Постановление Администрации Смоленской области
от 12 октября 2012 г. N 745
"Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Направление граждан пожилого возраста, инвалидов и лиц без определенного места жительства и занятий на социальное обслуживание в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания"
Постановлением Администрации Смоленской области от 30 декабря 2014 г. N 957 настоящее постановление признано утратившим силу с 1 января 2015 г.
В соответствии с Порядком разработки и утверждения органами исполнительной власти Смоленской области административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденным постановлением Администрации Смоленской области от 18.04.2011 N 224 (в редакции постановлений Администрации Смоленской области от 18.08.2011 N 485, от 22.11.2011 N 747), Администрация Смоленской области постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Направление граждан пожилого возраста, инвалидов и лиц без определенного места жительства и занятий на социальное обслуживание в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания" (далее также - Административный регламент).
2. Департаменту Смоленской области по социальному развитию (Ю.Э. Новикова) обеспечить исполнение Административного регламента.
3. Признать утратившим силу постановление Администрации Смоленской области от 09.02.2009 N 53 "Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Организация работы по направлению граждан пожилого возраста и инвалидов для социального обслуживания в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания".
4. Пункт 2.15.5 подраздела 2.15 раздела 2 Административного регламента вступает в силу с 1 января 2013 года, пункт 2.15.6 подраздела 2.15 раздела 2 Административного регламента вступает в силу с 1 января 2014 года.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Смоленской области О.Н. Васильеву.
Губернатор |
А.В. Островский |
Административный регламент
предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Направление граждан пожилого возраста, инвалидов и лиц без определенного места жительства и занятий на социальное обслуживание в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания"
(утв. постановлением Администрации Смоленской области от 12 октября 2012 г. N 745)
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования настоящего Административного регламента
Настоящий Административный регламент регулирует сроки и последовательность административных процедур и административных действий Департамента Смоленской области по социальному развитию, осуществляемых по заявлению гражданина или заявителя в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Смоленской области полномочий по направлению граждан пожилого возраста, инвалидов и лиц без определенного места жительства и занятий на социальное обслуживание в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания (далее - государственная услуга).
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Заявителями являются:
1) граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет);
2) инвалиды первой и второй групп (старше 18 лет);
3) дети-инвалиды, инвалиды молодого возраста от 18 до 23 лет;
4) лица без определенного места жительства и занятий.
1.2.2. От имени заявителей, указанных в подпунктах 1-3 пункта 1.2.1 настоящего подраздела (далее - граждане пожилого возраста, инвалиды), с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться законный представитель заявителя. От имени заявителя, указанного в подпункте 4 пункта 1.2.1 настоящего подраздела (далее - лицо без определенного места жительства), - представитель заявителя.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги
1.3.1. В предоставлении государственной услуги принимают участие: Департамент Смоленской области по социальному развитию (далее также - Департамент), отделы (секторы) социальной защиты населения Департамента Смоленской области по социальному развитию (далее также - ОСЗН), секторы документационного и консультационного обеспечения смоленского областного государственного казенного учреждения "Социальный центр приема и обработки информации" (далее также - секторы Учреждения) и многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее также - МФЦ).
Сведения о месте нахождения, графике работы, номерах контактных телефонов, адресах официальных сайтов и адресах электронной почты Департамента, ОСЗН, секторов Учреждения и МФЦ приведены в приложениях N 1-3 к настоящему Административному регламенту.
1.3.2. Информация о месте нахождения и графиках работы государственных органов и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги, а также МФЦ размещается:
1) в табличном виде на информационных стендах;
2) на Интернет-сайте Департамента по адресу: www.socrazvitie67.ru;
3) в средствах массовой информации, в информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.);
4) посредством использования федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее также - Единый портал) (электронный адрес: http://www.gosuslugi.ru), а также региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области" (далее также - Региональный портал) (электронный адрес: http://67.gosuslugi.ru).
1.3.3. Размещаемая информация содержит также:
1) извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
2) порядок обращения за получением государственной услуги;
3) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
4) сроки предоставления государственной услуги;
5) формы заявлений и образцы заполнения документов;
6) текст настоящего Административного регламента с приложениями;
7) блок-схему предоставления государственной услуги;
8) порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
9) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых Департаментом в ходе предоставления государственной услуги.
1.3.4. Информирование о порядке и сроках предоставления государственной услуги осуществляется бесплатно.
1.3.5. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги граждане пожилого возраста, инвалиды или их законные представителя# обращаются в ОСЗН по месту жительства заявителя, а лица без определенного места жительства - в смоленское областное государственное автономное учреждение "Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий" (далее также - центр социальной адаптации). В случае предоставления государственной услуги в электронной форме информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется через Единый портал, Региональный портал.
1.3.6. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги могут осуществляться:
- в письменной форме на основании письменного обращения;
- при личном обращении;
- по телефону: (4812) 35-28-05;
- по электронной почте (socz@admin.smolensk.ru).
Все консультации являются бесплатными.
1.3.7. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц Департамента, ОСЗН, секторов Учреждения, а также специалистов МФЦ с гражданами пожилого возраста, инвалидами или их законными представителями при предоставлении государственной услуги:
- консультации в письменной форме предоставляются специалистами Департамента либо специалистами ОСЗН на основании письменного запроса, в том числе поступившего в электронной форме, в течение 30 дней после получения указанного запроса;
- при консультировании по телефону должностное лицо Департамента, ОСЗН, сектора Учреждения или специалист МФЦ представляются, назвав свои фамилию, имя, отчество, должность, предлагают представиться собеседнику, выслушивают и уточняют суть вопроса. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
- по завершении консультации должностное лицо Департамента, ОСЗН, сектора Учреждения или специалист МФЦ должны кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые следует предпринять гражданам пожилого возраста, инвалидам или их законным представителям;
- специалисты Департамента, ОСЗН, сектора Учреждения, специалисты МФЦ в ответе на телефонные звонки, письменные и электронные обращения обязаны в максимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающую информацию.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги - "Направление граждан пожилого возраста, инвалидов и лиц без определенного места жительства и занятий на социальное обслуживание в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания".
2.2. Наименование органа исполнительной власти, непосредственно предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Государственная услуга предоставляется Департаментом и ОСЗН.
2.2.2. При предоставлении государственной услуги сектор Учреждения либо МФЦ (при наличии по месту жительства гражданина) в целях получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, взаимодействуют со следующими органами и организациями:
1) Государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Смоленской области - в целях получения сведений о размере пенсии и свидетельств обязательного пенсионного страхования;
2) Управлением Министерства внутренних дел Российской Федерации по Смоленской области - в целях получения сведений о размере пенсий получателей по линии Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Смоленской области;
3) Военным комиссариатом Смоленской области - в целях получения сведений о размере пенсий получателей по линии Министерства обороны Российской Федерации;
4) иными органами, осуществляющими пенсионное обеспечение (кроме Государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Смоленской области, Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Смоленской области и Министерства обороны Российской Федерации);
5) Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Смоленской области - в целях получения полиса обязательного медицинского страхования граждан;
6) органами местного самоуправления либо подведомственными им организациям - в целях получения справки с места жительства гражданина пожилого возраста, инвалида, подтверждающей факт проживания гражданина пожилого возраста, инвалида на территории Смоленской области.
2.2.3. Порядок взаимодействия органов власти и организаций в процессе предоставления государственной услуги определен законодательством Российской Федерации и закреплен соответствующими соглашениями об информационном обмене.
