Приложение 1. Условия снижения оплаты при снижении качества коммунальных услуг

Приложение 1

Условия снижения оплаты при
снижении качества коммунальных услуг

      /----------------------------------------------------------------\

      | Виды   |  Показатели  |Вид снижения|Допустимая | Условия сниже-|

      | услуг  |   качества   | качества   |продолжи-  | ния оплаты за |

      |        |    услуг     |  услуг     |тельность  | превышение до-|

      |        |              |            |отключений | пустимой про- |

      |        |              |            |за расчет- | должительности|

      |        |              |            |ный период | отключений    |

      |        |              |            |(календар. |               |

      |        |              |            | месяц)    |               |

      |--------+--------------+------------+-----------+---------------|

      |  1     |      2       |     3      |     4     |       5       |

      |--------+--------------+------------+-----------+---------------|

      |1.      |1.1.          |Перерывы в  |           |               |

      |Холодное|Бесперебойное |водо-       |           |               |

      |водо-   |круглосуточное|снабжении:  |           |               |

      |снабже- |водоснабжение |            |           |               |

      |ние     |в течении года|1.          |           |               |

      |        |              |Повреждение |2 суток    |Оплата не      |

      |        |              |наружных и  |(Исполни-  |производиться  |

      |        |              |внутренних  |тель под-  |за каждый час  |

      |        |              |сетей       |возит пить-|превышения     |

      |        |              |водопровода |евую воду  |перерыва (2-е  |

      |        |              |            |           |суток) за рас- |

      |        |              |            |           |четный период  |

      |        |              |            |           |(1 месяц) при  |

      |        |              |            |           |суммарном учете|

      |        |              |            |           |(оформляется   |

      |        |              |            |           |2-х сторонним  |

      |        |              |            |Перерыв в  |актом, при     |

      |        |              |            |водосабже- |неявке одной из|

      |        |              |            |нии более  |сторон в       |

      |        |              |            |2 суток    |одностороннем  |

      |        |              |            |оформляется|порядке)       |

      |        |              |            |распоря-   |(Данные условия|

      |        |              |            |жением Гла-|снижения оплаты|

      |        |              |            |вы админис-|распространяют-|

      |        |              |            |трации     |ся на потребит.|

      |        |              |            |города     |пользующихся   |

      |        |              |            |           |водоразб.      |

      |        |              |            |           |колонками.     |

      |        |              |            |           |               |

      |        |1.2           |2.          |           |               |

      |        |Соответствие  |Несоответст-|Не допуска-|Снижение       |

      |        |качества воды |вие качества|ется       |тарифа на 50%  |

      |        |утвержденному |питьевой во-|           |за период      |

      |        |нормативу     |ды определя-|           |поступления    |

      |        |(норматив     |ется ГЦ СЭН |           |некачественной |

      |        |утверждается  |            |           |воды           |

      |        |Госэпиднадзо- |            |           |               |

      |        |ром и местными|            |           |               |

      |        |органами само-|            |           |               |

      |        |управления)   |            |           |               |

      |        |              |            |           |               |

      |        |              |3.          |           |               |

      |        |              |Понижение   |           |Снижение       |

      |        |              |давления в  |           |тарифа на 70%  |

      |        |              |городской   |           |за период      |

      |        |              |сети        |           |поступления    |

      |        |              |(оформляется|           |воды           |

      |        |              |3-х сторон- |           |с пониженным   |

      |        |              |ним актом,  |           |давлением      |

      |        |              |при неявке  |           |               |

      |        |              |одной из    |           |               |

      |        |              |сторон в    |           |               |

      |        |              |односторон- |           |               |

      |        |              |нем         |           |               |

      |        |              |порядке     |           |               |

      |        |              |            |           |               |

      |        |              |4.          |           |               |

      |        |              |По вине     |           |Тариф не       |

      |        |              |потребителя |           |снижается      |

      |        |              |            |           |               |

      |2.      |2.1.          |Перерывы в  |           |               |

      |Горячее |Бесперебойное |горячем во- |           |               |

      |водо-   |горячее       |доснабжении:|           |               |

      |снабже- |водоснабжение |            |           |               |

