Постановление Администрации Смоленской области
от 12 марта 2013 г. N 146
"Об утверждении областных государственных стандартов социального обслуживания, предоставляемого стационарными учреждениями социального обслуживания"
Постановлением Администрации Смоленской области от 30 декабря 2014 г. N 957 настоящее постановление признано утратившим силу с 1 января 2015 г.
В соответствии с Федеральным законом "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", областным законом "О социальном обслуживании отдельных категорий граждан в Смоленской области" Администрация Смоленской области постановляет:
Утвердить прилагаемые:
- областной государственный стандарт социального обслуживания, предоставляемого центрами социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий;
- областной государственный стандарт социального обслуживания, предоставляемого домами-интернатами для престарелых и инвалидов, а также геронтологическими центрами;
- областной государственный стандарт социального обслуживания, предоставляемого психоневрологическими интернатами.
Губернатор |
А.В. Островский |
Областной государственный стандарт
социального обслуживания, предоставляемого центрами социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий
(утв. постановлением Администрации Смоленской области от 12 марта 2013 г. N 146)
1. Требования к объему и качеству социальных услуг, предоставляемых центрами социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий
1.1. В стационарных учреждениях социального обслуживания - центрах социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий (далее также - центры социальной адаптации) - оказываются следующие виды социальных услуг:
- социально-бытовые услуги;
- социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги;
- социально-психологические услуги;
- социально-экономические услуги;
- социально-правовые услуги.
1.2. Наименования социальных услуг, предоставляемых центрами социальной адаптации, требования к объему и качеству предоставления указанных социальных услуг приведены в таблице.
Таблица
N п/п |
Наименование социальной услуги |
Требования к объему предоставления социальной услуги |
Требования к качеству предоставления социальной услуги |
1 |
2 |
3 |
4 |
Социально-бытовые услуги | |||
1. |
Предоставление жилой площади |
предоставляется из расчета не менее 4 кв. метров на клиента, размещение осуществляется в многоместных (2 человек и более) комнатах |
жилые помещения должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать удобство проживания клиентов. При размещении клиентов в жилых помещениях (комнатах) должны быть учтены их физическое и психическое состояние и (по возможности) психологическая совместимость. Жилые помещения должны отвечать требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, и обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства |
2. |
Предоставление спального места |
клиенту предоставляется 1 кровать |
предоставляемая кровать должна соответствовать требованиям конструктивной простоты, прочности, безопасности использования и находиться в технически исправном состоянии |
3. |
Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья постельных принадлежностей) |
предоставляется в соответствии с перечнем мягкого инвентаря, предоставляемого центрами социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий и отделениями общего типа стационарного учреждения социального обслуживания согласно приложению к настоящему областному государственному стандарту |
одежда, обувь и нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам клиента. Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния клиентов |
4. |
Предоставление бесплатного горячего питания |
предоставляется четырехразовое питание в день в соответствии с нормами питания, предоставляемого домами-интернатами для престарелых и инвалидов, а также геронтологическими центрами |
горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности клиентов по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлено с учетом состояния здоровья клиентов |
5. |
Предоставление услуг по стирке белья, чистке одежды |
предоставляется 1 раз в 7 дней |
удовлетворяет потребности клиента в чистоте белья и одежды |
6. |
Осуществление мероприятий по трудоустройству и социально-трудовой адаптации клиентов |
включает в себя: - поиск необходимых организаций и предприятий, заключение с ними договоров по трудоустройству клиентов, оказание им помощи в трудоустройстве путем переговоров с работодателями и ходатайств перед ними; - содействие в трудоустройстве на рабочие места в самом учреждении или создаваемых при нем подразделениях; - учет занятости трудоспособных клиентов для решения вопросов их трудовой адаптации |
услуга призвана обеспечивать потребности клиентов в решении вопросов трудоустройства и социально-трудовой адаптации |
7. |
Создание условий для отправления религиозных обрядов, не противоречащих правилам внутреннего распорядка работы учреждения и учитывающих интересы верующих различных конфессий и атеистов |
предоставляется в течение всего периода социального обслуживания и предусматривает организацию молельной комнаты или уголка |
при создании условий должны быть строго учтены вероисповедание, возраст, пол, физическое состояние клиентов, особенности религиозных обрядов, принятые в различных конфессиях. Не допускаются любые ущемления прав свободного отправления религиозных обрядов верующими |
8. |
Оформление документов для направления в учреждения стационарного социального обслуживания |
предусматривает подготовку и оформление документов, необходимых для направления клиента в учреждение стационарного социального обслуживания |
услуга обеспечивает устройство клиента в учреждение стационарного социального обслуживания |
9. |
Содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением) |
предусматривает: - извещение родственников клиента (при их наличии) о факте его смерти; - предоставление комплекта похоронной одежды; - оплату специализированным организациям за предоставление услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, предусмотренного законодательством Российской Федерации |
обеспечивает достойное погребение умершего |
Социально-медицинские услуги и санитарно-гигиенические услуги | |||
10. |
Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья |
предоставляется по мере необходимости и включает в себя мероприятия (процедуры) по оказанию доврачебной помощи, проведению санитарно-гигиенической обработки, обеспечению личной гигиены клиентов, имеющих ограничения жизнедеятельности, затрудняющие самостоятельное выполнение указанных процедур |
предоставляемые услуги должны полностью удовлетворять потребности клиентов, обеспечивать их чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид, а для клиентов, находящихся на постельном режиме, также быть направленными на профилактику пролежней |
11. |
Содействие в получении медицинской помощи, в том числе в госпитализации нуждающихся клиентов в лечебно-профилактические учреждения |
осуществляется по мере необходимости и по медицинским показаниям в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования |
услуга должна предоставляться своевременно и обеспечивать потребности клиента в медицинской помощи, обеспечивать своевременную госпитализацию клиента без ущерба для состояния его здоровья |
12. |
Содействие в получении полиса обязательного медицинского страхования |
предоставляется в случае отсутствия у клиента медицинского полиса или истечения срока его действия |
услуга обеспечивает своевременность предоставления в соответствующую организацию необходимых документов |
Социально-психологические услуги | |||
13. |
Предоставление срочной психологической помощи для поддержания жизнедеятельности клиентов |
предоставляется по мере необходимости и включает в себя обследование личности и психологическое консультирование |
должна оказать помощь клиенту в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов и решении социально-психологических проблем |
Социально-экономические услуги | |||
14. |
Обеспечение при выписке из стационарного учреждения одеждой, обувью |
предоставляется по утвержденным нормативам в зависимости от сезона |
предоставляемые одежда и обувь должны соответствовать росту и размерам клиентов |
Социально-правовые услуги | |||
15. |
Содействие в восстановлении документов, удостоверяющих личность, включая фотографирование на документы |
предоставляется по мере необходимости и предусматривает оказание помощи клиенту в написании заявлений, заполнении бланков документов, подаче документов в соответствующие организации |
призвана обеспечивать содействие в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов |
16. |
Содействие в оформлении регистрации по месту пребывания |
предусматривает оказание помощи клиенту в сборе и предоставлении в паспортно-визовую службу органов внутренних дел (либо органы миграционного учета) документов, необходимых для оформления регистрации по месту пребывания клиента |
услуга должна оказать помощь клиенту в его регистрации по месту пребывания |
17. |
Содействие в решении вопросов пенсионного обеспечения |
предоставляется по мере необходимости и предусматривает содействие в сборе необходимых документов и доставке их в территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации и другие организации, осуществляющие социальные выплаты, сопровождение граждан в указанные организации |
должна обеспечить разъяснение сути и состояния интересующих клиента проблем, определить предполагаемые пути их решения и осуществление практических мер |
18. |
Консультирование по социально-правовым вопросам |
предоставляется по мере необходимости и в соответствии с потребностью клиента. Предусматривает дачу разъяснений клиенту по вопросам, касающимся гражданского, жилищного, трудового, пенсионного, уголовного законодательства, а также охраны их прав, свобод и законных интересов, обеспечение клиентов иформационно-методическими# материалами по указанным вопросам |
услуга призвана давать клиентам полное представление об интересующих их законодательных актах и правах в затрагиваемых вопросах |
2. Порядок и условия предоставления социальных услуг центрами социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий
2.1. Социальное обслуживание в центрах социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий предоставляется временно (сроком до 6 месяцев) лицам старше 18 лет без определенного места жительства и занятий (в первую очередь лицам пожилого возраста и инвалидам), а также лицам, утратившим социально полезные связи (в первую очередь лицам, освобождаемым из мест лишения свободы).
2.2. Социальные услуги предоставляются центрами социальной адаптации на бесплатной основе, а также платно в порядке, установленном постановлением Администрации Смоленской области от 28.06.2005 N 185 "О плате за стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в областных государственных учреждениях социального обслуживания".
