Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешений на размещение объекта (заключение договора о размещении объекта) на территории городского округа - город Камышин без предоставления земельных участков и установления сервитутов, публичного сервитута"

Информация об изменениях:

Наименование изменено с 28 октября 2020 г. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 14 октября 2020 г. N 1263-п

См. предыдущую редакцию

Приложение
к постановлению администрации
городского округа - город Камышин
от 01 октября 2018 г. N 1402-п

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешений на размещение объекта (заключение договора о размещении объекта) на территории городского округа - город Камышин без предоставления земельных участков и установления сервитутов, публичного сервитута"

С изменениями и дополнениями от:

28 декабря 2018 г., 14 октября 2020 г., 30 апреля 2021 г.

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента.

Информация об изменениях:

Подпункт 1.1.1 изменен с 28 октября 2020 г. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 14 октября 2020 г. N 1263-п

См. предыдущую редакцию

1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешений на размещение объекта (заключение договора о размещении объекта) на территории городского округа - город Камышин без предоставления земельных участков и установления сервитутов, публичного сервитута" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги населению и определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, порядок, сроки и последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Подпункт 1.1.2 изменен с 28 октября 2020 г. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 14 октября 2020 г. N 1263-п

См. предыдущую редакцию

1.1.2. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между заявителями и Администрацией городского округа - город Камышин, обеспечивающие предоставление муниципальной услуги по выдаче разрешений на размещение объекта (заключение договора о размещении объекта) на территории городского округа - город Камышин без предоставления земельных участков и установления сервитутов, публичного сервитута (далее - муниципальная услуга).

Информация об изменениях:

Пункт 1.1 дополнен подпунктом 1.1.3. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 28 декабря 2018 г. N 1939-п

1.1.3. Настоящий регламент разработан в целях повышения уровня доступности и качества предоставления муниципальной услуги, устранения избыточных административных процедур, в том числе выполнение административных процедур в электронной форме и в многофункциональных центрах.

1.2. Получатели муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Подпункт 1.2.1 изменен с 28 октября 2020 г. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 14 октября 2020 г. N 1263-п

См. предыдущую редакцию

1.2.1. Муниципальная услуга предоставляется гражданам и юридическим лицам, заинтересованным в получении разрешения на размещение объекта (заключении договора о размещении объекта) на территории городского округа - город Камышин без предоставления земельных участков и установления сервитутов, публичного сервитута (далее - заявители).

1.2.2. От имени заявителей могут выступать их представители, уполномоченные в установленном действующим законодательством порядке.

Информация об изменениях:

Пункт 1.3 изменен. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 28 декабря 2018 г. N 1939-п

См. предыдущую редакцию

1.3. Порядок информирования заявителей о порядке предоставлении муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Подпункт 1.3.1 изменен с 28 октября 2020 г. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 14 октября 2020 г. N 1263-п

См. предыдущую редакцию

1.3.1. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы.

Орган, предоставляющий муниципальную услугу: Администрация городского округа - город Камышин, расположен по адресу: 403893, Волгоградская область, г. Камышин, ул. Октябрьская, 60, кабинет 4, телефон (84457) 4-77-98, e-mail: ag_kams@volganet.ru.

Структурное подразделение, непосредственно осуществляющее предоставление муниципальной услуги: Комитет по управлению имуществом Администрации городского округа - город Камышин, расположен по адресу:

- 403882, Волгоградская область, г. Камышин, ул. Октябрьская, 60, кабинет 32, (84457) 4-26-13; e-mail: kumi.kam@volganet.ru,

- 403873, Волгоградская область, г. Камышин, ул. Лазарева, 45, кабинет 1, телефон (84457) 4-12-80.

График работы Администрации городского округа - город Камышин, Комитета по управлению имуществом Администрации городского округа - город Камышин:

понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.30 до 17.30 часов;

пятница - с 8.30 до 16.30 часов;

перерыв - с 12.00 до 12.48 часов;

суббота, воскресенье - выходные.

В предоставлении муниципальной услуги участвует Государственное казенное учреждение Волгоградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (Филиал по работе с заявителями г. Камышина Волгоградской области ГКУ ВО "МФЦ") (далее - МФЦ): 403893, Волгоградская область, г. Камышин, 7 микрорайон, дом 26, помещение 49, телефон (84457) 4-36-82 и по адресу: 403874, Волгоградская область, г. Камышин, ул. 22 Партсъезда, дом 4, помещение 38, телефон (84457) 9-53-35.

График работы МФЦ:

понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 9.00 до 20.00;

суббота - с 9.00 до 15.30;

воскресенье - выходной.

