Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
- Главная
- Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 30 декабря 2020 г. N 2953 "О пилотном внедрении технологии службы сиделок для граждан, нуждающихся в постороннем уходе, из числа граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в паллиативной помощи, одиноких и одиноко проживающих участников и инвалидов Великой Отечественной войны"
- Приложение 1. Типовое положение о пилотном внедрении технологии службы сиделок для граждан, нуждающихся в постороннем уходе, из числа граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в паллиативной помощи, одиноких и одиноко проживающих участников и инвалидов Великой Отечественной войны
Приложение 1. Типовое положение о пилотном внедрении технологии службы сиделок для граждан, нуждающихся в постороннем уходе, из числа граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в паллиативной помощи, одиноких и одиноко проживающих участников и инвалидов Великой Отечественной войны
Приложение 1
к приказу комитета
социальной защиты населения
Волгоградской области
от 30 декабря 2020 г. N 2953
Типовое положение о пилотном внедрении технологии службы сиделок для граждан, нуждающихся в постороннем уходе, из числа граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в паллиативной помощи, одиноких и одиноко проживающих участников и инвалидов Великой Отечественной войны
С изменениями и дополнениями от:
18 марта 2021 г.
I. Общие положения
1.1. Настоящее Типовое положение о пилотном внедрении технологии службы сиделок для граждан, нуждающихся в постороннем уходе, из числа граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в паллиативной помощи, одиноких и одиноко проживающих участников и инвалидов Великой Отечественной войны определяет порядок и условия организации работы службы сиделок (далее - типовое положение).
1.2. В типовом положении используются следующие понятия:
1) уход - совокупность действий по обслуживанию граждан, нуждающихся в постороннем уходе, с учетом их индивидуальных потребностей, структуры и степени ограничений жизнедеятельности, состояния здоровья, психофизических особенностей, предпочтений, реабилитационного потенциала и иных имеющихся ресурсов, обеспечивающих оптимальные условия для комфортной и безопасной жизни, поддержку их здоровья и самостоятельности, а также способствующих благоприятному течению жизни, предотвращению возможных неблагоприятных ситуаций, выполнению медицинских рекомендаций и назначений, основанных на соблюдении прав человека и гражданина, уважении личности и не допущении унижения чести и достоинства человека;
2) сиделка (помощник по уходу) - гражданин, соответствующий требованиям пункта 5.2 типового положения, осуществляющий обслуживание граждан, нуждающихся в постороннем уходе, указанных в пунктах 2.1, 2.2 типового положения, на основании договора о предоставлении услуг службы сиделок;
Информация об изменениях:
Подпункт 3 изменен с 18 марта 2021 г. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18 марта 2021 г. N 486
3) граждане, нуждающиеся в постороннем уходе, - граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, в том числе граждане с психическими расстройствами, признанные в установленном порядке нуждающимися в социальном обслуживании на дому, которым установлен 5 уровень индивидуальной потребности в социальных услугах по причине полной или частичной утраты способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
4) услуги службы сиделок - комплекс услуг согласно разделу VI типового положения, предоставляемых на дому гражданам, нуждающимся в постороннем уходе, указанным в пунктах 2.1, 2.2 типового положения, в целях повышения качества их жизни и обеспечения условий для максимально длительного проживания их в домашних условиях.
Информация об изменениях:
Пункт 1.3 изменен с 18 марта 2021 г. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18 марта 2021 г. N 486
1.3. Организация и координация деятельности по оказанию услуг службы сиделок возлагаются на государственные организации социального обслуживания Волгоградской области (далее - организации социального обслуживания).
Служба сиделок создается при отделении социального обслуживания на дому (при отделении приема граждан, социального сопровождения и организационно-технической работы в случае отсутствия отделений социального обслуживания на дому).
Информация об изменениях:
Пункт 1.4 изменен с 18 марта 2021 г. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18 марта 2021 г. N 486
1.4. Служба сиделок создается приказом руководителя организации социального обслуживания. Руководство деятельностью службы сиделок осуществляет заведующий отделением социального обслуживания на дому или заведующий отделением приема граждан, социального сопровождения и организационно-технической работы организации социального обслуживания в случае отсутствия отделения социального обслуживания на дому.
