Приложение N 2. Целевые показатели и критерии оценки эффективности деятельности работников муниципальных бюджетных учреждений-Центров по работе с населением, Центров социальной работы с населением, финансируемых за счет собственных доходов городского округа "Город Хабаровск"

Приложение N 2
к постановлению
администрации города
от 28 октября 2011 г. N 3574

Целевые показатели и критерии
оценки эффективности деятельности работников муниципальных бюджетных
учреждений-Центров по работе с населением, Центров социальной работы
с населением, финансируемых за счет собственных доходов городского округа
"Город Хабаровск"

N п/п	Наименование показателей	Периодичность	Кол-во баллов (макс.)
1	2	3	4
Заместитель директора
1. Оценка качества выполняемых работ
1.1	Уровень исполнительской дисциплины: - своевременное и качественное выполнение поручений директора учреждения;	месячная	5
	- своевременное и качественное представление отчетов	месячная	5
1.2	Организация и проведение мониторинга услуг по направлениям деятельности	квартальная	5
1.3	Обеспечение организации работы по участию в смотрах-конкурсах	квартальная	5
1.4	Организация проведения внутреннего аудита деятельности учреждения: - проверка без нарушений;	месячная	5
	- нарушения установлены и устранены		3
1.5	Подготовка и размещение информационных материалов о деятельности учреждения в средствах массовой информации	месячная	5
1.6	Выполнение особо важных и ответственных работ в ограниченные сроки	месячная	5
2. Оценка интенсивности и результата работы
2.1	Обеспечение выполнение плана по привлечению благотворительных средств:	месячная	5
	- в денежном выражении;		5
	- в натуральной форм
2.2	Обеспечение выполнения плана по платным услугам	месячная	5
2.3	Обеспечение эффективного и целевого использования имущества	годовая	5
2.4	Обеспечение соблюдения лимитов потребления энергоресурсов	месячная	5
3. Инновационная и организационная деятельность
3.1	Внедрение новых видов оказания платных услуг с учетом мнения населения	годовая	5
3.2	Обеспечение правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты, разработка инструкции и предложений для принятия мер по улучшению противопожарной и противоаварийной безопасности	квартальная	5
4.Управление кадрами
4.1	Укомплектованность кадрами обслуживающего персонала на 100%	квартальная	5
Главный бухгалтер, бухгалтер
1. Оценка качества выполняемых работ:
1.1	Уровень исполнительской дисциплины: - своевременное и качественное выполнение поручений директора учреждения;	месячная годовая	5
	- своевременное и качественное представление заявок на финансирование;		5
	- своевременное и качественное представление ежемесячной отчетности;		5
	- своевременное и качественное представление годовой бюджетной отчетности		10
1.1	Выполнение особо важных и ответственных работ в ограниченные сроки	месячная	5
2. Оценка интенсивности и результата работы:
2.1	Исполнение сметы расходов учреждения	годовая	5
2.2	Отсутствие фактов нарушения финансово-хозяйственной деятельности, бюджетного законодательства	месячная	5
2.3	Отсутствие просроченной кредиторской и дебиторской задолженности по расчетам за полученные товары, работы, услуги	квартальная	5
2.4	Участие в профессиональных семинарах, конференциях, повышение квалификации в области бухгалтерского учета и отчетности	квартальная	5
Заведующий отделением
1. Оценка качества выполняемых работ
1.1	Уровень исполнительской дисциплины: - своевременное и качественное выполнение поручений директора учреждений;	месячная	5
	- своевременное и качественное представление отчетов		5
1.2	Выполнение особо важных и ответственных работ в ограниченные сроки	месячная	5
1.3	Выполнение плана проверок качества предоставленных муниципальных услуг населению (аудит)	месячная	5
1.4	Соблюдение плановых и нормативных показателей работы	месячная	5
1.5	Обеспечение наполняемости групп отделения ранней коррекции не менее 9 - 12 человек, отделения сопровождения семьи и детей не менее 15 семей на одного работника	квартальная	5
1.6	Своевременное и качественное ведение банка данных семей с детьми, охваченных различными видами услуг	квартальная	5
1.7	Оформление тематических выставок для населения	квартальная	5
