Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление Мэра г. Хабаровска от 19 марта 1998 г. N 719 "Об утверждении ставок платы населения за жилье и коммунальные услуги и гарантированного уровня качества обслуживания жилищного фонда и предоставление коммунальных услуг населению города на 1998 год" (с изменениями и дополнениями) (утратило силу)
- Приложение 3. Гарантированный уровень качества обслуживания жилищного фонда и предоставления коммунальных услуг населению города
Приложение 3. Гарантированный уровень качества обслуживания жилищного фонда и предоставления коммунальных услуг населению города
Приложение 3
к Постановлению
Мэра г. Хабаровска
от 19 марта 1998 г. N 719
Гарантированный уровень качества
обслуживания жилищного фонда и предоставления коммунальных услуг населению города
/----------------------------------------------------------------\
| Виды услуг |Ставки| Един. | П | ПН | ЛС |Компенсация|
| |платы | изм. | | | | (субсидии)|
| | в | | | | | и ее |
| |месяц | | | | | распред. в|
| | | | | | | % |
|---------------+------+--------+------+------+------+-----------|
|Найм жилого | 0-51|1 кв. м | 27-54| 30-60| 15-30| 8.0|
|помещения | | | | | | |
| | | | | | | |
|Обслуживание | 1-14|1 кв. м | 61-56| 68-40| 34-20| 17.8|
|жилья ( в т.ч. | |общ. пл.| | | | |
|кап. ремонт) | | | | | | |
| | | | | | | |
|Лифт | 5-83|руб./чел| 17-49| 17-49| 8-745| 4.6|
| | | | | | | |
|Мусоропровод | 0-65|-"- | 1-95| 1-95| 0-975| 0.5|
| | | | | | | |
|Вывоз твердых | 0-74|-"- | 2-22| 2-22| 1-11| 0.6|
|бытовых отходов| | | | | | |
| | | | | | | |
|Отопление | 1-74|1 кв. м.| 93-96|104-40| 52-20| 27.2|
| | |общ. пл.| | | | |
| | | | | | | |
|Горячая вода | 10-38|руб./чел| 31-14| 31-14| 15-57| 8.1|
| | | | | | | |
|Водопровод | 6-55|-"- | 19-65| 19-65| 9-825| 5-1|
| | | | | | | |
|Канализация | 6-92|-"- | 20-76| 20-76| 10-38| 5.4|
| | | | | | | |
|Газоснабжение | 15-90|-"- | 47-70| 47-70| 23-85| 12.4|
| | | | | | | |
|Эл. энергия | 0-29|кВт. час| 43-50| 39-15|19-575| 10.3|
| | | | | | | |
|Итого: | | |367-47|383-46|191-73| 100.00|
\----------------------------------------------------------------/
/------------------------------------------------------------------\
| Показатели | Вид снижения |Допускаемая| Размер снижения |
| качества услуг | качества услуг|продолжит. | оплаты услуг |
| | |отклонений | |
| | | за | |
| | | расчетный | |
| | | период | |
|------------------+---------------+-----------+-------------------|
|1. Обслуживание | | | |
|жилищного фонда | | | |
| | | | |
|1.1. Бесперебойная|перерывы в |сутки |При простое лифта |
|работа лифта |работе лифта | |свыше суток плата |
| | | |не производится за |
| | | |каждые сутки |
| | | |простоя лифта |
| | | | |
|1.2. Бесперебойное|перерывы в |сутки |При перерывах в |
|пользование |пользовании | |пользовании |
|мусоропроводом |мусоропроводом | |мусоропроводом |
| | | |свыше суток плата |
| | | |не производится до |
| | | |срока возобновления|
| | | |пользованием |
| | | |мусоропроводом |
| | | | |
|1.3. Ежедневная |перерывы в |сутки |При перерывах в |
|уборка |рабочие дни | |проведении уборки |
|лестничных | | |свыше суток плата |
|клеток, тамбуров | | |за обслуживании |
|и кабин лифтов | | |жилищного фонда |
| | | |снижается на 7.50 |
| | | |коп. за сутки, в |
| | | |течение которых |
| | | |уборка не |
| | | |производилась |
| | | | |
|1.4. Ежедневная |перерывы в |сутки |При перерывах в |
|уборка |рабочие дни | |проведении уборки |
|мусорокамер от | | |свыше суток плата |
|бытовых отходов | | |за обслуживание |