Информацию о местонахождении и графиках работы МФЦ также можно получить с использованием государственной информационной системы "Единый портал сети центров и офисов "Мои Документы" (МФЦ) Волгоградской области" (mfc.volganet.ru).

1.3.2. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги

Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанной услуги заявитель может получить:

- в Администрации городского округа - город Камышин при личном или письменном обращении по реквизитам, указанным в пункте 1.3.1. настоящего административного регламента;

- непосредственно в Комитете по управлению имуществом Администрации городского округа - город Камышин при личном обращении или письменном обращении по почте или электронной почте по реквизитам, указанным в пункте 1.3.1. настоящего административного регламента;

- на информационных стендах Комитета по управлению имуществом Администрации городского округа - город Камышин;

- непосредственно в МФЦ при личном обращении по адресу, указанному в пункте 1.3.1. настоящего административного регламента;

- на официальном сайте Администрации городского округа - город Камышин в информационно-телекоммуникационной сети Интернет - www.admkamyshin.info (в разделе "Муниципальные услуги");

- на официальном портале Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет - www.volgograd.ru (в разделе "Государственные и муниципальные услуги");

- на Едином портале сети центров и офисов "Мои Документы" (МФЦ) Волгоградской области - mfc.volganet.ru;

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет - www.gosuslugi.ru.

При личном обращении специалисты Комитета по управлению имуществом Администрации городского округа - город Камышин, ответственные за предоставление муниципальной услуги, работники МФЦ подробно и в вежливой форме информируют заявителя по интересующим его вопросам.

1.3.3. Порядок, форма и место размещения информации

На информационном стенде Комитета по управлению имуществом Администрации городского округа - город Камышин, на официальном сайте Администрации городского округа - город Камышин, на официальном портале Волгоградской области, а также на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) размещается следующая информация и документы:

- сведения об органах, осуществляющих предоставление муниципальной услуги (полные почтовые адреса, адреса электронной почты, справочные номера телефонов, номера телефонов-автоинформаторов (при их наличии), график приема заявителей (их представителей);

- текст настоящего административного регламента;

- сведения о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Администрации городского округа - город Камышин, МФЦ, а также должностных лиц Администрации городского округа - город Камышин, муниципальных служащих Администрации городского округа - город Камышин, работников МФЦ;

- информация о заключенных соглашениях между Администрацией городского округа - город Камышин и МФЦ о предоставлении муниципальной услуги через МФЦ.

1.3.4. Прием документов необходимых для оказания муниципальной услуги

Прием документов осуществляется в Администрации городского округа - город Камышин, Комитете по управлению имуществом Администрации городского округа - город Камышин, МФЦ в соответствии с режимом работы, установленным пунктом 1.3.1 настоящего административного регламента.

Кроме того, заявитель может подать в электронном виде юридически значимые заявление и документы (сведения) на оказание муниципальной услуги без непосредственного обращения в Администрацию городского округа - город Камышин, Комитет по управлению имуществом Администрации городского округа - город Камышин, посредством электронной почты в информационно-коммуникационной сети общего пользования "Интернет" (далее - электронная почта).

Юридическая значимость заявления и документов (сведений), подаваемых на оказание муниципальной услуги в форме электронных документов, подтверждается путем их подписания электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.3.5. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги

Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Комитета по управлению имуществом Администрации городского округа - город Камышин, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Комитета по управлению имуществом Администрации городского округа - город Камышин подробно и в вежливой форме информируют заявителя по интересующим его вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Комитета по управлению имуществом Администрации городского округа - город Камышин, в которую позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, работника принявшего звонок.

С момента приема документов заявитель имеет право получить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги при личном обращении, по телефону либо посредством электронной почты. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (на стадии выполнения какой процедуры) находится представленный им пакет документов.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Информация об изменениях:

Пункт 2.1 изменен с 28 октября 2020 г. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 14 октября 2020 г. N 1263-п

См. предыдущую редакцию

2.1. Наименование муниципальной услуги.

Муниципальная услуга, предоставление которой регулируется настоящим административным регламентом, именуется: "Выдача разрешений на размещение объекта (заключение договора о размещении объекта) на территории городского округа - город Камышин без предоставления земельных участков и установления сервитутов, публичного сервитута".

Информация об изменениях:

Пункт 2.2 изменен. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 28 декабря 2018 г. N 1939-п

См. предыдущую редакцию

2.2. Наименование органа, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу.

2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией городского округа - город Камышин (далее - Уполномоченный орган). Структурным подразделением уполномоченного органа, осуществляющим непосредственное предоставление муниципальной услуги, является Комитет по управлению имуществом Администрации городского округа - город Камышин (далее - Комитет).