2.2.4. При получении государственной услуги граждане пожилого возраста, инвалиды или их законные представители взаимодействуют со следующими органами и организациями:
1) паспортно-визовой службой и другими организациями - в целях получения документа, удостоверяющего личность;
2) медицинскими учреждениями - в целях оформления требуемых медицинских документов;
3) страховыми организациями - в целях оформления полиса обязательного медицинского страхования;
4) федеральным государственным учреждением "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Смоленской области" - в целях получения справки о группе инвалидности;
5) Государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Смоленской области - в целях оформления страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования;
6) управляющими организациями и организациями, оказывающими услуги и выполняющими работы по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов, - в целях получения справки с места жительства гражданина пожилого возраста, инвалида, подтверждающей факт проживания гражданина пожилого возраста, инвалида на территории Смоленской области;
7) органами местного самоуправления, муниципальными учреждениями - в целях получения нормативного правового акта о сохранении за несовершеннолетним права пользования (собственности) жилым помещением (в отношении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);
8) ОСЗН, сектором Учреждения, МФЦ - в целях составления акта обследования материально-бытовых условий проживания с обязательным указанием жизненной ситуации гражданина пожилого возраста, инвалида;
9) органами судебной власти - в целях получения решения суда о признании гражданина пожилого возраста, инвалида первой и второй групп недееспособным (ограниченно дееспособным);
10) органами опеки и попечительства - в целях получения решения об установлении опеки и (или) снятии опекунских обязанностей с конкретного лица;
11) органами записи актов гражданского состояния - в целях получения свидетельства о рождении;
12) смоленским областным государственным бюджетным образовательным учреждением для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи, "Центр диагностики и консультирования" - в целях получения выписки из протокола психолого-медико-педагогической комиссии (в отношении детей-инвалидов);
13) Управлением Федеральной миграционной службы по Смоленской области - в целях получения документов, подтверждающих регистрацию по месту жительства или по месту пребывания, вид на жительство.
2.2.5. При получении государственной услуги лица без определенного места жительства взаимодействуют с центром социальной адаптации в целях получения ходатайства о выдаче путевки.
2.2.6. Для предоставления государственной услуги не требуется обращения в иные органы государственной власти, органы государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления и организации.
2.2.7. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Смоленской области.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги
2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является:
1) оформление Департаментом направления (путевки) на стационарное социальное обслуживание (далее также - путевка);
2) принятие Департаментом решения об отказе в предоставлении путевки.
2.3.2. Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем:
1) направления (путевки) на стационарное социальное обслуживание;
2) уведомления об отказе в предоставлении путевки.
2.3.3. Результат предоставления государственной услуги может быть передан заявителю в очной форме на бумажном носителе.
2.3.4. При очной форме получения результата предоставления государственной услуги граждане пожилого возраста, инвалиды или их законные представители обращаются в ОСЗН лично, а лица без определенного места жительства лично в центр социальной адаптации.
2.3.5. При очной форме получения результата предоставления государственной услуги граждане пожилого возраста, инвалиды или их законные представители обращаются в ОСЗН для получения направления (путевки) на стационарное социальное обслуживание или уведомления об отказе в предоставлении путевки.
2.3.6. При заочной форме возможно получение уведомления об отказе в предоставлении путевки в бумажном виде. Указанное уведомление, заверенное рукописной подписью ответственного сотрудника ОСЗН, направляется заявителю по почте (заказным письмом) на адрес заявителя, указанный в заявлении, и в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в заявлении (обращении), и (или) передается на Единый портал, Региональный портал. Путевка выдается гражданам пожилого возраста, инвалидам или их законным представителям только очно под роспись в журнале, а в случае направления лиц без определенного места жительства путевка выдается центру социальной адаптации.
2.4. Срок предоставления государственной услуги с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена федеральным и (или) областным законодательством, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
2.4.1. Срок предоставления государственной услуги зависит от наличия свободных мест в областных государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
Общий срок выполнения административной процедуры может изменяться в зависимости от наличия мест в областных государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2.4.2. При направлении гражданином пожилого возраста, инвалидом или законным представителем заявления и копий всех необходимых документов по почте срок предоставления государственной услуги отсчитывается от даты их регистрации в Департаменте Смоленской области по социальному развитию.
2.4.3. Срок приостановления предоставления государственной услуги составляет 10 рабочих дней с момента возникновения оснований для такого приостановления.
2.4.4. Срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, составляет 10 рабочих дней.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Федеральным законом от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (Российская газета, 1995, 4 августа; Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 32, ст. 3198; 2003, N 2, ст. 167; Российская газета, 2003, 15 января; Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 35, ст. 3607; Российская газета, 2004, 31 августа; Парламентская газета, 2004, 1 сентября; Российская газета, 2011, 23 ноября; Парламентская газета, 2011, 24 ноября - 1 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 48, ст. 6727);
2) Федеральным законом от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 50, ст. 4872; Российская газета, 1995, 19 декабря; 2002, 13 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 28, ст. 2791; N 30, ст. 3032; Российская газета, 2002, 31 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 2, ст. 167; Российская газета, 2003, 15 января; Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 35, ст. 3607; Российская газета, 2004, 31 августа; Парламентская газета, 2004, 1 сентября; Российская газета, 2008, 25 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 30 (часть II), ст. 3616; Парламентская газета, 2008, 31 июля);
3) Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 2010, 30 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; Парламентская газета, 2011, 8-14 апреля; Российская газета, 2011, 8 апреля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст. 2038; Российская газета, 2011, 4 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 27, ст. 3880; Парламентская газета, 2011, 8-14 июля, 15-21 июля; Российская газета, 2011, 15 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 29, ст. 4291; Российская газета, 2011, 21 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 30 (часть I), ст. 4587; N 49 (часть V), ст. 7061; Российская газета, 2011, 9 декабря, 30 июня; Парламентская газета, 2011, 1-7 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 27, ст. 3873);
4) областным законом от 14 декабря 2004 г. N 94-з "О социальном обслуживании отдельных категорий граждан в Смоленской области" (Смоленская газета, 2004, 16 декабря; Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области, 2005, N 1, стр. 40; Смоленская газета, 2006, 29 июня; Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области, 2006, N 7 (часть I), стр. 48; Смоленская газета, 2007, 20 июля; Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области, 2007, N 7 (часть I), стр. 40; 2008, N 10 (часть III), стр. 47; Смоленская газета, 2008, 7 октября; Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области, 2008, N 12 (часть V), стр. 231; 2009, N 4, стр. 24);
5) постановлением Администрации Смоленской области от 14.08.2012 N 547 "Об утверждении Порядка направления граждан пожилого возраста, инвалидов и лиц без определенного места жительства и занятий на социальное обслуживание в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания".