      |ние     |согласно      |1.          |           |               |

      |        |установленного|Повреждение |2 суток    |Оплата не      |

      |        |договором     |или ремонт  |           |производится в |

      |        |срока         |таплосетей  |           |случае превыше-|

      |        |(350 дней)    |            |           |ния допустимого|

      |        |              |            |           |перерыва (2-е  |

      |        |              |            |           |суток) в подаче|

      |        |              |            |           |воды при сум-  |

      |        |              |            |           |марном учете   |

      |        |              |            |           |               |

      |        |2.2.          |2.          |           |               |

      |        |Обеспечить    |Фактическая |Не более   |Тариф снижается|

      |        |нормативной   |температура |1 суток    |на 10%         |

      |        |температуры   |в точке раз-|           |               |

      |        |нагрева в     |бора не со- |           |               |

      |        |точке разбора |ответствует |           |               |

      |        |не менее 50   |нормативу   |           |               |

      |        |градусов      |в пределах  |           |               |

      |        |              |45С-40С     |           |               |

      |        |              |Температура |1 сутки    |Тариф снижается|

      |        |              |воды от 40С |           |на 30% с 1 че- |

      |        |              |до 31С      |           |ловека         |

      |        |              |Температура |1 сутки    |Считать отсут- |

      |        |              |воды от 30С |           |свием услуги   |

      |        |              |            |           |Оплата не взи- |

      |        |              |            |           |мается (оформ- |

      |        |              |            |           |ляется актом). |

      |        |              |            |           |               |

      |        |              |Несответст- |1 сутки    |Тариф снижается|

      |        |              |вие качества|           |на 30% с 1 че- |

      |        |              |воды уста-  |           |ловека         |

      |        |              |новленному  |           |               |

      |        |              |нормативу   |           |               |

      |        |              |По вине     |           |Тариф не снижа-|

      |        |              |потребителя |           |ется           |

      |        |              |Пониженная  |Период     |Снижение тарифа|

      |        |              |температура |сокращения |согласно темпе-|

      |        |              |горячей воды|лимита га- |туры воды в    |

      |        |              |из-за резко-|за на ко-  |точке разбора  |

      |        |              |го сокраще- |тельных    |распределяется |

      |        |              |ния лимита  |           |пропорционально|

      |        |              |газа на вы- |           |кол-ву жильцов,|

      |        |              |работку     |           |проживающих в  |

      |        |              |т/энергии на|           |квартирах      |

      |        |              |котельных   |           |               |

      |        |              |Отсутствие  |Не более   |Тариф жильцам  |

      |        |              |горячей воды|4-х часов  |вышеуказанных  |

      |        |              |в часы мак- |в сутки    |этажей снижает-|

      |        |              |симального  |           |ся на 30% с    |

      |        |              |водоразбора |           |каждого челове-|

      |        |              |с 7-го и    |           |ка (оформляется|

      |        |              |выше этажей,|           |актом)         |

      |        |              |по причине  |6 часов в  |Тариф снижается|

      |        |              |низкого дав-|сутки      |на 50% с чело- |

      |        |              |ления воды в|           |века (оформля- |

      |        |              |городском   |           |ется актом)    |

      |        |              |водопроводе |Свыше 6-ти |Считается от-  |

      |        |              |на ЦТП      |часов      |сутствием услуг|

      |        |              |            |           |и плата с жиль-|

      |        |              |            |           |цов не взимает-|

      |        |              |            |           |ся             |

      |        |              |            |           |               |

      |        |2.3.          |3.          |           |               |

      |        |Обеспечение   |Не соответ- |           |Тариф          |

      |        |нормативного  |ствие       |           |снижается на   |

      |        |качества воды |качества    |           |50% с чел.     |

      |        |              |воды уста-  |           |за период      |

      |        |              |новленному  |           |подачи         |

      |        |              |нормативу   |           |некачественной |

      |        |              |            |           |воды           |

      |        |              |            |           |               |

      |3.      |3.1.          |1.          |           |               |

      |Водоот- |Бесперебойное |Перерыв в   |1 сутки    |Оплата не      |

      |ведение |круглосуточное|водоотведе- |           |производится в |

      |(канали-|водоотведение |нии (оформ- |           |случае         |

      |зация)  |в течении года|ляется 2-х  |           |превышения     |

      |        |              |сторонним   |           |допустимого    |

      |        |              |актом при   |           |перерыва (1    |

