|
N
п/п
|
Наименование государственных (социальных) услуг (работ)
|
Категории потребителей государственной (социальной) услуги (работы)
|
Единицы измерения показателя объема (содержания) государственной (социальной) услуги (работы)
|
Показатели, характеризующие качество государственной (социальной) услуги
|
Наименования видов краевых государственных учреждений, оказывающих государственную (социальную) услугу (выполняющих работу)
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
|
Часть I. Государственные (социальные) услуги
|
|
1
|
Стационарное социальное обслуживание
|
Граждане пожилого возраста
Инвалиды
Дети-инвалиды
Дети и подростки с ограниченными возможностями
Семьи, воспитывающие детей и подростков с ограниченными возможностями, в том числе детей-инвалидов
Несовершеннолетние, находящиеся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации
|
услуга
|
1. Наличие лицензий на оказание отдельных видов государственных (социальных) услуг, если их оказание подлежит лицензированию
2. Наличие соответствующей квалификации (опыта работы) специалистов, оказывающих государственную (социальную) услугу (выполняющих работу)
3. Наличие сертификата качества на материалы, используемые для нужд учреждения
4. Выполнение требований к оборудованию и инструментам, необходимым для оказания государственной (социальной) услуги (выполнения работы)
5. Выполнение требований к документам, в соответствии с которыми функционирует учреждение
6. Исполнение порядка оказания государственных (социальных) услуг (выполнения работ)
7. Удельный вес граждан (семей), удовлетворенных качеством и доступностью получения государственных услуг в учреждении от числа граждан (семей), состоящих на социальном обслуживании
8. Отсутствие обоснованных жалоб
9. Отсутствие нарушений, выявленных проверяющими органами
|
Дома- интернаты для престарелых и инвалидов
Психоневрологические интернаты;
Детские дома- интернаты для умственно отсталых детей
Реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями
Социально - реабилитационные центры для несовершеннолетних
Территориальные центры социальной помощи семье и детям
Социальные приюты для детей и подростков
Комплексные центры социального обслуживания населения
Центры социальной реабилитации инвалидов
|
|
2.
|
Полустационарное социальное обслуживание
|
Граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию, в том числе лица без определенного места жительства и занятий, в первую очередь граждане пожилого
возраста и инвалиды, семьи с несовершеннолетними детьми
|
услуга
|
1. Наличие лицензий на оказание отдельных видов государственных (социальных) услуг, если их оказание подлежит лицензированию
2. Наличие соответствующей квалификации (опыта работы) специалистов, оказывающих государственную (социальную) услугу (выполняющих работу)
3. Наличие сертификата качества на материалы, используемые для нужд учреждения
4. Выполнение требований к оборудованию и инструментам, необходимым для оказания государственной (социальной) услуги (выполнения работы)
5. Выполнение требований к документам, в соответствии с которыми функционирует учреждение
6. Исполнение порядка оказания государственных (социальных) услуг (выполнения работ)
7. Удельный вес граждан (семей), удовлетворенных качеством и доступностью получения государственных услуг в учреждении от числа граждан (семей), состоящих на социальном обслуживании
8. Отсутствие обоснованных жалоб
9. Отсутствие нарушений, выявленных проверяющими органами
|
Центры социальной адаптации
|
|
3.
|
Полустационарное социальное обслуживание
|
Дети и подростки с ограниченными возможностями, в том числе дети - инвалиды, молодые инвалиды до 30-ти лет, семьи, воспитывающие детей данной категории
Несовершеннолетние, находящиеся в социально опасном положении или иной
трудной жизненной ситуации и семьи, воспитывающие детей данной категории
|
услуга
|
1. Наличие лицензий на оказание отдельных видов государственных (социальных) услуг, если их оказание подлежит лицензированию
2. Наличие соответствующей квалификации (опыта работы) специалистов, оказывающих государственную (социальную) услугу (выполняющих работу)
3. Наличие сертификата качества на материалы, используемые для нужд учреждения
4. Выполнение требований к оборудованию и инструментам, необходимым для оказания государственной (социальной) услуги (выполнения работы)
5. Выполнение требований к документам, в соответствии с которыми функционирует учреждение
6. Исполнение порядка оказания государственных (социальных) услуг (выполнения работ)
7. Удельный вес граждан (семей), удовлетворенных качеством и доступностью получения государственных услуг в учреждении от числа граждан (семей), состоящих на социальном обслуживании
8. Отсутствие обоснованных жалоб
9. Отсутствие нарушений, выявленных проверяющими органами
|
Реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями
Социально
реабилитационные центры для несовершеннолетних
Территориальные центры социальной помощи семье и детям
|
|
4.