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с федеральным и (или) областным законодательством для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем
2.6.1. В перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, входят:
1) заявление гражданина или его законного представителя (органов опеки и попечительства при временном отсутствии законных представителей) о направлении в областное государственное стационарное учреждение социального обслуживания по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность гражданина пожилого возраста, инвалида (в случае подачи заявления и документов гражданином пожилого возраста, инвалидом);
3) документ, удостоверяющий личность законного представителя гражданина пожилого возраста, инвалида (если заявление и документы подаются законным представителем гражданина пожилого возраста, инвалида);
4) документ, подтверждающий полномочия законного представителя гражданина пожилого возраста, инвалида (если заявление и документы подаются законным представителем гражданина пожилого возраста, инвалида);
5) решение суда о признании гражданина в установленном законом порядке недееспособным (ограниченно дееспособным) (в случае направления на стационарное социальное обслуживание недееспособного (ограниченно дееспособного);
6) решение органа опеки и попечительства об установлении опеки и (или) снятии опекунских обязанностей с конкретного лица (при наличии опекуна над недееспособным (ограниченно дееспособным);
7) справка с места жительства гражданина пожилого возраста, инвалида, подтверждающая факт проживания гражданина пожилого возраста, инвалида на территории Смоленской области (если указанная справка не находится в распоряжении органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами);
8) справки медико-социальной экспертизы (при наличии инвалидности);
9) медицинская карта, заполненная и заверенная лечебно-профилактическим учреждением, по форме согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту. Медицинская карта должна содержать четкую информацию о том, каким лечебно-профилактическим учреждением она оформлена, иметь дату оформления, должна быть заверена печатью лечебно-профилактического учреждения. Заключения специалистов с обязательным указанием диагноза, результатов данных исследований и даты осмотра должны быть заверены личной печатью либо разборчиво написанной фамилией врача и печатью учреждения. Заключение врачебной комиссии в составе 3 врачей о типе стационарного учреждения социального обслуживания, в котором может проживать гражданин, заверяется разборчиво написанной фамилией каждого врача. Сведения, указанные в медицинской карте, действительны в течение шести месяцев;
10) справка произвольной формы лечебно-профилактического учреждения, в котором гражданин пожилого возраста состоит на учете, подписанная главным врачом, об отсутствии (наличии) у гражданина пожилого возраста, инвалида бактерио- или вирусоносительства, хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, злокачественно протекающих опухолевых заболеваний и рецидивов злокачественного процесса, венерических заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.
2.6.2. В перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги детям-инвалидам, инвалидам молодого возраста, подлежащих представлению заявителем, входят:
1) заявление одного из родителей или органа опеки и попечительства, если родители лишены родительских прав или умерли;
2) документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка-инвалида, инвалида молодого возраста;
3) документ, подтверждающий полномочия законного представителя (если заявление и документы подаются законным представителем ребенка-инвалида, инвалида молодого возраста);
4) документ, удостоверяющий личность ребенка-инвалида, инвалида молодого возраста:
- свидетельство о рождении (для детей, не достигших 14-летнего возраста);
- паспорт (для детей-инвалидов от 14 до 18 лет и инвалидов молодого возраста от 18 до 23 лет);
5) справки медико-социальной экспертизы;
6) заключение психолого-медико-педагогической комиссии (в случае направления на стационарное социальное обслуживание ребенка-инвалида);
7) медицинская карта, заполненная и заверенная лечебно-профилактическим учреждением;
8) справка произвольной формы лечебно-профилактического учреждения, в котором ребенок-инвалид, инвалид молодого возраста состоит на учете, подписанная главным врачом, об отсутствии (наличии) у ребенка-инвалида, инвалида молодого возраста бактерио- или вирусоносительства, хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, злокачественно протекающих опухолевых заболеваний и рецидивов злокачественного процесса, венерических заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения;
9) прививочный сертификат;
10) выписка из истории развития ребенка (в случае направления на стационарное социальное обслуживание ребенка-инвалида);
11) индивидуальная карта амбулаторного больного (в случае направления на стационарное социальное обслуживание инвалида молодого возраста от 18 до 23 лет);
12) справка с места жительства ребенка-инвалида, инвалида молодого возраста, подтверждающая факт проживания на территории Смоленской области (если указанная справка не находится в распоряжении органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами);
13) нормативный правовой акт органа местного самоуправления о сохранении за несовершеннолетним права пользования (собственности) жилым помещением (для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей).
2.6.3. В перечень документов, необходимых для направления лиц без определенного места жительства на стационарное обслуживание в смоленское областное государственное автономное учреждение "Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий", входят:
1) заявление по форме согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту;
2) ходатайство центра социальной адаптации.
2.6.4. Запрещено требовать представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
2.6.5. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
- должны быть составлены на русском языке;
- тексты документов написаны разборчиво;
- фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.
2.6.6. Документы, необходимые для получения государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдавшей документы организацией (органом, учреждением). В отношении предъявляемых документов специалист заверяет копию документа на основании его подлинника.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с федеральными и областными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе
2.7.1. В перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги гражданам пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалидам первой и второй групп (старше 18 лет), которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, входят:
1) справка с места жительства гражданина пожилого возраста, инвалида, подтверждающая факт проживания гражданина пожилого возраста, инвалида на территории Смоленской области (если указанная справка находится в распоряжении органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами);
2) справка о размере пенсии;
3) страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования;
4) полис обязательного медицинского страхования.
2.7.2. В перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги детям-инвалидам, инвалидам молодого возраста, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, входят:
1) справка с места жительства ребенка-инвалида, инвалида молодого возраста, подтверждающая факт проживания на территории Смоленской области (если указанная справка находится в распоряжении органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами);
2) справка о размере пенсии;
3) полис обязательного медицинского страхования;
4) страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги
2.9.1. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях:
1) обращения с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;
2) наличия в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;
3) наличие общих медицинских противопоказаний к направлению на стационарное социальное обслуживание заявителей: венерических, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, злокачественно протекающих опухолевых заболеваний, иных тяжелых заболеваний, требующих специализированного лечения в учреждениях здравоохранения;
4) смерти получателя государственной услуги.
2.9.2. Заявителю может быть отказано в направлении в конкретное областное государственное стационарное учреждение социального обслуживания.
Отказ основывается на заключении медицинской комиссии, рекомендовавшей соответствующий вид областного государственного стационарного учреждения социального обслуживания, а также в связи с наличием оснований для направления в специальные дома-интернаты (специальные отделения) согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 15 апреля 1995 г. N 338 "О развитии сети специальных домов-интернатов для престарелых и инвалидов".
2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе, выдаваемом организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
Услугой, необходимой и обязательной для предоставления государственной услуги, является выдача справок и иных документов организациями, осуществляющими управление, пользование, распоряжение жилыми домами, жилыми помещениями, в результате которого выдается справка с места жительства гражданина пожилого возраста, инвалида, ребенка-инвалида или инвалида молодого возраста, подтверждающая факт проживания указанных лиц на территории Смоленской области.
2.11. Взимание платы за предоставление государственной услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
2.12.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления, обращения) о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.12.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги
К помещениям, в которых предоставляется государственная услуга (к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам), предъявляются следующие требования:
1) центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы ОСЗН, сектора Учреждения и МФЦ (при наличии);
2) прием граждан пожилого возраста, инвалидов и их законных представителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания - присутственных местах, включающих в себя места для ожидания, для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги и информирования. Для удобства граждан пожилого возраста, инвалидов и их законных представителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания;
3) входы в помещения рекомендуется оборудовать пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
4) у входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения;
5) помещения сектора Учреждения, МФЦ должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
6) места ожидания в очереди на представление или получение документов должны быть комфортными для граждан пожилого возраста, инвалидов и их законных представителей, оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками), местами общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды граждан. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании сектора Учреждения, ОСЗН, но не может быть менее 5;
7) консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете);
8) каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством;
9) при организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения;
10) окна (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера окна (кабинета);
- времени приема;
- времени перерыва на обед;
11) на информационных стендах в помещениях сектора Учреждения, МФЦ (при наличии), ОСЗН, предназначенных для приема документов, размещается следующая информация:
- извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
- блок-схема предоставления государственной услуги и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- график приема граждан специалистами;
- порядок получения консультаций специалистов;
- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, с образцами их заполнения;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых ОСЗН в ходе предоставления государственной услуги.
2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги
2.14.1. Показателями оценки доступности предоставления государственной услуги являются:
1) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;
2) обеспечение беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям, в которых предоставляется услуга;
3) обеспечение предоставления государственной услуги с использованием возможностей Единого портала;
4) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в сети Интернет.
