Постановление Администрации Угличского муниципального района Ярославской области
от 3 декабря 2013 г. N 1892
"Об особенностях подачи, регистрации и рассмотрении жалоб на решения и действия (бездействие) Администрации Угличского муниципального района ее структурных подразделений, а также муниципальных служащих и должностных лиц Администрации района, при предоставлении муниципальных услуг"
25 августа 2015 г.
В целях реализации положений главы 2.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" для создания и реализации механизма досудебного обжалования физическими и юридическими лицами решений и действий (бездействия) Администрации Угличского муниципального района ее структурных подразделений, а также муниципальных служащих и должностных лиц Администрации района при предоставлении муниципальных услуг, в соответствии с постановлением Администрации Угличского муниципального района от 10.11.2011 N 1308 "О порядках разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций", Уставом Угличского муниципального района, Администрация Угличского муниципального района постановляет:
1. Утвердить прилагаемые Особенности подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Администрации Угличского муниципального района, ее структурных подразделений, а также муниципальных служащих и должностных лиц Администрации района при предоставлении муниципальных услуг (приложение N 1).
2. Руководителям структурных подразделений Администрации Угличского муниципального района, предоставляющих муниципальные услуги:
- назначить лиц, наделенных полномочиями по рассмотрению жалоб, а также муниципальных служащих, уполномоченных на регистрацию жалоб и подготовку проектов решений по результатам их рассмотрения, и внести соответствующие изменения в их должностные инструкции;
- направлять в управление экономики и прогнозирования Администрации УМР отчеты о количестве и результатах рассмотрения жалоб;
- обеспечить прием, регистрацию и рассмотрение жалоб в соответствии с особенностями, указанными в пункте 1;
- ежегодно, не позднее 01 февраля года, следующего за отчетным, Управлению экономики и прогнозирования Администрации УМР обобщать и представлять в управление по организационному развитию Правительства Ярославской области информацию о результатах рассмотрения жалоб в истекшем календарном году по форме утвержденной Постановлением Правительства ЯО от 19.08.2013 N 1064-п "О процедуре подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ярославской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих при предоставлении государственных услуг".
Постановлением Администрации Угличского муниципального района Ярославской области от 25 августа 2015 г. N 1376 пункт 3 настоящего постановления изложен в новой редакции, вступающей в силу с момента опубликования названного постановления
3. Руководителям структурных подразделений Администрации Угличского муниципального района, предоставляющих муниципальные услуги:
- назначить лиц, наделенных полномочиями по рассмотрению жалоб, а также муниципальных служащих, уполномоченных на регистрацию жалоб и подготовку проектов решений по результатам их рассмотрения, и внести соответствующие изменения в их должностные инструкции;
- направлять в управление экономики и прогнозирования Администрации УМР отчеты о количестве и результатах рассмотрения жалоб;
- обеспечить прием, регистрацию и рассмотрение жалоб в соответствии с особенностями, указанными в пункте 1;
- ежегодно, не позднее 01 февраля года, следующего за отчетным, Управлению экономики и прогнозирования Администрации УМР обобщать и представлять в агентство по государственным услугам Ярославской области информацию о результатах рассмотрения жалоб в истекшем календарном году по форме утвержденной Постановлением Правительства ЯО от 19.08.2013 N 1064-п "О процедуре подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ярославской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих при предоставлении государственных услуг".
4. Считать утратившим силу постановление Администрации Угличского муниципального района от 20.07.2012 N 874 "Об особенностях подачи и рассмотрении жалоб на решения и действия (бездействие) Администрации Угличского муниципального района ее структурных подразделений, а также муниципальных служащих и должностных лиц Администрации района, при предоставлении муниципальных услуг".
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Главы Администрации района Лебедева А.Н.
6. Опубликовать настоящее постановление в "Угличской газете" и разместить на официальном сайте Администрации Угличского муниципального района.
7. Постановление вступает в силу с момента официального опубликования.
Глава района |
С.В. Маклаков |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в случаях: нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; нарушения срока предоставления муниципальной услуги; требования представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации; отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации; отказа в предоставлении муниципальной услуги; требования внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации; отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Постановление вступает в силу с момента официального опубликования.
Постановление Администрации Угличского муниципального района Ярославской области от 3 декабря 2013 г. N 1892 "Об особенностях подачи, регистрации и рассмотрении жалоб на решения и действия (бездействие) Администрации Угличского муниципального района ее структурных подразделений, а также муниципальных служащих и должностных лиц Администрации района, при предоставлении муниципальных услуг"
Настоящее постановление вступает в силу с момента официального опубликования
Текст постановления опубликован в газете "Угличская газета" от 11 декабря 2013 г. N 49
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление Администрации Угличского муниципального района Ярославской области от 25 августа 2015 г. N 1376
Изменения вступают в силу с момента опубликования названного постановления