Постановление министерства природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области от 3 ноября 2011 г. N 1п "Об утверждении административного регламента по исполнению государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов в Архангельской области" (с изменениями и дополнениями)

Информация об изменениях:

Постановлением министерства природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области от 7 августа 2013 г. N 6-п в настоящее постановление внесены изменения

См. текст постановления в предыдущей редакции

Постановление министерства природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области
от 3 ноября 2011 г. N 1п
"Об утверждении административного регламента по исполнению государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов в Архангельской области"

С изменениями и дополнениями от:

31 января 2012 г., 7 августа 2013 г., 27 января 2014 г.

В соответствии с Федеральным законом от 24 июля 2009 года N 209-ФЗ "Об охоте и о сохранении охотничьих ресурсов и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", приказом министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации от 20 января 2011 года N 13 "Об утверждении Порядка выдачи и аннулирования охотничьего билета единого федерального образца, формы охотничьего билета", Положением о министерстве природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области, утвержденным постановлением Правительства Архангельской области от 31 мая 2011 года N 183-пп, постановляю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент по исполнению государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов в Архангельской области.

2. Министерству природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области и его территориальным органам - лесничествам обеспечить контроль за осуществлением государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов в Архангельской области.

3. Установить, что положения раздела V административного регламента в части, касающейся возможности подачи жалоб в порядке досудебного (внесудебного) обжалования через портал федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, применяются со дня введения в эксплуатацию указанного портала.

4. Настоящее постановление вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.

Министр

Ю.Г. Трубин

Административный регламент
по исполнению государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов в Архангельской области
(утв. постановлением министерства природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области от 3 ноября 2011 г. N 1п)

С изменениями и дополнениями от:

31 января 2012 г., 7 августа 2013 г., 27 января 2014 г.

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

1. Настоящий административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур при исполнении государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов в Архангельской области (далее - государственная услуга), стандарт предоставления государственной услуги, включая сроки и последовательность административных процедур и действий министерства природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области (далее - министерство) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги непосредственно или через свои территориальные органы - лесничества (далее - лесничества).

2. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявлений для выдачи или замены охотничьего билета;

б) выдача или замена охотничьего билета, либо отказ в выдаче или замене охотничьего билета;

в) внесения сведений в государственный охотхозяйственный реестр;

г) аннулирование охотничьего билета.

3. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении N 2 к настоящему административному регламенту.

1.2. Описание заявителей при предоставлении государственной услуги

4. Заявителями при предоставлении государственной услуги являются физические лица, обладающие гражданской дееспособностью в соответствии с гражданским законодательством, не имеющие непогашенной или неснятой судимости за совершение умышленного преступления и ознакомившиеся с требованиями охотничьего минимума.

1.3. Требования к порядку информирования о правилах предоставления государственной услуги

5. Информация о правилах предоставления государственной услуги может быть получена:

по телефону;

по электронной почте;

по почте путем обращения заявителя с письменным запросом о предоставлении информации; при личном обращении заявителя;

на официальном сайте органа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

на Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

6. При информировании по телефону, по электронной почте, по почте (путем обращения заявителя с письменным запросом о предоставлении информации) и при личном обращении заявителя:

1) сообщается следующая информация:

контактные данные органа (почтовый адрес, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", номер телефона для справок, адрес электронной почты);

график работы органа с заявителями;

сведения о должностных лицах, уполномоченных рассматривать жалобы (претензии) заявителей на решения и действия (бездействие) органа, а также его должностных лиц (государственных служащих);

2) осуществляется консультирование по порядку предоставления государственной услуги.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, должности, фамилии, имени и отчестве принявшего телефонный звонок государственного служащего органа. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности государственного служащего, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого государственного служащего либо позвонившему гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, или указан иной способ получения информации о правилах предоставления государственной услуги.

Обращения заявителей по электронной почте и их письменные запросы рассматриваются в органе в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Федеральным законом от 09 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".

