Постановление Администрации г. Смоленска от 11 октября 2010 г. N 187-адм "О внесении изменений в постановление Администрации города Смоленска от 29.01.2010 N 113-адм "Об утверждении Административного регламента Администрации города Смоленска по предоставлению муниципальной услуги "Рассмотрение обращений (жалоб) граждан по вопросам защиты прав потребителей" (прекратило действие)

Постановление Администрации г. Смоленска
от 11 октября 2010 г. N 187-адм
"О внесении изменений в постановление Администрации города Смоленска от 29.01.2010 N 113-адм "Об утверждении Административного регламента Администрации города Смоленска по предоставлению муниципальной услуги "Рассмотрение обращений (жалоб) граждан по вопросам защиты прав потребителей"

ГАРАНТ:

Настоящее постановление фактически прекратило действие

Постановлением Администрации г. Смоленска от 15 июня 2011 г. N 1044-адм постановление Администрации г. Смоленска от 29 января 2010 г. N 113-адм признано утратившим силу

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Уставом города Смоленска, Администрация города Смоленска постановляет:

1. Внести в Административный регламент Администрации города Смоленска по предоставлению муниципальной услуги "Рассмотрение обращений (жалоб) граждан по вопросам защиты прав потребителей", утвержденный постановлением Администрации города Смоленска от 29.01.2010 N 113-адм, следующие изменения:

1.1. Пункт 1.7 изложить в следующей редакции:

"1.7. Заявители имеют право обращаться в управление для получения услуги лично, через представителей, по телефону (38-16-76), направлять обращение по почте, электронной почте (upr@smoladmin.ru), посредством факсимильной связи (факс 38-50-00).

Место нахождения управления: город Смоленск, улица Дзержинского, дом 8.

Почтовый адрес управления: улица Дзержинского, дом 8, город Смоленск, 214000.

Место нахождения отдела по защите прав потребителей управления: город Смоленск, улица Октябрьской Революции, дом 1а".

ГАРАНТ:

Пункт 1.2 настоящего постановления вступает в силу с 1 января 2011 г.

1.2. Пункт 1.8 изложить в следующей редакции:

"1.8. В случае оказания услуги в электронной форме заявителю в течение 10 дней после получения запроса направляется уведомление о ходе его выполнения в форме электронного документа".

1.3. Подпункт 2.2.2 дополнить словами "(www.smoladmin.ru)".

1.4. Подпункт 2.4.3 изложить в следующей редакции:

"2.4.3. В письменном обращении отсутствует фамилия гражданина, направившего обращение, и адрес, по которому должен быть направлен ответ".

1.5. Подпункты 3.1.1 и 3.1.2 изложить в следующей редакции:

"3.1.1. Прием и регистрация обращений (жалоб).

3.1.2. Рассмотрение обращений (жалоб) и направление ответа заявителю".

1.6. Пункт 3.19 после слов "почтовому адресу" дополнить словами "(электронной почте, посредством факсимильной связи)".

1.7. Пункт 3.20 дополнить предложением "В исключительных случаях, а также в случаях направления запроса о предоставлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения, в другие государственные органы, органы местного самоуправления, должностным лицам хозяйствующих субъектов потребительского рынка, срок рассмотрения обращения может быть продлен руководителем управления не более чем на 30 дней с уведомлением об этом заявителя".

2. Информационно-аналитическому отделу Администрации города Смоленска (Ю.С. Андреева) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.

3. Комитету по информационным ресурсам и телекоммуникациям Администрации города Смоленска (С.В. Пивоваров) разместить настоящее постановление на сайте Администрации города Смоленска.

4. Настоящее постановление вступает в силу с момента официального опубликования за исключением пункта 1.2.

Пункт 1.2 настоящего постановления вступает в силу с 1 января 2011 года.

Временно исполняющий полномочия Главы Администрации города Смоленска

К.Г. Лазарев