Приказ министерства экономики, внешнеэкономических связей и инвестиций Волгоградской области от 6 марта 2014 г. N 59 "О канале прямой связи инвесторов для оперативного решения возникающих в процессе инвестиционной деятельности проблем и вопросов" (с изменениями и дополнениями) (утратил силу)

Приказ министерства экономики, внешнеэкономических связей и инвестиций Волгоградской области от 6 марта 2014 г. N 59
"О канале прямой связи инвесторов для оперативного решения возникающих в процессе инвестиционной деятельности проблем и вопросов"

С изменениями и дополнениями от:

6 июля 2015 г., 10 июля 2017 г.

ГАРАНТ:

Приказом комитета экономической политики и развития Волгоградской области от 1 ноября 2017 г. N 70н настоящий приказ признан утратившим силу с 2 ноября 2017 г.

В целях обеспечения беспрепятственной стабильной прямой связи инвесторов, осуществляющих инвестиционную деятельность на территории Волгоградской области, для оперативного решения возникающих в процессе инвестиционной деятельности проблем и вопросов приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Порядок работы канала прямой связи инвесторов для оперативного решения возникающих в процессе инвестиционной деятельности проблем и вопросов.

2. Утратил силу. - Приказ комитета экономической политики и развития Волгоградской области от 10 июля 2017 г. N 33н.

Информация об изменениях:

См. текст пункта в предыдущей редакции

3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания и подлежит официальному опубликованию.

Первый заместитель министра экономики, внешнеэкономических связей и инвестиций

И.Ю. Зубкова

Порядок
работы канала прямой связи инвесторов для оперативного решения возникающих в процессе инвестиционной деятельности проблем и вопросов
(утв. приказом министерства экономики, внешнеэкономических связей и инвестиций Волгоградской области от 6 марта 2014 г. N 59)

С изменениями и дополнениями от:

6 июля 2015 г., 10 июля 2017 г.

1. Настоящий Порядок определяет работу канала прямой связи для инвесторов, осуществляющих инвестиционную деятельность на территории Волгоградской области.

Информация об изменениях:

Приказом комитета экономической политики и развития Волгоградской области от 10 июля 2017 г. N 33н в пункт 2 настоящего Порядка внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2. Для целей настоящего Порядка применяются следующие термины:

канал прямой связи - это взаимодействие инвесторов и уполномоченного должностного лица с использованием средств телефонной связи, электронной почты и инвестиционного портала Волгоградской области http://www.investvolga.com с целью обеспечения беспрепятственной стабильной прямой связи инвесторам для решения возникающих в процессе инвестиционной деятельности проблем и вопросов;

уполномоченное должностное лицо - сотрудники комитета экономической политики и развития Волгоградской области, определяемые приказом комитета экономической политики и развития Волгоградской области на осуществление взаимодействия с инвесторами;

инвестор - в соответствии с понятием "инвестор", определенным в Законе РСФСР от 26 июня 1991 года N 1488-1 "Об инвестиционной деятельности в РСФСР".

3. Канал прямой связи для принятия обращений инвесторов отвечает требованиям:

1) равного доступа инвесторов к информации, связанной с осуществлением инвестиционной деятельности на территории Волгоградской области;

2) объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений инвесторов по существу поставленных вопросов и принятия мер, направленных на решение возникающих в процессе инвестиционной деятельности проблем и вопросов.

Информация об изменениях:

Приказом комитета экономической политики и развития Волгоградской области от 10 июля 2017 г. N 33н пункт 4 настоящего Порядка изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

4. Функцию канала прямой связи выполняют:

1) доступный для инвестора телефон - (8442) 35-21-08; режим работы в рабочие дни с понедельника по пятницу 08.30-17.30, перерыв - 12.00-13.00 по местному времени;

2) электронный адрес: D_Shinkarenko@volganet.ru;

3) электронное обращение посредством использования инвестиционного портала Волгоградской области http://www.investvolga.com раздела "Горячая линия".

5. Инвесторы имеют право воспользоваться любым способом осуществления прямой связи.

6. Обращения инвесторов должны относиться к вопросам осуществления инвестиционной деятельности на территории Волгоградской области.

7. Обращения инвесторов вне зависимости от выбранного способа осуществления прямой связи подлежат регистрации в течение одного рабочего дня с даты их поступления.

В случае поступления обращений инвесторов в выходной или нерабочий праздничный день их регистрация осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

Информация об изменениях:

Приказом комитета экономической политики и развития Волгоградской области от 10 июля 2017 г. N 33н в пункт 8 настоящего Порядка внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

8. Инвестор в обязательном порядке вне зависимости от выбранного способа осуществления прямой связи при обращении:

1) сообщает:

а) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина либо полное наименование юридического лица;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) обратившегося от имени юридического лица;

в) контактные данные: номер телефона и (или) адрес для получения ответа на обращение;

г) способ получения ответа на обращение;

2) излагает суть обращения.

Инвестор в подтверждение сути обращения вправе приложить к

обращению, поступившему на электронный адрес D_Shinkarenko@volganet.ru или посредством использования инвестиционного портала Волгоградской области http://www.investvolga.com раздела "Горячая линия", копии документов и материалы в электронной форме.

9. В случае если инвестор не сообщил, либо сообщил не в полном объеме информацию, указанную в подпункте 1) пункта 8 настоящего Порядка, его обращение остается без ответа. В случае если из содержания обращения невозможно установить суть обращения, инвестору сообщается о невозможности дачи ответа по существу.

Информация об изменениях:

Приказом комитета экономической политики и развития Волгоградской области от 10 июля 2017 г. N 33н в пункт 10 настоящего Порядка внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

10. Ответ на обращение должен быть представлен инвестору выбранным им способом в течение 10 рабочих дней со дня регистрации обращения.

Информация об изменениях:

Приказом комитета экономической политики и развития Волгоградской области от 10 июля 2017 г. N 33н пункт 11 настоящего Порядка изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

11. Контроль за результатом и сроком рассмотрения обращений инвесторов осуществляет заместитель председателя комитета экономической политики и развития Волгоградской области, курирующий вопросы в сфере развития инвестиционной деятельности на территории Волгоградской области.