Приказ Министерства социальной защиты населения Хабаровского края
от 14 января 2009 г. N 2-П
"Об утверждении Государственного стандарта социального обслуживания
"Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления
социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам в Хабаровском крае"
(с изменениями от 30 ноября 2009 г.)
В соответствии с Федеральным законом от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения Российской Федерации", Законом Хабаровского края от 31 января 2005 г. N 260 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста, инвалидов, граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, безнадзорных детей", а также в целях формирования эффективной системы социального обслуживания приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Государственный стандарт социального обслуживания "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам в Хабаровском крае (далее - государственный стандарт социального обслуживания)".
2. Государственный стандарт социального обслуживания населения распространить на социальные услуги, предоставляемые государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания населения Хабаровского края.
3. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителей министра по направлениям деятельности.
Министр |
С.И. Частный |
Государственный стандарт
социального обслуживания населения "Социальное обслуживание населения.
Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого
возраста и инвалидам в Хабаровском крае"
(утв. приказом министерства социальной защиты населения Хабаровского края
от 14 января 2009 г. N 2-П)
(с изменениями от 30 ноября 2009 г.)
1. Область применения
Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания (далее - учреждения), а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания населения без образования юридического лица, гражданам пожилого возраста и инвалидам (в том числе и детям-инвалидам).
Настоящий стандарт устанавливает порядок и условия предоставления гражданам пожилого возраста и инвалидам всего комплекса социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых).
2. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого
возраста и инвалидам
2.1. Общие положения
2.1.1. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам установлены в настоящем стандарте в соответствии с положениями федеральных законов в области социального обслуживания, законодательством Хабаровского края, государственными стандартами социального обслуживания Хабаровского края "Социальное обслуживание. Основные виды социальных услуг", "Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания", утвержденными приказом министерства от 30 января 2008 г. N 11-П "Об утверждении государственных стандартов социального обслуживания в Хабаровском крае".
2.1.2. Социальные услуги гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам (в том числе детям-инвалидам) должны предоставляться при соблюдении следующих принципов социальной справедливости:
а) соблюдения прав человека и гражданина;
б) ориентации социального обслуживания на индивидуальные потребности граждан пожилого возраста и инвалидов;
в) приоритета мер по социальной адаптации граждан пожилого возраста и инвалидов;
г) обеспечения равных возможностей в получении социальных услуг и их доступности для граждан пожилого возраста и инвалидов;
д) предоставления государственных гарантий в сфере социального обслуживания;
е) преемственности всех видов социального обслуживания;
ж) ответственности органов государственной власти и учреждений, а также должностных лиц за обеспечение прав граждан пожилого возраста и инвалидов в сфере социального обслуживания.
2.1.3. Исключен
См. текст подпункта 2.1.3 пункта 2.1
2.1.4. При получении социальных услуг граждане пожилого возраста и инвалиды имеют установленное законодательством Российской Федерации право на:
а) выбор учреждения и формы обслуживания в порядке, установленном органами социальной защиты населения субъектов Российской Федерации;
б) получение достоверной и своевременной информации о своих правах, обязанностях, видах и формах социального обслуживания, показаниях на получение социальных услуг, об условиях проживания и других условиях предоставления этих услуг. Информация о характере и объеме социальных услуг предоставляется социальными работниками непосредственно гражданам пожилого возраста и инвалидам, а в отношении детей-инвалидов, не достигших 14 лет, и лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, их законным представителям;
в) конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работникам учреждения социального обслуживания при оказании социальных услуг. Такая информация является профессиональной тайной и не подлежит разглашению. Работники, виновные в разглашении этой тайны, должны нести ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
г) уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждений социального обслуживания;
д) добровольное согласие на социальное обслуживание. Социальное обслуживание осуществляется при условии добровольного согласия граждан пожилого возраста и инвалидов на получение социальных услуг, за исключением случаев, когда согласие на социальное обслуживание лиц, не достигших 14 лет (детей-инвалидов), и лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, дается их законными представителями после получения в предполагаемом учреждении сведений о видах и формах практикуемого в нем социального обслуживания, об условиях оплаты социальных услуг и других условиях их предоставления;
е) защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке;
ж) отказ от социальных услуг.