7. На официальном сайте органа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация:

текст настоящего административного регламента;

контактные данные органа, осуществляющего исполнения настоящего административного регламента;

график работы органа с заявителями;

образцы заполнения заявителями бланков документов;

порядок получения консультаций (справок) о предоставлении государственной услуги;

сведения о должностных лицах, уполномоченных рассматривать жалобы (претензии) заявителей на решения и действия (бездействие) органа, а также его должностных лиц (государственных служащих).

8. На Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг размещаются:

информация, указанная в пункте 6 настоящего административного регламента;

информация, указанная в пункте 13 Положения о формировании и ведении Архангельского регионального реестра государственных и муниципальных услуг и Архангельского регионального портала государственных и муниципальных услуг, утвержденного постановлением Правительства Архангельской области от 28 декабря 2010 года N 408-пп.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

9. Наименование государственной услуги: "Выдача и аннулирование охотничьих билетов в Архангельской области".

10. Государственная услуга предоставляется министерством или лесничествами.

Информация об изменениях:

Постановлением министерства природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области от 7 августа 2013 г. N 6-п в пункт 11 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

11. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституция Российской Федерации;

Федеральный закон от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федерального закона от 24 июля 2009 года N 209-ФЗ "Об охоте и о сохранении охотничьих ресурсов и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";

приказом министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации от 20 января 2011 года N 13 "Об утверждении Порядка выдачи и аннулирования охотничьего билета единого федерального образца, формы охотничьего билета";

постановление Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций);

постановление Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг;

постановление Правительства Архангельской области от 28 декабря 2010 года N 408-пп "О создании государственных информационных систем, обеспечивающих предоставление государственных услуг Архангельской области и муниципальных услуг муниципальных образований Архангельской области гражданам и организациям в электронной форме";

постановление Правительства Архангельской области от 26 апреля 2011 года N 130-пп "Об утверждении перечней государственных услуг";

постановлением Правительства области от 31 мая 2011 года N 183-пп "Об утверждении Положения о министерстве природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области".

2.1. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

12. Для выдачи или замены охотничьего билета заявители направляют следующие документы:

1) заявление на выдачу или замену охотничьего билета (по форме, предусмотренной в приложении N 1 к настоящему административному регламенту).

13. В заявлении на выдачу или замену охотничьего билета должны содержаться сведения и прилагаться документы, указанные в пунктах 6, 7 и 8 Порядка выдачи и аннулирования охотничьего билета единого федерального образца, формы охотничьего билета, утвержденным приказом Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации от 20 января 2011 года N 13.

Информация об изменениях:

Постановлением министерства природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области от 27 января 2014 г. N 1п в пункт 14 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

14. Заявление, предусмотренное подпунктом 1 пункта 12 настоящего административного регламента, представляются заявителем в министерство или лесничество по месту его жительства, а в случае его отсутствия по месту пребывания заявителя или направляется в адрес министерства или лесничества почтовым отправлением по электронной почте с описью вложения прилагаемых документов.

14.1 Документы, предусмотренные пунктами 12 и 13 настоящего административного регламента предоставляются в оригинале, в виде электронного документа в одном экземпляре каждый.

Копии документов должны полностью соответствовать оригиналам документов. Электронные документы предоставляются в формате .doc, .pdf размером не более 5 Мбайт и должны полностью соответствовать документам на бумажном носителе.

2.2. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

15. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются следующие:

1) лицо, подающее документы, не относится к числу заявителей в соответствии с пунктом 4 настоящего административного регламента;

2) заявитель представил неполный комплект документов в соответствии с пунктами 12 и 13 настоящего административного регламента.

Информация об изменениях:

Постановлением министерства природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области от 31 января 2012 г. N 1п подраздел 2.3 раздела 2 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст подраздела в предыдущей редакции

2.3. Сроки при предоставлении государственной услуги

16. Срок предоставления государственной услуги "Выдача и аннулирование охотничьих билетов в Архангельской области" составляет:

- срок выдачи охотничьих билетов составляет 5 рабочих дней со дня поступления в министерство или лесничество заявления и документов, указанных в пунктах 12, 13 административного регламента. Максимальный срок ожидания в очереди при получении охотничьего билета составляет 30 минут;

- срок аннулирования охотничьих билетов составляет 5 рабочих дней со дня выявления обстоятельств, указанных в пункте 17 Порядка выдачи и аннулирования охотничьего билета единого федерального образца, формы охотничьего билета, утвержденным приказом министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации от 20 января 2011 года N 13.