Приложение
к областному государственному стандарту
социального обслуживания, предоставляемого
центрами социальной адаптации
для лиц без определенного места
жительства и занятий
Перечень
мягкого инвентаря, предоставляемого центрами социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий и отделениями общего типа стационарного учреждения социального обслуживания
N п/п |
Наименование мягкого инвентаря |
Для мужчин |
Для женщин |
||
количество (штук) |
срок службы (лет) |
количество (штук) |
срок службы (лет) |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1. |
Пальто зимнее |
1 |
5 |
1 |
5 |
2. |
Пальто демисезонное (плащ, куртка) |
1 |
5 |
1 |
5 |
3. |
Костюм полушерстяной |
1 |
3 |
- |
- |
4. |
Сорочка (верхняя рубашка) |
3 |
1 |
- |
- |
5. |
Брюки полушерстяные |
1 |
2 |
- |
- |
6. |
Ремень брючный |
1 |
6 |
- |
- |
7. |
Брюки (хлопчатобумажная или джинсовая ткань) |
1 |
3 |
1 |
3 |
8. |
Джемпер (свитер, кофта) |
1 |
3 |
1 |
4 |
9. |
Спортивный костюм |
1 |
3 |
1 |
4 |
10. |
Платье полушерстяное (или брюки полушерстяные) |
- |
- |
1 |
3 |
11. |
Платье или юбка с блузкой |
- |
- |
2 |
2 |
12. |
Халат домашний |
- |
- |
1 |
2 |
13. |
Рейтузы шерстяные |
- |
- |
1 |
2 |
14. |
Трусы (плавки) |
4 |
1 |
4 |
1 |
15. |
Майка |
2 |
1 |
1 |
1 |
16. |
Бюстгальтер |
- |
- |
2 |
1 |
17. |
Пижама ночная (сорочка ночная) |
2 |
1 |
2 |
1 |
18. |
Носовые платки |
4 |
1 |
4 |
1 |
19. |
Носки полушерстяные |
3 |
1 |
1 |
1 |
20. |
Носки хлопчатобумажные |
5 |
1 |
1 |
1 |
21. |
Колготки |
- |
- |
2 |
1 |
22. |
Чулки |
- |
- |
3 |
1 |
23. |
Головной убор зимний |
1 |
2 |
- |
- |
24. |
Головной убор летний |
1 |
2 |
- |
- |
25. |
Платок головной полушерстяной (шапка) |
- |
- |
1 |
1 |
26. |
Платок головной хлопчатобумажный |
- |
- |
2 |
1 |
27. |
Шарф |
1 |
4 |
1 |
4 |
28. |
Перчатки (варежки) |
1 |
1 |
1 |
1 |
29. |
Обувь зимняя |
1 |
3 |
1 |
3 |
30. |
Обувь летняя |
1 |
2 |
1 |
2 |
31. |
Кроссовки |
1 |
2 |
1 |
20 |
32. |
Обувь комнатная |
1 |
1 |
1 |
1 |
33. |
Обувь резиновая |
1 |
2 |
1 |
2 |
34. |
Одеяло шерстяное (ватное) |
1 |
5 |
1 |
5 |
35. |
Одеяло полушерстяное |
1 |
5 |
1 |
5 |
36. |
Подушка |
1 |
5 |
1 |
5 |
37. |
Покрывало |
1 |
5 |
1 |
5 |
38. |
Матрац ватный |
1 |
4 |
1 |
4 |
39. |
Пододеяльник |
3 |
1 |
3 |
1 |
40. |
Простыня |
3 |
1 |
3 |
1 |
41. |
Наволочка |
4 |
1 |
4 |
1 |
42. |
Полотенце вафельное |
3 |
1 |
3 |
1 |
43. |
Полотенце банное |
1 |
1 |
1 |
1 |
44. |
Полотенце для ног |
2 |
1 |
2 |
1 |
45. |
Пеленки (фланелевые или хлопчатобумажные) |
7 |
1 |
7 |
1 |
Областной государственный стандарт
социального обслуживания, предоставляемого домами-интернатами для престарелых и инвалидов, а также геронтологическими центрами
(утв. постановлением Администрации Смоленской области от 12 марта 2013 г. N 146)
1. Требования к объему и качеству социальных услуг, предоставляемых домами-интернатами для престарелых и инвалидов, а также геронтологическими центрами
1.1. В домах-интернатах для престарелых и инвалидов, а также геронтологических центрах оказываются следующие виды социальных услуг:
- социально-бытовые услуги;
- социально-медицинские услуги;
- социально-психологические услуги;
- социально-педагогические услуги;
- социально-экономические услуги;
- социально-правовые услуги.
1.2. Наименования социальных услуг, предоставляемых домами-интернатами для престарелых и инвалидов, а также геронтологическими центрами, требования к объему и качеству предоставления указанных социальных услуг приведены в таблице.
Таблица
N п/п |
Наименование социальной услуги |
Требования к объему предоставления социальной услуги |
Требования к качеству предоставления социальной услуги |
1 |
2 |
3 |
4 |
Социально-бытовые услуги | |||
1. |
Предоставление жилой площади и помещений для культурного и бытового обслуживания |
предусматривает предоставление следующих помещений: - жилые комнаты площадью из расчета не менее 6 кв. метров на человека; - библиотека; - помещения для принятия пищи не менее 2 кв. метра# на человека; - санузел; - душевая кабина. Размещение клиентов осуществляется в многоместных (2 и более человек) жилых комнатах |
предоставляемые помещения должны обеспечивать удобство проживания клиентов, отвечать санитарным нормам и правилам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, должны быть оснащены телефонной связью и обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов. Они должны быть защищены от воздействия различных факторов (повышенных температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, вибрации и т.д.), отрицательно влияющих на здоровье персонала, клиентов и на качество предоставляемых услуг. Размещение клиентов в жилых комнатах осуществляется с учетом их пола, физического, психического состояния, наклонностей, психологической совместимости и возраста |
2. |
Предоставление в пользование мебели |
в пользование клиенту предоставляются 1 кровать, 1 тумбочка, 1 стул и 1 место в шкафу (не менее 2 плечиков на 1 клиента и индивидуальные секции (полок)), обеспечивающее возможность хранения личной одежды. На комнату выделяется 1 стол |
предоставляемая клиентам мебель должна отвечать установленным законодательством санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния клиентов. Размещение мебели в помещениях должно осуществляться таким образом, чтобы обеспечить свободный доступ к клиентам, а также доступность для уборки и эксплуатации |
3. |
Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) |
предоставляется в соответствии с перечнями мягкого инвентаря, предоставляемого отделениями общего типа и милосердия домов-интернатов для престарелых и инвалидов и геронтологических центров, согласно приложениям N 1 и 2 к настоящему областному государственному стандарту |
одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам клиентов, по возможности, их запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния клиентов |
4. |
Приготовление и подача пищи, включая диетическое питание по медицинским показаниям |
предоставляется четырехразовое горячее питание в день в соответствии с нормами питания, предоставляемого домами-интернатами для престарелых и инвалидов, а также геронтологическими центрами, согласно приложению N 3 к настоящему областному государственному стандарту |
питание должно быть регулярным, сбалансированным, разнообразным и качественным, приготовлено из доброкачественных продуктов и соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям. В стационарных учреждениях разрабатывается 7-дневное меню. Разрешается производить замену отдельных продуктов питания в соответствии с таблицей замены продуктов по основным пищевым веществам |
5. |
Оказание помощи в написании и прочтении писем |
предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю и предусматривает: - написание писем под диктовку; - прочтение писем вслух; - доставку письма на почту или в почтовый ящик. Почерк и написание писем должно быть разборчивым. При прочтении писем вслух должно быть гарантировано доведение до клиента всей заложенной в них информации. Приобретение конверта или марок, отправка осуществляются за счет средств клиента |
при написании и прочтении писем должна быть обеспечена конфиденциальность |
6. |
Предоставление транспорта при необходимости перевозки граждан, проживающих в учреждении, для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом |
предоставляется при возникновении необходимости в перевозке клиента, возникающей в ходе предоставления ему социальных услуг, следующий транспорт: микроавтобус, легковой автомобиль либо другое пассажирское автотранспортное средство |
должна обеспечивать безопасное передвижение клиента на транспортном средстве. Транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах ГИБДД, быть технически исправным. Водитель транспортного средства обязан проходить предрейсовые осмотры |
7. |
Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением) |
предусматривает: - извещение родственников клиента (при их наличии) о факте его смерти; - предоставление комплекта похоронной одежды; - оплату специализированным организациям за предоставление услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, предусмотренного законодательством Российской Федерации |
обеспечивает достойное погребение умершего |
8. |
Создание условий или содействие в отправлении религиозных обрядов |
предоставляется в течение всего периода социального обслуживания. Предусматривает: - организацию молельной комнаты (уголка); - организацию посещения праздничных богослужений. Для посещения богослужений предоставляются транспорт и сопровождающие |
при создании условий должны быть строго учтены вероисповедание, возраст, пол, физическое состояние клиентов, особенности религиозных обрядов, принятые в различных конфессиях. Не допускаются любые ущемления прав свободного отправления религиозных обрядов верующими |
9. |
Обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам учреждения |
предоставляется в течение всего периода социального обслуживания. Прием на хранение вещей и ценностей клиентов осуществляется с составлением подробной описи таковых, а их хранение - в установленном порядке, в специально отведенных местах и помещениях. Учреждение обеспечивает сохранность вещей и ценностей, своевременную их выдачу в установленное внутренним распорядком время по требованию клиентов или их законных представителей |
хранение должно осуществляться в условиях, исключающих порчу вещей и ценностей, их утерю, пользование ими другими лицами |
10. |
Оказание парикмахерских услуг |
включает в себя стрижку и бритье. Стрижка предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц. Бритье предоставляется по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю. Стрижка и бритье оказываются специалистом, прошедшим подготовку по специальности "парикмахер". Фасон стрижки определяется специалистом с учетом мобильности клиента (лежачим клиентам делается короткая стрижка) и его пожеланиями |
обязана своевременно и качественно удовлетворять потребности клиентов |
