Постановление Администрации г. Смоленска
от 23 ноября 2010 г. N 549-адм
"Об утверждении Административного регламента Администрации города Смоленска по предоставлению муниципальной услуги "Выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы"
Постановлением Администрации г. Смоленска от 10 марта 2011 г. N 417-адм (в редакции постановления Администрации г. Смоленска от 25 января 2012 г. N 84-адм) настоящее постановление признано утратившим силу
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", распоряжением Правительства РФ от 17.12.2009 N 1993-р "Об утверждении Сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов РФ и муниципальными учреждениями", постановлением Главы города Смоленска от 14.10.2009 N 441 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг)", руководствуясь Уставом города Смоленска, Администрация города Смоленска постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Администрации города Смоленска по предоставлению муниципальной услуги "Выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы".
2. Управлению здравоохранения Администрации города Смоленска (Н.Н. Кузнецов) обеспечить исполнение Административного регламента.
3. Комитету по информационным ресурсам и телекоммуникациям Администрации города Смоленска (С.В. Пивоваров) разместить информацию о муниципальной услуге в Реестре государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области до 01.12.2010, а так же разместить настоящее постановление на сайте Администрации города Смоленска.
4. Информационно-аналитическому отделу Администрации города Смоленска (Ю.С. Андреева) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.
5. Комитету по местному самоуправлению Администрации города Смоленска (В.А. Соваренко) внести муниципальную услугу "Выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы" в Реестр муниципальных функций (муниципальных услуг) города Смоленска.
6. Настоящее постановление вступает в силу с момента его официального опубликования, в части предоставления услуг в электронном виде - с 01.01.2011.
7. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации города Смоленска Бочкарева А.С.
Временно исполняющий полномочия |
К.Г. Лазарев |
Административный регламент
Администрации города Смоленска по предоставлению муниципальной услуги "Выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы"
(утв. постановлением Администрации города Смоленска от 23 ноября 2010 г. N 549-адм)
1. Общие положения
1.1. Настоящим Административным регламентом определяются порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги "Выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы" (далее - муниципальная услуга).
1.2. Исполнителями муниципальной услуги являются муниципальные лечебно-профилактические учреждения города Смоленска (далее - МЛПУ):
- МЛПУ "Консультативно-диагностическая поликлиника N 1";
- МЛПУ "Поликлиника N 2";
- МЛПУ "Поликлиника N 3";
- МЛПУ "Поликлиника N 4";
- МЛПУ "Поликлиника N 6";
- МЛПУ "Поликлиника N 7";
- МЛПУ "Поликлиника N 8";
- МЛПУ "Детская клиническая больница";
- МЛПУ "Клиническая больница N 1";
- МЛПУ "Клиническая больница скорой медицинской помощи";
- Негосударственное учреждение здравоохранения "Отделенческая больница на ст. Смоленск ОАО "РЖД".
1.3. Муниципальная услуга предоставляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Основами законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22.07.93 N 5487-1, постановлением Правительства Российской Федерации от 20.02.2006 N 95 "О порядке и условиях признания лица инвалидом", приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 31.01.2007 N 77 "Об утверждении формы направления на медико-социальную экспертизу организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь", приказом Министерства здравоохранения и социального развития от 01.08.2007 N 514 "О порядке выдачи медицинскими организациями листков нетрудоспособности", приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 21.05.2002 N 154 "О введении формы учета клинико-экспертной работы в лечебно-профилактических учреждениях", Уставом города Смоленска, иными нормативными правовыми актами, настоящим Административным регламентом.
1.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача направления на медико-социальную экспертизу установленного образца или необходимой справки.
1.5. Получателем муниципальной услуги может быть любой гражданин Российской Федерации (далее - Получатель услуги).