1.5. Обязанности, права и ответственность сиделок (помощников по уходу) службы сиделок устанавливаются договором о предоставлении услуг службы сиделок, типовая форма которого утверждается приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области.
1.6. Финансирование работы по пилотному внедрению службы сиделок осуществляется в рамках подпрограммы "Повышение качества жизни пожилых людей" государственной программы Волгоградской области "Социальная поддержка и защита населения Волгоградской области", утвержденной постановлением Администрации Волгоградской области от 25 сентября 2017 г. N 504-п "Об утверждении государственной программы Волгоградской области "Социальная поддержка и защита населения Волгоградской области" (далее - государственная программа N 504-п), и регионального проекта "Разработка и реализация программы системной поддержки и повышения качества жизни граждан старшего поколения (Волгоградская область)" федерального проекта "Разработка и реализация программы системной поддержки и повышения качества жизни граждан старшего поколения (Старшее поколение)" национального проекта "Демография".
1.7. Организации социального обслуживания представляют в комитет социальной защиты населения Волгоградской области в установленном порядке отчет об исполнения подпрограммы "Повышение качества жизни пожилых людей" государственной программы N 504-п.
II. Категории граждан, нуждающихся в постороннем уходе и предоставлении услуг службы сиделок
Информация об изменениях:
Пункт 2.1 изменен с 18 марта 2021 г. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18 марта 2021 г. N 486
2.1. Услуги службы сиделок предоставляются проживающим на территории Волгоградской области гражданам, нуждающимся в постороннем уходе, из числа:
1) лиц, страдающих неизлечимыми прогрессирующими заболеваниями и состояниями, нуждающихся в паллиативной помощи;
2) одиноких и одиноко проживающих участников и инвалидов Великой Отечественной войны, а именно инвалидов Великой Отечественной войны, инвалидов боевых действий; участников Великой Отечественной войны, указанных в подпунктах "а" - "ж" и "и" подпункта 1 пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах";
Информация об изменениях:
Пункт 2.2 изменен с 18 марта 2021 г. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18 марта 2021 г. N 486
2.2. Услуги службы сиделок предоставляются гражданам, перечисленным в пункте 2.1 типового положения, не имеющим родственников, либо имеющим родственников, которые не могут обеспечить им помощь или уход по причине трудовой занятости, продолжительной болезни (более одного месяца), инвалидности, достижения возраста 60 лет и старше, отдаленности проживания (в другом муниципальном районе, городском округе, населенном пункте), частых (более двух раз в месяц) или продолжительных (более семи дней) командировок, при наличии в семье ребенка-инвалида или инвалида I или II группы, и проживающие в жилом помещении одни (в том числе, семейные пары, где один супруг либо оба супруга нуждаются в паллиативной помощи).
Перечисленные в пункте 2.1 типового положения с учетом условий настоящего пункта категории граждан далее именуются граждане, нуждающиеся в услугах сиделки, получатели услуг, заявители.
2.3. Услуги службы сиделок не предоставляются гражданам, перечисленным в пункте 2.1 типового положения, имеющим медицинские противопоказания к предоставлению услуг службы сиделок, такие как тяжелые психические расстройства, тяжелая форма эпилепсии, карантинные инфекционные заболевания, хронический алкоголизм, венерические, хронические кожные заболевания, активные формы туберкулеза, гангрена конечностей, заболевания, вызванные вирусом иммунодефицита человека.
III. Организация деятельности по предоставлению услуг службы сиделок
3.1. Услуги службы сиделок в рамках пилотного внедрения технологии службы сиделок предоставляются бесплатно.
3.2. Предоставление услуг службы сиделок осуществляется получателям услуг на срок не более 1 года, в дневное время, не ранее 8.00 и не позднее 20.00, не более 8 часов в день, не более 40 часов в неделю.