2.14.2. Показателями оценки качества предоставления государственной услуги являются:
1) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;
2) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность - 1 раз по 15 минут;
3) возможность обращения за оказанием государственной услуги в МФЦ (при наличии по месту жительства заявителя) - да;
4) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги - да, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий - да.
2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме
2.15.1. Департамент и ОСЗН осуществляют взаимодействие с МФЦ (при наличии) при предоставлении государственной услуги.
2.15.2. Обеспечение возможности получения заявителями информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге, размещаемым на Едином портале и Региональном портале.
2.15.3. Обеспечение доступа заявителей к форме заявления и обеспечение доступа к ней для копирования и заполнения в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
2.15.4. Обеспечение возможности для заявителей в целях получения государственной услуги представлять документы в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
Пункт 2.15.5 подраздела 2.15 раздела 2 настоящего Административного регламента вступает в силу с 1 января 2013 г.
2.15.5. Обеспечение возможности для заявителей осуществлять с использованием Единого портала, Регионального портала мониторинг хода предоставления государственной услуги.
Пункт 2.15.6 подраздела 2.15 раздела 2 настоящего Административного регламента вступает в силу с 1 января 2014 г.
2.15.6. Обеспечение возможности для заявителей получения результата государственной услуги в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
2.15.7. Средства электронной подписи, применяемые при предоставлении государственной услуги в электронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.15.8. Рассмотрение заявления, полученного в электронной форме, осуществляется в том же порядке, что и рассмотрение заявлений, полученных лично от заявителей.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация документов;
2) формирование и направление межведомственного запроса;
3) рассмотрение документов;
4) принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
5) уведомление заявителя о результате предоставления государственной услуги.
3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 7 к настоящему Административному регламенту.
3.3. ОСЗН осуществляют предоставление государственной услуги в соответствии с Положением о Департаменте, утвержденным постановлением Администрации Смоленской области от 20.12.2004 N 364 "Об утверждении Положения о Департаменте Смоленской области по социальному развитию".
3.1. Прием и регистрация документов
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации документов является обращение граждан пожилого возраста, инвалидов или их законных представителей в сектор Учреждения, МФЦ (при наличии) по месту жительства посредством:
1) личного обращения с запросом и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги;
2) почтового отправления запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
3) направления запроса по электронной почте;
4) направления запроса по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, включая Единый портал, Региональный портал.
3.1.2. При поступлении заявления специалист сектора Учреждения или МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов:
1) устанавливает предмет обращения гражданина пожилого возраста, инвалида или законного представителя, а при личном обращении - также проверяет документ, удостоверяющий личность;
2) проверяет представленные документы на предмет их соответствия требованиям, установленным в пунктах 2.6.3 и 2.6.4 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента.
3.1.3. В случае установления несоответствия документов требованиям, установленным в пунктах 2.6.3 и 2.6.4 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, специалист сектора Учреждения или МФЦ прекращает процедуру приема документов, передает документы заявителю для приведения их в соответствие с требованиями и указывает, какие именно действия и в какой последовательности должен совершить заявитель. По просьбе заявителя специалист сектора Учреждения или МФЦ может составить перечень действий в письменном виде.
3.1.4. В случае соответствия представленных документов требованиям, установленным в пунктах 2.6.3 и 2.6.4 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего регламента, специалист сектора Учреждения или МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов:
1) производит копирование документов (если гражданин не представил копии документов), удостоверяя копии представленных документов на основании их оригиналов личной подписью, штампом или печатью организации, если они не удостоверены нотариусом или организацией, выдавшей указанные документы;
2) при отсутствии заполненного запроса или неправильном его заполнении помогает заполнить запрос или заполняет его самостоятельно и представляет на подпись заявителю;
3) регистрирует поступление запроса в журнале регистрации заявлений;
4) оформляет расписку (опись документов) о приеме документов по форме согласно приложению N 8 к настоящему Административному регламенту и передает или направляет ее гражданину пожилого возраста, инвалиду, его законному представителю. В случае поступления документов по почте/электронной почте сектор Учреждения или МФЦ направляет указанную расписку соответствующим способом (по почте/электронной почте).
3.1.5. Обязанности (полномочия) специалиста, ответственного за прием и регистрацию документов, должны быть закреплены в его должностном регламенте.
3.1.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 5 рабочих дней.
3.2. Формирование и направление межведомственного запроса в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры формирования и направления межведомственного запроса является непредставление документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.
3.2.2. В случае, если гражданином пожилого возраста, инвалидом или законным представителем представлены все документы, указанные в подразделе 2.7 раздела 2 настоящего Административного регламента, специалист сектора Учреждения или МФЦ (при наличии) переходит к исполнению следующей административной процедуры (подраздел 3.3 настоящего раздела).
3.2.3. В случае, если гражданином пожилого возраста, инвалидом или законным представителем по собственной инициативе не представлены указанные в подразделе 2.7 раздела 2 настоящего Административного регламента документы, специалист сектора Учреждения или МФЦ (при наличии) принимает решение о формировании и направлении межведомственного запроса.
3.2.4. Порядок направления межведомственных запросов, а также состав сведений, необходимых для предоставления документа и (или) информации, которые необходимы для оказания государственной услуги, определяются технологической картой межведомственного взаимодействия государственной услуги, согласованной Департаментом с соответствующими государственными органами, участвующими в предоставлении государственной услуги.
3.2.5. Срок подготовки межведомственного запроса специалистом сектора Учреждения или МФЦ (при наличии) не может превышать три рабочих дня.
3.2.6. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ и (или) информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
3.2.7. После поступления ответа на межведомственный запрос специалист сектора Учреждения или МФЦ (при наличии), ответственный за формирование и направление межведомственного запроса, регистрирует полученный ответ в установленном порядке и передает специалисту ОСЗН, ответственному за рассмотрение документов, в день поступления таких документов (сведений).
3.2.8. Обязанности специалиста сектора Учреждения и МФЦ (при наличии), ответственного за формирование и направление межведомственного запроса, должны быть закреплены в его должностном регламенте.
3.2.9. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
3.3. Рассмотрение документов
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры рассмотрения документов, представленных гражданином пожилого возраста, инвалидом или законным представителем, является получение специалистом ОСЗН, ответственным за рассмотрение документов, пакета документов, поступивших от заявителя через сектор Учреждения либо МФЦ (при наличии).
3.3.2. Специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение документов:
1) регистрирует в журнале о передаче документов переданный сектором Учреждения или МФЦ (при наличии) пакет документов;
2) проверяет комплектность представленных документов и соответствие их требованиям, установленным в подразделе 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента;
3) устанавливает принадлежность заявителя к категории, имеющей право на получение государственной услуги;
4) формирует личное дело;
5) сформированный в личное дело пакет документов направляет в Департамент для принятия решения.
Для подтверждения сведений, представленных гражданином пожилого возраста, инвалидом или законным представителем, ОСЗН вправе осуществить дополнительную проверку (комиссионное обследование), которая оформляется актом материально-бытового обследования, составленным по форме согласно приложению N 9 к настоящему Административному регламенту. Составленный акт прикладывается к пакету документов.
3.3.3. Обязанности специалиста ОСЗН, ответственного за рассмотрение документов, закрепляются в его должностном регламенте.
3.3.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 10 календарных дней.
3.4. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги) является направление сформированного пакета документов в комиссию, состав которой утвержден приказом руководителя Департамента.
3.4.2. После вынесения комиссией положительного решения о предоставлении государственной услуги:
1) специалистом Департамента оформляется путевка, которая подписывается руководителем Департамента (его заместителем) и заверяется печатью;
2) путевка вместе с комплектом документов (личным делом) заявителя передается специалисту, ответственному за выдачу документов.