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Сведения об МЛПУ города Смоленска, предоставляющих муниципальную услугу:
N п/п |
Наименование лечебно-профилактического учреждения |
Адрес |
Телефонный номер регистратуры |
Адрес электронной почты |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. |
МЛПУ "Консультативно-диагностическая поликлиника N 1" |
214014, г. Смоленск, ул. Чаплина, д. 3 |
38-03-93, 38-03-96, 38-02-27 55-98-73 |
poliklinika-1@sci.smolensk.ru |
|
Городской травматологический пункт - первичный прием |
|
55-99-80 |
|
2. |
МЛПУ "Поликлиника N 2": |
|
61-04-07, |
|
|
- поликлиническое отделение N 1 |
214031, г. Смоленск, пр. Строителей, д. 15 |
55-71-85, 55-67-82 |
- |
|
- поликлиническое отделение N 2 |
214020, г. Смоленск, ул. Ломоносова, д. 2/72 |
37-07-20, 31-04-02 |
|
3. |
МЛПУ "Поликлиника N 3" |
214010, г. Смоленск, Трамвайный проезд, д. 11 |
55-61-73 |
- |
4. |
МЛПУ "Поликлиника N 4" |
214025, г. Смоленск, ул. Нормандия-Неман, д. 37 |
66-64-13, 66-52-05 |
smolpolka4@mail.ru |
|
Женская консультация |
214025, г. Смоленск, ул. Нарвская, д. 21 |
66-32-57 |
|
5. |
МЛПУ "Поликлиника N 6": |
|
|
poliklinika6smolensk@mail.ru |
|
- корпус N 1 |
214000, г. Смоленск ул. Коммунистическая, д. 5а |
38-38-10 |
|
|
- корпус N2 |
214000, ул. Дзержинского, д. 3 |
38-69-12 |
|
6. |
МЛПУ "Поликлиника N 7" |
214006, г. Смоленск, ул. Фрунзе, д. 74, |
27-05-15 |
poliklinika 7@mail.ru |
|
- корпус N 2 |
214006, г. Смоленск, ул. Фрунзе, д. 40 |
27-15-24, 44-89-65, 27-10-33 |
|
7. |
МЛПУ "Поликлиника N 8" |
|
|
poliklinika8Smol@mail.ru |
|
- отделение N 1 |
214027, г. Смоленск, ул. Лавочкина, д. 49 |
41-63-55 |
|
|
- отделение N 2 |
г. Смоленск, ул. Белинского, д. 1 |
44-23-11 |
|
|
- отделение N 3 |
г. Смоленск, ул. Станционная, д. 2 |
35-56-63 |
|
|
- отделение N 4 |
п. Пронино, д. 7 |
42-09-62 |
|
|
- отделение N 5 |
г. Смоленск, ул. Щорса, д. 14а |
42-53-64 |
|
|
- отделение N 6 |
г. Смоленск, ул. Минская, д. 3 |
42-53-03 |
|
8. |
Негосударственное учреждение здравоохранения "Отделенческая больница на ст. Смоленск "РЖД" |
214025, г. Смоленск, 1 Краснофлотский пер., д. 15 |
|
red_clinic@smoltelecom.ru |
|
Поликлинические отделения |
214012, г. Смоленск, ул. Свердлова, д. 2 |
39-51-23 |
|
|
|
214010, г. Смоленск, ул. Горная, д. 2 |
39-76-04 |
|
9. |
Поликлиника N 1 МЛПУ "Детская клиническая больница" |
214025, г. Смоленск, ул. Багратиона, 22 |
66-33-30 66-34-22 |
smoldkb@gmail.com |
10. |
Поликлиника N 2 МЛПУ "Детская клиническая больница" |
214031, г. Смоленск, ул. Маршала Соколовского, д. 5 |
55-01-91, 55-36-11 |
smoldkb@gmail.com |
11. |
Поликлиника N 3 МЛПУ "Детская клиническая больница" |
214000, г. Смоленск, ул. Октябрьской Революции, д. 7 |
38-01-74 38-43-42 |
smoldkb@gmail.com |
12. |
Поликлиника N 4 МЛПУ "Детская клиническая больница" |
214000, г. Смоленск, бульвар Гагарина, д. 3 |
38-19-75, 38-92-42 |
smoldkb@gmail.com |
13. |
Поликлиника N 5 МЛПУ "Детская клиническая больница" |
214012, г. Смоленск, ул. Толмачева, д. 5 |
21-96-98 |
smoldkb@gmail.com |
|
- отделение |
г. Смоленск, ул. Горная, д. 2 |
39-76-05 |
|
14. |
Поликлиника N 6 МЛПУ "Детская клиническая больница" |
214027, г. Смоленск, ул. Котовского, 27 |
44-02-34 |
smoldkb@gmail.com |
|
- отделение |
г. Смоленск, мкр. Гнездово, ул. Щорса, д. 14а |
42-50-62 |
|
15. |
Поликлиника N 7 МЛПУ "Детская клиническая больница" |
214036, г. Смоленск, ул. Рыленкова, д. 89 |
59-07-52 |
