Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Приложение 5
к постановлению главы города
от 9 апреля 2007 г. N 62
Мероприятия
по выполнению контрольных показателей по мобилизации доходов и повышению собираемости платежей на 2007 год в краевой и местный бюджеты
N п/п |
Мероприятия | Срок исполнения | Исполнители и организации, привлекаемые к исполнению мероприятий |
1 | 2 | 3 | 4 |
1. | Довести контрольные показатели по источникам доходов в бюджет края и местный бюджет: до структурных подразделений администрации города до экономически и социально-значимых# предприятий города. |
Апрель 2007 года | Финансовое управление, структурные подразделения администрации города |
2. | Составить планы работы, обеспечивающие выполнение контрольных показателей по мобилизации доходов в бюджет, повышение собираемости, снижение задолженности платежей в 2007 году в соответствии с приложениями 1, 2, 3 постановления главы города "Об итогах исполнения бюджета в 2006 году и задачах на 2007 год" с назначением ответственных исполнителей. |
Апрель 2007 года | Структурные подразделения администрации города |
3. | В целях сохранения и увеличения налоговой базы местного бюджета осуществлять контроль за выполнением курируемыми предприятиями обязательств, предусмотренных приложениями 1, 2, 3, 4 Постановления главы города N 160 от 14.09.2005 "О взаимодействии отраслевых отделов администрации города с экономически и социально-значимыми# предприятиями города по сохранению налоговой базы". |
В течение года | Структурные подразделения администрации города |
4. | В целях увеличения поступлений по налогу на доходы физических лиц: |
||
4.1. | Установить задание по мобилизации налога на доходы физических лиц с учетом неперечисленной задолженности по налогу по состоянию на 01.01.2007 г. по экономически и социально значимым организациям города на 2007 год и довести до отраслевых отделов. |
До 15 апреля 2006 год# |
Финансовое управление администрации города |
4.2. | Осуществлять ежемесячный контроль за исполнением установленного задания по мобилизации налога на доходы физических лиц, проводить анализ полноты и своевременности уплаты налога по экономически и социально значимым организациям города. |
Ежемесячно до 15 числа месяца следующего за отчетным |
Финансовое управление администрации города |
4.3. | Рекомендовать ИФНС по городу ежемесячно проводить мониторинг регулярности перечисления организациями города налога на доходы физических лиц и предоставлять в финансовое управление информацию о налоговых агентах, неперечисляющих# в бюджет налог сроком более 1 месяца в разрезе наименований организаций и кодов видов экономической деятельности в электронном виде. |
Ежемесячно до 15 числа следующего за отчетным |
ИФНС РФ по г. Комсомольску-на-Аму- ре |
4.4. | С целью обеспечения контроля за полнотой и своевременностью поступлений, погашением задолженности по налогу на доходы физических лиц, организовать работу отраслевых Рабочих групп. Заслушивать отчеты Рабочих групп на заседаниях Комиссии по эффективному использованию финансовых ресурсов. |
Ежемесячно Ежеквартально |
Заместители главы города. |
4.5. | Обеспечить контроль за полнотой и своевременностью перечисления в бюджет налога на доходы физических лиц организациями, финансируемыми из местного бюджета. Сведения о результатах работы представлять в Рабочую группу финансового управления. |
Ежемесячно до 15 числа следующего за отчетным Ежеквартально до 15 числа следующего за отчетным |
Распорядители бюджетных средств |
4.6. | По вопросам соблюдения налогового законодательства по налогу на доходы физических# рекомендовать ИФНС по городу провести проверки не менее 20 процентов налоговых агентов, сдающих налоговую отчетность по НДФЛ, принять меры по взысканию доначисленной задолженности. Информацию о проделанной работе ежеквартально предоставлять в финансовое управление администрации города. |
В течение года Ежеквартально до 15 числа месяца следующего за отчетным |
ИФНС РФ по г. Комсомольску-на-Аму- ре |
4.7. | Рекомендовать проводить проверки организаций и индивидуальных предпринимателей по выявлению скрытых форм оплаты труда и ухода от налогообложения. С целью повышения эффективности выездных проверок по выявлению фактов сокрытия выплаты заработной платы, активизировать работу по реализации материалов проверок, направленных на выявление преступлений, связанных с неуплатой налоговыми агентами в бюджет налога на доходы физических лиц. Информацию о проделанной работе ежеквартально предоставлять в финансовое управление администрации города. |