| | | |жилищного фонда |
| | | |снижается на 5 коп.|
| | | |за сутки, в течение|
| | | |которых уборка не |
| | | |производилась |
| | | | |
|1.5. Ежедневная |перерывы в |сутки |При перерывах в |
|уборка площадок |рабочие дни | |проведении уборки |
|бытовых отходов | | |свыше суток плата |
| | | |за очистку |
| | | |снижается на 2 коп.|
| | | |за сутки, в течение|
| | | |которых уборка не |
| | | |производилась |
| | | | |
|1.6. Ежедневная | | | |
|уборка: | | | |
|Зимой - |перерывы в |сутки |При перерывах в |
|пешеходных |рабочие дни | |проведении уборки |
|дорожек и | | |свыше суток плата |
|площадок перед | | |за обслуживание |
|входами в | | |жилищного фонда |
|подъезды | | |снижается на 5,5 |
|Летом - | | |коп, за сутки, в |
|закрепленной | | |течение которых |
|территории | | |уборка не |
| | | |производилась |
| | | | |
|2. Коммунальные | | | |
|услуги | | | |
| | | | |
|2.1. Бесперебойное|перерывы в |сутки |1. При перерывах в |
|круглосуточное |водоснабжении | |водоснабжении свыше|
|водоснабжение | | |суток плата не |
| | | |производится за |
| | | |каждые сутки |
| | | |отсутствия воды. |
| | | |2. При перерывах в |
| | | |подаче холодной |
| | | |воды свыше 8 часов |
| | | |в течение суток |
| | | |ставка платы |
| | | |снижается на 20 % |
| | | |за каждые сутки, в |
| | | |течение которых |
| | | |допущено снижение |
| | | |показателя качества|
| | | | |
|2.2. Бесперебойное|перерывы в |сутки |1. При перерывах в |
|круглосуточное |горячем | |горячем |
|горячее |водоснабжении | |водоснабжении свыше|
|водоснабжение | | |суток плата не |
| | | |производится за |
| | | |каждые сутки |
| | | |отсутствия воды. |
| | | |2. При перерывах в |
| | | |подаче горячей воды|
| | | |свыше 8-ми часов в |
| | | |течение суток |
| | | |ставка платы |
| | | |снижается на 20 % |
| | | |за каждые сутки, в |
| | | |течение которых |
| | | |допущено снижение |
| | | |показателя |
| | | |качества. |
| | | | |
|2.3. Бесперебойное|перерывы в |8 часов |При превышении |
|круглосуточное |водоотведении | |допустимого |
|водоотведение | | |перерыва плата не |
| | | |производится за |
| | | |каждые сутки, в |
| | | |течение которых |
| | | |допущено снижение |
| | | |показателя качества|
| | | | |
|2.4. Бесперебойное|перерывы в |с 15.10 по |В соответствии с |
|круглосуточное |электроснабжен.|15.04 |Законом РФ "О |
|электроснабжение | |сутки с |защите прав |
| | |15.04 по |потребителей" |
| | |15.10 - 8 | |
| | |часов | |
| | | | |
|2.5. Бесперебойное|перерывы в |сутки |1. При отсутствии |
|круглосуточное |теплоснабжении | |тепла в жилом |
|теплоснабжение в | | |помещении |
|течение | | |(квартире) свыше |
|отопительного | | |суток плата не |
|периода | | |производится за |
| | | |каждые сутки |
| | | |отсутствия тепла. |
| | | |2. При прекращении |
| | | |подачи тепла на |
| | | |отдельные |
| | | |отопительные |
| | | |приборы жилого |
| | | |помещения |
| | | |(квартиры) плата |
| | | |снижается на сумму |
| | | |рассчитанную по |
| | | |ставке на |
| | | |неотапливаемую |
| | | |площадь за каждые |
| | | |сутки отсутствия |
| | | |тепла. |
| | | |3. При перерывах в |
| | | |подаче тепла свыше |
| | | |12 часов в течение |
| | | |суток ставка платы |
| | | |снижается на 50% за|
| | | |сутки, в течение |
| | | |которых допущено |
| | | |снижение показателя|
| | | |качества |
| | | | |
|2.6. Обеспечение | | |В соответствии с |
|температуры | | |Законом РФ "О |
|воздуха в жилых | | |защите прав |
|помещениях при | | |потребителей" |
|условии | | | |
|выполнения | | | |