smoldkb@gmail.com |
16. |
МЛПУ "Клиническая больница N 1" |
214001, г. Смоленск, ул. Фрунзе, д. 40 |
|
smolenskik@yandex.ru |
|
Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе |
|
44-87-51 |
|
|
Женская консультация |
214006, ул. Кутузова, д. 2а |
27-03-62 |
|
17. |
МЛПУ "Клиническая больница скорой медицинской помощи" |
214014, г. Смоленск, ул. Тенишевой, д. 11 |
|
kbsmp@rnail.ru kbsmp@inbox.ru |
|
Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе |
|
38-13-68 |
|
|
Женская консультация |
214020, г. Смоленск, ул. Шевченко, д. 52 |
55-17-14 |
|
Режим работы МЛПУ:
N п/п |
Наименование лечебно-профилактического учреждения |
Дни недели, время работы МЛПУ |
||||||
Понедельник |
Вторник |
Среда |
Четверг |
Пятница |
Суббота |
Воскресенье |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
1. |
МЛПУ "Консультативно-диагностическая поликлиника N 1" |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
выходной |
2. |
МЛПУ "Поликлиника N 2" |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
выходной |
3. |
МЛПУ "Поликлиника N 3" |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
выходной |
4. |
МЛПУ "Поликлиника N 4" |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
выходной |
5. |
МЛПУ "Поликлиника N 6" |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
выходной |
6. |
МЛПУ "Поликлиника N 7" |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
выходной |
7. |
МЛПУ "Поликлиника N 8" |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
выходной |
выходной |
|
отделения N 3, 4 |
8.00-16.00 |
8.00-16.00 |
8.00-16.00 |
8.00-16.00 |
8.00-16.00 |
выходной |
выходной |
|
отделение N 5 |
8.00-19.00 |
8.00-19.00 |
8.00-19.00 |
8.00-19.00 |
8.00-19.00 |
выходной |
выходной |
8. |
Негосударственное учреждение здравоохранения "Отделенческая больница на ст. Смоленск "РЖД" Поликлиническое отделение |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
9.00-15.00 |
выходной |
9. |
Поликлиника N 1 МЛПУ "Детская клиническая больница" |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
выходной |
выходной |
10. |
Поликлиника N 2 МЛПУ "Детская клиническая больница" |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-19.00 врач неотложной помощи |
8.00-19.00 врач неотложной помощи |
11. |
Поликлиника N 3 МЛПУ "Детская клиническая больница" |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-19.00 врач неотложной помощи |
8.00-19.00 врач неотложной помощи |
12. |
Поликлиника N 4 МЛПУ "Детская клиническая больница" |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-15.00 |
выходной |
13. |
Поликлиника N 5 МЛПУ "Детская клиническая больница" |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-19.00 врач неотложной помощи |
8.00-19.00 врач неотложной помощи |
|
отделение поликлиники |
|
|
|
|
|
выходной |
выходной |
14. |
Поликлиника N 6 МЛПУ "Детская клиническая больница" |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
выходной |
выходной |
|
- отделение поликлиники |
8.00-19.00 |
8.00-19.00 |
8.00-19.00 |
8.00-19.00 |
8.00-19.00 |
выходной |
выходной |
15. |
Поликлиника N 7 МЛПУ "Детская клиническая больница" |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
выходной |
выходной |
16. |
Женская консультация МЛПУ "Клиническая больница N 1" |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
выходной |
выходной |
|
Стационар |
Круглосуточно |
Круглосуточно |
Круглосуточно |
Круглосуточно |
Круглосуточно |
Круглосуточно |