В течение года Ежеквартально до 15 числа месяца следующего за отчетным |
ИФНС РФ по г. Комсомольску-на-Аму- ре УВД администрации города |
4.8. | Рекомендовать ИФНС по городу провести анализ причин роста задолженности по налогу на доходы физических лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица и разработать мероприятия по ее снижению. Результаты анализа и меры по снижению задолженности предоставить в финансовое управление. |
До 01.08.2007 г. | ИФНС РФ по г. Комсомольску-на-Аму- ре |
4.9. | Во взаимодействии с городским советом по предпринимательству проводить разъяснительную работу с руководителями организаций о выплате заработной платы работникам не ниже установленного прожиточного минимума для трудоспособного населения и не ниже величины, зафиксированной статистическим наблюдением по соответствующему виду деятельности. Информацию о проделанной работе ежеквартально предоставлять в финансовое управление администрации города. |
Ежеквартально Ежеквартально до 15 числа месяца следующего за отчетным |
Структурные подразделения администрации города |
4.10. | Во взаимодействии с Государственной инспекцией труда по городу проводить проверки организаций и индивидуальных предпринимателей по соблюдению законодательства о труде, выявлению фактов несвоевременной выплаты заработной платы. |
В течение года Ежеквартально до 15 числа месяца следующего за отчетным |
Управление экономического развития администрации города |
Информацию о проделанной работе ежеквартально направлять в финансовое управление администрации города. |
|||
4.11. | Проводить анализ состояния задолженности по выплате заработной платы в разрезе видов экономической деятельности и организаций. |
Ежеквартально до 15 числа месяца следующего за отчетным |
Финансовое управление администрации города |
4.12. | Организовать работу по погашению просроченной задолженности по выплате заработной платы, обеспечить погашение задолженности по заработной плате с одновременной уплатой налога на доходы физических лиц организациями города всех форм собственности. Информацию о проделанной работе ежеквартально направлять в финансовое управление администрации города. |
Ежемесячно Ежеквартально до 15 числа месяца следующего за отчетным |
Рабочая группа по просроченной задолженности по выплате заработной платы, структурные подразделения администрации города |
4.13. | Рекомендовать кредитным учреждениям предоставлять в налоговую инспекцию и финансовое управление администрации города список организаций, получивших разрешение на выдачу заработной платы из выручки. |
Ежеквартально до 15 числа месяца следующего за отчетным |
Кредитные учреждения города |
4.14 | Во взаимодействии с кредитными учреждениями и Рабочей группой Комиссии по эффективному использованию финансовых ресурсов по контролю за соблюдением организациями города правил работы с наличными деньгами продолжить работу по отзыву разрешений на выплату заработной платы из выручки при нарушении сроков уплаты налога на доходы физических лиц. Информацию о произведенных отзывах предоставлять председателю комиссии по эффективному использованию финансовых ресурсов. |
В течение года Ежеквартально до 15 числа месяца следующего за отчетным |
ИФНС РФ по г. Комсомольску-на-Аму- ре |
5. | В целях контроля за полнотой поступления государственной пошлины за# регистрацию транспортных средств, обеспечить ежемесячное проведение сверок с отделом государственной инспекции безопасности дорожного движения Управления внутренних дел города на предмет соответствия поступления государственной пошлины в местный бюджет количеству совершенных юридически значимых действий по регистрации и техническому осмотру транспортных средств, выдаче государственных регистрационных знаков транспортных средств: - за 2006 год - в 2007 году |
До 1 апреля 2007 года Ежемесячно |
Финансовое управление, УВД администрации города |
6. | В целях обеспечения полноты поступлений и ведения учета поступлений налогов со специальными налоговыми режимами: |
||
6.1. | Во взаимодействии с ИФНС по городу принять меры по выполнению установленного задания по мобилизации налогов в бюджет и снижению задолженности. |
В течение года | Структурные подразделения администрации города |