В предоставлении муниципальной услуги участвует МФЦ (в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и уполномоченным органом).

2.2.2. Комитет не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Камышинской городской Думы.

Информация об изменениях:

Пункт 2.3 изменен. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 28 декабря 2018 г. N 1939-п

См. предыдущую редакцию

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- выдача разрешения на размещение объекта;

- отказ в выдаче разрешения на размещение объекта;

- направление для подписания заявителю проекта договора о размещении объекта;

- направление заявителю решения об отказе в заключении договора о размещении объекта.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.4.1 изменен. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 28 декабря 2018 г. N 1939-п

См. предыдущую редакцию

2.4.1. Срок принятия постановления Уполномоченного органа о выдаче разрешения (решения об отказе в выдаче разрешения) на размещение объекта не должен превышать:

- 28 рабочих дней со дня поступления заявления о выдаче разрешения на размещение объекта;

- 10 рабочих дней со дня поступления заявления о выдаче разрешения на размещение объекта электросетевого хозяйства.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.4.2 изменен. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 28 декабря 2018 г. N 1939-п

См. предыдущую редакцию

2.4.2. Срок принятия решения Уполномоченного органа об отказе в заключении договора о размещении объекта не должен превышать 28 рабочих дней со дня поступления заявления о заключении договора о размещении объекта.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.4.3 изменен. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 28 декабря 2018 г. N 1939-п

См. предыдущую редакцию

2.4.3. Срок направления заявителю договора о размещении объекта.

2.4.3.1. В случае направления заявителю договора без проведения аукциона срок не должен превышать 39 рабочих дней со дня поступления заявления о заключении договора о размещении объекта.

2.4.3.2. В случае направления заявителю договора о размещении объекта по результатам аукциона срок не должен превышать 62 рабочих дня со дня поступления заявления о заключении договора о размещении объекта.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.4.4 изменен. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 28 декабря 2018 г. N 1939-п

См. предыдущую редакцию

2.4.4. Исчисление срока предоставления муниципальной услуги начинается со дня поступления заявления и необходимых документов в МФЦ, Комитет, Уполномоченный орган.

Информация об изменениях:

Пункт 2.4 дополнен подпунктом 2.4.5. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 28 декабря 2018 г. N 1939-п

2.4.5. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

Информация об изменениях:

Пункт 2.4 дополнен подпунктом 2.4.6. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 28 декабря 2018 г. N 1939-п

2.4.6. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.

Срок регистрации заявления и прилагаемых к нему документов составляет:

- при личном обращении в Уполномоченный орган или Комитет - не более 20 минут;

- при поступлении заявления и документов по почте, по электронной почте, через МФЦ - не более 3 рабочих дней со дня поступления в Уполномоченный орган или Комитет.

Информация об изменениях:

Пункт 2.5 изменен с 28 октября 2020 г. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 14 октября 2020 г. N 1263-п

См. предыдущую редакцию

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, приведен в приложении N 2 к настоящему административному регламенту, а также размещен на информационном стенде Комитета, на официальном сайте Уполномоченного органа в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (в разделе "Муниципальные услуги"), на официальном портале Волгоградской области, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.6.1. Заявление о выдаче разрешения на размещение объекта (о заключении договора о размещении объекта), по форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту.

В заявлении должны быть указаны:

- фамилия, имя и отчество (при наличии), место жительства заявителя и реквизиты документа, удостоверяющего его личность, в случае, если заявление подается физическим лицом;

- наименование, место нахождения, идентификационный номер налогоплательщика в случае, если заявление подается юридическим лицом;

- фамилия, имя и отчество (при наличии) представителя заявителя и реквизиты документа, удостоверяющего его личность и подтверждающие его полномочия, в случае, если заявление подается представителем заявителя;

- почтовый адрес, адрес электронной почты (при наличии), номер телефона для связи с заявителем или представителем заявителя;

- вид планируемого для размещения объекта, его высота, площадь застройки (протяженность), глубина;

- предполагаемый срок использования земель или земельных участков (частей земельных участков);

- кадастровый номер земельного участка - в случае, если планируется размещение объекта на земельном участке или его части;

- адресные ориентиры предполагаемого места размещения объекта - в случае, если планируется размещение объекта на землях;

- цель использования объекта в случае, если планируется размещение временного павильона или киоска.

2.6.2. К заявлению прилагаются:

- копии документов, удостоверяющих личность заявителя и представителя заявителя, и документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, - в случае, если заявление подается представителем заявителя;

- схема границ предполагаемых к использованию земель или части земельного участка на кадастровом плане территории с указанием координат характерных точек границ территории - в случае, если планируется использование земель (частей земельного участка) (далее - схема границ).