3.4.3. При вынесении комиссией решения об отказе в предоставлении государственной услуги специалист Департамента оформляет и передает специалисту ОСЗН уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с разъяснением причин отказа.
3.4.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 10 календарных дней.
3.5. Уведомление заявителя о результате предоставления государственной услуги
3.5.1. Основанием для начала данной административной процедуры является получение специалистом, ответственным за выдачу документов, комплекта документов (личного дела) заявителя.
3.5.2. Специалист, ответственный за выдачу документов, в зависимости от способа обращения и получения результата предоставления государственной услуги, избранного заявителем:
1) уведомляет заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги посредством направления гражданину пожилого возраста, инвалиду или законному представителю уведомления любым из способов (заказным письмом по почте, по электронной почте или в форме сообщения в "личный кабинет" на Едином портале, Региональном портале);
2) вручает гражданину пожилого возраста, инвалиду или законному представителю путевку и комплект документов (личное дело).
3.5.3. Обязанности (полномочия) специалиста, ответственного за выдачу документов, должны быть также закреплены в его должностном регламенте.
3.5.4. Максимальный срок выполнения административных действий составляет 20 минут.
3.5.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 10 рабочих дней.
3.6. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге в электронной форме
3.6.1. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляются путем размещения сведений о государственной услуге в региональной государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области" (далее также - Реестр) и региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области" с последующим размещением сведений в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
3.6.2. Положение о федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также требования к региональному порталу, порядку размещения на них сведений о государственных услугах, а также к перечню указанных сведений устанавливаются Правительством Российской Федерации.
3.6.3. С использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области" заявителю предоставляется доступ к сведениям о государственной услуге, указанным в подразделе 1.3 раздела 1 настоящего Административного регламента.
3.6.4. Специалисты Департамента, ответственные за размещение сведений о государственной услуге, осуществляют размещение сведений о государственной услуге в Реестре в соответствии с Порядком формирования и ведения региональной государственной информационной системы "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области", утверждаемым постановлением Администрации Смоленской области.
3.6.5. Руководители и специалисты Департамента, ответственные за размещение сведений о государственной услуге, несут ответственность за полноту и достоверность сведений о государственной услуге, размещаемых в Реестре, а также за соблюдение порядка и сроков их размещения.
4. Формы контроля за исполнением настоящего Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
4.1.1. Руководитель ОСЗН осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков действий и административных процедур в ходе предоставления государственной услуги.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем или уполномоченными лицами проверок соблюдения положений настоящего Административного регламента, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.2.1. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Департамента) и внеплановыми.
4.2.2. Внеплановые проверки проводятся в случае обращения заявителя с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами, государственными гражданскими служащими Департамента.
4.2.3. Плановый контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в ходе проведения комплексных и тематических проверок в соответствии с графиком проведения проверок, утвержденным руководителем Департамента.
4.2.4. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.2.6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Ответственность государственных гражданских служащих органов исполнительной власти, должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
4.3.1. Специалисты Департамента, ОСЗН, сектора Учреждения, МФЦ (при наличии) несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях).
4.3.2. В случае выявления нарушений виновное лицо привлекается к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами Администрации Смоленской области.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о порядке направления в стационарные учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества и доступности предоставления государственной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами, государственными гражданскими служащими Департамента, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушения срока предоставления государственной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области для предоставления государственной услуги;
4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области;
6) затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области;
7) отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.
5.3. Ответ на жалобу заявителя не дается в случаях, если:
- в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течении# семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются почтению.
Структурное подразделение Департамента при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель праве вновь направить жалобу в орган, предоставляющий государственную услугу.
5.4. Заявитель вправе подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.
5.5. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц органов исполнительной власти, предоставляющих государственную услугу, в судебном порядке.
Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
Смоленской области по социальному
развитию государственной услуги
"Направление граждан пожилого возраста,
инвалидов и лиц без определенного
места жительства и занятий на
социальное обслуживание в областные
государственные стационарные учреждения
социального обслуживания"
Список
отделов (секторов) социальной защиты населения Департамента Смоленской области по социальному развитию, их адреса, контактные телефоны, часы приема
N п/п |
Наименование муниципальных районов и городских округов Смоленской области, в которых расположены ОСЗН |
Почтовый адрес |
Дни и часы приема |
Телефон, факс |
Адрес сайта |
Адрес электронной почты |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1. |
Город Смоленск |
ул. Багратиона, д. 23, г. Смоленск, 214025 |
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
66-54-52 |
www.socrazvitie67.ru |
socz@admin.smolensk.ru |
Ленинский район города Смоленска |
ул. Багратиона, д. 11б, г. Смоленск, 214004 |
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
66-46-81 |
|
soclenin@admin.sml.obl |
|
Заднепровский район города Смоленска |
Витебское шоссе, д. 14, г. Смоленск, 214012 |
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
27-29-66 |
|
socdnepr@admin.sml.obl |
|
Промышленный район города Смоленска |
пр. М. Конева, д. 28е, г. Смоленск, 214019 |
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
55-46-35 |
|
socprom@admin.sml.obl |
|
2. |
Муниципальное образование "Велижский район" |
пл. Дзержинского, д. 8, г. Велиж, Смоленская область, 216291 |
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48132) 4-10-44 |
|
socvel@admin.sml.obl |
3. |
Муниципальное образование "Вяземский район" Смоленской области |
ул. Заслонова, д. 3, г. Вязьма, Смоленская область, 215110 |
понедельник - пятница, кроме четверга, с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48131) 5-72-44 |
|
socvjazm@admin.sml.obl |
4. |
Муниципальное образование "Гагаринский район" Смоленской области |
ул. Гагарина, д. 37, г. Гагарин, Смоленская область, 215010 |
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48135) 4-10-50 |
|
socgagar@admin.sml.obl |
5. |
Муниципальное образование "Глинковский район" Смоленской области |
ул. Ленина, д. 8, с. Глинка, Смоленская область, 216320 |
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48165) 4-10-39 |
|
socglin@admin.sml.obl |
6. |
Муниципальное образование "Демидовский район" Смоленской области |
ул. Коммунистическая, д. 8, г. Демидов, Смоленская область, 216240 |
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48147) 4-10-44 |
|
socdemid@admin.sml.obl |
7. |
Муниципальное образование "Дорогобужский район" Смоленской области |