6.2. | Во взаимодействии со структурными подразделениями администрации города принять меры по погашению недоимки по единому налогу на вмененный доход для отдельных видов деятельности и налогу, взимаемому в связи с упрощенной системой налогообложения. Обеспечить своевременное списание невозможной к взысканию задолженности, в том числе по физическим лицам. |
В течение года | ИФНС РФ по г. Комсомольску-на-Аму- ре, финансовое управление администрации города |
6.3. | Рекомендовать ИФНС по городу в рамках контрольных мероприятий обеспечить проверки не менее 25 процентов налогоплательщиков по вопросу правильности исчисления, полноты и своевременности уплаты единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности и налога, взимаемого в связи с упрощенной системой налогообложения. |
В течение года | ИФНС РФ по г. Комсомольску-на-Аму- ре |
6.4. | Во взаимодействии с ИФНС по городу продолжить работу по инвентаризации плательщиков единого налога на вмененный доход, осуществляющих предпринимательскую деятельность: - по оказанию услуг по хранению транспортных средств на платных стоянках; - по оказанию ветеринарных услуг; - по оказанию услуг по ремонту, техническому обслуживанию и мойке автотранспортных средств. |
До 1 мая 2007 года До 1 июня 2007 года До 1 августа 2007 года |
Финансовое управление, управление архитектуры, отдел сельского хозяйства и пищевой промышленности, отдел транспорта и связи |
6.5. | Право мелкорозничной торговли на весенне-летний период 2007 года в первую очередь представлять юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, своевременно уплачивающим ЕНВД, другие платежи в бюджет. |
До 1 мая 2007 года |
Отдел торговли, питания и бытового обслуживания администрации города |
6.6 | При проведении конкурсов на осуществление регулярных пассажирских перевозок в 2007 году одним из необходимых условий считать отсутствие задолженности по ЕНВД, другим платежам в бюджет. |
До 1 ноября 2007 года |
Отдел транспорта и связи администрации города |
6.7. | Организовать работу по выявлению организаций, сдающих в аренду торговые места без заключения соответствующих договоров. |
Ежеквартально | Отдел торговли, питания и бытового обслуживания администрации города |
6.8. | Направить письма руководителям рынков, оптовых и оптово-розничных баз, торговых центров с рекомендациями предоставлять площади торговых залов для организации торговли при наличии документов, подтверждающих уплату ЕНВД за истекший налоговый период. |
До 10 апреля 2007 года |
Отдел торговли, питания и бытового обслуживания администрации города |
6.9. | В целях проведения контрольных мероприятий по вопросу полноты исчисления единого налога на вмененный доход предоставлять ИФНС по городу сводную информацию по налогоплательщикам, осуществляющим деятельность на арендованных торговых местах (площадях) в торговых центрах, на рынках. |
Ежеквартально | Отдел торговли, питания и бытового обслуживания администрации города |
7. | В целях увеличения собираемости налога на имущество физических лиц: |
||
7.1. | Рекомендовать ИФНС по городу принять меры по своевременному вручению плательщикам налога на имущество физических лиц платежных извещений, требований на уплату налога. Информацию о проведенной работе представить в управление экономического развития администрации города |
До 1 августа 2007 года |
ИФНС РФ по г. Комсомольску-на-Аму- ре |
7.2. | Продолжить работу по принудительному взысканию через судебные органы задолженности по налогу на имущество физических лиц |
В течение года | ИФНС РФ по г. Комсомольску-на-Аму- ре |
7.3. | Активизировать работу по составлению и уточнению списков объектов, находящихся в фактическом использовании физическими лицами, обеспечить своевременное представление сведений в Комсомольский филиал КГУ "БТИ" и ИФНС по г. Комсомольску-на-Амуре |
В течение года | Председатель межведомственной Комиссии по инвентаризации объектов недвижимости |
8 | В целях анализа и полноты поступления земельного налога в бюджет |
||
8.1. | Обеспечить ведение реестра всех землепользователей городского округа |
В течение года | Управление архитектуры и градостроительства администрации города |
8.2. | Организовать работу по учету и мониторингу земельных участков по форме, разработанной совместно с финансовым управлением |
До 1 мая | Управление архитектуры и градостроительства администрации города |
8.3. | Обеспечить проведение сверки с ИФНС по городу по земельным участкам, являющимся объектами налогообложения Материалы сверки представить в финансовое управление |
По состоянию на 1 июня По состоянию на 1 ноября |
