.) |
(подпись) |
||
| ||||
Ознакомлен |
____________________________________________ |
|||
(Ф.И.О.) |
(подпись гражданина) |
|||
Дата: "__" _________ 20___ г |
|
Приложение 7
к Административному регламенту
Форма
(на бланке работодателя)
Подтверждение
возможности трудоустройства
| ||
(наименование работодателя) | ||
| ||
подтверждает возможность трудоустройства безработного гражданина | ||
| ||
(фамилия, имя, отчество) | ||
на должность |
|
|
(наименование должности) | ||
по срочному (бессрочному) трудовому договору сроком на ______ месяцев. | ||
| ||
Руководитель |
|
|
(наименование организации) | ||
_________________________ |
________________________ |
________________________ |
(дата) |
(подпись) |
(Ф.И.О.) |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 30 июля 2012 г. N 5-з "Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг в области содействия занятости населения"
Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования
Текст приказа опубликован в газете "Документ-Регион" от 1 августа 2012 г. N 63-б
Приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 3 июля 2017 г. N 9-з настоящий приказ признан утратившим силу
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 24 мая 2016 г. N 16-з
Изменения вступают в силу через 10 дней с момента официального опубликования названного приказа
Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 1 октября 2015 г. N 25-з
Изменения вступают в силу через 10 дней со дня официального опубликования названного приказа
Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 29 сентября 2015 г. N 24-з
Изменения вступают в силу через 10 дней со дня официального опубликования названного приказа
Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 27 августа 2015 г. N 21-з
Изменения вступают в силу через 10 дней со дня официального опубликования названного приказа
Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 27 августа 2015 г. N 20-з
Изменения вступают в силу через 10 дней со дня официального опубликования названного приказа
Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 27 августа 2015 г. N 19-з
Изменения вступают в силу через 10 дней со дня официального опубликования названного приказа
Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 27 августа 2015 г. N 18-з
Изменения вступают в силу через 10 дней со дня официального опубликования названного приказа
Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 18 марта 2015 г. N 7-з
Изменения вступают в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 18 марта 2015 г. N 6-з
Изменения вступают в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 18 марта 2015 г. N 5-з
Изменения вступают в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 5 ноября 2014 г. N 21-з
Изменения вступают в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 13 октября 2014 г. N 20-з
Изменения вступают в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 5 июня 2014 г. N 14-з
Изменения вступают в силу через десять дней со дня официального опубликования названного приказа
Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 16 мая 2014 г. N 9-з
Изменения вступают в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 3 февраля 2014 г. N 4-з
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного приказа
Приказ Департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 29 января 2014 г. N 3-з
Изменения вступают в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 10 октября 2013 г. N 12-з
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного приказа
Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 28 марта 2013 г. N 7-з
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного приказа
Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 13 ноября 2012 г. N 13-з
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного приказа