Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 10 октября 2013 г. N 12-з "О внесении изменений в приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 30.07.2012 N 5-з" (с изменениями и дополнениями) (прекратил действие)

Приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области
от 10 октября 2013 г. N 12-з
"О внесении изменений в приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 30.07.2012 N 5-з"

С изменениями и дополнениями от:

15 июня 2015 г.

ГАРАНТ:

Настоящий приказ фактически прекратил действие

Приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 3 июля 2017 г. N 9-з приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 30 июля 2012 г. N 5-з признан утратившим силу

Департамент государственной службы занятости населения Ярославской области приказывает:

1. Внести в приказ департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 30.07.2012 N 5-з "Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг в области содействия занятости населения" следующие изменения:

1.1. Внести в Административный регламент предоставления государственной услуги "Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников", утвержденный приказом, изменения согласно приложению 1.

1.2. Административный регламент предоставления государственной услуги "Информирование о положении на рынке труда в Ярославской области", утвержденный приказом, изложить в новой редакции (прилагается).

1.3. Внести в Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация ярмарок вакансий и учебных рабочих мест", утвержденный приказом, изменения согласно приложению 2.

1.4. Внести в Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения", утвержденный приказом, изменения согласно приложению 3.

1.5. Административный регламент предоставления государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан", утвержденный приказом, изложить в новой редакции (прилагается).

1.6. Внести в Административный регламент предоставления государственной услуги "Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации безработных граждан, включая обучение в другой местности", утвержденный приказом, изменения согласно приложению 4.

1.7. Внести в Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация проведения оплачиваемых общественных работ", утвержденный приказом, изменения согласно приложению 5.

1.8. Внести в Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые", утвержденный приказом, изменения согласно приложению 6.

1.9. Административный регламент предоставления государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда", утвержденный приказом, изложить в новой редакции (прилагается).

1.10. Внести в Административный регламент предоставления государственной услуги "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными и прошедшим профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации", утвержденный приказом, изменения согласно приложению 7.

1.11. Административный регламент предоставления государственной услуги "Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости", утвержденный приказом, изложить в новой редакции (прилагается).

2. Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Административный регламент
предоставления государственной услуги "Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости"
(утв. приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 30 июля 2012 г. N 5-з
(в ред. приказа департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 10 октября 2013 г. N 12-з))

I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги "Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости" (далее - государственная услуга). Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе ее предоставления.

2. В качестве заявителей выступают граждане, признанные в установленном порядке безработными.

3. Государственную услугу предоставляют государственные казенные учреждения Ярославской области центры занятости населения (далее - центры занятости) и в части приема заявлений-анкет о предоставлении государственной услуги (далее - заявление) государственные автономные учреждения Ярославской области многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).

График предоставления государственной услуги формируется с учетом графика (режима) работы соответствующих центров занятости по приему заявителей. Сведения об адресах, телефонах и графике работы центров занятости приведены в приложении 1 к Административному регламенту. Сведения об адресах, телефонах и графике работы МФЦ приведены в приложении 2 к Административному регламенту.

Время предоставления перерыва для отдыха и питания сотрудников центров занятости устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центра занятости.

4. Порядок информирования о государственной услуге.

4.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:

- по месту нахождения департамента государственной службы занятости населения Ярославской области (далее - департамент занятости) в отделе содействия трудоустройству, надзора и контроля.

Адрес департамента занятости: 150000, г. Ярославль, ул. Свободы,

д. 62.

Время работы:

понедельник - четверг: 8.30 - 17.30; обед 12.00 - 12.48;

пятница: 8.30 - 16.30; обед 12.00 - 12.48;

суббота, воскресенье - выходные дни;

- по телефону: (4852) 32-16-45, 45-88-71;

- посредством электронной почты: dgszn@region.adm.yar.ru;

- на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области: http://www.yarregion.ru/depts/dgszn/default.aspx;

- по месту нахождения центров занятости;

- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг);

- по месту нахождения МФЦ;

- на официальном сайте МФЦ: http://mfc76.ru, http:// мфц76.рф.

4.2. На Едином портале государственных и муниципальных услуг, информационном портале департамента занятости (http://www.yar.regiontrud.ru), в МФЦ размещаются информация о государственной услуге и форма заявления, доступная для копирования и заполнения в электронном виде.

4.3. В помещениях департамента занятости и центров занятости на информационных стендах, странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг, информационном портале департамента занятости, а также в МФЦ размещаются:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

- информация о порядке предоставления государственной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы, отображающей последовательность административных процедур в рамках предоставления государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги (далее - документы);

- образцы заполнения бланка заявления;

- информация о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги;

- информация о порядке рассмотрения обращений заявителей;

- информация о местонахождении, почтовых адресах, адресах электронной почты, номерах телефонов и факсов департамента занятости и центров занятости;

- график работы департамента занятости и центров занятости.

4.4. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителя, включая обращение по электронной почте, по телефонам.

4.5. Консультации об оказании государственной услуги предоставляются при письменном, личном обращении, по телефону или посредством электронной почты.

4.6. Прием и консультирование (лично или по телефону) должны проводиться корректно по отношению к заявителям.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

1. Наименование государственной услуги -"Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости".

2. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления муниципальных образований области (далее - органы местного самоуправления), организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 N 422-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти области".

2.1. Департамент занятости участвует в предоставлении государственной услуги в части:

- осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги в ходе проведения проверок;

- рассмотрения заявлений и обращений граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) сотрудников центров занятости;

- осуществления координации и методического обеспечения деятельности центров занятости по предоставлению государственной услуги.

2.2. Центры занятости:

- предоставляют государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований области;

- осуществляют текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.

2.3. МФЦ участвует в приеме заявлений.

3. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя с заявлением (приложения 3, 5 к Административному регламенту) или согласие безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным центром занятости (приложения 4, 6 к Административному регламенту) (далее - согласие).

4. Заявитель имеет право на неоднократное обращение за содействием в переезде и переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости.

5. Заявитель вправе отказаться от государственной услуги на любом этапе ее получения.

6. Предоставление государственной услуги центром занятости возможно при обращении заявителя в следующих формах:

6.1. При личном присутствии в центре занятости либо в МФЦ (в части приема заявления) - очная форма.

6.2. Без личного присутствия заявителя - заочная форма (в части приема заявлений о предоставлении государственной услуги)) - почтовой связью; с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.

6.3. Посредством телефонной или видеосвязи с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет").

7. Результатом предоставления государственной услуги является:

- выдача безработному гражданину направления на работу для трудоустройства в другой местности;

- оказание безработному гражданину финансовой поддержки при переезде или безработному гражданину и членам его семьи при переселении в другую местность для трудоустройства по направлению центра занятости либо мотивированный отказ в ее оказании.

8. При личном обращении заявителей, впервые обратившихся в центры занятости, государственная услуга предоставляется в день обращения в порядке очереди.

Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.

При личном обращении заявителей за предоставлением государственной услуги (в части приема заявлений) через МФЦ государственная услуга предоставляется центром занятости не позднее рабочего дня, следующего за днем приема заявления.

При заочной форме обращения заявителя осуществляется согласование с ним даты и времени обращения в центр занятости с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть "Интернет", почтовой связи не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должно превышать 5 минут.

Максимально допустимое время предоставления государственной услуги безработным гражданам не должно превышать 30 минут, за исключением времени, необходимого для заключения договора о содействии безработному гражданину в переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости (далее - договор о переезде) или договора о содействии безработному гражданину и членам его семьи в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости (далее - договор о переселении), а также определении размера финансовой поддержки безработному гражданину (безработному гражданину и членам его семьи) и ее перечисления на открытый безработным гражданином лицевой счет в кредитной организации.

9. Государственная услуга предоставляется в соответствии с:

- Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 17, ст. 1915; 1998, N 30, ст. 3613; 1999, N 18, ст. 2211, N 29, ст. 3696, N 47, ст. 5613; 2000, N 33, ст. 3348; 2001, N 53 (ч. I), ст. 5024; 2002, N 30, ст. 3033; 2003, N 2, ст. 160, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 1,ст. 10; 2007, N 1 (ч. I), ст. 21; 2008, N 30 (ч. II), ст. 3616, N 52 (ч. I), ст. 6242; 2009, N 23, ст. 2761; N 30, ст. 3739; N 52 (ч. I), ст. 6441, ст. 6443; 2010, N 30, ст. 3993; N 31, ст. 4196; 2011, N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4296);

- Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179, Российская газета, 2010, N 168);

- постановлением Правительства области от 06.02.2012 N 52-п "О мерах по реализации Федерального закона от 30 ноября 2011 года N 361-ФЗ" (Документ-Регион, 2012, N 8);

- приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 07.03.2013 N 92н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости" (Российская газета, 2013, N 112);

- Административным регламентом.

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги.

10.1. При предоставлении безработному гражданину государственной услуги в части содействия в переезде в другую местность для трудоустройства по направлению центра занятости - заявление или согласие.

Заявление при личном присутствии (очно) заполняется разборчиво от руки, на русском языке. При заполнении заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Ответы на содержащиеся в заявлении вопросы должны быть конкретными и исчерпывающими. Заявление заверяется личной подписью гражданина.

Регистрация заявления осуществляется во время приема документов заявителя сотрудником МФЦ способом, предусмотренным МФЦ, сотрудником центра занятости - в программном комплексе.

Заявление может быть заполнено на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Регистрация заявления осуществляется сотрудником центра занятости в личном кабинете после получения его от заявителя через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Заявление может быть заверено простой электронной подписью безработного гражданина в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст. 2036; ст. 3880; 2012, N 29, ст. 3988).

Заявление может быть направлено почтовой связью, с использованием факсимильной связи или в электронной форме. Регистрация заявления осуществляется сотрудником центра занятости после ее получения в соответствии с требованиями документов по делопроизводству.

Предложение о предоставлении государственной услуги заполняется сотрудником центра занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги (далее - сотрудник центра занятости), по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту.

Сотрудник центра занятости знакомит безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги под роспись. Безработный гражданин письменно выражает согласие (несогласие с указанием причины отказа) на получение государственной услуги.

При личном присутствии заявитель представляет следующие документы:

- индивидуальную программу реабилитации инвалида, выданную в установленном порядке и содержащую заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (далее - индивидуальная программа реабилитации инвалида), - для граждан, относящихся к категории инвалидов;

- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства.

Документы, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на русский язык. Верность перевода и подлинность подписи переводчика должны быть нотариально удостоверены.

10.2. При предоставлении безработному гражданину и членам его семьи государственной услуги в части содействия в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению центра занятости:

- индивидуальная программа реабилитации инвалида - для граждан, относящихся к категории инвалидов;

- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

- справка о составе семьи;

- документы, удостоверяющие личность членов семьи безработного гражданина (документы, удостоверяющие личность и гражданство иностранного гражданина, - для члена семьи безработного гражданина, являющегося иностранным гражданином; документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, - для члена семьи безработного гражданина, являющегося лицом без гражданства), а также свидетельство о рождении - для членов семьи безработного гражданина, не достигших возраста 14 лет.

10.3. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;

- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Основаниями для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для получения государственной услуги, являются:

- обращение за предоставлением государственной услуги лица, не указанного в пункте 2 раздела I Административного регламента;

- подача заявления по форме, не соответствующей формам, приведенным в приложениях 3, 5 к Административному регламенту;

- отсутствие информации (сведений, данных), указанной (-ых) в формах заявлений (приложения 3, 5 к Административному регламенту);

- отсутствие у гражданина паспорта гражданина Российской Федерации или документа, его заменяющего; документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, лица без гражданства; индивидуальной программы реабилитации инвалида, выданной в установленном порядке и содержащей заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов);

- обращение заявителя в центр занятости не по месту жительства;

- представление заявителем ложной информации или недостоверных сведений, документов;

- обращение заявителя за оказанием государственной услуги, не предоставляемой центром занятости.

12. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

13. На основании личного письменного заявления безработный гражданин вправе отказаться от предложения сотрудника центра занятости о предоставлении государственной услуги. Отказ безработного гражданина от предоставления государственной услуги не влечет правовых последствий.

14. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

15. Требования к местам предоставления государственной услуги.

15.1. Вход в помещения для предоставления государственной услуги и выход из них оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход в помещения для предоставления государственной услуги и выход из них оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

15.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для предоставления государственной услуги помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.

15.3. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая сеть "Интернет", оргтехникой, аудио- и видеотехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

15.4. В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и сотрудников центров занятости.

15.5. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).

15.6. Рабочие места сотрудников центров занятости оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

15.7. Сотрудники центров занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

16. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги:

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны получателей государственной услуги;

- доля удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги граждан, получивших государственную услугу, определяемая путем их опроса, - не ниже 95 процентов.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

1. Предоставление государственной услуги в части содействия в переезде в другую местность для трудоустройства включает в себя следующие административные процедуры:

- анализ сведений, содержащихся в представленных безработным гражданином документах и регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения;

- информирование безработного гражданина об имеющихся вакансиях и порядке оказания финансовой поддержки;

- подбор вариантов работы в другой местности или выдача выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее - регистр) (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов работы в другой местности.

Максимально допустимое время предоставления государственной услуги не должно превышать 30 минут.

Блок-схема административных процедур содействия безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости (при обращении в очной форме) приведена в приложении 7 к Административному регламенту.

2. Сотрудник (центра занятости, МФЦ), ответственный за предоставление государственной услуги анализирует сведения, содержащиеся в представленных безработным гражданином документах и регистре.

2.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение безработного гражданина, оформившего заявление или выразившего письменное согласие на предложение сотрудника центра занятости о предоставлении государственной услуги.

2.2. При личном присутствии заявителя (очная форма) сотрудник центра занятости, МФЦ, ответственный за оказание государственной услуги:

- проверяет наличие всех необходимых документов, предусмотренных подпунктом 10.1 пункта 10 раздела II Административного регламента, удостоверяясь, что тексты документов написаны разборчиво; фамилия, имя и отчество (при наличии) гражданина, дата рождения, адрес его места жительства написаны полностью; в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений; документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

- проверяет правильность написания заявления и соответствие сведений, содержащихся в представленных документах;

- задает параметры поиска сведений о заявителе в программно-техническом комплексе, находит соответствующие бланки учетной документации;

- анализирует сведения о гражданине, внесенные в регистр на основании документов, представленных гражданином; заносит необходимые сведения в регистр.

2.3. При установлении факта отсутствия необходимых документов - заполненного заявления; документов, удостоверяющих личность и гражданство (паспорта гражданина Российской Федерации у гражданина Российской Федерации; документов, удостоверяющих личность и гражданство иностранного гражданина, у иностранного гражданина; документов, удостоверяющих личность, у лица без гражданства), или документов, их заменяющих; индивидуальной программы реабилитации инвалида - у граждан, относящихся к категории инвалидов, сотрудник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги:

- уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема документов;

- объясняет заявителю содержание выявленных недостатков и предлагает устранить их;

- возвращает документы заявителю;

- разъясняет порядок предоставления государственной услуги в дальнейшем.