Управление архитектуры и градостроительства администрации города |
8.4. | Во исполнение пункта 2.2 Протокола совещания у первого заместителя председателя правительства края от 17 января 2007 года, организовать работу по передаче в ИФНС по городу сведений о земельных участках, являющихся объектами налогообложения по земельному налогу и их правообладателях в полном объеме |
До 15 апреля 2007 года |
Управление архитектуры и градостроительства администрации города |
8.5. | Завершить работу по идентификации земельных участков, принадлежащих физическим лицам и являющихся объектами налогообложения. Обеспечить оперативную передачу данных в ИФНС по городу с целью постановки на налоговый учет |
До 1 сентября 2007 года |
Управление архитектуры и градостроительства администрации города |
8.6. | Продолжить работу по выявлению землепользователей, не имеющих надлежаще оформленных документов на занимаемые ими земельные участки |
В течение года | Управление архитектуры и градостроительства администрации города |
8.7. | Провести инвентаризацию налогоплательщиков, имеющих недоимку по земельному налогу, принять меры по погашению существующей задолженности. |
До 1 июня | ИФНС РФ по Комсомольску-на-Амуре, Управление архитекттуры и градостроительства администрации города |
8.8. | Выполнить комплекс мер по обеспечению полноты собираемости земельного налога с физических лиц (уведомления, требования, иски в суд). |
В течение года | ИФНС РФ по Комсомольску-на-Амуре |
8.9. | Провести проверку наличия правоустанавливающих документов и проведения государственного земельного кадастрового учета на земельные участки предприятий и организаций, подлежащих отнесению в муниципальную собственность. |
В течение года | Управление архитектуры и градостроительства администрации города |
8.10. | Провести проверку наличия правоустанавливающих документов и проведения государственного земельного кадастрового учета на земельные участки предприятий и организаций, подлежащих переоформлению права постоянного (бессрочного) пользования на аренду или приобретению земельных участков в собственность. |
В течение года | Управление архитектуры и градостроительства администрации города |
8.11. | Провести анализ результатов Государственной кадастровой оценки земель на основании утвержденных сведений о кадастровой стоимости. Результаты проведенного анализа представить в финансовое управление. |
В течение месяца с момента утверждения методики актуализации земель краем. |
Управление архитектуры и градостроительства администрации города |
8.12. | Организовать работу по обеспечению выполнения контрольных показателей по мобилизации земельного налога и погашения задолженности в бюджет. |
В течение года | ИФНС РФ по Комсомольску-на-Амуре, Управление архитектуры и градостроительства администрации города |
8.13. | Представлять в управление архитектуры и градостроительства администрации города информацию о налогоплательщиках, имеющих задолженность по уплате земельного налога в полном объеме в соответствии с Протоколом совещания у первого заместителя Председателя Правительства края от 16 января 2007 года. |
Ежеквартально | ИФНС РФ по Комсомольску-на-Амуре |
9. | В целях увеличения доходов краевого целевого бюджетного дорожного фонда рекомендовать ИФНС по городу: |
До 25 августа 2007 года. |
|
9.1. | Обеспечить погашение задолженности, возможной к взысканию, и текущих платежей по транспортному налогу. |
В течение года | ИФНС РФ по Комсомольску-на-Амуре |
9.2. | Провести контрольную работу по установлению физических лиц - владельцев транспортных средств, по которым регистрирующими органами переданы неверные сведения, и направить сведения на это физическое лицо с приложением материалов, подтверждающих факт неверного указания адреса регистрирующим органам для исправления данных регистрационных документов. |
До 25 августа 2007 года |
ИФНС РФ по Комсомольску-на-Амуре |
9.3. | Произвести сложение транспортного налога по физическим лицам - владельцам транспортных средств, сведения по которым возвращены регистрирующим органам. |
До 25 сентября 2007 года |
ИФНС РФ по Комсомольску-на-Амуре |
9.4. | Произвести инвентаризацию задолженности по транспортному налогу с физических лиц на предмет выявления крупнейших должников (более 5 тыс. рублей по состоянию на 1 января 2007 года), сведения направить в управление экономического развития для организации индивидуальной работы с неплательщиками. |
До 25 июня 2007 года |
ИФНС РФ по Комсомольску-на-Амуре |