Социально-медицинские услуги | |||
11. |
Оказание или содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях |
предоставляется в соответствии с потребностью клиента и предусматривает: - вызов скорой помощи (предоставляется круглосуточно в случаях угрозы жизни клиента, вызванной острыми заболеваниями и состояниями (несчастными случаями, травмами и отравлениями), обострением хронических заболеваний; - организацию посещения лечебно-профилактического учреждения (при возникновении проблем со здоровьем или необходимости проведения дополнительных медицинских обследований; запись на прием, сбор необходимых документов, обеспечение транспорта и сопровождающего). Необходимость предоставления услуги определяется сотрудником учреждения, имеющим медицинское образование |
должна обеспечить полное, высококачественное своевременное выполнение всех медицинских процедур и мероприятий, предусмотренных базовыми программами обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях |
12. |
Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание) |
предоставляется в течение всего периода социального обслуживания и предусматривает следующие процедуры: - умывание лица - не реже 2 раз в сутки; - чистка зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов - 2 раза в сутки; - гигиенические ванны/помывка клиентов - не реже 1 раза в неделю; - стрижка ногтей - не реже 1 раза в неделю, на ногах - не реже 1 раза в 2 недели; - причесывание - не реже 1 раза в день; - смена нательного белья и элемента постельного белья - после каждого загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней; - смена абсорбирующего белья - не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день; - обработка катетеров - 2 раза в сутки. По мере необходимости клиентам, имеющим ограничения в движении, осуществляется помощь в таких действиях, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, питье, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по учреждению, ухаживать за зубами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами и другое |
должна полностью удовлетворять потребности клиентов, обеспечивать их чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид, а для клиентов, находящихся на постельном режиме, - также быть направленной на профилактику пролежней. Процедуры должны осуществляться с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения клиенту какого-либо вреда, физических или моральных страданий и неудобств. Услуга предоставляется медицинским персоналом |
13. |
Содействие в проведении медико-социальной экспертизы |
предоставляется по мере необходимости и предусматривает: - сбор необходимых документов для комплексной оценки состояния здоровья клиента; - помощь в посещении клиентом врачей - специалистов для проведения медицинского обследования и лабораторных исследований; - предоставление транспорта и сопровождение к месту проведения медико-социальной экспертизы. В случае возникновения сложностей в ходе транспортировки клиента осуществляется приглашение экспертной комиссии и организация ее работы на базе учреждения (при условии согласия комиссии) |
осуществляется своевременно и должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи органам Государственной службы медико-социальной экспертизы в правильном определении потребностей освидетельствуемых клиентов в мерах социальной защиты, включая реабилитацию, на основе оценки ограниченной жизнедеятельности, вызванными стойким расстройством функций организма. При проведении медико-социальной экспертизы непосредственно в учреждении эксперты обеспечиваются помещением и рабочими местами для осмотра |
14. |
Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов |
предоставляется в соответствии с назначением врача, отраженном в истории болезни клиента, и стандартами медицинской помощи и включает в себя проведение реабилитационных мероприятий (физиотерапии, массажа, ЛФК и других) с помощью приборов и оборудования. Частота проведения: - массажа - не более 10 сеансов по одному назначению врача продолжительностью не менее 15 минут каждый; - физиотерапии - не более 10 процедур по одному назначению врача; - ЛФК - не более 10 занятий по одному назначению врача продолжительностью не менее 20 минут каждое |
должна обеспечить выполнение оптимального для каждого инвалида набора реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера |
15. |
Содействие в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов), протезно-ортопедической и слухопротезной помощи |
предоставляется по мере необходимости и в соответствии с потребностями клиента. Предусматривает: - сбор документов, необходимых для получения протезов; - обращение к врачу-специалисту (протезисту); - организацию транспорта и сопровождения клиента для поездки к изготовителю протезов на замеры и примерки; - доставку готовых протезов от изготовителя. Необходимость предоставления услуги определяется врачом-специалистом |
предоставляется в соответствии с практическими потребностями клиента и обеспечивает получение ими необходимых протезов |
16. |
Содействие в организации прохождения диспансеризации |
предусматривает сбор и подготовку документов, необходимых для прохождения комиссии, углубленного осмотра (диспансеризации). Медицинская комиссия проводится по мере необходимости. Углубленный осмотр (диспансеризация) проводится 1 раз в год. Прохождение диспансеризации осуществляется в# привлечением врачей-специалистов: терапевта, невролога, хирурга, окулиста, оториноларинголога, стоматолога, гинеколога. Диспансеризация проводится врачами-специалистами, состоящими в штате учреждения, так и привлеченными из учреждений здравоохранения. Объем лабораторных и инструментальных исследований определяется врачами-специалистами |
должна обеспечивать посещение клиентами всех предписанных им врачей-специалистов для углубленного и всестороннего обследования состояния здоровья |
17. |
Обеспечение или содействие техническими средствами ухода и реабилитации |
предоставляется по мере необходимости и предусматривает: - сбор документов, необходимых для получения технических средств ухода и реабилитации; - обращение к поставщику технических средств ухода и реабилитации и оформление на них документов; - доставка технических средств ухода и реабилитации клиенту. Необходимость предоставления услуги определяется в ходе освидетельствования в бюро медико-социальной экспертизы и оформления индивидуальной программы реабилитации |
призвана обеспечивать потребности клиентов в данных видах помощи |
18. |
Организация квалифицированного медицинского консультирования |
предоставляется по мере необходимости, но не менее 4 раз в год. Предусматривает проведение в рабочее время квалифицированной врачебной консультации клиента, включающей в себя: - сбор жалоб и анамнеза; - осмотр клиента; - анализ полученных сведений; - оформление медицинской документации |
должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи клиентам в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных медицинских проблем |
19. |
Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки |
предоставляется при поступлении клиента на социальное обслуживание и предусматривает: - сбор жалоб и анамнеза; - осмотр клиента; - измерение роста и веса клиента; - определение психического состояния клиента; - анализ полученных сведений; - оформление медицинской документации. Первичный осмотр проводится врачом в помещении приемно-карантинного отделения. Первичная санитарная обработка клиента заключается в мытье клиента в ванной или душе с применением моющих средств, при необходимости - с использованием педикулицидных препаратов, смене нательного белья и одежды |
первичный медицинский осмотр должен определить объективное состояние здоровья клиента, его физическое и психическое состояние. Проведение санитарной обработки должно обеспечить соблюдение санитарно-эпидемиологического режима в учреждении |
20. |
Оказание первой доврачебной помощи |
предоставляется по мере необходимости и предусматривает проведение медицинских манипуляций, направленных на оказание первой доврачебной помощи при состояниях, вызывающих угрозу здоровью клиента. Услуга предоставляется в соответствии с требованиями стандарта медицинской помощи при наличии у учреждения лицензии на оказание доврачебной медицинской помощи |
должна обеспечивать удовлетворение потребности клиентов в социально-медицинских услугах до начала систематического лечения |
21. |
Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления) |
предоставляется по мере необходимости (при возникновении у клиентов временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в лечебно-профилактическое учреждение, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья клиента) и в соответствии с назначением врача/фельдшера. Включает в себя действия специалистов учреждения по измерению температуры тела клиента, его артериального давления и другое |
услуга должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда клиенту |
22. |
Проведение в соответствии с назначением врача/фельдшера лечебных и медицинских процедур |
предоставляется по мере необходимости и в соответствии с назначением врача/фельдшера. Услуга предусматривает: - прием лекарств, закапывание капель, подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании изделиями медицинского назначения и санитарно-гигиенического ухода |
услуга должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда клиентам |
23. |
Организация оздоровительных мероприятий |
предусматривает прогулки, занятия оздоровительной гимнастикой и другое. Время проведения оздоровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья клиента и рекомендации врача, а также сведений, полученных от дежурного медицинского персонала. При организации прогулок маломобильных клиентов используются инвалидные кресла |
услуга должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда клиенту и учитывать его физическое и психическое состояние |
24. |
Организация лечебно-трудовой деятельности |