2.4. В случае если представленные документы соответствуют требованиям Административного регламента, сотрудник центра занятости, МФЦ, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о предоставлении государственной услуги.

При обращении заявителя через МФЦ обеспечивается передача заявления в центр занятости не позднее рабочего дня, следующего за днем приема заявления.

Результат административной процедуры - прием документов или отказ в приеме документов.

Максимально допустимое время выполнения административной процедуры - 5 минут.

2.5. При обращении в заочной форме заявитель:

- заполняет и направляет (с использованием почтовой или факсимильной связи, в электронной форме) в центр занятости заявление;

- получает уведомление о необходимости личного посещения центра занятости для получения государственной услуги в полном объеме с указанием даты и времени, которое готовит сотрудник центра занятости, ответственный за регистрацию анкеты (далее - уведомление).

Направление заявления почтовой связью, с использованием факсимильной связи или в электронной форме не является основанием для предоставления государственной услуги в полном объеме. После его отправки заявителю необходимо лично посетить центр занятости в соответствии с полученным уведомлением, имея при себе документы, предусмотренные подпунктом 10.1 пункта 10 раздела II Административного регламента. При направлении заявления в электронной форме заявитель подписывает распечатанное сотрудником центра занятости заявление либо (при необходимости) заполняет заявление от руки, при направлении заявления с использованием факсимильной связи - представляет оригинал заявления.

2.6. Дальнейшие процедуры осуществляются в соответствии с пунктом 1 данного раздела Административного регламента, предусматривающим предоставление государственной услуги в очной форме (при личном присутствии).

2.7. Результат административной процедуры - составление и отправка уведомления.

Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 рабочий день.

Блок-схема административных процедур содействия безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости при обращении граждан в заочной форме (через Единый портал государственных и муниципальных услуг) и в МФЦ приводится в приложении 8 к Административному регламенту.

3. Сотрудник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о:

3.1. Наличии вакансий и свободных рабочих мест в организациях, расположенных в другой местности; характере, режиме, условиях труда и квалификационных требованиях, предъявляемых к работнику, о льготах, предоставляемых работникам этих организаций; возможности обеспечения жильем по месту работы в другой местности.

3.2. Положениях нормативных правовых актов Ярославской области, устанавливающих виды и размеры финансовой поддержки, предоставляемой безработным гражданам при переезде в другую местность для трудоустройства по направлению центра занятости, порядке и условиях ее предоставления и возврата.

3.2.1. Финансовая поддержка безработным гражданам при переезде в другую местность для трудоустройства по направлению центра занятости включает:

- оплату стоимости проезда безработного гражданина к месту работы и обратно, за исключением случаев, когда переезд работника осуществляется за счет средств работодателя;

- суточные расходы за время следования к месту работы и обратно;

- оплату найма жилого помещения, за исключением случаев, когда работодатель предоставляет работнику жилое помещение.

Финансовая поддержка безработным гражданам при переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости производится в виде компенсации расходов, понесенных безработными гражданами.

3.2.2. Компенсация безработным гражданам при переезде в другую местность для трудоустройства производится в следующих размерах:

- оплата стоимости проезда безработного гражданина к месту работы и обратно, за исключением случаев, когда переезд работника осуществляется за счет средств работодателя (включая страховой взнос на обязательное личное страхование пассажиров на транспорте, оплату услуг по оформлению проездных документов, расходы за пользование в поездах постельными принадлежностями) - в размере фактических расходов, подтвержденных проездными документами, но не выше стоимости проезда:

железнодорожным транспортом - в плацкартном вагоне пассажирского поезда;

морским транспортом - на местах IV - V категории кают судов транспортных линий (при наличии на судне), а при отсутствии спальных мест - на сидячих местах;

внутренним водным транспортом - на местах III категории кают судов транспортных маршрутов (при наличии на судне), а при отсутствии спальных мест - на сидячих местах;

воздушным транспортом - в салоне экономического (низшего) класса самолетов;

автомобильным транспортом - в автобусах междугородного сообщения;

- выплата безработному гражданину суточных расходов - в размере 100 рублей за каждый день нахождения в пути следования к месту работы и обратно;

- оплата найма жилого помещения при наличии трудового договора в течение срока, не превышающего 2 месяцев, за исключением случаев, когда работодатель предоставляет работнику жилое помещение на безвозмездной основе, - в размере фактических расходов, подтвержденных соответствующими документами, но не более 550 рублей в сутки.

3.2.3. Для получения компенсации безработные граждане после завершения срока действия трудового договора и прибытия к месту постоянного жительства представляют в центр занятости по месту жительства:

- паспорт гражданина Российской Федерации у гражданина Российской Федерации; документы, удостоверяющих личность и гражданство иностранного гражданина, у иностранного гражданина; документы, удостоверяющих личность, у лица без гражданства), или документы, их заменяющие;

- соответствующее заявление с указанием почтового адреса получателя, наименования, адреса кредитной организации и реквизитов банковского счета;

- копию трудового договора, заключенного с работодателем в соответствии с направлением на работу в другую местность;

- трудовую книжку или заверенную копию трудовой книжки;

- документы, подтверждающие сведения о расходах по переезду к месту работы и обратно;

- документы, подтверждающие сведения о расходах по найму жилого помещения на время действия трудового договора.

3.2.4. Безработный гражданин обязан вернуть полностью средства, выплаченные ему в качестве компенсации, в случае, если он:

- без уважительной причины не явился на работу или отказался приступить к работе;

- представил недостоверные сведения;

- до окончания срока работы, предусмотренного трудовым договором, а при отсутствии определенного срока - до истечения одного года работы уволился по собственному желанию (кроме случаев увольнения, обусловленного невозможностью продолжения работы) или был уволен за виновные действия, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации явились основанием прекращения трудового договора.

3.2.5. При нецелевом расходовании средства финансовой поддержки подлежат возврату в полном объеме в бюджет Ярославской области в установленном законодательством порядке.

Максимально допустимое время выполнения административной процедуры - 5 минут.

4. Сотрудник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги осуществляет подбор вариантов работы в другой местности с учетом профессии (специальности), должности, вида деятельности, уровня профессиональной подготовки и квалификации, опыта и навыков работы, пожеланий гражданина к искомой работе (заработная плата, режим рабочего времени, место расположения, характер труда, должность, профессия (специальность)), требований работодателя к исполнению трудовой функции и кандидатуре работника, рекомендаций о противопоказанных и доступных условиях и видах труда, состояния здоровья.

При подборе работы не допускается предложение гражданину работы, условия труда которой не соответствуют требованиям охраны труда.

4.1. Подбор вариантов работы осуществляется с использованием программно-технического комплекса в регистре (банке вакансий и работодателей), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях).

4.2. Сотрудник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, задает критерии поиска вариантов работы. Заявитель осуществляет выбор вариантов работы из предложенного перечня и выражает свое согласие на направление для трудоустройства к работодателю. Заявитель имеет право выбрать несколько вариантов работы.

4.3. При отсутствии вариантов работы в другой местности, удовлетворяющих требованиям безработного гражданина, выдается выписка из регистра (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов работы в другой местности по форме согласно приложению 9 к Административному регламенту (далее - выписка). Безработный гражданин подтверждает факт получения выписки своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.

Результатом исполнения административной процедуры является подбор вариантов работы для трудоустройства и переезда в другую местность.

Максимально допустимое время выполнения административной процедуры - 10 минут.

5. Сотрудник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, направляет работодателю запрос о рассмотрении кандидатуры безработного гражданина с целью его трудоустройства (далее - запрос).

5.1. Информирует безработного гражданина о сроках согласования его кандидатуры работодателем и форме информирования о результатах согласования (по телефону, по электронной почте), но не позднее 2 рабочих дней со дня получения от работодателя информации о результатах согласования.

5.2. При необходимости безработному гражданину обеспечивается возможность проведения собеседования с работодателем посредством телефонной связи или видеосвязи с использованием сети "Интернет".

5.3. Работодатель рассматривает поступивший запрос и направляет в центр занятости письменное согласие либо мотивированный отказ в трудоустройстве безработного гражданина.

5.4. После получения согласия работодателя на трудоустройство сотрудник центра занятости информирует безработного гражданина о результатах рассмотрения работодателем запроса.

Результатом исполнения административной процедуры является получение от работодателя подтверждения возможности трудоустройства безработного гражданина.

Максимально допустимое время выполнения административной процедуры - 5 минут.

6. Сотрудник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, при получении согласия работодателя на трудоустройство безработного гражданина согласовывает дату и время заключения договора о переезде с безработным гражданином с использованием средств телефонной, электронной или почтовой связи, включая сеть "Интернет".

При обращении безработного гражданина в центр занятости сотрудник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, заключает договор о переезде, который содержит:

- права и обязанности центра занятости, а также безработного гражданина;

- условия оказания безработному гражданину финансовой поддержки;

- описание случаев и условий возврата безработным гражданином средств финансовой поддержки.

Договор о переезде составляется в двух экземплярах, один из которых выдается на руки безработному гражданину, второй - прикладывается к бланку учетной документации.

Результатом исполнения административной процедуры является выдача безработному гражданину договора о переезде.

Максимально допустимое время выполнения административной процедуры - 15 минут.

7. Сотрудник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, выводит на печатающее устройство и выдает заявителю направление на трудоустройство в другой местности по форме согласно приложению 10 к Административному регламенту (далее - направление).

Заявитель подтверждает факт получения направления на работу своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.

Результатом исполнения административной процедуры является выдача безработному гражданину направления.

Максимально допустимое время выполнения административной процедуры - 5 минут.

8. Сотрудник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, принимает у гражданина, обратившегося в центр занятости по месту жительства после завершения срока действия трудового договора и прибытия к месту постоянного жительства документы, указанные в подпункте 3.2.3 пункта 3 раздела III Административного регламента.

Отсутствие договора о переезде является основанием для отказа в предоставлении финансовой поддержки безработному гражданину при переезде для трудоустройства в другую местность по направлению центра занятости.

8.1. На основании представленных документов, а также паспорта гражданина Российской Федерации у гражданина Российской Федерации; документов, удостоверяющих личность и гражданство иностранного гражданина, у иностранного гражданина; документов, удостоверяющих личность, у лица без гражданства; или документов, их заменяющих, принимает решение об оказании безработному гражданину финансовой поддержки или об отказе в ее оказании.

8.2. При отсутствии оснований, предусмотренных подпунктом 3.2.4 пункта 3 раздела III Административного регламента, сотрудник центра занятости готовит проект приказа о предоставлении финансовой поддержки при переезде безработного гражданина (далее - приказ о предоставлении финансовой поддержки при переезде).

8.3. При наличии оснований, предусмотренных подпунктом 3.2.4 пункта 3 раздела III Административного регламента или непредставлении гражданином документов, предусмотренных подпунктом 3.2.3 пункта 3 раздела III Административного регламента, сотрудник центра занятости готовит мотивированный отказ в предоставлении финансовой поддержки при переезде безработного гражданина (далее - мотивированный отказ при переезде).

Приказ о предоставлении финансовой поддержки при переезде (мотивированный отказ при переезде) подлежит утверждению руководителем центра занятости.

Приказ о предоставлении финансовой поддержки при переезде (мотивированный отказ при переезде) приобщается к бланку учетной документации.

8.4. Сотрудник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, после утверждения приказа о предоставлении финансовой поддержки при переезде (мотивированного отказа при переезде) знакомит заявителя с принятым решением.

8.5. Сотрудник центра занятости, ответственный за оказание финансовой поддержки, в течение 3 рабочих дней после утверждения приказа о предоставлении финансовой поддержки при переезде перечисляет денежные средства на лицевой счет, открытый безработным гражданином в кредитной организации, в соответствии с договором о переезде или через организации федеральной почтовой связи.

Результатом исполнения административной процедуры является перечисление безработному гражданину средств финансовой поддержки.

Максимально допустимое время выполнения административной процедуры - 60 минут.

9. Предоставление государственной услуги в части содействия в переселении в другую местность для трудоустройства включает в себя следующие административные процедуры:

- анализ сведений, содержащихся в представленных безработным гражданином документах и регистре;

- информирование безработного гражданина об имеющихся вакансиях и порядке оказания финансовой поддержки;

- подбор вариантов работы в другой местности или выдача выписки из регистра (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов работы в другой местности.

Максимально допустимое время предоставления государственной услуги не должно превышать 30 минут.

Блок-схема административных процедур содействия безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости (при обращении в очной форме) приведена в приложении 7 к Административному регламенту.

10. Сотрудник (центра занятости, МФЦ), ответственный за предоставление государственной услуги анализирует сведения, содержащиеся в представленных безработным гражданином документах и регистре.

10.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение безработного гражданина, оформившего заявление или выразившего письменное согласие на предложение сотрудника центра занятости о предоставлении государственной услуги.

10.2. При личном присутствии заявителя (очная форма) сотрудник центра занятости, МФЦ, ответственный за оказание государственной услуги:

- проверяет наличие всех необходимых документов, предусмотренных подпунктом 10.2 пункта 10 раздела II Административного регламента, удостоверяясь, что тексты документов написаны разборчиво; фамилия, имя и отчество (при наличии) гражданина, дата рождения, адрес его места жительства написаны полностью; в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений; документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

- проверяет правильность написания заявления и соответствие сведений, содержащихся в представленных документах;

- задает параметры поиска сведений о заявителе в программно-техническом комплексе, находит соответствующие бланки учетной документации;

- анализирует сведения о гражданине, внесенные в регистр на основании документов, предъявленных гражданином; заносит необходимые сведения в регистр.

10.3. При установлении факта отсутствия необходимых документов - заполненного заявления; документов, удостоверяющих личность и гражданство (паспорта гражданина Российской Федерации у гражданина Российской Федерации; документов, удостоверяющих личность и гражданство иностранного гражданина, у иностранного гражданина; документов, удостоверяющих личность, у лица без гражданства), или документов, их заменяющих; индивидуальной программы реабилитации инвалида - у граждан, относящихся к категории инвалидов, сотрудник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги:

- уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема документов;

- объясняет заявителю содержание выявленных недостатков и предлагает устранить их;

- возвращает документы заявителю;

- разъясняет порядок предоставления государственной услуги в дальнейшем.

10.4. В случае если представленные документы соответствуют требованиям Административного регламента, сотрудник центра занятости, МФЦ, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о предоставлении государственной услуги.

При обращении заявителя через МФЦ обеспечивается передача заявления в центр занятости не позднее рабочего дня, следующего за днем приема заявления.

Результат административной процедуры - прием документов или отказ в приеме документов.

Максимально допустимое время выполнения административной процедуры - 5 минут.

10.5. При обращении в заочной форме заявитель:

- заполняет и направляет (с использованием почтовой или факсимильной связи, в электронной форме) в центр занятости заявление;

- получает уведомление.