Круглосуточно |
17. |
Женская консультация МЛПУ "Клиническая больница скорой медицинской помощи" |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-20.00 |
8.00-15.00 |
8.00-15.00 |
|
Стационар |
Круглосуточно |
Круглосуточно |
Круглосуточно |
Круглосуточно |
Круглосуточно |
Круглосуточно |
Круглосуточно |
2.2. Информирование Получателя услуги о порядке получения муниципальной услуги осуществляется в форме размещения информационных материалов, устного консультирования по телефону, обращения по электронной почте, личного посещения.
При поступлении запроса Получателя услуги о получении муниципальной услуги специалист грамотно, в пределах своей компетенции, подробно и в вежливой форме отвечает на интересующие Получателя вопросы. Если специалист не может дать ответ самостоятельно, он направляет Получателя к своему непосредственному руководителю. Консультирование осуществляется специалистами регистратур муниципальных лечебно-профилактических учреждений.
2.3. Информация по предоставлению муниципальной услуги включает в себя:
- местонахождение МЛПУ;
- график работы МЛПУ;
- график приема врачей в МЛПУ;
- справочные телефоны МЛПУ;
- условия оказания медицинской помощи;
- перечень документов, которые Получатель должен представить для предоставления муниципальной услуги;
- перечень оснований для отказа;
- Административный регламент предоставления муниципальной услуги;
- необходимую оперативную информацию о предоставлении муниципальной услуги.
При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги информация об изменениях должна быть выделена красным цветом и пометкой "Важно".
2.4. Информация о муниципальной услуге предоставляется:
- в помещениях МЛПУ, на информационных стендах;
- по телефону сотрудниками МЛПУ, ответственными за информирование;
- на Интернет-сайтах МЛПУ;
- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
- по электронной почте, указанной в пункте 2.1.
Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут.
2.5. Максимальный срок предоставления услуги составляет 30 календарных дней с момента принятия решения лечащим врачом-специалистом о направлении гражданина на медико-социальную экспертизу и выдачи ему направления установленного образца.
2.6. Основанием для выдачи направления на прохождение медико-социальной экспертизы является наличие у гражданина признаков ограничения жизнедеятельности, а также нарушений функций организма вследствие заболевания, последствия травмы или дефектов, подтвержденных данными медицинских обследований.
2.7. В случае принятия лечащим врачом-специалистом предварительного решения о направлении на медико-социальную экспертизу гражданину (его законному представителю) лечащим врачом-специалистом выдается направление (форма 088/у-06, утвержденная приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 31.01.2007 N 77).
2.8. Окончательное решение о направлении гражданина на медико-социальную экспертизу принимается врачебной комиссией при наличии признаков ограничения жизнедеятельности, нарушений функций организма вследствие заболевания, последствия травмы или дефектов, подтвержденных данными медицинских обследований.
2.9. Основанием для отказа в предоставлении услуги является:
- отсутствие признаков стойкой утраты функций организма;
- предоставление Получателем услуги неполного пакета документов;
- отказ Получателя услуги от прохождения необходимых диагностических исследований и консультаций врачей-специалистов.
