Постановление министерства агропромышленного комплекса и торговли Архангельской области от 27 февраля 2012 г. N 3-п "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению сведений, содержащихся в торговом реестре Архангельской области"

С изменениями и дополнениями от:

27 апреля, 21 мая 2012 г.

В соответствии со статьей 13 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", подпунктом 17 пункта 8 раздела 2 положения о министерстве промышленности и торговли Архангельской области от 03 апреля 2012 года N 129-пп, министерство агропромышленного комплекса и торговли Архангельской области постановляет:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Следует читать как "положения о министерстве промышленности и торговли Архангельской области, утвержденного Постановлением Правительства Архангельской области от 3 апреля 2012 г. N 129-пп"

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению сведений, содержащихся в торговом реестре Архангельской области.

2. Начальнику отдела по торговле и потребительскому рынку министерства агропромышленного комплекса и торговли Архангельской области в течение 15 дней со дня вступления в силу настоящего постановления утвердить план-график внедрения административного регламента.

3. Начальнику отдела по торговле и потребительскому рынку министерства агропромышленного комплекса и торговли Архангельской области в сроки, предусмотренные планом-графиком перехода на предоставление государственных услуг Архангельской области в электронной форме, разработать и внести в установленном порядке проекты постановлений министерству агропромышленного комплекса и торговли Архангельской области о внесении изменений в административный регламент в целях обеспечения требований, предусмотренных статьей 10 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

4. Настоящее постановление вступает в силу через десять дней со дня его официального опубликования.

Исполняющий обязанности министра агропромышленного комплекса и торговли Архангельской области

А.В. Шрайбер

Информация об изменениях:

Постановлением министерства промышленности и торговли Архангельской области от 27 апреля 2012 г. N 5-п в настоящий Административный регламент внесены изменения

См. текст Административного регламента в предыдущей редакции

Административный регламент
предоставления государственной услуги по предоставлению сведений, содержащихся в торговом реестре Архангельской области
(утв. постановлением министерства агропромышленного комплекса и торговли Архангельской области от 27 февраля 2012 г. N 3)

С изменениями и дополнениями от:

27 апреля, 21 мая 2012 г.

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

1. Настоящий административный регламент устанавливает порядок предоставления государственной услуги по предоставлению сведений, содержащихся в торговом реестре Архангельской области (далее - государственная услуга), и стандарт предоставления государственной услуги, включая сроки и последовательность административных процедур и административных действий министерства промышленности и торговли Архангельской области (далее - министерство) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.

2. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) предоставление сведений, содержащихся в торговом реестре Архангельской области (далее - торговый реестр).

3. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.

1.2. Описание заявителей при предоставлении государственной услуги

4. Заявителями при предоставлении государственной услуги являются:

1) юридические лица;

2) физические лица.

5. От имени заявителей, указанных в пункте 4 настоящего административного регламента, вправе выступать:

1) руководитель организации;

2) представитель организации при представлении доверенности, подписанной руководителем организации или иным уполномоченным на это лицом и заверенной печатью организации

3) представитель гражданина при представлении доверенности, подписанной гражданином и оформленной надлежащим образом.

1.3. Требования к порядку информирования о правилах предоставления государственной услуги

6. Информация о правилах предоставления государственной услуги может быть получена: по телефону;

по электронной почте;

по почте путем обращения заявителя с письменным запросом о предоставлении информации;

при личном обращении заявителя;

на странице министерства на официальном сайте Правительства Архангельской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет);

на Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций); в помещениях министерства (на информационных стендах).

7. При информировании по телефону, по электронной почте, по почте (путем обращения заявителя с письменным запросом о предоставлении информации) и при личном обращении заявителя:

1) сообщается следующая информация:

контактные данные министерства (почтовый адрес, адрес страницы министерства на официальном сайте Правительства Архангельской области в сети Интернет, номер телефона для справок, адрес электронной почты);

график работы министерства с заявителями;

сведения о должностных лицах, уполномоченных рассматривать жалобы заявителей на решения и действия (бездействие) министерства, а также его должностных лиц (государственных служащих);

2) осуществляется консультирование по порядку предоставления государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании министерства, в которое позвонил гражданин, должности, фамилии, имени и отчестве принявшего телефонный звонок государственного служащего министерства. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности государственного служащего, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого государственного служащего либо позвонившему гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, или указан иной способ получения информации о правилах предоставления государственной услуги.

Обращения заявителей по электронной почте и их письменные запросы рассматриваются в министерстве в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Федеральным законом от 09 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".