Направление заявления почтовой связью, с использованием факсимильной связи или в электронной форме не является основанием для предоставления государственной услуги в полном объеме. После его отправки заявителю необходимо лично посетить центр занятости в соответствии с полученным уведомлением, имея при себе документы, предусмотренные подпунктом 10.2 пункта 10 раздела II Административного регламента. При направлении заявления в электронной форме заявитель подписывает распечатанное сотрудником центра занятости заявление либо (при необходимости) заполняет заявление от руки, при направлении заявления с использованием факсимильной связи - представляет оригинал заявления.

10.6. Дальнейшие процедуры осуществляются в соответствии с пунктом 1 данного раздела Административного регламента, предусматривающим предоставление государственной услуги в очной форме (при личном присутствии).

10.7. Результат выполнения административной процедуры - уведомление заявителя о необходимости личного посещения центра занятости для получения государственной услуги с указанием даты и времени.

Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 рабочий день.

Блок-схема административных процедур содействия безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости (в части приема заявлений) при обращении граждан в заочной форме (через Единый портал государственных и муниципальных услуг) и в МФЦ приводится в приложении 8 к Административному регламенту.

11. Сотрудник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о:

11.1. Наличии вакансий и свободных рабочих мест в организациях, расположенных в другой местности; характере, режиме, условиях труда и квалификационных требованиях, предъявляемых к работнику, о льготах, предоставляемых работникам этих организаций; возможности обеспечения жильем по месту работы в другой местности.

11.2. Положениях нормативных правовых актов Ярославской области, устанавливающих виды и размеры финансовой поддержки, предоставляемой безработным гражданам и членам их семей при переселении в другую местность для трудоустройства по направлению центра занятости, порядке и условиях ее предоставления и возврата.

11.2.1. Финансовая поддержка безработным гражданам и членам их семей при переселении в другую местность для трудоустройства по направлению центра занятости включает:

- оплату стоимости проезда и провоза имущества безработного гражданина и членов его семьи к новому месту жительства;

- суточные расходы за время следования к новому месту жительства;

- единовременное пособие, размер которого устанавливается в зависимости от территории переселения.

Финансовая поддержка безработным гражданам и членам их семей при переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости производится в виде компенсации расходов, понесенных безработными гражданами.

11.2.2. Компенсация безработным гражданам и членам их семей при переселении в другую местность для трудоустройства производится в следующих размерах:

- оплата стоимости проезда безработного гражданина и членов его семьи к новому месту жительства (включая страховой взнос на обязательное личное страхование пассажиров на транспорте, оплату услуг по оформлению проездных документов) - в размере фактических расходов, подтвержденных проездными документами, но не выше стоимости проезда:

железнодорожным транспортом - в плацкартном вагоне пассажирского поезда;

внутренним водным транспортом - на местах III категории кают судов транспортных маршрутов (при наличии на судне), а при отсутствии спальных мест - на сидячих местах;

автомобильным транспортом - в автобусах междугородного сообщения;

- оплата стоимости провоза имущества безработного гражданина и членов его семьи к новому месту жительства весом до пяти тонн на семью от прежнего до нового места жительства;

- выплата безработному гражданину и каждому члену его семьи суточных расходов - в размере 100 рублей за каждый день нахождения в пути следования к новому месту жительства;

- выплата единовременного пособия - в размере 1000 рублей безработному гражданину и каждому члену его семьи, переселяющимся на новое место жительства в населенный пункт Ярославской области (в другой населенный пункт Ярославской области по существующему административно-территориальному делению) и в размере 3000 рублей безработному гражданину и каждому члену его семьи, переселяющимся на новое место жительства в населенный пункт Ярославской области (при переселении из других субъектов Российской Федерации).

11.2.3. Для получения компенсации безработные граждане после прибытия к месту постоянного жительства представляют в центр занятости по месту жительства:

- паспорт гражданина Российской Федерации у гражданина Российской Федерации; документы, удостоверяющие личность и гражданство иностранного гражданина, у иностранного гражданина; документы, удостоверяющие личность, у лица без гражданства, или документы, их заменяющие;

- соответствующее заявление с указанием почтового адреса получателя, наименования, адреса кредитной организации и реквизитов банковского счета;

- направление органов службы занятости населения о переселении в другую местность для трудоустройства;

- копию трудового договора, заключенного с работодателем в соответствии с направлением на работу в другую местность;

- документы, подтверждающие сведения о расходах по переселению к новому месту жительства и работы, провозу имущества.

11.2.4. Безработный гражданин обязан вернуть полностью средства, выплаченные ему и членам его семьи в качестве компенсации, в случае, если он до окончания срока работы, предусмотренного трудовым договором, а при отсутствии определенного срока - до истечения трех лет работы уволился по собственному желанию (кроме случаев увольнения, обусловленного невозможностью продолжения работы) или был уволен за виновные действия, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации явились основанием прекращения трудового договора.

11.2.5. При нецелевом расходовании средства финансовой поддержки подлежат возврату в полном объеме в бюджет Ярославской области в установленном законодательством порядке.

Максимально допустимое время выполнения административной процедуры - 5 минут.

12. Сотрудник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, осуществляет подбор вариантов работы в другой местности с учетом профессии (специальности), должности, вида деятельности, уровня профессиональной подготовки и квалификации, опыта и навыков работы, пожеланий гражданина к искомой работе (заработная плата, режим рабочего времени, место расположения, характер труда, должность, профессия (специальность)), требований работодателя к исполнению трудовой функции и кандидатуре работника, рекомендаций о противопоказанных и доступных условиях и видах труда, состояния здоровья.

При подборе работы не допускается предложение гражданину работы, условия труда которой не соответствуют требованиям охраны труда.

12.1. Подбор вариантов работы осуществляется с использованием программно-технического комплекса в регистре (банке вакансий и работодателей), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях).

12.2. Сотрудник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, задает критерии поиска вариантов работы. Заявитель осуществляет выбор вариантов работы из предложенного перечня и выражает свое согласие на направление для трудоустройства к работодателю. Заявитель имеет право выбрать несколько вариантов работы.

12.3. При отсутствии вариантов работы в другой местности, удовлетворяющих требованиям безработного гражданина, выдается выписка из регистра (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов работы в другой местности (далее - выписка) по форме согласно приложению 9 к Административному регламенту. Безработный гражданин подтверждает факт получения выписки своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.

Результатом исполнения административной процедуры является подбор вариантов работы для трудоустройства и переезда в другую местность.

Максимально допустимое время выполнения административной процедуры - 10 минут.

13. Сотрудник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, направляет работодателю запрос.

13.1. Информирует безработного гражданина о сроках согласования его кандидатуры работодателем и форме информирования о результатах согласования (по телефону, по электронной почте), но не позднее 2 рабочих дней со дня получения от работодателя информации о результатах согласования.

13.2. При необходимости безработному гражданину обеспечивается возможность проведения собеседования с работодателем посредством телефонной связи или видеосвязи с использованием сети "Интернет".

13.3. Работодатель рассматривает поступивший запрос и направляет в центр занятости письменное согласие либо мотивированный отказ в трудоустройстве безработного гражданина.

13.4. После получения согласия работодателя на трудоустройство сотрудник центра занятости информирует безработного гражданина о результатах рассмотрения работодателем запроса.

Результатом исполнения административной процедуры является получение от работодателя подтверждения возможности трудоустройства безработного гражданина.

Максимально допустимое время выполнения административной процедуры - 5 минут.

14. Сотрудник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, при получении согласия работодателя на трудоустройство безработного гражданина согласовывает дату и время заключения договора о переселении с безработным гражданином с использованием средств телефонной, электронной или почтовой связи, включая сеть "Интернет".

При обращении безработного гражданина в центр занятости сотрудник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, заключает договор о переселении, который содержит:

- права и обязанности центра занятости, а также безработного гражданина;

- условия оказания безработному гражданину финансовой поддержки;

- описание случаев и условий возврата безработным гражданином средств финансовой поддержки.

Договор о переселении составляется в двух экземплярах, один из которых выдается на руки безработному гражданину, второй - прикладывается к бланку учетной документации.

Результатом исполнения административной процедуры является выдача безработному гражданину договора о переезде.

Максимально допустимое время выполнения административной процедуры - 15 минут.

15. Сотрудник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, выводит на печатающее устройство и выдает заявителю направление по форме согласно приложению 10 к Административному регламенту.

Заявитель подтверждает факт получения направления на работу своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.

Результатом исполнения административной процедуры является выдача безработному гражданину направления.

Максимально допустимое время выполнения административной процедуры - 5 минут.

16. Сотрудник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, принимает у гражданина, обратившегося в центр занятости по месту жительства после прибытия к месту постоянного жительства документы, указанные в подпункте 11.2.3 пункта 11 раздела III Административного регламента.

Отсутствие договора о переселении является основанием для отказа в предоставлении финансовой поддержки безработному гражданину при переселении для трудоустройства в другую местность по направлению центра занятости.

16.1. На основании представленных документов, а также паспорта гражданина Российской Федерации у гражданина Российской Федерации; документов, удостоверяющих личность и гражданство иностранного гражданина, у иностранного гражданина; документов, удостоверяющих личность, у лица без гражданства; или документов, их заменяющих (безработного гражданина и членов его семьи), принимает решение об оказании безработному гражданину финансовой поддержки или об отказе в ее оказании.

16.2. При отсутствии оснований, предусмотренных подпунктом 11.2.4 пункта 11 раздела III Административного регламента, сотрудник центра занятости готовит проект приказа о предоставлении финансовой поддержки при переселении безработного гражданина и членов его семьи (далее - приказ о предоставлении финансовой поддержки при переселении).

16.3. При наличии оснований, предусмотренных подпунктом 11.2.4 пункта 11 раздела III Административного регламента или не представлении гражданином документов, предусмотренных подпунктом 11.2.3 пункта 11 раздела III Административного регламента, сотрудник центра занятости готовит мотивированный отказ в предоставлении финансовой поддержки при переселении безработного гражданина и членов его семьи (далее - мотивированный отказ при переселении).

Приказ о предоставлении финансовой поддержки при переселении (мотивированный отказ при переселении) подлежит утверждению руководителем центра занятости.

Приказ о предоставлении финансовой поддержки при переселении (мотивированный отказ при переселении) приобщается к бланку учетной документации.

16.4. Сотрудник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги после утверждения приказа о предоставлении финансовой поддержки при переселении (мотивированного отказа при переселении) знакомит заявителя с принятым решением.

16.5. Сотрудник центра занятости, ответственный за оказание финансовой поддержки в течение 3 рабочих дней после утверждения приказа о предоставлении финансовой поддержки перечисляет денежные средства на лицевой счет, открытый безработным гражданином в кредитной организации, в соответствии с заключенным договором или через организации федеральной почтовой связи.

Результатом исполнения административной процедуры является перечисление безработному гражданину финансовой поддержки.

Максимально допустимое время выполнения административной процедуры - 60 минут.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления государственной услуги, принятием решений сотрудниками центра занятости и исполнением Административного регламента осуществляется директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения сотрудниками центра занятости положений Административного регламента, инструкций, содержащих порядок формирования и ведения регистра, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения.

3. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области занятости населения в части предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами департамента занятости.

4. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение обращений и принятие решений, подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги.

5. Периодичность проведения плановых проверок определяется департаментом занятости (каждый центр занятости проверяется не чаще одного раза в три года). При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением Административного регламента (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению получателей государственной услуги.

6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав получателей государственной услуги виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Предоставление государственной услуги должно подвергаться анализу. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры устранения недостатков при предоставлении государственной услуги.

8. Контроль за условиями и организацией предоставления государственной услуги (в части приема заявления) в МФЦ осуществляется в соответствии с порядком, определенным Соглашением о взаимодействии между государственным автономным учреждением Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", департаментом государственной службы занятости населения Ярославской области и государственным казенным учреждением Ярославской области Центром занятости населения г. Ярославля.

9. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны заявителей, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) департамента занятости и центров занятости, представляющих государственную услугу, должностных лиц, государственных служащих

1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц центров занятости, предоставляющих государственную услугу, либо государственных служащих (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока приема и (или) проверки документов;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- отказ центра занятости, должностных лиц центра занятости, предоставляющих государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в департамент занятости, центры занятости, МФЦ.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети "Интернет", официального портала органов государственной власти Ярославской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При поступлении жалобы в МФЦ, центр занятости она должна быть передана в департамент занятости не позднее следующего рабочего дня со дня поступления указанной жалобы.

3. Жалоба должна содержать:

- наименование центра занятости, предоставляющего государственную услугу, фамилию, имя, отчество должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

4. Жалоба, поступившая в департамент занятости, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5. По результатам рассмотрения жалобы департамент занятости принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя - в электронной форме.

7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1
к Административному регламенту

Сведения
об адресах, телефонах и графике работы государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения

N п/п	Наименование учреждения	Адреса местонахождения, электронной почты, телефон	График приема
1	2	3	4
1.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Большесельского района	152360, Ярославская область, с. Большое Село, ул. Челюскинцев, д. 12; bselo@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48542) 2-10-39	понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни
2.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Борисоглебского района	152170, Ярославская область, пос. Борисоглебский, ул. Красноармейская, д. 27; borisogleb@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48539) 2-11-44	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
3.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Брейтовского района	152760, Ярославская область, с. Брейтово, ул. Республиканская, д. 34; breiytovo@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48545) 2-15-58	понедельник - пятница: с 8.30 до 17.30; перерыв с 13.00 до 14.00; суббота, воскресенье - выходные дни
4.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Гаврилов-Ямского района	152240, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова, д. 10; gavyam@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48534) 2-42-85	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
5.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Даниловского района	152070, Ярославская область, г. Данилов, ул. Шарохина, д. 15; danilov@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48538) 5-10-02	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни
6.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Любимского района	152470, Ярославская область, г. Любим, ул. Пролетарская, д. 2; lyubim@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48543) 2-28-25	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
7.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Мышкинского района	152830, Ярославская область, г. Мышкин, ул. Никольская, д. 15; myshkin@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48544) 2-21-55	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни
8.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некоузского района	152730, Ярославская область, с. Новый Некоуз, ул. Комсомольская, д. 14а; nekouz@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48547) 2-16-77	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
9.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некрасовского района	152260, Ярославская область, пос. Некрасовское, ул. Космонавтов, д. 2а; nekrasovskoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48531) 4-26-10	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
10.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Первомайского района	152430, Ярославская область, пос. Пречистое, ул. Советская, д. 8; prechistoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48549) 2-15-58	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
11.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Переславля-Залесского	152020, Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Советская, д. 22; pereslavl@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48535) 3-19-26	понедельник, вторник, четверг: с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 18.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
12.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Пошехонского района	152850, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 7; poshehone@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48546) 2-17-37	понедельник - четверг: с 8.30 до 17.45; пятница с 8.30 до 16.30; перерыв с 13.00 до 14.00; суббота, воскресенье - выходные дни
13.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Ростовского района	152151, Ярославская область, г. Ростов, ул. Пролетарская, д. 61; rostov@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48536) 6-14-83	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
14.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Рыбинска	152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Большая Казанская, д. 44; rybinsk@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (4855) 28-26-73	понедельник, среда: с 8.00 до 17.00; вторник, четверг: с 8.00 до 18.30; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
15.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Тутаевского района	152300, Ярославская область, г. Тутаев, ул. Романовская, д. 32; tutaev@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48533) 2-12-75	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
16.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Угличского района	152615, Ярославская область, г. Углич, ул. Спасская, д. 6; uglich@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48532) 2-16-72	понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
17.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Ярославля	150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62; gczn@region.adm.yar.ru; тел. (4852) 30-06-33	понедельник, вторник, четверг: с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 19.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни

Приложение 2
к Административному регламенту

Сведения
об адресах, телефонах и графике работы государственных автономных учреждений Ярославской области многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг

N п/п	Наименование учреждения	Адреса местонахождения, электронной почты, телефон	График приема
1	2	3	4
1.	Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"	150000, Ярославская область, г. Ярославль, просп. Ленина, д. 14а; mfc76@mfc76.ru; тел.(4852) 78-55-55	вторник, четверг: с 9.00 до 20.00; среда, пятница: с 9.00 до 18.00; суббота с 10.00 до 14.00; понедельник, воскресенье - выходные дни

Приложение 3
к Административному регламенту

Форма

Заявление-анкета
о предоставлении государственной услуги "Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости" в части содействия безработным гражданам в переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости

____________________________________________________________________ ____________,

(фамилия, имя, отчество (при наличии))

зарегистрированный в государственном казенном учреждении Ярославской области центре занятости населения

(наименование центра занятости)

в качестве безработного, прошу предоставить государственную услугу "Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости" в части содействия безработным гражданам в переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости. Пожелания к искомой работе: _______________________________

_____________________________________________________________.

Профессия (специальность), квалификация (в соответствии с документами, удостоверяющими профессиональную квалификацию)____

_____________________________________________________________.

Характер работы: ________________________________________.

