Приложение 6. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги в электронном виде "Зачисление в образовательное учреждение"

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Светлоярского муниципального района Волгоградской области от 16 марта 2012 г. N 361 в настоящее приложение внесены изменения, вступающие в силу после официального опубликования названного постановления

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение 6
к постановлению администрации
Светлоярского муниципального района
Волгоградской области
от 14.11.2011 N 1782

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги в электронном виде "Зачисление в образовательное учреждение"

С изменениями и дополнениями от:

16 марта 2012 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Зачисление в образовательное учреждение" разработан в целях повышения качества оказания данной муниципальной услуги и определяет последовательность осуществления действий (административных процедур) и сроки ее оказания.

1.2. Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, лица без гражданства и иностранные граждане на равных основаниях, если иное не предусмотрено законом или международным договором Российской Федерации.

1.3. Получателем муниципальной услуги является законный представитель ребенка.

1.4. Заявителем может быть как получатель услуги, так и лицо, действующее от имени законного представителя ребенка на основании доверенности (приложение 10).

1.5. Предоставление муниципальной услуги "Зачисление в образовательное учреждение" осуществляют ответственные работники муниципальных образовательных учреждений (далее по тексту - ОУ).

1.6. Зачисление ребенка в образовательное учреждение осуществляется в соответствии с правилами приема детей в образовательное учреждение, установленными учредителем в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и закрепленными в уставе образовательного учреждения.

1.7. Настоящий административный регламент распространяется на следующие типы образовательных учреждений Светлоярского муниципального района:

- общеобразовательные (начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования);

- учреждения дополнительного образования детей.

1.8. Зачисление детей в первый класс общеобразовательного учреждения запрещается осуществлять на конкурсной основе.

1.9. Отдел образования, опеки и попечительства администрации Светлоярского муниципального района закрепляет территорию за каждым общеобразовательным учреждением и обеспечивает зачисление всех подлежащих обучению детей, проживающих на данной территории и имеющих право на получение образования соответствующего уровня.

1.10. Отчисление ребенка из ОУ в порядке перевода возможно на основании заявления при наличии свободных мест в ОУ.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов раздела 1 настоящего приложения приводится в соответствии с источником

1.12. При предоставлении муниципальной услуги заявитель обращается в ОУ в следующих случаях:

при подаче заявления о зачислении в ОУ (о зачислении в ОУ в порядке перевода);

при подаче заявления об отчислении из ОУ в порядке перевода.

1.13. При подаче заявления о зачислении в ОУ заявитель вправе выбирать способы и форму представления запроса для предоставления муниципальной услуги, а также способы и формы получения результатов административной процедуры, муниципальной услуги.

1.14. Муниципальная услуга предоставляется муниципальными подведомственными учреждениями отдела образования, опеки и попечительства администрации Светлоярского муниципального района.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - "Зачисление в образовательное учреждение".

2.2. Наименование органа местного самоуправления и типов муниципальных образовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу.

2.2.1. Органом местного самоуправления, ответственным за предоставление муниципальной услуги, является администрация Светлоярского муниципального района в лице отдела образования, опеки и попечительства.

2.2.2. Муниципальная услуга предоставляется образовательными учреждениями, подведомственными отделу образования, опеки и попечительства, относящимися к следующим типам образовательных учреждений:

- общеобразовательные (начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования);

- учреждения дополнительного образования детей.

2.2.3. Прием заявлений о зачислении ребенка в образовательное учреждение (далее - ОУ) осуществляет Приемная комиссия, создаваемая при ОУ (далее - Комиссия ОУ). Зачисление детей в ОУ осуществляется на основании приказа о зачислении детей в ОУ директора ОУ.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.

2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- принятие решения о зачислении ребенка в ОУ;

- принятие решения об отказе в зачислении ребенка в ОУ;

- принятие решения об отчислении из ОУ в порядке перевода;

- принятие решения о зачислении ребенка в ОУ в порядке перевода.