Схема границ представляет собой документ, в котором в текстовой и графической форме отражены сведения о землях (частях земельных участков), необходимые для размещения объекта.

Схема границ составляется в масштабе 1:500 с использованием системы координат, применяемой при ведении государственного кадастра недвижимости, на основе материалов инженерно-геодезических изысканий в масштабе 1:500 с учетом сведений государственного кадастра недвижимости.

Примерная форма схемы границ утверждена Приказом комитета по управлению государственным имуществом Волгоградской области от 09.11.2015 N 49-н "Об утверждении примерной формы схемы границ предполагаемых к использованию земель или части земельного участка на кадастровом плане территории";

- пояснительная записка, содержащая обоснование необходимости размещения объекта на испрашиваемых землях или земельных участках (частях земельных участков), в том числе ссылки на нормативные и (или) технические документы в случае размещения объектов, предусмотренных пунктами 1 - 3, 5 - 7, 9 - 17, 30 постановления Правительства Российской Федерации N 1300 от 03.12.2014 "Об утверждении перечня видов объектов, размещение которых может осуществляться на землях или земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, без предоставления земельных участков и установления сервитутов" (далее - Постановление N 1300);

- положительное заключение государственной экологической экспертизы в случаях, если проведение государственной экологической экспертизы предусмотрено законодательством Российской Федерации об экологической экспертизе, законодательством о градостроительной деятельности при размещении объектов в границах особо охраняемых природных территорий.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.6.3 изменен. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 28 декабря 2018 г. N 1939-п

См. предыдущую редакцию

2.6.3. Заявление и документы также могут быть поданы заявителем посредством почтового отправления, в форме электронных документов с использованием электронной подписи посредством электронного носителя и (или) информационно-коммуникационной сети общего пользования, включая сеть Интернет, в соответствии с действующим законодательством.

В случае направления заявления и документов в электронном виде, не заверенных электронной подписью, специалист Комитета обрабатывает полученный электронный документ как информационное заявление, рассматривает его в соответствии с настоящим административным регламентом и сообщает заявителю по электронной почте дату, время, место представления оригиналов документов, необходимых для оказания муниципальной услуги и идентификации заявителя. Также специалист Комитета сообщает дополнительную информацию, в том числе возможные замечания к документам и уточняющие вопросы к заявителю.

В случае неуказания в заявлении, адреса электронной почты специалист Комитета имеет право оставить такое заявление без рассмотрения.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.6.4 изменен. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 28 декабря 2018 г. N 1939-п

См. предыдущую редакцию

2.6.4. От заявителя не вправе требовать:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления, либо подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ перечень документов;

3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев указанных в пункте 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Информация об изменениях:

Подпункт 2.6.4 дополнен подпунктом 4 с 7 мая 2021 г. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 30 апреля 2021 г. N 567-п

4) предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.

Информация об изменениях:

Пункт 2.7 изменен. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 28 декабря 2018 г. N 1939-п

См. предыдущую редакцию

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.7.1. Оснований для отказа в приеме документов не предусмотрено.

2.7.2. Оснований для приостановления муниципальной услуги не предусмотрено.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.7.3 изменен с 28 октября 2020 г. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 14 октября 2020 г. N 1263-п

См. предыдущую редакцию

2.7.3. Основаниями для принятия решения об отказе в выдаче разрешения на размещение объекта (об отказе в заключении договора о размещении объектов) являются:

- заявление подано с нарушением требований, установленных пунктами 2.6.1. и 2.6.2. настоящего административного регламента;

- предполагаемые к размещению объекты не соответствуют видам объектов, установленных Постановлением N 1300;

- размещение объекта приведет к невозможности использования земельного участка в соответствии с видом его разрешенного использования;

- размещение объекта не соответствует документам территориального планирования и документации по планировке территории, в случае если такие объекты в соответствии с законодательством подлежат отражению в указанных документах;

- земельный участок, на котором предполагается размещение объекта, предоставлен физическим или юридическим лицам;

- заявленный срок использования земель или земельных участков (частей земельных участков) превышает срок резервирования земель или земельного участка для государственных или муниципальных нужд, в случае если земли или земельный участок, необходимые для размещения объекта, зарезервированы для государственных или муниципальных нужд;

- существуют ограничения (обременения) в использовании земель (земельных участков), предусмотренные действующим законодательством, препятствующие размещению объекта;

- заявленный срок размещения объекта превышает срок действия разрешения на размещение объекта (договора о размещении объекта), установленный подпунктом "г" пункта 13 Правил размещения объектов на землях или земельных участках, находящихся в государственной или муниципальной собственности, без предоставления земельных участков и установления сервитутов на территории Волгоградской области, утвержденных Постановлением Администрации Волгоградской области от 23.10.2015 N 630-п (далее - Правила размещения объектов);

- предполагаемый для размещения объект является нестационарным торговым объектом;

- размещение объекта предполагается на розничном рынке, ярмарке.