Сроки выполнения отдельных административных процедур и действий:

прием и регистрация заявлений для выдачи или замены охотничьего билета должностным лицом министерства или лесничества, ответственным за прием документов, осуществляется в день его обращения. Срок ожидания в очереди при подаче заявления составляет 30 минут.

выдача или замена охотничьего билета осуществляется в течение 5 рабочих дней со дня поступления в министерство или лесничество заявления и документов, указанных в пунктах 12, 13 настоящего административного регламента. Максимальный срок ожидания в очереди получения охотничьего билета составляет 30 минут.

внесения сведений, предусмотренных действующим федеральным законодательством, в государственный охотхозяйственный реестр осуществляется в течение одного месяца со дня выдачи охотничьего билета.

В течение одного рабочего дня с момента внесения сведений, указанных в пункте 27 настоящего административного регламента, в государственный охотхозяйственный реестр заявителю направляется уведомление, содержащее информацию о дате внесения соответствующих сведений в государственный охотхозяйственный реестр.

аннулирование охотничьего билета осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента выявления обстоятельств, указанных в пункте 17 Порядка выдачи и аннулирования охотничьего билета единого федерального образца, формы охотничьего билета, утвержденным приказом министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации от 20 января 2011 года N 13.

Министерство или лесничество, аннулировавшее охотничий билет, в течение одного рабочего дня со дня аннулирования охотничьего билета направляет уведомление об этом физическому лицу, охотничий билет которого аннулирован, и в орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющий ведение государственного охотхозяйственного реестра.

2.4. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги

17. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются следующие:

1) лицо, подающее документы, не относится к числу заявителей в соответствии с пунктом 4 настоящего административного регламента;

2) заявитель представил неполный комплект документов в соответствии с пунктами 12, 13, подпунктом 4 пункта 15 настоящего административного регламента.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду подпункт 2 пункта 15 настоящего Административного регламента

3) заявитель отказался ознакомиться под роспись с требованиями охотничьего минимума.

2.5. Плата, взимаемая с заявителя при предоставлении государственной услуги

18. Государственная услуга по выдаче и аннулированию охотничьих билетов в Архангельской области осуществляется бесплатно.

2.6. Результаты предоставления государственной услуги

19. Результатами предоставления государственной услуги являются:

1) выдача или замена охотничьего билета, либо отказ в выдаче или замене охотничьего билета;

2) внесения сведений в государственный охотхозяйственный реестр;

3) аннулирование охотничьего билета.

2.7. Требования к местам предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением министерства природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области от 7 августа 2013 г. N 6-п в пункт 20 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

20. Помещения министерства (лесничества), предназначенные для предоставления государственной услуги, обозначаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, названия соответствующего подразделения органа, фамилий, имен и отчеств государственных служащих, организующих предоставление государственной услуги, мест приема и выдачи документов, мест информирования заявителей, графика работы с заявителями.

Прием заявителей осуществляется в рабочих кабинетах министерства или лесничеств.

Для ожидания приема отводятся места, оснащенные стульями и столами для возможности оформления документов.

2.8. Показатели доступности и качества государственной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением министерства природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области от 7 августа 2013 г. N 6-п в пункт 21 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

21. Показателями доступности государственной услуги являются:

1) предоставление заявителям информации о правилах предоставления государственной услуги в соответствии с подразделом 1.3 настоящего административного регламента;

2) обеспечение заявителям возможности взаимодействия с органом в электронной форме через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг и Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций):

размещение на Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) форм документов, необходимых для предоставления государственной услуги и обеспечение возможности их копирования и заполнения в электронной форме;

обеспечение заявителям возможности направлять запросы о предоставлении государственной услуги (заявления с прилагаемыми к ним документами) в электронной форме;

обеспечение заявителям возможности осуществлять с использованием Архангельского регионального портала государственных и муниципальных услуг и Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) мониторинг хода движения дела заявителя;

обеспечение заявителям возможности получения результатов предоставления государственной услуги в электронной форме на Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

3) безвозмездность предоставления государственной услуги;

22. Показателями качества государственной услуги являются:

1) отсутствие случаев нарушения сроков при предоставлении государственной услуги;

2) отсутствие случаев удовлетворения в судебном порядке заявлений заявителей, оспаривающих действия (бездействие) государственных служащих органа и решений органа.