2.1.5. Право внеочередного приема на обслуживание в учреждение социального обслуживания, а также на обслуживание отделениями социального обслуживания на дому предоставляется инвалидам войны, участникам Великой Отечественной войны и лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда", реабилитированным гражданам и гражданам, признанным пострадавшими от политических репрессий.
2.1.6. Преимущественным правом при приеме на обслуживание в дома-интернаты для престарелых и инвалидов, центры социального обслуживания, а также правом вне очередного приема на обслуживание отделениями социального обслуживания на дому пользуются следующие категории граждан:
а) военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 г. по 3 сентября 1945 г. не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
б) лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих фронтов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог;
в) лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 г. по 9 мая 1945 г. не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированной территории СССР, либо награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;
г) члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий.
2.1.7. Иностранные граждане, лица без гражданства, в том числе беженцы, пользуются теми же правами в сфере социального обслуживания, что и граждане Российской Федерации, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
2.1.8. При предоставлении социальных услуг должны обеспечиваться безопасность граждан, среды их обитания, соблюдаться все установленные нормы и правила пожарной безопасности, предусмотренные Федеральным законом о пожарной безопасности, государственные санитарно-эпидемиологические правила и нормы, приниматься все необходимые меры по профилактике травматизма и предупреждению несчастных случаев.
2.1.9. В случае причинения гражданам пожилого возраста и инвалидам в процессе социального обслуживания вреда их здоровью, имуществу или морального вреда они могут с целью защиты своих законных прав и интересов обращаться в суд с иском о возмещении причиненного вреда в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
2.1.10. Гражданам пожилого возраста и инвалидам, являющимся бактерио- или вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, может быть отказано в предоставлении социальных услуг.
2.1.11. При предоставлении социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам учреждения должны осуществлять их защиту от всех форм дискриминации, физического или психического насилия, оскорбления, грубого обращения.
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 30 ноября 2009 г. N 187-П в пункт 2.2 настоящего Государственного стандарта внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2010 года
2.2. Порядок и условия предоставления социальных услуг при стационарном социальном обслуживании
2.2.1. Стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется в стационарных учреждениях (отделениях учреждений) социального обслуживания (далее - стационарные учреждения), профилированных в соответствии с возрастом, состоянием здоровья и социальным положением граждан, которые обслуживаются в этих учреждениях (отделениях учреждений).
2.2.2. Стационарное социальное обслуживание направлено на оказание разносторонней помощи путем предоставления комплекса социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и по состоянию здоровья нуждающимся в постоянном уходе и наблюдении.
2.2.3. Предоставление социальных услуг в стационарных учреждениях должно быть направлено на создание для граждан пожилого возраста и инвалидов наиболее адекватных их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, на проведение реабилитационных мероприятий социального, медицинского и лечебно-трудового характера, обеспечение ухода, медицинской помощи, организации их отдыха и досуга.
2.2.4. Помещение граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарные учреждения производится на основании их личного письменного заявления и подтверждается их подписью, а лиц не достигших 14 лет (детей-инвалидов), и лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными,- на основании письменного заявления их законных представителей.
Помещение граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарные учреждения социального обслуживания без их согласия или без согласия их законных представителей допускается на основаниях и в порядке, предусмотренных статьей 15 Федерального закона "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", а также Законом Российской Федерации "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании".
Помещение граждан пожилого возраста и инвалидов в специальные стационарные учреждения социального обслуживания осуществляется на условиях, указанных в статье 20 Федерального закона "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов".
2.2.5. Не допускается помещение детей-инвалидов с физическими недостатками в стационарные учреждения, предназначенные для проживания детей с психическим расстройствами.
2.2.6. Граждане пожилого возраста и инвалиды, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе, из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, а также граждане пожилого возраста и инвалиды, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающиеся бродяжничеством и попрошайничеством, которые направляются из учреждений органов внутренних дел, при отсутствии медицинских противопоказаний и по личному желанию могут быть приняты на социальное обслуживание в специальное стационарное учреждение (отделение) в порядке, определенном нормативным правовым актом Хабаровского края.