Информация об изменениях:
Пункт 3.3 изменен с 18 марта 2021 г. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18 марта 2021 г. N 486
3.3. Для предоставления услуг службы сиделок гражданин, нуждающийся в услугах сиделки, (его представитель) подает в организацию социального обслуживания по месту своего фактического проживания (по месту фактического проживания лица, интересы которого предоставляются) заявление о предоставлении услуг службы сиделок по форме согласно приложению 1 к типовому положению (далее - заявление) с приложением следующих документов:
- документ, удостоверяющий личность гражданина, нуждающегося в услугах сиделки (его представителя);
- документ, подтверждающий в установленном порядке полномочия представителя (при обращении за получением услуг службы сиделок представителя гражданина, нуждающегося в услугах сиделки);
- документ (документы) установленного образца о праве на льготы/меры социальной поддержки заявителя (при наличии);
- заключение врачебной комиссии, выданное в установленном порядке заявителю, получающему паллиативную медицинскую помощь;
- рекомендаций по медико-социальному сопровождению лиц пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в долговременном уходе, от врача - терапевта;
- заключение медицинской организации об отсутствии у гражданина, нуждающегося в услугах сиделки, медицинских противопоказаний к предоставлению услуг службы сиделок, предусмотренных пунктом 2.3 типового положения;
- информация заявителя о составе его семьи;
- согласие на обработку персональных данных заявителя (его представителя), а также иных лиц, информация о которых предоставляется заявителем, в случаях и порядке, определенных Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных";
- сведения о невозможности обеспечения ухода (в том числе временного) за гражданином, нуждающимся в услугах сиделки, лицами, совместно проживающими с ним (предоставляется один из следующих документов (сведений):
- справка (сведения) с места работы (учебы) о занятости в течение всего рабочего дня или о направлении в длительные командировки (при подтверждении трудовой занятости);
- информация заявителя о фактическом проживании членов его семьи в другом муниципальном районе, городском округе, населенном пункте или документ подтверждающий наличие временной регистрации по другому адресу (при подтверждении отсутствия совместного проживания гражданина, с лицами, указанными в информации заявителя о составе его семьи);
- документ, удостоверяющий личность гражданина, совместно проживающего с заявителем, достигшего возраста 60 лет и старше (при подтверждении отсутствия возможности обеспечения помощи или ухода в связи с достижением возраста 60 лет члена семьи совместно проживающего с заявителем);
- сведения о продолжительной болезни (более одного месяца) или инвалидности члена семьи, совместно проживающего с заявителем (при подтверждении отсутствия возможности обеспечения помощи или ухода со стороны члена семьи совместно проживающего с заявителем).
В случае представления копий документов они должны быть заверены в установленном законодательством порядке.
При представлении подлинников документов специалист отделения социального обслуживания на дому (специалист отделения приема граждан, социального сопровождения и организационно-технической работы в случае отсутствия отделений социального обслуживания на дому), осуществляющий прием документов, изготавливает и заверяет копии с подлинников документов. Подлинники документов возвращаются заявителю (его представителю либо иному доверенному лицу).
3.4. В течение двух рабочих дней, следующих за датой подачи заявления и документов, организацией социального обслуживания выносится решение о предоставлении услуг службы сиделок, по форме, согласно Приложению 2 к типовому положению, либо об отказе в предоставлении услуг службы сиделок. О принятом решении заявитель информируется в день принятия решения в письменной или электронной форме в зависимости от формы подачи заявления. В решении об отказе в предоставлении услуг службы сиделок указывается основание для отказа.
3.5. Гражданину, нуждающемуся в услугах сиделки, отказывается в предоставлении услуг службы сиделок по следующим основаниям:
непредставление в полном объеме документов в соответствии с перечнем документов, указанным в пункте 3.3 типового положения;
наличие медицинских противопоказаний к предоставлению услуг службы сиделок, указанных в пункте 2.3 типового положения;
несоответствие гражданина, нуждающегося в услугах сиделки, требованиям пунктов 2.1 и 2.2 типового положения.
Информация об изменениях:
Пункт 3.6 изменен с 18 марта 2021 г. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18 марта 2021 г. N 486
3.6. Не позднее двух рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении услуг службы сиделок с гражданином, нуждающимся в услугах сиделки (его представителем), заключается договор о предоставлении услуг службы сиделок по типовой форме, утвержденной приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области, и составляется индивидуальная программа ухода (далее - ИПУ) с учетом перечня предоставляемых услуг, индивидуальных потребностей и рекомендаций, указанных врачом-терапевтом по медико-социальному сопровождению. В ИПУ должны указываться сроки проведения конкретных мероприятий (временно, постоянно, эпизодически), цели, запланированные мероприятия и периодичность проведения контроля. В случае необходимости в ИПУ могут вноситься изменения.
