Приложение N 1. Блок-схема

Приложение N 1
к Административному регламенту
Управления по развитию электронного
правительства Республики Калмыкия
по предоставлению государственной
услуги Осуществление приема
граждан, обеспечение своевременного
и в полном объеме рассмотрения
устных и письменных обращений
граждан, принятие решений
и направление заявителям ответов
в установленный законодательством
Российской Федерации срок

Блок-схема

            /----------------------------------------------\

            |        Обращение гражданина:                 |

            |1. письменное обращение;                      |

            |2. в форме электронного документа (сообщения);|

            |3. по факсу;                                  |

            |4. на личном приеме.                          |

            \----------------------------------------------/

                                           /---------------------------\

                 /---------------------\    |   Уведомление гражданина/ |

                /| Первичная обработка |---|       направление на      |

                |\---------------------/    |рассмотрение в другой орган|

                                           \---------------------------/

Регистрация в журнале входящей корреспонденции и ЕМСЭД

Определение Руководителем исполнителя

Рассмотрение исполнителем обращения и подготовка ответа

     /---------------------\                /---------------------------\

     | Направление запроса |---------------|Подготовка ответа на запрос|

     \---------------------/                \---------------------------/

Направление ответа на обращение гражданина