Место работы: ___________________________________________

_____________________________________________________________.

(регион Российской Федерации, наименование населенного пункта в пределах Ярославской области)

Согласен/ не согласен на передачу моих персональных данных работодателю в целях подбора подходящей работы (нужное подчеркнуть).

Согласен/ не согласен на размещение информации в банке данных граждан, согласных на переезд в другую местность, на официальных интернет-ресурсах службы занятости (нужное подчеркнуть).

"___" ________20__г. ____________________

(подпись гражданина)

Приложение 4
к Административному регламенту

Форма

Предложение
о предоставлении государственной услуги "Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости" в части содействия безработным гражданам в переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости

Государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения________________________________________________

(наименование центра занятости)

предлагает______________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

зарегистрированному в качестве безработного гражданина (личное дело получателя государственных услуг от "___"_____ 201_г. N__)

получить государственную услугу по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости.

Сотрудник государственного казенного учреждения Ярославской области центра занятости населения_________________________________

__________________________________________________________________

(должность, фамилия, имя, отчество сотрудника)

__________________________________________________________________

"_____" _____________ 201__ г.

______________________________ (подпись сотрудника)

С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть).

Причина отказа ____________________________________________.

(указать причину)

"______" _______________ 201__ г.

______________ ________________________________

(подпись) (фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

Приложение 5
к Административному регламенту

Форма

Заявление-анкета
о предоставлении государственной услуги "Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости" в части содействия безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости

__________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество (при наличии))

зарегистрированный в государственном казенном учреждении Ярославской области центре занятости населения

_______________________________________________________________

(наименование центра занятости)

в качестве безработного, прошу предоставить государственную услугу "Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости" в части содействия безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости".

Пожелания к искомой работе: _________________________________

_______________________________________________________________.

Профессия (специальность), квалификация (в соответствии с

документами, удостоверяющими профессиональную квалификацию)______

_______________________________________________________________.

Характер работы: __________________________________________.

Место работы: _____________________________________________.

______________________________________________________________

(регион Российской Федерации, наименование населенного пункта в пределах Ярославской области)

Состав переселяющейся семьи:
Год рождения Последнее место работы переселенца, профессия (специальность или место учебы, нахождение на пенсии и т.д.) N п/п
Родственное отношение Фамилия, имя, отчество к заявителю (при наличии)

Согласен / не согласен на передачу моих персональных данных работодателю в целях подбора подходящей работы (нужное подчеркнуть).
Согласен / не согласен на размещение информации в банке данных граждан, согласных на переезд в другую местность, на официальных интернет-ресурсах службы занятости (нужное подчеркнуть).
"___" _________ 20___ г.
	(подпись гражданина)

Приложение 6
к Административному регламенту

Форма

Предложение
о предоставлении государственной услуги "Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости" в части содействия безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости

Государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения________________________________________________

(наименование центра занятости)

предлагает ______________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

зарегистрированному в качестве безработного гражданина (личное дело получателя государственных услуг от "___"_____201_г. N___),

получить государственную услугу по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости.

Сотрудник государственного казенного учреждения Ярославской области центра занятости населения ________________________________

__________________________________________________________________

(должность, фамилия, имя, отчество сотрудника)

__________________________________________________________________

"_____" _____________201__ г.

______________________________ (подпись сотрудника)

С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть).

Причина отказа _____________________________________________.

(указать причину)

"______" _______________ 201__ г.

______________ _________________________________________

(подпись) (фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

Приложение 7
к Административному регламенту

Блок-схема
административных процедур содействия безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости (при обращении в очной форме)

Приложение 8
к Административному регламенту

Блок-схема
административных процедур содействия безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости при обращении граждан в заочной форме (через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)") и в МФЦ

Приложение 9
к Административному регламенту

Форма

(на бланке центра занятости населения)

Выписка
из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов работы в другой местности

По состоянию на "____" _________ 20__ года в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей) и Общероссийском банке вакансий свободные рабочие места (вакантные должности) по профессии __________________________________
		(наименование профессии)
отсутствуют.
______________________	________________		___________________
(должность сотрудника центра занятости населения)	(Ф.И.О.)		(подпись)

Ознакомлен: ________________ __________________

(Ф.И.О.) (подпись)

"___"_______20___г.

Приложение 10
к Административному регламенту

Форма

_________________________________

(наименование юридического лица/Ф.И.О.

индивидуального предпринимателя или

физического лица)

_________________________________

(адрес местонахождения, проезд,

номер контактного телефона)

Направление
на трудоустройство в другой местности

______________________________________________________________

(наименование государственного казенного учреждения Ярославской области центра занятости населения)

направляет безработного гражданина ______________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

образование _______________________________________________________

(профессия (специальность), квалификация)

_______________________________________________________________

(должность по последнему месту работы)

________________________________________________________________

(стаж работы по профессии (специальности) в должности)

_______________________________________________________________

в соответствии с заявленными сведениями о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест и вакантных должностей.

_________________________________________________________________

Просим письменно сообщить о принятом решении по предложенной кандидатуре и наличии потребности в работниках, свободных рабочих мест (вакантных должностей).

Телефон для справок: ______________

"___"_______20__г.

_______________________________________________________________

(должность, фамилия, имя, отчество, подпись сотрудника государственного казенного учреждения Ярославской области (центра занятости населения))

____________________________________________________________________ _________

Результат рассмотрения кандидатуры гражданина:

1. Гражданин ______________________________________________

(Ф.И.О.)

принимается на работу с "___" _________20__г.,

приказ от "___" ____20___г. N ____ на должность (по профессии (специальности))________________________________________________.

2. Кандидатура отклонена в связи с ___________________________

______________________________________________________________

(указать причину)

3. Гражданин от работы отказался в связи с ____________________

______________________________________________________________

(указать причину)

______________________________________________________________

(наименование юридического лица/ Ф.И.О. индивидуального предпринимателя или физического лица)

"___" _________20___г. _________________________________________

(должность, фамилия, инициалы, подпись работодателя (его представителя))

М.П.

Административный регламент
предоставления государственной услуги "Информирование о положении на рынке труда в Ярославской области"
(утв. приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 30 июля 2012 г. N 5-з
(в ред. приказа департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 10 октября 2013 г. N 12-з))

I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Информирование о положении на рынке труда в Ярославской области" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги "Информирование о положении на рынке труда в Ярославской области" (далее - государственная услуга). Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе ее предоставления.

2. Государственная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам без гражданства, юридическим лицам и их представителям (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), индивидуальным предпринимателям и их представителям (далее - заявители).

3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.

3.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:

3.1.1. По месту нахождения департамента государственной службы занятости населения Ярославской области (далее - департамент занятости): ул. Свободы, д. 62, г. Ярославль, 150000.

График работы департамента занятости:

понедельник - четверг: 8.30 -17.30; обед 12.00 - 12.48;

пятница: 8.30 - 16.30; обед 12.00 - 12.48.

В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час.

Контактный телефон: 32-16-54 - ведущий специалист информационно-аналитического отдела департамента занятости.

Официальный адрес электронной почты: dgszn@region.adm.yar.ru.

Адрес страницы департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области: http://www.yarregion.ru/depts/dgszn/default.aspx.

Адрес информационного портала государственной службы занятости: http://www.yar.regiontrud.ru.

3.1.2. По месту нахождения государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения (далее - центры занятости). Сведения об адресах, телефонах и графике работы центров занятости населения, государственного автономного учреждения Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" приведены в приложении 1 к Административному регламенту.

3.1.3. По месту нахождения государственных автономных учреждений Ярославской области многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).

Адреса официальных сайтов МФЦ: htpp://mfc76.ru, htpp://мфц76.рф.

3.2. Информирование о порядке предоставления государственной услуги проводится в форме консультирования (индивидуального информирования) и публичного информирования.

Информацию о порядке предоставления государственной услуги заявитель может получить:

- лично;

- по телефону;

- посредством почты, в том числе электронной;

- на информационных стендах, а также в МФЦ.

3.3. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется специалистами департамента занятости и центров занятости, ответственными за предоставление государственной услуги, по следующим вопросам:

- о нормативных правовых актах, регламентирующих оказание государственной услуги;

- о перечне документов, представление которых необходимо для оказания государственной услуги;

- о ходе предоставления государственной услуги и исполнении отдельных административных процедур;

- о сроках предоставления государственной услуги;

- о перечне лиц, ответственных за предоставление государственной услуги,

а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.

Консультирование о порядке предоставления государственной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому специалисту или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Ответ на устное обращение предоставляется незамедлительно после обращения.

Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо предложить повторное консультирование по телефону через определенный промежуток времени, а также получить разъяснения путем ответного звонка специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги.

Ответ на письменное обращение направляется по почте в срок, не превышающий тридцати календарных дней со дня регистрации письменного обращения в департаменте занятости (центре занятости), время телефонного разговора не должно превышать 15 минут.

Публичное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов о предоставлении государственной услуги в средствах массовой информации, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), в том числе на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, на информационном портале государственной службы занятости, а также в ходе массовых мероприятий (ярмарки вакансий и учебных рабочих мест, совещания, семинары, выступления по телевидению и радио и иные мероприятия, носящие публичный характер).

3.4. В федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал), информационном портале государственной службы занятости размещаются информация о государственной услуге и форма заявления о предоставлении государственной услуги (далее -заявление), необходимого для ее получения, доступная для копирования и заполнения в электронном виде.

3.5. В помещениях департамента занятости и центров занятости на информационных стендах, странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, Едином портале, информационном портале государственной службы занятости населения, в МФЦ размещается:

- информация о порядке предоставления государственной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы, отображающей алгоритм прохождения административных процедур, сроков их исполнения;

- информация о нахождении, графике (режиме) работы, номерах телефонов и адресах электронной почты департамента занятости и центров занятости;

- информация о порядке обжалования действий (бездействия) лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;

- образец заявления.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

1. Наименование государственной услуги - "Информирование о положении на рынке труда в Ярославской области".

2. Государственную услугу предоставляют департамент занятости и центры занятости, а также МФЦ (в части приема заявлений и выдачи результатов предоставления государственной услуги, при указании заявителями способа получения результата предоставления государственной услуги - в МФЦ).

При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления муниципальных образований области (далее - органы местного самоуправления), организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 N 422-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти".

3. Формы предоставления государственной услуги.

Предоставление государственной услуги осуществляется:

- в очной форме (при личном присутствии заявителя);

- в заочной форме (по почте, в том числе электронной).

4. Результат предоставления государственной услуги.

Результатом предоставления государственной услуги вне зависимости от формы ее предоставления является получение информации о положении на рынке труда в Ярославской области (далее - информация о положении на рынке труда) в виде:

- печатных материалов (текстовых, табличных);

- раздаточных материалов (брошюры, буклеты, листовки).

Информация о положении на рынке труда включает в себя сведения о:

- положении на рынке труда в городских округах и муниципальных районах области;

- уровнях общей и регистрируемой безработицы, напряженности на рынке труда;

- динамике основных показателей, характеризующих состояние рынка труда Ярославской области, в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года;

- перечне наиболее востребованных профессий (специальностей) на рынке труда Ярославской области с указанием средней заработной платы;

- востребованности рабочей силы с учетом уровня профессиональной квалификации, подготовки, переподготовки и вовлечения граждан в процесс производства, включая спрос и предложение на рабочую силу в профессионально-квалификационном разрезе на регистрируемом рынке труда;

- развитии предпринимательства, крестьянских (фермерских) хозяйств и самозанятости граждан;

- межтерриториальном и межотраслевом перераспределении рабочей силы, включая возможности трудоустройства с предоставлением жилья;

- рабочих местах, на которые предполагается привлечение иностранных работников в предстоящем году;

- нормативно-правовом регулировании в сфере занятости населения;

- деятельности департамента занятости и центров занятости.

5. Сроки предоставления государственной услуги.

Информация о положении на рынке труда предоставляется заявителю:

- при обращении в департамент занятости и центры занятости:

при предоставлении государственной услуги в очной форме - в течение 15 минут с момента регистрации заявления;

при предоставлении государственной услуги в заочной форме:

по почте - в срок, не превышающий 15 календарных дней с момента регистрации заявления;

по электронной почте - в срок, не превышающий 2 календарных дней с момента регистрации заявления;

- при обращении в МФЦ:

при предоставлении государственной услуги в очной форме - не более 10 календарных дней с момента регистрации заявления в МФЦ;

при предоставлении государственной услуги в заочной форме:

по почте - в срок, не превышающий 15 календарных дней с момента регистрации заявления в МФЦ;

по электронной почте - в срок, не превышающий 3 календарных дней с момента регистрации заявления в МФЦ.