8. На странице министерства на официальном сайте Правительства Архангельской области в сети Интернет размещается следующая информация:

текст настоящего административного регламента;

контактные данные министерства указанные в пункте 7 настоящего административного регламента;

график работы министерства с заявителями;

образцы заполнения заявителями бланков документов;

порядок получения консультаций (справок) о предоставлении государственной услуги;

сведения о должностных лицах, уполномоченных рассматривать жалобы (претензии) заявителей на решения и действия (бездействие) министерства, а также его должностных лиц (государственных служащих).

9. На Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг размещаются:

информация, указанная в пункте 8 настоящего административного регламента; информация, указанная в пункте 13 Положения о формировании и ведении Архангельского регионального реестра государственных и муниципальных услуг и Архангельского регионального портала государственных и муниципальных услуг, утвержденного постановлением Правительства Архангельской области от 28 декабря 2010 года N 408-пп.

10. В помещениях министерства (на информационных стендах), размещается следующая информация:

контактные данные министерства (почтовый адрес, адрес страницы министерства на официальном сайте Правительства Архангельской области в сети Интернет, номер телефона для справок, адрес электронной почты);

график работы министерства с заявителями;

образцы заполнения заявителями бланков документов.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

11. Наименование государственной услуги "Предоставление сведений, содержащихся в торговом реестре Архангельской области".

12. Государственная услуга предоставляется министерством промышленности и торговли Архангельской области.

Информация об изменениях:

Постановлением министерства промышленности и торговли Архангельской области от 21 мая 2012 г. N 6-п в пункт 13 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

13. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституция Российской Федерации;

Федеральный закон от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";

Федеральный закон от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";

Федеральный закон от 28 декабря 2009 года N 381-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации";

Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

постановление Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2010 года N 887 "О порядке создания и обеспечения функционирования системы государственного информационного обеспечения в области торговой деятельности в Российской Федерации";

приказ Министерства промышленности и торговли Российской Федерации от 16 июля 2010 года N 602 "Об утверждении Формы торгового реестра, Порядка формирования торгового реестра и Порядка предоставления информации, содержащейся в торговом реестре";

постановление Правительства Архангельской области от 03 апреля 2012 года N 129-пп "Об утверждении Положения о министерстве промышленности и торговли Архангельской области";

постановление Правительства Архангельской области от 28 декабря 2010 года N 408-пп "О создании государственных информационных систем, обеспечивающих предоставление государственных услуг Архангельской области и муниципальных услуг муниципальных образований Архангельской области гражданам и организациям в электронной форме";

постановление Правительства Архангельской области от 26 апреля 2011 года N 130-пп "Об утверждении перечней государственных услуг Архангельской области".

2.1. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

14. Для предоставления государственной услуги заявитель представляет в министерство заявление (далее - запрос заявителя).

15. Заявление, предусмотренное пунктом 14 настоящего административного регламента, составляется в свободной форме, представляется в оригинале в одном экземпляре. Рекомендуемая форма заявления приведена в приложении N 2 к настоящему административному регламенту.

16. Заявление, предусмотренное пунктом 14 настоящего административного регламента, представляется заявителем в министерство:

лично;

направляется почтовым отправлением;

направляется по электронной почте;

направляется через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

2.2. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

17. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не устанавливается.

2.3. Сроки при предоставлении государственной услуги

18. Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги - в день поступления запроса заявителя.

19. Максимальный срок ожидания в очереди:

1) при подаче запроса о предоставлении государственной услуги - до 30 минут;

2) при получении результата предоставления государственной услуги - до 20 минут.

20. Срок предоставления государственной услуги - до пяти дней со дня поступления запроса заявителя.

2.4. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги

21. Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги не устанавливается.

2.5. Плата, взимаемая с заявителя при предоставлении государственной услуги

22. Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

2.6. Результаты предоставления государственной услуги

23. Результатом предоставления государственной услуги является предоставление сведений, содержащихся в торговом реестре.

2.7. Требования к местам предоставления государственной услуги

24. Помещения, предназначенные для предоставления государственной услуги, обозначаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, названия соответствующего подразделения министерства, фамилий, имен и отчеств государственных служащих, организующих предоставление государственной услуги, мест приема и выдачи документов, мест информирования заявителей, графика работы с заявителями.

Прием заявителей осуществляется в рабочих кабинетах министерства.

Для ожидания приема отводятся места, оснащенные стульями и столами для возможности оформления документов.

В местах информирования заявителей размещаются график работы с заявителями, перечни документов, необходимых для предоставления государственной услуги (подраздел 2.1 настоящего административного регламента), образцы их заполнения, порядок получения консультаций (справок) о предоставлении государственной услуги.