2.3.2. Результат предоставления муниципальной услуги учитывается в реестре принятых заявлений о предоставлении муниципальной услуги, включая сегменты реестра принятых заявлений о предоставлении муниципальной услуги по образовательному учреждению; регистре детей, зачисленных в образовательные учреждения Светлоярского муниципального района, включая сегменты регистра детей, зачисленных в ОУ в соответствии с Таблицей 1.

Таблица 1. Учеты регистрации результатов предоставления муниципальной услуги

N	Наименование учета	Ответственный исполнитель за ведение учета	Наименование документа, подтверждающего наличие записей в учетных данных
1	Реестр принятых заявлений о предоставлении муниципальной услуги (минимальные требования к учетным данным реестра принятых заявлений о зачислении ребенка в ОУ приведены в Приложении 8)	ОУ	-
2	Сегмент реестра принятых заявлений о предоставлении муниципальной услуги	ОУ	Документ, содержащий отказ в зачислении в ОУ (форма представлена в Приложении 6)
3	Регистр детей, зачисленных в ОУ (минимальные требования к учетным данным регистра детей, зачисленных в ОУ приведены в Приложении)	ОУ	Документ, подтверждающий зачисление ребенка в ОУ (форма представлена в Приложении 6)
4	Сегмент регистра детей, зачисленных в ОУ	ОУ	Документ, подтверждающий зачисление ребенка в ОУ (форма представлена в Приложении 6)

ГАРАНТ:

По-видимому, в пункте 3 настоящей таблицы и далее по тексту допущены опечатки, вместо "приложении 6" следует читать "приложении 3"

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов пункта 2.3 раздела 2 настоящего приложения приводится в соответствии с источником

2.3.5. Ответственным за ведение Реестра принятых заявлений о предоставлении муниципальной услуги и Регистра детей, зачисленных в образовательные учреждения по Светлоярскому муниципальному району, являются муниципальные образовательные учреждения.

2.3.6. Ответственным за ведение Сегмента реестра принятых заявлений о предоставлении муниципальной услуги в ОУ и Сегмента регистра детей, зачисленных в ОУ, является соответствующее муниципальное образовательное учреждение.

2.3.7. В случае принятия положительного решения о зачислении ребенка в ОУ, получателю услуги представляется документ, подтверждающий зачисление ребенка в ОУ (форма приведена в Приложении 6), а также сообщается информация о зачислении ребенка в ОУ.

2.3.8. В случае принятия решения об отказе в зачислении ребенка в ОУ получателю услуги представляется документ, содержащий мотивированный отказ в зачислении в ОУ (форма документа приведена в Приложении 8).

ГАРАНТ:

По-видимому, в подпункте 2.3.8 пункта 2.3 раздела 2 настоящего приложения и далее по тексту допущены опечатки, вместо "приложении 8" следует читать "приложении 5"

2.3.9. Документ, подтверждающий зачисление ребенка в ОУ, или документ, содержащий мотивированный отказ в зачислении в ОУ, может быть передан получателю услуги в форме и способом, указанными в Таблице 2.

2.3.10. При получении результата предоставления муниципальной услуги (административной процедуры) получатель услуги может обращаться в ОУ лично. При обращении в ОУ получатель услуги предъявляет паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность.

2.3.11. При получении результата предоставления муниципальной услуги (административной процедуры) в бумажном и бумажно-электронном виде (в случае принятия положительного решения о зачисления ребенка в ОУ) получателю услуги выдается документ, подтверждающий зачисление ребенка в ОУ, заверенный рукописной подписью директора ОУ (форма документа приведена в Приложении 6).

2.3.12. При получении результата предоставления муниципальной услуги (административной процедуры) в бумажном виде (в случае принятия отрицательного решения о зачислении ребенка в ОУ) получателю услуги выдается документ, содержащий мотивированный отказ в зачислении в ОУ, заверенный подписью директора ОУ (форма документа приведена в Приложении 8).