2.8. Информация о платности (бесплатности) предоставления муниципальной услуги.

2.8.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.9. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.9.1 изменен. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 28 декабря 2018 г. N 1939-п

См. предыдущую редакцию

2.9.1. Описание требований к удобству и комфорту мест предоставления муниципальной услуги, включая необходимое оборудование мест ожидания, мест получения информации и мест заполнения необходимых документов:

- организация приема заявителей осуществляется в течение всего рабочего времени в соответствии с графиком работы;

- помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, правилам пожарной безопасности, нормам охраны труда;

- рабочие места специалистов для предоставления муниципальной услуги оборудуются телефоном, компьютером с возможностью печати и другой оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать оказание муниципальной услуги;

- места для приема заявителей должны быть снабжены стульями, иметь место для письма и раскладки документов;

- в целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного заявителя;

- места ожидания оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов, обеспечиваются бланками заявлений;

- места для информирования и заполнения необходимых документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами либо стойками для оформления документов.

На информационном стенде Комитета размещается следующая информация и документы:

- сведения об органах, осуществляющих предоставление муниципальной услуги (полные почтовые адреса, адреса электронной почты, справочные номера телефонов, номера телефонов-автоинформаторов (при их наличии), график приема заявителей (их представителей);

- текст настоящего административного регламента;

- сведения о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Уполномоченного органа, МФЦ, а также должностных лиц Уполномоченного органа, муниципальных служащих Уполномоченного органа, работников МФЦ;

- информация о заключенных соглашениях между Уполномоченным органом и МФЦ о предоставлении муниципальной услуги через МФЦ.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.9.2 изменен с 7 мая 2021 г. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 30 апреля 2021 г. N 567-п

См. предыдущую редакцию

2.9.2. В целях обеспечения условий доступности муниципальной услуги для инвалидов, должно быть обеспечено:

оказание специалистом Комитета помощи инвалидам в посадке в транспортное средство и высадке из него перед входом в помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, в том числе с использованием кресла-коляски;

беспрепятственный вход инвалидов в помещение и выход из него;

возможность самостоятельного передвижения инвалидов по территории организации, помещения, в которых оказывается муниципальная услуга;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на территории организации, помещения, в которых оказывается муниципальная услуга;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в помещения и к услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выданного по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

предоставление при необходимости муниципальной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме, посредством вызов специалиста Комитета по телефону (8844 57) 4-12-80, либо подачи запроса по электронной почте - kumi_kam@volganet.ru;

оказание специалистом Комитета иной необходимой помощи инвалидам в преодолении барьеров, препятствующих получению ими услуг наравне с другими лицами.

2.10. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.10.1 изменен. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 28 декабря 2018 г. N 1939-п

См. предыдущую редакцию

2.10.1. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:

- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг;

- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Уполномоченного органа.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.10.2 изменен. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 28 декабря 2018 г. N 1939-п

См. предыдущую редакцию

2.10.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:

- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

- соблюдение срока ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;

- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие) Уполномоченного органа, МФЦ, а также должностных лиц Уполномоченного органа, муниципальных служащих Уполномоченного органа, работников МФЦ, принятые или осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Раздел 3 изменен. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 28 декабря 2018 г. N 1939-п

См. предыдущую редакцию

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

3.1. Административные процедуры по предоставлению муниципальной услуги включают в себя следующие административные действия:

- прием и регистрация заявления, в том числе, поступившего в электронной форме и прилагаемых к нему документов;

- формирование и направление межведомственных запросов, получение ответов на запросы;

- рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов (информации), принятие решения по итогам рассмотрения;

- направление документов заявителю.

3.2. Последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги представлена блок-схемой в приложении N 2 к настоящему административному регламенту.

3.3. Прием и регистрация заявления, в том числе поступившего в электронной форме, и прилагаемых к нему документов.

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Уполномоченный орган или Комитет заявления на личном приеме, через МФЦ, почтовым отправлением, в электронной форме.

3.3.2. Ответственным за исполнение данной процедуры является специалист Уполномоченного органа, Комитета, ответственный за прием и регистрацию документов.