|
Полустационарное социальное обслуживание в отделениях дневного пребывания
|
Граждане пожилого возраста и инвалиды, сохранившие способность к самообслуживанию и активному передвижению
|
услуга
|
1. Наличие лицензий на оказание отдельных видов государственных (социальных) услуг, если их оказание подлежит лицензированию
2. Наличие соответствующей квалификации (опыта работы) специалистов, оказывающих государственную (социальную) услугу (выполняющих работу)
3. Наличие сертификата качества на материалы, используемые для
нужд учреждения
4. Выполнение требований к оборудованию и инструментам, необходимым для оказания государственной (социальной) услуги (выполнения работы)
5. Выполнение требований к документам, в соответствии с которыми функционирует учреждение
6. Исполнение порядка оказания государственных (социальных) услуг (выполнения работ)
7. Удельный вес граждан (семей), удовлетворенных качеством и доступностью получения государственных услуг в учреждении от числа граждан (семей), состоящих на социальном обслуживании
8. Отсутствие обоснованных жалоб
9. Отсутствие нарушений, выявленных проверяющими органами
|
Комплексные центры социального обслуживания населения
|
|
5.
|
Социальная
реабилитация
инвалидов
|
Инвалиды
|
услуга
|
1. Наличие лицензий на оказание отдельных видов государственных (социальных) услуг, если их оказание подлежит лицензированию
2. Наличие соответствующей квалификации (опыта работы) специалистов, оказывающих государственную (социальную) услугу (выполняющих работу)
3. Наличие сертификата качества на материалы, используемые для нужд учреждения
4. Выполнение требований к оборудованию и инструментам, необходимым для оказания государственной (социальной) услуги (выполнения работы)
5. Выполнение требований к документам, в соответствии с которыми функционирует учреждение
6. Исполнение порядка оказания государственных (социальных) услуг (выполнения работ)
7. Удельный вес граждан (семей), удовлетворенных качеством и доступностью получения государственных услуг в учреждении от числа граждан (семей), состоящих на социальном обслуживании
8. Отсутствие обоснованных жалоб
9. Отсутствие нарушений, выявленных проверяющими органами
|
Учреждения социальной реабилитации инвалидов
Комплексные центры социального обслуживания населения
|
|
6.
|
Социальное обслуживание на дому
|
Граждане пожилого возраст и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной утратой возможности самостоятельного удовлетворения основных жизненных потребностей вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению
|
услуга
|
1. Наличие лицензий на оказание отдельных видов государственных (социальных) услуг, если их оказание подлежит лицензированию
2. Наличие соответствующей квалификации (опыта работы) специалистов, оказывающих государственную (социальную) услугу (выполняющих работу)
3. Наличие сертификата качества на материалы, используемые для нужд учреждения
4. Выполнение требований к документам, в соответствии с которыми функционирует учреждение
5. Исполнение порядка оказания государственных (социальных) ус-
луг (выполнения работ)
6. Удельный вес граждан (семей), удовлетворенных качеством и доступностью получения государственных услуг в учреждении от числа граждан (семей), состоящих на социальном обслуживании
7. Отсутствие обоснованных жалоб
8. Отсутствие нарушений, выявленных проверяющими органами
|
Комплексные центры социального обслуживания населения
Центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов
Специальные дома ветеранов
Специальные дома для одиноких престарелых
|
|
7.
