Приложение 2. Положение о городской диспетчерской службе

Приложение 2
к Постановлению
Мэра г. Хабаровска
от 21 декабря 2001 г. N 1425

Положение
о городской диспетчерской службе

1. Общие положения

1.1. Городская диспетчерская служба создана для выполнения функций диспетчерского контроля за обеспечением устойчивого режима работы систем жизнеобеспечения населения, предприятий, организаций и учреждений города является структурным подразделением управления жилищно-коммунального хозяйства и эксплуатации жилищного фонда города.

1.2. Городская диспетчерская служба в своей работе руководствуется действующим законодательством РФ, Уставом муниципального образования г. Хабаровска, постановлениями и распоряжениями краевой и городской Администраций, Положением об управлении ЖКХ и эксплуатации жилищного фонда города и настоящим Положением.

2. Функции городской диспетчерской службы

2.1. Ежесуточный контроль за состоянием эксплуатации систем жизнеобеспечения и обслуживания населения, предприятий и организаций города и организация принятия эффективных мер по ликвидации аварийных ситуаций на сетях и системах всеми службами города.

2.2. Сбор (передача) и отработка информации по установленным формам в диспетчерской системе управления ЖКХ и подготовка информационных докладов-справок о состоянии эксплуатации систем жизнеобеспечения городского хозяйства Мэру города, его первому заместителю, начальнику управления энергообеспечения, топлива, инженерных коммуникаций, начальнику управления ЖКХ и эксплуатации жилищного фонда города, Администрации края через диспетчерскую службу управления жилищно-коммунального хозяйства края.

2.3. Оповещение должностных лиц Администраций районов, края, об отключении жилых домов от воды, тепла, газа, электроэнергии, инженерных сетей через диспетчерские службы районов и управления жилнщнокоммунального хозяйства края; должностные лица департамента городского хозяйства оповещаются по мобильной связи напрямую.

2.4. Контроль за исполнением согласованных графиков ликвидации аварий и неисправностей на городских объектах жизнеобеспечения.

2.5. Передача силам ГО и ЧС сообщений о чрезвычайных ситуациях в городе, задействование в необходимых случаях системы сбора руководящего состава города и городских служб.

2.6. Диспетчерский контроль за устранением в установленные сроки чрезвычайных происшествий, аварий, крупных отключений, отключении инженерных сетей и домов, информирование ответственных должностных лиц.

2.7. Прием жалоб и обращений по каналам телефонной связи, передачи их исполнителям по принадлежности и контроль за принятием мер по их отработке по ликвидации аварий, повреждений и неисправностей.

2.8. Осуществление оперативного руководства и контроля за работой диспетчерских и аварийных служб города независимо от ведомственной подчиненности по вопросам:

- эксплуатации систем жизнеобеспечения населения и объектов городского хозяйства;

- выполнения решений городского штаба по эксплуатации и подготовке объектов городского хозяйства к зиме;

- по специальным заданиям руководства Администрации города, края, начальника управления ЖКХ;

- по жалобам и обращениям граждан, поступивших в городскую диспетчерскую службу.

2.9. Осуществление контроля за выполнением диспетчерским персоналом районных диспетчерских служб и предприятий сетедержателей своих функциональных обязанностей, режима работы, выполнения указаний городской диспетчерской службы.

2.10. Давать указания и поручения персоналу диспетчерских и аварийных служб по вопросам, входящим в компетенцию городской диспетчерской службы. Требовать предоставления информации, используемой в системе диспетчерского управления ЖКХ города от диспетчерских служб города независимо от ведомственной принадлежности.

2.11. Направлять требования по принятию мер руководителям предприятий и организаций по случаям недисциплинированности работников диспетчерских служб для привлечения их к дисциплинарной ответственности, вплоть до освобождения от занимаемой должности.

2.12. Подготовка информации, служебных записок, справок Мэру города и его заместителям.

2.13. Подготовка и участие в совещаниях по вопросам деятельности городской диспетчерской службы.

3. Права городской диспетчерской службы

3.1. Получать информацию от диспетчеров, диспетчерских служб и должностных лиц предприятий, обеспечивающих жизнедеятельность города по главным показателям работы данных предприятий по утвержденной схеме.

3.2. Требовать от аварийно-диспетчерских служб, независимо от их ведомственной принадлежности, своевременного определения сроков ликвидации аварий, выполнения заявок, устранения неисправностей на инженерных сетях и коммуникациях, регулярной информации и сообщений об их выполнении.

При непринятии аварийно-диспетчерскими службами действенных мер по выполнению заявок или устранению аварий на своих сетях, жилых домах, доводить информацию до сведения руководителей предприятий в любое время суток, а при необходимости организуют его вызов на место аварии или повреждения.

3.3. Вносить предложения по улучшению работы городской диспетчерской службы и других диспетчерских служб предприятий и организаций, их оснащенности и дисциплинированности.

3.4. При возникновении критических ситуаций: отдавать обязательные для исполнения предварительные распоряжения должностным лицам предприятий и организаций от имени Мэра города до его прибытия, или лиц, отвечающих и руководящих данным направлением работы.

4. Ответственность городской диспетчерской службы

4.1. За своевременный сбор, анализ и передачу достоверных сведений за истекшие сутки о работе систем жизнеобеспечения города ответственным должностным лицам Администрации города и края.

4.2. За своевременный и четкий контроль за исполнением согласованных графиков ликвидации аварий и неисправностей на городских объектах жизнеобеспечения, за соблюдением режима работы городской диспетчерской службы, выполнением функциональных обязанностей персоналом.

4.3. За рассмотрение и принятие в установленные сроки решений и поручений по жалобам и обращениям граждан.

4.4. За своевременную передачу силам ГО и ЧС сообщений о чрезвычайных ситуациях в городе, задействование в необходимых случаях системы сбора руководящего состава города и городских служб.

5. Структура управления городской диспетчерской службы

5.1. Структура и штатная численность городской диспетчерской службы утверждаются Мэром города.

5.2. Городскую диспетчерскую службу возглавляет заместитель начальника управления ЖКХ и эксплуатации жилищного фонда города по эксплуатации, который подчиняется начальнику управления ЖКХ и эксплуатации жилищного фонда города; назначается на должность и освобождается от нее распоряжением Мэра города по представлению начальника управления ЖКХ и эксплуатации жилищного фонда города.

6. Реорганизация и прекращение деятельности ГДС

6.1. Реорганизация городской диспетчерской службы осуществляется на основании распоряжения Мэра города, организационная структура утверждается Мэром города.

6.2. Ликвидация и реорганизация городской диспетчерской службы производится в соответствии с действующим законодательством РФ на основании распоряжения Мэра города.