Статья 9. Требования, предъявляемые к качеству жилищно-коммунальных услуг

Статья 9. Требования, предъявляемые к качеству жилищно-коммунальных услуг

1. Под качеством предоставляемых исполнителями жилищно-коммунальных услуг понимается их необходимое соответствие по объему и параметрам соответствующим техническим нормам и правилам эксплуатации жилых домов, а также правилам оказания всех видов услуг, при котором обеспечиваются в том числе:

1) режим функционирования инженерных сетей и оборудования, сохранность конструктивных элементов зданий, санитарное; санитарно-гигиеническое содержание их и придомовой территории;

2) вывоз твердых и жидких бытовых отходов в сроки, предусмотренные нормативными документами;

3) бесперебойная, круглосуточная работа в течение года систем горячего и холодного водоснабжения, водоотведения (канализации), электро-, газоснабжения - в течение отопительного сезона;

4) соответствие горячего и холодного водоснабжения, водоотведения, тепло-, электро-, газоснабжения установленным стандартам.

2. Граждане, проживающие в жилых помещениях любого вида жилищного фонда, имеют равные права на бесперебойное обеспечение качественными жилищно-коммунальными услугами. Прекращение предоставления жилищно-коммунальных услуг гражданам иначе как в случаях предусмотренных действующим законодательством либо договором, не допускается.

3. Качество жилищно-коммунальных услуг предусматривается обязательными требованиями нормативов и стандартов, санитарными правилами и нормами и индивидуальными договорами.