      |        |              |неявке одной|           |сутки) за      |

      |        |              |из сторон-  |           |расчетный      |

      |        |              |в односто-  |           |период (1      |

      |        |              |роннем по-  |           |месяц) при     |

      |        |              |рядке       |           |суммарном учете|

      |        |              |            |           |Перерыв свыше  |

      |        |              |            |           |суток - винов- |

      |        |              |            |           |ная сторона    |

      |        |              |            |           |несет матери-  |

      |        |              |            |           |альную ответ-  |

      |        |              |            |           |ственность в   |

      |        |              |            |           |виде штрафа    |

      |        |              |            |           |               |

      |        |              |2.          |           |               |

      |        |              |По вине     |           |Тариф не       |

      |        |              |потребителя |           |снижается      |

      |        |              |            |           |               |

      |4.      |4.1.          |1.          |           |               |

      |Отопле- |Бесперебойное |Перерывы    |1 сутки    |При превышении |

      |ние     |теплоснабжение|в тепло-    |           |установленного |

      |        |в течение     |снабжении   |           |срока (1 суток)|

      |        |всего         |            |           |снижение тарифа|

      |        |отопительного |            |           |на 100% за     |

      |        |сезона        |            |           |каждый метр    |

      |        |(срок сезона  |            |           |общей площади  |

      |        |определяется  |            |           |               |

      |        |постановлением|            |           |               |

      |        |Главы админис-|            |           |               |

      |        |трации города)|            |           |               |

      |        |4.2.          |2.          |           |               |

      |        |Обеспечение   |Фактическая |1 сутки    |Свыше          |

      |        |температуры   |температура |           |установленного |

      |        |воздуха в жи- |ниже        |           |срока:         |

      |        |лых помещениях|нормативной |           |               |

      |        |при условии   |            |           |1.Фактическая  |

      |        |выполнения ра-|            |           |температура в  |

      |        |бот по утепле-|            |           |помещении от   |

      |        |нию помещений |            |           |+18 С до +15 С |

      |        |согласно дей- |            |           |тариф снижается|

      |        |ствующим нор- |            |           |на 10% с       |

      |        |мативам и пра-|            |           |каждого метра  |

      |        |вилам +18 С   |            |           |общей площали  |

      |        |(в угловых    |            |           |               |

      |        |+20 С         |            |           |2. Фактическая |

      |        |              |            |           |температура от |

      |        |              |            |           |+15 С и ниже   |

      |        |              |            |           |считается от-  |

      |        |              |            |           |сутствие услуги|

      |        |              |            |           |и не оплачива- |

      |        |              |            |           |ется           |

      |        |              |3.          |           |               |

      |        |              |По вине     |           |Тариф не       |

      |        |              |потребителя |           |снижается      |

      |        |              |            |           |               |

      |5.      |5.1.          |1.          |           |               |

      |Электро-|Бесперебойное |Перерывы    |Устанавли- |По приборам    |

      |питание |круглосуточное|в электро-  |вается по  |учета          |

      |        |электро-      |снабжении   |норматив-  |               |

      |        |снабжение в   |            |ной (3-я)  |               |

      |        |течение года в|            |категории  |               |

      |        |соответствии с|            |надежности |               |

      |        |действующими  |            |данного    |               |

      |        |стандартами   |            |дома согл. |               |

      |        |              |            |п. 1.2.20  |               |

      |        |              |            |"Правил    |               |

      |        |              |            |устройства |               |

      |        |              |            |электро-   |               |

      |        |              |            |установок" |               |

      |        |              |            |(ПУЭ) -    |               |

      |        |              |            |1 сутки    |               |

      \----------------------------------------------------------------/

                                                          Согласовано:

Заместитель Главы администрации

города - начальник управления

жилищно-коммунального хозяйства                      Ю. П. Новиков

Директор МП "Жилищник"                               Д. П. Тихонов

Директор МП "Горводоканал"                           А. Е. Бобров

Директор МП "Смоленсктеплосеть"                      В. Е. Столяров

Генеральный директор ГЭПП

"Смоленскоблкоммунэнерго"                            В. И. Быков