9.5. | Провести мероприятия по актуализации базы данных о владельцах транспортных средств, передаваемой в налоговые органы для начисления транспортного налога, по транспортным средствам, технический осмотр которых не проводился более 3-х лет, по состоянию на 1 марта 2007 года. |
До 10 декабря 2007 года |
УВД администрации города |
9.6. | Провести инвентаризацию задолженности по налогам, формирующим территориальный дорожный фонд и по состоянию на 1 июля 2007 года составить ее структуру. |
До 15 июля 2007 года |
ИФНС РФ по Комсомольску-на-Амуре |
9.7. | Обеспечить поступление в бюджет края возможной к взысканию задолженности в краевой бюджетный дорожный фонд Хабаровского края по результатам проведенной инвентаризации. |
До 15 декабря 2007 года |
ИФНС РФ по Комсомольску-на-Амуре, отдел транспорта и связи администрации города |
9.8. | Проводить работу с населением по разъяснению и агитации о необходимости уплаты транспортного налога в установленные законодательством сроки. |
В течение года | ИФНС РФ по Комсомольску-на-Амуре, УВД администрации города, отдел транспорта и связи администрации города |
9.9. | Обеспечить списание задолженности по транспортному налогу с физических лиц, невозможной к взысканию в порядке, установленном Губернатором края. |
В течение года | ИФНС РФ по Комсомольску-на-Амуре |
10. | Во взаимодействии с ИФНС по городу продолжить работу по сокращению задолженности по налоговым платежам в бюджет края в соответствии с мероприятиями, утвержденными постановлением Губернатора Хабаровского края от 25.06.04 года N 159 "О мероприятиях по снижению задолженности по платежам, зачисляемым в бюджет Хабаровского края". |
В течение года | Финансовое управление, структурные подразделения администрации города |
11. | Направлять в финансовое управление пояснительную записку о выполнении установленного задания в 2007 году по снижению недоимки по установленной форме. |
Ежемесячно до 20 числа месяца, следующего за отчетным |
Структурные подразделения администрации города |
12. | Установить контроль за уплатой текущих платежей и погашением недоимки курируемых предприятий. |
В течение года | Структурные подразделения администрации города |
13. | В целях снижения задолженности предприятий: |
||
13.1. | Рекомендовать ИФНС по городу при наличии признаков отсутствующего должника инициировать процедуру банкротства в отношении данных налогоплательщиков. |
В течение года | ИФНС РФ по Комсомольску-на-Амуре |
13.2. | Информировать финансовое управление о результатах инициирования банкротства отсутствующих должников и списания задолженности безнадежной к взысканию по данным должникам путем предоставления статистической налоговой отчетности по форме N 4-РБ "О результатах работы Управлений ФНС России по обеспечению процедур банкротства". |
Ежеквартально, в срок до 25 числа месяца, следующего за отчетным |
ИФНС РФ по Комсомольску-на-Амуре |
13.3. | Рекомендовать ИФНС по городу провести работу по инициированию банкротства в отношении должников физических лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица на территории города. |
В течение года | ИФНС РФ по Комсомольску-на-Амуре |
13.4. | Во взаимодействии с арбитражными управляющими осуществлять контроль за уплатой текущих платежей предприятий, находящихся в процедурах банкротства. |
В течение года | Структурные подразделения администрации города, арбитражные управляющие |
13.5. | Для организации индивидуальной работы с налогоплательщиками направлять в отраслевые отделы администрации города информацию о задолженности по платежам в местный бюджет в разрезе организаций и видов налогов. |
Ежемесячно | Финансовое управление администрации города |
14. | В целях повышения эффективности налоговых льгот, установленных краевым законодательством и нормативными правовыми актами городского округа |
||
14.1. | Организовать работу по регистрации и контролю за предоставлением налоговых льгот. |
До 1 апреля 2007 года |
Финансовое управление администрации города |
14.2. | Провести анализ эффективности и целесообразности установленных налоговых льгот на 2007 год в соответствии с нормативными правовыми актами городского округа. Дать предложения по отмене неэффективных льгот по налогам. |
До 15 ноября | Финансовое управление администрации города, управление экономического развития администрации города |
14.3. | Проводить сверку предоставляемых льгот по налогам в соответствии с законодательством края и нормативными правовыми актами муниципальных образований края. |