ул. Пушкина, д. 7, г. Дорогобуж, Смоленская область, 215713 |
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48144) 4-25-68 |
|
socdrgb@admin.sml.obl |
8. |
Муниципальное образование "Духовщинский район" Смоленской области |
ул. М. Горького, д. 23, г. Духовщина, Смоленская область, 216200 |
среда, четверг, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48166) 4-20-61 |
|
socduhov@admin.sml.obl |
9. |
Муниципальное образование "Ельнинский район" Смоленской области |
ул. Первомайская, д. 38, г. Ельня, Смоленская область, 216330 |
понедельник, среда, пятница с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48146) 4-24-94 |
|
socelnij@admin.sml.obl |
10. |
Муниципальное образование - Ершичский район Смоленской области |
ул. Советская, д. 22, с. Ершичи, Смоленская область, 216580 |
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48155) 4-12-33 |
|
socersh@admin.sml.obl |
11. |
Муниципальное образование "Кардымовский район" Смоленской области |
ул. Ленина, д. 15, пос. Кардымово, Смоленская область, 215850 |
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48167) 4-12-59 |
|
sockard@admin.sml.obl |
12. |
Муниципальное образование "Краснинский район" Смоленской области |
ул. Советская, д. 24, пос. Красный, Смоленская область, 216100 |
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48132) 4-13-75 |
|
sockrasn@admin.sml.obl |
13. |
Муниципальное образование "Монастырщинский район" Смоленской области |
ул. Советская, д. 21, пос. Монастырщина, Смоленская область, 216130 |
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48148) 4-10-44 |
|
socmonst@admin.sml.obl |
14. |
Муниципальное образование "Новодугинский район" Смоленской области |
ул. 30 лет Победы, д. 2, с. Новодугино, Смоленская область, 215240 |
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48138) 4-12-30 |
|
socnovdg@admin.sml.obl |
15. |
Муниципальное образование "Починковский район" Смоленской области |
ул. Урицкого, д. 5, г. Починок, Смоленская область, 216450 |
понедельник - пятница с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48149) 4-10-44 |
|
socpochn@admin.sml.obl |
16. |
Муниципальное образование "Рославльский район" Смоленской области |
ул. Красина, д. 6, г. Рославль, Смоленская область, 216500 |
понедельник - пятница, кроме среды, с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48134) 6-44-63 |
|
socrosl@admin.sml.obl |
17. |
Муниципальное образование Руднянский район Смоленской области |
ул. Киреева, д. 93, г. Рудня, Смоленская область, 216790 |
понедельник - пятница с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48141) 4-10-44 |
|
socrudn@admin.sml.obl |
18. |
Муниципальное образование "Сафоновский район" Смоленской области |
ул. Ленина, д. 3, г. Сафоново, Смоленская область, 215500 |
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48142) 4-10-44 |
|
socsafon@admin.sml.obl |
19. |
Муниципальное образование "Смоленский район" Смоленской области |
пр. М. Конева, д. 28е, г. Смоленск, 214000 |
понедельник - пятница, кроме среды, с 10-00 до 16-30, перерыв с 13-00 до 14-00 |
55-41-94 |
|
socgsml@admin.sml.obl |
20. |
Муниципальное образование "Сычевский район" Смоленской области |
ул. Б. Пролетарская, д. 18, г. Сычевка, Смоленская область, 215280 |
понедельник - пятница, кроме четверга, с 9-00 до 16-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48130) 4-16-65 |
|
socsychv@admin.sml.obl |
21. |
Муниципальное образование "Темкинский район" Смоленской области |
ул. Ефремова, д. 5, с. Темкино, Смоленская область, 215350 |
понедельник - пятница, кроме среды, с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48136) 4-17-60 |
|
soctemk@admin.sml.obl |
22. |
Муниципальное образование "Угранский район" Смоленской области |
ул. Советская, д. 12, пос. Угра, Смоленская область, 215430 |
понедельник - пятница, кроме среды, с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48137) 4-10-44 |
|
socugra@admin.sml.obl |
23. |
Муниципальное образование "Хиславичский район" Смоленской области |
ул. Советская, д. 23, пос. Хиславичи, Смоленская область, 216620 |
понедельник - пятница с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48140) 4-23-82 |
|
sochislv@admin.sml.obl |
24. |
Муниципальное образование "Холм-Жирковский район" Смоленской области |
ул. Героя Соколова, д. 8, пос. Холм-Жирковский, Смоленская область, 215650 |
понедельник - пятница, кроме среды, с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48139) 4-24-08 |
|
socholm@admin.sml.obl |
25. |
Муниципальное образование "Шумячский район" Смоленской области |
ул. Школьная, д. 1, пос. Шумячи, Смоленская область, 216410 |
понедельник - пятница, кроме среды, с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48133) 4-20-33 |
|
socshum@admin.sml.obl |
26. |
Муниципальное образование "Ярцевский район" Смоленской области |
ул. Краснооктябрьская, д. 30, г. Ярцево, Смоленская область, 215800 |
понедельник - четверг с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48143) 4-12-55 |
|
socjarz@admin.sml.obl |
27. |
Муниципальное образование "город Десногорск" Смоленской области |
микрорайон 2, д. б/н, г. Десногорск, Смоленская область, 216400 |
понедельник, четверг с 10-00 до 13-00, вторник, среда с 15-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48153) 3-30-37 |
|
socdesn@admin.sml.obl |
Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
Смоленской области по социальному
развитию государственной услуги
"Направление граждан пожилого возраста,
инвалидов и лиц без определенного
места жительства и занятий на
социальное обслуживание в областные
государственные стационарные учреждения
социального обслуживания"
Список
секторов документационного и консультационного обеспечения смоленского областного государственного казенного учреждения "Социальный центр приема и обработки информации", их адреса, контактные телефоны, часы приема
N п/п |
Наименование муниципальных районов и городских округов Смоленской области, в которых расположены секторы Учреждения |
Почтовый адрес |
Дни и часы приема |
Телефон, факс |
Адрес сайта |
Адрес электронной почты |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1. |
Город Смоленск |
ул. Багратиона, д. 23, г. Смоленск, 214025 |
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
29-28-93 |
www.socrazvitie67.ru |
socz@admin.smolensk.ru |
Ленинский район города Смоленска |
ул. Багратиона, д. 11б, г. Смоленск, 214004 |
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
66-55-89 |
|
soclenin@admin.sml.obl |
|
Заднепровский район города Смоленска |
Витебское шоссе, д. 14, г. Смоленск, 214012 |
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
27-37-46 |
|
socdnepr@admin.sml.obl |
|
|
Промышленный район города Смоленска |
пр. М. Конева, д. 28е, г. Смоленск, 214019 |
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
59-40-50 |
|
socprom@admin.sml.obl |
2. |
Муниципальное образование "Велижский район" |
пл. Дзержинского, д. 8, г. Велиж, Смоленская область, 216291 |
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48132) 4-10-44 |
|
socvel@admin.sml.obl |
3. |
Муниципальное образование "Вяземский район" Смоленской области |
ул. Заслонова, д. 3, г. Вязьма, Смоленская область, 215110 |
понедельник - пятница, кроме четверга, с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48131) 5-72-44 |
|
socvjazm@admin.sml.obl |
4. |
Муниципальное образование "Гагаринский район" Смоленской области |
ул. Гагарина, д. 37, г. Гагарин, Смоленская область, 215010 |
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48135) 4-10-50 |
|
socgagar@admin.sml.obl |
5. |
Муниципальное образование "Глинковский район" Смоленской области |
ул. Ленина, д. 8, с. Глинка, Смоленская область, 216320 |
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48165) 2-10-39 |
|
socglin@admin.sml.obl |
6. |
Муниципальное образование "Демидовский район" Смоленской области |
ул. Коммунистическая, д. 8, г. Демидов, Смоленская область, 216240 |
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48147) 4-19-09 4-16-75 |
|
socdemid@admin.sml.obl |
7. |
Муниципальное образование "Дорогобужский район" Смоленской области |
ул. Пушкина, д. 7, г. Дорогобуж, Смоленская область, 215713 |
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48144) 4-11-89 |
|
socdrgb@admin.sml.obl |
8. |
Муниципальное образование "Духовщинский район" Смоленской области |
ул. М. Горького, д. 23, г. Духовщина, Смоленская область, 216200 |
среда, четверг, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48166) 4-20-61 |
|
socduhov@admin.sml.obl |
9. |
Муниципальное образование "Ельнинский район" Смоленской области |