6. Перечень нормативных правовых актов, содержащих правовые основания для предоставления государственной услуги:

- Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 17, ст. 1915; 1998, N 30, ст. 3613; 1999, N 18, ст. 2211, N 29, ст. 3696, N 47, ст. 5613; 2000, N 33, ст. 3348; 2001, N 53 (ч. I), ст. 5024; 2002, N 30, ст. 3033; 2003, N 2, ст. 160, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 1, ст. 10; 2007, N 1 (ч. I), ст. 21; 2008, N 30 (ч. II), ст. 3616, N 52 (ч. I), ст. 6242; 2009, N 23, ст. 2761; N 30, ст. 3739; N 52 (ч. I), ст. 6441, ст. 6443; 2010, N 30, ст. 3993; N 31, ст. 4196; 2011, N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4296);

- Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 2010, 30 июля, N 168);

- приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 июня 2007 года N 415 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2007, 20 августа, N 34);

- приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 января 2013 г. N 34н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации" (Российская газета, 2013, 22 мая, N 107);

- постановление Правительства области от 06.02.2012 N 52-п "О мерах по реализации Федерального закона от 30 ноября 2011 года N 361-ФЗ" (Документ-Регион, 2012, 07 февраля, N 8);

- Административный регламент.

7. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

- заявление, составленное по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту. Заявление заполняется заявителем от руки на русском языке и заверяется личной или электронной подписью заявителя.

8. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги.

8.1. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

8.2. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;

- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

10. Предоставление государственной услуги осуществляется на бесплатной основе.

11. Максимальный срок ожидания в очереди для получения информации о процедуре предоставления государственной услуги и при подаче заявления не должен превышать 15 минут.

12. Срок регистрации заявления:

- при личном обращении заявителя в центр занятости или департамент занятости, МФЦ -не более 30 минут;

- при подаче заявления посредством почтового отправления - в срок, не превышающий 1 рабочий день с момента получения МФЦ, центром занятости или департаментом занятости почтового отправления.

13. График предоставления государственной услуги формируется с учетом графика (режима) работы соответствующего центра занятости, департамента занятости или МФЦ по приему заявителей.

Время предоставления перерыва для отдыха и питания сотрудников центров занятости, департамента занятости или МФЦ устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центра занятости, департамента занятости, МФЦ.

14. Требования к местам предоставления государственной услуги.

14.1. Вход в помещения для предоставления государственной услуги и выход из них оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход в помещения для предоставления государственной услуги и выход из них оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

14.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для предоставления государственной услуги помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.

14.3. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая сеть "Интернет", оргтехникой, аудио- и видеотехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

14.4. В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и сотрудников центров занятости.

14.5. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).

14.6. Рабочие места сотрудников центров занятости, департамента занятости и МФЦ оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

14.7. Сотрудники центров занятости, департамента занятости и МФЦ обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

15. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги:

- количество предоставленных государственных услуг с нарушением требований стандарта предоставления государственной услуги, сроков, установленных в пункте 5 данного раздела Административного регламента, установленного времени ожидания - 0;

- количество сообщений от получателей государственной услуги о невозможности получения информации о государственной услуге непосредственно в департаменте занятости, центрах занятости, МФЦ, а также с использованием сети "Интернет" - 0;

- количество обоснованных жалоб со стороны получателей государственной услуги - 0;

- удовлетворенность заявителей доступностью и качеством предоставления государственной услуги, которая определяется на основании мониторинга мнения заявителей, не менее 95 процентов.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению государственной услуги, требования к порядку их выполнения

1. Предоставление государственной услуги в очной форме.

Процесс предоставления государственной услуги в очной форме состоит из следующих административных процедур:

- прием и регистрация заявления, выбор формы ознакомления заявителя с информацией о положении на рынке труда;

- предоставление заявителю информации о положении на рынке труда.

Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги (в очной форме) приведена в приложении 3 к Административному регламенту.

1.1. Прием и регистрация заявления, выбор формы ознакомления заявителя с информацией о положении на рынке труда.

1.1.1. Срок исполнения административной процедуры не превышает 30 минут.

1.1.2. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя по его выбору в департамент занятости, центр занятости или МФЦ (далее - места предоставления государственной услуги). Бланк заявления заполняется заявителем непосредственно в месте предоставления государственной услуги самостоятельно или с помощью сотрудника, ответственного за предоставление государственной услуги, в соответствии с формой заявления, размещенной на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, на Едином портале и информационном портале государственной службы занятости населения.

При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается передача заявления в департамент занятости или центр занятости в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии МФЦ, департамента занятости и центра занятости.

1.1.3. Ответственным за выполнение административной процедуры является сотрудник департамента занятости, центра занятости или МФЦ.

1.1.4. Прием и регистрация заявления, выбор формы ознакомления с информацией о положении на рынке труда осуществляется сотрудником департамента занятости или центра занятости, ответственным за предоставление государственной услуги (далее - сотрудник департамента занятости или центра занятости), специалистом МФЦ. Заявление регистрируется в программно-техническом комплексе. Специалист МФЦ организует регистрацию заявления способом, предусмотренным в МФЦ.

1.1.5. Сотрудник департамента занятости, центра занятости или МФЦ предлагает заявителю выбрать форму ознакомления с информацией о положении на рынке труда:

- на бумажном носителе;

- в электронной форме (направление заявленной информации по электронному адресу заявителя).

При обращении заявителя в МФЦ ему обеспечивается право выбора места получения результата предоставления государственной услуги: в департаменте занятости, центре занятости или МФЦ.

1.1.6. Результат выполнения административной процедуры:

- при обращении в департамент занятости или центр занятости - регистрация заявления, выбор формы ознакомления с информацией о положении на рынке труда;

- при обращении в МФЦ - регистрация заявления, выбор формы ознакомления с информацией о положении на рынке труда, выбор места получения результата предоставления государственной услуги.

1.2. Предоставление информации о положении на рынке труда при обращении заявителя в департамент занятости, центр занятости.

1.2.1. Срок исполнения административной процедуры не превышает 15 минут.

1.2.2. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления, выбор формы ознакомления с информацией о положении на рынке труда.

1.2.3. Ответственным за административную процедуру является сотрудник департамента занятости или центра занятости.

1.2.4. Сотрудник департамента занятости или центра занятости:

- определяет информацию о положении на рынке труда, необходимую заявителю, и производит ее отбор;

- предоставляет заявителю возможность ознакомиться с информацией о положении на рынке труда в соответствии с выбранной им формой ознакомления с информацией;

- фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе.

1.2.5. Результат выполнения административной процедуры - получение информации о положении на рынке труда в виде:

- печатных материалов (текстовых, табличных);

- раздаточных материалов (брошюры, буклеты, листовки).

1.3. Предоставление информации о положении на рынке труда при обращении заявителя в МФЦ.

1.3.1. Срок исполнения административной процедуры не превышает 10 календарных дней.

1.3.2. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления, выбор формы ознакомления с информацией о положении на рынке труда, выбор места получения результата предоставления государственной услуги.

1.3.3. Ответственным за административную процедуру является сотрудник МФЦ.

1.3.4. Сотрудник МФЦ:

1.3.4.1. При выборе заявителем в качестве места получения результата предоставления государственной услуги - департамент занятости или центр занятости:

- по телефону согласовывает с департаментом занятости или центром занятости дату и время получения результатов предоставления государственной услуги;

- сообщает заявителю и согласовывает с заявителем дату и время получения результатов предоставления государственной услуги;

- передает принятое заявление посредством курьерской службы МФЦ в департамент занятости или центр занятости.

Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должно превышать 5 минут.

1.3.4.2. При выборе заявителем в качестве места получения результата предоставления государственной услуги МФЦ:

- сообщает заявителю дату и время получения результатов предоставления государственной услуги;

- передает принятое заявление посредством курьерской службы МФЦ в департамент занятости или центр занятости;

- получает от департамента занятости или центра занятости заявление и пакет информационных материалов (результат предоставления государственной услуги);

- предоставляет возможность заявителю ознакомиться с информацией о положении на рынке труда в соответствии с выбранной им формой ознакомления с информацией;

- передает в департамент занятости или центр занятости заявление с личной подписью заявителя о получении результатов предоставления государственной услуги посредством курьерской службы МФЦ.

Время ожидания результатов предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должно превышать 5 минут.

2. Предоставление государственной услуги в заочной форме.

Процесс предоставления государственной услуги в заочной форме состоит из следующих административных процедур:

- поступление и регистрация заявления;

- направление заявителю информации о положении на рынке труда.

Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги (в заочной форме) приведена в приложении 4 к Административному регламенту.

2.1. Поступление и регистрация заявления.

2.1.1. Срок исполнения административной процедуры не превышает 30 минут.

2.1.2. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления работнику департамента занятости, центра занятости или МФЦ в виде почтового отправления, включая сообщение, направленное по электронной почте, на информационный портал государственной службы занятости.

2.1.3. Ответственным за административную процедуру является сотрудник департамента занятости, центра занятости или МФЦ.

2.1.4. При поступлении заявления:

- сотрудник департамента занятости или центра занятости регистрирует заявление в программно-техническом комплексе;

- сотрудник МФЦ:

организует регистрацию заявления принятым в МФЦ способом;

направляет в департамент занятости или центр занятости заявление, поступившее в МФЦ в электронном виде через информационные системы, в день его поступления.

2.1.5. Результат выполнения административной процедуры - регистрация заявления.

2.2. Направление информации о положении на рынке труда заявителю.

2.2.1. Срок административной процедуры не превышает 15 календарных дней с момента регистрации заявления -при отправке по почте, 2 календарных дней с момента регистрации заявления - при отправке по электронной почте.

2.2.2. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления.

2.2.3. Ответственным за административную процедуру является:

- сотрудник департамента занятости или центра занятости;

- директор департамента занятости или центра занятости.

2.2.4. Сотрудник департамента занятости или центра занятости:

- осуществляет подготовку информации в доступной для восприятия заявителем форме, содержание которой максимально полно отражает объем запрашиваемой информации о положении на рынке труда;

- указывает в ответе заявителю свою должность, фамилию, имя и отчество, а также номер телефона для справок;

- в установленном порядке подписывает у директора департамента занятости или центра занятости ответ заявителю и направляет его заявителю в соответствии с реквизитами, указанными в заявлении.

2.2.5. Результат выполнения административной процедуры - получение информации о положении на рынке труда в виде:

- печатных материалов (текстовых, табличных);

- раздаточных материалов (брошюры, буклеты, листовки).

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления государственной услуги, принятием решений сотрудниками центра занятости и исполнением Административного регламента осуществляется директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости положений Административного регламента, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения.

2. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области занятости населения в части предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами департамента занятости.

2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение обращений и принятие решений, подготовку ответов на обращение заявителей.

2.2. Периодичность проведения плановых проверок определяется департаментом занятости (каждый центр занятости проверяется не чаще одного раза в три года). При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением Административного регламента (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению получателей государственной услуги.

3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4. Предоставление государственной услуги должно подвергаться анализу. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры устранения недостатков при предоставлении государственной услуги.

5. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6. Порядок осуществления контроля за условиями и организацией предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с Соглашением о взаимодействии между государственным автономным учреждением Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", департаментом государственной службы занятости населения Ярославской области и государственным казенным учреждением Ярославской области центром занятости населения г. Ярославля.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) департамента занятости и центров занятости, предоставляющих государственную услугу, должностных лиц, государственных служащих

1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц центров занятости, предоставляющих государственную услугу, либо государственных служащих (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации заявления;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- отказ центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц центра занятости, предоставляющих государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в департамент занятости, в центры занятости.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети "Интернет", официального портала органов государственной власти Ярославской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг, через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

3. Жалоба должна содержать:

- наименование центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы получателя, либо их копии.

4. Жалоба, поступившая в департамент занятости, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента занятости, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у получателя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5. По результатам рассмотрения жалобы департамент занятости принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме.

7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1
к Административному регламенту

Сведения
об адресах, телефонах и графике работы государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения, государственного автономного учреждения Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

N п/п	Наименование государственного казенного учреждения службы занятости населения	Адреса местонахождения, электронной почты, телефон	График приема
1	2	3	4
1.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Большесельского района	152360, Ярославская область, с. Большое Село, ул. Челюскинцев, д. 12; bselo@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48542) 2-10-39	понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни
2.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Борисоглебского района	152170, Ярославская область, пос. Борисоглебский, ул. Красноармейская, д. 27; borisogleb@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48539) 2-11-44	понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
3.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Брейтовского района	152760, Ярославская область, с. Брейтово, ул. Республиканская, д. 34; breiytovo@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48545) 2-15-58	понедельник - пятница с 8.30 до 17.30; перерыв с 13.00 до 14.00; суббота, воскресенье - выходные дни
4.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Гаврилов-Ямского района	152240, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова, д. 10; gavyam@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48534) 2-42-85	понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
5.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Даниловского района	152070, Ярославская область, г. Данилов, ул. Шарохина, д. 15; danilov@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48538) 5-10-02	понедельник - четверг с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни
6.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Любимского района	152470, Ярославская область, г. Любим, ул. Пролетарская, д. 2; lyubim@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48543) 2-28-25	понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
7.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Мышкинского района	152830, Ярославская область, г. Мышкин, ул. Никольская, д. 15; myshkin@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48544) 2-21-55	понедельник - четверг с 8.00 до 17.15; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни
8.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некоузского района	152730, Ярославская область, с. Новый Некоуз, ул. Комсомольская, д. 14а; nekouz@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48547) 2-16-77	понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
9.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некрасовского района	152260, Ярославская область, пос. Некрасовское, ул. Космонавтов, д. 2а; nekrasovskoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48531) 4-26-10	понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
10.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Первомайского района	152430, Ярославская область, пос. Пречистое, ул. Советская, д. 8; prechistoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48549) 2-15-58	понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
11.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Переславля-Залесского	152020, Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Советская, д. 22; pereslavl@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48535) 3-19-26	понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 18.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
12.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Пошехонского района	152850, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 7; poshehone@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48546) 2-17-37	понедельник - четверг с 8.30 до 17.45; пятница с 8.30 до 16.30; перерыв с 13.00 до 14.00; суббота, воскресенье - выходные дни
13.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Ростовского района	152151, Ярославская область, г. Ростов, ул. Пролетарская, д. 61; rostov@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48536) 6-14-83	понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
14.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Рыбинска	152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Б. Казанская, д. 44; rybinsk@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (4855) 28-26-73	понедельник, среда с 8.00 до 17.00; вторник, четверг с 8.00 до 18.30; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
15.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Тутаевского района	152300, Ярославская область, г. Тутаев, ул. Романовская, д. 32; tutaev@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48533) 2-12-75	понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
16.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Угличского района	152615, Ярославская область, г. Углич, ул. Спасская, д. 6; uglich@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48532) 2-16-72	понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
17.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Ярославля	150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62; gczn@region.adm.yar.ru; тел. (4852) 30-06-33	понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00; среда с 8.00 до 19.00; пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни
18.	Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"	150003, г. Ярославль, просп. Ленина, д. 14а mfc76@mfc76.ru тел.: (4852) 78-55-55	вторник, четверг - с 9.00 до 20.00 среда, пятница - с 9.00 до 18.00 суббота - с 10.00 до 14.00 понедельник, воскресенье - выходные дни

Приложение 2
к Административному регламенту

Форма

Заявление
о предоставлении государственной услуги "Информирование о положении на рынке труда в Ярославской области"

Я, __________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации, фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя без образования юридического лица)

прошу предоставить государственную услугу "Информирование о положении на рынке труда в Ярославской области" и предоставить следующие сведения: ______________________________________

(указывается характер отдельных сведений)

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________.