предоставляется в соответствии с рекомендациями индивидуальной программы реабилитации и личным желанием клиента |
должна обеспечивать привлечение клиентов к посильной трудовой деятельности, совмещаемой с лечением и отдыхом, в зависимости от состояния здоровья с целью поддержать их активный образ жизни |
25. |
Проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации |
предусматривает проведение групповых и индивидуальных бесед. Групповые беседы проводятся 1 раз в месяц, а индивидуальные - при необходимости |
направлена на активизацию деятельности клиента в области улучшения своего здоровья, осуществления санитарно-гигиенических процедур, профилактику заболеваний, формирование навыков здорового образа жизни |
26. |
Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения |
предоставляется в соответствии с заключением врачей. Услуга предусматривает все действия специалистов (провизоров, фармацевтов, других специалистов) по организации закупки, получения, хранения в установленном порядке и выдаче клиентам необходимых лекарственных средств и изделий медицинского назначения |
должна своевременно и в полном объеме удовлетворять потребности и интересы клиентов в обеспечении лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения |
27. |
Содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения |
предоставляется по мере необходимости строго по медицинским показаниям и предусматривает предоставление транспортного средства для госпитализации клиента, сопровождение его в лечебно-профилактическое учреждение либо вызов скорой медицинской помощи. При плановой госпитализация# услуга включает в себя запись на госпитализацию, сбор необходимых документов, организацию обеспечения транспортом и сопровождающим |
должна обеспечивать своевременную госпитализацию клиента в лечебно-профилактическое учреждение без ущерба для состояния его здоровья. Не допускается задержка в предоставлении услуги, вызывающая ухудшение состояния здоровья клиентов |
Социально-психологические услуги | |||
28. |
Посещение клиентов в случаях их госпитализации в учреждениях здравоохранения |
предоставляется не менее 1 раза за период госпитализации клиента. Услуга предоставляется при госпитализации на срок более 7 дней и в учреждениях здравоохранения, расположенных в пределах района проживания. Посещение клиентов в учреждениях здравоохранения, расположенных за пределами района проживания, осуществляется при наличии возможности |
призвана обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса |
29. |
Оказание психологической помощи |
предоставляется по мере необходимости и предусматривает беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивацию к активности, психологическую поддержку жизненного тонуса клиентов. Продолжительность оказания услуги должна быть не менее 10 минут |
услуга направлена на формирование у клиента мотивации к активности, на поддержку жизненного тонуса, создание условий для полноценного психологического развития личности на каждом возрастном этапе для своевременного предупреждения возможных нарушений в становлении и развитии личности клиента |
30. |
Социально-психологическое и психологическое консультирование |
предоставляется по мере необходимости и предусматривает получение информации от клиента о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации клиентом внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем |
должна оказать помощь клиенту в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов и решении социально-психологических проблем |
Социально-педагогические услуги | |||
31. |
Организация досуга |
предусматривает посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организацию и проведение клубной и кружковой работы, собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других мероприятий |
способствует повышению интеллектуального уровня, расширению кругозора клиентов, укреплению здоровья, социокультурному развитию |
Социально-экономические услуги | |||
32. |
Содействие гражданам, проживающим в стационарных учреждениях всех категорий и групп, в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации |
предоставляется по мере необходимости и предусматривает содействие клиенту в сборе необходимых документов и доставку их в организации, осуществляющие социальные выплаты, сопровождение клиентов в указанные организации и обратно. В случае необходимости производятся# сбор документов для назначения полагающихся льгот, пособий, компенсаций и представление их в соответствующие учреждения |
должна обеспечивать своевременное, полное, квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих клиентов, и удовлетворять их запросы и потребности |
33. |
Обеспечение клиентов при выписке из стационарных учреждений одеждой, обувью по утвержденным нормативам |
предоставляется по утвержденным нормативам в зависимости от сезона |
предоставляемые одежда и обувь должны соответствовать росту и размерам клиентов |
Социально-правовые услуги | |||
34. |
Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системе социальных служб и защиту своих интересов |
предоставляется по мере необходимости и в связи с потребностью клиента |
должна в полном объеме отвечать потребностям клиента и давать ему полное представление об установленных законодательством правах на обслуживание и о путях их защиты от возможных нарушений |
35. |
Помощь в оформлении документов |
предоставляется при возникновении потребности у клиента и предусматривает: - разъяснение содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения; - изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение фирменных бланков; - написание сопроводительных писем |
должна способствовать своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем |
36. |
Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением |
предоставляется по мере необходимости и предусматривает содействие в сборе необходимых документов и доставку их в территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации, направление необходимых запросов в соответствующие организации, сопровождение граждан в указанные организации |
должна обеспечить разъяснение сути и состояния интересующих клиента проблем, определить предполагаемые пути их решения и осуществление практических мер |
37. |
Оказание юридической помощи и содействия в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат |
предоставляется по мере необходимости и в соответствии с потребностью клиента. Предусматривает: - разъяснение сути и состояния интересующих клиента проблем; - определение предполагаемых путей их решения проблем; - осуществление практических мер (содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и т.д.) |
должна оказать помощь в своевременном и объективном решении проблем клиента |
38. |
Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством, а также обеспечение представительства в суде для защиты прав и интересов |
предоставляется по мере необходимости и в соответствии с потребностью клиента |
должна гарантировать клиенту квалифицированную юридическую защиту законных прав и помощь для принятия объективного решения по его вопросу |
39. |
Содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественного жилищных фондов в течение шести месяцев с момента поступления в стационарное учреждение социального обслуживания |
предоставляется по мере необходимости и в соответствии с потребностью клиента. Предусматривает внесение платежей за содержание имущества клиента за счет средств клиента, правовую защиту клиента от возможной потери вследствие различных обстоятельств законно принадлежащей или положенной ему жилой площади |
должна обеспечивать защиту клиента от возможной потери (вследствие различных обстоятельств) законно принадлежащей или положенной ему жилой площади, а также недопущение ущемления его законного права на жилище |
40. |
Содействие в получении страхового медицинского полиса |
предоставляется в случае отсутствия у клиента медицинского полиса или истечения срока его действия |
услуга обеспечивает своевременность предоставления в соответствующую организацию необходимых документов |
41. |
Консультирование по социально-правовым вопросам |
предоставляется по мере необходимости и в соответствии с потребностью клиента. Предусматривает дачу разъяснений клиенту по вопросам, касающимся гражданского, жилищного, трудового, пенсионного, уголовного законодательства, а также охраны их прав, свобод и законных интересов, обеспечение клиентов иформационно-методическими# материалами по указанным вопросам. Продолжительность консультирования клиента не должна превышать 30 минут |
услуга призвана давать клиентам полное представление об интересующих их законодательных актах и правах в затрагиваемых вопросах |
2. Порядок и условия предоставления социальных услуг домами-интернатами для престарелых и инвалидов, а также геронтологическими центрами
2.1. Социальное обслуживание в домах-интернатах для престарелых и инвалидов, а также в геронтологических центрах предоставляется гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам (в том числе детям-инвалидам), нуждающимся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению, проживающим на территории Смоленской области.
Предоставление стационарного социального обслуживания в домах-интернатах для престарелых и инвалидов, а также в геронтологических центрах осуществляется:
- постоянно;
- временно (сроком до 6 месяцев).
2.2. Социальные услуги предоставляются домами-интернатами для престарелых и инвалидов, а также геронтологическими центрами в соответствии с Порядком направления граждан пожилого возраста, инвалидов и лиц без определенного места жительства и занятий на социальное обслуживание в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания, утвержденным постановлением Администрации Смоленской области от 14.08.2012 N 547, и Положением о порядке предоставления социальных услуг бесплатно и за плату в областной государственной системе социальных служб, утвержденным постановлением Администрации Смоленской области от 22.12.2010 N 804.