III. Административные процедуры

Информация об изменениях:

Постановлением министерства природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области от 31 января 2012 г. N 1п в подраздел 3.1 раздела 3 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подраздела в предыдущей редакции

3.1. Прием и регистрация заявлений для выдачи или замены охотничьего билета

Информация об изменениях:

Постановлением министерства природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области от 27 января 2014 г. N 1п в пункт 23 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

23. Основанием для начала предоставления государственной услуги является получение министерством или лесничеством заявления о выдаче, замене или аннулировании охотничьего билета с прилагаемыми к нему документами.

В целях регистрации запроса заявителя должностное лицо министерства или лесничества, ответственное за прием документов, проверяет полноту и правильность оформления полученных документов и устанавливает наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги (пункт 14 настоящего административного регламента).

Уведомление об отказе в приеме запроса заявителя подписывается руководителем министерства (лесничества) и направляется заявителю:

почтовым отправлением - если заявитель обратился за получением государственной услуги лично в орган, посредством почтового отправления или по электронной почте. При этом заявителю возвращаются направленные им документы в случаях;

через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) - если заявитель обратился за получением государственной услуги через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

В случае отсутствия оснований для отказа в приеме исполнитель, ответственный за прием документов, регистрирует запрос заявителя, поступивший на бумажном носителе или по электронной почте, в Архангельской региональной системе исполнения регламентов и начинает процедуру принятия решения о проведении конкурса на право пользования участком недр.

В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов исполнитель, ответственный за прием документов, принимает запрос заявителя, поступивший через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), в Архангельской региональной системе исполнения регламентов.

3.2. Выдача или замена охотничьего билета, либо отказ в выдаче или замене охотничьего билета

Информация об изменениях:

Постановлением министерства природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области от 31 января 2012 г. N 1п в пункт 24 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

24. Основанием для выдачи или замены охотничьего билета, либо отказ в выдаче или замене охотничьего билета является подача заявления заявителем в министерство или лесничество. Выдача или замена охотничьего билета, либо отказ в выдаче или замене охотничьего билета охотничьего билета включает в себя следующие действия министерства или лесничества:

1) содержательная проверка заявления и полученной документированной информации на соответствие форме и установленным требованиям к ее содержанию в установленные сроки;

2) выдача или замена охотничьего билета осуществляется непосредственно заявителю на бланке охотничьего билета, который является защищенной полиграфической продукцией уровня "В" в соответствии с Техническими требованиями и условиями изготовления защищенной полиграфической продукции, утвержденными приказом Министерства финансов Российской Федерации от 7 февраля 2003 г. N 14н "О реализации постановления Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2002 года N 817".

25. В случае выявления несоответствия представленной информации установленным нормативно-правовым документам, заявителю в течение пяти дней со дня получения заявления направляется уведомление об отказе в выдаче охотничьего билета, содержащее прямые ссылки на ошибки.

Информация об изменениях:

Постановлением министерства природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области от 27 января 2014 г. N 1п подраздел 3.2 настоящего Административного регламента дополнен пунктом 25.1

25.1 В случае выявления заявителем в полученных документах опечаток и (или) ошибок заявитель представляет в министерство (лесничество) заявление об исправлении таких опечаток и (или) ошибок.

Государственный служащий министерства (лесничества), ответственный за работу с документами, в срок, не превышающий двух рабочих дней со дня поступления соответствующего заявления, проводит проверку указанных в заявлении сведений.

В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных документах государственный служащий министерства (лесничества), ответственный за работу с документами, осуществляет их замену в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления соответствующего заявления.