2.10. В случае принятия решения об отказе в выдаче направления на медико-социальную экспертизу гражданину (его законному представителю), по его желанию, выдается справка врачебной комиссии, на основании которой гражданин (его законный представитель) вправе самостоятельно обратиться в Федеральное государственное учреждение "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Смоленской области" (далее - ФГУ "Главное бюро МСЭ по Смоленской области").
2.11. Предоставление услуги осуществляется бесплатно.
2.12. Помещение, в котором предоставляется Услуга, должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами.
2.13. В местах предоставления услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды граждан.
2.14. Места получения информации о предоставлении услуги оборудуются информационными стендами.
2.15. Для получения услуги необходимы следующие документы:
- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий - для граждан Российской Федерации;
- полис обязательного медицинского страхования;
- медицинские документы (амбулаторная карта, истории болезни).
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Порядок предоставления услуги включает в себя административные процедуры, предусмотренные блок-схемой (приложение):
- прием пациента лечащим врачом-специалистом и определение признаков нарушения жизнедеятельности;
- прохождение Получателем услуги необходимых диагностических исследований, получение консультаций и заключений врачей-специалистов осуществляется с учетом заболеваний;
- заседание врачебной комиссии по рассмотрению документов, выдача заверенного в установленном порядке направления на медико-социальную экспертизу или справки в случае отказа в выдаче направления.
3.1.1. Прием пациента лечащим врачом-специалистом и определение признаков нарушения жизнедеятельности.
Лечащий врач-специалист при наличии признаков ограничения жизнедеятельности, а также нарушений функций организма вследствие заболевания, последствия травмы или дефектов выдает направление на медико-социальную экспертизу (форма 088/у-06, утвержденная приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 31.01.2007 N 77).
3.1.2. Прохождение Получателем услуги необходимых диагностических исследований, получение консультаций и заключений врачей-специалистов осуществляется с учетом заболеваний в условиях МЛПУ, оказывающего первичную медико-санитарную помощь.
После прохождения Получателем услуги необходимых диагностических исследований, получения консультаций и необходимых заключений врачей-специалистов Получатель услуги обращается на врачебную комиссию.
В случае отсутствия признаков ограничения жизнедеятельности, по желанию Получателя услуги, ему выдается справка врачебной комиссии для самостоятельного обращения в ФГУ "Главное бюро МСЭ по Смоленской области".
3.1.3. Заседание врачебной комиссии по рассмотрению документов, выдача заверенного в установленном порядке направления на медико-социальную экспертизу.
Заседание врачебной комиссии проводится согласно плану-графику, утверждаемому председателем врачебной комиссии, но не реже 1 раза в неделю, в дни, установленные МЛПУ.
Внеплановые заседания врачебной комиссии проводятся по решению председателя врачебной комиссии, согласованному с руководителем МЛПУ.
При обращении Получателя услуги не в установленный МЛПУ день приема пациент обслуживается в соответствии с графиком работы МЛПУ и извещается о порядке обращения в установленный день.
По результатам заседания врачебной комиссии направление на медико-социальную экспертизу подписывается председателем и членами врачебной комиссии и заверяется печатями и штампами МЛПУ, дополнительные листы к форме 088/у-06 также должны быть подписаны председателем врачебной комиссии и заверены печатью и штампом МЛПУ. Факт выдачи направления на прохождение медико-социальной экспертизы регистрируется в Журнале учета клинико-экспертной работы лечебно-профилактического учреждения (форма N 035/у-02, утвержденная приказом Министерства здравоохранения РФ от 21.05.2002 N 154).
В направлении на медико-социальную экспертизу, заверенном печатью, указываются данные о состоянии здоровья гражданина, отражающие степень нарушения функций органов и систем, состояние компенсаторных возможностей организма, а также результаты проведенных реабилитационных мероприятий.
3.2. МЛПУ, выдавшее направление на прохождение медико-социальной экспертизы, направляет его в ФГУ "Главное бюро МСЭ по Смоленской области" (допускается выдача направления Получателю услуги на руки для обращения в ФГУ "Главное бюро МСЭ по Смоленской области").