|мероприятий по | | | |
|утеплению | | | |
|помещений - | | | |
|согласно | | | |
|действующим | | | |
|нормативам и | | | |
|правилам +18 | | | |
|град. С (в | | | |
|угловых комнатах | | | |
|+20 град. С) | | | |
| | | | |
|2.7. Бесперебойное|перерывы в |сутки |При перерывах в |
|круглосуточное |газоснабжении | |газоснабжении свыше|
|газоснабжение | | |суток плата не |
| | | |производится за |
| | | |каждые сутки |
| | | |отсутствия газа |
| | | | |
|3. Бесперебойное |неисправности |3 суток |При неисправностях |
|пользование |коллективной | |антенны свыше 3-х |
|коллективной |антенны | |суток плата не |
|телевизионной | | |производится до |
|антенной | | |срока устранения |
| | | |неисправности |
| | | | |
|4. Бесперебойное |перерывы в |5 суток |При перерыве в |
|пользование |пользовании | |пользовании |
|радиоточкой |радиоточкой | |радиоточкой свыше 5|
| | | |суток плата не |
| | | |производится до |
| | | |срока возобновления|
| | | |пользованием |
| | | |радиоточкой |
\------------------------------------------------------------------/
Примечание:
1. Размер снижения оплаты за предоставление услуг рассчитывается исходя из утвержденных месячных ставок.
2. При плановом или аварийном отключении жилых домов от воды, тепла, газа, электроэнергии по различным причинам жилищно-эксплуатационный участок обязан составить акт на отсутствие услуг и передать его в расчетную службу на перерасчет, оповестить население об отключении жилых домов вывешиванием объявлений на подъздах жилых домов, информации на информационных стендах ЖЭУ. При аварийном прекращении подачи воды, тепла, газа, электроэнергии в жилое помещение (квартиру) или при снижении гарантированного уровня качетва предоставления коммунальных услуг по сообщению жильца в течении смены жилищно-эксплуатационный участок обязан в согласованное с жильцом время составить акт в присутствии жильца и после отработки передать его в расчетную службу на перерасчет.
Если акт не составлен по вине жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) жилец сообщает об этом диспетчеру ЖЭУ и диспетчеру отдела жилищно-коммунального хозяйства Администрации района для принятия мер. Администрация района направляет по сообщению жильца инспектора по контролю качества жилищно-коммунального обслуживания для проверки сообщения и принятия мер по привлечению должностных лиц ЖЭУ за невыполнение своих обязанностей.
3. При снижении гарантированного уровня качества обслуживания жилого дома (пункты 1.3.-1.6.) мастером ЖЭУ составляется акт о снижении гарантированного уровня качества, который передается в расчетную службу на перерасчет, по результатам перерасчета информация вывешивается на информационном стенде в ЖЭУ и учитывается жильцами при оплате за месяц.
Из суммы месячной заработной платы дворника, уборщиц и мусоропроводчика удерживаются убытки, понесенные ЖЭУ по этой причине.
Уборка лестничных клеток, тамбуров и кабин лифтов, пешеходных дорожек и площадок перед входами в подъезды, мусорокамер и площадок сбора бытовых отходов должна быть закончена до 12 часов дня. При невыполнении вышеуказанных работ к 12-ти часам дня любой жилец дома вправе сообщить о фактах снижения гарантированного уровня качества обслуживания жилого дома диспетчеру отдела жилищно-коммунального хозяйства Администрации района и ЖЭУ.
Администрация района по сообщению жильца или жильцов направляет инспектора по контролю качества жилищно-коммунального обслуживания населения для проверки сообщения и принятия мер.
|
Управделами Администрации |
В.В. Шевцова |