2.8. Показатели доступности и качества государственной услуги

25. Показателями доступности государственной услуги являются:

1) предоставление заявителям информации о правилах предоставления государственной услуги в соответствии с подразделом 1.3 настоящего административного регламента;

2) обеспечение заявителям возможности обращения за предоставлением государственной услуги через представителя;

3) обеспечение заявителям возможности взаимодействия с органом в электронной форме через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг и Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций):

размещение на Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) форм документов, необходимых для предоставления государственной услуги и обеспечение возможности их копирования и заполнения в электронной форме;

обеспечение заявителям возможности направлять запросы о предоставлении государственной услуги в электронной форме.

4) безвозмездность предоставления государственной услуги;

26. Показателями качества государственной услуги являются:

1) отсутствие случаев нарушения сроков при предоставлении государственной услуги;

2) отсутствие случаев удовлетворения в судебном порядке заявлений заявителей, оспаривающих действия (бездействие) государственных служащих министерства и решений министерства.

III. Административные процедуры

3.1. Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

27. Основанием для предоставления государственной услуги является получение министерством запроса заявителя - заявления.

28. Государственный служащий министерства, ответственный за работу с документами, регистрирует запрос заявителя в системе автоматизированного делопроизводства и электронного документооборота "Дело" в срок, указанный в пункте 18 настоящего административного регламента, и передает его государственному служащему министерства, ответственному за предоставление сведений, содержащихся в торговом реестре.

3.2. Предоставление сведений, содержащихся в торговом реестре Архангельской области

29. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление запроса заявителя к государственному служащему министерства, ответственному за предоставление сведений, содержащихся в торговом реестре.

30. Государственный служащий министерства, ответственный за предоставление сведений, содержащихся в торговом реестре, в срок, указанный в пункте 20 настоящего административного регламента, подготавливает выписку из торгового реестра по форме согласно приложению N 3 к настоящему административному регламенту.

Выписка из торгового реестра подписывается министром промышленности и торговли Архангельской области (далее - министр) и по желанию заявителя выдается лично, направляется почтовым отправлением, либо в электронной форме.

31. В случае, если в торговом реестре отсутствуют запрашиваемые заявителем сведения государственный служащий министерства, ответственный за предоставление сведений, содержащихся в торговом реестре, в срок, указанный в пункте 20 настоящего административного регламента, подготавливает уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений в торговом реестре.

Уведомление подписывается министром (заместителем министра) и по желанию заявителя выдается лично, направляется почтовым отправлением, либо в электронной форме.

IV. Контроль за исполнением административного регламента

32. Контроль за исполнением настоящего административного регламента осуществляется министром в следующих формах:

текущее наблюдение за выполнением государственными служащими министерства административных действий при предоставлении государственной услуги;

рассмотрение жалоб (претензий) на действия (бездействие) государственных служащих министерства, выполняющих административные действия при предоставлении государственной услуги.

33. Обязанности государственных служащих министерства по исполнению настоящего административного регламента, а также их персональная ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей закрепляются в должностных регламентах соответствующих государственных служащих.

34. Решения министра могут быть оспорены в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и в судебном порядке.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) министерства, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц (государственных служащих)

35. Заявитель может обратиться с жалобой в случае нарушения стандарта предоставления государственной услуги, нарушения установленного порядка предоставления государственной услуги, включая:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в том числе настоящим административным регламентом) для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в том числе настоящим административным регламентом) для предоставления государственной услуги;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в том числе настоящим административным регламентом);

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в том числе настоящим административным регламентом);

7) отказ министерства, должностного лица министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

36. Жалобы, указанные в пункте 35 настоящего административного регламента, подаются:

1) на решения и действия (бездействие) государственных служащих министерства (кроме заместителя министра), - заместителю министра (по подведомственности) или министру;

2) на решения и действия (бездействие) заместителя министра - министру;

Информация об изменениях:

Постановлением министерства промышленности и торговли Архангельской области от 21 мая 2012 г. N 6-п в подпункт 3 пункта 36 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3) на решения и действия (бездействие) министра - заместителю Губернатора Архангельской области по инфраструктурному развитию.

37. Жалобы, указанные в пункте 35 настоящего административного регламента:

подаются заявителем лично;

направляются почтовым отправлением;

направляются по электронной почте;

направляются через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

38. Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:

1) наименование министерства, фамилия и инициалы должностного лица, государственного служащего министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, должностного лица, государственного служащего министерства;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) министерства, должностного лица, государственного служащего министерства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

39. Поступившая жалоба заявителя является основанием для ее рассмотрения.