ул. Первомайская, д. 38, г. Ельня, Смоленская область, 216330 |
понедельник, среда, пятница с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48146) 4-26-32 |
|
socelnij@admin.sml.obl |
10. |
Муниципальное образование - Ершичский район Смоленской области |
ул. Советская, д. 22, с. Ершичи, Смоленская область, 216580 |
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48155) 2-12-33 |
|
socersh@admin.sml.obl |
11. |
Муниципальное образование "Кардымовский район" Смоленской области |
ул. Ленина, д. 15, пос. Кардымово, Смоленская область, 215850 |
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48167) 4-10-44 |
|
sockard@admin.sml.obl |
12. |
Муниципальное образование "Краснинский район" Смоленской области |
ул. Советская, д. 24, пос. Красный, Смоленская область, 216100 |
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48132) 4-13-75 |
|
sockrasn@admin.sml.obl |
13. |
Муниципальное образование "Монастырщинский район" Смоленской области |
ул. Советская, д. 21, пос. Монастырщина, Смоленская область, 216130 |
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48148) 4-00-55 |
|
socmonst@admin.sml.obl |
14. |
Муниципальное образование "Новодугинский район" Смоленской области |
ул. 30 лет Победы, д. 2, с. Новодугино, Смоленская область, 215240 |
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48138) 2-12-30 |
|
socnovdg@admin.sml.obl |
15. |
Муниципальное образование "Починковский район" Смоленской области |
ул. Урицкого, д. 5, г. Починок, Смоленская область, 216450 |
понедельник - пятница с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48149) 3-17-92 |
|
socpochn@admin.sml.obl |
16. |
Муниципальное образование "Рославльский район" Смоленской области |
ул. Красина, д. 6, г. Рославль, Смоленская область, 216500 |
понедельник - пятница, кроме среды, с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48134) 6-45-41 |
|
socrosl@admin.sml.obl |
17. |
Муниципальное образование Руднянский район Смоленской области |
ул. Киреева, д. 93, г. Рудня, Смоленская область, 216790 |
понедельник - пятница с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48141) 4-20-05 |
|
socrudn@admin.sml.obl |
18. |
Муниципальное образование "Сафоновский район" Смоленской области |
ул. Ленина, д. 3, г. Сафоново, Смоленская область, 215500 |
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48142) 4-12-86 4-11-83 |
|
socsafon@admin.sml.obl |
19. |
Муниципальное образование "Смоленский район" Смоленской области |
пр. М. Конева, д. 28е, г. Смоленск, 214000 |
понедельник - пятница, кроме среды, с 10-00 до 16-30, перерыв с 13-00 до 14-00 |
55-35-81 |
|
socgsml@admin.sml.obl |
20. |
Муниципальное образование "Сычевский район" Смоленской области |
ул. Б. Пролетарская, д. 18, г. Сычевка, Смоленская область, 215280 |
понедельник - пятница, кроме четверга, с 9-00 до 16-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48130) 4-10-44 |
|
socsychv@admin.sml.obl |
21. |
Муниципальное образование "Темкинский район" Смоленской области |
ул. Ефремова, д. 5, с. Темкино, Смоленская область, 215350 |
понедельник - пятница, кроме среды, с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48136) 2-17-60 |
|
soctemk@admin.sml.obl |
22. |
Муниципальное образование "Угранский район" Смоленской области |
ул. Советская, д. 12, пос. Угра, Смоленская область, 215430 |
понедельник - пятница, кроме среды, с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48137) 4-10-33 |
|
socugra@admin.sml.obl |
23. |
Муниципальное образование "Хиславичский район" Смоленской области |
ул. Советская, д. 23, пос. Хиславичи, Смоленская область, 216620 |
понедельник - пятница с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48140) 2-23-82 |
|
sochislv@admin.sml.obl |
24. |
Муниципальное образование "Холм-Жирковский район" Смоленской области |
ул. Героя Соколова, д. 8, пос. Холм-Жирковский, Смоленская область, 215650 |
понедельник - пятница, кроме среды, с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48139) 2-20-55 |
|
socholm@admin.sml.obl |
25. |
Муниципальное образование "Шумячский район" Смоленской области |
ул. Школьная, д. 1, пос. Шумячи, Смоленская область, 216410 |
понедельник - пятница, кроме среды, с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48133) 4-27-94 |
|
socshum@admin.sml.obl |
26. |
Муниципальное образование "Ярцевский район" Смоленской области |
ул. Краснооктябрьская, д. 30, г. Ярцево, Смоленская область, 215800 |
понедельник - четверг с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48143) 7-12-55 |
|
socjarz@admin.sml.obl |
27. |
Муниципальное образование "город Десногорск" Смоленской области |
микрорайон 2, д. б/н, г. Десногорск, Смоленская область, 216400 |
понедельник, четверг с 10-00 до 13-00, вторник, среда с 15-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48153) 7-14-81 |
|
socdesn@admin.sml.obl |
Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
Смоленской области по социальному
развитию государственной услуги
"Направление граждан пожилого возраста,
инвалидов и лиц без определенного
места жительства и занятий на
социальное обслуживание в областные
государственные стационарные учреждения
социального обслуживания"
Список
многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенных на территории Смоленской области
N п/п |
Наименование муниципальных районов и городских округов Смоленской области, в которых расположены МФЦ |
Наименование МФЦ |
Почтовый адрес |
Дни и часы приема |
Телефон, факс |
Адрес сайта |
Адрес электронной почты |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
1. |
Город Смоленск |
смоленское областное государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению" (далее - СОГБУ "Многофункциональный центр") |
ул. Кашена, д. 2, г. Смоленск, Смоленская область, 214001 (административное здание) |
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(4812) 27-07-41, 27-36-02, факс: 27-05-46 |
- |
smfc@mail.ru |
пер. Юннатов, д. 10, г. Смоленск, Смоленская область, 214013 (прием населения) |
понедельник - суббота с 10-00 до 19-00, перерыв с 14-00 до 15-00 |
- |
- |
- |
|||
2. |
Муниципальное образование "Рославльский район" Смоленской области |
Рославльский МФЦ - филиал СОГБУ "Многофункциональный центр" |
микрорайон - 34, д. 3, г. Рославль, Смоленская область, 216500 |
понедельник - суббота с 10-00 до 19-00, перерыв с 14-00 до 15-00 |
(48134) 4-03-40, 4-17-40 |
http://admin-smolensk.ru/mfcroslavl/ |
mfcroslavl@admin.smolensk.rul |
3. |
Муниципальное образование "Сафоновский район" Смоленской области |
Сафоновский МФЦ - филиал СОГБУ "Многофункциональный центр" |
Микрорайон 1, д. 20, г. Сафоново, Смоленская область, 215505 |
понедельник - суббота с 10-00 до 19-00, перерыв с 14-00 до 15-00 |
(48142) 4-10-44 |
|
mfc.safonovo@yandex.ru |
4. |
Муниципальное образование "Гагаринский район" Смоленской области |
Гагаринский МФЦ - филиал СОГБУ "Многофункциональный центр" |
ул. Гагарина, д. 43, г. Гагарин, Смоленская область, 215010 |
понедельник - пятница, кроме среды, с 10-00 до 16-30, перерыв с 13-00 до 14-00 |
(48135) 3-40-82, 3-40-86, 3-40-96 |
|
mfcgagarin@admin.smolensk.ru |
5. |
Муниципальное образование "Вяземский район" Смоленской области |
Вяземский МФЦ - филиал СОГБУ "Многофункциональный центр" |
ул. Ленина, д. 1/2, г. Вязьма, Смоленская область, 215110 |
понедельник - суббота: с 10-00 до 19-00, перерыв: с 14-00 до 15-00 |
- |
- |
- |
6. |
Муниципальное образование "Ельнинский район" Смоленской области |
Ельнинский МФЦ - филиал СОГБУ "Многофункциональный центр" |
ул. Пролетарская, д. 6, г. Ельня, Ельнинский р-н, Смоленская область, 216333 |
понедельник - суббота: с 10-00 до 19-00, перерыв: с 14-00 до 15-00 |
- |
- |
- |
Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
Смоленской области по социальному
развитию государственной услуги
"Направление граждан пожилого возраста,
инвалидов и лиц без определенного
места жительства и занятий на
социальное обслуживание в областные
государственные стационарные учреждения
социального обслуживания"
Форма
Отдел (сектор) социальной защиты
населения в _______________________
районе Департамента Смоленской
области по социальному развитию
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, ________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя)
проживающий(ая) по адресу: _____________________________________________,
______________________________________ серия _________ N _______________
(вид документа, удостоверяющего личность)
________________________________________________________________________,
выдан (кем, дата выдачи)
прошу направить меня в стационарное учреждение социального обслуживания
на постояннное# или временное (сроком до шести месяцев) проживание.