Приложение N 1
к областному государственному стандарту
социального обслуживания, предоставляемого
домами-интернатами для
престарелых и инвалидов, а также
геронтологическими центрами
Перечень
мягкого инвентаря, предоставляемого отделениями общего типа домов-интернатов для престарелых и инвалидов и геронтологических центров
N п/п |
Наименование мягкого инвентаря |
Для мужчин |
Для женщин |
||
количество (штук) |
срок службы (лет) |
количество (штук) |
срок службы (лет) |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1. |
Пальто зимнее |
1 |
5 |
1 |
5 |
2. |
Пальто демисезонное (плащ, куртка) |
1 |
5 |
1 |
5 |
3. |
Костюм полушерстяной |
1 |
3 |
- |
- |
4. |
Сорочка (верхняя рубашка) |
3 |
1 |
- |
- |
5. |
Брюки полушерстяные |
1 |
2 |
- |
- |
6. |
Ремень брючный |
1 |
6 |
- |
- |
7. |
Брюки (хлопчатобумажная или джинсовая ткань) |
1 |
3 |
1 |
3 |
8. |
Джемпер (свитер, кофта) |
1 |
3 |
1 |
4 |
9. |
Спортивный костюм |
1 |
3 |
1 |
4 |
10. |
Платье полушерстяное (или брюки полушерстяные) |
- |
- |
1 |
3 |
11. |
Платье или юбка с блузкой |
- |
- |
2 |
2 |
12. |
Халат домашний |
- |
- |
1 |
2 |
13. |
Рейтузы шерстяные |
- |
- |
1 |
2 |
14. |
Трусы (плавки) |
4 |
1 |
4 |
1 |
15. |
Майка |
2 |
1 |
1 |
1 |
16. |
Бюстгальтер |
- |
- |
2 |
1 |
17. |
Пижама ночная (сорочка ночная) |
2 |
1 |
2 |
1 |
18. |
Носовые платки |
4 |
1 |
4 |
1 |
19. |
Носки полушерстяные |
3 |
1 |
1 |
1 |
20. |
Носки хлопчатобумажные |
5 |
1 |
1 |
1 |
21. |
Колготки |
- |
- |
2 |
1 |
22. |
Чулки |
- |
- |
3 |
1 |
23. |
Головной убор зимний |
1 |
2 |
- |
- |
24. |
Головной убор летний |
1 |
2 |
- |
- |
25. |
Платок головной полушерстяной (шапка) |
- |
- |
1 |
1 |
26. |
Платок головной хлопчатобумажный |
- |
- |
2 |
1 |
27. |
Шарф |
1 |
4 |
1 |
4 |
28. |
Перчатки (варежки) |
1 |
1 |
1 |
1 |
29. |
Обувь зимняя |
1 |
3 |
1 |
3 |
30. |
Обувь летняя |
1 |
2 |
1 |
2 |
31. |
Кроссовки |
1 |
2 |
1 |
2 |
32. |
Обувь комнатная |
1 |
1 |
1 |
1 |
33. |
Обувь резиновая |
1 |
2 |
1 |
2 |
34. |
Одеяло шерстяное (ватное) |
1 |
5 |
1 |
5 |
35. |
Одеяло полушерстяное |
1 |
5 |
1 |
5 |
36. |
Подушка |
1 |
5 |
1 |
5 |
37. |
Покрывало |
1 |
5 |
1 |
5 |
38. |
Матрац ватный |
1 |
4 |
1 |
4 |
39. |
Пододеяльник |
3 |
1 |
3 |
1 |
40. |
Простыня |
3 |
1 |
3 |
1 |
41. |
Наволочка |
4 |
1 |
4 |
1 |
42. |
Полотенце вафельное |
3 |
1 |
3 |
1 |
43. |
Полотенце банное |
1 |
1 |
1 |
1 |
Приложение N 2
к областному государственному стандарту
социального обслуживания, предоставляемого
домами-интернатами для
престарелых и инвалидов, а также
геронтологическими центрами
Перечень
мягкого инвентаря, предоставляемых отделениями милосердия домов-интернатов для престарелых и инвалидов и геронтологических центров
По-видимому, в тексте названия приложения допущена опечатка. Название приложения следует читать как "Перечень мягкого инвентаря, предоставляемого отделениями милосердия домов-интернатов для престарелых и инвалидов и геронтологических центров"
N п/п |
Наименование мягкого инвентаря |
Для мужчин |
Для женщин |
||
количество (штук) |
срок службы (лет) |
количество (штук) |
срок службы (лет) |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1. |
Пальто зимнее |
1 |
5 |
1 |
5 |
2. |
Пальто демисезонное (плащ, куртка) |
1 |
5 |
1 |
5 |
3. |
Костюм полушерстяной |
1 |
3 |
- |
- |
4. |
Сорочка (верхняя рубашка) |
3 |
1 |
- |
- |
5. |
Брюки полушерстяные |
1 |
1 |
- |
- |
6. |
Ремень брючный |
1 |
6 |
- |
- |
7. |
Джемпер (свитер, кофта) |
1 |
3 |
1 |
3 |
8. |
Спортивный костюм |
1 |
2 |
1 |
2 |
9. |
Халат домашний |
- |
- |
1 |
1 |
10. |
Рейтузы шерстяные |
- |
- |
1 |
1 |
11. |
Трусы (плавки) |
6 |
1 |
6 |
1 |
12. |
Майка |
4 |
1 |
2 |
1 |
13. |
Бюстгальтер |
- |
|
2 |
1 |
14. |
Пижама ночная (сорочка ночная) |
3 |
1 |
4 |
1 |
15. |
Носовые платки |
4 |
1 |
4 |
1 |
16. |
Носки полушерстяные |
4 |
1 |
2 |
1 |
17. |
Носки хлопчатобумажные |
6 |
1 |
2 |
1 |
18. |
Колготки |
- |
- |
2 |
1 |
19. |
Чулки |
- |
- |
3 |
1 |
20. |
Головной убор зимний |
1 |
2 |
- |
- |
21. |
Головной убор летний |
1 |
2 |
- |
- |
22. |
Платок головной полушерстяной (шапка) |
- |
- |
1 |
1 |
23. |
Платок головной хлопчатобумажный |
- |
- |
2 |
1 |
24. |
Шарф |
1 |
4 |
1 |
4 |
25. |
Перчатки (варежки) |
1 |
1 |
1 |
1 |
26. |
Обувь зимняя |
1 |
3 |
1 |
3 |
27. |
Обувь летняя |
1 |
2 |
1 |
2 |
28. |
Обувь комнатная |
1 |
1 |
1 |
1 |
29. |
Обувь резиновая |
1 |
2 |
1 |
2 |
30. |
Одеяло шерстяное |
1 |
3 |
1 |
3 |
31. |
Одеяло полушерстяное |
1 |
3 |
1 |
3 |
32. |
Подушка |
1 |
3 |
1 |
3 |
33. |
Покрывало |
1 |
3 |
1 |
3 |
34. |
Матрац ватный |
1 |
2 |
1 |
2 |
35. |
Пододеяльник |
4 |
1 |
4 |
1 |
36. |
Простыня |
4 |
1 |
4 |
1 |
37. |
Наволочка |
5 |
1 |
5 |
1 |
38. |
Полотенце вафельное |
4 |
1 |
4 |
1 |
39. |
Полотенце банное |
2 |
1 |
2 |
1 |
40. |
Полотенце для ног |
3 |
1 |
3 |
1 |
41. |
Салфетки индивидуальные |
5 |
1 |
5 |
1 |
42. |
Пеленки (фланелевые или хлопчатобумажные) |
15 |
1 |
15 |
1 |
Приложение N 3
к областному государственному стандарту
социального обслуживания, предоставляемого
домами-интернатами для
престарелых и инвалидов, а также
геронтологическими центрами
Нормы
питания, предоставляемого домами-интернатами для престарелых и инвалидов, а также геронтологическими центрами
N п/п |
Наименование продуктов |
Нормы на одного клиента |
1 |
2 |
3 |
1. |
Хлеб пшеничный |
100 г/сутки |
2. |
Хлеб ржано-пшеничный |
100 г/сутки |
3. |
Крупы и бобовые |
52,5 г/сутки |
4. |
Макароны |
20 г/сутки |
5. |
Мука пшеничная |
45 г/сутки |
6. |
Сухари панировочные |
4 г/сутки |
7. |
Капуста белокочанная свежая |
115 г/сутки |
8. |
Картофель |
250 г/сутки |
9. |
Прочие овощи (лук, морковь, свекла, огурцы, помидоры, зелень, зеленый горошек и другие) |
250 г/сутки |
10. |
Томатное пюре и паста |
4 г/сутки |
11. |
Фрукты и ягоды, цитрусовые свежие |
200 г/сутки |
12. |
Соки плодово-ягодные |
60 г/сутки |
13. |
Сухофрукты |
10 г/сутки |
14. |
Кисломолочные продукты |
200 г/сутки |
15. |
Молоко |
200 г/сутки |
16. |
Творог |
40 г/сутки |
17. |
Сметана |
10 г/сутки |
18. |
Сыры твердые |
15 г/сутки |
19. |
Говядина I категории |
80 г/сутки |
20. |
Колбасные изделия |
25 г/сутки |
21. |
Куры I категории (полупотрошеные / потрошеные) |
57/45 г/сутки |
22. |
Рыба (неразделанная) |
76 г/сутки |
23. |
Яйцо |
4 шт. в неделю |
24. |
Масло сливочное |
20 г/сутки |
25. |
Маргарин |
10 г/сутки |
26. |
Масло растительное |
20 г/сутки |
27. |
Сахар |
57 г/сутки |
28. |
Повидло, джем |
10 г/сутки |
29. |
Кондитерские изделия (печенье, пряники и другие) |
5 г/сутки |
30. |
Дрожжи прессованные |
1 г/сутки |
31. |
Какао-порошок, кофейный напиток |
1,5 г/сутки |
32. |
Крахмал картофельный |
2,5 г/сутки |
33. |
Уксус 3% |
2,5 г/сутки |
34. |
Чай черный |
2 г/сутки |
35. |
Специи |
1 г/сутки |
36. |
Соль |
10 г/сутки |
37. |
Смесь белковая композитная сухая (расчет смеси приведен на примере специализированного продукта питания, где в 100 граммах смеси содержится 40 г белка) |
24,5-49 г/сутки |
Областной государственный стандарт
стационарного социального обслуживания, предоставляемого психоневрологическими интернатами
(утв. постановлением Администрации Смоленской области от 12 марта 2013 г. N 146)
1. Требования к объему и качеству социальных услуг, предоставляемых интернатами психоневрологическими интернатами
По-видимому, в тексте названия раздела допущена опечатка. Вместо "предоставляемых интернатами психоневрологическими интернатами" имеется в виду "предоставляемых психоневрологическими интернатами"
1.1. В психоневрологических интернатах оказываются следующие виды социальных услуг:
- социально-бытовые услуги;
- социально-медицинские услуги;
- социально-психологические услуги;
- социально-педагогические услуги;
- социально-экономические услуги;
- социально-правовые услуги.
1.2. Наименования социальных услуг, предоставляемых психоневрологическими интернатами, требования к объему и качеству предоставления указанных социальных услуг приведены в таблице.