Оригинал ИПУ хранится у получателя услуг, копия хранится в личном деле получателя услуг. Договор о предоставлении услуг службы сиделок заключается на срок до 30 декабря текущего календарного года.
Информация об изменениях:
Пункт 3.7 изменен с 18 марта 2021 г. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18 марта 2021 г. N 486
3.7. Организацией социального обслуживания ежемесячно составляется акт о предоставлении услуг службы сиделок, который подписывается сторонами договора о предоставлении услуг службы сиделок. В случае отказа по каким-либо причинам от подписи указанного акта лица, нуждающегося в услугах сиделки, организацией социального обслуживания составляется соответствующий акт.
3.8 Организация социального обслуживания формирует личные дела получателей услуг, в которые приобщаются:
заявление о предоставлении услуг службы сиделок; документы, предусмотренные пунктом 3.3 типового положения; ИПУ;
договор о предоставлении услуг службы сиделок.
Личные дела хранятся организацией социального обслуживания в течение трех лет со дня обращения гражданина, нуждающегося в услугах сиделки.
3.9. В договоре о предоставлении услуг службы сиделок указывается место предоставления услуг службы сиделок, а также определяются:
перечень и объем услуг, оказываемых получателю услуг в рамках предоставления услуг службы сиделок;
сроки и график предоставления услуг службы сиделок с указанием дней недели и количества часов ухода в день (до 7 дней в неделю, не более 8 часов в день);
права и обязанности сторон договора о предоставлении услуг службы сиделок;
основания приостановления и расторжения договора о предоставлении
услуг службы сиделок, в том числе с учетом положений, изложенных в пунктах 3.10-3.13 типового положения.
3.10. Договор о предоставлении услуг службы сиделок прекращается досрочно при наступлении следующих обстоятельств:
1) смерть получателя услуг;
2) выезд получателя услуг на постоянное место жительства за пределы Волгоградской области;
3) устройство получателя услуг на постоянное или временное проживание в стационарную организацию социального обслуживания.
Договор о предоставлении услуг службы сиделок считается расторгнутым в день наступления одного из вышеуказанных обстоятельств.
Информация об изменениях:
Пункт 3.11 изменен с 18 марта 2021 г. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18 марта 2021 г. N 486
3.11. Договор о предоставлении услуг службы сиделок может быть расторгнут по инициативе получателя услуг (его представителя) с письменным уведомлением об этом организации социального обслуживания не менее чем за три рабочих дня до дня расторжения договора о предоставлении услуг службы сиделок.
Информация об изменениях:
Пункт 3.12 изменен с 18 марта 2021 г. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18 марта 2021 г. N 486
3.12. Действие договора о предоставлении услуг службы сиделок приостанавливается организацией социального обслуживания при наступлении следующих обстоятельств:
1) временное помещение получателя услуг на лечение в медицинскую организацию, оказывающую паллиативную медицинскую помощь;
2) направление получателя услуг на оздоровление в санаторно-курортную организацию;
3) временный отъезд получателя социальных услуг к родственникам, проживающим в других населенных пунктах или временное осуществление ухода за получателем услуг родственниками.
Основанием для приостановления предоставления услуг является уведомление получателем услуг (в устной или письменной форме) или его представителем организацию социального обслуживания о приостановлении предоставления услуг с указанием периода и причины приостановления предоставления социальных услуг.
Действие договора о предоставлении услуг службы сиделок приостанавливается в срок не более 3 рабочих дней со дня получения уведомления получателя услуг (в устной или письменной форме) или его представителя и оформляется организацией социального обслуживания дополнительным соглашением к договору о предоставлении услуг службы сиделок с обязательным указанием основания и срока приостановления предоставления услуг.