2.3.13. При получении результата предоставления муниципальной услуги (административной процедуры) в электронном виде документ, подтверждающий зачисление ребенка в ОУ или содержащий отказ в зачислении ребенка в ОУ, заверенный ЭЦП директора ОУ с отметкой о лице, его сформировавшем, направляется на адрес электронной почты, указанный получателем услуги, и (или) передается в личный кабинет получателя услуги на Портале.

2.3.14. При получении результата предоставления муниципальной услуги (административной процедуры) в бумажном виде (в случае принятия отрицательного решения о зачислении ребенка в ОУ) получателю услуги выдается документ, содержащий отказ в зачислении ребенка в ОУ, заверенный подписью директора ОУ, направляется по почте (заказным письмом) или с курьером на адрес получателя услуги, указанный заявителем.

2.3.15. При получении результата предоставления муниципальной услуги (административной процедуры) в бумажно-электронном виде (в случае принятия отрицательного решения о зачислении ребенка в ОУ) представляется скан-копия документа, содержащего отказ в зачислении ребенка в ОУ, заверенный рукописной подписью директора ОУ, сформированного в бумажном виде, направляется на адрес электронной почты, указанный получателем услуги и (или) передается в личный кабинет получателя услуги на Портале.

2.3.16. При получении результата предоставления муниципальной услуги в бумажно-электронном виде документ, сформированный в бумажном виде, также может быть направлен с помощью факсимильного сообщения или ответственным сотрудником ОУ.

Таблица 2. Формы (способы) получения документов, подтверждающих результат предоставления муниципальной услуги

N	Наименование документа, подтверждающего результат предоставления услуги (выполнения административной процедуры)	Форма (способ) получения документа, подтверждающего результат услуги						Информирование о результате выполнения административной процедуры (предоставления услуги)
		При личном обращении			При обращении в иной форме
		бумажный вид	бумажно-электронный вид	электронный вид	бумажный вид	бумажно-электронный вид	электронный вид
1.	Документ, подтверждающий зачисление ребенка в ОУ (Приложение 3)	Документ, заверенный рукописной подписью директора ОУ	-	-	Документ, заверенный рукописной подписью директора ОУ Для отправки заказным письмом по почте или курьером	1. Скан-копия документа, сформированного в бумажном виде, заверенная ЭЦП директора ОУ 2. Факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	Документ, заверенный ЭЦП директора ОУ	Информация о результате оказания услуги может быть сообщена по телефону (специалистом ЦТО, работником ОУ), направлена на адрес электронной почты, указанный получателем услуги, а также посредством СМС
2.	Документ, содержащий отказ в зачислении ребенка в ОУ (Приложение 5)	Документ, заверенный рукописной подписью директора ОУ	-	-	Документ, заверенный рукописной подписью директора ОУ Для отправки заказным письмом по почте или курьером	1. Скан-копия документа, сформированного в бумажном виде, заверенная ЭЦП директора ОУ 2. Факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	Документ, заверенный ЭЦП директора ОУ	Информация о результате оказания услуги может быть сообщена по телефону (работником ОУ), направлена на адрес электронной почты, указанный получателем услуги, а также посредством СМС

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

2.4.1. Срок рассмотрения заявления о зачислении ребенка в ОУ в течение текущего учебного года (об отчислении из ОУ в порядке перевода, приеме в ОУ в порядке перевода) не должен превышать одного дня с момента представления заявителем заявления о зачислении ребенка в ОУ.

2.4.2. В случае поступления заявления о зачислении, об отчислении из ОУ в порядке перевода, заявления о приеме в ОУ в порядке перевода в течение текущего учебного года решение принимается в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления.