2.2.7. Граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в стационарных учреждениях и постоянно нарушающие установленный в них порядок проживания,(а также порядок и условия предоставления социальных услуг), могут быть по их желанию или по решению суда, принятому на основании представления администрации указанных учреждений, переведены в специальное стационарное учреждение (отделение).
2.2.8. Отказ от услуг стационарных учреждений граждан пожилого возраста и инвалидов, утративших способность удовлетворять свои основные жизненные потребности или признанных в установленном законом порядке недееспособными, производится по письменному заявлению их законных представителей в случае, если они обязуются обеспечить указанным лицам надлежащий уход и необходимые условия проживания.
2.2.9. В период проживания граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарном учреждении, должны выполняться следующие условия:
а) соблюдение прав человека и гражданина;
б) обеспечение неприкосновенности личности и безопасности граждан пожилого возраста и инвалидов;
в) исполнение возложенных на администрацию учреждения функций опекунов и попечителей в отношении граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в опеке или попечительстве;
г) осуществление и развитие просветительской деятельности, организация отдыха и культурного обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов;
д) выделение супругам из числа проживающих в стационарном учреждении граждан пожилого возраста и инвалидов изолированного жилого помещения для совместного проживания;
е) предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в стационарном учреждении, возможности использования телефонной связи и почтовых услуг за плату в соответствии с действующими тарифами;
е) обеспечение возможности беспрепятственного приема посетителей как в выходные и праздничные дни, так и в рабочие дни в дневное и вечернее время;
ж) обеспечение сохранности личных вещей и ценностей граждан пожилого возраста и инвалидов;
з) информирование граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в стационарном учреждении социального обслуживания, об их правах;
и) исполнение иных функций, установленных действующим законодательством.
2.2.10. Гражданам пожилого возраста и инвалидам, помещенным в стационарные учреждения, должны предоставляться все необходимые им виды социальных услуг (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-экономические, социально-правовые), в соответствии с перечнем гарантированных государством социальных услуг, утвержденных нормативным правовым актом Хабаровского края.
2.2.11. Порядок и условия предоставления данных услуг регламентируются уставом учреждения, а на отдельные виды социальных услуг, кроме того, специальными инструкциями, правилами, рекомендациями, настоящим Государственным стандартом социального обслуживания и другими документами, учитывающими специфику той или иной услуги.
2.2.11.1. Граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в стационарных учреждениях, имеют право на:
а) обеспечение им условий проживания и быта в учреждениях, отвечающих государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, а инвалиды, кроме того, на обеспечение необходимыми реабилитационными средствами в соответствии с индивидуальными программами реабилитации;
б) свободное посещение граждан пожилого возраста и инвалидов их законными представителями, родственниками, священнослужителями и другими лицами, с которыми проживающий желает встретиться;
в) предоставление им помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка учреждения, с учетом интересов верующих различных конфессий;
2.2.11.2. Социально-медицинские услуги включают:
а) уход, первичную медико-санитарную и стоматологическую помощь;
б) медико-социальную реабилитацию и социальную адаптацию;
в) добровольное участие в лечебно-трудовом процессе с учетом состояния здоровья, интересов, желаний в соответствии с медицинским заключением и трудовыми рекомендациями;
г) содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
д) направление обслуживаемых в государственных стационарных учреждениях и нуждающихся в специализированной медицинской помощи граждан пожилого возраста и инвалидов на обследование и лечение в государственные учреждения здравоохранения.
2.2.11.3. Социально-педагогические услуги в стационарных учреждениях заключаются в содействии реализации прав детей-инвалидов на получение образования и профессиональное обучение в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями. Это право обеспечивается путем организации в стационарных учреждениях специальных образовательных учреждений (классов и групп) и мастерских трудового обучения в порядке, установленном действующим законодательством.