3.3. Внесения сведений в государственный охотхозяйственный реестр

Информация об изменениях:

Постановлением министерства природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области от 31 января 2012 г. N 1п пункт 26 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

26. Основанием для внесения сведений в государственный охотхозяйственный реестр является выдача охотничьего билета заявителю. Внесения сведений, предусмотренных действующим федеральным законодательством, в государственный охотхозяйственный реестр осуществляется в течение одного месяца со дня выдачи охотничьего билета.

Информация об изменениях:

Постановлением министерства природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области от 31 января 2012 г. N 1п пункт 27 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

27. В течение одного рабочего дня с момента внесения сведений, предусмотренных действующим федеральным законодательством: фамилия, имя, отчество охотника, данные основного документа, удостоверяющего личность охотника, дата выдачи охотничьего билета и его учетные серия и номер; заявителю направляется уведомление, содержащее информацию о дате внесения соответствующих сведений в государственный охотхозяйственный реестр.

3.4. Аннулирование охотничьего билета

28. Аннулирование охотничьего билета осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента выявления обстоятельств, указанных в пункте 17 Порядка выдачи и аннулирования охотничьего билета единого федерального образца, формы охотничьего билета, утвержденным приказом министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации от 20 января 2011 года N 13.

29. Министерство и лесничество, аннулировавшие охотничий билет, в течение одного рабочего дня со дня аннулирования охотничьего билета направляют уведомление об этом физическому лицу, охотничий билет которого аннулирован.

IV. Порядок и формы контроля исполнения государственной услуги

30. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных действующим законодательством и настоящим регламентом, по исполнению государственной услуги осуществляется руководителем министерства либо его территориального органа.

Текущий контроль за исполнением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами министерства и его территориальных органов, участвующими в осуществлении государственного контроля, положений настоящего административного регламента, иных нормативно правовых актов Российской Федерации и Архангельской области.

Периодичность осуществления текущего контроля определяется руководителем министерства и его территориальных органов.

31. Контроль полноты и качества исполнения государственной услуги осуществляется проведением плановых и внеплановых проверок на основании приказов руководителя министерства. При проведении проверок могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением государственной услуги или по конкретному обращению заявителя.

32. Периодичность осуществления планового контроля определяется руководителем министерства. Основанием для внеплановой проверки является обращение (жалоба) заявителя по существу исполнения государственной услуги.

33. Персональная ответственность специалистов министерства и его территориальных органов за соблюдением административного регламента закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Архангельской области.

Информация об изменениях:

Постановлением министерства природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области от 7 августа 2013 г. N 6-п раздел V настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст раздела в предыдущей редакции

V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной услуги на основании административного регламента

34. Заявитель может обратиться с жалобой в случае нарушения стандарта предоставления государственной услуги, нарушения установленного порядка предоставления государственной услуги, включая:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в том числе настоящим административным регламентом) для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в том числе настоящим административным регламентом) для предоставления государственной услуги;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в том числе настоящим административным регламентом);

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в том числе настоящим административным регламентом);

7) отказ министерства (лесничества), должностного лица министерства (лесничества) в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

35. Жалобы, указанные в пункте 34 настоящего административного регламента, подаются:

1) на решения и действия (бездействие) сотрудников лесничества - руководителю лесничества;

2) на решения и действия (бездействие) руководителя лесничества - министру;

3) на решения и действия (бездействие) государственных служащих министерства (кроме заместителя министра) - заместителю министра (по подведомственности) или министру;

4) на решения и действия (бездействие) заместителя министра - министру;

5) на решения и действия (бездействие) министра - заместителю Губернатора Архангельской области по экономике и финансам.

36. Жалобы, указанные в пункте 34 настоящего административного регламента, подаются в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме:

заявителем лично в министерство (лесничество);

направляются почтовым отправлением в министерство (лесничество);

направляются по электронной почте в министерство (лесничество);

направляются через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);

направляются через портал федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг.

37. Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:

Информация об изменениях:

Постановлением министерства природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области от 27 января 2014 г. N 1п в подпункт 1 пункта 37 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1) наименование министерства (лесничества), фамилию и инициалы должностного лица, государственного служащего министерства (лесничества), решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства (лесничества), должностного лица, государственного служащего министерства (лесничества);

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) министерства (лесничества), должностного лица, государственного служащего министерства (лесничества). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

38. Поступившая жалоба заявителя подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Жалоба, не соответствующая требования, предусмотренным пунктом 37 настоящего административного регламента, рассматривается в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Рассмотрение жалоб осуществляется должностными лицами, указанными в пункте 35 настоящего административного регламента. Запрещается направлять жалобу государственному служащему, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

Информация об изменениях:

Постановлением министерства природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области от 27 января 2014 г. N 1п в пункт 39 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

39. Должностное лицо, рассматривающее жалобу, принимает решение об отказе в рассмотрении жалобы по существу при наличии одного из следующих оснований:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда в отношении того же решения, действия (бездействия) министерства (лесничества), его должностного лица, государственного гражданского служащего, обжалуемого заявителем;

подача жалобы в отношении решения, действия (бездействия) министерства (лесничества), его должностного лица, государственного гражданского служащего, если заявителю дважды давались ответы должностными лицами, уполномоченными рассматривать жалобы.

Решение об отказе в рассмотрении жалобы по существу принимается в течение семи рабочих дней со дня регистрации жалобы. При этом заявителю направляется соответствующее уведомление с указанием оснований отказа в рассмотрении жалобы по существу.

40. Должностное лицо, рассматривающее жалобу, принимает решение о переадресации жалобы, если она подана в орган, в компетенцию которого не входит рассмотрение жалобы. Такое решение принимает в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы. При этом заявителю направляется соответствующее уведомление с указанием органа государственной власти, органа местного самоуправления, в который была переадресована жалоба.

41. При рассмотрении жалобы по существу должностное лицо:

1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его представителя;

2) запрашивает необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

3) при необходимости назначает проверку в порядке, предусмотренном разделом IV настоящего административного регламента.

42. Срок рассмотрения жалобы по существу (в том числе срок принятия решения по жалобе и срок направления ответа заявителю) не может превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случаях, предусмотренных подпунктами 4 и 7 пункта 34 настоящего административного регламента, - пяти рабочих дней со дня регистрации жалобы.

43. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает одно из следующих решений:

1) об удовлетворении жалобы, в том числе отмене принятого решения, исправлении допущенных министерством (лесничеством) опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврате заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в том числе настоящим административным регламентом), устранении нарушений иных прав заявителя;

2) об отказе в удовлетворении жалобы в случае признания жалобы необоснованной.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решений, указанных в настоящем пункте, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

44. При принятии решения по результатам рассмотрения жалобы заявителю направляется ответ о результатах рассмотрения жалобы, который содержит:

наименование министерства (лесничества), а также должность, фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) должностного лица, рассмотревшего жалобу по существу;

сведения об обжалуемом решении и действии (бездействии) министерства (лесничества), его должностного лица, государственного служащего;

фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;

основания для принятия решения по жалобе; принятое решение по жалобе, а в случае удовлетворения жалобы - срок устранения выявленных нарушений прав заявителя, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

45. Должностное лицо, рассматривающее жалобу, оставляет ее без ответа в случае:

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы;

подачи жалобы в отношении решения, действия (бездействия) министерства (лесничества), его должностного лица, государственного служащего, если заявителю направлялось уведомление об отказе в рассмотрении его жалобы по существу по основанию, предусмотренному абзацем четвертым пункта 39 настоящего административного регламента;

наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью или имуществу должностного лица, государственного служащего, а также членов его семьи.

46. Ответы и уведомления, предусмотренные настоящим разделом, подписываются должностным лицом, рассмотревшим жалобу, и направляются заявителю:

почтовым отправлением - если заявитель обратился с жалобой любым способом, предусмотренным пунктом 36 настоящего административного регламента, и известен почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ заявителю;

по электронной почте - если заявитель обратился с жалобой по электронной почте;

через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) - если заявитель обратился с жалобой через указанные порталы;

через портал федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, - если заявитель обратился с жалобой любым способом, предусмотренным пунктом 36 настоящего административного регламента;

любым из способов, предусмотренных абзацами третьим-четвертым настоящего пункта, - если заявитель указал на такой способ в жалобе.

47. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, рассмотревшее жалобу, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение N 1
к административному регламенту по исполнению
государственной услуги по выдаче и аннулированию
охотничьих билетов

                                                      (образец Заявления)

                                              Министру природных ресурсов

                                            и лесопромышленного комплекса

                                                    Архангельской области

                                          (либо руководителю лесничества)

                                          от ____________________________

                                                                 (Ф.И.О.)

                                          ______________________________,

                                                          (дата рождения)

                                          проживающего по адресу: _______

                                          _______________________________

                                          _______________________________

                                          тел.: _________________________

                                    Заявление

                      о выдаче (замене) охотничьего билета

     1. Фамилия, имя, отчество

_________________________________________________________________________

     2. Число, месяц, год рождения ______________________________________

     3. Место рождения __________________________________________________

     4. Почтовый адрес __________________________________________________

     5. Номер контактного телефона ______________________________________

     6. Адрес электронной почты (при наличии) ___________________________

     7. Иные  требования  уполномоченного  органа  государственной власти

субъекта  Российской  Федерации  для  внесения  сведений  об  охотнике  в

государственный охотхозяйственный реестр (например, место работы и др.)

     Прошу выдать мне охотничий билет единого федерального образца.

     С требованиями охотничьего минимума ознакомлен.

     Непогашенной   или   неснятой   судимости  за совершение умышленного

преступления не имею.

     Приложения:

     1. Две личные фотографии размером 25*35;

     2. Копия основного документа удостоверяющего личность на листах;

"__" _____________ 20 __ года   ________________________

                                  (подпись заявителя)

Информация об изменениях:

Постановлением министерства природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области от 31 января 2012 г. N 1п настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 2
к административному регламенту по исполнению
государственной услуги по выдаче и аннулированию
охотничьих билетов

Блок-схема
последовательности выполнения административных процедур при исполнении государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов

С изменениями и дополнениями от:

31 января 2012 г.

Получение заявителем информации по процедуре исполнения государственной услуги

                                  |

Получение заявителем консультации по процедуре исполнения государственной услуги

                 |                                        |

/-----------------------------------\   /-----------------------------------\

| Подача заявления  на аннулирование|   |Подача заявления  на выдачу, замену|

|охотничьего билета в  министерство |   | либо аннулирование охотничьего    |

|либо в его территориальный орган - |   |билета в  министерство либо в его  |

|              лесничество          |   |территориальный орган - лесничество|

\-----------------------------------/   \-----------------------------------/

                 |                                         |

Прием и регистрация заявления на выдачу или замену охотничьего билета

                                  |

Рассмотрение заявления выдачу, замену либо аннулирование охотничьего билета

             |                              |                          |

/--------------------------\   /-------------------------\  /--------------------\

|    Принятие решения о    |   |Принятие решения о выдаче|  |Принятие решение об |

|аннулировании  охотничьего|   |       или замене        |  |отказе в выдаче или |

|          билета          |   |   охотничьего билета    |  |замене охотничьего  |

\--------------------------/   \-------------------------/  |    билета          |

             |                              |               \--------------------/

             |                              |                          |

/--------------------------\   /-------------------------\  /--------------------\

|      Аннулирование       |   |         Выдача          |  |Подготовка    письма|

|   охотничьего  билета    |   |  охотничьего билета     |  |с отказом  в  выдаче|

\--------------------------/   \-------------------------/  |    охотничьего     |

             |                              |               |      билета        |

             |                              |               \--------------------/

             |                              |                         |

/--------------------------------------------------\        /----------------------\

|     Внесение изменений в государственный         |        | Направление заявителю|

|         охотхозяйственный реестр                 |        |   письма об отказе в |

\--------------------------------------------------/        |  выдаче охотничьего  |

                        |                                   |          билета      |

                        |                                   \----------------------/

Направление (выдача) заявителю охотничьего билета