Прошу направить запрашиваемые сведения (нужное отметить или заполнить):

при личном обращении;

путем размещения на информационном портале государственной службы занятости населения Ярославской области;

по почтовому адресу: _________________________________________;

по адресу электронной почты: __________________________________.

"___" _____________ 201_ г. ______________________________________

(подпись заявителя)

Государственная услуга предоставлена.

Сотрудник департамента занятости (центра занятости) _____________________________________________________________

(должность, фамилия, имя, отчество)

"___" _____________ 201_ г. _________________________________

(подпись сотрудника центра занятости)

Государственная услуга получена.

"___" _____________ 201_ г. _________________________________

(подпись заявителя)

Приложение 3
к Административному регламенту

Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги "Информирование о положении на рынке труда в Ярославской области" в очной форме

Приложение 4
к Административному регламенту

Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги "Информирование о положении на рынке труда в Ярославской области" в заочной форме

Административный регламент
предоставления государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан"
(утв. приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 30 июля 2012 г. N 5-з
(в ред. приказа департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 10 октября 2013 г. N 12-з))

I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан" (далее - государственная услуга). Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе ее предоставления.

Государственная услуга направлена на повышение мотивации безработного гражданина к труду, активизацию позиции по поиску работы и трудоустройству, сокращение сроков поиска работы и трудоустройства, полное разрешение или снижение актуальности психологических проблем, препятствующих профессиональной и социальной самореализации, повышение адаптации к существующим условиям, реализацию профессиональной карьеры путем оптимизации психологического состояния.

2. В качестве заявителей выступают граждане, признанные в установленном порядке безработными в соответствии с законодательством Российской Федерации о занятости населения.

3. Государственную услугу предоставляют департамент государственной службы занятости населения Ярославской области (далее - департамент занятости) и государственные казенные учреждения Ярославской области центры занятости населения (далее - центры занятости).

4. Порядок информирования о государственной услуге.

4.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:

- в отделе активной политики занятости населения департамента занятости по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62; график работы департамента занятости: понедельник - четверг: 8.30 - 17.30, пятница: 8.30 - 16.30, обед: 12.00 - 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни;

- по телефону: (4852) 32-16-44, 32-16-68;

- посредством электронной почты: dgszn@region.adm.yar.ru;

- на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области: http://www.yarregion.ru/depts/dgszn/default.aspx;

- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по адресу: http://www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг);

- по месту нахождения центров занятости;

- в государственном автономном учреждении Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ);

- на официальном сайте МФЦ по адресу: http://mfc76.ru, http://мфц76.рф.

Сведения об адресах, телефонах и графике работы центров занятости представлены в приложении 1 к Административному регламенту.

Сведения об адресах, телефонах и графике работы государственных автономных учреждений Ярославской области многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг представлены в приложении 2 к Административному регламенту.

4.2. В помещениях департамента занятости, центров занятости на информационных стендах, на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области и Едином портале государственных и муниципальных услуг размещаются следующие информационные материалы:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

- порядок предоставления государственной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы, отображающей последовательность административных процедур в рамках предоставления государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

- образцы заполнения бланка заявления-анкеты о предоставлении государственной услуги (далее - заявление-анкета);

- рекомендации по повышению мотивации к труду, самореализации, коррекции психологического состояния;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги;

- информация о местонахождении, почтовых адресах, адресах электронной почты, номерах телефонов и факса департамента занятости и центров занятости;

- график работы департамента занятости и центров занятости.

4.3. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителя, включая обращение по электронной почте, по телефонам.

4.4. Консультации по вопросам оказания государственной услуги предоставляются при письменном, личном обращении, по телефону или посредством электронной почты.

4.5. Прием и консультирование (лично или по телефону) должны проводиться корректно по отношению к заявителям.

4.6. На Едином портале государственных и муниципальных услуг размещается информация о государственной услуге и форма заявления-анкеты, доступная для копирования и заполнения в электронном виде.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

1. Наименование государственной услуги -"Психологическая поддержка безработных граждан".

2. Государственную услугу предоставляют департамент занятости и центры занятости.

При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления муниципальных образований области, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 N 422-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области".

2.1. Департамент занятости участвует в предоставлении государственной услуги в части:

- осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги в ходе проведения проверок;

- рассмотрения заявлений и обращений граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) сотрудников центров занятости;

- осуществления координации и методического обеспечения деятельности центров занятости по предоставлению государственной услуги.

2.2. Центры занятости:

- предоставляют государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований области;

- осуществляют текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.

3. Предоставление государственной услуги осуществляется при личном присутствии заявителя.

4. Результатом предоставления государственной услуги является получение заявителем заключения о предоставлении государственной услуги, составленного по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту, с рекомендациями по повышению мотивации к труду, активизации позиции по поиску работы и трудоустройству, полному разрешению или снижению актуальности психологических проблем, препятствующих профессиональной и социальной самореализации, повышению адаптации к существующим условиям, реализации профессиональной карьеры путем оптимизации психологического состояния.

5. Государственная услуга может предоставляться заявителю по индивидуальной форме предоставления и (или) группе заявителей по групповой форме.

6. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги:

- при индивидуальной форме предоставления - не должно превышать 90 минут без учета времени тестирования (анкетирования) заявителя;

- при групповой форме предоставления - не должно превышать 4 часов без учета времени тестирования (анкетирования) заявителя.

7. Допускается предоставление государственной услуги (части государственной услуги) привлекаемыми центрами занятости на договорной основе специалистами, обладающими необходимыми знаниями и опытом работы, навыками оказания психологической поддержки, владеющими методами повышения мотивации безработного гражданина к труду, активизации его позиции по поиску работы, оптимизации его психологического состояния, и (или) организациями, которые в установленном законодательством Российской Федерации порядке вправе оказывать соответствующие услуги.

8. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 17, ст. 1915; 1998, N 30, ст. 3613; 1999, N 18, ст. 2211, N 29, ст. 3696, N 47, ст. 5613; 2000, N 33, ст. 3348; 2001, N 53 (ч. I), ст. 5024; 2002, N 30, ст. 3033; 2003, N 2, ст. 160, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 1,ст. 10; 2007, N 1 (ч. I), ст. 21; 2008, N 30 (ч. II), ст. 3616, N 52 (ч. I), ст. 6242; 2009, N 23, ст. 2761; N 30, ст. 3739; N 52 (ч. I), ст. 6441, ст. 6443; 2010, N 30, ст. 3993; N 31, ст. 4196; 2011, N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4296);

- приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 27 ноября 2007 года N 726 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 28.01.2008, N 4);

- Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 30.07.2010, N 168);

- приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 9 января 2013 года N 4н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан" (Российская газета, 13.06.2013, N 125).

9. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

9.1. Заявление-анкета, составленное по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту, или согласие с предложением о предоставлении государственной услуги, составленным по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту.

При заполнении заявления-анкеты не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Заявление заверяется личной или простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст. 2036, N 27, ст. 3880; 2012, N 29, ст. 3988).

Предложение о предоставлении государственной услуги заполняется сотрудником центра занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги (далее - сотрудник центра занятости).

Сотрудник центра занятости знакомит безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги под роспись. Безработный гражданин письменно выражает согласие на получение государственной услуги (несогласие с указанием причины отказа).

9.2. Индивидуальная программа реабилитации инвалида, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (для безработных граждан, относящихся к категории инвалидов).

9.3. Приказ центра занятости о признании гражданина в установленном порядке безработным.

Приказы центра занятости о признании гражданина в установленном порядке безработным и снятии гражданина, признанного в установленном порядке безработным, с учета в качестве безработного являются внутренними документами центра занятости.

9.4. Паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства.

10. Решение о предоставлении государственной услуги принимается при предъявлении заявителем следующих документов:

- паспорта гражданина Российской Федерации или документа, его заменяющего; документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

- индивидуальной программы реабилитации инвалида, содержащей заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).

11. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги. При предоставлении государственной услуги не предусмотрено предоставление документов в рамках межведомственного электронного взаимодействия.

12. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления-анкеты: при личном обращении в центр занятости или МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.

При обращении заявителя в МФЦ обеспечивается передача заявления-анкеты в центр занятости в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и центром занятости, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления-анкеты.

13. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, нет.

14. На основании личного письменного заявления безработный гражданин вправе отказаться от предложения сотрудника центра занятости о предоставлении государственной услуги. Отказ безработного гражданина от предоставления государственной услуги не влечет правовых последствий.

15. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

16. Срок принятия и регистрации заявления-анкеты составляет не более 15 минут.

17. Государственная услуга предоставляется по предварительной записи. Согласование с заявителем даты и времени предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении в центр занятости либо с использованием средств телефонной или электронной связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления-анкеты.

Время ожидания предоставления государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 5 минут.

18. Максимально допустимые сроки фиксирования результатов предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц, не должно превышать 15 минут.

19. График предоставления государственной услуги формируется с учетом графика (режима) работы центра занятости по приему заявителей сотрудниками центров занятости.

Время предоставления перерыва для отдыха и питания сотрудников центра занятости устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центра занятости.

20. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, к местам для заполнения заявлений-анкет, информационным стендам с образцами заполнения заявлений-анкет и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

20.1. Вход в помещения для предоставления государственной услуги и выход из них оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход в помещения для предоставления государственной услуги и выход из них оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

20.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (информационных залах) -местах предоставления государственной услуги.

20.3. В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и сотрудников центров занятости.

20.4. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая информационно-коммуникационную сеть "Интернет", оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями по вопросам трудоустройства, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

20.5. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).

20.6. Рабочие места сотрудников центров занятости оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

20.7. Сотрудники центра занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

21. Показатель качества государственной услуги - доля удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги граждан, признанных в установленном порядке безработными, определяемая путем их опроса, - не ниже 95 процентов.

22. Предоставление государственной услуги в электронной форме не предусмотрено федеральным законодательством.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- проверка наличия документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- психологическая поддержка;

- выдача заключения о предоставлении государственной услуги.

Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приведена в приложении 6 к Административному регламенту.

2. Проверка наличия документов, необходимых для получения государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является личное обращение в центр занятости безработного гражданина, заполнившего заявление-анкету или выразившего письменное согласие с предложением о предоставлении государственной услуги.

2.1. Сотрудник центра занятости проверяет наличие документов, указанных в пункте 9 раздела II Административного регламента.

2.2. Результат выполнения административной процедуры - принятие решения сотрудником центра занятости о предоставлении государственной услуги.

Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 минут.

3. Психологическая поддержка.

Основанием для начала административной процедуры является принятие решения сотрудником центра занятости о предоставлении безработному гражданину государственной услуги.

3.1. Сотрудник центра занятости информирует безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, о направлениях психологической поддержки, методах, методиках, формах тренингов и технологий, используемых при психологической поддержке безработных граждан.

3.2. Сотрудник центра занятости выясняет причины, по которым безработный гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, а также имеющиеся психологические, личностные и профессиональные проблемы, препятствующие профессиональной самореализации и карьерному росту.

При выяснении причин, по которым безработный гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, сотрудник центра занятости проводит беседу с безработным гражданином.

3.3. Сотрудник центра занятости для уточнения направлений психологической поддержки предлагает безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при психологической поддержке безработных граждан и отобранным в соответствии с данными апробации с учетом критериев результативности, надежности, дифференцированности, прогностической (информативной) ценности, степени валидности, возможности интеграции и сопряжения с другими применяемыми методами, методиками и тренингами, соответствия стандартам процедур обследования и обработки данных, оптимальности временных затрат обработки и достижения результатов.

3.4. Сотрудник центра занятости проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина в соответствии с используемыми методиками.

3.5. Сотрудник центра занятости анализирует результаты тестирования (анкетирования).

3.6. Сотрудник центра занятости на основании результатов беседы с безработным гражданином и тестирования (анкетирования) проводит психологическую диагностику.

3.7. Сотрудник центра занятости знакомит безработного гражданина с результатами тестирования (анкетирования), психологической диагностики, выявленными основными проблемами, препятствующими трудоустройству безработного гражданина, и определяет направления психологической поддержки безработного гражданина.

3.8. Сотрудник центра занятости проводит с безработным гражданином психологическое консультирование, направленное на решение проблем, препятствующих трудоустройству безработного гражданина, включая снятие состояния тревожности, психологической напряженности; свободное выражение эмоций, понимание и раскрытие своих проблем с соответствующими им переживаниями, получение и предоставление эмоциональной поддержки, модификацию способа переживания и эмоционального реагирования, расширение сферы осознания своей проблематики и своей роли в происхождении различных конфликтных ситуаций, отработку новых приемов и способов поведения, преодоление негативных факторов поведения, развитие навыков эффективного общения и регулирование иных личностных и профессиональных особенностей восприятия и поведения.

3.9. Результат выполнения административной процедуры: получение безработным гражданином рекомендаций по повышению мотивации к труду, активизации позиции по поиску работы и трудоустройству, полному разрешению или снижению актуальности психологических проблем, препятствующих профессиональной и социальной самореализации, повышению адаптации к существующим условиям, реализации профессиональной карьеры путем оптимизации психологического состояния.

Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать:

- при индивидуальной форме проведения - 2 часа;

- при групповой форме проведения - 4 часа.

4. Подготовка заключения о предоставлении государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является получение безработным гражданином рекомендаций по повышению мотивации к труду, активизации позиции по поиску работы и трудоустройству, полному разрешению или снижению актуальности психологических проблем, препятствующих профессиональной и социальной самореализации, повышению адаптации к существующим условиям, реализации профессиональной карьеры путем оптимизации психологического состояния.

4.1. Сотрудник центра занятости фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников).

4.2. Сотрудник центра занятости выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах и знакомит с ним безработного гражданина под роспись.

4.3. Сотрудник центра занятости выдает безработному гражданину один экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги, формирует личное дело и приобщает к нему второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги.

4.4. Результат выполнения административной процедуры: выдача заключения о предоставлении безработному гражданину государственной услуги по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 минут.

4.5. Отказ в выдаче заключения о предоставлении государственной услуги не предусмотрен федеральным законодательством.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, принятием решений сотрудниками центра занятости и исполнением Административного регламента осуществляется директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения сотрудниками центра занятости положений Административного регламента, инструкций, содержащих порядок формирования и ведения регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации заявителей и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения.

3. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области занятости населения в части предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами департамента занятости.

4. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений и принятие решений, подготовку ответов на обращения заявителей.