Информация об изменениях:
Пункт 3.13 изменен с 18 марта 2021 г. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18 марта 2021 г. N 486
3.13. Организация социального обслуживания имеет право расторгнуть договор о предоставлении услуг службы сиделок при наступлении следующих обстоятельств:
1) возникновение у получателя услуг медицинских противопоказаний, приведенных в пункте 2.3 типового положения;
2) нарушение получателем услуг (его представителем) условий договора о предоставлении услуг службы сиделок;
3) отсутствие получателя услуг по месту предоставления услуги без уведомления организации социального обслуживания более 3 дней и оформления приостановления действия договора о предоставлении услуг службы сиделок в соответствии с подпунктом 3.12 типового положения;
4) в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения сиделкой обязанностей, предусмотренных договором о предоставлении услуг службы сиделок.
Расторжение договора о предоставлении услуг службы сиделок оформляется соглашением о его расторжении. При расторжении договора о предоставлении услуг службы сиделок в случае наступления обстоятельства указанного в подпункте 4 настоящего пункта или по инициативе сиделки, для заключения нового договора документы, указанные в пункте 3.3 типового положения, получателем услуг не предоставляются.
IV. Порядок оплаты сиделке за оказанные услуги
4.1. Финансовое обеспечение расходов на пилотное внедрение технологии службы сиделок осуществляется за счет и в пределах средств, предусмотренных законом Волгоградской области об областном бюджете на очередной финансовый год в рамках государственной программы N 504-п.
4.2. Сиделке за оказанные услуги получателю услуг в соответствии с разделом VI типового положения ежемесячно выплачивается сумма из расчета 138,61 рубля за 1 час (без учета начислений по договору гражданско-правового характера 27,1%) с учетом времени, фактически затраченного на оказание услуг (в дневное время, не ранее 8.00 и не позднее 20.00, не более 8 часов в день, не более 40 часов в неделю).
Информация об изменениях:
Пункт 4.3 изменен с 18 марта 2021 г. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18 марта 2021 г. N 486
4.3. При оказании сиделкой услуг в течение неполного календарного месяца оплата услуг сиделки производится за фактически отработанное время.
В период приостановления действия договора о предоставлении услуг службы сиделок в соответствии с подпунктом 3.12 типового положения оплата сиделке за оказанные услуги не производится.
Информация об изменениях:
Пункт 4.4 изменен с 18 марта 2021 г. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18 марта 2021 г. N 486
4.4. Оплата сиделке за оказанные услуги производится организацией исходя из фактического количества часов оказания услуг получателю услуг в течение периода действия договора о предоставлении услуг службы сиделок на основании акта о предоставлении услуг, подписанного сторонами договора, ежемесячно, не позднее 15-го числа месяца, следующего за отчетным, через кредитные организации, расположенные на территории Волгоградской области, путем зачисления на открытые счета по вкладам или на счета банковских карт.
Информация об изменениях:
Пункт 4.5 изменен с 18 марта 2021 г. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18 марта 2021 г. N 486
4.5. Оплата сиделке за оказанные услуги при расторжении договора о предоставлении услуг службы сиделок производится исходя из фактического количества часов оказания услуг на основании акта о предоставлении услуг, подписанного сторонами, составленного в трехдневный срок с даты подачи заявления о расторжении договора о предоставлении услуг службы сиделок одной из сторон, через кредитные организации, расположенные на территории Волгоградской области, путем зачисления на открытые счета по вкладам или на счета банковских карт.
V. Требования к организации деятельности при предоставлении услуг службы сиделок
Информация об изменениях:
Пункт 5.1 изменен с 18 марта 2021 г. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18 марта 2021 г. N 486
5.1. Организация социального обслуживания при предоставлении услуг службы сиделок получателю услуг обязана:
обеспечить предоставление услуг надлежащего качества в соответствии с договором о предоставлении услуг службы сиделок;
обеспечить ознакомление получателя услуг (его законного представителя или иное доверенное лицо) по их просьбе с документами, на основании которых организация социального обслуживания осуществляет свою деятельность;
осуществлять контроль за качеством предоставления услуг,
производить замену сиделки (помощника по уходу) по мотивированному требованию получателя услуг (его представителя);
соблюдать требования Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных", обеспечить неразглашение информации, отнесенной законодательством Российской Федерации к информации конфиденциального характера или служебной информации, о получателях услуг, которая стала известна в связи с исполнением профессиональных, служебных и (или) иных обязанностей;
обеспечить уважительное и гуманное отношение к получателю услуг, соблюдение его прав, свобод и законных интересов;
обеспечить безопасность получателя услуг;
исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей услуг на получение услуг службы сиделок, установленных договором о предоставлении услуг службы сиделок.