2.2.11.4. Социально-правовые услуги включают:
а) свободное посещение адвокатами и нотариусами граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных учреждениях;
б) бесплатную помощь адвоката в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) право на участие граждан пожилого возраста и инвалидов в создаваемых в учреждениях общественных комиссиях по защите их прав;
г) обеспечение права граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в стационарных учреждениях, на свободу от наказаний; на недопущение в целях их наказания или создания удобств для персонала указанных учреждений использования лекарственных средств, средств физического сдерживания, а также изоляции .
2.2.11.5. Социально-бытовые услуги включают:
а) предоставление жилой помощи, помещений для реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурно-бытового обслуживания;
б) предоставление в пользование мебели, мягкого инвентаря, согласно утвержденным нормативам;
в) обеспечение досуга, оказание помощи при написании писем;
г) создание условий для отправления религиозных обрядов;
д) услуги по организации питания (приготовление и подача пищи, включая диетическое питание).
2.3. Порядок и условия предоставления социальных услуг при полустационарном социальном обслуживании
2.3.1. Полустационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется в полустационарных учреждениях (отделениях) социального обслуживания, которые обеспечивают предоставление социальных услуг гражданам в течение определенного времени суток.
2.3.2. На полустационарное социальное обслуживание принимаются нуждающиеся в нем граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет, женщины - старше 55 лет) и инвалиды, сохранившие способность к самообслуживанию и активному передвижению, не имеющие медицинских противопоказаний к зачислению на социальное обслуживание, за исключением граждан пожилого возраста и инвалидов, являющихся бактерио- и вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.
2.3.3. Полустационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется в дневное время отделениями дневного пребывания учреждений.
2.3.4. Полустационарное социальное обслуживание предусматривает предоставление необходимого гражданам пожилого возраста и инвалидам комплекса социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых), включая организацию их питания, отдыха, обеспечение их участия в посильной трудовой деятельности и поддержании активного образа жизни.
2.3.5. Решение о зачислении на полустационарное социальное обслуживание принимает руководитель учреждения на основании документа, удостоверяющего личность, письменного заявления гражданина пожилого возраста или инвалида и справки учреждения здравоохранения о состоянии его здоровья.
2.3.6. Порядок и условия полустационарного социального обслуживания определяются нормативными правовыми актами Хабаровского края.
2.4. Порядок и условия предоставления социального обслуживания на дому
2.4.1. Предоставление социального обслуживания на дому является одной из основных форм социального обслуживания и направлено на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной социальной среде для поддержания их социального статуса, а также на защиту их прав и законных интересов.
Порядок предоставления социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому устанавливается нормативными правовыми актами Хабаровского края.
2.4.2. Порядок социального обслуживания на дому предполагает предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам следующих видов социальных услуг в соответствии с перечнем гарантированных государством социальных услуг, утвержденным нормативным правовым актом Хабаровского края.
2.4.2.1. Социально-бытовые услуги:
а) покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;
б) содействие в приготовлении пищи;
в) покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;
г) доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения;
д) сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
е) содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;
ж) содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;
з) содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунального обслуживания, связи, и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района проживания;
и) оказание помощи в написании и прочтении писем;
к) содействие в обеспечении досуга (книги, журналы, газеты);
л) содействие в организации ритуальных услуг;
м) содействие в направлении в стационарные учреждения.
2.4.2.2. Социально-медицинские услуги:
а) обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание, смена нательного и постельного белья, кормление ослабленных больных);
б) содействие в оказании клиентам учреждений социального обслуживания медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного страхования граждан Российской Федерации и территориальной программы обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
в) содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
г) содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании индивидуальных программам реабилитации;
д) содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;
е) содействие в госпитализации клиентов учреждений социального обслуживания в лечебно-профилактические учреждения, сопровождение нуждающихся в лечебно- профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение;
ж) содействие в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов), протезно-ортопедической и слухопротезной помощи;
з) содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;
и) оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае их госпитализации;
к) наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления);
л) проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, выполнение очистительных клизм) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида;
м) проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и другие) в соответствии с назначением лечащего врача;
н) кормление ослабленных больных и проведение санитарно-просветительной работы;
Социально-медицинские услуги, предусмотренные пунктом 2.4.2.2 настоящего Государственного стандарта, предоставляются нуждающимся в надомных социальных услугах гражданам пожилого возраста и инвалидам, страдающим психическими расстройствами (в стадии ремиссии), туберкулезом (за исключением активной формы), тяжелыми заболеваниями (в том числе онкологическими) в поздних стадиях, за исключением заболеваний, указанных в подпункте 2.1.10 настоящего Государственного стандарта.