2.4.3. Издание директором ОУ приказа о зачислении детей в ОУ по окончании текущего учебного года должно быть осуществлено не позднее 31 августа текущего года.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

2.5.1. Муниципальная услуга в электронном виде "Зачисление в образовательное учреждение" оказывается в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституция Российской Федерации;

Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 г. N 3266-1 "Об образовании";

Закон Российской Федерации от 19 февраля 1993 г. N 4528-1 "О беженцах";

Закон Российской Федерации от 19 февраля 1993 г. N 4530-1 "О вынужденных переселенцах";

Федеральный закон от 31 мая 2002 г. N 62-ФЗ "О гражданстве Российской Федерации";

Федеральный закон от 25 июля 2002 г. N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации";

Постановление Правительства Российской Федерации от 3 ноября 1994 г. N 1237 "Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении";

Постановление Правительства Российской Федерации от 19 марта 2001 г. N 196 "Об утверждении типового положения об общеобразовательном учреждении";

Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 3 июля 2000 г. N 241 "Об утверждении Медицинской карты ребенка для образовательных учреждений";

Письмо Министерства образования Российской Федерации от 21 марта 2003 г. N 03-51-57ин/13-03 "Рекомендации по организации приема в первый класс".

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.6.1. В случае обращения получателя услуг в ОУ лично для зачисления ребенка в первый класс общеобразовательного учреждения предъявляются следующие документы:

- заявление о зачислении ребенка в ОУ по форме согласно Приложению 3;

ГАРАНТ:

По-видимому, в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 раздела 2 настоящего приложения допущена опечатка, вместо "приложению 3" следует читать "приложению 1" в соответствующих падежах

- свидетельство о рождении ребенка, паспорт несовершеннолетнего;

- медицинская справка об отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья к обучению.

2.6.2. В случае обращения получателя услуг в ОУ лично для зачисления ребенка во второй-девятый классы общеобразовательного учреждения предъявляются следующие документы:

- заявление о зачислении ребенка в ОУ по форме согласно Приложению 4;

ГАРАНТ:

По-видимому, в подпункте 2.6.2 пункта 2.6 раздела 2 настоящего приложения и далее по тексту допущены опечатки, вместо "приложению 4" следует читать "приложению 1"

- личное дело обучающегося с годовыми и текущими оценками по всем предметам;

- медицинская карта обучающегося.

2.6.3. В случае обращения получателя услуг в ОУ лично для зачисления ребенка в десятый-одиннадцатый классы общеобразовательного учреждения предъявляются следующие документы:

- заявление о зачислении ребенка в ОУ по форме согласно Приложению 4;

- аттестат об основном (общем) образовании;

- медицинская карта ребенка обучающегося.

2.6.4. В случае обращения получателя услуг в ОУ лично для перевода ребенка из одного общеобразовательного учреждения в другое общеобразовательное учреждение предъявляются следующие документы:

2.6.4.1. в общеобразовательное учреждение по месту учебы:

- документ, удостоверяющий личность;

- доверенность (для доверенного лица);

- заявление об отчислении ребенка из ОУ в порядке перевода;

2.6.4.2. в ОУ по будущему месту учебы:

- заявление о приеме ребенка в ОУ в порядке перевода по форме согласно Приложению 5;

ГАРАНТ:

По-видимому, в подпункте 2.6.4.2 подпункта 2.6.4 пункта 2.6 раздела 2 настоящего приложения допущена опечатка, вместо "приложению 5" следует читать "приложению 1"

- свидетельство о рождении ребенка, паспорт несовершеннолетнего;

- медицинская карта ребенка;

- личное дело обучающегося;

- документ, подтверждающий согласие ОУ принять обучающегося после отчисления из другого ОУ (Приложение 7);

ГАРАНТ:

По-видимому, в подпункте 2.6.4.2 подпункта 2.6.4 пункта 2.6 раздела 2 настоящего приложения допущена опечатка, вместо "приложение 7" следует читать "приложение 4"

- справка, содержащая сведения о результатах текущего контроля успеваемости обучающегося и промежуточной аттестации обучающегося.

2.6.6. Отчисление несовершеннолетнего из образовательного учреждения осуществляется в соответствии с действующим законодательством и уставом образовательного учреждения.