3.3.3. Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает и регистрирует заявление с прилагаемыми к нему документами. На заявлении проставляется штамп с указанием входящего номера и даты регистрации.

3.3.4. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет:

- при личном приеме граждан - не более 20 минут;

- при поступлении заявления и документов по почте, через МФЦ, либо в электронном виде - не более 3 рабочих дней, а в случае размещения объектов электросетевого хозяйства - не более 2 рабочих дней.

3.3.5. Заявление и документы, поступившие в Комитет в электронной форме по информационным системам общего пользования, распечатываются специалистом на бумажном носителе и регистрируется в установленные сроки, согласно подпункта 3.3.4 настоящего административного регламента.

3.3.6. В случае представления заявления и документов в электронной форме специалист Комитета, ответственный за прием и регистрацию документов, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента его регистрации проводит процедуру проверки действительности квалифицированной подписи, с использованием которой подписано заявление (пакет электронных документов) о предоставлении муниципальной услуги, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона "Об электронной подписи".

В случае, если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, Комитет в течение 1 (одного) рабочего дня со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается квалифицированной подписью руководителя Комитета и направляется по адресу электронной почты заявителя.

3.3.7. Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления.".

3.4. Формирование и направление межведомственных запросов, получение ответов на запросы.

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является получение зарегистрированного заявления и прилагаемых к нему документов специалистом Комитета, ответственным за предоставление муниципальной услуги.

3.4.2. Специалист Комитета в течение 3 (трех) рабочих дней, а в случае размещения объектов электросетевого хозяйства 2 (двух) рабочих дней направляет запрос в Управление архитектуры и градостроительства уполномоченного органа о возможности размещения объектов, об ограничениях (обременениях) в использовании земель, земельных участков (частей земельных участков), указанных в заявлении.

3.4.3. Срок исполнения запроса Управлением архитектуры и градостроительства Уполномоченного органа составляет не более 5 рабочих дней, а в случае размещения объектов электросетевого хозяйства - не более 2 рабочих дней.

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

3.4.5. Результатом выполнения административной процедуры является получение ответа на направленный запрос.

3.5. Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов (информации), принятие решения по итогам рассмотрения

3.5.1. В случае поступления заявления о размещение объектов, виды которых установлены Постановлением N 1300 (за исключением объектов, предусмотренных пунктами 19, 20, 22, 25, 28, 29 Постановления N 1300) специалист Комитета:

- рассматривает заявление и документы (информацию) на предмет отсутствия (наличия) оснований для отказа в выдаче разрешения на размещение объекта, предусмотренных пунктом 2.7.3. настоящего административного регламента;

- осуществляет подготовку проекта результата предоставления муниципальной услуги;

- обеспечивает согласование и подписание результата предоставления муниципальной услуги.

3.5.2. В случае поступления заявления о размещение объектов, виды которых предусмотрены пунктами 19, 20, 22, 25, 28, 29 Постановления N 1300, специалист Комитета:

- рассматривает заявление и документы (информацию) на предмет отсутствия (наличия) оснований для отказа в заключении договора о размещении объекта, предусмотренных пунктом 2.7.3. настоящего административного регламента;

- обеспечивает размещение на официальном сайте Уполномоченного органа в информационно-телекоммуникационной сети Интернет информационного сообщения о приеме заявлений о заключении договора о размещении объекта.

Информационное сообщение должно содержать кадастровый номер земельного участка либо адресный ориентир предполагаемого места размещения объекта, срок, в течение которого иные заинтересованные лица могут подать заявления о заключении договора о размещении объекта, форму заявления о заключении договора о размещении объекта.

В случае поступления в течение 10 рабочих дней со дня размещения указанного информационного сообщения от иных заинтересованных лиц заявлений о заключении договора о размещении объекта, специалист Комитета обеспечивает подготовку и размещение на официальном сайте Уполномоченного органа в информационно-телекоммуникационной сети Интернет информационного сообщения о проведении аукциона на право заключения договора о размещении объекта и письменно уведомляет заявителя и иных, указанных в настоящем абзаце заинтересованных лиц, о проведении аукциона.