Таблица
N п/п |
Наименование социальной услуги |
Требования к объему предоставления социальной услуги |
Требования к качеству предоставления социальной услуги |
1 |
2 |
3 |
4 |
Социально-бытовые услуги | |||
1. |
Предоставление жилой площади и помещений для культурного и бытового обслуживания |
предусматривает предоставление следующих помещений: - жилые комнаты площадью из расчета не менее 6 кв. метров на человека; - библиотека; - помещения для принятия пищи не менее 1 кв. метра на человека; - санузел; - душевая кабина. Размещение клиентов осуществляется в многоместных (2 и более человек) жилых комнатах |
предоставляемые помещения должны обеспечивать удобство проживания клиентов, отвечать санитарным нормам и правилам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, должны быть оснащены телефонной связью и обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов. Они должны быть защищены от воздействия различных факторов (повышенных температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, вибрации и т.д.), отрицательно влияющих на здоровье персонала, клиентов и на качество предоставляемых услуг. Размещение клиентов в жилых комнатах осуществляется с учетом их пола, физического, психического состояния, наклонностей, психологической совместимости и возраста |
2. |
Предоставление в пользование мебели |
в пользование клиенту предоставляются 1 кровать, 1 тумбочка, 1 стул и 1 место в шкафу (не менее 2 плечиков на 1 клиента и индивидуальные секции (полок)), обеспечивающее возможность хранения личной одежды. На комнату выделяется 1 стол |
предоставляемая клиентам мебель должна отвечать установленным законодательством санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния клиентов. Размещение мебели в помещениях должно осуществляться таким образом, чтобы обеспечить свободный доступ к клиентам, а также доступность для уборки и эксплуатации |
3. |
Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) |
предоставляется в соответствии с перечнем мягкого инвентаря, предоставляемого психоневрологическими интернатами, согласно приложению N 1 к настоящему областному государственному стандарту |
одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам клиентов, по возможности, их запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния клиентов |
4. |
Приготовление и подача пищи, включая диетическое питание по медицинским показаниям |
предоставляется четырехразовое горячее питание в день в соответствии с нормами питания, предоставляемого психоневрологическими интернатами, согласно приложению N 2 к настоящему областному государственному стандарту |
питание должно быть регулярным, сбалансированным, разнообразным и качественным, приготовлено из доброкачественных продуктов и соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям. В стационарных учреждениях разрабатывается 7-дневное меню. Разрешается производить замену отдельных продуктов питания в соответствии с таблицей замены продуктов по основным пищевым веществам |
5. |
Оказание помощи в написании и прочтении писем |
предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю и предусматривает: - написание писем под диктовку; - прочтение писем вслух; - доставку письма на почту или в почтовый ящик. Почерк и написание писем должно быть разборчивым. При прочтении писем вслух должно быть гарантировано доведение до клиента всей заложенной в них информации. Приобретение конверта или марок, отправка осуществляются за счет средств клиента |
при написании и прочтении писем должна быть обеспечена конфиденциальность |
6. |
Предоставление транспорта при необходимости перевозки граждан, проживающих в учреждении, для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом |
предоставляется при возникновении необходимости в перевозке клиента, возникающей в ходе предоставления ему социальных услуг, следующий транспорт: микроавтобус, легковой автомобиль либо другое пассажирское автотранспортное средство |
должна обеспечивать безопасное передвижение клиента на транспортном средстве. Транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах ГИБДД, быть технически исправным. Водитель транспортного средства обязан проходить предрейсовые осмотры |
7. |
Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением) |
предусматривает: - извещение родственников клиента (при их наличии) о факте его смерти; - предоставление комплекта похоронной одежды; - оплату специализированным организациям за предоставление услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, предусмотренного законодательством Российской Федерации |
обеспечивает достойное погребение умершего |
8. |
Создание условий или содействие в отправлении религиозных обрядов |
предоставляется в течение всего периода социального обслуживания. Предусматривает: - организацию молельной комнаты (уголка); - организацию посещения праздничных богослужений. Для посещения богослужений предоставляются транспорт и сопровождающие |
При создании условий должны быть строго учтены вероисповедание, возраст, пол, физическое состояние клиентов, особенности религиозных обрядов, принятые в различных конфессиях. Не допускаются любые ущемления прав свободного отправления религиозных обрядов верующими |
9. |
Обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам учреждения |
предоставляется в течение всего периода социального обслуживания. Прием на хранение вещей и ценностей клиентов осуществляется с составлением подробной описи таковых, а их хранение - в установленном порядке, в специально отведенных местах и помещениях. Учреждение обеспечивает сохранность вещей и ценностей, своевременную их выдачу в установленное внутренним распорядком время по требованию клиентов или их законных представителей |
хранение должно осуществляться в условиях, исключающих порчу вещей и ценностей, их утерю, пользование ими другими лицами |
10. |
Оказание парикмахерских услуг |
включает в себя стрижку и бритье. Стрижка предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц. Бритье предоставляется по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю. Стрижка и бритье оказываются специалистом, прошедшим подготовку по специальности "парикмахер". Фасон стрижки определяется специалистом с учетом мобильности клиента (лежачим клиентам делается короткая стрижка) и его пожеланиями |
обязана своевременно и качественно удовлетворять потребности клиентов |
Социально-медицинские услуги | |||
11. |
Оказание или содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях |
предоставляется в соответствии с потребностью клиента и предусматривает: - вызов скорой помощи (предоставляется круглосуточно в случаях угрозы жизни клиента, вызванной острыми заболеваниями и состояниями (несчастными случаями, травмами и отравлениями), обострением хронических заболеваний; - организацию посещения лечебно-профилактического учреждения (при возникновении проблем со здоровьем или необходимости проведения дополнительных медицинских обследований; запись на прием, сбор необходимых документов, обеспечение транспорта и сопровождающего). Необходимость предоставления услуги определяется сотрудником учреждения, имеющим медицинское образование |
должна обеспечить полное, высококачественное своевременное выполнение всех медицинских процедур и мероприятий, предусмотренных базовыми программами обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях |
12. |
Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание) |
предоставляется в течение всего периода социального обслуживания и предусматривает следующие процедуры: - умывание лица - не реже 2 раз в сутки; - чистка зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов - 2 раза в сутки; - гигиенические ванны/помывка клиентов - не реже 1 раза в неделю; - стрижка ногтей - не реже 1 раза в неделю, на ногах - не реже 1 раза в 2 недели; - причесывание - не реже 1 раза в день; - смена нательного белья и элемента постельного белья - после каждого загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней; - смена абсорбирующего белья - не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день; - обработка катетеров - 2 раза в сутки. По мере необходимости клиентам, имеющим ограничения в движении, осуществляется помощь в таких действиях, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, питье, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по учреждению, ухаживать за зубами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами и другое |
должна полностью удовлетворять потребности клиентов, обеспечивать их чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид, а для клиентов, находящихся на постельном режиме, - также быть направленной на профилактику пролежней. Процедуры должны осуществляться с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения клиенту какого-либо вреда, физических или моральных страданий и неудобств. Услуга предоставляется медицинским персоналом |
13. |
Содействие в проведении медико-социальной экспертизы |
предоставляется по мере необходимости и предусматривает: - сбор необходимых документов для комплексной оценки состояния здоровья клиента; - помощь в посещении клиентом врачей - специалистов для проведения медицинского обследования и лабораторных исследований; - предоставление транспорта и сопровождение к месту проведения медико-социальной экспертизы. В случае возникновения сложностей в ходе транспортировки клиента осуществляется приглашение экспертной комиссии и организация ее работы на базе учреждения (при условии согласия комиссии) |
осуществляется своевременно и должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи органам Государственной службы медико-социальной экспертизы в правильном определении потребностей освидетельствуемых клиентов в мерах социальной защиты, включая реабилитацию, на основе оценки ограниченной жизнедеятельности, вызванными стойким расстройством функций организма. При проведении медико-социальной экспертизы непосредственно в учреждении эксперты обеспечиваются помещением и рабочими местами для осмотра |
14. |
Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов |
предоставляется в соответствии с назначением врача, отраженном в истории болезни клиента, и стандартами медицинской помощи и включает в себя проведение реабилитационных мероприятий (физиотерапии, массажа, ЛФК и других) с помощью приборов и оборудования. Частота проведения: - массажа - не более 10 сеансов по одному назначению врача, продолжительностью не менее 15 минут каждый; - физиотерапии - не более 10 процедур по одному назначению врача; - ЛФК - не более 10 занятий по одному назначению врача продолжительностью не менее 20 минут каждое |
должна обеспечить выполнение оптимального для каждого инвалида набора реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера |
15. |
Содействие в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов), протезно-ортопедической и слухопротезной помощи |
предоставляется по мере необходимости и в соответствии с потребностями клиента. Предусматривает: - сбор документов, необходимых для получения протезов; - обращение к врачу-специалисту (протезисту); - организацию транспорта и сопровождения клиента для поездки к изготовителю протезов на замеры и примерки; - доставку готовых протезов от изготовителя. Необходимость предоставления услуги определяется врачом- специалистом |
предоставляется в соответствии с практическими потребностями клиента и обеспечивает получение ими необходимых протезов |
16. |
Содействие в организации прохождения диспансеризации |
предусматривает сбор и подготовку документов, необходимых для прохождения комиссии, углубленного осмотра (диспансеризации). Медицинская комиссия проводится по мере необходимости. Углубленный осмотр (диспансеризация) проводится 1 раз в год. Прохождение диспансеризации осуществляется в# привлечением врачей-специалистов: терапевта, невролога, хирурга, окулиста, оториноларинголога, стоматолога, гинеколога. Диспансеризация проводится врачами-специалистами, состоящими в штате учреждения, так и привлеченными из учреждений здравоохранения. Объем лабораторных и инструментальных исследований определяется врачами-специалистами |
должна обеспечивать посещение клиентами всех предписанных им врачей-специалистов для углубленного и всестороннего обследования состояния здоровья |
17. |
Обеспечение или содействие техническими средствами ухода и реабилитации |