|
Социально медицинское обслуживание на дому
|
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельного удовлетворения основных жизненных потребностей вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению
|
услуга
|
1. Наличие лицензий на оказание отдельных видов государственных (социальных) услуг, если их оказание подлежит лицензированию
2. Наличие соответствующей квалификации (опыта работы) специалистов, оказывающих государственную (социальную) услугу (выполняющих работу)
3. Наличие сертификата качества на материалы, используемые для нужд учреждения
4. Выполнение требований к документам, в соответствии с которыми функционирует учреждение
5. Исполнение порядка оказания государственных (социальных) услуг (выполнения работ)
6. Удельный вес граждан (семей), удовлетворенных качеством и доступностью получения государственных услуг в учреждении от числа граждан (семей), состоящих на социальном обслуживании
7. Отсутствие обоснованных жалоб
8. Отсутствие нарушений, выявленных проверяющими органами
|
Комплексные центры социального обслуживания населения
|
|
8.
|
Социально - консультативная помощь
|
Граждане пожилого возраста и инвалиды, семьи с детьми, граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации
|
услуга
|
1. Наличие соответствующей квалификации (опыта работы) специалистов, оказывающих государственную (социальную) услугу (выполняющих работу)
2. Выполнение требований к документам, в соответствии с которыми функционирует учреждение
3. Исполнение порядка оказания государственных (социальных) услуг (выполнения работ)
4. Удельный вес граждан (семей), удовлетворенных качеством и доступностью получения государственных услуг в учреждении, от числа граждан (семей), состоящих на социальном обслуживании
5. Отсутствие обоснованных жалоб
6. Отсутствие нарушений, выявленных проверяющими органами
|
Комплексные центры социального обслуживания населения
|
|
9.
|
Срочное социальное обслуживание
|
Граждане вне зависимости от их возраста, остро нуждающиеся в социальной поддержке, помощи разового характера
|
услуга
|
1. Наличие соответствующей квалификации (опыта работы) специалистов, оказывающих государственную (социальную) услугу (выполняющих работу)
2. Выполнение требований к документам, в соответствии с которыми функционирует учреждение
3. Исполнение порядка оказания государственных (социальных) услуг (выполнения работ)
4. Удельный вес граждан (семей),
удовлетворенных качеством и доступностью получения государственных услуг в учреждении, от числа граждан (семей), состоящих на социальном обслуживании
5. Отсутствие обоснованных жалоб
6. Отсутствие нарушений, выявленных проверяющими органами
|
Комплексные центры социального обслуживания населения
Специальные дома ветеранов
|
|
10.
|
Предоставление жилого помещения в домах системы социального обслуживания населения специализированного государственного жилищного фонда Хабаровского края
|
Одинокие граждане пожилого возраста, сохранившие полную или частичную способность к самообслуживанию в быту из числа:
- участников и инвалидов Великой Отечественной войны;
- тружеников тыла;
- бывших несовершеннолетних узников фашистских концлагерей;
- лиц, награжденных знаком "Жителю блокадного Ленинграда";
- ветеранов боевых действий;
- граждан, подвергшихся политическим репрессиям и впоследствии реабилитированным или признанным пострадавшими от политических репрессий;
- вдов (вдовцов) погибших (умерших) участников Вели-
кой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, не вступивших в повторных брак;
- ветеранов труда.
|
услуга
|
1. Наличие соответствующей квалификации (опыта работы) специалистов, оказывающих государственную (социальную) услугу (выполняющих работу)
2. Наличие сертификата качества на материалы, используемые для нужд учреждения
3. Выполнение требований к оборудованию и инструментам, необходимым для оказания государственной (социальной) услуги (выполнения работы)
4. Выполнение требований к документам, в соответствии с которыми функционирует учреждение
5. Исполнение порядка оказания государственных (социальных) услуг (выполнения работ)
6. Удельный вес граждан (семей), удовлетворенных качеством и доступностью получения государственных услуг в учреждении, от числа граждан (семей), состоящих на социальном обслуживании
7. Отсутствие обоснованных жалоб
8. Отсутствие нарушений, выявленных проверяющими органами
|
Специальные дома ветеранов
Специальные дома для одиноких престарелых
|
|
11.