Ежеквартально | Финансовое управление администрации города, ИФНС РФ по Комсомольску-на-Амуре |
14.4. | Представить отраслевым отделам администрации города информацию о зарегистрированных налоговых льготах в разрезе налогоплательщиков: - за 2006 год - за 1 квартал 2007 года |
До 30 апреля 2007 года До 10 июня 2007 года |
Финансовое управление администрации города |
14.5. | Провести выборочные проверки организаций, пользующихся налоговыми льготами в соответствии с Законом Хабаровского края от 10.11.2005 г. N 308 "О региональных налогах и налоговых льготах в Хабаровском крае" за 2006 год по вопросам условий предоставления льгот, влияния применения льгот на результаты финансово-экономической деятельности организаций и целесообразности установленных условий предоставления льгот по перечню, согласованному с министерством финансов края. Проверку организаций, применяющих налоговые льготы в соответствии пунктами# 6, 12 статьи 3 Закона от 10.11.2005 г. N 308, провести по результатам предоставленных за 1 квартал 2007 года льгот. Внести предложения по внесению изменений в действующее налоговое законодательство. |
До 1 июля 2007 года |
Финансовое управление администрации города, управление экономического развития администрации города |
15. | В целях формирования и ведения единой базы данных по учету начислений, поступлений и задолженности, а также организации работы по своевременному перечислению платы за негативное воздействие на окружающую среду в бюджеты всех уровней, принять необходимые меры по обеспечению реализации межмуниципального проекта "Внедрение автоматизированной информационной системы "Региональное экологическое управление в Хабаровском крае". |
В течение года | Отдел по охране окружающей среды администрации города |
16. | В части доходов от использования государственной и муниципальной собственности: |
||
16.1. | Проводить мероприятия по выявлению юридических и физических лиц, занимающих земельные участки в границах городских округа# без оформления прав землепользования. Направлять финансовому управлению информацию о выявленном количестве и площадях земельных участков, занятых без оформления прав на их использование, о дополнительно заключенных договорах аренды с землепользователями. |
В течение года До 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом |
Управление архитектуры и градостроительства администрации города |
16.2. | Проводить инвентаризацию задолженности по арендной плате за земли, находящиеся в государственной собственности до ее разграничения, расположенные в границах городского округа. Направлять информацию финансовому управлению о состоянии задолженности по арендной плате за землю по установленной форме. |
В течение года До 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом |
Управление архитектуры и градостроительства администрации города |
16.3. | Принимать меры по погашению задолженности по арендной плате за земли, находящиеся в собственности края и в государственной собственности до ее разграничения, расположенные в границах городского округа. Направлять информацию финансовому управлению о результатах проведенной работы по установленной форме. |
В течение года До 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом |
Управление архитектуры и градостроительства администрации города |
16.4. | Представить в финансовое управление график перечисления дивидендов (части прибыли) по хозяйственным обществам с долей участия муниципалитета в уставных капиталах. |
До 15 июля 2007 года |
Комитет по управлению имуществом администрации города |
17. | В связи с отменой бюджетным учреждениям налоговых льгот по налогу на имущество организаций и транспортному налогу, с распорядителями и получателями бюджетных средств проводить информационно-разъяснительную работу по порядку уплаты, правильному заполнению налоговых деклараций, срокам предоставления отчетности и уплаты налогов. |
В течение года | Финансовое управление администрации города |
18. | Обеспечить предоставление информации об исполнении Мероприятий по выполнению контрольных показателей по мобилизации доходов и повышению собираемости платежей: В финансовое управление администрации города В Министерство финансов Хабаровского края |
Ежеквартально до 15 числа, следующего за отчетным периодом Ежеквартально до 20 числа, следующего за отчетным периодом |
Структурные подразделения администрации города Финансовое управление |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.