2.6.7. Заявитель вправе выбирать форму и способ подачи запроса на предоставление муниципальной услуги, форму и способ получения результатов предоставления муниципальной услуги (административной процедуры), указанными в таблице 3.

2.6.8. Заявитель вправе представить запрос на предоставление муниципальной услуги, получение результатов предоставления муниципальной услуги (административной процедуры) одним из следующих способов:

- лично или через доверенное лицо;

- по почте или с помощью курьера;

- с использованием электронной почты;

- посредством отправки факсимильного сообщения;

- через Единый портал государственных и муниципальных услуг, Портал государственных и муниципальных услуг субъекта Российской Федерации, Портал муниципальных услуг муниципального образования (далее в тексте - Портал);

2.6.9. Заявитель при обращении за предоставлением муниципальной услуги предъявляет паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Таблица 3. Формы и вид обращения получателя услуги при обращении в ОУ при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги

N	Наименование документа	Необходимость предоставления, в следующих случаях	При получении предоставления результатов муниципальной услуги (административной процедуры) лично			При получении предоставления результатов муниципальной услуги (административной процедуры) в другой форме
			Бумажный вид		Электронный вид	Бумажный вид	Бумаго-электронный вид		Электронный вид
			Вид документа	Кол-во	Вид документа	Вид документа	Кол-во	Вид документа	Вид документа
1. Зачисление в общеобразовательное учреждение
1.	заявление о зачислении ребенка в ОУ	Прием в общеобразовательное учреждение	оригинал	1	-	оригинал	1	1. скан-копия документа, сформированного в бумажном виде 2. факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	электронный документ, заверенный ЭЦП получателя услуги
2.	свидетельство о рождении ребенка, паспорт обучающегося	Прием в общеобразовательное учреждение, Отчисление и прием в порядке перевода из общеобразовательного учреждения	копия, оригинал предъявляется при обращении	1	-	копия	1	1. скан-копия документа, сформированного в бумажном виде 2. факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	-
3.	медицинская справка об отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья к обучению	Для зачисления в первый класс общеобразовательного учреждения	копия/ оригинал	1	-	копия	1	1. скан-копия документа, сформированного в бумажном виде 2. факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	-
4.	личное дело обучающегося с годовыми текущими оценками по всем предметам	Для зачисления во второй-девятый класс общеобразовательного учреждения, Отчисление и прием в порядке перевода из общеобразовательного учреждения	оригинал	1	-	копия	1	1. скан-копия документа, сформированного в бумажном виде 2. факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	-
5.	документ, подтверждающий согласие ОУ принять обучающегося после отчисления из другого ОУ	Отчисление и прием в порядке перевода из общеобразовательного учреждения	оригинал	1	-	копия	1	1. скан-копия документа, сформированного в бумажном виде 2. факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	-
6.	аттестат об основном общем образовании	при приеме в 10-11 классы	оригинал	1	-	копия	1	1. скан-копия документа, сформированного в бумажном виде 2. факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	-
7.	справка, содержащая сведения о результатах текущего контроля успеваемости обучающегося и промежуточной аттестации обучающегося	Отчисление и прием в порядке перевода из общеобразовательного учреждения	оригинал	1	-	копия	1	1. скан-копия документа, сформированного в бумажном виде 2. факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	-
8.	Медицинская карта обучающегося	При приеме во второй-одиннадцатый класс общеобразовательного учреждения, Отчисление и прием в порядке перевода из общеобразовательного учреждения	оригинал	1	-	копия	1	1. скан-копия документа, сформированного в бумажном виде 2. факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	-
2. Зачисление в образовательное учреждение дополнительного образования детей
1	заявление о зачислении ребенка в ОУ, заявление об отчислении из ОУ в порядке перевода		оригинал	1	-	копия	1	1. скан-копия документа, сформированного в бумажном виде 2. факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	-
2	Заявление о зачислении в порядке перевода		оригинал	1	-	копия	1	1. скан-копия документа, сформированного в бумажном виде 2. факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	-
3	справка от врача о состоянии здоровья с заключением о возможности заниматься в группах дополнительного образования по избранному профилю.		оригинал	1	-	копия	1	1. скан-копия документа, сформированного в бумажном виде 2. факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	-