|
Социальные услуги сиделки на дому
|
Граждане пожилого возраста
|
услуга
|
1. Наличие лицензий на оказание отдельных видов государственных (социальных) услуг, если их оказание подлежит лицензированию
2. Наличие соответствующей квалификации (опыта работы) специалистов, оказывающих государственную (социальную) услугу (выполняющих работу)
3. Наличие сертификата качества на материалы, используемые для нужд учреждения
4. Выполнение требований к документам, в соответствии с которыми функционирует учреждение
5. Исполнение порядка оказания государственных (социальных) услуг (выполнения работ)
6. Удельный вес граждан (семей), удовлетворенных качеством и доступностью получения государственных услуг в учреждении от числа граждан (семей), состоящих на социальном обслуживании
7. Отсутствие обоснованных жалоб
8. Отсутствие нарушений, выявленных проверяющими органами
|
Комплексные центры социального обслуживания населения
|
|
12.
|
Социальное
обслуживание
в службах сопровождения граждан, получивших специализированную медицинскую помощь
|
Семьи с детьми, находящиеся в социально-опасном положении или трудной жизненной ситуации, получившие специализированную медицинскую помощь
|
услуга
|
1. Наличие соответствующей квалификации (опыта работы) специалистов, оказывающих государственную (социальную) услугу (выполняющих работу)
2. Выполнение требований к документам, в соответствии с которыми функционирует учреждение
3. Исполнение порядка оказания государственных (социальных) услуг (выполнения работ)
4. Удельный вес граждан (семей), удовлетворенных качеством и доступностью получения государственных услуг в учреждении от числа граждан (семей), состоящих на социальном обслуживании
5 Отсутствие обоснованных жалоб
|
Комплексные центры социального обслуживания населения
Социально реабилитационные центры для несовершеннолетних
Территориальные центры социальной помощи семье и детям
|
|
13.
|
Нестационарное социальное обслуживание
|
Несовершеннолетние, находящиеся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации и семьи, воспитывающие детей данной категории
Женщины, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации
|
услуга
|
1. Наличие соответствующей квалификации (опыта работы) специалистов, оказывающих государственную (социальную) услугу (выполняющих работу)
2. Выполнение требований к оборудованию и инструментам, необходимым для оказания государственной (социальной) услуги (выполнения работы)
3. Выполнение требований к документам, в соответствии с которыми функционирует учреждение
4. Исполнение порядка оказания государственных (социальных) услуг (выполнения работ)
5. Удельный вес граждан (семей), удовлетворенных качеством и доступностью получения государственных услуг в учреждении, от числа граждан (семей), состоящих на социальном обслуживании
6. Отсутствие обоснованных жалоб
7. Отсутствие нарушений, выявленных проверяющими органами
|
Комплексные центры социального обслуживания населения
Территориальные центры социальной помощи семье и детям
|
|
14.
|
Перевозка отдельных категорий граждан службой "Социальное такси"
|
Инвалиды 1 группы;
инвалиды 2 группы;
дети-инвалиды
|
услуга
|
1. Наличие соответствующей квалификации (опыта работы) специалистов, оказывающих государственную (социальную) услугу (выполняющих работу).
2. Выполнение требований к оборудованию, необходимому для оказания государственной (социальной) услуги.
3. Выполнение требований к документам, в соответствии с которыми функционирует учреждение.
4. Исполнение порядка оказания государственных (социальных) услуг.
5. Удельный вес граждан, удовлетворенных качеством и доступностью получения государственных услуг в учреждении, от числа граждан, получивших услугу.
6. Отсутствие обоснованных жалоб.
7. Отсутствие нарушений, выявленных проверяющими органами.
|
Комплексные центры социального обслуживания населения
|
|
Часть II. Государственные (социальные) работы
|
|
1.
|
Организация работы по обеспечению средствами реабилитации, получение, хранение и отправка средств реабилитации
|
Инвалиды
Неработающие пожилого возраста по инвалидности
|
граждане без групп
|
единица
|
1. Покупка средств реабилитации и их распределение в соответствии с заявками КГУ - центров социальной поддержки населения.
2. Приемка средств реабилитации, соответствующих техническим характеристикам, изложенным в государственном контракте (договоре).
3. Качественное хранение средств реабилитации.
4. Своевременная отправка средств реабилитации получателям (в течение 30 дней со дня принятия распорядительного документа).
|
Центры социальной реабилитации инвалидов
|