Жалоба, в которой отсутствуют сведения, предусмотренные подпунктом 2 пункта 38 настоящего административного регламента, рассматривается в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Рассмотрение жалоб осуществляется должностными лицами, указанными в пункте 36 настоящего административного регламента. Запрещается направлять жалобу должностному лицу, государственному служащему, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

40. При рассмотрении жалобы должностное лицо:

1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его представителя;

2) запрашивает необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия.

41. Срок рассмотрения жалобы не может превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случаях, предусмотренных подпунктами 4 и 7 пункта 35 настоящего административного регламента, - 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы.

Если жалоба содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, она направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с уведомлением заявителя, подавшего жалобу, о ее переадресации.

42. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает одно из следующих решений:

1) об удовлетворении жалобы, в том числе отмене принятого решения, исправлении допущенных органом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврате заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в том числе настоящим административным регламентом), устранении нарушений иных прав заявителя;

2) об отказе в удовлетворении жалобы в случае признания жалобы необоснованной.

43. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы подписывается должностным лицом, рассмотревшим ее, и не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 42 настоящего административного регламента, направляется заявителю в письменной форме почтовым отправлением и по желанию заявителя в электронной форме.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, рассмотревшее жалобу, незамедлительно, но не позднее трех дней со дня принятия решения, указанного в пункте 42 настоящего административного регламента, направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Информация об изменениях:

Постановлением министерства промышленности и торговли Архангельской области от 27 апреля 2012 г. N 5-п в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 1
к административному регламенту предоставления
государственной услуги по предоставлению сведений,
содержащихся в торговом реестре Архангельской области

Блок-схема
предоставления государственной услуги по предоставлению сведений, содержащихся в торговом реестре Архангельской области

С изменениями и дополнениями от:

27 апреля 2012 г.

Представление заявителем в министерство промышленности и торговли Архангельской области заявления о предоставлении сведений, содержащихся в торговом реестре Архангельской области

                                    |

Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

                                    |

Рассмотрение заявления о предоставлении сведений, содержащихся в торговом реестре Архангельской области и принятие решения о предоставлении указанных сведений

                                    |

Предоставление сведений, содержащихся в торговом реестре Архангельской области (в виде выписки)

Информация об изменениях:

Постановлением министерства промышленности и торговли Архангельской области от 27 апреля 2012 г. N 5-п в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 2
к административному регламенту предоставления
государственной услуги по предоставлению сведений,
содержащихся в торговом реестре Архангельской области

С изменениями и дополнениями от:

27 апреля 2012 г.

                                          В министерство промышленности и

                                           торговли Архангельской области

                           163000, г. Архангельск, ул. Выучейского, д. 18

                                       тел.: 21-57-66, 20-15-00, 65-39-20

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

                 о предоставлении сведений, содержащихся

                 в торговом реестре Архангельской области

Заявитель _______________________________________________________________

              (организационно-правовая форма заявителя и наименование

                       юридического лица/ Ф.И.О. гражданина)

_________________________________________________________________________

   Место нахождения

 (место регистрации) ____________________________________________________

                               (юридический (почтовый) адреса)

_________________________________________________________________________

   Телефон: _____________________________________________________________

   В лице   _____________________________________________________________

            Ф.И.О., должность руководителя, представителя по доверенности

Просит   предоставить   следующие   сведения   о хозяйствующих субъектах,

содержащиеся в торговом реестре Архангельской области:

                                   ______________________________________

                                   ______________________________________

                                   ______________________________________

                                   ______________________________________

Дата ___________________                       __________________________

                                                   (подпись заявителя)

                                 М.П.

Приложение N 3
к административному регламенту предоставления
государственной услуги по предоставлению сведений,
содержащихся в торговом реестре Архангельской области

                                 Выписка

               из торгового реестра Архангельской области

"__" ___________ 20 _ г.                            N ___________________

     Настоящая  выписка  содержит  сведения  о  хозяйствующих   субъектах

(субъекте) включенных в торговый реестр Архангельской области:

     наименование _______________________________________________________

     вид деятельности ___________________________________________________

     государственный регистрационный номер

/------------------------\                /-----------------------------\

|    |    |    |    |    |        /       |    |    |    |    |    |    |

\------------------------/                \-----------------------------/

         (серия)                                      (номер)

     территория: Архангельская область,

_________________________________________________________________________

                                  (информация)

Министр

М.П.