3.3. Получатель услуги информируется о передаче направления на прохождение медико-социальной экспертизы в ФГУ "Главное бюро МСЭ по Смоленской области" участковым врачом:
- на приеме в МЛПУ (или на дому),
- по телефону,
- по электронной почте.
3.4. Максимальный срок предоставления услуги составляет 30 календарных дней.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется заместителем руководителя МЛПУ по клинико-экспертной работе и включает в себя:
- выявление и устранение нарушений прав получателя услуги;
- рассмотрение обращений Получателей услуг, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) работников.
4.2. Заместитель руководителя МЛПУ по клинико-экспертной работе несет ответственность за достоверность, полноту сведений, указанных в направлении на прохождение медико-социальной экспертизы, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги
5.1. Получатели услуги имеют право самостоятельно либо через законного представителя обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) работников МЛПУ, участвующих в предоставлении услуги в досудебном и судебном порядке.
5.2. Предметом обжалования может быть:
- нарушение сроков предоставления муниципальной услуги;
- нарушение требований по предоставлению документов, не предусмотренных законодательством;
- некорректное поведение должностных лиц по отношению к Получателю услуги;
- некомпетентная консультация, данная работником учреждения Получателю услуги.
5.3. Досудебный порядок обжалования решений, действий (бездействия) работников МЛПУ предусматривает подачу обращения Получателя услуги в устной или письменной форме:
- руководителю МЛПУ;
- в управление здравоохранения Администрации города Смоленска по адресу: 214000, город Смоленск, улица Октябрьской Революции, дом 1/2.
Обращение должно содержать следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество Получателя услуги;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения;
- наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы Получателя услуги;
- сущность нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
- личная подпись и дата.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов Получатель услуги прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
5.4. Получатель услуги или иное заинтересованное лицо может направить обращение в письменной форме или в форме электронного сообщения по адресам (электронной почтой), указанным в пункте 2.1 настоящего Административного регламента.
5.5. Получатель услуги вправе оспорить в суде решения, действия (бездействие) органа местного самоуправления, должностного лица, руководителя МЛПУ. Порядок судебного обжалования действий (бездействия) и решений, соответственно осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления услуги, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.
Приложение
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
/----------------------------------------------------------\
| Прием пациента лечащим врачом-специалистом и определение |
| признаков ограничения жизнедеятельности |
\----------------------------------------------------------/
/-------------------------------\ /--------------------------------\
| При наличии признаков | | При отсутствии признаков |
|ограничения жизнедеятельности | | ограничения жизнедеятельности |
\-------------------------------/ \--------------------------------/
|
/-------------------------------\ |
|Прохождение Получателем услуги | |
| необходимых диагностических | |
| обследований, получение | |
| консультаций и заключений |
| врачей-специалистов | /--------------------------------\
\-------------------------------/ | Отказ в выдаче направления |
|на прохождение медико-социальной|
/-------------------------------\ | экспертизы |
|Заседание врачебной комиссии по| -------------------------------------/
| рассмотрению документов с | /--------------------------------\
| выдачей заверенного в |---- | Выдача справки врачебной |
| установленном порядке | | комиссии |
| направления на прохождение | | (по желанию пациента) |
| медико-социальной экспертизы | | |
\-------------------------------/ \--------------------------------/
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации г. Смоленска от 23 ноября 2010 г. N 549-адм "Об утверждении Административного регламента Администрации города Смоленска по предоставлению муниципальной услуги "Выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы"
Настоящее постановление вступает в силу с момента его официального опубликования, в части предоставления услуг в электронном виде - с 1 января 2011 г.
Текст постановления опубликован в газете "Смоленские городские известия" от 29 ноября 2010 г. N 13 (58)
Постановлением Администрации г. Смоленска от 10 марта 2011 г. N 417-адм (в редакции постановления Администрации г. Смоленска от 25 января 2012 г. N 84-адм) настоящее постановление признано утратившим силу