Раздел 1 "Общие положения"

1. Общие положения

1.1. Приемная по работе с жалобами, обращениями граждан является структурным подразделением управления делами Администрации г. Хабаровска.

1.2. В своей деятельности приемная по жалобам руководствуется:

- Конституцией Российской Федерации;

- федеральными законами Российской Федерации;

- указами Президента, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации;

- законами и иными нормативно-правовыми актам, принятыми Законодательной Думой Хабаровского края;

- постановлениями и распоряжениями Главы Администрации Хабаровского края и решениями городской Думой;

- постановлениями и распоряжениями Мэра г. Хабаровска;

- Уставом муниципального образования г. Хабаровска;

- Положением о муниципальной службе.

1.3. Приемная по жалобам создана для обеспечения строгого соблюдения установленного порядка рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан; организации приема граждан и четкой организации делопроизводства в приемной.