Информация об изменениях:
Пункт 5.2 изменен с 18 марта 2021 г. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18 марта 2021 г. N 486
5.2. Сиделка (помощник по уходу) должна:
соответствовать требованиям к квалификации (уровень знаний, умений, профессиональных навыков и опыта работы), установленным профессиональным стандартом "Сиделка (помощник по уходу)", утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 июля 2018 г. N 507н "Об утверждении профессионального стандарта "Сиделка (помощник по уходу)";
иметь личную медицинскую книжку, проходить медицинские осмотры в установленном объеме и в установленные сроки;
соблюдать условия договора о предоставлении услуг службы сиделок, графики оказания услуг, качественно выполнять обязанности;
обеспечить при предоставлении услуг условия, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход за получателем услуг;
не допускать применение в отношении получателя услуг насилия, в том числе физического или психологического, его оскорбления, грубого обращения с ним;
обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателя услуг при предоставлении социальных услуг;
отражать факт о предоставлении услуг в день их предоставления в "Дневнике предоставления услуг службы сиделки" по форме, утвержденной приказом организации социального обслуживания;
вести Журнал по предоставлению услуг службы сиделок по форме, утвержденной приказом организации социального обслуживания, и один раз в месяц представлять заведующему отделением отчет о предоставлении услуг.
5.3. Заведующий отделением (ответственный за организацию по предоставлению услуг службы сиделки):
- несет персональную ответственность за соблюдение правил и условий приема граждан, нуждающихся в услугах сиделки на предоставление услуг службой сиделки;
- осуществляет контроль выполнения сиделкой (помощником по уходу) обязательств, предусмотренных договором о предоставлении услуг службы сиделок;
ежеквартально осуществляет выборочную проверку качества предоставленных услуг сиделкой (помощником по уходу), обобщает результаты контроля и представляет информацию руководителю организации социального обслуживания.
5.4. Руководитель организации социального обслуживания:
- проводит регулярный мониторинг деятельности по оказанию услуг службы сиделок с целью повышения эффективности, а также повышения качества жизни получателей услуг;
- ежемесячно до 25 числа месяца, с нарастающим итогом представляет в Координационный центр отчет о количестве граждан, нуждающихся в услугах сиделки, получивших услуги службы сиделок.
VI. Состав услуг службы сиделок
Информация об изменениях:
Пункт 6.1 изменен с 18 марта 2021 г. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18 марта 2021 г. N 486
6.1. Услуги службы сиделок включают в себя:
6.2. Описание услуг, службы сиделок:
6.2.1. Оказание помощи по ведению домашнего хозяйства включает в себя проведение следующих мероприятий:
- приведение в порядок одежды, обуви и белья получателя услуг;
- приобретение за счет средств получателя услуг лекарственных средств и изделий медицинского назначения, продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода;
- взаимодействие с лечащим врачом, в том числе по получению рецептов, и другое;
- сопровождение получателя услуг в медицинские организации;
вызов врача скорой медицинской помощи/содействие в госпитализации.
6.2.2. Организация досуга получателя услуг:
организация прослушивания музыкальных произведений, радиопередач, просмотра телепередач, интересующих получателя услуг;
- проведение бесед на интересующие получателя услуг темы;
6.2.3. Организация приема пищи и кормления при уходе за получателем услуг:
Услуга включает в себя комплексное приготовление пищи: предварительную подготовку продуктов питания (мытье овощей,
фруктов и других продуктов, чистку, нарезку овощей, разделку мяса, рыбы,
приготовление фарша и т.д.);
непосредственное приготовление различных блюд (варка, жарка,
тушение и т.д.)
упаковку остатков продуктов питания в пакеты после завершения процесса приготовления блюд с укладкой их в холодильник для хранения;
уборку стола и других рабочих поверхностей, чистку посуды и мойки от остатков пищи, их мытье с применением моющих средств, расстановку посуды в сушильном или ином шкафу. Приготовление пищи осуществляется из продуктов питания получателя услуг с использованием имеющейся у него посуды, кухонных принадлежностей и моющих средств.