2.4.2.3. Социально-психологические услуги:
а) оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов, обслуживаемых на дому.
2.4.2.4. Социально-педагогические услуги:
а) Анимационные услуги (содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий);
б) содействие в получении образования и (или) профессии инвалидам в соответствии с их индивидуальными программами реабилитации.
2.4.2.5. Социально-экономические услуги:
а) содействие в трудоустройстве инвалидов в соответствии с их индивидуальными программами реабилитации.
2.4.2.6. Социально-правовые услуги:
а) консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, муниципальной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;
б) оказание помощи в оформлении документов;
в) содействие в получении установленных действующим законодательством мер социальной поддержки;
г) оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;
д) содействие в получении юридической помощи и иных правовых услуг.
2.5. Порядок и условия предоставления социальных услуг при срочном социальном обслуживании
2.5.1. Срочное социальное обслуживание осуществляется в целях оказания неотложной помощи разового характера гражданам пожилого возраста и инвалидам, попавшим в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающимся в социальной поддержке.
2.5.2. Порядок срочного социального обслуживания предполагает предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам следующих видов социальных услуг в соответствии с перечнем гарантированных государством социальных услуг, утвержденным нормативным правовым актом Хабаровского края.
а) социально-бытовые услуги (обеспечение горячим питанием или продуктовыми наборами, обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости, содействие в предоставлении временного жилого помещения);
б) социально-медицинские и социально-психологические услуги (организация экстренной медико-психологической помощи);
в) социально-экономические услуги (разовое оказание материальной помощи, содействие в трудоустройстве);
г) социально-правовые услуги (организация юридических и иных консультаций);
2.6. Порядок и условия предоставления социально-консультативной помощи
2.6.1. Социально-консультативная помощь гражданам пожилого возраста и инвалидам является составной частью социального обслуживания и направлена на их адаптацию в обществе, ослабление социальной напряженности, создание благоприятных отношений в семье, а также на обеспечение взаимопонимания личности, семьи, общества и государства.
2.6.2. Социально-консультативная помощь гражданам пожилого возраста и инвалидам заключается в предоставлении им комплекса социальных услуг, направленных на их психологическую поддержку, активизацию усилий в решении собственных проблем.
2.6.3. Порядок предоставления социально-консультативной помощи предусматривает оказание следующих видов социальных услуг:
а) социально-бытовых (выявление лиц, нуждающихся в социально-консультативной помощи, работа с семьями, в которых живут граждане пожилого возраста и инвалиды, организация их досуга);
б) социально-педагогических (консультативная помощь в обучении, профессиональной ориентации и трудоустройстве инвалидов);
в) социально-психологических (консультирование по вопросам профилактики различного рода социально-психологических отклонений, меры по формированию здоровых взаимоотношений и созданию благоприятной социальной среды для граждан пожилого возраста и инвалидов);
г) социально-правовых (правовая помощь в пределах компетенции органов социального обслуживания, обеспечение координации деятельности государственных учреждений и общественных объединений для решения проблем граждан пожилого возраста и инвалидов).
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 14 января 2009 г. N 2-П "Об утверждении Государственного стандарта социального обслуживания "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам в Хабаровском крае"
Текст приказа опубликован в Собрании законодательства Хабаровского края от 12 мая 2009 г. N 4 (81)
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 9 октября 2019 г. N 220-П настоящий приказ признан утратившим силу после официального опубликования названного приказа
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 30 ноября 2009 г. N 187-П
Изменения вступают в силу с 1 января 2010 г.