Прошу направить меня в _____________________________________________
________________________________________________________________________.
(наименование учреждения)
Я предупрежден(а) об ответственности за достоверность представленных
сведений и документов. Правильность сведений и достоверность документов
подтверждаю.
_________________________ _____________________________
(дата) (подпись)
_________________________ ______________________________
(дата принятия заявления) (подпись специалиста,
принявшего заявление)
Приложение N 5
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
Смоленской области по социальному
развитию государственной услуги
"Направление граждан пожилого возраста,
инвалидов и лиц без определенного
места жительства и занятий на
социальное обслуживание в областные
государственные стационарные учреждения
социального обслуживания"
Форма
МЕДИЦИНСКАЯ КАРТА
престарелого (инвалида), оформляющего в стационарное учреждение
социального обслуживания
Наименование лечебного учреждения, выдавшего карту, _____________________
_____________________ район _______________ гор. ________________________
Ф.И.О. __________________________________________________________________
Год рождения _____________ Домашний адрес _______________________________
Степень нарушения функции передвижения __________________________________
_________________________________________________________________________
Заключения врачей-специалистов (с указанием основного и
сопутствующего диагнозов, наличие осложнений, сведения о перенесенных
заболеваниях, наличии или об отсутствии показаний к стационарному
лечению).
ТЕРАПЕВТ ________________________________________________________________
ОНКОЛОГ _________________________________________________________________
ФТИЗИАТР ________________________________________________________________
ХИРУРГ __________________________________________________________________
ДЕРМАТОЛОГ ______________________________________________________________
ОКУЛИСТ _________________________________________________________________
НАРКОЛОГ (заключение о том, что не страдает алкоголизмом) _______________
_________________________________________________________________________
НЕВРОПАТОЛОГ ____________________________________________________________
ПСИХИАТР ________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(рекомендуемый тип дома интерната: общий или психоневрологический)
Сведения о прививках от дифтерии 3-кратно с указанием даты
_________________________________________________________________________
Заключение ККФ или рентген органов грудной клетки с указанием даты
(3-кратное обследование мокроты на ВК, если гражданин находится на
постельном режиме)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Анализ крови на сифилис, СПИД, гепатит __________________________________
_________________________________________________________________________
Заключение клинико-экспертной комиссии (КЭК) в составе 3 врачей о
рекомендуемом типе учреждения социального обслуживания, в котором может
проживать гражданин (общий или психоневрологический тип)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Главный врач поликлиники ________________________________________________
Члены КЭК ________________________________________________
________________________________________________
МП "______" ______________ 20___ г.
Приложение N 6
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
Смоленской области по социальному
развитию государственной услуги
"Направление граждан пожилого возраста,
инвалидов и лиц без определенного
места жительства и занятий на
социальное обслуживание в областные
государственные стационарные учреждения
социального обслуживания"
Форма
Смоленское областное
государственное автономное
учреждение "Центр социальной
адаптации лиц без определенного
места жительства и занятий"
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, ________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя)
родившийся(ая)__________________________ в _____________________________,
(дата рождения) (место рождения)
проживавший(ая) по адресу: ______________________________________________
________________________________________________________________________,
(последнее место проживания)
___________________________________ серия _________ N __________________,
(вид документа, удостоверяющего личность, если имеется)
прошу направить меня в центр социальной адаптации лиц без определенного
места жительства и занятий для восстановления документов и социальной
адаптации.
Я предупрежден(а) об ответственности за достоверность представленных
мной сведений. Правильность сведений и достоверность имеющихся документов
подтверждаю.
_________________________ _____________________________
(дата) (подпись)
________________________ ______________________________
(дата принятия заявления) (подпись специалиста, принявшего
заявление)
Приложение N 7
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
Смоленской области по социальному
развитию государственной услуги
"Направление граждан пожилого возраста,
инвалидов и лиц без определенного
места жительства и занятий на
социальное обслуживание в областные
государственные стационарные учреждения
социального обслуживания"
Блок-схема предоставления государственной услуги
Приложение N 8
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
Смоленской области по социальному
развитию государственной услуги
"Направление граждан пожилого возраста,
инвалидов и лиц без определенного
места жительства и занятий на
социальное обслуживание в областные
государственные стационарные учреждения
социального обслуживания"
Форма
ОПИСЬ ДОКУМЕНТОВ,
представленных ________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
1. ________________________________________ __________________ экз.
2. ________________________________________ __________________ экз.
3. ________________________________________ __________________ экз.
4. ________________________________________ __________________ экз.
5. ________________________________________ __________________ экз.
6. ________________________________________ __________________ экз.
7. ________________________________________ __________________ экз.
8. ________________________________________ __________________ экз.
9. ________________________________________ __________________ экз.
10. _______________________________________ __________________ экз.
11. _______________________________________ __________________ экз.
12. _______________________________________ __________________ экз.
13. _______________________________________ __________________ экз.
14. _______________________________________ __________________ экз.
_____________________ _____________________
(дата) (подпись)
__________________________ ___________________________
(дата) (подпись специалиста ОСЗН)
Приложение N 9
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
Смоленской области по социальному
развитию государственной услуги
"Направление граждан пожилого возраста,
инвалидов и лиц без определенного
места жительства и занятий на
социальное обслуживание в областные
государственные стационарные учреждения
социального обслуживания"
Форма
АКТ
материально-бытового обследования
Нами, _____________________________________________________________,
(Ф.И.О., должность)
проведено обследование материально-бытового положения семьи:
1. Гражданина(ки) _________________________________________________,
проживающего(ей) по адресу ____________________________________________.
2. Состав семьи
N п/п |
Фамилия, имя, отчество |
Степень родства |
Год рождения |
Доходы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Жилищные условия заявителя ______________________________________
________________________________________________________________________.
4. Категория обследуемого (ветеран Великой Отечественной войны,
пенсионер, инвалид и т.д.). Указать, какими льготами пользуется, размер
получаемой пенсии. ______________________________________________________
________________________________________________________________________.
5. Наличие подсобного хозяйства и приусадебного участка
________________________________________________________________________.
6. Просьба заявителя заключается в _________________________________
________________________________________________________________________.
7. Дополнительные сведения _________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
8. Заключение ______________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.
Члены комиссии:
_____________________________________ ___________________
(Ф.И.О., должность) (подпись)
_____________________________________ ___________________
(Ф.И.О., должность) (подпись)
_____________________________________ ___________________
(Ф.И.О., должность) (подпись)
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации Смоленской области от 12 октября 2012 г. N 745 "Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Направление граждан пожилого возраста, инвалидов и лиц без определенного места жительства и занятий на социальное обслуживание в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания"
Пункт 2.15.5 подраздела 2.15 раздела 2 Административного регламента, утвержденного настоящим постановлением, вступает в силу с 1 января 2013 г., пункт 2.15.6 подраздела 2.15 раздела 2 Административного регламента, утвержденного настоящим постановлением, вступает в силу с 1 января 2014 г.
Текст постановления опубликован в газете "Смоленская газета" от 24 октября 2012 г. N 113 (991)
Постановлением Администрации Смоленской области от 30 декабря 2014 г. N 957 настоящее постановление признано утратившим силу с 1 января 2015 г.