Приложение 5

Приложение 5

к постановлению Правительства

Волгоградской области

от 30 декабря 2013 г. N 810-п

"Приложение 4

к долгосрочной областной целевой

программе "Снижение административных

барьеров, оптимизация и повышение

качества предоставления государственных

и муниципальных услуг, в том числе

на базе многофункциональных центров

предоставления государственных и

муниципальных услуг в Волгоградской

области" на 2012-2014 годы

Целевые значения
показателей (критериев) эффективности реализации долгосрочной областной целевой программы "Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Волгоградской области" на 2012-2014 годы

N п/п	Показатель результативности реализации Программы	Единица измерения	Значение показателей 2012 год
1	2	3	4
1.	Снижение административных барьеров
1.1.	Доля представителей субъектов малого и среднего бизнеса, удовлетворенных условиями ведения бизнеса в Волгоградской области	процентов	50
1.2.	Среднее количество обращений в орган государственной (муниципальной) власти для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности	единиц	4
1.3.	Превышение установленных нормативных сроков предоставления государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности	процентов	30
2.	Повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Волгоградской области
2.1.	Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставленных государственных и муниципальных услуг, от общего числа опрошенных заявителей	процентов	75
2.2.	Среднее количество обращений граждан для получения одной государственной (муниципальной) услуги	единиц	2
2.3.	Среднее время ожидания в очереди при обращении граждан Волгоградской области в государственный (муниципальный) орган Российской Федерации	минут	15
2.4.	Доля регламентированных государственных услуг	процентов	100
2.5.	Доля регламентированных муниципальных услуг (по каждому муниципальному образованию)	процентов	100
2.6.	Доля регламентированных контрольно-надзорных и разрешительных государственных функций	процентов	100
2.7.	Доля государственных услуг, информация о которых содержится в федеральной государственной информационной системе "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"	процентов	90
2.8.	Доля муниципальных услуг, информация о которых содержится в федеральной государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"	процентов	70
2.9.	Доля муниципальных районов и городских округов, на территории которых обеспечено предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее именуются - МФЦ), от общего числа муниципальных районов и городских округов Волгоградской области	процентов	95
2.10.	Доля государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в сети созданных МФЦ, от общего количества государственных и муниципальных услуг, рекомендованных к предоставлению в МФЦ	процентов	75
2.11.	Доля МФЦ, соответствующих требованиям, от общего числа МФЦ Волгоградской области	процентов	70
2.12.	Доля органов власти, включенных в систему межведомственного взаимодействия с МФЦ, от общего числа органов власти, услуги которых предоставляются в МФЦ	процентов	70
2.13.	Доля населения Волгоградской области, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", в том числе на базе МФЦ, от населения Волгоградской области	процентов	60
2.14.	Доля государственных (муниципальных) услуг, предоставляемых в Волгоградской области, по которым регулярно проводится мониторинг их качества, от общего числа предоставляемых в Волгоградской области государственных и муниципальных услуг	процентов	50
2.15.	Доля муниципальных образований, в которых проводится мониторинг качества исполнения государственных функций, предоставления государственных услуг	процентов	40
2.16.	Доля официальных сайтов (порталов) органов исполнительной власти и местного самоуправления, имеющих системы обратной связи	процентов	70
2.17.	Количество ведомственных информационных систем, задействованных в предоставлении услуг гражданам, интегрированных в региональную систему межведомственного электронного взаимодействия (далее именуется - РСМЭВ)	единиц	25
2.18.	Доля органов исполнительной власти Волгоградской области, оказывающих государственные услуги (функции), подключенных к РСМЭВ	процентов	30
2.19.	Доля органов местного самоуправления Волгоградской области, оказывающих муниципальные услуги (функции), подключенных к РСМЭВ	процентов	30
2.20.	Количество иных органов и организаций, задействованных в процессе оказания государственных и муниципальных услуг, подключенных к РСМЭВ	единиц	15"

Временно осуществляющий полномочия вице-губернатора - руководителя аппарата Губернатора и Правительства Волгоградской области

Л.Н. Самодаева