Приложение 1. Условия снижения оплаты при снижении качества коммунальных услуг

Информация об изменениях:

Постановлением Главы Администрации г. Смоленска от 28 марта 2003 г. N 530 в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение 1

Условия снижения оплаты при
снижении качества коммунальных услуг

С изменениями и дополнениями от:

25 июня 1999 г., 28 марта 2003 г.

Виды услуг	Показатели качества услуг	Вид снижения качества услуг	Допустимая продолжи- тельность отключений за расчет- ный период (календар. месяц)	Условия сниже- ния оплаты за превышение до- пустимой про- должительности отключений
1	2	3	4	5
1. Холодное водо- снабже- ние	1.1. Бесперебойное круглосуточное водоснабжение в течении года 1.2 Соответствие качества воды утвержденному нормативу (норматив утверждается Госэпиднадзо- ром и местными органами само- управления)	Перерывы в водо- снабжении: 1. Повреждение наружных и внутренних сетей водопровода 2. Несоответст- вие качества питьевой во- ды определя- ется ГЦ СЭН 3. Понижение давления в городской сети (оформляется 3-х сторон- ним актом, при неявке одной из сторон в односторон- нем порядке 4. По вине потребителя	2 суток (Исполни- тель под- возит пить- евую воду Перерыв в водосабже- нии более 2 суток оформляется распоря- жением Гла- вы админис- трации города Не допуска- ется	Оплата не производиться за каждый час превышения перерыва (2-е суток) за рас- четный период (1 месяц) при суммарном учете (оформляется 2-х сторонним актом, при неявке одной из сторон в одностороннем порядке) (Данные условия снижения оплаты распространяют- ся на потребит. пользующихся водоразб. колонками. Снижение тарифа на 50% за период поступления некачественной воды Снижение тарифа на 70% за период поступления воды с пониженным давлением Тариф не снижается
2. Горячее водо- снабже- ние	2.1. Бесперебойное горячее водоснабжение согласно установленного договором срока (350 дней) 2.2. Обеспечить нормативной температуры нагрева в точке разбора не менее 50 градусов 2.3. Состав и свойства горячей воды в соответствии с установленными органами Гос- комсанэпид- надзора и органами местного самоуправления нормативами	Перерывы в горячем во- доснабжении: 1. Повреждение или ремонт таплосетей 2. Фактическая температура в точке раз- бора не со- ответствует нормативу в пределах 45С-40С Температура воды от 40С до 31С Температура воды от 30С По вине потребителя Пониженная температура горячей воды из-за резко- го сокраще- ния лимита газа на вы- работку т/энергии на котельных Отсутствие горячей воды в часы мак- симального водоразбора с 7-го и выше этажей, по причине низкого дав- ления воды в городском водопроводе на ЦТП 3. Не соответ- ствие качества воды уста- новленному нормативу (определяется актом Смоленского центра Госсанэпид- надзора)	2 суток Не более 1 суток 1 сутки 1 сутки Период сокращения лимита га- за на ко- тельных Не более 4-х часов в сутки 6 часов в сутки Свыше 6-ти часов	Оплата не производится в случае превыше- ния допустимого перерыва (2-е суток) в подаче воды при сум- марном учете Тариф снижается на 10% Тариф снижается на 30% с 1 че- ловека Считать отсут- свием услуги Оплата не взи- мается (оформ- ляется актом). Тариф не снижа- ется Снижение тарифа согласно темпе- туры воды в точке разбора распределяется пропорционально кол-ву жильцов, проживающих в квартирах Тариф жильцам вышеуказанных этажей снижает- ся на 30% с каждого челове- ка (оформляется актом) Тариф снижается на 50% с чело- века (оформля- ется актом) Считается от- сутствием услуг и плата с жиль- цов не взимает- ся Тариф снижается на 50% с чел. за период подачи некачественной воды
3. Водоот- ведение (канали- зация)	3.1. Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течении года	1. Перерыв в водоотведе- нии (оформ- ляется 2-х сторонним актом при неявке одной из сторон- в односто- роннем по- рядке 2. По вине потребителя	1 сутки	Оплата не производится в случае превышения допустимого перерыва (1 сутки) за расчетный период (1 месяц) при суммарном учете Перерыв свыше суток - винов- ная сторона несет матери- альную ответ- ственность в виде штрафа Тариф не снижается
4. Отопле- ние	4.1. Бесперебойное теплоснабжение в течение всего отопительного сезона начало и окончание отопительного сезона определяются постановлением главы админи- страции города и актами, составленными ресурсо- снабжающим предприятием, балансодержа- телем жилого дома, а также представителем общественности дома Главы админис- трации города) 4.2. Обеспечение температуры воздуха в жи- лых помещениях при условии выполнения ра- бот по утепле- нию помещений согласно дей- ствующим нор- мативам и пра- вилам +18 С (в угловых +20 С	1. Перерывы в тепло- снабжении 2. Фактическая температура ниже нормативной 3. По вине потребителя	1 сутки 1 сутки	При превышении установленного срока (1 суток) снижение тарифа на 100% за каждый метр общей площади Свыше установленного срока: 1.Фактическая температура в помещении от +18 С до +15 С тариф снижается на 10% с каждого метра общей площали 2. Фактическая температура от +15 С и ниже считается от- сутствие услуги и не оплачива- ется Тариф не снижается
5. Электро- питание	5.1. Бесперебойное круглосуточное электро- снабжение в течение года в соответствии с действующими стандартами	1. Перерывы в электро- снабжении	Устанавли- вается по норматив- ной (3-я) категории надежности данного дома согл. п. 1.2.20 "Правил устройства электро- установок" (ПУЭ) - 1 сутки	По приборам учета

Согласовано:

Заместитель Главы администрации

города - начальник управления

жилищно-коммунального хозяйства                        Ю.П.Новиков

Директор МП "Жилищник"                                 Д.П.Тихонов

Директор МП "Горводоканал"                             А.Е.Бобров

Директор МП "Смоленсктеплосеть"                        В.Е.Столяров

Генеральный директор ГЭПП

"Смоленскоблкоммунэнерго"                              В.И.Быков