1.8	Отсутствие обоснованных жалоб со стороны граждан на работу отделения	месячная	5
1.9	Соблюдение правил техники безопасности при проведении мероприятий и занятий	квартальная	5
2. Оценка интенсивности и результата работы
2.1	Ведение экспериментальной работы, внедрение новых форм и методов работы	годовая	10
2.2	Наличие положительной динамики у семей с детьми (патронаж), получающих услуги в учреждении	годовая	10
2.3	Количество семей группы риска, снятых с учета по достижению положительного результата не менее 10%	квартальная	10
2.4	Привлечение добровольных пожертвований	месячная	5
2.5	Разработка грантовых проектов;	квартальная	5
	- получение гранта		10
2.6	Организация и проведение мероприятий, направленных на повышение имиджа города и авторитета учреждения среди населения	квартальная	5
2.7	Выполнение плана по оказанию платных услуг: - от 100 до 110%;	месячная	5
	- от 111% до 120%;		7
	- от 121%и выше		10
2.8	Выполнение муниципального задания	месячная	5
3. Инновационная и организационная деятельность
3.1	Методическое сопровождение инновационной деятельности работников (учреждения)	годовая	5
3.2	Организация и проведение семинаров, круглых столов, мастер-классов по вопросам основной деятельности учреждений. * отраслевой уровень:	годовая квартальная
	- 4 семинара и более;		6
	- 2 семинара;		3
	* муниципальный уровень:
	- 2 семинара и более;		6
	- 1 семинар		3
3.3	Организация и проведение экспериментальной, исследовательской работы:	годовая
	- отраслевой уровень;		4
	- муниципальный уровень;		7
	- региональный уровень;		10
	- федеральный и международный уровень		15
3.4	Руководство практикой молодых специалистов	месячная	3
4. Управление кадрами
4.1	Обеспеченность работниками отделения не менее 95% от численности, утвержденной штатным расписанием	квартальная	10
4.2	Отсутствие нарушений по охране труда и технике безопасности (в т.ч. противопожарной)	месячная	5
Заведующий методическим отделением
1. Оценка качества выполняемых работ
1.1	Уровень исполнительской дисциплины:	месячная
	- своевременное и качественное выполнение поручений директора учреждений;		5
	- своевременное и качественное представление отчетов		5
1.2	Участие в грантовых конкурсах, федеральных, краевых программах и т.п.:	квартальная
	- за разработанный и направленный грантодателю проект;		5
	- за каждый полученный грант		15
1.3	Отсутствие обоснованных жалоб со стороны граждан на объем, качество предоставляемых услуг	месячная	5
1.4	Выполнение особо важных и ответственных работ в ограниченные сроки	месячная	5
2. Оценка интенсивности и результата работы
2.1	Освоение, внедрение, применение новых форм, методов и технологий организации работы учреждения	квартальная	10
2.2	Наличие публикаций по обобщению и распространению актуального опыта работы (собственный опыт, соавторство, методическое руководство)	квартальная	5
2.3	Подготовка информационно-методических брошюр, пособий и других материалов по вопросам работы с населением в рамках компетенции	месячная	5
2.4	Привлечение внебюджетных средств для проведения методических мероприятий, укрепления материально-технической базы	месячная	3
3. Инновационная и организационная деятельность
3.1	Методическое сопровождение инновационной деятельности работников (учреждения)	годовая	5
3.2	Организация и проведение семинаров, круглых столов, мастер-классов по вопросам основной деятельности учреждений.	годовая квартальная
	* отраслевой уровень:
	- 4 семинара и более;		6
	- 2 семинара		3
	* муниципальный уровень:
	- 2 семинара и более;		6
	-1 семинар		3
3.3	Организация и проведение экспериментальной, исследовательской работы:	годовая
	- отраслевой уровень;		4
	- муниципальный уровень;		7
	-региональный уровень;		10
	- федеральный и международный уровень		15
3.4	Руководство практикой молодых специалистов	месячная	3
4. Управление кадрами
4.1	Обеспеченность работниками отделения не менее 95% от численности, утвержденной штатным расписанием	квартальная	10
4.2	Отсутствие нарушений по охране труда и технике безопасности (в т.ч. противопожарной)	месячная	5
Методист
1. Оценка качества выполняемых работ
1.1.	Исполнительская дисциплина:	месячная
	- своевременное и качественное исполнение поручений директора учреждения;		5
	- своевременное и качественное представление отчетов		5