3.5.3. Максимальный срок административной процедуры составляет:

не более 16 (шестнадцати) рабочих дней при подготовке постановления Уполномоченного органа о выдаче разрешения (решения об отказе в выдаче разрешения) на размещение объекта, а в случае размещения объектов электросетевого хозяйства - не более 3 (трех) рабочих дней;

не более 16 (шестнадцати) рабочих дней при подготовке решения об отказе в заключении договора о размещении объекта;

не более 22 рабочих дней при размещении на официальном сайте Уполномоченного органа в информационно-телекоммуникационной сети Интернет информационного сообщения о приеме заявлений о заключении договора о размещении объекта (при размещении объектов, предусмотренных пунктами 19, 20, 22, 25, 28, 29 Постановления N 1300);

не более 5 рабочих дней со дня окончания срока размещения информационного сообщения указанного в абз. 4, 5 пп. 3.5.2. настоящего административного регламента, при подготовке и размещении на официальном сайте Уполномоченного органа в информационно-телекоммуникационной сети Интернет информационного сообщения о проведении аукциона на право заключения договора о размещении объекта и подготовке письменного уведомления заявителя и иных заинтересованных лиц о проведении аукциона (решение о проведении аукциона на право заключения договора о размещении объекта принимается в случае поступления в течение 10 рабочих дней со дня размещения информационного сообщения о приеме заявлений о заключении договора о размещении объекта от иных заинтересованных лиц заявлений о заключении договора о размещении объекта).

Процедура проведения аукциона должна быть начата не позднее чем через двадцать рабочих дней со дня размещения информационного сообщения о проведении аукциона. Аукцион проводится в порядке, утвержденном Постановлением администрации городского округа - город Камышин от 05.06.2018 N 739-п;

не более 1 рабочего дня, следующего за днем окончания срока подачи заявлений о заключении договора о размещении объекта, при направлении заявителю проекта договора о размещении объекта (в случае если в течение 10 рабочих дней со дня размещения информационного сообщения о приеме заявлений о заключении договора о размещении объекта от иных заинтересованных лиц не поступят заявления о заключении договора о размещении объекта, либо в случае отказа Комитета в рассмотрении заявления о заключении договора о размещении объекта по основаниям, указанным в пункте 9 Правил размещения объектов, всем иным заинтересованным лицам, подавшим такие заявления).

3.5.4. Постановление Уполномоченного органа о выдаче разрешения на размещение объекта (договор о размещении объекта) должно содержать:

- фамилию, имя и отчество (при наличии) заявителя или в случае если заявитель является юридическим лицом - наименование и идентификационный номер налогоплательщика заявителя;

- вид объекта;

- местоположение объекта [указываются кадастровый номер земельного участка в случае, если планируется использование земельного участка (части земельного участка), или координаты характерных точек границ территории в случае, если планируется использование земель (частей земельного участка)];

- срок действия разрешения на размещение объекта (договора о размещении объекта), при этом срок действия разрешения на размещение объекта (договора о размещении объекта) не может превышать трех лет;

- размер платы за размещение объектов, предусмотренных пунктами 19, 20, 22, 25, 28, 29 Постановления N 1300, за исключением случая, указанного в абзаце третьем пункта 2 Правил размещения объектов, и порядок ее внесения;

- основания для досрочного прекращения действия разрешения на размещение объекта либо основания для одностороннего расторжения договора о размещении объекта в соответствии с пунктом 16 Правил размещения объектов.

Результатом данной административной процедуры является получение специалистом Комитета подписанного результата предоставления муниципальной услуги.

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

3.3.4. Направление документов заявителю

Основанием для начала административной процедуры служит получение специалистом Комитета подписанного результата предоставления муниципальной услуги.

Специалист Комитета вручает результат предоставления муниципальной услуги под роспись заявителю (его уполномоченному представителю) либо, при наличии соответствующего указания в заявлении, направляет его заказным письмом с уведомлением на указанный заявителем адрес.

В случае подачи заявления посредством использования электронной почты результат предоставления муниципальной услуги направляется заявителю посредством использования электронной почты.

В случае представления заявления через МФЦ результат предоставления муниципальной услуги направляется в МФЦ, если иной способ получения не указан заявителем.

Максимальный срок выполнения указанных действий составляет 1 рабочий день.

Если результат предоставления муниципальной услуги не востребован заявителем в МФЦ в течение 30 дней со дня его передачи в МФЦ, последний в течение 7 рабочих дней передает в Комитет невостребованные заявителем документы по результатам предоставления муниципальной услуги.

В день передачи документов в Комитет МФЦ уведомляет в письменном виде, либо по средствам электронной почты заявителя о передаче невостребованных документов по результатам предоставления муниципальной услуги в Комитет.

Информация об изменениях:

Раздел 4 изменен. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 28 декабря 2018 г. N 1939-п

См. предыдущую редакцию

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Уполномоченного органа, муниципальными служащими Уполномоченного органа, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений, постоянно осуществляется руководителем Уполномоченного органа.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, за соблюдением последовательности административных процедур и предоставления муниципальной услуги в целом, осуществляется должностными лицами Комитета, специально уполномоченными на осуществление указанного контроля руководителем Уполномоченного органа путем проведения внеплановых проверок.