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов

2.7.1. Отсутствие в электронном запросе:

- наименования органа местного самоуправления, образовательного учреждения, в которые направляется электронное обращение, и (или)

- фамилии, имени, отчества соответствующего должностного лица или должности соответствующего лица, и (или),

- фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) заявителя, и (или)

- почтового и электронного адреса, по которым должна быть направлена информация;

- личной подписи заявителя;

- представления неполного пакета документов.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

2.8.1. отсутствие свободных мест в ОУ;

2.8.2. представление неполного пакета документов заявителем при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги;

2.8.3. представление заявителем неверных и (или) неполных сведений;

2.8.4. наличие медицинских противопоказаний к обучению.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги

2.9.1. Плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 20 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 20 минут.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга

2.12.1. На информационных стендах, в помещениях муниципальных образовательных учреждений, а также на сайте муниципального общеобразовательного учреждения в обязательном порядке размещаются:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- текст настоящего административного регламента с приложениями;

- информация об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования;

- устав учреждения;

- свидетельство о государственной аккредитации;

- правила приема детей в муниципальное образовательное учреждение;

- режим и дни приема приемной комиссии учреждения;

- приказы о зачислении и об отчислении обучающихся из муниципального общеобразовательного учреждения;

- информация о текущей успеваемости учащегося;

- электронный дневник и электронный журнал успеваемости;

- информация об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин, годовых календарных учебных графиках.

2.12.2. Помещения муниципальных образовательных учреждений для предоставления муниципальной услуги оборудуются столами, стульями, бланками документов, персональными компьютерами.

2.12.3. Помещения ОУ для предоставления муниципальной услуги размещаются на первом этаже.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

2.13.1. Состав показателей доступности и качества подразделяется на две основные группы: количественные и качественные.

2.13.2. В группу количественных показателей доступности, которые характеризуются измеримыми показателями, позволяющими объективно оценивать деятельность муниципальных общеобразовательных учреждений, отдела образования, опеки и попечительства администрации Светлоярского муниципального района входят:

- время ожидания;

- график работы;

- условия для лиц с ограниченными физическими возможностями;

- количество документов, требуемых для получения услуги;

2.13.3. В число качественных показателей доступности предоставляемой муниципальной услуги входят:

- степень сложности требований, которые необходимо выполнить для получения услуги;

- полнота (достоверность) информации о предоставляемых услугах;

- наличие различных каналов получения услуги;

- простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов.

2.13.4. В группу количественных показателей оценки качества предоставляемой муниципальной услуги входят:

- соблюдение сроков предоставления услуг;

- количество жалоб.

2.13.5. К качественным показателям относятся:

- точность выполняемых обязательств по отношению к заявителю;

- культура обслуживания (вежливость, эстетичность);

- качество результатов труда персонала (профессиональное мастерство).

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур

3.1. Административные процедуры.

3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления о зачислении ребенка в ОУ;

- прием и регистрация заявления об отчислении ребенка из ОУ в порядке перевода;

- прием и регистрация заявления о приеме ребенка в ОУ в порядке перевода;

- рассмотрение запроса о предоставлении муниципальной услуги;

- комплектование ОУ;

- принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- получение заявителем результатов предоставления муниципальной услуги.

3.2. Прием и регистрация заявлений о зачислении ребенка в ОУ.

3.2.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление в Комиссию ОУ заявления и других документов, необходимых для получения муниципальной услуги.

3.2.2. При личном обращении в ОУ заявитель составляет заявление о зачислении ребенка в ОУ по форме согласно Приложению 1.