5. Периодичность плановых проверок определяется департаментом занятости, каждый центр занятости проверяется не чаще одного раза в три года. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением Административного регламента (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановые проверки проводятся по конкретным обращениям заявителей.

6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Предоставление государственной услуги должно подвергаться анализу. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков при предоставлении государственной услуги.

8. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны заявителей, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Контроль за условиями и организацией предоставления государственной услуги (в части приема заявления) в МФЦ осуществляется в соответствии с порядком, определенным Соглашением о взаимодействии между государственным автономным учреждением Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", департаментом государственной службы занятости населения Ярославской области и государственным казенным учреждением Ярославской области Центром занятости населения г. Ярославля.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц центров занятости, предоставляющих государственную услугу, либо государственных служащих (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации заявления-анкеты;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме документов у заявителя, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- отказ центра занятости, должностных лиц центра занятости, предоставляющих государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в департамент занятости, в центры занятости.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального портала органов государственной власти Ярославской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг, через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

3. Жалоба должна содержать:

- наименование центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

4. Жалоба, поступившая в департамент занятости, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5. По результатам рассмотрения жалобы департамент занятости, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя - в электронной форме.

7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1
к Административному регламенту

Сведения
об адресах, телефонах и графике работы государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения

п/п	Наименование государственного казенного учреждения службы занятости	Адреса местонахождения, электронной почты, номер телефона	График работы
1	2	3	4
1.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Большесельского района	152360, Ярославская область, с. Большое Село, ул. Челюскинцев, д. 12; bselo@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48542) 2-10-39	понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни
2.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Борисоглебского района	152170, Ярославская область, пос. Борисоглебский, ул. Красноармейская, д. 27; borisogleb@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48539) 2-11-44, 2-18-89	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
3.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Брейтовского района	152760, Ярославская область, с. Брейтово, ул. Республиканская, д. 34; breitovo@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48545) 2-15-58	понедельник - пятница: с 8.30 до17.30, перерыв с 13.00 до 14.00, суббота, воскресенье - выходные дни
4.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Гаврилов-Ямского района	152240, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова, д. 10; gavyam@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48534) 2-42-85	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
5.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Даниловского района	152070, Ярославская область, г. Данилов, ул. Шарохина, д. 15; danilov@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48538) 5-10-02	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни
6.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Любимского района	152470, Ярославская область, г. Любим, ул. Пролетарская, д. 2; lyubim@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48543) 2-28-25	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до16.00, перерыв с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
7.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Мышкинского района	152830, Ярославская область, г. Мышкин, ул. Никольская, д. 15; myshkin@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48544) 2-21-55	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15, пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 суббота, воскресенье - выходные дни
8.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некоузского района	152730, Ярославская область, с. Новый Некоуз, ул. Комсомольская, д. 14а; nekouz@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48547) 2-16-77	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
9.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некрасовского района	152260, Ярославская область, пос. Некрасовское, ул. Космонавтов, д. 2а; nekrasovskoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48531) 4-26-10	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
10.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Первомайского района	152430, Ярославская область, пос. Пречистое, ул. Советская, д. 8; prechistoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел.(48549) 2-15-58	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
11.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Переславля- Залесского	152020, Ярославская область, г. Переславль - Залесский, ул. Советская, д. 22; pereslavl@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48535) 3-19-26	понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00, среда с 08.00 до 18.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
12.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Пошехонского района	152850, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 7; poshehone@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48546) 2-17-37	понедельник - четверг: с 8.30 до 17.45, пятница с 8.30 до 16.30, перерыв с 13.00 до 14.00, суббота, воскресенье - выходные дни
13.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Ростовского района	152151, Ярославская область, г. Ростов, ул. Пролетарская, д. 61; rostov@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48536) 6 14 83	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
14.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Рыбинска	152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Большая Казанская, д. 44; rybinsk@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (4855) 28-26-73	понедельник, среда с 8.00 до 17.00 вторник, четверг с 8.00 до 18.30, пятница с 8.00 до16.00, перерыв с 12.00 до12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
15.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Тутаевского района	152300, Ярославская область, г. Тутаев, ул. Романовская, д. 32; tutaev@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48533) 2-12-75	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
16.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Угличского района	152615, Ярославская область, г. Углич, ул. Спасская, д. 6; uglich@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48532) 2-16-72	понедельник - четверг: с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
17.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Ярославля	150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62; gczn@region.adm.yar.ru; тел. (4852) 30-06-33	понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00, среда с 8.00 до 19.00, пятница с 8.00 до16.00, перерыв с 12.00 до12.48, суббота, воскресенье - выходные дни

Приложение 2
к Административному регламенту

Сведения
об адресах, телефонах и графике работы государственных автономных учреждений Ярославской области многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг

п/п	Наименование государственного автономного учреждения	Адрес местонахождения, электронной почты, номер телефона	График работы
1	2	3	4
1.	Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"	150003, Ярославль, просп. Ленина, д. 14а; mfc76@mfc76.ru; тел. (4852) 78-55-55	вторник, четверг с 9.00 до 20.00, среда, пятница с 9.00 до 18.00, суббота с 10.00 до 14.00, понедельник, воскресенье -выходные дни

Приложение 3
к Административному регламенту

Форма

Заключение
о предоставлении государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан"

Центром занятости населения ___________________________________

(наименование центра занятости населения)

предоставлена государственная услуга "Психологическая поддержка безработных граждан"______________________________________________

(фамилия, имя, отчество безработного гражданина)

__________________________________________________________________

Результат:

1. Государственная услуга предоставлена в полном объеме: да/нет

(нужное подчеркнуть).

2. Предоставление государственной услуги прекращено досрочно

в связи с __________________________________________________________

(причина)

__________________________________________________________________

Рекомендовано: _______________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Сотрудник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, _________________

__________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество сотрудника)

"____" ___________ 20___ г. ______________________________

(подпись сотрудника)

С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен(а):

"____" ___________ 20___ г. __________ ______________________________

(подпись) (фамилия, имя, отчество

безработного гражданина)

Приложение 4
к Административному регламенту

Форма

Заявление-анкета
о предоставлении государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан"

Я, ___________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество безработного гражданина)

_______________________________________________________________,

прошу предоставить мне государственную услугу "Психологическая поддержка безработных граждан" в связи с _________________________

__________________________________________________________________

(причина)

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

"___" __________ 20___ г. _________________________________

(подпись безработного гражданина)

Приложение 5
к Административному регламенту

Форма

Предложение
о предоставлении государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан"

Центр занятости населения _____________________________________

(наименование центра занятости населения)

__________________________________________________________________

предлагает безработному гражданину _________________________________

(фамилия, имя, отчество безработного гражданина)

__________________________________________________________________

получить государственную услугу "Психологическая поддержка безработных граждан".

Сотрудник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги ____________________________

(фамилия, имя, отчество сотрудника)

__________________________________________________________________

"____" _________ 20__ г. _______________________

(подпись сотрудника)

С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть)

Причина отказа: _______________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

"____"___________ 20___ г. __________ ______________________________

(подпись) (фамилия, имя, отчество безработного гражданина)

Приложение 6
к Административному регламенту

Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги "Психологическая поддержка безработных граждан"

Список сокращений

ГКУ ЯО ЦЗН - государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения

МФЦ - государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

Административный регламент
предоставления государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"
(утв. приказом департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 30 июля 2012 г. N 5-з
(в ред. приказа департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 10 октября 2013 г. N 12-з))

I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда" (далее - государственная услуга). Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе ее предоставления.

Государственная услуга направлена на удовлетворение потребности граждан, признанных в установленном порядке безработными, в получении навыков активного, самостоятельного поиска работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателем, самопрезентации, преодоления последствий длительной безработицы, повышения мотивации к труду и способствует сокращению периода поиска подходящей работы за счет формирования у безработного гражданина активной жизненной позиции.

2. В качестве заявителей выступают граждане, признанные в установленном порядке безработными в соответствии с законодательством Российской Федерации о занятости населения.

3. Государственную услугу предоставляют департамент государственной службы занятости населения Ярославской области (далее - департамент занятости) и государственные казенные учреждения Ярославской области центры занятости населения (далее - центры занятости).

4. Порядок информирования о государственной услуге.

4.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:

- в отделе активной политики занятости населения департамента занятости по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62; график работы департамента занятости: понедельник - четверг: 8.30 - 17.30, пятница: 8.30 -16.30, обед 12.00 - 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни;

- по телефону: (4852) 32-16-44, 32-16-68;

- посредством электронной почты: dgszn@region.adm.yar.ru;

- на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области: http://www.yarregion.ru/depts/dgszn/default.aspx;

- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по адресу: http://www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг);

- по месту нахождения центров занятости;

- в государственном автономном учреждении Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ);

- на официальном сайте МФЦ по адресу: http://mfc76.ru, http://мфц76.рф.

Сведения об адресах, телефонах и графике работы центров занятости представлены в приложении 1 к Административному регламенту.

Сведения об адресах, телефонах и графике работы государственных автономных учреждений Ярославской области многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг представлены в приложении 2 к Административному регламенту.

4.2. В помещениях департамента занятости, центров занятости на информационных стендах, на странице департамента занятости на официальном портале органов государственной власти Ярославской области и Едином портале государственных и муниципальных услуг размещаются следующие информационные материалы:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

- порядок предоставления государственной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы, отображающей последовательность административных процедур в рамках предоставления государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

- образцы заполнения бланка заявления-анкеты о предоставлении государственной услуги (далее - заявление-анкета);

- рекомендации по самостоятельному поиску работы и составлению резюме;

- график предоставления государственной услуги в групповой форме проведения занятий;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги;

- информация о местонахождении, почтовых адресах, адресах электронной почты, номерах телефонов и факса департамента занятости и центров занятости;

- график работы департамента занятости и центров занятости.

4.3. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителя, включая обращение по электронной почте, по телефонам.

4.4. Консультации по вопросам оказания государственной услуги предоставляются при письменном, личном обращении, по телефону или посредством электронной почты.

4.5. Прием и консультирование (лично или по телефону) должны проводиться корректно по отношению к заявителям.

4.6. На Едином портале государственных и муниципальных услуг размещается информация о государственной услуге и форма заявления-анкеты, доступная для копирования и заполнения в электронном виде.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

1. Наименование государственной услуги - "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда".

2. Государственную услугу предоставляют департамент занятости и центры занятости.

При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления муниципальных образований области, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 N 422-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области".

2.1. Департамент занятости участвует в предоставлении государственной услуги в части:

- осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги в ходе проведения проверок;

- рассмотрения заявлений и обращений граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) сотрудников центров занятости;

- осуществления координации и методического обеспечения деятельности центров занятости по предоставлению государственной услуги.

2.2. Центры занятости:

- предоставляют государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований области;

- осуществляют текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.

3. Предоставление государственной услуги осуществляется при личном присутствии заявителя.

4. Результатом предоставления государственной услуги является получение заключения о предоставлении безработному гражданину государственной услуги по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту.

5. Государственная услуга может предоставляться заявителю по индивидуальной форме предоставления и (или) группе заявителей по групповой форме предоставления согласно утвержденному графику предоставления государственной услуги.

6. Максимально допустимые сроки формирования графика проведения групповых занятий с заявителями и изменений в графике не должны превышать 1 часа.

Максимальная продолжительность предоставления государственной услуги составляет:

- при индивидуальной форме проведения - 8 часов;

- при групповой форме проведения - 32 часа.

Количество занятий по социальной адаптации, их продолжительность и время перерывов между занятиями определяются с учетом индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности заявителей.

7. Перечень нормативных правовых актов, содержащих правовые основания для предоставления государственной услуги:

- Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-I "О занятости населения в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 17, ст. 1915; 1998, N 30, ст. 3613; 1999, N 18, ст. 2211, N 29, ст. 3696, N 47, ст. 5613; 2000, N 33, ст. 3348; 2001, N 53 (ч. I), ст. 5024; 2002, N 30, ст. 3033; 2003, N 2, ст. 160, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 1, ст. 10; 2007, N 1 (ч. I), ст. 21; 2008, N 30 (ч. II), ст. 3616, N 52 (ч. I), ст. 6242; 2009, N 23, ст. 2761; N 30, ст. 3739; N 52 (ч. I), ст. 6441, ст. 6443; 2010, N 30, ст. 3993; N 31, ст. 4196; 2011, N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4296);

- Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 30.07.2010, N 168);

- приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 июня 2007 года N 400 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 20.08.2007, N 34);

- приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 9 января 2013 года N 3н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда" (Российская газета, 13.06.2013, N 107).

8. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

8.1. Заявление-анкета, составленное по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту, или согласие с предложением о предоставлении государственной услуги, составленным по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту.

При заполнении заявления-анкеты не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Заявление-анкета заверяется личной или простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст. 2036; N 27, ст. 3880; 2012, N 29, ст. 3988).

Предложение о предоставлении государственной услуги заполняется сотрудником центра занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги (далее - сотрудник центра занятости). Сотрудник центра занятости знакомит безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги под роспись. Безработный гражданин письменно выражает согласие на получение государственной услуги (несогласие с указанием причины отказа).

8.2. Приказ центра занятости населения о признании гражданина в установленном порядке безработным.

Приказ центра занятости о признании гражданина в установленном порядке безработным является внутренним документом центра занятости.

8.3. Индивидуальная программа реабилитации инвалида, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (для безработных граждан, относящихся к категории инвалидов).

8.4. Паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства.

9. Решение о предоставлении государственной услуги принимается при предъявлении заявителем следующих документов:

- паспорта гражданина Российской Федерации или документа, его заменяющего; документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

- индивидуальной программы реабилитации инвалида, содержащей заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).

При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги. При предоставлении государственной услуги не предусмотрено предоставление документов в рамках межведомственного электронного взаимодействия.

10. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления-анкеты: при личном обращении в центр занятости или МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.

При обращении заявителя в МФЦ обеспечивается передача заявления-анкеты в центр занятости в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и центром занятости, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления-анкеты.

11. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, нет.

12. На основании личного письменного заявления безработный гражданин вправе отказаться от предложения сотрудника центра занятости о предоставлении государственной услуги. Отказ безработного гражданина от предоставления государственной услуги не влечет правовых последствий.

13. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

14. Срок принятия и регистрации заявления-анкеты составляет не более 15 минут.

15. Государственная услуга предоставляется по предварительной записи. Согласование с заявителем даты и времени предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении в центр занятости либо с использованием средств телефонной или электронной связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления-анкеты.

Время ожидания предоставления государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 5 минут.

16. Максимально допустимые сроки обработки материалов тестирования (анкетирования) безработных граждан и формирования тематики и планов проведения занятий по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда не должны превышать 8 часов.

17. Максимально допустимые сроки фиксирования результатов предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников), не должны превышать 2 часов.