Проведение плановых проверок не предусмотрено.

4.3. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Уполномоченный орган жалобы заявителя на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения положений настоящего административного регламента.

4.4. Должностные лица Уполномоченного органа, муниципальные служащие Уполномоченного органа, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности исполнения административных действий и выполнения административных процедур, предусмотренных настоящим регламентом. Персональная ответственность закрепляется в должностных инструкциях. В случае выявления нарушений виновные несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Волгоградской области.

4.5. Самостоятельной формой контроля за исполнением положений настоящего регламента является контроль со стороны граждан, их объединений и организаций, который осуществляется путем направления обращений и жалоб в Уполномоченный орган.

Информация об изменениях:

Раздел 5 изменен. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 28 декабря 2018 г. N 1939-п

См. предыдущую редакцию

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Уполномоченного органа, а также должностных лиц Уполномоченного органа, муниципальных служащих Уполномоченного органа, МФЦ, работников МФЦ

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) Уполномоченного органа, а также должностных лиц Уполномоченного органа, муниципальных служащих Уполномоченного органа, МФЦ, работников МФЦ, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги и комплексного запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации, либо осуществления действий, представления или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказ Уполномоченного органа, а также должностных лиц Уполномоченного органа, муниципальных служащих Уполномоченного органа, МФЦ, работников МФЦ в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

В случаях, указанных в пунктах 2, 5, 7, и 9 настоящего подраздела, досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Уполномоченный орган, МФЦ либо в соответствующий орган государственной власти (орган местного самоуправления) публично-правового образования, являющийся учредителем МФЦ (далее - учредитель МФЦ).

Жалоба на решения и действия (бездействие) Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, муниципального служащего Уполномоченного органа, руководителя Уполномоченного органа может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Уполномоченного органа, единого портала государственных и муниципальных услуг либо портала государственных и муниципальных услуг (функций) Волгоградской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта МФЦ, единого портала государственных и муниципальных услуг либо портала государственных и муниципальных услуг (функций) Волгоградской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Жалобы на решения и действия (бездействие) должностного лица Уполномоченного органа рассматриваются руководителем Уполномоченного органа.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работников МФЦ подаются руководителю этого МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативными правовыми актами Волгоградской области.

5.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование Уполномоченного органа, а также должностных лиц Уполномоченного органа, муниципальных служащих Уполномоченного органа, МФЦ, работников МФЦ решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченного органа, а также должностных лиц Уполномоченного органа, муниципальных служащих Уполномоченного органа, МФЦ, работников МФЦ;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) Уполномоченного органа, а также должностных лиц Уполномоченного органа, муниципальных служащих Уполномоченного органа, МФЦ, работников МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.5. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление жалобы заявителя. Регистрация жалобы осуществляется специалистом Уполномоченного органа, ответственным за прием и регистрацию документов, работником МФЦ.

Жалоба, поступившая в Уполномоченный орган, МФЦ, учредителю МФЦ, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Уполномоченного органа, МФЦ в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

Информация об изменениях:

Пункт 5.6 изменен с 28 октября 2020 г. - Постановление Администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области от 14 октября 2020 г. N 1263-п

См. предыдущую редакцию

5.6. В случае если в жалобе не указана фамилия заявителя, направившего жалобу, и (или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Уполномоченного органа, муниципального служащего Уполномоченного органа, работника МФЦ, а также членов их семей, жалоба может остаться без ответа по существу поставленных в ней вопросов, а заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст жалобы не поддается прочтению, она оставляется без ответа, о чем в течение 7 (семи) рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и (или) почтовый адрес поддаются прочтению.

Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, в течение 7 (семи) рабочих дней со дня регистрации жалобы заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В случае если в жалобе обжалуется судебное решение, такая жалоба в течение 7 (семи) рабочих дней со дня её регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, Уполномоченный орган, МФЦ вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же уполномоченный орган, МФЦ. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

5.8. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.10. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.9. настоящего раздела, дается информация о действиях, осуществляемых Уполномоченным органом, МФЦ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

5.11. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.9. настоящего раздела, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.3 настоящего раздела, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.13. Заявители вправе обжаловать решения, принятые при предоставлении муниципальной услуги, действия (бездействие) Уполномоченного органа, должностных лиц Уполномоченного органа, муниципальных служащих Уполномоченного органа, МФЦ, работников МФЦ в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.14. Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении муниципальной услуги, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".