3.2.3. При подаче заявления заявитель может использовать бланк заявления, полученный в ОУ либо загруженный с Портала или с сайта муниципальной услуги. Заявитель при личном обращении в ОУ заполняет заявление с участием члена Комиссии ОУ или самостоятельно в соответствии с представленным образцом заполнения заявления.

3.2.4. При личном обращении заявитель должен предъявить документ, удостоверяющий личность, а также иные документы, предусмотренные настоящим регламентом. При направлении заявления о зачислении ребенка в электронном виде заявление заполняется на Портале в соответствии с представленным образцом заполнения заявления.

3.2.5. При направлении заявления по почте формируется заявителем пакет документов: оформляется заявление на бумажном носителе и заверяется подписью заявителя, прикладываются необходимые документы. Заявление и копии документов направляются заказным письмом на адрес ОУ, указанный на Портале, официальном сайте органа местного самоуправления, осуществляющего управление в сфере образования, или сайте ОУ.

3.2.6. Выбор конкретного ОУ для зачисления ребенка производится заявителем на основании информации о наличии свободных мест в ОУ. Информация о свободных местах может представляться заявителю должностным лицом УО.

3.2.7. После поступления заявления и иных документов в ОУ Комиссия ОУ заносит данные о принятом заявлении в Учрежденческий сегмент реестра принятых заявлений о предоставлении муниципальной услуги.

3.3. Прием и регистрация заявления об отчислении ребенка из ОУ в порядке перевода

3.3.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление в Комиссию ОУ заявления об отчислении ребенка из ОУ в порядке перевода и других документов, необходимых для получения муниципальной услуги.

3.3.2. При личном обращении в ОУ заявитель составляет заявление о зачислении ребенка в ОУ по форме согласно Приложению 2.

ГАРАНТ:

По-видимому, в подпункте 3.3.2 пункта 3.3 раздела 3 настоящего приложения допущена опечатка, вместо "заявление о зачислении" следует читать "заявление об отчислении"

3.3.3. При подаче заявления заявитель может использовать бланк заявления, полученный в ОУ либо загруженный с Портала или с сайта муниципальной услуги. Заявитель при личном обращении в ОУ заполняет заявление с участием члена Комиссии ОУ или самостоятельно в соответствии с представленным образцом заполнения заявления.

3.3.4. При личном обращении заявитель должен предъявить документ, удостоверяющий личность, а также иные документы, предусмотренные настоящим регламентом. При направлении заявления о зачислении ребенка в электронном виде заявление заполняется на Портале в соответствии с представленным образцом заполнения заявления.

3.3.5. При направлении заявления по почте формируется заявителем пакет документов: оформляется заявление на бумажном носителе и заверяется подписью заявителя, прикладываются необходимые документы. Заявление и копии документов направляются заказным письмом на адрес ОУ, указанный на Портале, официальном сайте органа местного самоуправления, осуществляющего управление в сфере образования, или сайте ОУ.

3.3.6. После поступления заявления и иных документов в ОУ Комиссия ОУ заносит данные о принятом заявлении в Учрежденческий сегмент реестра принятых заявлений о предоставлении муниципальной услуги.

3.3.7. После поступления заявления об отчислении ребенка из ОУ образовательное учреждение по месту учебы запрашивает у другого образовательного учреждения письменное согласие о приеме ребенка в порядке перевода.

3.4. Прием и регистрация заявления о приеме ребенка в ОУ в порядке перевода

3.4.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление в Комиссию ОУ заявления о приеме ребенка в ОУ в порядке перевода и других документов, необходимых для получения муниципальной услуги.

3.4.2. При личном обращении в ОУ заявитель составляет заявление о зачислении ребенка в ОУ по форме согласно Приложению 1.

3.4.3. При подаче заявления заявитель может использовать бланк заявления, полученный в ОУ либо загруженный с Портала или с сайта муниципальной услуги. Заявитель при личном обращении в ОУ заполняет заявление с участием члена Комиссии ОУ или самостоятельно в соответствии с представленным образцом заполнения заявления.

3.4.4. При личном обращении заявитель должен предъявить документ, у