18. Максимально допустимые сроки формирования документов и приобщения их к личному делу заявителя не должны превышать 10 минут.

19. График предоставления государственной услуги формируется с учетом графика (режима) работы центра занятости по приему сотрудниками центров занятости.

Время предоставления перерыва для отдыха и питания сотрудников центра занятости устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центра занятости.

20. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений-анкет, информационным стендам с образцами заполнения заявлений-анкет и перечням документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

20.1. Вход в помещения для предоставления государственной услуги и выход из них оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход в помещения для предоставления государственной услуги и выход из них оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

20.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.

20.3. В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и сотрудников центров занятости.

Помещение для предоставления государственной услуги должно обеспечивать возможность проведения индивидуальных и групповых занятий с безработными гражданами.

Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями по вопросам трудоустройства, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

20.4. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).

20.5. Рабочие места сотрудников центров занятости оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

20.6. Сотрудники центра занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

21. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги.

21.1. Доля безработных граждан, получивших государственную услугу, в общей численности граждан, признанных в установленном порядке безработными, должна быть не менее 20 процентов.

21.2. Доля удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги граждан, признанных в установленном порядке безработными, получивших государственную услугу, определяемая путем их опроса, - не ниже 95 процентов.

21.3. Отсутствие обоснованных жалоб со стороны безработных граждан.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- формирование графика проведения занятий в рамках предоставления государственной услуги;

- проведение занятий с безработными гражданами по социальной адаптации;

- подготовка заключения о предоставлении государственной услуги.

Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приведена в приложении 6 к Административному регламенту.

2. Формирование графика проведения занятий в рамках предоставления государственной услуги.

2.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение в центр занятости безработного гражданина, заполнившего заявление-анкету или выразившего письменное согласие с предложением о предоставлении государственной услуги.

2.2. Сотрудник центра занятости устно информирует безработного гражданина о возможных формах предоставления государственной услуги и порядке формирования графика предоставления государственной услуги.

2.3. Безработный гражданин сообщает сотруднику центра занятости, в каких занятиях (индивидуальных или групповых) он будет принимать участие.

2.4. Безработный гражданин и сотрудник центра занятости согласовывают дату начала занятий.

2.5. Сотрудник центра занятости информирует безработных граждан о порядке и сроках проведения занятий, о направлениях социальной адаптации, возможностях получения навыков активного, самостоятельного поиска работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателями, самопрезентации, повышения мотивации к труду, коррекции имиджа и личности.

2.6. Результат выполнения административной процедуры: график предоставления государственной услуги, утвержденный директором центра занятости.

Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 часа.

3. Проведение занятий с безработными гражданами по социальной адаптации.

3.1. Основанием для начала административной процедуры является график предоставления государственной услуги, утвержденный директором центра занятости.

3.2. Сотрудник центра занятости проводит первое занятие с безработными гражданами по групповой форме проведения занятий или с безработным гражданином по индивидуальной форме проведения занятий.

3.3. Сотрудник центра занятости проводит тестирование (анкетирование) безработных граждан в целях определения направлений социальной адаптации граждан, выясняет причины, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, не имеет опыта работы или утратил способность к выполнению работы по прежней профессии (специальности).

3.4. Сотрудник центра занятости знакомит безработных граждан с техникой, методами и способами поиска работы.

3.5. Сотрудник центра занятости информирует безработных граждан о положении на рынке труда, динамике спроса и предложения рабочей силы, о наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) по имеющимся у безработных граждан профессиям (специальностям) и смежным с имеющимися профессиями (специальностями).

3.6. Сотрудник центра занятости предлагает сформировать безработным гражданам индивидуальные планы поиска работы по форме согласно приложению 7 к Административному регламенту.

3.7. Сотрудник центра занятости проводит второе занятие с безработными гражданами по групповой форме проведения занятий или с безработным гражданином по индивидуальной форме проведения занятий.

3.8. Сотрудник центра занятости информирует безработных граждан о структуре резюме, порядке его составления и приемах коррекции профессиональных и личностных качеств с учетом требований работодателей к кандидатурам работников, содействует формированию у безработных граждан навыков составления резюме.

3.9. Сотрудник центра занятости информирует безработных граждан о технике ведения переговоров с работодателем по телефону и при непосредственном контакте.

3.10. Сотрудник центра занятости предлагает ознакомиться с регистром получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банком вакансий и работодателей), подобрать вариант подходящей работы, провести собеседование с работодателем (по телефону) и направить ему свое резюме.

3.11. Сотрудник центра занятости проводит третье занятие с безработными гражданами по групповой форме проведения занятий или с безработным гражданином по индивидуальной форме проведения занятий с привлечением представителей работодателя или путем проведения "деловой игры".

3.12. Сотрудник центра занятости в случае участия в проведении занятия представителей работодателя предлагает безработным гражданам провести тренинг собеседования с работодателем.

В случае если представитель работодателя не принимает участия в проведении занятия, сотрудник центра занятости предлагает провести "деловую игру", в ходе которой отрабатывается техника собеседования, ведения деловых переговоров, самопрезентации, ориентации на психологические особенности собеседника.

3.13. Сотрудник центра занятости проводит четвертое занятие с безработными гражданами по групповой форме проведения занятий или с безработным гражданином по индивидуальной форме проведения занятий.

3.14. Сотрудник центра занятости предлагает безработным гражданам обсудить вопросы, связанные с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры.

В случае согласия безработных граждан сотрудник центра занятости проводит обсуждение выполнения профессиональных обязанностей, позитивных факторов личности работающего человека, стиля поведения, формирования делового имиджа и уверенности в себе.

3.15. Результат выполнения административной процедуры: получение безработным гражданином навыков самостоятельного поиска подходящей работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателем, самопрезентации.

Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать:

- при индивидуальной форме проведения - 8 часов;

- при групповой форме проведения - 32 часа.

4. Подготовка заключения о предоставлении государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является получение безработным гражданином навыков самостоятельного поиска подходящей работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателем, самопрезентации.

4.1. Сотрудник центра занятости после окончания занятий фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников).

Сотрудник центра занятости выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах и знакомит с ним безработного гражданина под роспись.

4.2. Сотрудник центра занятости выдает безработному гражданину один экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги, формирует личное дело и приобщает к нему второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги.

Результат выполнения административной процедуры: выдача заключения о предоставлении безработному гражданину государственной услуги по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту.

Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 час.

4.3. Отказ в выдаче заключения о предоставлении государственной услуги не предусмотрен федеральным законодательством.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления государственной услуги, принятием решений сотрудниками центра занятости и исполнением Административного регламента осуществляется директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения сотрудниками центра занятости положений Административного регламента, инструкций, содержащих порядок формирования и ведения регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации заявителей и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения.

3. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области занятости населения в части предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами департамента занятости.

4. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений и принятие решений, подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги.

5. Периодичность проведения плановых проверок определяется департаментом занятости, каждый центр занятости проверяется не чаще одного раза в три года. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением Административного регламента (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителей.

6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Предоставление государственной услуги должно подвергаться анализу. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков при предоставлении государственной услуги.

8. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны заявителей, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Контроль за условиями и организацией предоставления государственной услуги (в части приема заявления) в МФЦ осуществляется в соответствии с порядком, определенным Соглашением о взаимодействии между государственным автономным учреждением Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", департаментом государственной службы занятости населения Ярославской области и государственным казенным учреждением Ярославской области Центром занятости населения г. Ярославля.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц центров занятости, предоставляющих государственную услугу, либо государственных служащих (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации заявления-анкеты;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- отказ центра занятости, должностных лиц центра занятости, предоставляющих государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в департамент занятости, в центры занятости.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального портала органов государственной власти Ярославской области, Единый портал государственных и муниципальных услуг, через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

3. Жалоба должна содержать:

- наименование центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

4. Жалоба, поступившая в департамент занятости, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5. По результатам рассмотрения жалобы департамент занятости, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя - в электронной форме.

7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1
к Административному регламенту

Сведения
об адресах, телефонах и графике работы государственных казенных учреждений Ярославской области центров занятости населения

п/п	Наименование государственного казенного учреждения службы занятости	Адреса местонахождения, электронной почты, номер телефона	График работы
1	2	3	4
1.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Большесельского района	152360, Ярославская область, с. Большое Село, ул. Челюскинцев, д. 12; bselo@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48542) 2-10-39	понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни
2.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Борисоглебского района	152170, Ярославская область, пос. Борисоглебский, ул. Красноармейская, д. 27; borisogleb@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48539) 2-11-44, 2-18-89	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
3.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Брейтовского района	152760, Ярославская область, с. Брейтово, ул. Республиканская, д. 34; breitovo@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48545) 2-15-58	понедельник - пятница: с 8.30 до17.30, перерыв с 13.00 до 14.00, суббота, воскресенье - выходные дни
4.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Гаврилов-Ямского района	152240, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова, д. 10; gavyam@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48534) 2-42-85	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
5.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Даниловского района	152070, Ярославская область, г. Данилов, ул. Шарохина, д. 15; danilov@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48538) 5-10-02	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни
6.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Любимского района	152470, Ярославская область, г. Любим, ул. Пролетарская, д. 2; lyubim@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48543) 2-28-25	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до16.00, перерыв с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
7.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Мышкинского района	152830, Ярославская область, г. Мышкин, ул. Никольская, д. 15; myshkin@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48544) 2-21-55	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15, пятница с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00 суббота, воскресенье - выходные дни
8.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некоузского района	152730, Ярославская область, с. Новый Некоуз, ул. Комсомольская, д. 14а; nekouz@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48547) 2-16-77	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
9.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Некрасовского района	152260, Ярославская область, пос. Некрасовское, ул. Космонавтов, д. 2а; nekrasovskoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48531) 4-26-10	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
10.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Первомайского района	152430, Ярославская область, пос. Пречистое, ул. Советская, д. 8; prechistoe@topaz6.yaroslavl.ru; тел.(48549) 2-15-58	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
11.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Переславля- Залесского	152020, Ярославская область, г. Переславль - Залесский, ул. Советская, д. 22; pereslavl@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48535) 3-19-26	понедельник, вторник, четверг: с 8.00 до 17.00, среда с 08.00 до 18.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
12.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Пошехонского района	152850, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 7; poshehone@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48546) 2-17-37	понедельник - четверг с 8.30 до 17.45, пятница с 8.30 до 16.30, перерыв с 13.00 до 14.00, суббота, воскресенье - выходные дни
13.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Ростовского района	152151, Ярославская область, г. Ростов, ул. Пролетарская, д. 61; rostov@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48536) 6-14-83	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
14.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Рыбинска	152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Большая Казанская, д. 44; rybinsk@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (4855) 28-26-73	понедельник, среда с 8.00 до 17.00, вторник, четверг с 8.00 до 18.30, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
15.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Тутаевского района	152300, Ярославская область, г. Тутаев, ул. Романовская, д. 32; tutaev@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48533) 2-12-75	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
16.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения Угличского района	152615, Ярославская область, г. Углич, ул. Спасская, д. 6; uglich@topaz6.yaroslavl.ru; тел. (48532) 2-16-72	понедельник - четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48, суббота, воскресенье - выходные дни
17.	Государственное казенное учреждение Ярославской области Центр занятости населения города Ярославля	150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62; gczn@region.adm.yar.ru; тел. (4852) 30-06-33	понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 17.00, среда с 8.00 до 19.00, пятница с 8.00 до16.00, перерыв с 12.00 до12.48, суббота, воскресенье - выходные дни

Приложение 2
к Административному регламенту

Сведения
об адресах, телефонах и графике работы государственных автономных учреждений Ярославской области многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг

п/п	Наименование государственного автономного учреждения	Адрес местонахождения, электронной почты, номер телефона	График работы
1	2	3	4
1.	Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"	150003, Ярославль, просп. Ленина, д. 14а; mfc76@mfc76.ru; тел. (4852) 78-55-55	вторник, четверг с 9.00 до 20.00, среда, пятница с 9.00 до 18.00, суббота с 10.00 до 14.00, понедельник, воскресенье - выходные дни

Приложение 3
к Административному регламенту

Форма

Заключение
о предоставлении безработному гражданину государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"

Центром занятости населения____________________________________

__________________________________________________________________

(наименование центра занятости населения)

безработному гражданину____________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

__________________________________________________________________

в период с "_____"____________20___г. по "_____"_______________20__г.

предоставлена государственная услуга "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда".

Результат:

1. Государственная услуга предоставлена в полном объеме: да / нет (нужное подчеркнуть)

2. Предоставление государственной услуги прекращено досрочно в связи с ____________________________________________________________

(причина)

__________________________________________________________________

3. Рекомендовано:___________________________________________________________ _________________________________________________________________________ ____________________________________________

Сотрудник центра занятости населения, осуществляющий функцию предоставления государственной услуги, _______________________________

__________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество сотрудника)

__________________________________________________________________

"_____"_____________20__г. ______________________________

(подпись сотрудника)

С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен.

"_____"____________20___г.

____________ /_______________________________________)

(подпись) (фамилия, имя, отчество безработного гражданина)

Приложение 4
к Административному регламенту

Форма

Заявление-анкета
о предоставлении государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"

Я, __________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество безработного гражданина)

прошу предоставить мне государственную услугу "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда" в связи с _________________________ __________________________________________________________________ (причина)

"______"___________________20___г. ______________________________

(подпись безработного гражданина)

Приложение 5
к Административному регламенту

Форма

Предложение
о предоставлении государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"

Центр занятости населения_______________________________________ __________________________________________________________________ (наименование центра занятости населения) предлагает безработному гражданину__________________________________ _____________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество безработного гражданина)

получить государственную услугу "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда". Сотрудник центра занятости населения, осуществляющий функцию предоставления государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда", _____________________________ ______________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество сотрудника) __________________________________________________________________ "_____"_____________20___г. ________________________ (подпись сотрудника) С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть) Причина отказа: _______________________________________________

"____" ____________20___г. _____________ / __________________________

(подпись) (фамилия, имя, отчество безработного

гражданина)

Приложение 6
к Административному регламенту

Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"

Список сокращений

ГКУ ЯО ЦЗН - государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения

МФЦ - государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

Приложение 7
к Административному регламенту

Форма

Индивидуальный план
поиска работы

_________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество безработного гражданина)

N п/п	Дата собеседования	Предлагаемое мероприятие	Цель	Подпись сотрудника ГКУ ЯО ЦЗН, осуществляющего функцию по предоставлению государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"	Подпись получателя государственной услуги	Результат
1	2	3	4	5	6	7
1.		Телефонные звонки по заявленным вакансиям (не менее 10 звонков)	добиться согласия на встречу и собеседование			получено (количество) приглашений на собеседование (перечислить названия организаций)
2.		Посещение работодателей (название)	собеседование			согласие на трудоустройство или отказ в трудоустройстве

Список сокращений

ГКУ ЯО ЦЗН - государственное казенное учреждение Ярославской области центр занятости населения