1.2	Участие в грантовых конкурсах, федеральных, краевых программах и т.п.:	квартальная
	- за разработанный и направленный грантодателю проект;		5
	- за каждый полученный грант		5
1.3	Отсутствие обоснованных жалоб со стороны граждан на объем, качество предоставляемых услуг	месячная	5
1.4	Выполнение особо важных и ответственных работ в ограниченные сроки	месячная	5
2. Оценка интенсивности и результата работы
2.1	Освоение, применение новых форм, методов и технологий организации работы	квартальная	10
2.2	Наличие публикаций по обобщению и распространению актуального опыта работы (собственный опыт, соавторство, методическое руководство)	квартальная	5
2.3	Подготовка информационно-методических брошюр, пособий и других материалов по вопросам работы с населением в рамках компетенции	месячная	5
2.4	Привлечение внебюджетных средств для проведения методических мероприятий, укрепления материально-технической базы	месячная	3
3. Инновационная и организационная деятельность
3.1	Руководство комиссиями, советами, объединениями, группами, кружками	квартальная	5
3.2	Участие в проведении семинаров, круглых столов, мастер-классов по вопросам основной деятельности учреждений (выступление, размещение материала).	годовая квартальная
	* отраслевой уровень:
	- 4 семинара и более;		4
	- 2 семинара;		2
	* муниципальный уровень:
	- 2 семинара и более;		4
	-1 семинар		2
3.3	Проведение экспериментальной, исследовательской работы:	годовая
	- отраслевой уровень;		3
	- муниципальный уровень;		6
	- региональный уровень;		9
	- федеральный и международный уровень		14
Психолог, педагог-психолог, социальный педагог, логопед-дефектолог
1. Оценка качества выполняемых работ
1.1	Уровень исполнительской дисциплины:	месячная
	- своевременное и качественное выполнение поручений директора учреждения;		5
	- своевременное и качественное представление отчетов		5
1.2	Соблюдение стандартов, технологий, требований к процедурам при оказании муниципальных услуг	месячная	5
1.3	Своевременное и качественное ведение банка данных семей и детей, охваченных различными видами услуг	квартальная	5
1.4	Оформление тематических выставок, альбомов, буклетов	квартальная	5
1.5	Отсутствие обоснованных жалоб	месячная	5
2. Оценка интенсивности и результата работы
2.1	Разработка, подготовка дидактического и развивающего материала и применение их в работе с клиентами	месячная	5
2.2	Внедрение коррекционно-развивающих и профилактических программ	годовая	5
2.3	Повышение квалификации и знаний в области социальной педагогики, дефектологии и их применение на практике	годовая	5
2.4	Применение на практике современных информационно-коммуникативных методов в работе с детьми	годовая	5
2.5	Разработка и применение новых форм и методов профилактики возникновения и исправления отклонений в развитии детей	годовая	5
2.6	Наличие положительной динамики у детей, посещающих занятия в учреждении	квартальная	5
2.7	Выполнение (перевыполнение) плана по оказанию платных услуг	месячная	5
2.8	Участие в благотворительных акциях и выполнение плана по привлечению добровольных пожертвований	квартальная	5
2.9	Участие в течение месяца в выполнении особо важных работ	месячная	5
2.10-	Написание проекта, разработка проекта, внедрение проекта и получение положительного результата	годовая	5
2.11	Организация и проведение клубной и кружковой работы, охват	месячная	5
2.12	Выполнение муниципального задания	месячная	5
2.13	Выполнение работы, не входящей в должностные обязанности и не оплачиваемой в порядке совмещения или расширения зоны обслуживания	месячная	5
Специалист по социальной работе
1. Оценка качества выполняемых работ
1.1	Исполнительская дисциплина:	месячная
	- своевременное и качественное исполнение поручений директора учреждения;		5
	- своевременное и качественное представление отчетов		5
1.2	Своевременное и качественное ведение банка данных семей и детей, охваченных различными видами услуг	квартальная	5
1.3	Оказание социальных услуг в соответствии с требованиями к качеству и нормативами	месячная	5
1.4	Оформление тематических выставок, альбомов, буклетов	квартальная	5
1.5	Отсутствие обоснованных жалоб, наличие благодарностей за обслуживание	месячная	5
2. Оценка интенсивности и результата работы .