предоставляется по мере необходимости и предусматривает: - сбор документов, необходимых для получения технических средств ухода и реабилитации; - обращение к поставщику технических средств ухода и реабилитации и оформление на них документов; - доставка технических средств ухода и реабилитации клиенту. Необходимость предоставления услуги определяется в ходе освидетельствования в бюро медико-социальной экспертизы и оформления индивидуальной программы реабилитации |
призвана обеспечивать потребности клиентов в данных видах помощи |
18. |
Организация квалифицированного медицинского консультирования |
предоставляется по мере необходимости, но не менее 4 раз в год. Предусматривает проведение в рабочее время квалифицированной врачебной консультации клиента, включающей в себя: - сбор жалоб и анамнеза; - осмотр клиента; - анализ полученных сведений; - оформление медицинской документации |
должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи клиентам в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных медицинских проблем |
19. |
Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки |
предоставляется при поступлении клиента на социальное обслуживание и предусматривает: - сбор жалоб и анамнеза; - осмотр клиента; - измерение роста и веса клиента; - определение психического состояния клиента; - анализ полученных сведений; - оформление медицинской документации. Первичный осмотр проводится врачом в помещении приемно-карантинного отделения. Первичная санитарная обработка клиента заключается в мытье клиента в ванной или душе с применением моющих средств, при необходимости - с использованием педикулицидных препаратов, смене нательного белья и одежды |
первичный медицинский осмотр должен определить объективное состояние здоровья клиента, его физическое и психическое состояние. Проведение санитарной обработки должно обеспечить соблюдение санитарно-эпидемиологического режима в учреждении |
20. |
Оказание первой доврачебной помощи |
предоставляется по мере необходимости и предусматривает проведение медицинских манипуляций, направленных на оказание первой доврачебной помощи при состояниях, вызывающих угрозу здоровью клиента. Услуга предоставляется в соответствии с требованиями стандарта медицинской помощи при наличии у учреждения лицензии на оказание доврачебной медицинской помощи |
должна обеспечивать удовлетворение потребности клиентов в социально-медицинских услугах до начала систематического лечения |
21. |
Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления) |
предоставляется по мере необходимости (при возникновении у клиентов временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в лечебно-профилактическое учреждение, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья клиента) и в соответствии с назначением врача/фельдшера. Включает в себя действия специалистов учреждения по измерению температуры тела клиента, его артериального давления и другое |
услуга должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда клиенту |
22. |
Проведение в соответствии с назначением врача/фельдшера лечебных и медицинских процедур |
предоставляется по мере необходимости и в соответствии с назначением врача/фельдшера. Услуга предусматривает: - прием лекарств, закапывание капель, подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании изделиями медицинского назначения и санитарно-гигиенического ухода |
услуга должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда клиентам |
23. |
Организация оздоровительных мероприятий |
предусматривает прогулки, занятия оздоровительной гимнастикой и другое. Время проведения оздоровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья клиента и рекомендации врача, а также сведений, полученных от дежурного медицинского персонала. При организации прогулок маломобильных клиентов используются инвалидные кресла |
услуга должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда клиенту и учитывать его физическое и психическое состояние |
24. |
Организация лечебно-трудовой деятельности |
предоставляется в соответствии с рекомендациями индивидуальной программы реабилитации и личным желанием клиента |
должна обеспечивать привлечение клиентов к посильной трудовой деятельности, совмещаемой с лечением и отдыхом, в зависимости от состояния здоровья с целью поддержать их активный образ жизни |
25. |
Проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации |
предусматривает проведение групповых и индивидуальных бесед. Групповые беседы проводятся 1 раз в месяц, а индивидуальные - при необходимости |
направлена на активизацию деятельности клиента в области улучшения своего здоровья, осуществления санитарно-гигиенических процедур, профилактику заболеваний, формирование навыков здорового образа жизни |
26. |
Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения |
предоставляется в соответствии с заключением врачей. Услуга предусматривает все действия специалистов (провизоров, фармацевтов, других специалистов) по организации закупки, получения, хранения в установленном порядке и выдаче клиентам необходимых лекарственных средств и изделий медицинского назначения |
должна своевременно и в полном объеме удовлетворять потребности и интересы клиентов в обеспечении лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения |
27. |
Содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения |
предоставляется по мере необходимости строго по медицинским показаниям и предусматривает предоставление транспортного средства для госпитализации клиента, сопровождение его в лечебно-профилактическое учреждение либо вызов скорой медицинской помощи. При плановой госпитализация# услуга включает в себя запись на госпитализацию, сбор необходимых документов, организацию обеспечения транспортом и сопровождающим |
должна обеспечивать своевременную госпитализацию клиента в лечебно-профилактическое учреждение без ущерба для состояния его здоровья. Не допускается задержка в предоставлении услуги, вызывающая ухудшение состояния здоровья клиентов |
Социально-психологические услуги | |||
28. |
Посещение клиентов в случаях их госпитализации в учреждениях здравоохранения |
предоставляется не менее 1 раза за период госпитализации клиента. Услуга предоставляется при госпитализации на срок более 7 дней и в учреждениях здравоохранения, расположенных в пределах района проживания. Посещение клиентов в учреждениях здравоохранения, расположенных за пределами района проживания, осуществляется при наличии возможности |
призвана обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса |
29. |
Социально-психологическое и психологическое консультирование |
предоставляется по мере необходимости и предусматривает получение информации от клиента о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации клиентом внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем |
должна оказать помощь клиенту в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов и решении социально-психологических проблем |
Социально-педагогические услуги | |||
30. |
Организация досуга |
предусматривает организацию и проведение праздников, юбилеев и других культурных мероприятий |
способствует повышению интеллектуального уровня, расширению кругозора клиентов, укреплению здоровья, социокультурному развитию |
Социально-экономические услуги | |||
31. |
Содействие гражданам, проживающим в стационарных учреждениях всех категорий и групп, в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации |
предоставляется по мере необходимости и предусматривает содействие клиенту в сборе необходимых документов и доставку их в организации, осуществляющие социальные выплаты, сопровождение клиентов в указанные организации и обратно. В случае необходимости производятся сбор документов для назначения полагающихся льгот, пособий, компенсаций и представление их в соответствующие учреждения |
должна обеспечивать своевременное, полное, квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих клиентов, и удовлетворять их запросы и потребности |
32. |
Обеспечение клиентов при выписке из стационарных учреждений одеждой, обувью по утвержденным нормативам |
предоставляется по утвержденным нормативам в зависимости от сезона |
предоставляемые одежда и обувь должны соответствовать росту и размерам клиентов |
Социально-правовые услуги | |||
33. |
Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системе социальных служб и защиту своих интересов |
предоставляется по мере необходимости и в связи с потребностью клиента |
должна в полном объеме отвечать потребностям клиента и давать ему полное представление об установленных законодательством правах на обслуживание и о путях их защиты от возможных нарушений |
34. |
Помощь в оформлении документов |
предоставляется при возникновении потребности у клиента и предусматривает: - разъяснение содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения; - изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение фирменных бланков; - написание сопроводительных писем |
должна способствовать своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем |
35. |
Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением |
предоставляется по мере необходимости и предусматривает содействие в сборе необходимых документов и доставку их в территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации, направление необходимых запросов в соответствующие организации, сопровождение граждан в указанные организации |
должна обеспечить разъяснение сути и состояния интересующих клиента проблем, определить предполагаемые пути их решения и осуществление практических мер |
36. |
Оказание юридической помощи и содействия в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат |
предоставляется по мере необходимости и в соответствии с потребностью клиента. Предусматривает: - разъяснение сути и состояния интересующих клиента проблем; - определение предполагаемых путей их решения проблем; - осуществление практических мер (содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и т.д.) |
должна оказать помощь в своевременном и объективном решении проблем клиента |
37. |
Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством, а также обеспечение представительства в суде для защиты прав и интересов |
предоставляется по мере необходимости и в соответствии с потребностью клиента |
должна гарантировать клиенту квалифицированную юридическую защиту законных прав и помощь для принятия объективного решения по его вопросу |
38. |
Содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественного жилищных фондов в течение шести месяцев с момента поступления в стационарное учреждение социального обслуживания |
предоставляется по мере необходимости и в соответствии с потребностью клиента. Предусматривает внесение платежей за содержание имущества клиента за счет средств клиента, правовую защиту клиента от возможной потери вследствие различных обстоятельств законно принадлежащей или положенной ему жилой площади |
должна обеспечивать защиту клиента от возможной потери (вследствие различных обстоятельств) законно принадлежащей или положенной ему жилой площади, а также недопущение ущемления его законного права на жилище |
39. |
Содействие в получении страхового медицинского полиса |
предоставляется в случае отсутствия у клиента медицинского полиса или истечения срока его действия |
услуга обеспечивает своевременность предоставления в соответствующую организацию необходимых документов |
40. |
Консультирование по социально-правовым вопросам |
предоставляется по мере необходимости и в соответствии с потребностью клиента. Предусматривает дачу разъяснений клиенту по вопросам, касающимся гражданского, жилищного, трудового, пенсионного, уголовного законодательства, а также охраны их прав, свобод и законных интересов, обеспечение клиентов иформационно-методическими# материалами по указанным вопросам. Продолжительность консультирования клиента не должна превышать 30 минут |
услуга призвана давать клиентам полное представление об интересующих их законодательных актах и правах в затрагиваемых вопросах |
2. Порядок и условия предоставления социальных услуг и психоневрологическими интернатами
2.1. Социальное обслуживание в психоневрологических интернатах предоставляется гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам I и II групп (старше 18 лет), страдающим психическими хроническими заболеваниями, нуждающимся в постоянном постороннем уходе и обеспечении (далее - граждане пожилого возраста и инвалиды).