Приготовление пищи осуществляется до полной готовности заказанных блюд.
- помощь в приеме пищи (в том числе осуществление кормления). Услуга включает в себя проведение гигиенических мероприятий перед
приемом пищи и после него тяжелобольному получателю услуг;
- подготовка получателя услуг к приему пищи: удобно усадить (кормление осуществляется в сидячем или полусидячем положении в зависимости от состояния гражданина, нуждающегося в постороннем уходе);
- кормление тяжелобольного получателя услуг в постели. При приеме пищи должно быть учтено, что еда накладывается в присутствии получателя услуг, при необходимости пища измельчается, подается небольшими порциями;
- уборка по окончанию приема пищи.
Услуга выполняется с учетом соблюдения санитарно-гигиенических норм.
Периодичность предоставления услуги - до 4 раз в день.
Информация об изменениях:
Подпункт 6.2.4 изменен с 18 марта 2021 г. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18 марта 2021 г. N 486
6.2.4. Оказание услуг, обеспечивающих получателю услуг, предоставление ухода:
- контроль соблюдения питьевого режима, помощь в питье;
- обеспечение присмотра за получателем услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно (полностью или частично) ориентироваться или контролировать свое поведение (с целью обеспечения его безопасности);
помощь в выполнении санитарно-гигиенических процедур (осуществление ухода) получателю услуг, не способному по состоянию здоровья самостоятельно (полностью или частично) осуществлять уход за собой (умывание лица, чистка зубов, уход за ушами, носом и глазами, гигиеническая обработка рук, обтирание, обмывание, стрижка ногтей, раздевание, одевание, смена нательного белья, смена абсорбирующего белья, оказание помощи в пользовании туалетом (судном, уткой), вынос горшка (судна, утки) и его обработка, уход за мочевым катетером, гигиенический туалет колостомы),
- предоставление помощи в перемещении в пространстве получателю
услуг, не способному по состоянию здоровья передвигаться самостоятельно (позиционирование, смена положения тела в постели, пересаживание, профилактика пролежней, передвижение, транспортировка);
- помощь в приеме лекарственных средств (контроль за их приемом), помощь в использовании изделий медицинского назначения, технических средств реабилитации (наложение компресса, постановка банок, горчичников);
- помощь в выполнении медицинских рекомендаций (назначений) (контроль за их выполнением): (забор материалов для проведения лабораторных исследований, растирание мазями, настойками, измерение температуры тела, измерение артериального давления, оказание первой доврачебной помощи);
- контроль за соблюдением установленного для получателя услуг режима двигательной активности;
- измерение и оценка основных показателей жизнедеятельности получателя услуг в динамике (частота дыхательных движений, пульса, температура тела, артериальное давление, учет количества пищи и выпитой жидкости, суточное количество мочи, частота стула);
- помощь в проведении оздоровительных мероприятий, занятий по адаптивной физической культуре, направленных на поддержание здорового образа жизни, физической активности (оздоровительная гимнастика (профилактика контрактур, пневмонии), сопровождение во время прогулки);
- обеспечение наблюдения за получателем услуг, не способном по состоянию здоровья самостоятельно (полностью или частично) контролировать свое состояние здоровья (с целью выявления отклонений в состоянии их здоровья) (Контроль за выполнением мероприятий установленных в плане мероприятий по долговременному уходу и медико-социальному сопровождению гражданина, нуждающегося в постороннем уходе, а также в индивидуальном плане ухода оказание помощи в выполнении указанных мероприятий; консультирование по социально-медицинским вопросам);
- содействие в удовлетворении духовных потребностей получателя услуг (исповедь, причастие и другое), изъявления последней воли;
- взаимодействие с родственниками, близкими получателя услуг людьми, медицинскими и другими службами в его интересах.
Предоставление услуг службы сиделок осуществляется на период действия договора о предоставлении услуг службы сиделок.
Критерии оценки результатов предоставления услуг службы сиделок:
- отсутствие осложнений при проведении процедур и манипуляций, в том числе пролежней;
- отсутствие обоснованных жалоб получателя услуг на качество ее предоставления.