2.1	Наличие положительного результата в работе с семьями группы риска	квартальная	5
2.2	Привлечение добровольных пожертвований	месячная	5
2.3	Участие в благотворительных акциях	месячная	5
2.4	Количество семей, находящихся на патронаже	месячная	4
2.5	Взаимодействие с другими учреждениями, специалистами различных служб	месячная	5
2.6	Участие в течение месяца в выполнении особо важных работ	месячная	5
2.7	Участие в организации и проведении мероприятий, способствующих сохранению, восстановлению и укреплению внутрисемейных отношений (организация совместных досуговых мероприятий для детей и их родителей в каникулярное и летнее время)	годовая	10
2.8	Выявление и обследование семей с несовершеннолетними детьми с внутрисемейными проблемами	месячная	5
2.9	Выполнение муниципального задания	месячная	5
2.10	Выполнение работы, не входящей в должностные обязанности и не оплачиваемой в порядке совмещения или расширения зоны обслуживания	месячная	5
Музыкальный руководитель, концертмейстер, культорганизатор
1. Оценка качества выполняемых работ
1.1	Исполнительская дисциплина:	месячная
	- своевременное и качественное выполнение поручений директора учреждения;		5
	- своевременное и качественное представление отчетов и информации		5
1.2	Отсутствие обоснованных жалоб со стороны граждан	месячная	5
1.3	Оформление стендов, помещения к юбилейным и праздничным датам	квартальная	5
2. Оценка интенсивности и результата работы
2.1	Выполнение плана проведения культурно-массовых мероприятий в установленные сроки	месячная	5
2.2	Увеличение посещаемости культурно-досуговых мероприятий на 1,5%	квартальная	5
2.3.	Результативность участия в смотрах, фестивалях и конкурсах:	квартальная
	-краевые, городские смотры-конкурсы;		10
	-районные		5
2.4 .	Участие в работе отделений Центра (музыкальное сопровождение развивающих занятий с детьми)	квартальная	5
2.5	Выполнение муниципального задания	месячная	5
2.6	Выполнение работы, не входящей в должностные обязанности и не оплачиваемой в порядке совмещения или расширения зоны обслуживания	месячная	5
Специалист по кадрам
1. Оценка качества выполняемых работ
1.1	Исполнительская дисциплина :	месячная
	- своевременное и качественное выполнение поручений директора учреждения;		5
	- своевременное и качественное представление отчетов, информации		5
1.2	Качественное ведение документации, использование баз данных, процедур хранения, передачи, обработка информации	месячная	5
1.3	Отсутствие обоснованных жалоб со стороны персонала и граждан на работу специалиста по кадрам	месячная	5
2. Оценка интенсивности и результата работы .
2.1	Проведение качественной работы по подбору персонала	квартальная	5
2.2	Внедрение новых форм и методов работы с персоналом	квартальная	5
2.3	Выполнение работы, не входящей в должностные обязанности и не оплачиваемой в порядке совмещения или расширения зоны обслуживания	месячная	5
Юрисконсульт
1. Оценка качества выполняемых работ
1.1	Исполнительская дисциплина:
	- своевременное и качественное выполнение поручений директора учреждения;	месячная	5
	- своевременное и качественное представление отчетов, информации	месячная	5
1.2	Отсутствие нарушений при разработке и заключений муниципальных контрактов, договоров	квартальная	10
1.3	Степень удовлетворенности получателей социально-правовых услуг:
	- 80 % и выше положительных анкет;	годовая	5
	- 60 - 79% положительных анкет	годовая	2
1.4	Отсутствие обоснованных жалоб со стороны граждан на объем, качество предоставляемых социально- правовых услуг	месячная	5
1.5	Отсутствие нарушений при разработке проектов Устава, локальных актов, приказов директора учреждения	месячная	10
2. Оценка интенсивности и результата работы
2.1	Выполнение муниципального задания по предоставлению социально- правовых услуг	месячная	5
2.2	Внесение предложений по плановому развитию учреждения, основанному на анализе оказываемых социально- правовых услуг	годовая	10
2.3	Организация и проведение мероприятий, направленных на информирование сотрудников учреждения об изменениях в действующем законодательстве РФ	месячная	5
2.4	Выполнение работы, не входящей в должностные обязанности и не оплачиваемой в порядке совмещения или расширения зоны обслуживания	месячная	5
Заведующий складом
1. Оценка качества выполняемых работ:
1.1	Уровень исполнительской дисциплины:
	- своевременное и качественное исполнение поручений директора;	месячная	5
	- своевременное и качественное представление учетно-отчетной информации	месячная	5
1.2	Обеспечение санитарно-гигиенических условий в помещениях учреждения	месячная	5
2. Оценка интенсивности и результата работы:
2.1	Соблюдение правил техники безопасности, охраны труда, требований противопожарной безопасности в помещении и на территории учреждения	квартальная	4