2.2. Психоневрологические интернаты обеспечивают предоставление социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам в условиях круглосуточного пребывания в отделениях общего типа и милосердия.
2.3. Социальные услуги предоставляются психоневрологическими интернатами в соответствии с Порядком направления граждан пожилого возраста, инвалидов и лиц без определенного места жительства и занятий на социальное обслуживание в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания, утвержденным постановлением Администрации Смоленской области от 14.08.2012 N 547, и Положением о порядке предоставления социальных услуг бесплатно и за плату в областной государственной системе социальных служб, утвержденным постановлением Администрации Смоленской области от 22.12.2010 N 804.
Приложение N 1
к областному государственному стандарту
социального обслуживания, предоставляемого
психоневрологическими интернатами
Перечень
мягкого инвентаря, предоставляемого психоневрологическими интернатами
N п/п |
Наименование мягкого инвентаря |
Для мужчин |
Для женщин |
||
количество (штук) |
срок службы (лет) |
количество (штук) |
срок службы (лет) |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1. |
Пальто зимнее |
1 |
4 |
1 |
4 |
2. |
Пальто демисезонное (плащ, куртка) |
1 |
4 |
1 |
4 |
3. |
Костюм полушерстяной |
1 |
3 |
- |
- |
4. |
Сорочка (верхняя рубашка) |
3 |
1 |
- |
- |
5. |
Брюки полушерстяные |
1 |
2 |
- |
- |
6. |
Ремень брючный |
1 |
6 |
- |
- |
7. |
Брюки (хлопчатобумажная или джинсовая ткань) |
1 |
2 |
1 |
2 |
8. |
Джемпер (свитер, кофта) |
1 |
3 |
1 |
3 |
9. |
Спортивный костюм |
1 |
2 |
1 |
3 |
10. |
Платье полушерстяное (или брюки полушерстяные) |
- |
- |
1 |
3 |
11. |
Платье или юбка с блузкой |
- |
- |
3 |
2 |
12. |
Халат домашний |
- |
- |
1 |
2 |
13. |
Рейтузы шерстяные |
- |
- |
1 |
2 |
14. |
Трусы (плавки) |
4 |
1 |
4 |
1 |
15. |
Майка |
3 |
1 |
2 |
1 |
16. |
Бюстгальтер |
|
|
3 |
1 |
17. |
Пижама (сорочка) ночная |
2 |
1 |
2 |
1 |
18. |
Носовые платки |
4 |
1 |
4 |
1 |
19. |
Носки полушерстяные |
3 |
1 |
1 |
1 |
20. |
Носки хлопчатобумажные |
5 |
1 |
1 |
1 |
21. |
Колготки |
- |
- |
3 |
1 |
22. |
Чулки |
- |
- |
3 |
1 |
23. |
Головной убор зимний |
1 |
2 |
- |
- |
24. |
Головной убор летний |
1 |
2 |
- |
- |
25. |
Платок головной полушерстяной (шапка) |
- |
- |
1 |
1 |
26. |
Платок головной хлопчатобумажный |
- |
- |
2 |
1 |
27. |
Шарф |
1 |
4 |
1 |
4 |
28. |
Перчатки (варежки) |
1 |
1 |
1 |
1 |
29. |
Обувь зимняя |
1 |
3 |
1 |
3 |
30. |
Обувь летняя |
1 |
2 |
1 |
2 |
31. |
Кроссовки |
1 |
2 |
1 |
2 |
32. |
Обувь комнатная |
1 |
1 |
1 |
1 |
33. |
Обувь резиновая |
1 |
2 |
1 |
2 |
34. |
Одеяло шерстяное (ватное) |
1 |
5 |
1 |
5 |
35. |
Одеяло полушерстяное |
1 |
5 |
1 |
5 |
36. |
Подушка |
1 |
5 |
1 |
5 |
37. |
Покрывало |
1 |
5 |
1 |
5 |
38. |
Матрац ватный |
1 |
4 |
1 |
4 |
39. |
Пододеяльник |
4 |
1 |
3 |
1 |
40. |
Простыня |
3 |
1 |
3 |
1 |
41. |
Наволочка |
4 |
1 |
4 |
1 |
42. |
Полотенце вафельное |
3 |
1 |
3 |
1 |
43. |
Полотенце банное |
1 |
1 |
1 |
1 |
44. |
Полотенце для ног |
2 |
1 |
2 |
1 |
45. |
Пеленки (фланелевые или хлопчатобумажные) |
7 |
1 |
7 |
1 |
Приложение N 2
к областному государственному стандарту
социального обслуживания, предоставляемого
психоневрологическими интернатами
Нормы
питания, предоставляемого психоневрологическими интернатами
N п/п |
Наименование продуктов |
Нормы на одного клиента |
1 |
2 |
3 |
1. |
Хлеб пшеничный |
200 г/сутки |
2. |
Хлеб ржано-пшеничный |
150 г/сутки |
3. |
Крупы и бобовые |
49,6 г/сутки |
4. |
Макароны |
25 г/сутки |
5. |
Мука пшеничная |
45 г/сутки |
6. |
Сухари панировочные |
6 г/сутки |
7. |
Капуста белокочанная свежая |
150 г/сутки |
8. |
Картофель |
400 г/сутки |
9. |
Прочие овощи (лук, морковь, свекла, огурцы, помидоры, зелень, зеленый горошек и другие) |
270 г/сутки |
10. |
Томатное пюре и паста |
4 г/сутки |
11. |
Фрукты и ягоды, цитрусовые свежие |
100 г/сутки |
12. |
Соки плодово-ягодные |
60 г/сутки |
13. |
Сухофрукты |
16 г/сутки |
14. |
Кисломолочные продукты |
200 г/сутки |
15. |
Молоко |
200 г/сутки |
16. |
Творог |
50 г/сутки |
17. |
Сметана |
15 г/сутки |
18. |
Сыры твердые |
10 г/сутки |
19. |
Говядина I категории |
100 г/сутки |
20. |
Колбасные изделия |
25 г/сутки |
21. |
Куры I категории (полупотрошеные / потрошеные) |
50/40 г/сутки |
22. |
Рыба (неразделанная) |
85 г/сутки |
23. |
Яйцо |
4 шт. в неделю |
24. |
Масло сливочное |
20 г/сутки |
25. |
Маргарин |
10 г/сутки |
26. |
Масло растительное |
20 г/сутки |
27. |
Сахар |
57 г/сутки |
28. |
Повидло, джем |
10 г/сутки |
29. |
Кондитерские изделия (печенье, пряники и другие) |
5 г/сутки |
30. |
Дрожжи прессованные |
1 г/сутки |
31. |
Какао-порошок, кофейный напиток |
2 г/сутки |
32. |
Крахмал картофельный |
3 г/сутки |
33. |
Уксус 3% |
2 г/сутки |
34. |
Чай черный |
2 г/сутки |
35. |
Специи |
1 г/сутки |
36. |
Соль |
10 г/сутки |
37. |
Смесь белковая композитная сухая (расчет смеси приведен на примере специализированного продукта питания, где в 100 г смеси содержится 40 г белка) |
28,5-57 г/сутки |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Соцобслуживание должно соответствовать государственным стандартам, которые устанавливают основные требования к объемам и качеству социальных услуг, порядку и условиям их оказания. Это означает, что деятельность по оказанию гражданам социальных услуг осуществляется в соответствии с определенным образцом, принятым государством. Стандартизация соцобслуживания, как и любого другого вида деятельности, в самом общем плане направлена на повышение его эффективности.
Утверждены областные госстандарты соцобслуживания, предоставляемые: центрами социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий; домами-интернатами для престарелых и инвалидов, а также геронтологическими центрами; психоневрологическими интернатами.
Постановление Администрации Смоленской области от 12 марта 2013 г. N 146 "Об утверждении областных государственных стандартов социального обслуживания, предоставляемого стационарными учреждениями социального обслуживания"
Текст постановления опубликован в Вестнике Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области от 15 марта 2013 г. N 3 (часть III)
Постановлением Администрации Смоленской области от 30 декабря 2014 г. N 957 настоящее постановление признано утратившим силу с 1 января 2015 г.