2.2	Обеспечение сохранности имущества	месячная	5
2.3	Выполнение работы, не входящей в должностные обязанности и не оплачиваемой в порядке совмещения и расширения зоны обслуживания	месячная	5
Заведующий хозяйством
1. Оценка качества выполняемых работ:
1.1	Уровень исполнительской дисциплины:	месячная
	- своевременное и качественное исполнение поручений директора;		5
	- своевременное и качественное представление учетно-отчетной информации		5
1.2	Обеспечение санитарно-гигиенических условий в помещениях учреждения	месячная	5
2. Оценка интенсивности и результата работы:
2.1	Отсутствие нарушения правил техники безопасности, охраны труда, требований противопожарной безопасности в помещении на территории учреждения	квартальная	5
2.2	Обеспечение сохранности имущества	месячная	5
2.3	Организация приема и выдачи натуральной помощи	месячная	5
2.4	Выполнение работы, не входящей в должностные обязанности и не оплачиваемой в порядке совмещения и расширения зоны обслуживания	месячная	5
2.5	Привлечение добровольных пожертвований	месячная	5
2.6	Соблюдение лимитов потребления энергоресурсов	месячная	5
Водитель
1. Оценка качества выполняемых работ:
1.1	Уровень исполнительской дисциплины:
	- своевременное и качественное исполнение поручений директора;	месячная	5
	- отсутствие замечаний по обслуживанию автомобиля	месячная	5
1.2	Качественная и своевременная подготовка автотранспорта к техническому осмотру	годовая	5
2. Оценка интенсивности и результата работы:
2.1	Отсутствие дорожно-транспортных происшествий (замечаний) по вине водителя	квартальная	5
2.2	Выполнение работы, не входящей в должностные обязанности и не оплачиваемой в порядке совмещения и расширения зоны обслуживания	месячная	5
Рабочий по обслуживанию зданий
1. Оценка качества выполняемых работ:
1.1	Уровень исполнительской дисциплины:	месячная
	- своевременное и качественное исполнение поручений директора;		5
	- отсутствие замечаний по обслуживанию		5
1.2	Содержание участка в соответствии с требованиями СанПин	месячная	5
1.4	Обеспечение безаварийной, безотказной и бесперебойной работы учреждения	месячная	5
2. Оценка интенсивности и результата работы:
2.1	Отсутствие нарушения правил техники безопасности, охраны труда, требований противопожарной безопасности в помещении на территории учреждения	квартальная	5
2.2	Оперативность выполнения заявок по устранению технических неполадок	месячная	5
2.3	Обеспечение контроля за подготовкой и организацией ремонтных работ	квартальная	5
2.4	Выполнение работы, не входящей в должностные обязанности и не оплачиваемой в порядке совмещения и расширения зоны обслуживания	месячная	5
Прочие профессии рабочих (дворник)
1. Оценка качества выполняемых работ:
1.1	Уровень исполнительской дисциплины: - своевременное и качественное исполнение поручений директора	месячная	5
1.2	Содержание участка в соответствии с требованиями СанПиН	месячная	5
1.3	Отсутствие замечаний по обслуживанию	месячная	5
2. Оценка интенсивности и результата работы:
2.1	Выполнение работы, не входящей в должностные обязанности и не оплачиваемой в порядке совмещения и расширения зоны обслуживания	месячная	5
Прочие профессии рабочих (уборщик служебных помещений)
1. Оценка качества выполняемых работ:
1.1.	Уровень исполнительской дисциплины: - своевременное и качественное исполнение поручений директора	месячная	5
1.2	Содержание участка в соответствии с требованиями СанПиН	месячная	5
1.3	Отсутствие замечаний по обслуживанию	месячная	5
2. Оценка интенсивности и результата работы:
2.1	Проведение генеральных уборок	квартальная	5
2.2	Выполнение работы, не входящей в должностные обязанности и не оплачиваемой в порядке совмещения или расширения зоны обслуживания	месячная	5
Прочие профессии рабочих - сторож (вахтер)
1. Оценка качества выполняемых работ:
1.1	Уровень исполнительской дисциплины: - своевременное и качественное исполнение поручений директора	месячная	5
1.2	Содержание участка в соответствии с требованиями СанПиН	месячная	5
1.3	Отсутствие замечаний по обслуживанию	месячная	5
2. Оценка интенсивности и результата работы:
2.1	Обеспечение сохранности имущества, предотвращение хищений	квартальная	5
2.2	Выполнение работы, не входящей в должностные обязанности и не оплачиваемой в порядке совмещения или расширения зоны обслуживания	месячная	5
Прочие профессии рабочих (гардеробщик)
1. Оценка качества выполняемых работ:
1.1	Уровень исполнительской дисциплины: - своевременное и качественное исполнение поручений директора	месячная	5
1.2	Содержание участка в соответствии с требованиями СанПиН	месячная	5
1.3	Отсутствие замечаний по обслуживанию	месячная	5
2. Оценка интенсивности и результата работы:
2.1	Выполнение работы, не входящей в должностные обязанности и не оплачиваемой в порядке совмещения или расширения зоны обслуживания	месячная	5